Hotel Estrella en Viña del Mar

Leí muchas opiniones negativas. Vine con el mayor de los prejuicios pero me encontré con un hotel modesto pero muy bien ubicado, en un barrio residencial, tranquilo y seguro. A dos o tres cuadras de la Avenida Libertad y a otras pocas del mar. Cerca de la plaza principal, y de la quinta Vergara dónde está el anfiteatro. Todo el staff de empleados cumpliendo su labor con profesionalismo, mucha simpatía y respeto. Bien por todos ellos, son el alma del Hotel. La habitación, si es pequeña, el baño también, pero cumplen para una estadía corta, y se obtiene lo que se paga. Para los más exigentes tienen la opción del Sheraton a orillas del Pacífico, pero no por el mismo precio.

Para pasar la noche está bien, con desayuno y muy cerca de la playa!

La atención del personal es muy buena y el hotel le daría 5 /10. Las habitaciones dejan que desear, por lo menos la mía no tenía ni ventilador. El desayuno siendo bueno le doy un 6/10, el café muy aguado así que teníamos que pedir a parte para agregarle y la fruta si sobraba era el postre de la cena, que a propósito deja mucho que desear. Pienso que no con mucho dinero se puede mejorar.

Hotel en estado de abandono, sucio, la comida es impresentable pero más allá de eso lo que es inaceptable es la falta de agua caliente ya que cuenta con termotanque y se agota rápidamente. El baño tiene hongos por todos lados.

La atención del personal buena.el desayuno aceptable. La cena es una vergüenza al igual que las habitaciones .húmedas.pequeñas.las ventanas dan a un pasillo. Tenes que pedir todo desde las toallas pasando por el papel higiénico. Y hasta las servilletas en el desayuno.el dueño o encargado impresentable. La mejor opción de viña es NO PISAR este hotel

Pasamos unos días hermosos!! La habitación grande y muy cómoda,la ubicación excelente cerca de todo

Ubicación 5/5 [muy cerca del centro, locales, playas y casino] Desayunos 2/5 [poca variedad y regular] Almuerzo (se paga aparte) 4/5 [buena porción, varía diariamente, es completo y barato] Habitación 1/5 Puntos Positivos [Habitación con buen espacio, closet, mini refrigerator, y baño] [Cama de buen tamaño y cómoda] [Televisión con cable] Puntos negativos [Habitación sin contacto con el exterior (enclaustrada), mala ventilación de los baños que forman hongos en las duchas y olor a humedad en el ambiente] [Camas con posibles chinches u otras plagas, desperté lleno de picaduras en todo el cuerpo al día siguiente de dormir en el hotel] El tema de la limpieza de la ropa de cama es algo crítico, no puede ser que un hotel ubicado en el centro de la ciudad tenga una falta higiénica de tal magnitud.

Es muy pero muy feo!!! Las instalaciones, habitaciones, y el comedor son deplorables, casi en estado de abandono. Los baños llenos de hongos. El servicio es malo, no te limpian la habitación y las toallas tienen olor a rancio, también las sabanas estabas usadas y nunca las cambian. El desayuno es para el olvido, porque es pobre. Son tacaños para poner servilletas, solo hay tostadas, el café es agua con color. Y la atención del personal es pésima. NO VAYAN!! POR FAVOR!!!