728 Humboldt St, Victoria, BC V8W 3Z5, Canadá
Hotel moderno, con un restaurante de carne y marisco, piscina cubierta, gimnasio y traslado al aeropuerto.
Excelente hotel a 5 minutos andando del puerto, la zona de mas movimiento de Victoria, muy bien la habitación y precio adecuado para Canada, dispone de estacionamineto y piscina, muy recomendable sobre todo por su ubicación.
El hotel esta bien localizado en el centro de Victoria. Las habitaciones ya son un poco viejas, estan remodelando el lobby pero no nos avisaron cuando hocimos la reservacion. Mucho ruido, aceptan perros y nos toco uno en el cuarto de lado q ladraba en la mañana temprano.||Buscaria otra opcion para mi siguiente visita
Muy buen trato. Excelente hotel. Habitaciones muy bien. Muy bien situado permite acceder fácilmente al centro del downtown y puerto caminando. Excelente desayuno. Respuesta rápida y atenta del personal ante cualquier incidencia.
Las habitaciones son espaciosas y muy bonitas. La limpieza perfecta. Además en 5 minutos llegas al centro. El desayuno buffet al ser un circuito se desayunaba en otra sala, por lo que me imagino que visto la calidad del hotel, el buffet tenía de ser infinitamente mejor.
Hotel muy agradable con una cafetería encantadora y un personal muy colaborador. Muy céntrico, a 5 minutos de todo, desayuno bueno y habitaciones muy amplias y limpias con decoración clásica, las camas muy cómodas .
La habitacion es enorme, con dos grandes camas y muy muy comoda, es un poco clasico, pero con gusto, a parte de estar super limpias.||La ubicacion, perfecta, esta al lado de todo lo que tienes que ver en esta bonita ciudad, sin duda es el hotel donde volvere cuando vaya de nuevo a esta ciudad
Habitaciones muy amplias, con dos camas XL comodidades, televisión de 48 pulgadas y wifi gratuito. Baño en mármol. Desayuno muy completo y personal de recepción muy amable. Solo un problemas, y es que no cambian euros.
Para visitar la bella ciudad de Victoria B.C. es importante la estancia en un muy buen Hotel. Sin duda Victoria Marriott Inner Harbour ofrece todas las comodidades y ambiente agradable para disfrutar su visita.
El aparcamiento es un problema en la zona. El hotel cobra $32 por noche por el servicio de valet parking. El hotel puede estacionar su automóvil en las calles según sea necesario bajo su responsabilidad. Me cobraron erróneamente por el servicio de aparcacoches de la segunda noche. Seguimiento desde hace más de un mes para recuperar el dinero. con 10 correos electrónicos intercambiados. Aún no hay resolución. Experiencia patética.
Este hotel me gusta más que Delta Marriott: las habitaciones son mejores, la piscina y el jacuzzi son geniales. Sin embargo, la variedad y calidad de la comida en el salón Marriott Club está lejos de ser buena.
Bonitas habitaciones, convenientemente ubicadas, con cualquier cosa digna de mención a pocos pasos del hotel.
En general fue una estancia estupenda de 2 noches. ¡El gimnasio y la piscina/jacuzzi se adaptaron a mis necesidades! El personal fue más que increíble. El restaurante al que hemos ido muchas veces y siempre lo pasamos genial. Esta es la primera vez que nos hospedamos en el hotel. La única queja que tenemos es que el wifi no funciona constantemente en la habitación y las tapas de los vasos para llevar se caen. Terminé quemándome la mano, pero al menos la pasé por agua fría de inmediato. El precio es definitivamente competitivo por estar justo en el centro y tener las comodidades que necesitaba durante la estadía.
Hermoso hotel hermosa ubicación y personal amable gracias
Seguridad: Es seguro ir allí y es agradable, pero ten cuidado, hay agua. Comida y bebida: Fish and chips, algodón de azúcar y otras cosas
Muy limpio y tranquilo. El restaurante estaba delicioso. Sólo servicio de aparcacoches,
Gran hotel y volveremos.
Hermoso hotel y personal fabuloso.
Vistas impresionantes. La temperatura de la piscina y el jacuzzi es óptima. Perfecto para una tarde para relajarse.
Nada especial, pero está bien (especialmente si no está demasiado ocupado). Había visto quejas sobre el aparcamiento pero el servicio fue rápido en este caso. Las habitaciones del piso alto tienen vistas decentes; y el M Club merece la pena si te gusta picar/beber. Es un poco frío y estéril; Estaba tratando de hacer un viaje romántico y desearía haber ido al Empress o al Delta (o haberme arriesgado con una marca que no perteneciera a la cadena). Habitaciones: La habitación estaba muy fría cuando llegamos (como 16 grados con pisos de baldosas frías); Tuve que girar el termostato para hacerlo normal. El té/café/agua proporcionado era bastante bueno.
