Gala Hotel Y Centro De Eventos en Viña del Mar

Buen hotel, buena atención. Personal siempre atento. Desayuno generoso y opciones de cenas sencillas pero buenas. Solo tuvimos el inconveniente de un sector del hotel quedó sin agua, por ende no podíamos usar los baños, nos ofrecieron una solución transitoria usando un baño de una habitación en piso5*, nosotros estábamos en piso 12*........

Muy bueno, todo!, ubicación, atención del personal, bufet variado y rico, camas cómodas, buena ducha ,en fin...nada negativo. Volvería y recomiendo.

Disfrutamos de unos días excelentes en el hotel. Como sugerencia, quisiera mencionar dos aspectos: en primer lugar, aunque la vista desde la habitación era espectacular, los vidrios estaban bastante sucios, lo que deslucía un poco la experiencia. En segundo lugar, nos asignaron una habitación en el edificio 'B', lo que implicaba tomar un ascensor hasta el último piso, subir un tramo de escaleras, caminar por un pasillo y luego bajar dos tramos de escaleras adicionales, siendo las últimas bastante empinadas y en forma de caracol. Esto resultó complicado, especialmente al viajar con nuestro bebé y su carrito, y no se nos ofreció ninguna solución al respecto. Por otro lado, la atención del personal y el desayuno fueron excelentes. Sin duda, volvería a este lugar.

Mi experiencia en este hotel fue excelente, vine de vacaciones con mi esposa e hijos desde Argentina. Tiene una gran ubicación, cómodo estacionamiento y privado. La atención excelente comenzando por José muy amable y atento en todo, también la atención de sus compañeros Jorge, Antonio y Miriam. Quiero destacar también el desayuno y la gente del buffet muy atenta. También pude conocer a la gente de la limpieza y del control de estacionamiento, realmente me pareció muy profesional y amable todo el equipo de trabajo del hotel. No tengo dudas que voy a volver.

Excelente ubicación. Mucho olor a cigarro en el interior del hotel, seguramente el personal es el que fuma. Las habitaciones son cómodas y de buena calidad. Incluye desayuno buffet y tiene estacionamientos.

Muy recomendable. Excelente atención de todo el personal. Por lo menos en nuestra habitación estaba limpia y en condiciones. Desayuno excelente. Un punto a mejorar sería las camas y almohadas,pero volvería a ir.

No alojé allí, solo use la cafetería, mal atendida. A las 19.30 empezaron a apilar mesas y luego a las 19.45 me apuraron el pago, siendo que cierran a las 20.00, están más preocupados de irse pronto que atender al cliente. Tuve que salir volando a las 19.50, porque había mala cara.

Fuimos a un evento. El hotel es viejo, se nota en todas las instalaciones. El personal del estacionamiento muy atento. El estacionamiento del subsuelo es muy poco estético. Hay un solo baño para hombre y mujer en recepcion, para una persona cada uno con inodoros viejos.