Hostal Valentino en Villarrica

Habitaciones: Mejoras en implementación de productos de dormitorios y baños (limpieza en profundidad ) Habitaciones

La ubicacion buenisima. Pero mucho aseo no hacen , toallas con los olor a humedad. Y ducha q 2 veces tuve q pedir q vieran el agua caliente porq a mi habitacion no llegaba.

47 mil la noche, no tiene estacionamiento, pedimos habitación familiar con baño privado. Las escaleras, el piso, el techo, las puertas, las paredes y las camas todo suena mucho, las puertas están descuadradas, no tenían agua caliente y como es fin de semana feriado Nadie vendrá a arreglarlo y definitivamente lo más asqueroso es el olor a humedad por todos lados, muchos muchos hongos en los baños. Mejor gastar 10 Lucas más y arrendar algo mejor.

Muy grato el lugar... Un único detalle en las habitaciones, la señal del cable es pésima, creo que deberían mejorar ese tema, ya que la imagen no es buena Habitaciones: Señal de televisión mala y borrosa Seguridad: Todo con cámaras y puerta eléctrica

Acogedor y habitación con lo necesario para pasar unos días además de un lugar muy centrico

Excelente lugar para descansar, habitaciones super amplias y cómodas, baños cómodos y linda vista.

Ofrecen televisión satelital y cuando un o enciende el televisor, no se ve ningún canal con claridad, hay graves problemas de señal. Me siento estafado

Un horno las habitaciones. Sin ventilación. Sólo ventana que da a pasillo muy transitado (la cama en vitrina) Cero aislación entre habitaciones, con vecinos bullicioso, no pudimos dormir. Habitaciones

Ubicación céntrica y buena atención de la recepcionista. Detalles negativos; - Cama baja, con colchón viejo - Almohadas con relleno duro - Accedo complejo, escalera de entrada muy empinada SIN LUGARES EN COMÚN, ni cocina, sin refrigerador, ni mesa para hacerse algo para comer. GRAN DETALLE. No recomendamos.

Poco aseo en sala de baño. Mucho ruido de parte de los demás pasajeros. Tv sin cable o posibilidad de ver algo. Solo antena de aire. Habitaciones : 3/5

Cómodo para dormir, pero mala atención del personal, la terraza no estaba habilitada y me lo informaron el mismo día que llegue. Le falta calidad de atención, preocupación y simpatía para dar información

Un hostal bien ubicado para quien va sin auto, ya que no cuenta con estacionamiento para los pasajeros, tuvimos suerte de encontrar desocupado el único espacio reservado al hostal en la calle, de lo contrario, habríamos tenido que pagar parquímetro. La habitación que ocupamos contaba con una cama matrimonial, con un colchón en mal estado(se sentían los resortes en la espalda) y una cama de 1 plaza. 2 veladores y una lámpara de velador que no funcionaba porque el enchufe estaba en mal estado. Baño compartido con otra habitación, pero que en la práctica sólo ocupamos nosotros porque no hubo ocupantes en ella. Aseo descuidado en la.tina el día en que llegamos, tenía cabellos atascados en el desagüe. Detalles importantes a considerar: - para acceder al hostal, hay que subir una escalera muy inclinada y con peldaños angostos, no recomendable para personas de edad avanzada ni con problemas de movilidad. - cuenta con un salón tipo terraza, habilitado como comedor, por lo tanto, si hace frío, van a sentirlo como si estuvieran en plena calle, porque está abierto, sin ventanas!, y no es agradable comer, en esas condiciones de frío, mucho menos a la hora del desayuno. - cuenta con un refrigerador, un termo eléctrico que habitualmente tiene agua hervida, algo de loza y servicio. - no hay lavaplatos a mano! - en ese mismo espacio, se encuentran los tendederos. -uno de los días llovió, y me desperté con el ruido de unas goteras en el techo y el ruido que hacen los locales al cerrar sus cortinas o al abrirlas y/o los autos que pasan por la calle tampoco ayudan al descanso, en caso de que quieran despertar un poquito más tarde (el hostal está en pleno centro, sobre locales comerciales).

Un buen lugar para descansar solo falta retomar los servicios

Excelente ubicacion , servicio excelente podria ser mejor acompañado de desayuno incluido.