Transitable, céntrico. Personal amable, habitaciones limpias y espaciosas. El único inconveniente es que TIENES que aparcar con servicio de aparcacoches por 32 dólares. Para su información, una multa por estacionamiento en la calle solo le costará $22.
***alerta de rata*** Este hotel fue genial. El personal es amable, la ubicación es excelente, la habitación estaba bien... ¡pero pagamos por el acceso al salón y hay un ratón corriendo por el comedor! Le mencioné al gerente de F&B y me dijo: Oh, se puso mejor que antes. ¡Eso no es suficiente! Hablé con el servidor y estuvieron de acuerdo en que el problema de las ratas había sido un problema constante. Lo que más me preocupa es la casualidad de un problema de salud importante. Habitaciones: Amplio, nueva decoración, muy luminoso. Actividades cercanas: A poca distancia del centro de Victoria Seguridad: Unas pocas cuadras más abajo hay muchas personas sin hogar. Viabilidad peatonal: Todo está a tiro de piedra. Comida y bebida: Un ratón corría por el comedor. Imagínate lo que hay detrás en la cocina.
Gran hotel en el corazón de Victoria.
Me encantó nuestra visita. Conseguí una gran oferta en Hotwire. La habitación era espaciosa y limpia. El personal era servicial y conocía bien la zona. Muy cerca del Museo, el puerto y los edificios de la Legislatura. Muchos restaurantes de calidad cerca.
Marriott Inner Harbor no tiene exactamente vistas al puerto, pero es un hotel encantador. Es moderno, limpio y muy cómodo. Hay un pequeño restaurante en el piso del vestíbulo. El conserje es muy servicial y hace todo lo posible para indicarle la dirección correcta para restaurantes, lugares de interés, excursiones, etc. Lo mejor de todo es que el Inner Harbor está muy cerca de las partes principales del paseo marítimo. También está muy cerca del servicio Hop On, Hop Off, hidroaviones, el famoso Hotel Empress y muchos restaurantes. El personal es asombroso. Sin duda nos alojaríamos de nuevo en este hotel. Actividades cercanas: Servicio turístico Hop On Hop Off, paseos en hidroavión, paseo marítimo, restaurantes, senderismo, ciclismo, tiendas.
Personal de servicio amable, se proporciona agua de frutas en el vestíbulo.
Nos encantó nuestra estadía aquí, desde el check-in hasta el check-out, la recepción y el valet hicieron todo lo posible por nosotros. Todas nuestras necesidades se cumplieron con el dial de un solo botón, todos los miembros del personal fueron amables y serviciales. ¡Esperamos volver! ¡La ubicación también es muy conveniente para el 711, muchos restaurantes y puntos de interés! Habitaciones: Limpio, lujoso, cómodo. Se pueden encontrar champú, acondicionador, gel de ducha, loción, gorro de ducha, jabón, neceser, agua, toallas y albornoces. ¡La toalla desmaquillante negra fue un buen toque! Actividades cercanas: Museo Real de BC, edificio legislativo de BC, Mundo en miniatura, Fishermans Wharf, Viabilidad peatonal: A poca distancia de muchos restaurantes y atracciones. Comida y bebida: Convenientemente ubicado alrededor de muchos restaurantes y bares. Un restaurante/bar en el hotel (Fire & Water; reseña n/a)
Nos encantó nuestra estancia en esta propiedad en su mayor parte. Tienen un M Club Lounge para miembros de élite. Chloe me registró y me sentí despreciada como miembro de Titanium Elite. Cuando pedí una mejora, me pidió que reservara con antelación. Pensé que siempre obtenía una mejora gratuita, luego miró y dijo que no había suites disponibles. Además, mi habitación tampoco tenía vistas al puerto.
Maravilloso hotel con comida deliciosa y un servicio fantástico. Un agradecimiento especial a la dirección, representada por Danielle, por su hospitalidad sin precedentes.
Me alojé aquí por una noche y quedé muy impresionado con lo limpia que estaba la habitación. El edificio es antiguo, pero la habitación parecía muy moderna y no se puede subestimar lo limpia que estaba, lo cual es uno de los aspectos más importantes de alojarse en un hotel. Había botellas grandes de champú, acondicionador y gel de baño de cortesía en la ducha y el agua caliente era infinita. Hay agua con un sabor divertido en el vestíbulo y este hotel está ubicado en el centro de Victoria, con todo lo que necesitas a poca distancia a pie.
Hermosas habitaciones y ubicadas en la parte más hermosa y transitable de la ciudad.
Excelente ubicación. Buen banquete y personal de limpieza. El ascensor, los pasillos y los espacios para conferencias son anticuados, pero las habitaciones son modernas. Realicé un evento allí el verano pasado, pero el seguimiento con el departamento de facturación significa que no volveré a realizar un evento allí porque no cumplieron con una oferta que me hicieron.
Un hotel muy bien mantenido. Las habitaciones están bien decoradas y las vistas desde el piso 13 son bastante bonitas. Me quedaré de nuevo.
