Ecuador 299, 2571530 Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Hotel sencillo con restaurante, gimnasio y desayuno y Wi‑Fi gratuitos.
Un hermoso lugar y en muy buena ubicación, quizás le falta un poco más de modernidad en ciertos ámbitos, pero es un clásico dento de la ciudad jardín
Hermoso hotel como todas las personas que trabajan en él, nos recibieron muy amablemente ! Muy recomendable !
Leer completo! Muy buen hotel, cómodo, desayuno excelente personal muy atento. Dos malas experiencias, por un lado, por teléfono nos dijeron que podíamos cenar en noche buena, y cuando llegamos al hotel nos encontramos que el restaurant estaba cerrado. Por otro lado, la ubicación del hotel si bien es muy céntrica, está en una zona medio fea donde no es lindo salir a caminar de noche hacia la zona de los restaurantes. Contando con vehículo la ubicación es privilegiada
La zona no es linda, si es práctica si vas en vehículo. Las habitaciones son tal cual lo publicado muy confortables y aseadas. Muy buen desayuno. No hubo cena Navideña a pesar de que habíamos consultado y nos indicaron que no era necesario reservar.
Segunda vez que nos quedamos en este hotel.|Para nosotros, lo más importante es la limpiezas de la habitación y que no se escuchen los ruidos de la calle o de las otras habitaciones. En ese sentido un 10 puntos.|Como plus una cama inmensa, la habitación de buen tamaño y un desayuno bueno.
Celebramos nuestro matrimonio en el hotel y quedamos encantados con el servicio y también la comida. El personal es muy amable, el lugar estaba limpio y ordenado y todo muy bien organizado. Quedamos demasiado agradecidos con toda la gestión
Hermoso hotel, la habitación espectacular y la comodidad de la cama muy buena. La ubicación muy buena ya que se puede salir a pie a recorrer diferentes lugares. El desayuno cuenta con variedad de cosas dulces y saladas. Aunque comparados con otros hoteles de la misma categoría le estaría faltando alguna otra opción. Modificaría el tener que agacharse para agarrar los platos, es incómodo y si vas con niños hay que ser precavido. Le sumaría una bandeja para ser más práctico a la hora de seleccionar lo que uno desea consumir y no andar parándose a cada rato.
Pésima la atención No me limpiaron la mesa solo retiran lo que consumió la persona que la ocupo antes ... No me trajo la carta Para saber que más podría consumir no me atendió como a otras persona que llegaron en el mismo momento que yo Tal vez a ellos los conocía pero esa no es escusa de su atención se lo hice saber y se molesto según dijo estaba sobre pasado.... Que pasa si fuera en horario de alta afluencia y fin de semana....
Muy buena habitación, baño grande. Muy buen desayuno. El encargado nos recomendó un restaurante cercano. Vale la pena la relación costo-beneficio.
Servicios excelente
Buen lugar, bien ubicado, confortables habitaciones, impecable baño y muy bien ubicado. Recomendable!
Bien.. como hotel 4 estrellas, está bien, cómodo, habitaciones impecables, personal de aseo se esmera, la atención en general es buena, desayuno buffet tiene de todo, y su restaurant se puedes disfrutar de platos ricos.. pero encontré que eran caros, es mi unico pero, los estacionamiento, bien cuidados,siempre con personal del hotel, seguro, resumo buen hotel y barato (4 estrellas). Habitaciones: Cómodas y limpias Actividades cercanas: Está en el centro de viña del mar, buena ubicación Seguridad: Buena, preocupados en ese punto
Todo el personal es maravilloso, habitaciones limpias y ordenadas, excelente comida en el restaurante y nos sentimos muy bienvenidos y cómodos.
Excelente lugar y habitaciones años atrás me encontré con un libro del mormón en las habitaciones, pedí sacarlo, a mi regreso ya no tenían el libro en los veladores. Muy BIEN, UN SERVICIO DE ALOJAMIENTO DEBE SER LAICO. SALUDOS
Hotel antiguo pero muy bien mantenido, las habitaciones normales ,nada especial , el servicio es muy bueno sobre todo en restaurante y lo mejor es la ubicación ya que tiene una conectividad total ...en este hotel se nota que se gerencia bien en base al servicio. 100% recomendable
Excelente hotel muy buena ubicación. Excelente relación precio calidad
Muy buen hotel, los trabajadores muy atento a todo los visitantes. 100% recomendado Seguridad: Un lugar muy seguro para hospedarse.