Lugar céntrico, buena atención y limpio, detalle para mejorar; calidad de la señal tv

Excelente

Buen lugar agradable

Lo principal fué la tranquilidad

No muy cómodo a decir verdad, habitaciones daban a un balcón donde entraba el olor de los locales de comida que colindaban la hostal, aparte el baño no tenía jabón. Mala experiencia.

Muy mala experiencia. Habitaciones pequeñas, sofocantes, sin nevera ni posibilidad de usar la cocina. Se escucha todo lo que pasa en las habitaciones cercanas y, lo peor de todo, la higiene es pésima (sábanas sucias y papeleros del baño repletos). Recomiendo que vaya a otro lugar, aunque sea más caro.

Limpio, las camas cómodas, agua caliente. Pero las habitaciones se escucha hasta cuando el pasajero de la otra pieza camina.

Buenisima atencion desde el momento de entrar hasta retirarse del lugar sobretodo la señorita de recepcion y a buen precio y justo

Buena atención pero habitaciones calurosas no hay ventilador o aire acondicionado, el agua de la ducha demora mucho en calentar .

Muy acogedor el lugar, las habitaciones limpias y el ambiente es de viajeros que necesitan pasar una noche en un lugar de calidad.

Muy mala experiencia. Teníamos reserva y cuando llegamos nos indicaron que no había disponibilidad. No respetan las reservas realizadas a través de Booking. Lamentable porque solicitamos una explicación y nos indicaron que están teniendo este problema toda la semana.

Buen lugar. Pleno centro. Tranquilo y buen precio

Pésimo servicio, partiendo por la recepcionista, maleducada y súper mala disposición a atender nuestros requerimientos. No volvería ni lo recomendaría

Excelente para ir pareja

La admisión muy desordenada, me cancelaron la reserva después me dieron otra opción de habitación. No tenía papel higiénico, tampoco toallas, pocas frazadas. Así mismo las habitaciones no tenían aislación, se escuchaba TODO de las habitaciones de al lado y arriba. No lo recomiendo!

Buen lugar, céntrico, acogedor

El baño compartido da con una puerta directa a una habitación por lo que si prefieres privacidad toma la habitación con baño privado. Además es muy bullicioso, cruje todo y se escucha todo alrededor, además falta una luz de noche tipo lámpara de velador. Aún así fue una estancia agradable.

Grato ambiente

Amplio y tranquilo cuando fui solo

Malisima, la habiatacion de 25.000, baño con basurero lleno al llegar, ceramicas rotas, pieza demasiada chica, solo cama, 1 enchufe, no hay wifi, tv mala, malas cabeceras, se escucha todo en la pieza de al lado y de arriba.

Muy buena atencion, muy amables

Muy buena la atencion y el lugar!

Estaba limpio y los ambientes públicos eran cómodos, tranquilo y buena atención

Son amables,está cerca del terminal,tiene supermercados,botillería y otros restaurantes cerca,lo único es que no me recibieron las llaves,al salir, posiblemente estaba dormida la camarera,pero solo hay que dejarselo en la mesa,igual se los recomiendo.

excelente lugar , buena atencion lugar muy limpio y comodo .

Muy barato y se permiten mascotas

Mala atencion, las llaves no nos funcionaban y cuando llegamos de noche no pudimos entrar y no habia nadie para abrirnos ni funcionaban los numeros de emergencia. Poca preocupacion y empatia, y ademas cuando llegue me dijeron que yo habia cancelado mi reserva, lo cual nunca fue asi, ademas de no encontrar mi comprobante de abono y de no tener claro cual era la pieza que habia pedido. Y para rematar la chica de la recepcion no tiene habilidad para tratar con publico, cuando llegamos ni siquiera saludó y nos tuvo esperando un monton de rato porque ella estaba haciendo otras cosas en el pc. En fin, no lo recomiemdo, pesima estadia.

Siempre un placer llegar a descansar ahí. Todo limpio y acogedor ambiente

para nosotros perfecto por precio

no nos permitieron usar areas comunes. el personal no es atento

Mala atención del personal, es un hostal pero no tienes acceso a áreas comunes ni a cocina, no es acogedor, tv no funcionaba bien, lo bueno estaba limpio y buena ubicación , pero no lo recomendaría .