Fuera del crucero por unas horas en Victoria, una ciudad encantadora y una hermosa vegetación.
Me alojé en el Victoria Marriott Inner Harbor por motivos de trabajo este verano durante dos semanas. Como miembro vitalicio de titanio de Marriott Bonvoy, me ascendieron al piso Bonvoy, que era el piso 15. En ambas ocasiones también tuve acceso al salón del club M ubicado en el vestíbulo del hotel, cerca de los ascensores. El salón del club M ofrecía desayuno y comía muestras de aperitivos por las noches y el postre final se ofrecía alrededor de las 8 p.m. cada noche. He incluido algunas fotos de la oferta de comida del salón. El puerto interior de Merritt está ubicado en el corazón de Victoria, a solo unos minutos de la costa y a cinco minutos a pie de Beacon Park. Durante este verano, está bastante ocupado con los turistas. Habitaciones: Hay 18 habitaciones por piso con una combinación de camas king o 2 queen. El baño está limpio y es bastante grande. Actividades cercanas: Hay muchos lugares para visitar a 5 minutos a pie, como Beacon Park, el Museo BC, el puerto interior y muchas tiendas. Viabilidad peatonal: El hotel está situado en el corazón de Victoria. Detalles importantes: El salón M-Club está ubicado en el lobby al lado de los ascensores. Personal amable.
Mi habitación estaba limpia, la limpiaban todos los días y era espaciosa. Bonitas vistas. Muy buena piscina interior y jacuzzi, con buen servicio. Hay servicio de aparcacoches disponible para que no te preocupes. Excelente ubicación a poca distancia de las atracciones de cada ciudad. El personal es servicial, especialmente si necesita algo relacionado con su habitación. Si se hospeda en el hotel 10 noches al año, puede utilizar el salón después, donde ofrecen desayuno, cena y refrigerios durante todo el día. Habitaciones: Mi habitación estaba limpia, la limpiaban todos los días y era espaciosa. Bonitas vistas. Actividades cercanas: Todo está cerca, estás casi dentro del centro. Seguridad: hotel seguro Viabilidad peatonal: A poca distancia de todas las atracciones Comida y bebida: Su salón era genial con excelentes comidas, bebidas y bocadillos. Detalles importantes: Muy buena piscina interior y jacuzzi, con buen servicio.
El único problema fue que las paredes y las puertas dejaban pasar mucho sonido, especialmente desde el pasillo y las puertas contiguas.
La ubicación y el servicio son geniales. La piscina y el gimnasio están muy anticuados.
Me alojé aquí recientemente en un cumpleaños. Normalmente me alojo en hoteles Hilton ya que tengo una cuenta con ellos, pero decidí quedarme aquí porque tenía más de los servicios que busco. Elegí una habitación con balcón y 2 camas mientras me quedaba con otra persona y la habitación era espaciosa, limpia y tenía una excelente unidad de aire acondicionado. La vista desde la ventana y el balcón era bastante buena, con una bonita vista del agua y las montañas a lo lejos, aunque actualmente se están realizando obras de construcción, por lo que es posible que ya no sea visible en más de 6 meses. La piscina y el jacuzzi también eran muy agradables después de un largo día; de hecho, es posible que el jacuzzi estuviera demasiado caliente. Desafortunadamente hubo algunas desventajas. El edificio es un poco antiguo, por lo que hubo algunos casos de pintura desconchada y alfombras rayadas, incluido el botón del ascensor que estaba suelto. También debe tenerse en cuenta que el balcón no contiene ningún tipo de mueble de terraza, lo que significa que si desea sentarse afuera y contemplar las vistas, deberá sacar la única silla del escritorio afuera y apagarla si está con otra persona. También hubo dos días en los que el wifi no funcionó en absoluto, aunque parecía ser un problema de toda la empresa y no exclusivo de la ubicación.
Bonita estancia de 2 noches. La habitación era muy cómoda.
Desafortunadamente, la llegada por la noche no fue tan fácil ya que nos registraron en una habitación sucia. Había pelo largo y oscuro por todas partes y el lavabo estaba sucio. Después de una breve consulta con la recepción, nos trasladaron rápida y fácilmente a una habitación limpia. Muy buena y rápida actuación de Cris desde recepción. Por lo demás, es un hotel muy céntrico con una relación calidad-precio fundamentalmente buena.
Recientemente me alojé en esta excelente propiedad. Victoria en cambio es un lugar tan hermoso que allí todo parece increíble. Sin embargo, nuestra estancia también fue excelente en esta propiedad. Nos alojamos 4 noches allí y todo fue genial, excepto que el servicio de limpieza fue deficiente el día 2 y el día 3. Simplemente hicieron un mal trabajo. Todas las demás facetas de nuestra estancia fueron geniales y disfrutamos de nuestra estancia. Definitivamente regresará por su limpieza, calidad de los artículos de tocador, comida, ubicación y calidad de la cama.