El hotel en general es bueno, la ubicación cuenta con muchas tiendas alrededor, el personal es excelente y con buena disposición, el desayuno buffet es bastante completo, la habitacion tiene aislación anti-ruido y es amplia, aunque lamentablemente tiene unos puntos en contra que puede perjudicar la experiencia del huésped, el sistema de ventilación no es con una máquina de aire acondicionado, se utiliza el mismo aire circulante de los conductos del hotel que son algo tibios y con el pasar del rato, la habitación se calienta dando calor, otro punto negativo es la televisión que funciona con señal satelital lo cual es algo inestable, varios canales no funcionaban y uno que otro funcionaba de manera intermitente lo cual eso puede ser un problema para algunos huéspedes. En resumen, el hotel ha sido bueno, los puntos negativos se pueden solucionar con diferentes alternativas y en general la experiencia ha sido buena.
Nos encantó el detalle de tener agua a la entrada fresca con limón y hielo que se agradece con el calor y para hidratarse. La atención de todos ejemplar, muy pero que muy bien. Las habitaciones lamentablemente con vistas a un tejado pero habitaciones grandes. La comida del desayuno poca variedad y calidad ni fu ni fa no recomiendo el desayuno Tiene gimnasio amplio para haver varios ejercicios que es un plus.
Hotel decente por el precio. Ubicación conveniente.
Atención excelente,limpieza excelente,ubicación perfecta Habitaciones: Amplios y cómodos Actividades cercanas: Actividad instituto Guillermo Subercaseaux emprendimientos Comida y bebida: Todo exquisito
Me encantó Cómodo, excelente desayuno buffet Habitaciones
Excelente hotel, muy higienizado, buen desayuno
Habitaciones: Espaciosas y limpias Seguridad: Excelente Habitaciones : 5/5 |
Exelente hotel y personal Habitaciones: Exelentes muy buenas.. Habitaciones : 5/5 |
Hotel antiguo pero muy bien mantenido. Habitación amplia, personal atento y desayuno muy bueno y variado.
Muy buena alternativa para alojarse en Viña del Mar. Hay estacionamiento, y las acomodaciones son geniales. Atención amable y cordial.
Buen lugar, cerca del área comercial y no muy lejos del mar. Todo limpio y ordenado, buen servicio.
Muy buena experiencia. Solo 1 noche estuvimos. Todo muy bien con la habitacion y los servicios. Lugar muy bien localizado para ir caminando a algunos sitios turísticos
Buenas atención y cómodo lugar.
Lindo hotel! Buen equilibrio precio calidad. Muy grande la habitación!
Muy bien en general, cositas como alguna luz del baño que no funcionaba pero en general bien, estacionamiento un poco estrechos pero entra un auto Habitaciones: Sin ser lujosa esta bien Comida y bebida: Desayuno bien
Hotel de gran categoría, infraestructura de buenas terminaciones y lo más importante la limpieza del lugar.. cordiales en el trato.
Arrendé una suite bastante amplia, todo estaba limpio y en orden. Cama cómoda. El baño amplio y limpio. La gente de recepción muy amable. El desayuno buffet estuvo excelente, con gran variedad. Fue una buena experiencia, volvería a ir sin dudas.
Fui a un bingo en un salon, muy adecuado, despues pasamos al bar muy agradable.
