5 Nte. 230, 2520185 Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Hotel discreto con dormitorios amueblados de forma sencilla, desayuno, estacionamiento y Wi-Fi.
Excelente lugar y muy cerca de todo. El desayuno es muy sustancioso, el personal muy amable y cordial. La Ubicación en la 5 Norte es estratégica para moverse caminando a todas partes. Cuenta con estacionamiento techado en el interior de la instalación . Recomendable
Lo único que tiene es la ubicación, habitaciones viejas, les falta invertir en cubrecamas, cambiar el piso y la recepción, lo otro, a la cabra joven que estaba hoy en la tarde nos empezó a cobrar la totalidad de la estadía siendo que recién habíamos llegado y habíamos abonado el 50% que nos pidieron por teléfono , frente a todo el mundo y gritándonos, pésima atención, no me refiero a la hermana del dueño sino a otra cabra que estaba en la tarde de hoy martes 7 de enero, limpien los suelos primero y laven sus sábanas antes de subir el precio de las habitaciones y cobrar extras , no incluye el desayuno se paga aparte y es solo un pan con queso
Para resumir Es una mierda de hotel 🏨 no hay agua caliente no hay aire acondicionado No hay televisión 📺 En mi cuarto donde me quedé tenía un cartel que decía no abrir centena por qué se cae!
Llegamos sin reserva y habia disponibilidad, lugar con las 3B. Falta mantención de la fachada, pero el resto todo bien, la recepcionista muy agradable. La ubicación es muy buena, están todos los servicios cerca.
Buenas. El hotel es un asco,todo sucio no hacen aseo y hay un olor a alcantarilla aparte el conserje te pide propina al llegar sin hacer nada ,no lo recomiendo.
Me agradó el lugar pensado en los malos comentarios mi experiencia fue muy distinta, está limpio y el personal fue amable y servicial. Es verdad q es un hotel antiguo pero se nota que se están esforzando para mejorarlo. Económico, retomaron el servicio de desayuno , se agradece.
Nada que ver con los pésimos comentarios y fotos.||Volvería , económico, bien ubicado, estacionamiento para guardar el vehículo durante tu estadía, perfecto ya que todo está a mano.||Agradable el lugar y personal amable y servicial.||Hay un esfuerzo notorio
Hotel agradable, bien ubicado y la recepcionista es muy amable y predispuesta a ayudar en lo que necesitamos, dispone de estacionamiento y desayuno opcional.
Viabilidad peatonal: Todo muy tranquilo para ser muy centrico y 5 minuto de la playa Comida y bebida: Todo muy sercano para ir acomer para comprar a menos de 5 minuto
Lejos el peor lugar en el que me he quedado. De entrada el recepcionista es un sinvergüenza, te pide propina, perdón te exige la propina, cobra en efectivo más de lo que vale la habitación sin darte la boleta (así se queda con una ganancia extra, anotando luego el precio real en el registro) y sobre el extra q cobra te exige la propina antes de ni siquiera mostrarte la habitación. Y leyendo los comentarios veo que no soy el primero ni el último. Llamado de atención para los dueños.
Hotel con excelente ubicación y estacionamiento es lo más que convienente. Habitaciones podrían mejorar
Deben renovarse en el mobiliario.
NO RECOMIENDO PESIMA EXPERIENCIA OJO ....HAY UN TIPO EN RECEPCION PIDIENDO PROPINA APARTE DEL VALOR DE LA PIEZA. Se molestó cuando no se lo dimos, no nos explicó nada ni nos dijo donde estaba la habitación. Los otros recepcionistas sin experiencia a atención al público. Estuvimos llamando para que nos abrieran la puerta y no salían (osea no contestan el telefono) y nos recibe de mala manera. NO DAN BOLETA DE NADASE ESCUCHA TODO DE LAS OTRAS PIEZAS No vale la pena por el precio
Actividades cercanas: De todo! Solo deben caminar un poco y llegan a cualquier sitio Seguridad: Es seguro siempre hay conserjes día y noche Viabilidad peatonal: Todo serca, queda en el mismo centro de Viña, cuenta con estacionamiento, dejas el auto y sólo caminas a todos lados, playa, restoranes, disco y Casino Viña, exelente ubicación
la ubicación era lo unico bueno, y el precio talvez; el resto, las habitaciones sin toallas o baja pies, tampoco otorgan información de si se puede o no pedir, el baño con pelos, basurero sin bolsa, al mover los muebles de casualidad encontré hasta un hilo dental xd, al menos las sabanas y la cama estaba limpia, aun así muy dejada la entrada hacia las habitaciones y la recepción. Habitaciones: a nadie, sucias y para nada bonitas Comida y bebida: no tenian desayuno por ser temporada baja supongo.