La estancia de dos días fue una buena parada de descanso para mi viaje a Victoria. Creo que este fue el mejor alojamiento durante mi viaje a Canadá en ese momento. Está cerca del puerto, por lo que es fácil ir a cualquier parte y, en general, pude disfrutar del hermoso paisaje y pasar un buen rato durante mi estadía en Victoria. ¡¡También es cierto que el estado del hotel es bastante bueno!!
¡Es una pena que hayan perdido mi camisa de Ralph Lauren! Lo dejé allí en enero y los llamé para asegurarme de que volvería a recogerlo. También hicieron un seguimiento en marzo para asegurarse de que regresaría por mi camiseta. Finalmente estuve allí, después de tantas llamadas, esto y aquello, limpieza, gerente, bla, bla, dijeron perdón, parece que nadie puede localizar tu camisa (¡incluso sabían de ella, el modelo, el color!) pero dijeron No podemos ayudarte en este momento. Estoy frustrado por haber elegido Marriott para todos mis viajes por Canadá... ¡ni siquiera me ofrecieron una compensación por mi costosa camisa que se perdió en su oficina de objetos perdidos!
Excelente ubicación, el edificio es un poco antiguo, pero todo está a poca distancia. Elegimos este sobre el delta por el acceso al resto del centro de la ciudad. El servicio fue impecable y las habitaciones estaban actualizadas y eran geniales. La única queja es la política del hotel sobre perros, los perros en los hoteles están bien, pero ladrar a los perros cuando intentas dormir es simplemente difícil. El hotel hizo lo mejor que pudo para manejar la situación y fueron muy amables. Pero las personas que dejan a sus perros en su habitación mientras se van de aventuras merecen un lugar especial. Actividades cercanas: Todo el centro es transitable.
Reservamos 2 habitaciones para 4 noches, prepago. Perdimos el último ferry y nos presentamos al día siguiente para que nos dijeran que se habían tomado la libertad de cancelar el resto de nuestra reserva y que no tenían habitaciones disponibles. Piénselo dos veces antes de reservar una habitación aquí; si sus planes de viaje no salen bien, es posible que también se quede afuera y no tenga dónde hospedarse. Todos los demás hoteles de Victoria estaban reservados. Supongo que el lado positivo es que han dicho que solo nos facturarán por la noche que no estuvimos allí a pesar de que ya está pagada. Qué amables de su parte. Sólo puedo preguntarme cuánto tiempo esperaremos para recibir el reembolso. Gracias Victoria Marriott, ciertamente no olvidaremos su hospitalidad y esta será una historia que le contaremos a cualquiera que esté pensando que el Marriott es una opción para quedarse. Después de esto, nunca volveremos a alojarnos en un hotel Marriott, en ningún lugar, pero especialmente en este.
Gran lugar para quedarse
Excelente personal y las habitaciones están siempre limpias y cómodas. Viabilidad peatonal: A sólo unos minutos del puerto, tiendas y excelentes restaurantes.
Quédese aquí solo una noche, pero desde el momento en que me registré, puedo sentir que el personal es muy amable y servicial. Realmente me encantaría enviar mi agradecimiento al personal de conserjería: Luis (tal vez escribí mal, lo siento si me equivoqué), el 20 de julio de 2024, me ayudó con los artículos de celebración de mi fiesta, ¡me alegró el día! ¡Muchas gracias!
Razón para 4 en lugar de 5. Servicio de aparcacoches. $32!?!? No contaba con valet parking. ¿Cuándo estuvo allí por última vez? Sin aviso. Actividades cercanas: Cerca del puerto interior. Viabilidad peatonal: Excelente ubicación
Un hotel muy hospitalario en muchos niveles. Las habitaciones tenían todas las comodidades habituales de Marriott, incluido el fabuloso colchón (el mejor lugar para dormir es en ellas). El servicio de aparcacoches fue rápido y amable. Olvidé un artículo en la habitación al momento de pagar, el personal de recepción se apresuró a conseguirlo y tenerlo para mí. Van más allá aquí. Además, la ubicación es excelente para caminar por la ciudad y vivir la experiencia Victoria completa.
Muy bonita propiedad en una ubicación de fácil acceso en una ciudad encantadora. Me quedé cinco noches y el servicio me pareció excepcional. En realidad, el salón M contaba con todo el personal, un cambio agradable con respecto a los salones American Marriott en estos días. Altamente recomendado.
Me alegro de tener una bonita vista desde el hotel.
Un poco decepcionado con la habitación y el servicio. Una silla con asiento de plástico, mala vista y se olvidaron de revisar mi solicitud de membresía de Marriott sin plumas. Se dijo muy claramente, lamentablemente, muy alérgico. No, era hora de cambiarme para la cena ya que mi habitación no estaba lista a las 4:00 o 4:30... La cama era cómoda y la tostada francesa de plátano caramelizado con arándanos frescos, fresas y jarabe de arce auténtico estaba deliciosa. Algunas mejoras necesarias....