Excelente atención. Bar y restaurante con precios accesibles. La habitación es cómoda y amplia. Actividades cercanas: Reloj de flores a 7 minutos caminando Quinta Vergara a 7 minutos caminando
Nos hospedamos en una habitación standard doble bastante cómoda muy amplia pedimos diera al patio ya que las que dan al frente dicen son ruidosas. Tiene un restaurante bastante bueno en comida y tragos y un desayuno buffet completo. La ubicación es cerca de todo. Habitaciones: Las habitaciones son amplias, buenas camas y tv grande. Baño con ducha amplia con pasamanos
Excelente lugar, cómodo y limpio. Personal muy atento. El desayuno estilo buffet fue maravilloso, productos frescos para todos los gustos. No le di 5 estrellas por servicio debido a que solicité servicio a la habitación y nos dijeron que ya estaba cerrado el bar. Según la página web se cerraba a las 23.00 horas y recién eran las 22.00 hrs. Pero pese a todo fue un detalle. De todas formas lo recomiendo. Habitaciones: Seguras, limpias y cómodas.
Muy lindo lugar cuento mi experiencia a través de una reunión que tuve en el lugar y todo muy lindo y limpio bien cómodo me imagino que sus habitaciones también lo son
Muy cómoda la habitación, buena distribución.
Realizamos un evento en Marina del Rey durante 3 jornadas y realmente muy buena la atención y la comida. Todo perfecto y podíamos conversar ante cualquier cambio que fuera la necesario. Muchas gracias ! Respecto a la ubicación, es muy central y de fácil acceso, ideal para eventos. Habitaciones: Las habitaciones son muy amplias y limpias. Tienen climatización, lo cual es muy bueno. Seguridad: Muy seguro y tranquilo. Comida y bebida: Comida muy rica y variada. Para eventos tienen opciones de coffee break, almuerzos, vino de honor, entre otros. Detalles importantes: Tienen variados salones para realizar eventos.
Mucho ruido exterior, de la locomoción
Excelente atención y ubicación
Excelente atención Habitaciones: Excelentes habitaciones Comida y bebida: Buena atención
Buena ubicación y buen servicio. Habitaciones amplias y cómodas
excelente estadía, recomendable 100%.
Desde el centro de viña un exelente hotel... Sus intalaciones y la cordialidad de la gente sin duda lo mejor.... Un restauran con todo lo necesario para ser un 5 estrellas!!!! Saludos
Muy lindo y buen precio Habitaciones: Amplias , variedad de almohadas, camas extra Queen. Habitaciones : 4/5 |
Muy buen hotel, organizado y limpio.
Excelente ubicación, muy central y de acceso fácil a lugares de interés turísticos u gastronómico, totalmente recomendable. Asistimos a una actividad en uno de sus salones, personal en la recepción muy amable dando las indicaciones para acceder, si bien las falencias fueron por parte de los organizadores, falta de señalética y mal manejo del aire acondicionado, podría haber alguien del hotel ya que es la imagen del hotel la que se llevan los asistentes.
Estupenda atención Viabilidad peatonal: Cerca del centro de la ciudad Habitaciones : 5/5 |
Muy buen servicio, acorde a los precios
La amabilidad y eficiencia del personal del Hotel, hacen la experiencia excelente. Las habitaciones son muy comodas, amplias, las camas comodas, el desayuno espectacular. Se agradece un servicio super profesional.
¡Fantástico hotel! Buen servicio, buena ubicación. Mucha simpatía.
Un hotel que cumple con todos los requerimientos, cerca de todo
Muy recomendable.. Habitaciones: Excelentes Seguridad: Muy buena Viabilidad peatonal: Si..Te puedes mover a todos lados centro, playa, muy cerca de donde se realiza festival, muy recomendable... Comida y bebida: Todo muy rico, bien pensado para el pasajeros..Todo muy fresco, fruta de la estacion..Muy recomendable ..
Se puede llevar perros.
Gran lugar para encuentros y conferencias exelente recepción.
Excelente hotel.
Destaco la atención del personal y la limpieza de todo el hotel, siempre que he ido me tratan muy bien. El desayuno tambien excelente, lo único que en esta estadia no me gusto fue el colchón y las almohadas los dias que estuve dormi muy mal ya que el colchon estaba viejo y deformado.
Excelente hotel, todos los años por trabajo me alojo ahí y siempre un 7 Habitaciones: Excelente muy limpio y comodo Habitaciones : 5/5 |
Nos topamos con él durante un incendio forestal que afectó a varios sectores de la ciudad. Al poco tiempo se fue la luz pero, afortunadamente, el hotel dispone de un generador de emergencia y esto nos permitió no sufrir demasiadas molestias tras la caída del sol. El personal fue profesional y servicial pero, sobre todo, nunca perdieron la compostura. También en esta ocasión elegimos bien nuestro hotel.