Muy buena opción para presupuestos limitados, la atención es cordial y el lugar a pesar de ser muy sencillo cumple con las expectativas, es impecable y está muy bien ubicado

Sabanas manchadas.

Excelente

Hermosa vista desde este lugar

No lo recomiendo. Sábanas muy sucias y manchadas, habitaciones con un olor a encierro, baños descuidados e incluso con wc despegado del piso. Lo único bueno es que el agua caliente funcionaba. Más parece motel de paso que hostal. No dan desayuno.

Interesante

Lugar limpio, tranquilo, habitaciones cómodas

Sin aire acondicionado o calefacción. Buena ubicación en pleno centro. Problemas con la reserva termine pagando más de lo acordado por una habitación superior por error interno. Sin embargo, los días que estuve habitaciones similares a la reservada originalmente estaban vacantes.

Me encantó, super lindo y cómodo. La atención excelente

Céntrico, pero lejos del lago y sin estacionamiento

Buena ubicación, cerca del centro y lago Villarrica

Muy central... y económico

Son amables y la ubicación es muy buena. Pero no sirve en lo absoluto para descansar, rechina el piso por cada paso que des, es bastante incómodo

Tiene una excelente ubicación, muy cerca del lago villarrica y la habitación impecable, la cama y el baño buenísimo y muy limpio y la atención también genial. Lo malo es que la pieza era baja por lo tanto me pegué varias veces y se escuchaba lo de la pieza del lado.

Cama en malas condiciones

Super agradable, pero no incluía desayuno y por un valor alto

Cómodo, pero podrían mejorar. Deberían tener una sala para comer para no hacerlo en las habitaciones, lo que si las habitaciones de arriba son un poco calurosas en la tarde

Reserve una pieza para dos con baño privado pero resulta que el baño está afuera de la pieza y no es privado salia mucho mejor una con baño compartido

Buen lugar para descansar

Muy bello.

Buena atención y exquisitos productos

Se rescata solo su buena ubicación

Muy cómodo, excelente ubicación

Excelente atención. Lugar cómodo y céntrico

Ubicación con estructura precaria, sin cafetería, sin cocina, sin estacionamiento. Mala limpieza. Me resfrié. No recomendado

Muy buena

Me atendieron muy bien.

Bueno, aseado, buena atencion

La atención de los trabajadores Excelente... Solo tener la precaución de depositar antes la reserva, ya que Booking no informa esto...

A pesar de que en Booking aparece ofreciendo cancelación gratuita y poder pagar en el establecimiento, una vez hecha la reserva exigen un anticipo de 30% como condición para confirmarla. Yo no tenía cómo realizar ese pago x el sitio en el que me encontraba. Cuando llegué me encontré que la entrada es x una escalera super empinada y las habitaciones son en el piso siguiente y sin la reserva. Por suerte hay mucha oferta en Villarrica y me resultó fácil conseguir algo muchísimo mejor que esa cueva y con estacionamiento. Mi recomendación: NO VAYAN!!

Exelente super trankilo muy limpio todo

Hostal canceló mi reserva a través de booking y tuve que buscar otro hostal ese día, me decepcionó mucho.

Para mí todo Ok.

Lugar muy comodo y acogedor

Le falta estacionamiento

Mala experiencia. El acceso es malo, no posee entrada para minusválidos, al contrario, el acceso es una escalera con mucha pendiente. No posee estacionamiento y te engañan indicando que el estacionamiento que esta afuera puede ocuparse. Para sorpresa de nosotros al retirarnos el parquimetro nos cobró tarifa completa. Problemas con el agua caliente de la ducha. Si usted busca un hotel, no vaya a este lugar.

mala experiencia, no dieron la habitación reservada diciendo que alguien mas pago la reserva antes, pero no dio aviso que ya no estaba disponible dicha habitación, ademas la habitación dada tenia mal aislada la ventana y con el viento y la lluvia se pasaba el viento por la ventana directo a mi cabeza toda la noche, tengo un dolor en el oido por culpa de eso

Económica. Cómoda. Excelente ubicación.

Excelente atención, cómodo y grato ambiente.

Acojedor

Cerca del centro , todo ordenado y limpio . Reciben cualquier tipo de pago

Es un lugar muy acogedor, se encuentra en el centro de Villarrica y no es caro. Lo único malo, es que posee algunas puertas y muebles trabados, si no fuera así subiría su calificación.