Buena ubicación pero las Instalaciones están muy desactualizadas y poca mantención.
Funciona como motel se mala muerte encubierto es asqueroso por dentro lugar mal cuidado en sus intalaciones,personal no calificado en atencion
Buena ubicación. Y cómodas habitaciones
Excelente estadía, quedamos cerca de todo, dejamos el auto en el estacionamiento cerrado, teníamos muchas opciones para visitar. Estábamos cerca de la playa, la recepción buena. Habitaciones: Ducha con agua caliente con excelente presión Habitaciones cómodas, equipadas Actividades cercanas: Cerca del centro, con varios locales para beber, comer y disfrutar. Seguridad: Súper tranquilo a pesar de estar lleno de bares a su alrededor Viabilidad peatonal: Cerca del centro por lo que se puede disfrutar caminando a los locales y volver con tranquilidad sin tener que andar en auto. Tienen estacionamiento
Lindo
Quién nos atendió en recepción (señor de unos 40ta y tantos) insistía en que le dé propina sin haber hecho nada. Cobro más de lo que decía Booking y cuando le pido un comprobante no me lo dió excusándose que después lo hacía. Habitaciones frías, se escucha todo lo de las habitaciones cercanas. Habitaciones
Me hospedé por emergencia, como turista no recomiendo las habitaciones mas económicas, se escucha todo lo que hablan en la habitación de al lado, incluso la de alfrente, las habitaciones un poco antiguas, al igual que las sábanas y las toallas, lo único bueno de este hotel era el agua caliente, la televisión cableada, y la ubicación (cerca de bares y restaurantes). Si buscas algo para DORMIR seria una buena opción.
Buen lugar para pasar la noche.
Buena ubicación, las habitaciones son confortables pero no tiene WiFi y el servicio es autoservicio para el desayuno, los precios razonables lo recomiendo
Muy lindo
Actividades cercanas: Muy bien ubicado todo cerca Aspectos destacados del hotel
Habitaciones: Sencillas, el precio no coincide con lo publicado Habitaciones
Por el cobro de 45.000 por noche, no responde a lo mínimo de un hotel..
Buen lugar , económico, aun no tiene habilitado los servicios completo , buena ubicación
Horrible experiencia, todo sucio,cubrecamas en mal estado,camas viejas , baño insalubre cortina de baño sucia, mala atencion de ambos recepcionistas hostiles!!! Estacionamientos si tienes suerte te dan, se escucha todo el baño la ducha de la habitacion de al lado ,olor a humedad horrible!! Toallas manchadas , Todo mal no vengan y no lo recomiendo no vuelvo nunca mas !!!!
Muy malo y sucio. Sin Internet, sin estacionamiento, muebles cochinos. Baño asqueroso.. Guacala
Todo mal. Agua caliente en la ducha no salia nada, cubre cama roto, daba un mal aspecto. Ni hablar de la habitación en general, con el piso a medio poner, sin guardapolvo, etc
Muy bueno , buena ubicación ,buenas habitaciones
No es un lugar donde iría de nuevo, muy buena ubicación, pero al momento de reservar en Booking no dice que solo aceptan efectivo, las habitaciones son grandes pero, todos los enchufes en mal estado lo que implica un gran riesgo, el baño en mal estado también, mal !!