Vendo Natura y nos citan a los salones de eventos. Amplios y buena acústica. Cuando hay recepciones una variedad de comida rica.
Los baños son muy incómodos para higienizarse luego de hacer necesidades. Hay que ducharse , además había un solo canal en inglés en la tv.
Gran servicio Buen desayuno Excelentes habitaciones con cama KING. Buena ubicación para quienes no les importa caminar de 10 a 15 minutos. *Tenga cuidado al caminar por la zona al amanecer.
El hotel es agradable; salvo que te den habitación con vista a un callejón; el desayuno es muy bueno; las habitaciones excelentes. Lo qué más destaco es la amabilidad de su personal!! Gracias Actividades cercanas: Está cerca de todo ; playa, Tiendas; supermercados; reloj de flores , muy buena ubicación!!
Lugar muy acogedor buen trato con los pasajeros muy bien atendido buen limpio muy bien y ubicado
Cómodo, pero las habitaciones hacen mucho calor: el aire acondicionado no funciona.
Buena comida
Resulta poco cómodo que no advierten que en horario de desayuno el solo tomar un café será cobrado como desayuno completo
Buenisimo
En recepción muy amables. Asistí a una ceremonia y fuimos bien recibidas con mi madre. El problema fue el servicio de restaurant, preguntamos por desayuno y las chicas que atienden no nos dieron la bienvenida ni nos ofrecieron nada, buscamos una mesa y quedamos mirando para que nos atendieran. Estaban en el celular o conversando. Luego no se sabían el menú o qué ofrecer hasta que tuve que pedir que me brindaran un QR a la mesa para poder ver que tenían en la carta. Nos trajeron el café antes de los sandwich, que se demoraron 20 min en traerlos a la mesa.. el restaurant estaba casi vacío.. Pésima experiencia. Sé como funciona la industria del turismo y hotelería y me parece impresentable el mal servicio. No recomendable.
Un Hotel excelente, de una arquitectura especial y un servicio maravilloso. Su ambientación es muy acogedora y se encuentra en el centro de la Ciudad. Absolutamente recomendable
En pleno centro de Viña del Mar. Frente a Estación del Metro Miramar. Muy bueno el restaurante.
Muy buen hotel, habitaciones cómodas y limpias, buen servicio y atención Habitaciones: Habitaciones espaciosas, cómodas, con aire acondicionado funcionando, agua caliente de ducha sin problemas, tv con varios canales. Habitaciones : 4/5 |
Las fallas son el servicio al llegar nadie te va ayudar con el equipaje, la ubicacion pleno centro mucho ruido. Todo lo demas muy bien
Hotel muy bien ubicado, habitaciones cómodas y muy limpias, desayuno exquisito y una atención de excelencia
Seguridad: Esto es.perfecto. Viabilidad peatonal: Si ,varias.partes muchas. Comida y bebida: Todo bien,buen servicio y rico.excelente atención, ademas seguridad estacionamiento y amplios y resguardado.
Muy servicial, limpio y agradable atención. En cuanto al desayuno, impecable!
Excelente hotel muy limpio ibuena atención
Buen lugar para conferencias y almuerzos
Muy grato el ambiente y el lugar.
Excelente
Hotel a buen precio, personal cordial. Cercano a reloj de flores, casino, playa. Habitaciones familiares amplias.
Hotel tiene cordial atención, habitaciones cómodas !
Excelente ubicación central en viña del mar. Excelente servicio. Buena atención los salones son grandes
Actividades cercanas: Pub, restaurantes, Viabilidad peatonal: Por la misma avenida se llega a uno de los lugares turísticos, el Reloj de Flores Habitaciones : 5/5 |
Excelente ubicación y atención. Muy limpio todo, muy amable el personal, el desayuno buffet muy rico. Recomendado!