Agradable. Camas y almohadas cómodas. Buena ubicación. Sólo servicio de aparcacoches. Actividades cercanas: Tiendas de regalos a poca distancia y un museo real
Este hotel tiene una excelente ubicación, con habitaciones bien equipadas, servicio al cliente de primer nivel y vistas increíbles. Viabilidad peatonal: Uno de los mejores hoteles en Victoria para caminantes.
Gran experiencia. Registro fácil, habitaciones limpias, buena piscina. Gran servicio de aparcacoches.
Fantástica ubicación cerca de todos los lugares de interés de Victoria. El personal es amable y atento. La única sugerencia de mejora es el servicio de aparcacoches obligatorio. Ojalá hubiera una opción de estacionamiento sin asistencia, pero los valet siempre sacaban el auto en solo unos minutos.
Gran hotel y ubicación. Preciosa habitación grande. Gimnasio y piscina, jacuzzi y sauna. Planchar en la habitación siempre es un plus. Excelentes artículos de tocador. Personal amable.
¡Hotel muy fantástico y lujoso! Excelente servicio de recepción y servicio de valet. Hicieron todo lo posible. El personal aquí fue increíble y me trataron bien. La habitación que tenía era hermosa, moderna y actualizada. También tenía un balcón decente en la esquina que era bueno para verlo, especialmente de noche. La ubicación del hotel era perfecta y muy tranquila, lo que le permitía dormir cómodamente, pero también estaba lo suficientemente cerca para ver atracciones turísticas si lo desea. También tuve acceso al Marriott Club Lounge y también me impresionó mucho. La próxima vez que venga a Victoria volveré a este Marriott sin lugar a dudas.
Me alojé aquí sólo por una noche. El hotel tiene una ubicación excelente y las habitaciones son espaciosas y modernas. Definitivamente recomendaría alojarse en este hotel en Victoria.
Todo lo que esperaba de un Marriott. Personal agradable, limpio, precio justo, bonita vista.
Perfectamente ubicado en el centro de Victoria. Habitaciones más grandes y modernas que el Empress. Excelente servicio.
Siendo local, no me quedé allí sino que asistí a una conferencia. El personal fue muy eficiente y cortés. La comida que sirvieron durante la conferencia fue excelente.
Buena ubicación a sólo unos pasos de la calle Gobierno. Servicio bastante descuidado. La única vez que pedí que limpiaran la habitación, lo hicieron a medias, rápido y no bien hecho. Actividades cercanas: Acceso a pie a la zona turística.
Estuvo bien ¡La habitación era fabulosa!
Habitaciones: The rooms are clean and well equipped with many outlets for charging devices. There is coffee and tea provided and a mini fridge for anything you bring. Viabilidad peatonal: There is a Starbucks and Noodlebox within walking distance as well as the Victoria Conference center.
Pasamos 5 noches aquí, la habitación es espaciosa y el servicio de limpieza de la habitación es bastante bueno y está detalladamente limpio. Cambian la ropa de cama el 3er día de estancia. La piscina está cerrada por mantenimiento anual, pero proporcionaron instalaciones recreativas sustitutas cercanas, en el Chateau Victoria Hotel. El agua del grifo no es potable, pero hay estaciones de recarga de agua en cada nivel par.
Sin duda uno de los mejores lugares en los que me he alojado. El personal es súper amable y profesional, realmente se preocupan por sus huéspedes. Las habitaciones tienen una atención al detalle insuperable. El personal debería estar muy orgulloso de sí mismo. Es una elección hacer tu trabajo tan bien y, por mi parte, me alegro de que hayan tomado esa decisión. Gracias.
Ambiente muy elegante y satisfactorio. Yo recomendaria este hotel. Habitaciones: pide lo que quieras! bañeras comieron bien, excelentes vistas, las habitaciones con máquinas expreso eran fantásticas Actividades cercanas: Zona perfecta para hacer turismo, visitar los castillos Seguridad: Tiene una sensación muy segura. Viabilidad peatonal: Caminé hasta un 7 11 para comprar pastillas para la alergia en medio de la noche y me sentí seguro y el alquiler de autos económicos está a poca distancia. Comida y bebida: ¡Solo desayuné en el restaurante! Detalles importantes: El personal es muy agradable y profesional.
Nos hemos alojado aquí varias veces y sigue siendo un gran hotel con un gran servicio y disfruté de nuestra estancia. En el pasado, el hotel tenía aparcamiento de autoservicio como opción, pero debido a que tiene más habitaciones que plazas de aparcamiento, ahora ha cambiado a servicio de aparcacoches únicamente. Sin embargo, realmente no tienen espacio adecuado para manejar la cantidad de automóviles que llegan en horas punta, y la entrega de automóviles fue bastante caótica. Los ayuda de cámara estaban trabajando duro y haciendo lo mejor que podían, pero el pequeño viaje a través del espacio estaba retrasado en la carretera. Al dejar el coche, le decíamos al aparcacoches cuándo bajaríamos a recogerlo por la mañana. Lo hicieron bien dos de cada tres veces, y fueron bastante rápidos en recuperar el auto en la tercera... Pero realmente preferiría estacionar mi propio auto, incluso si eso significara estacionarlo en un aparcamiento vecino. No necesito incluir el valet podría cometer un error en mi horario matutino. El resto de la estancia fue genial... Y hubo algunos cócteles interesantes en el salón, pero el servicio de aparcacoches obligatorio probablemente me hará buscar en otro lugar para mi próxima visita. Por otro lado, si prefieres el servicio de aparcacoches, ¡tal vez decidas venir aquí!
