Hotel 5 Norte en Viña del Mar

Pequeño pero muy limpio y acogedor

Muy tranquilo las personas que atienden son muy atentas muy familiar

Nuestra breve visita al hotel fue una comedia de errores: las habitaciones prometían lujo espacioso pero ofrecían una clase magistral de ilusión óptica. ¿La limpieza? Un concepto tan extraño como el de la ciudad perdida de la Atlántida. Cada rincón curó su propio ecosistema de polvo. Nos fuimos más rápido que un gato en una bañera, todavía buscando los metros cuadrados anunciados.

Familiar, cercano, acogedor y la ubicación excelente.

Lugar sencillo. Habitaciones sin aire acondicionado. Sin refrigerador. Con lo básico. Muy buena atención del personal. Muy buena limpieza. Ricos desayunos. Inmejorable ubicación.

Un lugar acogedor cerca de centros comerciales y de la playa

Fuimos en familia. Muy chico el hotel.. habitaciones pegadas literalmente una con otra nada de intimidad. Estábamos abajo prácticamente a 4 metros de la recepción. Las empleadas del hotel sin preparación se reían a los gritos, dejaban el teléfono soñando sin atender. Estaban sin uniforme. Creo q básicamente es lo mínimo q se puede pedir por pagar jma habitación triple 70 dólares billete (supuestamente por ser extranjeros no nos cobran IVA) resulta q escucho llegar chilenos y le cobraron mucho más barato q nosotros.. no lo recomiendo. Tiene una ubicación cómoda para andar caminando y el desayuno es normal. Pero podrían mejorar varios puntos y limpieza. Viabilidad peatonal: Esta en pleno centro super cómodo es el único punto q destacó.

Agradable lugar con buena ubicación cerca de la playa , circuitos gastronómicos y comerciales. Precio acordé y trato cordial del personal. Recomendable Habitaciones : 4/5

Excelente ubicación y el personal con una muy buena disposición para atender y ayudar

Buena relación precio calidad. Las habitaciones tendrían q mejorar la distribución de camas, muebles, televisor

Habitaciones muy limpias y calidas

¡Hotel ladrón! Al realizar una Reserva el valor con impuestos incluidos es uno y en el momento se quiere cobrar el IVA del que están exentos los turistas. Internet no funciona en las habitaciones.

La ubicación es muy buena cerca de la costa, restaurantes y la terminal de buses. La habitación estaba bien al igual que el servicio y desayuno. Lo único es que no llegaba absolutamente nada el internet a la habitación

Muy buen hotel ..el personal muy atento

Excelente ubicación cercano a todo y seguro, personal muy amable. El desayuno continental es bueno. Hay estacionamiento pero un poco complicado de acomodar los vehículos. Habitaciones más pequeñas de lo que se ve en la foto pero en definitiva todo muy bueno, volvería a ir. Nota 9 de 10. (para el precio)

Espectacular la atención, las chicas son muy amables . Todo el tiempo nos ayudaron en todo. El hotel es muy lindo, el desayuno riquísimo, lo único es difícil el acceso con cochecito. Actividades cercanas: Alrededor esta repleto de bares, restos. A una cuadra de la playa. Espectacular la ubicación Viabilidad peatonal: Muchas posibilidades

La pieza tenía todo lo necesario para la estadía, falta un poco de renovación de muebles, estacionamiento para 6 autos solamente, la atención de las chicas es muy buena. Viabilidad peatonal: A dos cuadras del hotel puedes ir a caminar por la orilla del mar, ver el casino, ferias artesanales juegos para niños y comida.

Buena ubicación, los colchones y almohadas deben ser renovados

Fue muy grato pasar 3 días alojados. Giovanni, Jeny y su compañera (perdón no pregunté tu nombre) siempre atentos y excelentes. Un desayuno muy rico y está todo cerca para no mover el auto. Viabilidad peatonal: Estas en el centro de Viña... casi todo te queda a 10 cuadras aproximadamente

Buena ubicacion

Buen precio y muy buena ubicacion.

Un lugar agradable, limpio, cómodo y a un precio razonable.

Habitación 11 muy mal estado, muchos bichos en las cortinas, incluso en la cama y almohadas...increíble. No nos cambian Habitación ni retornan el dinero. Sin ventilación baño.WC. no corta el agua, ruido todo el día. Sin estacionamiento, sin Internet, mala conexión de televisión. Habitaciones : 1/5

Super buen desayuno , habitaciones cómodas y muy muy bien precio, y te tratan súper bien

Muy buena ubicación y atención del personal

Excelente atención de parte del dueño y empleados, muy buena ubicación del hotel. Una zona muy segura.