Habitaciones: Muy limpia y comoda. Comida y bebida: El desayuno buffet con amplia variedad dulce y salada. Aspectos destacados del hotel Tranquilo
Excelente Lugar. atención. Muy buena
Fui a una cena bailable muy bonito todo y confortable.
Fui a tomar unas fotos, un agrado, deferencia y buena atención ... obras artísticas destacadas...
El hotel es bueno, con personal atento y un buen desayuno. Habitaciones acogedoras, con excelente señal de Wi-Fi, baño limpio y ducha de agua caliente. El minibar es pequeño pero funciona. Los alrededores del hotel están desiertos por la noche.
Excelente, sin comentarios, muy muy bueno.
Nada recomendable. Una habitación para 3 con cama King. Al llegar te cobran un extra de $25.000 por la mascota. Siendo que al momento de hacer la reserva sale claramente se admiten mascotas gratis nunca más! Caro y ni piscina tiene. NOVOTEL ES MUCHO MEJOR, MISMO PRECIO, ADMITEN MASCOTAS , TIENE SAUNA ,PISCINA , MUCHO MAS MODERNO Y MEJOR UBICADO.
Me gustó mucho todo. Los únicos que pueden empañar una estadía en este hotel son algunos pasajeros desubicados. Aquellos que, como pasa ahora en el cine, se olvidan de que están en un lugar público, compartiendo instalaciones con otras personas. Las habitaciones son amplias y muy confortables. El desayuno, ¡10 puntos! La zona, bien, para conocer Viña de cerca y de verdad. Y el personal en todas las áreas, excelente. ¡Muchas ganas de volver!
Hotel recomendable, cuenta con habitación grande y cama cómoda. Ambiente tranquilo, no se escuchan ruidos de la calle (estábamos en el piso 2 con ventana a la calle y nada de ruidos) Personal amable y atentos Buena limpieza Desayuno completo Cuenta con gimnasio bien equipado Habitaciones: Grandes y confortables Actividades cercanas: Shopping, playa y bares cerca, se puede acceder caminando Comida y bebida: Desayuno completo Hay bares cerca
No le.pongo 5 porque las habitaciones están ya un poco viejitas. El desayuno bueno. La ubicación bastante buena . La zona tiene tras unos bares de un ambiente ....raro...pero pr tomar algo de noche da (si no te molesta el intenso olor Mari..ana ) ... esta cerca del reloj y a 5 minutos caminando de la costanera más comercial.... la zona igual se siente tranquila y segura.
Hotel mas de trabajo, la habitación familiar no tenia una buena vista, esta cerca a la Quinta Vergara, puede hacer el recorrido caminando, el acceso del estacionamiento tiene escaleras que no hace facil el acceso con equipaje.
Servicio y ubicación excelente. Viabilidad peatonal: Está en pleno centro de Viña, por lo que se puede visitar ciudad a pie. Habitaciones : 4/5 |
Cómodo hotel, servicios impecables....desayuno rico....
El personal muy amable, la habitación y cama muy cómoda. Todo genial
Visitamos el hotel con un perro pequeño El servicio era europeo, pero no pudimos venir al restaurante porque no se puede dejar al perro en la habitación)) si es un cargo adicional por el servicio, será conveniente para los clientes. El hotel es muy decente Habitaciones: Muy limpio y acogedor Actividades cercanas: Hay muchos restaurantes cerca a poca distancia. Seguridad: Bonita zona tranquila Viabilidad peatonal: todo esta cerca Comida y bebida: Muy sabroso y variado.
Excelentes instalaciones y servicios, en una excelente ubicación.
Habitación limpia, cómoda y agradable. Desayuno bueno. Jugos químicos, no de grato sabor. Uno llega solo a la habitación con la maleta, un autoservicio de llegada y salida. Recepción, educados.
Buen lugar
Siempre que visitamos Viña o el puerto nos alojamos en este hotel....lo recomiedo!
Muy buena atención, disposición y el desayuno excelente
Lindo lugar, cómodo, buena ubicación, buena atención. Tenía más expectativas con el desayuno, estaba rico, pero faltó variedad de pastelitos. Habitaciones: Linda, amplia, cómoda. Actividades cercanas: Variedad de lugares para comer, ricos restaurantes. Viabilidad peatonal: Existe la posiblidad de caminar, pero con cuidado.
