Pullman Santiago Vitacura en Vitacura

Es un lugar bonito encantador y se puede disfrutar en familia, el servicio execelente, lo único que me desconcertó fue el manejo del gerente hacía el personal, para mí observación fue algo desagradable, como pueden tener un jefe que humilla y grita a sus colaboradores frente a los huéspedes. Eso no es tener ética ni profesionalismo que terrible fue vivir ese momento.

Es la 5ta vez que me hospedo en este hotel. Lo hice cuando era Atton y no dudé en regresar cuando pasó a ser Pullman Vitacura. Cada vez que fui, la experiencia fue mejor. Rescato la atención desde el personal de seguridad, de recepción, del sector del desayuno y de limpieza. Todos muy predispuestos y amables, especialmente Elías en el mostrador, Aurora, encargada de nuestra habitación, y las chicas que estaban en el mostrador antes de ingresar al desayuno. Llegamos muy temprano en la mañana y por disponibilidad de habitación nos hicieron un early check in, lo que facilitó nuestro arribo a la ciudad. A la salida de nuestra estadía, nos guardaron los equipajes hasta que nos buscó el Transfer. El desayuno es increíble. Hay buen espacio entre las mesas, lo que hace al espacio muy tranquilo y silencioso para comenzar la mañana. Las habitaciones son amplias, con linda vista h muy cómodas. No dudaré en reservar nuevamente en Pullman Vitacura para mi próxima visita a Santiago.

Estuve el sábado 5 de abril en un evento de investidura para Miss Universo Santiago y la experiencia en el Hotel Pullman Vitacura fue excelente. El personal se merece un 7 (nota máxima). Me trataron increíblemente bien, con mucha amabilidad y disposición. Yo asistí como fotógrafo invitado al evento, y me ayudaron en todo lo que necesité: me permitieron dejar mis cosas en un lugar seguro, me entregaron un ticket de resguardo y respondieron todas mis consultas con buena actitud. Realmente no esperaba tanta orientación al cliente. Fue una atención de primer nivel. ¡Muy recomendable!

La habitación era cómoda, la ubicación es muy buena, el desayuno y la cocina excelentes. Lo inmejorable del hotel es el personal. Todos son muy amables y destaco especialmente que me resolvieron problemas que nada tenían que ver con el hotel. Por ejemplo, me consiguieron transporte especial en un día de lluvia que no había nada disponible. Muchas gracias, fue un placer!

La ubicación para mí es la mejor. Súper tranquila la comuna, cerca del más lindo parque de todo Santiago y de un shopping muy lindo. Las vistas de las habitaciones son increíbles, dan al golf y al cerro. Desayuno muy completo y de calidad. Limpieza perfecta. Y el capital humano súper bien predispuesto, atento, empatico. Volveremos por 3ra vez pronto!!

El aire acondicionado en pleno verano no enfría!!! Pase 2 noches completas en un viaje de trabajo sin dormir por esto. El personal fue muy amable e intentó brindar una solución cambiándome de habitación 2 veces pero en todas las habitaciones fue igual. No hay una persona encargada del mantenimiento de los aires que solucione el tema.

Excelente experiencia. El personal es súper amable y genuinamente se esmera por estar atento a cada detalle. El desayuno es muy completo y variado e incluye una estación sin gluten. La ubicación es espectacular, cerca de la calle Alfonso de Córdoba, donde hay muchos restaurantes y es equidistante de los malls más importantes: Arauco y Costanera. Es cierto que la piscina es pequeña, pero es 100% disfrutable. Fuimos para año nuevo a caminar por el parque Bicentenario y nos sentimos súper seguros. Lo recomendamos sin dudarlo.

Un lugar en una zona bastante privilegiada de la ciudad. La habitación es muy cómoda, con una vista muy linda. Me quedé por 4 noches y dieron por hecho que 2 botellas de agua pura iban a ser suficientes para todo ese tiempo, además, mi habitación no necesitaba limpieza a pesar de que lo solicité. Un día antes a mi salida dejaron una nota no muy cordial avisándome de mi hora límite en el lugar. El gimnasio es demasiado pequeño para la cantidad de huéspedes.