Excelente servicio, lo mejor de todo su ubicación y el personal muy amable

Realizan reservas y al momento de realizar entrada no tienen estacionamientos. Golpean puerta por puerta de cada huéspedes y así realizar mover vehículos y entrar a otro vehículo etc. Horrible y falta de respeto total a todos los huéspedes. Si no tienen estacionamiento como se solicita no sigan reservando habitaciones con estacionamiento.

Buen desayuno y habitaciones comodas

Excelente ubicación, muy buena atención del personal. Habitación muy cómoda y limpia. Volvería a ir.

Agradable

Muy buen lugar, precio conveniente, quizás el personal que nos tocó ese día no fue el mejor, poca cordialidad al atendernos, daba la sensación que molestamos al llegar. Lo mejor del hotel es la ubicación, ya que de encuentra en una calle con muchos locales de comida, cerca de la plaza y una costanera. Volvería nuevamente, esperando que la atención sea mejor.

Excelente atencion

Con servicio al cuarto

Había tenido una buena experiencia en una ocasión anterior, sin embargo la segunda vez no fue de la mejor. Pasado las 1 de la mañana un día domingo llegó un grupo de 3 personas metiendo bulla. Se entiende que es una casona antigua y por tanto las pisadas pueden generar ruido, lo que no se debiera admitir es gritos, carcajadas y más hasta las 3-4 de la mañana un día domingo. Lamentablemente la chica que estaba a cargo tampoco tiene las herramientas como para detener esto y ante mi reclamo tampoco pudo hacer más. Es un buen hotel, acorde a lo que uno paga, sin embargo fue una experiencia desagradable esa noche, pero principalmente por gente ajena al hotel y con nula educación y tino.

Buena

¡El mejor lugar! Personal amable y propietario comprometido.

ahora se llama hotel 5 norte y es espectacular la atención y la ubicación

Anfitriones muy bien ubicados y amables.

Buena atencion. Dormitorios limpios y cercano a todo

Muy lindo..calido y excelente atencion. Tenes todo cerca. Lastima..me olvide mi sweater favorito.

Bonito lugar para descansar, con buena ubicación y buen alojamiento, pero no con un ambiente muy limpio ni amigable.

Excelente atencion

Muy buena atención, ubicación y personalizado el servicio.

Muy ameno y tranquilo. Muy atentos. Confortable

Exelente relación calidad precio

A pesar de haber sido una estadía de sólo una noche, fue bastante desagradable y no logramos comprender la valoración entregada en google. Apenas llegamos e hicimos el check in, al preguntar por la diferencia de precio entre Booking y el hotel, la Sra. mostró una actitud bastante a la defensiva respondiendo que todos hacían esto de no incluir el impuesto en el precio, cosa que nos subió el total de forma significativa. Con respecto al desayuno, nos insistieron no sólo una vez o dos veces, sino hasta 4 veces con entregar una hora definitiva en la que ibamos a desayunar (tocando la puerta de la habitación a las 00.30 hrs!!!). No entendimos por qué si ofrecen desayuno de 7am a 10am, teníamos que comprometernos con un horario. La habitación NO TENÍA VENTANAS (nº 15), solo una puerta a un cuadrado techado sin ventanas, olía mal (especialmente por la calidad de los productos que usaban para limpiarla), y la ducha no funcionaba bien. Los estacionamientos NO SON SUFICIENTES, y la misma sra. nos pidió de mala manera que corriéramos nuestro auto para que cupiera otro auto atrás, pero no nos aseguraba no quedar atrapadas sin poder sacarlo cuando quisiéramos. Durante nuestra estadía nos trataron como si nos hubiesen estado haciendo un favor y no que estábamos PAGANDO por un servicio de mala calidad. El precio no vale el servicio que se entrega y por el mismo dinero hay hostales excelentes con pieza privada que valen mucho más la pena que esto.

Buena relacion precio calidad. Excelente atencion y calidad de instalaciones. Ya es 2da vez que vamos e iremos de nuevo.

La mejor ubicación. Prestaciones limitadas. Excelente atención por parte del personal.

Excelente servicio, muy limpio, cómodo, buena ubicación. Y una atención muy amable y cordial. Recomendado.

Lugar cómodo y acogedor, muy bien ubicado, lo mejor la atención del personal.