Es un hotel, más ejecutivo que turístico, no tiene piscina, ni espacios para niños. Las habitaciones son sensacionales, cómodas, limpias, agradable temperatura y sin ruidos externos. Al estar ubicado en el centro de la ciudad, sus vistas no son las más especiales, pero para quienes disfrutan de la ciudad, les gustará. Cuenta con estacionamiento, espacio para sillas de ruedas y con buenos accesos para ello. Viabilidad peatonal: Queda en el centro de la ciudad, cerca de bancos, tiendas y algunos lugares turísticos. Comida y bebida: Las comidas son ricas, pero mejoraría su carta, no es tan variada, ni se destaca en algún tipo de cocina. También mejoraría los jugos. Los tiempos, están dentro de lo esperado.
Es un Hotel muy bien ubicado para los citadinos. Cocina sencilla, pero sabrosa. Rico los sours peruanos
Fuimos a un evento de natura
Algo que especial sobre todo en el personal del Restaurant, mucha amabilidad y cordialidad. Felicitaciones !
Si bien no me tocó muy buena vista, la habitación y el servicio fue excelente
Personal muy agradable, habitaciones cómodas, solo la ubicación a una avenida hace que la estadía sea un poco ruidosa por las micros. Habitaciones: Habitaciones alfombradas, con ducha, solo jabón individual, el resto directamente dispensador desde la ducha.
Amplia habitación, con estacionamiento interior, desayuno variado, con aire acondicionado, central ubicación en sector central de Viña del Mar, personal amable. Cerca de la Quinta Vergara. Recomendado. Habitaciones: Amplias, con aire acondicionado. TV. Seguridad: Acceso controlado 24 horas. Comida y bebida: Desayuno excelente.
Buenísimo
El servicio excelente !!!!
Buena atención.
Todo excelente
Lo recomiendo muy lindo y el desayuno buffet exquisito, volvería a ir. Viabilidad peatonal: Mucho comercio cerca como restaurante. Habitaciones : 4/5 |
Precioso
Buena ubicacion...cumple....
Viabilidad peatonal: Se puede caminar hacia distintos lugares por la vía principal y queda a 18 minutos caminando del terminal de buses de Viña del Mar. Habitaciones
Excelente lugar.
Evento Pokémon.. novedades para los fanáticos.... entretenido.
Fuimos a cenar y todo muy bien
Excelente atención de todo el personal, buenísima ubicación cercana al metro y avenidas centrales.
muy amable la gente del hotel
Realmente, urgentemente, necesita optimizar y actualizar su sistema de aire acondicionado
Extraordinario lugar
Muy bueno en general. Las observaciones, no hay room service 24hrs, no hay agua potable dentro de las habitaciones, la reposición de productos (agua) en la máquina no es regular
Excellent servivio de tofod del hotel. Limpio comodo y buen desayino.
Excelente hotel. Muy buena atención. Habitaciones: Amplisimas. Habitaciones : 5/5 |
Excelente todo, muy buena atención.
Buenisimo , muy cerca de todo ...recomendable .
Muy bueno, cómodo acceso, estacionamiento seguro, central, calidad de servicio. Muy conforme.
Lindo por dentro Actividades cercanas: Centros comerciales Aspectos destacados del hotel De lujo
10 puntos. Excelente en todo. El restaurante muy bueno,la comida excelente. Las habitaciones super grandes. El estacionamiento cómodo, amplio. Hotel super recomendable Detalles importantes: Un hotel que cumple ampliamente las expectativas.
Todo excelente. El hotel de primera. Habitaciones amplias. Servicio de primerísima . El desayuno muy bueno. La comida del restaurante excelente y el precio normal . La atención de todos de excelencia , en especial Dayana y Valentina , súper amables. Si vuelvo a Viña no tengo dudas q vuelvo a este hotel. Cerca de todo y enfrente al mejor restaurante de Viña. Gracias por hacernos pasar tan lindos días al personal .