Ubicado en Cinco norte con dos poniente el hotel cuenta con Estacionamiemtos privados y seguros, en su alrededor inmediato encontraras Cajero automatico, bencinera, restaurants, pubs, Playa, supermercado etc
Hotel bien ubicado y con estacionamiento, pero seria todo. Habitaciones mal cuidadas, heladas/humedad, no es seguro (puertas con chapa basica y suelta), visillo en vez de cortinas (se ve desde la calle), los servicios disponibles son nulos (sin calefaccion, sin servicio desayuno, sin mucama), la atencion cliente es pesima, plata perdida, no volveremos jamas.
No hay aire acondicionado, ni servicio de desayuno ni comida
todo bien excepto que no se si la habitación no tenía agua caliente o no, pero independientemente de esto todo lo demás filete
Pésimo
El hotel esta muy bien ubicado pero el servicio al cliente no es bueno y las instalaciones y baño son muy viejas.
Lugar tranquilo y excelente ubicación, cercano a todo. Lo único que no cuentan con estacionamiento propio y tienen malo el ascensor.
Excelente alternativa , muy amables ,atentos nos ayudaron con estacionamiento Sus instalaciones son limpias Cumplió con mis expectativas totalmente recomendada
Buena atención.falta un poco de mantención al hotel.
Muy central, buena atención y limpieza. La comida también.
Puntos a favor -estacionamiento -ubicacion excelente Puntos en contra -instalaciones deficientes(ascensor viejo, habitaciones con falta de mantenimiento, baños descuidados) -trato deja que desear -es muy oscuro Lo único que destacó fue el trato del recepcionista de noche,que nos soluciono un problema de habitación ya que las sábanas de la cama no estaban cambiadas. Si no les interesa la limpieza y pasaran la mayor parte del día afuera quizás sea tu opción. La verdad no volvería. Espero que puedan mejorar porque la ubicación y el estacionamiento, Son excelentes , cambiar la imagen y mejorar las instalaciones.
Excelente ubicación
Sólo la atención de llegaba buena, los demás días de alojamiento en el lugar fueron un asco empezando por la atención en recepción super mala, atendían de mala gana, la habitación en la cuál nos quedamos estaba con olor a humedad y las cortinas con claras manchas de humedad horribles.. no daban ganas ni de permanecer ahí, para lo que cobran es demasiado dinero por un mal servicio. No lo recomiendo en nada!, la ubicación es lo único decente.
esta bien, aunque no es de los mejores, el desayuno es un poco vago, y falta ventilacion en el pasillo, alfombras un poco manchadas, al igual que el cubre cama
Malo
Un poco viejo y maltenido pero para pasar un fds esta bien
Excelente atención. Habitación confortable
Buen precio los baños sin suficiente te agua y menos caliente. La atención excelente y las camas muy cómodas. El desayuno promedio rico.
Es de tres estrellas venido a menos (tv muy antiguo y techo con pintura en muy mal estado). Pero la atención es cordial y tienen rico desayuno. Precio caro.
Tiene todo lo necesario, le falta mucho mantenimiento estructural y decorativo
Habitaciones descuidadas
No hay wifi en el dormitorio. Lo tenía en el vestíbulo. El personal fue muy agradable. Excelente ubicación.
Solo podría mejorar la atención durante el desayuno y wifi. Afortunadamente, los recepcionistas son muy amables. Mi habitación (para 2) estaba en muy buen estado, la televisión funcionó ok, baño ok, cama ok. Muy buena ubicación.
Buen ubicación y buen servicio pero la pero un poco descuidados con algunas cosas como las cortinas
Relación precio calidad aceptable
Muy bueno. Bien ubicado
- Hotel antiguo no es significado de arruinado. Cortinas rasgadas, televisión antigua y decoración deplorable, nisiquiera ofrece WiFi, el desayuno deberia ser con fruta picada y no solo sacar de la cesta tu fruta. Lo mas importante fue el agua de la ducha, pésimo servicio, salía fria y después se cortaba hasta no salir mas agua en un buen rato, mi teléfono de la habitación no funcionaba para llamar a recepción (salia siempre ocupado) y llamo desde mi celular y contestan al tiro respondiendo que darán un poquito mas de presión al agua, tambien podrían preocuparse de que eso funcione perfecto porque lamentablemente tuve que bañarme en la tarde y no temprano por la presión del agua. Extra: No le haria mal un lavado de alfombra para renovar el olor de la habitación. + Sabanas y toallas muy limpias.