Lindo lugar, Maritza de recepcion es una persona encantadora, super amable.y gentil. Estuvo atenta de toda nuestras necesidades, estamos muy agradecidos con el hotel y Maritza, los super recomendamos y volveremos pronto, el desayuno super delicioso y la ubicación es espectacular, a solo 1 calle de la Av . Perú, la avenida principal de Viña, desde donde se ve el bello extenso mar...Se los recomiendo muchisisimoooo...

Buenísimo lugar, personal muy atento!

Excelente atención , habitación cómoda , desayuno lindo y si lo preferís en la habitación te lo suben sin ningún cargo extra.

Muy confortable buen ambiente

Muy buen alojamiento y los encargados muy amables!

Muy cómodo, rico desayuno.

Excelente ubicación, cerca de restaurantes... Excelente servicio.

Pequeño hotel muy cómodo, precio accesible, cerca de playas y centro pudiendo ir a pie a todos lados. El baño excelente, la atención muy buena y amable. Recomendado como opción sino buscas lujos pero si comodidad y tranquilidad con poco presupuesto

Un lugar cómodo y sencillo, familiar, hay un poquito de olor a humedad y la decoración es linda. No hay cochera cubierta, el precio es accesible, la atención es muy buena... habitaciones alfombradas, hay estufas tv por cable, y el hotel está muy cerca del mar y del centro.

Excelente atención, buen tamaño de habitaciones y silencioso, pero la cama era un tanto incómoda y el baño tenía demasiada humedad.

Más o menos

Reservé a través de booking y cuando llegué me asusté. Pésima habitación, ropa de cama vieja y con aspecto sucio, habitación con olor fuerte y cortinas que dejan entrar el sol, por lo que fácilmente podríamos despertarnos con cualquier cosa del exterior. No nos quedamos allí porque no estamos acostumbrados a este tipo de estancia.

Habitaciones: Las habitaciones muy limpias y ordenadas Habitaciones

Hermoso fuimos con mi viejo y no solo hermoso el lugar si no que las que trabajaban ahí son muy buenas en especial la señora Noemí

La ubicación del hotel perfecta hice reserva pero no nos quedamos, no habia disponibilidad de estacionamiento a pesar que al momento de la reserva nos aseguraron estacionamiento dentro del hotel o en el frontis. Al solicitar reembolso o un porcentaje de lo cancelado me indican que no es factible porque no garantizaban estacionamiento sin embargo en la página de Booking dice: parking gratis. Consejo: no pagar anticipado Llegamos a las 21:12 y a las 22.15 aun no teníamos donde estacionar. Resumen: buscar otro alojamiento y pérdida del importe.

Súper bien ubicado para ir caminando a todas partes y estar cerca de todos los bares y restaurantes del lugar (tampoco hay ruidos molestos al dormir), el hotel es muy cómodo y la atención es buenisima. Las camas están bien y son cómodas. Lo único es que ojalá tuviera secador de pelo Actividades cercanas: Bares y restaurantes, la playa también

Muy buen servicio y ubicación, lo único malo fue el closet ya que éramos 3 adultos mujeres y el espacio era extremadamente pequeño solo con 2 percheros y solo cabía la ropa de 1 persona.

Buen hotel pero no respetaron la reserva de la habitacion

Gran servicio y ubicación. Volveremos. Actividades cercanas: Cerca de la playa y de tiendas y restaurantes. Viabilidad peatonal: Todo cerca

Problemas con el agua , no salía agua caliente caliente y la limpieza de la habitación dejaba mucho que decir ! No cuenta con un administrador para dar soluciones ! Nada que decir del servicio pero le da una baja calificación al hotel por su mala limpieza en las habitaciones y por no contar con agua caliente

A mi experiencia personal , tuve súper mala vivencia ya que no salía agua caliente en la habitación señalando el hotel que los termos tenían problemas ! Lo cual como consumidor no es problema de nosotros ya que estamos cancelando un servicio otro punto a tocar es que al momento de esperar una solución no cuentan con un administrador que nos pudiera dar una respuesta concreta dentro del establecimiento otro punto a tocar es la mala higiene encontrándose pelos pegados en la pared de la ducha cabe resaltar que el servicio de las mucamas fue excelente pero por el tema del agua y de la limpieza le doy una Baja Calificación y no volvería a visitarlos esperando pudieran solucionar los problemas antes mencionados ya que nos hizo pasar una mala experiencia como familia

Excelente ubicación y servicio amable

Muy bueno Actividades cercanas: Cerca de la Playa Seguridad: El auto lo tienes que dejar afuera Comida y bebida: Cerca de muchos restaurantes

Muy buena ubicación, el dormitorio es cómodo pero pequeño, personal atento y amable. Estacionamiento pequeño