Economíco y céntrico, pero esta muy lejos de ser hotel,. ya que no brinda servicios de hotel y la habitación no tenía ni clóset ni comoda, nada donde guardar la ropa.

Buen lugar, céntrico en villarica y serca del lago

Un lugar muy acogedor y tranquilo con una muy cordial atención de sus dueños. Es económico y tiene varias opciones posts elegir habitaciones. Esta en el medio del centro de Villarica.

Mientras no seas turista y quieras anular el 19% de IVA, este lugar está bien. De lo contrario no se recomienda

Excelente lugar, cerca de todo lo que buscas en la ciudad, con las comodidades necesarias y excelente atención.

Estuvo excelente el lugar la atención muy buena

Todo limpio y muy lindo. Lo único es que no nos dieron a entender bien al inicio que no había acceso a cocina o comedor... Se tenía que solicitar el agua caliente (para preparar tecito) y comer en la habitación....

Seguridad: Excelente atención de la recepción Aspectos destacados del hotel

Buscando por el mapa encontramos este hostal buen ubicado no tan lejos de lago tranquilo buena atención de las chicas. 100% recomendable

El día viernes de la semana pasada llegué con mi compañera por una noche ya que al siguiente día viajamos a San Martín de los Andes , un lugar espectacular , pero faltó como algunos implementos en la cocina

No hay cocina...

Excelente servicio y buen ubicación

Recepción de la hostal muy cálida baño impecable y todo muy limpio

El precio que aparece en google es falso, cuesta el doble

Buenas tardes Hace semanas atrás hemos vuelto a reservar una habitación para la noche del 24 de febrero por la buena experiencia anterior que tuvimos en hostal valentino. Lamentablemente por motivos exclusivos de salud no podremos ocupar la habitación y no sabremos si podremos volver. A lo cual respuesta recibida fue que no se devolvería el dinero pagado,que es una garantía para la hostal.. que podemos reagendar hasta un año como máximo y hacer válida la reserva... Busque en su página las políticas de las hostal pero no encontré nada que deje estipulado que no devolverían el dinero, expongo mi opinion porque la hostal queda con la habitación disponible y con nuestro dinero.. esta será la única respuesta que tendrán de hostal valentino.. Para un lugar acogedor tremenda decepción..

Mala atención de parte de la recepcionista,perdida de tiempo...

Habitacion limpia, sencilla pero cómoda.

Cerca de todo, amabilidad de recepcionista, lo malo: muy mal estado el colchón matrimonial, mucho ruido interior e exterior, nadie saca el papelero del baño, el aire acondicionado no existe es solo un ventilador, no hay acceso a usar los artefactos de la cocina porque tienen cafetería ,el baño compartido es tiene 2 puertas la gente abre la puerta cuando se esta ocupando

Excelente lugar muy cercano a todo. Muy buena recepción y excelente vista

Buenísima ubicación, relación precio calidad excelente (de hecho, bastante económico), cuartos muy decentes, recepcionistas muy claras en la atención.

Lugar agradable muy lindo y cómodo... Excelente atención.

Hostal económico y céntrico. Habitación básica con cama matrimonial cómoda pero almohadas viejas y malolientes, utilizan cobertores de camas de plaza y media como frazadas, estos mismos viejos, rotos o manchados, me dio asco. El baño muy pequeño, las cerámicas estaban rotas y con moho, sin ventilación natural y con olor a humedad. Las toallas que nos brindaron estaban viejas y con olor a humedad también. La limpieza de la habitación se realiza sólo si te hospedas más de 3 noches y a la tercera noche recién ordenan y limpian, si deseas la limpieza antes sale $6.000 clp por día. No dan servicio de desayuno ni ningún alimento de cortesía, como té o café. El comedor está en una terraza al aire libre, para días soleados está perfecto pero para día frío con lluvia, atroz. El refrigerador que habia estaba asqueroso cuando llegamos, por alguna razón estaba sin electricidad y todos los alimentos que contenía en el se pudieron, causando un olor terrible. Ninguna habitación cuenta con calefacción o aire acondicionado. Sumado a todo esto, no hay privacidad, se escucha absolutamente todo desde las otras habitaciones. Cuando hicimos el check out nos permitieron dejar el equipaje de forma gratuita, pero luego se puso a llover y tuvimos que volver al hostal a esperar el bus que nos llevaría al aeropuerto, cuando una encargada de recepción, nos dice que a quien le habíamos preguntado para estar en el hostal ya que no estaba permitido, le explicamos que solo estaríamos una hora y media, que afuera llovia y que no teníamos donde más estar. Además de todo, nos querían echar. Realmente pesimo el servicio, no vale lo que cuesta. No volveré a ir.