Ubicación conveniente y personal amable. El gimnasio estaba bastante limpio con una selección razonable de equipos.
Primera vez que me alojo aquí y definitivamente regresaría. Mi habitación era fabulosa, con dos paredes llenas de ventanas y un patio. Actualizaciones súper limpias y hermosas en la habitación principal: el baño necesita actualizaciones, pero limpio y funcional con excelente iluminación tal como estaba. El personal de recepción fue magnífico. Me permitió registrarme temprano, lo cual fue totalmente inesperado pero muy apreciado después de un vuelo muy temprano. Me dio la oportunidad de restablecerme y refrescarme antes de una tarde de reuniones. La hora feliz en el restaurante Fire and Ice fue genial. ¡Y la ubicación de este hotel es inmejorable! ¡Este hotel es sin duda una de las mejores estadías que he tenido con Marriott! ¡Muy recomendable! Habitaciones: Bellamente actualizado. Moderno y limpio. Con la inconfundible calidad de la ropa de cama que se espera de Marriott. Viabilidad peatonal: Todo está a tu alcance. ¡Una de las mejores ubicaciones en YYJ!
Es una propiedad justa de Marriott. Bien situado cerca del centro de Victoria, la mayoría de los lugares se encuentran a poca distancia a pie. La habitación era normal pero el personal de recepción fue excelente. Siempre me saludaron con una gran sonrisa y estaban ansiosos por ayudar. Me alojaré aquí de nuevo cuando venga a Victoria.
La habitación estaba muy limpia. Personal servicial. Bonito salón.
Limpio, excelente ubicación y excelente servicio, dan como resultado cinco estrellas para este lugar. Poder acceder al salón hizo que la experiencia fuera 10 veces mejor, desde la hora feliz hasta el desayuno continental y un lugar excelente y tranquilo para trabajar. El personal desde la recepción hasta el personal de limpieza es maravilloso y presta atención a los detalles del cliente. El hotel está situado a 5-7 minutos a pie frente al centro de Victoria. Una experiencia de primer nivel aquí.
Tuvimos una estancia maravillosa en el Hotel Victoria Marriott Inner Harbour. Nancy en el check-in y Cris en el check-out fueron excepcionalmente serviciales y acogedores. Mención especial a Chris, Rachel y el resto del personal del Marriott M Club por brindar un servicio excepcional. Las habitaciones eran bonitas y estaban impecablemente limpias, lo que contribuyó a una experiencia agradable en general con un personal fantástico.
En general es un buen hotel para alojarse. Detalles importantes: WiFi gratuito proporcionado. Pero tenga cuidado al registrar la conexión a Internet WiFi y no seleccione Internet de alta velocidad, que es de pago. Si accidentalmente seleccionó Internet de alta velocidad de pago, diríjase al mostrador para pedirle al personal que cancele los cargos.
Fantástica ubicación, muy transitable y fácil de entrar y salir en coche. Tienen valet sólo para coches. Quitándome una estrella por el servicio porque mis llaves fueron desactivadas todos los días de mi estadía. Me dijeron que no volvería a suceder, luego que potencialmente estaba demasiado cerca de mi teléfono, pero sucedía todos los días. Soy miembro de élite de titanio de Marriott, no chico, y esto todavía es algo con lo que tuve que lidiar.
Un hotel tan maravilloso. El personal es A+ Las habitaciones son súper cómodas y la ubicación es perfecta. Detalles importantes: Tienen las batas más increíbles para uso de los huéspedes en cada habitación.
El registro fue atroz. Les dijeron que no podían usar la tarjeta de la empresa que usé para reservar la habitación. Tuve que usar mi tarjeta personal y 5 días después todavía estoy esperando que me devuelvan los gastos imprevistos. Al finalizar la compra me dijeron que nuevamente no tenían aprobación para usar la tarjeta que usé para reservar la habitación. Después de 10 minutos y una mini discusión encontraron la aprobación para usar la tarjeta de la empresa. AÚN, todavía cargaron en mi tarjeta personal y en mi tarjeta de empresa. Todavía no hay reembolso por eso. Guardamos nuestro equipaje allí mientras estábamos fuera el día de la salida. Volvimos y nos dieron 1 bolsa. Nos dijeron que ya habíamos recogido las demás maletas aunque aún teníamos los tickets de recogida. Tuvimos que volver a la consigna de equipaje para ordenar y encontrar el equipaje. Todo el personal parecía pensar que les estábamos molestando al hacer preguntas y aclarar cosas. Los ascensores estaban defectuosos y a veces estaban fuera de servicio. Las habitaciones no estaban insonorizadas se escuchaban conversaciones de otras habitaciones. Los pasillos eran ruidosos y era muy perturbador. No me alojaré allí de nuevo y definitivamente recomendaré otro lugar.