Llegamos tarde al hotel y era el único en viña donde había disponibilidad, pero por algo quedaban habitaciones, el hotel es antiguo y mal mantenido, paredes con grietas y telas de araña, alfombras de pisos manchadas, en la habitación que nos tocó había una ventana grande que daba a la calle y se escuchaba todo lo que gritaban fuera, a las 10 de la mañana, cuando solo habían pasado 6 horas de nuestra llegada, trataba de dormir porque tenía que manejar nuevamente en unas horas, una mucama llega golpeando la puerta, salí a abrir y se marchó, posteriormente a las 11 am (hora de check out 12:00) entra una mucama y sale rápidamente cuando se da cuenta de que estamos ordenando nuestras cosas para irnos, realmente mala experiencia, el desayuno buffet pobre, sin alimentos saludables, solo pan, un mal queso, mantequilla, mermelada jugo y un cereal arrebosado de azúcar, es la. Peor experiencia hotelera que he tenido, no lo recomiendo para nada, si puede uir, huya de este lugar, dudo que el servicio de salud le dé autorización si lo visita.
Correcta relación precio calidad
Excelente
Debió ser un buen hotel en los años 80. Desafortunadamente, todo era muy decadente. Desde la habitación, la infraestructura general y el desayuno decepcionante. ¿Café? No, no fue un desayuno de hotel. Ni siquiera había café de verdad...
Muy tranquilo y bien ubicado
Aceptable
Bueno
Mala atención. Mala limpieza en general. Mala relación calidad/precio. Buena ubicación.
Pedimos una habitación matrimonial y nos dieron una muy fea, paredes y techo descuidados, de material ligero, cortinas percudidas, cubre cama feo y desteñido, ampolletas a la vista y una mala. No nos dieron control remoto y tv chica y antigua, la única ventana daba a in patio de cachureos muy malo para el precio, como estabamos cansados y era solo esa noche, nos quedamos. El lugar de material ligero hacía que se escuchara cada auto y persona que llegaba. Tenía un hall horrible con sillones sucios y feos y sin decoración. Piso con alfombras manchadas. Lo bueno era la ducha que salía agua abundante y a buena temperatura, la cama estaba bien para dormir. El desayuno tipo buffete estuvo adecuado aunque habían dicho que era a las 8 am, el pan llegó 8.45 hrs. con todas la loza usada a la vista y la comida que no se usa tambien. La recepción también con cachureos. La atención fue amable y tiene estacionamiento privado. No volvería ni lo recomendaría.
Un día, después de haber fumado chimichurri, decidí comprar uno de esos paquetes de viaje baratitos y, tras más de 30 horas en colectivo, llegué al maravilloso Cantomar. Un lugar detenido en el tiempo, en algún año entre 1976 y 1989. A ese período se remonta el último cambio de mobiliario y, probablemente, la última vez que alguien limpió las alfombras o cambió las sábanas. Lo más moderno es la música que proviene del boliche que está abajo. Puntos de fuerza: ubicación, precio.
Limpio comodo buen desayuno cerca del centro buen precio
Muy Bueno
Viejo .. sin secador de pelo sin comedor mala atencion . Serca del mar . No me gusto
Excelente ubicación, precio razonable. Atrapado en los años 80 es un buen lugar para una escapada a viña.el desayuno ya no es lo mismo de antes, pero salva.
Muy bueno
Un buen alojamiento, algo simple sin mayor atracciones, ideal para pasar la noche y pernoctar en pleno centro de viña, cerca de la costa y a pasos de la playa, el casino y restaurantes, los fds tiene eventos en Stingrey discoteque que le suma otro valor
La habitación bien.. el desayuno bien... Las señoras que limpian las habitaciones muy amables.. pero la señora que está a la hora del desayuno muuuuy mala onda!