Baños limpios y exelente ubicación

Les recomiendo que busquen otro lugar, no se queden aquí, es malísimo, pieza con falta de ventilación, la televisión se ve pésima, las almohadas hediondisimas, solicité que me las cambiaran pero con mala cara lo hicieron y me trajeron otras pero igual de sucias que la anterior. La presión del agua en el baño es bajísima, salía un hilo de agua. Así es que como consejo busquen otro lugar.

Buena atencion

No quedé conforme con la hostal, bastante ruidosa, se escucha todo de las otras habitaciones, hasta solo caminar se hacia mucho ruido por el piso, la habitación que arrendamos tenía baño privado pero bastante estrecho la cerámica rota .. ni hablar de lo calurosas que son las habitaciones se podría facilitar por último un ventilador. Tampoco contaban con cocina o algún refrigerador. Lo que si rescato que es bastante céntrica tenia una terraza bastante bonita y en si la hostal limpia.

Sirve para dormir, mas parece motel, hay que rogar por un cambio de toallas, se niegan a hacer aseo.

Hice una reserva con ellos y que tuve que anular, pero me hicieron igual el cobro del 30% en mi tarjeta de crédito, aun cuando, anule la reserva en la fecha correspondiente. Estuve llamando 3 semanas seguidas para solicitar el reembolso y que solucionaran la situación y hasta hoy, aun nada. Pésimo!

Excelente ubicación, cercano a todo, buena recepción y personal muy amable, una vez hospedados no hay restricción en las horas de salidas y entrada.

La pieza acogedora .. . la televisión no se veía clara... y en el tercer piso no había agua tibia.. dijeron que lo verían no fue así... no hay acceso a áreas comunes... encargamos unas lácteos en una bolsa... la cual cuando pasamos a retirar no estaba...

Habitación pequeña. No se puede preparar nada para comer. Balcón compartido.

Muy buena atención, amabilidad y disponibilidad a las peticiones de los clientes Muy agradecido Dios los bendiga hostal valentino

Muy comoda y facil de llegar

Me gustó,muy amable la gente que atiende lo recomiendo

Bonito lugar muy limpio y excelente atención!!

Pésimo lugar publicidad engañosa.. Te hacen pagar una reserva y después llegas al lugar y es nada que ver con lo prometido hay miles de lugares mejores que ese por 3000 mil pesos más

Muy amable la recepcionista, todo super bien lo que buscaba.

Lugar limpio , pero tiene 3 Grandes detalles 1- No cuenta con estacionamiento y la gran mayoría de los viajeros llega en auto , para todos los que llegamos por este medio es muy necesarios por que el parquímetro no suele ser barato en caso de que no quieras salir en tu vehículo 2-no cuenta con aire acondicionado esto es algo fundamental en habitaciones que no tienen ventanas cercas o más aún cuando la venta es pequeña 3- la calidad de los colchones y almohadas es pésima se sientes los resortes y las almohadas prácticamente sin relleno .

Horrible!, La reserva en un primer momento no se respetó y nos iban a pasar una pieza con baño compartido. Después nos pasaron una pieza pequeña ,con baño pero sofocante. Además no cuenta con cocina, ni nada para prepararse algo, solo te prestan la loza para servirte algo en tu pieza,solo la taza por ejemplo.los huéspedes no tienen acceso a refrigerador tampoco.mala atención

Es cómodo

Muy buena atención, tranquilo y económico extremadamente limpio. Lo recomiendo a ojos cerrados

Llegamos como a las 15 hr. y tuvimos que entregar la piesa a las 11hr. del día siguiente , cuando debería entregarse a las 15 hr. no a las 11hr. y$ 36000 ; eso fue lo único malo

Malo, habitación muuuy calurosa y pequeñas en un tercer piso, baño con ducha en malas condiciones, no incluye desayuno y tampoco refri donde guardar cosas. Se rescata sábanas y toallas limpias, de todas maneras q se puede mejorar

Feísimo sin higuene

Todo ,el baño minúsculo ,la pieza me e golpeado de tan pequeña ,mucho ruido en la techumbre ,las camas duras , primera y última.