Poco anticuado pero limpio. El personal es amigable.
Servicio y soporte superiores
Una estancia maravillosa en el Marriott Inner Harbor Victoria Recientemente tuve el placer de alojarme en el Marriott Inner Harbor Victoria con mi pareja, Glenn, y ambos quedamos increíblemente impresionados con nuestra estancia. Desde el momento en que llegamos, nos recibieron con una cálida hospitalidad y un excelente servicio. El hotel en sí está hermosamente decorado y bien mantenido, y nuestra habitación era espaciosa, cómoda y tenía una impresionante vista panorámica del puerto y de la ciudad. Una de las cosas que más apreciamos de nuestra estancia fue el compromiso del hotel con la satisfacción de los huéspedes. A pesar de que se estaban realizando algunas obras al otro lado de la calle, el personal del hotel hizo todo lo posible para garantizar que nuestra estancia no se viera interrumpida. Cuando mencionamos que había algo de polvo en las ventanas debido a la construcción, inmediatamente enviaron al servicio de limpieza para limpiarlas. Incluso nos enviaron una botella de champán de cortesía como disculpa por cualquier inconveniente causado por la construcción. También quedamos muy impresionados con la ubicación del hotel. Se encuentra a poca distancia de muchas de las atracciones más populares de Victoria, incluido el puerto interior, los edificios del Parlamento y el Museo Real de Columbia Británica. En general, tuvimos una estancia maravillosa en el Marriott Inner Harbor Victoria y lo recomendaríamos encarecidamente a cualquiera que busque un lugar lujoso y conveniente para alojarse en Victoria. Estas son algunas de las cosas que nos encantaron de nuestra estancia: El personal amable y servicial. Las habitaciones amplias y confortables. Las impresionantes vistas La conveniente ubicación del hotel El compromiso del hotel con la satisfacción del huésped Nos gustaría agradecer al Marriott Inner Harbor Victoria por una estancia maravillosa. ¡Definitivamente regresaremos pronto!
Le Petit Chef fue muy divertido y mágico. Una divertida intersección de buena comida y entretenimiento peculiar y lindo. Lo recomiendo encarecidamente tanto para jóvenes como para mayores. Comida y bebida: La comida fue la perfección absoluta. ¡La crema brule fue la mejor que he probado en mi vida!
Acabo de salir de Victoria, después de una estancia de 2 noches en el Marriot Inner Harbor. No hubo un solo miembro del personal que no fuera acogedor, educado y servicial. Desde el equipo de valet hasta la recepción, pasando por el M Lounge y el bar/restaurante de la planta baja. Gran trabajo también por parte del personal de limpieza, la habitación estaba muy bien decorada todos los días. La ubicación es la mejor posible si quieres estar en el centro cerca de todo. Amplia y cómoda habitación King con acceso al salón incluido. Bonita vista y un balcón que será una buena adición para los meses de verano. Cómodo servicio de aparcacoches con derecho de entrada y salida a cualquier hora del día. El salón está muy bien organizado y mantenido para negocios o placer con diferentes tipos de asientos disponibles. La comida en el salón era muy agradable y siempre había bebidas disponibles. Hay obras justo enfrente del hotel (me avisaron durante el proceso de reserva), pero estuve en reuniones de trabajo durante el día, así que no fue un problema en absoluto. El precio también era razonable para la calidad y la ubicación. Gracias Marriott Inner Harbor por la hospitalidad.
Esta toalla fue la primera toalla disponible para usar cuando estuve allí. Fue asqueroso. El hervidor de agua y la cafetera estaban muy sucios y polvorientos. Había que cambiarlos. Asegúrate de mirar todo si decides quedarte. Todavía estoy esperando que un gerente hable conmigo. Se supone que esto es un matrimonio. Los artículos sucios arruinaron mi experiencia. Habitaciones: Cuidado con la limpieza
Cenamos en Le Petit Chef. Una experiencia divertida y única con una combinación de excelente gastronomía y entretenimiento de alta tecnología. Actividades cercanas: En el centro de Victoria. A poca distancia de las principales atracciones.
Una estancia fabulosa, estuve en Victoria para una conferencia y todos los servicios estaban muy bien cubiertos. En un mundo pospandémico, muchos hoteles han recortado de ciertas maneras, no aquí, una experiencia de primer nivel. Además, tuve una excelente experiencia gastronómica en Fire & Water, el restaurante del hotel, la sopa de pescado para comenzar y el bistec (delicioso). Kristen hizo que la noche fuera perfecta, gracias por invitarme. Viabilidad peatonal: Justo en el corazón de Victoria.