Bello
En el estacionamiento hicieron un anexo donde hay habitaciones minúsculas, en la ventana de la q me tocó a mi tenía todo este basural , llegue de noche tarde y cuando bajó de la camioneta veo una rata q se asustó parece cuando cerré la camioneta, dormimos con todo cerrado con temor q se meta alguna rata a la habitación, tampoco nos bañamos por q la ventana del baño estaba trabada con toda esa mugre. A la mañana siguiente le comentó al conserje jose, lo q sucedía , él minimizó el hecho y me dijo no pasa nada, al decirle q me cambie por q ahí no quería estar me quizo cobrar como si estuviera en el hotel atton, le dije por supuesto q me iría si no lo solucionaba, me cobró igual la noche horrible q pasamos y no le hizo ni una importancia lo sucedido. No se como tiene habilitación este lugar.
Descuidado, sucio, en ocasiones sin agua caliente, desorganizados para preparar el desayuno, etc. Lo bueno es la ubicación.
Regular
El peor hotel que me ha tocado, sin agua 3 dias seguidos, al baño tenias que desarmarlo para que funcione, y la higiene del dormitorio un asco no cambiaban sabanas ni frazadas, dejo mucho que desear, muy abandonado todo
Atencion horrible, hay un local bailable que no te deja dormir y no te dicen nada cuando haces eñ check in. Te quejas y les da igual. Es preferible dormir en el auto
La atención excelente, las instalaciones muy buenas, la higiene muy buena, desayuno agradable, buena ubicación, cerca del mar, del centro, de los malls, casas de comida y restaurantes, frigobar en la habitación, tv led con cable, estacionamiento incluído. Lo malo es que viernes y sábado por la noche debajo funciona una disco y se escuchan los ruidos. Y el wifi llega a pocas habitaciones.
Alto agua caliente en las habitaciones; el lugra super frio. Lo demas excelente.
Fue un lindo hotel, lamentablemente hace años que está muy descuidado. Rescato la buena atención del personal.
LO UNICO QUE SALVA AL HOTEL ES LA MEDIANAMENTE ACEPTABLE ATENCION DEL PERSONAL. HEMOS TENIDO SABANAS AGUJEREADAS, FRIGOBAR QUE NO FUNCIONA, TODAS ABSOLUTAMENTE TODAS LAS ALFOMBRAS TANTO DE PASILLOS COMO DE HABITACIONES ESTAN SUPER MUGRIENTAS, MANCHADAS. TELEVISORES EN LA HABITACION DE LA DECADA DEL 90 QUE SE VEN PESIMO. EN LA ZONA DE COCHERAS SE APRECIA UN ABANDONO Y SUCIEDAD INCREIBLES, CON DESECHOS DEL BOLICHE QUE FUICIONA EN EL LUGAR.PAREDES SUCIAS, TOMACORRIENTES COLGANDO EN LAS PAREDES DE LAS HABITACIONES, CERRADURAS QUE FUNCIONAN MAL. SI SE CORTA LA ENERGIA ELECTRICA DURANTE LA NOCHE, (ZONA MUY SISMICA POR CIERTO.) SOLO FUNCIONA LA LUZ DE EMERGENCIA DE LA RECEPCION Y EL RESTO DEL HOTEL, HABITACIONES Y PASILLOS QUEDAN ABSOLUTAMENTE A OSCURAS YA QUE NO CUENTA CON LUCES DE EMERGENCIA. CABLES COLGANDO Y ROTURAS DE MAMPOSTERIA POR TODOS LADOS. PERDIDA DE AGUA DEL DESAGUE CLOACAL QUE CAE SOBRE EL AUTO DE LA COCHERA QUE LE TOQUE EN SUERTE, Y UN SINNUMERO DE DETALLES QUE HACEN AL ABANDONO DEL MANTENIMIENTO.
Bueno..
Precio
Excelente ubicación atención precio
Relajado. Lo único malo es la disco de los fines de semana.
Muy bajo nivel.. La atención no es muy buena y las instalaciones y el edificio en muy malo
Excelente limpios serviciales, llevo más de un año lleno todos los fin de semana excelente
Muy malo hotel da asco nunca arrienden alli perderán su dinero
Súper cómodo, accesible, buen servicio, buena atención y rica comida Comida y bebida: Muy cercano a diversas cafeterías, restaurantes y restobares Habitaciones : 5/5 |
La verdad bastante cómodo, recepcionista muy amable y la ubicación es muy buena, recomendado si buscan comodidad.