Pésima respuesta de recepcionista a mí pregunta, si tenía o no disponibilidad. Siendo las 22:27hrs, su respuesta fue está cerrado. Primero si está cerrado, para q me atendió. Segundo, se supone q están prestando un servicio de alojamiento, creo q la hora no debiera ser un impedimento de llegada. Muy mal por uds Srs. Hostal Valentino.

Por qué le doy 1 estrella es por lo siguiente.. 1 falta de privacidad . 2 mala comodidad . Por ejemplos las camas uno sentía los resortes en la espalda etc. 3 . En la ducha mal estado. Y muchas otras cosas más . Etc 4.................

Pésimo lugar camas duras mal calefacción atención al público pésima lo único bueno es que todo es a mano

Muy grato ambiente.personal coordial y limpieza super.

Súper

Muy bueno

Es un lugar acogedor y economico. Tiene muy buena ubicación, cerca de cafés, ferias, bancos etc y puedes caminar tranquilamente a cualquier hora por el sector. Las habitaciones son comodas y limpias, si bien es una casa de madera en donde puedes escuchar el ruido de las puertas o de los pasos en el exterior, es algo propio de la construcción, que no impide el descanso. Las personas de recepción son muy amables y si bien no existe servicio de desayuno, no tienen problema en disponer de aguita caliente, tazas o guardar cosas en el refrigerador. Es un buen espacio para pasar la noche. Buena relación precio calidad.

Pésimo

Habitaciones muy pequeñas . frías y se filtro la lluvia por la ventana. Pésimo acceso , por escalera solamente . no es cómodo para descansar.

muy confortable

Muy buena la atención, excelente calidad del lugar y céntrico.

Bonito hotel

Habitaciones: Limpio , si Lujos nada. El precio es caro para las instalaciones Viabilidad peatonal: Se puede caminar seguro.Todo cerca Comida y bebida: No hay servicio de alimentación pero si un espacio para preparar alimentos

Buena ubicacion

He venido 3 veces a este lugar antes lo tenía como mi favorito, pero ahora está muy cambiado, la habitación (201) está poco decorada, poco aseada, las camas suenan muchísimo, y el baño tiene moho. La atención también bajo de nivel. Creo que lo único que aún me gusta es la ubicación. Creo que cambiaré de lugar para la próxima vez. Espero mejore y vuelva a ser como antes

Como plan F para pasar la noche no está mal (si no te molesta el ruido y no eres muy exigente con las habitaciones ni con el baño). Al estar ubicado en pleno centro, tienes que tener la suerte del mundo de encontrar un estacionamiento cerca. Particularmente, no me quedaría nuevamente aquí. Por un par de lucas mas, se puede encontrar algo mucho mejor.

Excelente ubicación, pleno centro de la ciudad, muy buena atención. Muy recomendable.

Nos llevamos una muy mala experiencia del lugar. Mientras hospedamos había un gato que se paseaba por donde guardaban las sabanas. Terminamos todos con picadas de pulgas por todo el cuerpo. La solución del lugar fue comprarnos una crema para la picazon (?? Realmente una falta de respeto). Por otro lado, una noche una de las personas a cargo del hospedaje hizo fiesta, sin dejar dormir a los hospedados. Al otro dia nos despertamos para desayunar y el living del lugar, donde habia sido la fiesta, estaba lleno de botellas y latas de alcohol, y los ceniceros encima de la mesa vomitados. Fue realmente asqueroso y desagradable. Pague cerca de $800.000 por hospedarme en este lugar junto a mis hermanas y lo que vivimos fue una completa falta de respeto. No se respeto nuestro descanso, no se respetaron nuestras vacaciones. Y jamás se nos dio una respuesta ante esto. Solicitamos alguna compensación y nos dijeron que el dueño se pondria en contacto. Han pasado casi 2 años y no hemos recibido ninguna llamada ni correo. Publicare esta información en cada lugar que pueda, para que sepan que tipo de hospedaje es este lugar.