Pagan a personas para q den 5 estrellas
Exelente atención. Muy limpio. Buen desayuno. Muy buena ubicación
Excelenre Lugar y servicio Limpieza Todo fue perfecto Habitaciones: Muy comodas y espaciosas Actividades cercanas: Restaurantes y lugares para visitar Seguridad: Excelente Viabilidad peatonal: Cuenta con cercamia a restaurantes, meteo, buses, ex excelente ubicacion Comida y bebida: El restaurante es super buenl y buena atencion Detalles importantes: El servicio Las instalaciones La.zona Todo perfecto
Increíble servicio, el lugar donde mejor nos atendieron, super serviciales, personal muy cordial y dispuesto a solucionar inquietudes de los visitantes, en especial Franco del salón comedor!!!
Muy lindo lugar, limpio, tienen buena atención
Me hospede en este hotel en agosto. Salí por el día a la ciudad y al llegar a la tarde a mi habitación la puerta abierta de par en par. Nunca me contactaron para una respuesta formal de lo sucedido. Quien se siente seguro así ya que supuestamente fue la camarera la dejo abierta, pero quedo así por varias horas. Me dijeron Me contactaria la gerencia para dar una explicación pero nunca fui contactada.
Muy bien lugar para descansar todo muy cómodo Habitaciones: Bonitas pero les falta algo de mantenimiento por el tiempo del hotel Habitaciones : 5/5 |
Es segunda ocasión en que vengo con mi familia, y la verdad es que es un muy buen lugar para alojar por algunos días. Para el nivel de prestaciones y la calidad y limpieza de sus instalaciones, lo encuentro más bien económico. Las habitaciones, estupendas, y el desayuno, bastante completo. Y disponen de estacionamiento interior propio. La ubicación, en pleno centro de Viña del Mar, de facil acceso, es un plus. Definitivamente, es un muy buen hotel, a un muy buen precio.
Lindas las habitaciones
Habitaciones: Muy bien Viabilidad peatonal: Muy bien
Mucho friooo en las habitaciones
hola tengo una mala experiencia con el hotel .el problema es que el hotel me cobro tres veces la reservar en diferentes días y me a costado un mundo ver quien tiene la culpa de estos cobros la administrador y contabilidad del hotel o la tarjeta de crédito uno dice que es la tarjeta y el otro el hotel ya no se que hacer sin respuestas concretas.
La amabilidad y seguridad del hotel sin duda han hecho que vamos al menos una vez al año Habitaciones: Muy cómoda y amplias Seguridad: Siempre hay personas en recepción y haciendo rondas en el hall y estacionamiento
La cama podría ser más blanda.
Todo excelente Habitaciones: En general bien porte, camas cómodas, el ruido en algunas molesta un poco, pero depende de la ubicación de la habitación. En general, super bien Seguridad: Hasta el momento no he tenido problema con mis cosas, siempre se ve personal de seguridad en la entrada del estacionamiento y en recepción, las habitaciones se cierran sin problemas y tú llave no sirve para otra habitación así que 10/10 Viabilidad peatonal: Está muy cerca del metro se Viña del Mar, y frente a calles con locomoción, así que se puede recorrer sin problemas a pie Comida y bebida: Todo bien, si se entiende que el restaurante es del hotel y no de servicio general, es limitada pero todo muy rico.
Elegí este hotel ya que la misma cadena la he usado en canadá y Estados Unidos en donde son muy excelentes, sin embargo en viña no cumplió mis expectativas. Habitaciones: Mal sistema de aire acondicionado y colchones de camas en mal estado
Fui por el matrimonio de mi hermano y estuvo genial
Buen Restaurant!!
Detalles importantes: Las y los recepcionistas muy atentos. Al igual que el personal de las habitaciones y cocina. Hermosa la estadía. Habitaciones : 5/5
Ideal para ir en pareja o familia, buena ubicación, valores accesibles, buena gastronomía y tragos, recomendado!!!!
Excelente atención del personal y la habitación muy cómoda.