Viabilidad peatonal: Hola! Muy buen servicio, y accesibilidad. Negosios y restorantes. Secror trankilo y seguro Habitaciones
Lo único bueno que encontré fue la agua caliente , la cercanía de todos los lugares , el resto pésimo , con mi pareja no pudimos ni dormir nos picaba todo el cuerpo . Aparte que la seguridad no se que tan buena sea , ya que pille al recepcionista durmiendo en la madrugada. Actividades cercanas: Casino, playa , bares
El lugar horrible, habitación muy mala, lo único bueno la ubicación, el recepcionista al principio te dice que no hay ninguna disponibilidad luego te dice bueno te puedo conseguir una habitación hasta con aire acondicionado por una propina . Muy interesado, la habitación mas calurosa y muy sucia nos picaba el cuerpo, entraron miles de mosquitos y habian muchas arañas, no pudimos ni dormir nos fuimos a las 4 de la mañana de la desesperación, y al irnos el recepcionista dormido. En conclusión no recomiendo nada quedarse en ese Hotel preferiblemente buscar un motel ya que es lo mismo pero probablemente mejor.
Queriamos alojar en este hotel , sin embargo cuando llegamos el recepcionista nos dijo que no quedaban habitaciones. luego dijo que si quedaban pero que costaba un poco mas cara (45.000) , mas propina para él . Le dijimos que si nos dejaba a 40.000 , que era el valor de la habitación ,y que de todas maneras le dabamos propina a lo cual respondió... no,mejor le dejo la habitación a alguien que tenga mas dinero. Bajen por esta misma calle y que les vaya bien ahi van a encontrar algo mas barato !. Ofendiéndonos con sus palabras. Pésimo servicio !!! 07/10/2023. 18:30.
Cómodo y económico Muy buena atención Habitaciones
Esta al centro de todo, lo unico malo es que se escucha todo a las otras habitaciones y los cojines son muy duros
Detalles importantes: Al llegar buena atención pero el hombre Rodrigo insistía en propina dejó la la foto porque jamás se ha pedido propina le pregunté a otra persona de turno y me dio que no se pedía , Lana habitación más o menos y se escuchaba todo lo de alrededor no volvería a ir Habitaciones
El hotel se merece las tres B
Bastante acojedor y buena atencion
Excelente servicio, la habitación acogedora y buena limpieza Habitaciones: Muy cómoda Actividades cercanas: Cerca de la playa y los bares para compartir con tus amigos Seguridad: Conserjería las. 24 hrs
Buen servicio, limpieza todos los días En relación con el precio lo encontré bueno Salió 40.000 por noche para dos personas Baños privados
Un gran finde Lugar excelente Muy buena habitacion serquita de la playa atencion buena y muy bonito .Precios muy razonables Habitaciones
Cómo inversión fabuloso, hotel ideal para personas que desean tranquilidad, invitados a todos los que buscan buen precio y discreción. Descuento si hacés mención Oscar Cuevas de llay llay.
Hotel con poca higiene a pesar de tener una gran infraestructura, está muy descuidado. Baños con muy mal olor. No volvería. Habitaciones : 1/5
Tranquilo y acogedor
Se aprovechan q somos turistas..y gente decente..nunca más.
Muy sucio, mala atención, baño cochino, cama asquerosa. Da asco sentarme. No pude quedarme... preferí buscar hospedaje en otro hotel. No van boleta y solo trabajan con efectivo. Evaden impuestos y y sumar la mala atención.
Buen hotel pareciera estar en mantención o remodelación. Servicio normal. Tiene todo lo necesario para una buena estadía.
en su esplendor hace app. 18 años era un top en hotel excelente servicio en habitación, desayuno recepción aseo.....luego empezo a decaer en forma estrepitosa, mala mantencion todo sucio y muy descuidado....que paso?? y de ahi nunca mas.
