Hotel Camino del Alto Reñaca en Viña del Mar

Bonito y atractivo hotel en Reñaca alto, dormitorios amplios y cómodos. Muy cerca del centro de Reñaca..

Hermosa vista de la playa! El desayuno muy completo. Atención excelente! Muy cordiales y amables. Para hospedarse sugiero comunicarse directamente con la administradora, no por plataformas. Lo súper recomiendo !!!

Pésimo servicio, no funciona nada, el cable no funciona, me dicen que la reserva dice que la habitación es SIN TELEVISOR, Año 2024, y con televisor en la habitación…, alguien cree que puede haber una habitación sin tv hoy en día???

Pésimo servicio, hice una reservación con dos semanas de anticipación, en la mañana del día de la reservación me escribieron para confirmar nuevamente la reserva a lo que respondí que si, llegue a las 17:00 Hrs al alojamiento y me encuentro con que no tengo habitación, tuve que correr puesto que por la hora es difícil conseguir estadía, nadie contestó los teléfonos, la persona que dejaron “a cargo” no me dio ninguna respuesta, solo que no tenía habitación y que el solo es un ayudante, pésimo 0 recomendado, son unos mal educados de primera

Excelente ubicación y linda vista. Las camas no son tan cómodas y no hay muy buena aislación ya que se escucha lo qué pasa afuera de la pieza. El desayuno es servido a la habitación, no es muy abundante pero si rico. La atención del personal es muy amable

Dificil opinar sobre este lugar porque el servicio, la atención, la disposición fue espectacular, la vista es hermosa y realmente es como estar en tu casa, te sientes muy acogido, el agua sale bien y a buena temperatura. Lo malo: las habitaciones están impecables, pero son antiguas, con problemas de aislación, se escucha demasiado entre cada pieza (hasta las conversaciones). Yo lo catalogaría mas como hostal que como hotel.|El desayuno estuvo malo.

Es un hotel al que había ido varias veces y cumplía bien, sin embargo esta última experiencia fue horrible. ||Llegamos el viernes, el personal a cargo no sabia de la reserva, tuve que indicarle que tipo de habitación era, por cuantas noches y cual era la tarifa.||La habitación, una doble superior con balcón, en muy mal estado, se notaba poca limpieza y falta de mantenimiento. El balcón con una mesa plástica sucia y sin sillas.||El baño, poco limpio, con pelos, el lavatorio tapado y la ducha no funcionaba.||Ambos problemas los solucionaron a medias y con total falta de preocupación.||La reserva incluía desayuno, el cual nos llegó la primera mañana, de una calidad muy baja, sin embargo la segunda mañana simplemente no llegó y al reclamar la única respuesta obtenida fue que se les había acabado, francamente una respuesta insólita.||Dada esta experiencia, no me queda más que señalar que de hotel le queda poco y nada y con suerte podría calificar para pensión y de mala calidad.||Experiencia para el olvido y por cierto nunca más volveré.

LO MEJOR:||La vista al mar desde la habitación, realzada por la presencia de una terraza privada. Agradable piscina. El desayuno en la habitación (sólo se ofrece esta modalidad): completo y entregado a la hora convenida. El trato de su personal: muy amable, cordial y bien predispuesto.||||LO PEOR:||La baja calidad del WiFi, en alcance y velocidad. Mala recepción de los canales de TV. El estacionamiento: si bien el hotel se ubica en una zona tranquila, el auto queda estacionado afuera, en una zona pública.