Lamentablemente nuestra experiencia en el hotel fue muy decepcionante. El ambiente estaba muy sucio y nuestra habitación tenía un olor desagradable, lo que hizo que nuestra estancia fuera bastante incómoda. La impresión que deja es que el hotel estuvo bien en algún momento, pero estuvo abandonado al tiempo, sin mantenimiento ni cuidados. La habitación era extremadamente mala, lejos de cumplir con cualquier expectativa básica de comodidad. El desayuno, por el contrario, es satisfactorio, pero no compensa el servicio prestado por el personal, que se muestra poco amable y, en algunos casos, incluso grosero. Definitivamente no recomiendo este hotel. Seguridad: Cualquiera entra al hotel, no nos dieron seguridad.
muy buena relación precio calidad
Falta ropa de cama abrigada , el aire acondicionado se demora en tomar la tempeatura de la habitacion , a demas hace mucho ruido al funcionar
Habitaciones: Grandes y cómodas Habitaciones
Buen hotel, me encanto! el desayuno rico, la gente que trabaja muy amable y atenta. Primera vez que hospedo y no tengo nada malo que decir, todo lo contrario, fuimos con nuestro bebé y lo mejor es que el hotel contaba con cuna, eso se agradece mucho cuando uno es papá o mamá.
Estamos alojados acá desde el Sábado 22, la atención del personal es amable y muy cordial, quizás extraño esos detalles que hacen la diferencia.. ya que aunque avisamos que celebrábamos nuestro aniversario de matrimonio no hubo ninguna atención del hotel al respecto cosa que si ha ocurrido otros años en otros hoteles nacionales y extranjeros, lo mismo con los detalles de la preparación de la habitación por la noche .las habitaciones que dan hacia la calle muy ruidosa, no permiten un buen descanso, el desayuno muy bueno y la comida también a pesar que el servicio es un poco lento. La ubicación para moverse por Viña e ir a Valpo es genial.Aun nos queda una noche y un día acá, espero mi opinión cambie respecto de los detalles con los pasajeros. Recomendable si pides que tu habitación no de a la calle y quieres descansar.
Un poco abandonado.
Cuenta con estacionamiento Buen lugar para reuniones Habitaciones
Habitaciones: Habitaciones cómodas, insonorizadas al ruido de calle, sin embargo, se pueden escuchar entre habitaciones en algunos casos. Habitaciones
Habitaciones: Habitaciones cómodas, buena calefacción, me encantó la ducha Habitaciones
Fui a dar una capacitación, para 20 personas de una institución pública, el servicio fue excelente. Tenían dos cursos más y atendieron de forma creativa nuestras solicitudes. Muy buen servicio.
Excelente hotel,tanto por su infraestructura como la atencion,ademas es Petfriendly,me encanto !!!!
Muy trankilo. Bueno
Muy buena experiencia en el hotel. Recomendable 100 %
El hotel es muy acogedor, muy cómodo y las habitaciones son bien espaciosas y cómodas. El desayuno súper variado y abundante, a buena hora. La zona de restaurante podría tener una carta de tablas o algo para compartir. El personal súper atento y agradable. Me he alojado varias veces en este hotel y además hicimos nuestro matrimonio allí.
Excelente servicio, la atención, la comida, la limpieza, mucha atención al detalle.
Es mentira lo de habitaciones insonorizadas. Pésimo hotel, pasen de largo si quieren descansar.
Excelente hotel, calidad del personal, muy buena ubicación. Súper recomendable
grato ambiente, con buena comida, muy buen amiente, y un estacionamiento muy seguro para quienes van en vehículo particular
Bien ubicado, buena cancelación del ruido exterior, limpio y ordenado.
La verdad buen hotel en relación precio calidad, bue a ubicación y amabilidad del personal, solo falta organizar mejor el buffet en los tiempos y cantidades necesarias con el hotel lleno Habitaciones: Mejorar la ventilación de dormitorio y baños, sobre todo estos últimos ya que al parecer la grifería es muy antigua o no tiene un adecuado sistema ya que siempre el baño olía a desagüe
Muy buena experiencia, volvería sin duda! Tienen una máquina de café, es algo que valore demasiado! El restaurante es bueno, aunque no diría que es el mejor Habitaciones
La buena disposición del personal fue lo mejor. Todo impecablemente limpio. Desayuno bien completo!!
Bonito, gratamente atendido y muy buena ubicación