Muy bien servicio y súper económico atención super amable del recepcionista muy acogedor Seguridad: Super con estacionamiento incluído en la habitación generalmente se paga aparte pero acá es todo incluido
El suscrito, Eduardo Jarpa Fabres, viene en manifestar su molestia por el maltrato y lo vulgar de la atención de dicho hotel. Entre otras cosas, debo mencionar que el hotel se encuentra en mal estado, sucio, mal oliente etc. En definitiva, es un hotel insalubre, piezas con telarañas, fuerte olor a pozo séptico, etc. Por último comento a ustedes que me cobraron 40.000 y no me dieron boleta, es un hotel que deberían cerrarlo por insalubre. Atte
Buena relación precio-calidad
Atención pésima, habitaciónes antiguas, la verdad no volvería a este lugar. No tienen estacionamiento. Sencillamente dicen que si pero luego que llegas al lugar. De muy mala gana te gritan que solo tienen 8 puestos disponibles y los primeros que lleguen se quedan con ellos. Y si eres uno de los afortunados que consigue un puesto. No puedes mover el vehículo hasta el día siguiente. Osea terrible. Habitaciones: Nada que ver con las imágenes que muestran en la publicación. Son muy feas y descuidadas. Las papeleras no tenían ni bolsas de basura.
Todo mal no agua caliente, fría las habitaciones, inodoro flapper malo, recepcionista cobra por todo. Lo único bueno es la ubicación. No volvere
La verdad que lo que uno ve por las fotos no es lo mismo que cuando llegas, estuve hace dos días y primero que no contaba con internet, que cosa más deficiente tener un hotel y no brindar conexión wifi para los huéspedes. Segundo cuando entre a la habitación, la cama parecía que se iba a romper cuando me movía, y por último antes de irme me pegue una ducha y dejé mi anillo en el baño, cuando vuelvo a buscarlo me dicen que las mucamas no encontraron nada. Nisiquiera el recepcionista tuvo la intención de fijarse si estaba en la habitación. No lo recomiendo en lo más mínimo, ya que el lugar le falta acondicionar y aunque sea pintar o mejorar sus muebles, y además de eso sí se te queda algo te lo cagan y no lo devuelven! Horrible
El lugar y ubicación Excelente, pero le falta cambiar los cubre camas y arreglar las puertas de las piezas por que a pesar de estar aseguradas la gente que se quedaba al otro lado y cuando cerraban sus puertas, por alguna razón o presión, nose, la Puerta de nuestra pieza se abría y eso que estaba con seguro y falta más limpieza en los alrededores pero lo demás todo bien
Lo más malo que he podido ver en hoteles. No se lo recomiendo ni a peor enemigo.
La primera vez que estuve allí, la calidad bajó mucho, el edificio no tenía mantenimiento, todo estaba viejo y en mal estado.
Muy buena ubicación, el servicio excelente y las habitaciones están bien y a un buen precio y más aún con baño privado, solamente hay que solucionar el sistema del agua ya que tenía un pequeño problema de gotera la llave del lavamanos, pero por todo lo demás 100% recomendable
Buena ubicación. Sin wifi. Cortinas y acolchados con manchas. Sin calefacción.
10/10 para lo necesario que fue dormir.. camas cómodas y limpias, baño también. Habitaciones
Tiene estupenda ubicación, a dos cuadras de la playa y del famoso casino de Viña del Mar. Grande y cómoda habitación , buen desayuno y atención. Lugar seguro y tranquilo .
Es acogedor y tranquilo
Me parece que pueden mejorar y acondicionar las habitaciones de manera moderna ya que le falta mantenimiento y limpieza. En nuestro caso, fuimos mi esposo, hijo de 4 años y yo, la habitación tenia algunas paredes sucias y agrietadas, el baño con goteo en el lavamanos, griferia oxidada y humedad. La atención es buena, el precio que pagamos es alto para las condiciones de la habitación, el desayuno estuvo bien y la ubicación es muy buena
Excelente lugar.¡¡ acogedor y muy serca de todo se recominenda
No recomiendo éste hotel, lo barato cuesta caro. La habitación que nos asignaron estaba en muy malas condiciones fisicas y de higiene. Nos mejoraron un poco la habitación por el reclamo que hice. Pero en si es un hotel que no se ha modernizado, ni secador hay en las habitaciones y el desayuno muy básico.