El Hotel es muy bien atendido por sus trabajadores, muy atentas y limpias Pero el hotel es viejito sin linda decoracion Las camas buenas pero la ropa de cama muy vieja da la sensacion de que estan sucios El comedor incomodo porque las mesas son muy pequeñas, el desayuno le falta un poco mas de variedad agregar palta fruta y algo dulce como queque, La tv no se ve bien y falla el internet Pero es tan buena la atencion que uno pasa por alto esas cosas

En la página dice parking privado con vigilancia. Estacionamos a 2 metros del escritorio del conserje, preguntamos y nos dijeron q era seguro. Íbamos a estar menos de 12hs por lo que dejamos todo el equipo de camping en el baúl. NOS ROBARON TODO. No tienen cámaras. La respuesta del hotel es q no debería haber dejado pertenencias en el auto. No se hacen cargo, por lo que deduzco que tampoco tienen seguro.

Excelente ubicación y personal muy empático y preocupado, atención genial, volveremos

Hotel 5 Norte, Desayuno maravilloso, fantásticos anfitriones, excelente ubicación.

Hotel bien ubicado en el centro Viña, solo no va acorde a la Zona, muy antiguo el olor a tatita es un poco desagradable. El desayuno respetable, quizás el gerente carece de imaginación para ofrecer un desayuno más variado. Solo podría rescatar la atención del personal muy empatico y atento. Recomendaría ir sin auto. Es todo un parto ese tema. Pd: Que compren el loto. A ver si le meten platita.

No tiene aire acondicionado

Excelente atención !!

Super comodo.cerca de todo y el personal super amable .

Excelente ubicación, agradable lugar para estadía en Viña del Mar

Excelente atención y servicio

El lugar me gusto mucho los restaurantes son cercanos al lugar y hay una buena vista de la playa es muy lindo ahi lo recomiendo

Excelente servicio y comodidad de las piezas

Buena ubicacion

La atencion cordial, instalaciones en buen estado , desayuno bueno y abundante,ubicacion muy buena al lado de.los.mejores locales de san martin Lo malo la habitacion.fue la 15 en primer piso en frente de la recepcion ,no tenia buena aislacion acustica ,por la noche se.escucha todo el.transito y conversaciones de pasajeros, por.otro lado contiguo a la.habitacion al parecer esta la sala de utencilios , en el cual parece tenian varios cajones que cerraban de golpe por lo que retumbaban muy fuerte en la habitacion durante la noche. Mejoraria la aislacion de la puerta con gomas por el contorno quizas , por otro lado revisaria poner alguna proteccion en los cajones de.la.sala contigua para que se insonoricen esas cajoneras.o lo.que sea que cierran de golpe, finalmente y no menor que revisen la grifería, casi hay que tener un curso de sincronización de agua fría y caliente para no salir quemado o congelado de la ducha ,grifería muy antigua y de difícil uso.

Agradable, muy cómoda y atención esmerada

Muy bueno

Excelente atención, personal muy amable y muy confortable.. ideal para la familia!!! 100% recomendable!!

Lugar céntrico

Habitación confortable, buena ubicación, amabilidad de todo su personal. Cortesía y excelente trato con los huéspedes.

Excelente atención. La habitación muy amplia y cómoda. Riquisimo el desayuno. Pero tengo que felicitar y aplaudir con la calidez que te atienden. Te hacen sentir en tu casa.

Acogedor, excelente servicio. Excelente ubicación.

Excelente lugar. Comodo y confortante. Buen precio. Agua caliente Desayuno continental Buena ubicación.

Excelente servicio, las personas que trabajan en el Hotel son muy amables. Recomendado 100%

Muy bueno muy buena atencion

Muy malas las habitaciones ruidosas

Muy agradable y servicial el lugar

Es muy agradable y está muy bien ubicado!!!!

Excelente lugar!! No por lo moderno si no por la calidez son unas genias todas las personas que atienden ese lugar, el desayuno exquisito. Me encantó

Muy buen hotel. Ubicación cerca de restaurantes y del paseo marítimo.

Excelente atención y amabilidad sobre todo! Además la ubicación ideal

Exelente la atención de las chicas muy atentas, la ubicación es bárbara cerca de todo . Super recomendable. Viabilidad peatonal: Muy cómodo para estacionar

Seguridad: La zona es muy segura. Viabilidad peatonal: Se puede caminar tranquilamente, a lo largo del malecón o de los alrededores sin mayores inconvenientes. Habitaciones : 5/5 |