Súper bien nos atiende vamos muy seguido y casi todos los años...
Buena ubicacion buen precio...pero 0 mantenimiento
Estuve ahí hace 2 semanas, lo peor que he visto en mi vida. Sucio de no creer, ni siquiera habían vaciado los papeles del baño de los huéspedes anteriores. El desayuno casi inexistente. Agua fría, sanitarios y mobiliario roto, alfombras asquerosas. Eso sí, la señora que nos recibió el primer día hacía malabares para bregar con todos los reclamos de los huéspedes, que apenas subían, les tocaba bajar para reclamar por el desastre que eran las habitaciones. El resto de los empleados que nos tocó, impresentables. Si hubiera la opción de poner 0 estrellas, lo haría, y no hubo 1 cliente de toda la excursión que no se quejara por algo.
deja mucho que desear
Muy buena atencion. Lugar cerca de todo. Casino, mols, super, testaurant, etc. Buenos servicios fe comunicacion
Las instalaciones suficientes , tiene lo básico, estaban pintando cuando fui , supongo para la próxima estará mejor y terminadas los arreglos... En cuanto a el personal:.buena la atención cordiales gentiles y atentos.La alimentación: sólo desayuné ( leche cafe infusiones te variedad pan etc )bueno abundante ,el queque mas o menos malo lo demás bien , variado , fresco, no hice otras comidas por mis tiempos.La calificación principalmente por el PERSONAL y porque confío, están muy bien ubicados y el lugar no es feo y, se le puede sacar mas provecho
Actividades cercanas: Excelente ubicación, para cualquier actividad: comer, caminar, costanera. Ubicación
Llegamos a este hotel por casualidad, ya que era el único con disponibilidad, y ahora entendemos por qué. La experiencia fue pésima. La atención al cliente dejó mucho que desear, y la habitación estaba en malas condiciones: Luces y enchufes defectuosos. Refrigerador sucio. Puertas viejas que rechinan al abrir. Almohadas con mal olor y un ambiente general desagradable. Sin aire acondicionado, lo cual hace la estadía incómoda. Se escuchan los ruidos del baño de otras habitaciones y las conversaciones de huéspedes hasta tarde en la noche. Para colmo, pagamos una estadía con desayuno incluido, pero al bajar a desayunar, mi madre fue negada en dos ocasiones porque supuestamente no estaba anotado . Claramente hay una mala gestión y falta de comunicación entre los turnos. Lo único rescatable es la ubicación, pero el resto de la experiencia fue tan mala que no volveremos ni lo recomendamos. Habitaciones: Pésimo Actividades cercanas: Buenas Viabilidad peatonal: Mucho Comida y bebida: Buy buenas
Actividades cercanas: Muy cerca del casino, de los restaurantes y pubs. Ubicación
Gran atención del personal
Excelente ubicación, precio y atención
Excelente lugar, cercano a la playa. Habitacion grande y comoda. Los trabajadores muy amables
La habitaciones están bien para el valor, el servicio de atencion no es bueno, wi fi no funciona o nadie conoce la clave, nunca me ofrecieron adicionales como desayuno, etc. Podría mejorar si tienen más preocupación por los huéspedes.
Muy cómodo, cercano a playa, restaurant y bares, cosa de estacionar el auto y no moverlo más. Considero que podrían mejorar el sistema de aislacion de sonido porque escuchábamos las conversaciones de los vecinos y en las piezas mejorar el sistema del baño ya que al tirar la cadena el desagüe sonaba demasiado, mucho más que el sonido normal. Fuera de eso todo muy agradable y cómodo.
Buena habitacion...cama..vista Un detalle la ducha es alta, deberian pensar en quienes tenemos problemas fisicos para entrar y bajar y poner baranda o manilla dentro o fuera de la ducha ..a la salida Tiene estacionamiento . Bien en general
Buena ubicacion. Limpio. La gente muy amable. Un poco viejo. Pero pase una noche bárbara. Cerca de todos los bares y resto