El servicio fue excelente. Las habitaciones estaban limpias. La comida estaba deliciosa.
Habitaciones tranquilas, gran servicio. Tienen servicio de aparcacoches disponible, lo cual fue una gran experiencia. Bañera de hidromasaje pequeña pero abierta hasta las 23:00.
El personal era encantador, servicial y amable. Me encantó nuestra habitación que admite mascotas. La vista era preciosa. La piscina y el jacuzzi eran una ventaja. Limpio y tranquilo. Parecía ser un gimnasio decente, aunque nunca lo usé, pero estaba ubicado junto a la piscina. Viabilidad peatonal: Justo en el corazón del centro de la ciudad, a poca distancia de restaurantes y del puerto y del parlamento.
buena ubicación, buen servicio. No son las mejores vistas del agua si eso es lo que estás buscando, pero por lo demás tuve una estancia agradable.
Por supuesto, aquí tienes una reseña actualizada que incluye tus experiencias positivas con el gimnasio e Internet: Recientemente tuve el placer de alojarme en el hotel Marriott y debo decir que fue una experiencia verdaderamente excepcional. Desde el momento en que llegué, quedé impresionado por el personal cálido y acogedor que me hizo sentir como en casa. Lo más destacado de mi estancia fue sin duda el salón. Fue nada menos que fantástico. El salón ofreció una amplia variedad de deliciosos snacks, bebidas refrescantes e incluso algunas opciones gourmet que superaron mis expectativas. El ambiente era a la vez elegante y relajado, lo que lo convertía en el lugar perfecto para relajarse después de un largo día de viaje o trabajo. Sin embargo, lo que realmente distinguió al salón fue el personal atento y amable. Siempre estuvieron disponibles para garantizar que los huéspedes tuvieran todo lo que necesitaban y brindaron un servicio personalizado que me hizo sentir como un VIP. Además del salón, el Marriott también cuenta con un fantástico gimnasio. Las instalaciones de fitness eran de primera categoría y estaban equipadas con modernos equipos de ejercicio que se adaptaban a todo tipo de entrenamientos. Fue una excelente manera de mantener mi rutina de ejercicios durante mi estadía. Otra característica destacada del Marriott fue la fantástica conectividad a Internet. Ya sea que necesitara trabajar de forma remota o transmitir mis programas favoritos, el Wi-Fi rápido y confiable hizo que fuera una experiencia perfecta. Esto es algo que realmente aprecio como viajero que a menudo depende de una conexión a Internet estable. Los cómodos asientos y la elegante decoración del salón crearon un ambiente acogedor, convirtiéndolo en un lugar ideal para reuniones o simplemente para disfrutar de un rato de descanso. Es evidente que Marriott va más allá para hacer de su salón una característica destacada del hotel. En general, mi estadía en el Marriott fue excepcional, gracias en gran parte al fantástico salón, al gimnasio de primer nivel y a la excelente conectividad a Internet. Recomiendo encarecidamente este hotel a cualquiera que busque una combinación de lujo, comodidad y un servicio excepcional. No puedo esperar a volver para otra estancia memorable.
Habitaciones: Limpio. Espacioso. Tiene caja fuerte. Actividades cercanas: Excelente ubicación. Muchos restaurantes. Fácil de llegar al puerto y al parque Beacon Hill.
Bonito hotel en el centro de Victoria, pero mi habitación no tenía muchas vistas. Es un poco caro, pero la ubicación es muy buena. Tenía una habitación en la esquina que era grande y limpia. Bastante cómodo. Bonito baño con ducha y bañera. El equipo de recepción fue amable, pero estaba en modo guión y no escucharon las preguntas. Me di por vencido, era como hablar con un directorio telefónico automatizado. El restaurante estaba bien. Buen menú. Conseguí una mesa y un pedido rápido de una cerveza, pero luego me senté allí durante casi una hora antes de que un camarero tomara mi pedido de comida. Sin embargo, el camarero me había visto allí pero no era su mesa. Tomó mi pedido, se disculpó y compensó mi comida. Entonces, realmente aprecié esta respuesta. El servicio de aparcacoches fue muy amable y rápido. Así que solo bajé la calificación de servicio del equipo de recepción.
De principio a fin fue una muy mala experiencia. Cuando llegamos, había mucho personal afuera, ninguno de ellos nos saludó ni nos ofreció ayuda con las bolsas. La recepcionista fue muy grosera y agresiva. Cuando volvimos al ascensor, ningún personal ofreció ayuda con las maletas, había alrededor de seis miembros del personal parados sin hacer nada. Entramos en la habitación que no estaba tan limpia. Los vellos púbicos en el baño y la nevera tenían marcas y manchas de suciedad y pelos. Tengo fotos de todo esto. No hay agua en las habitaciones. Es vergonzoso llamar a este hotel 4 estrellas, pero realmente no lo es. Las paredes son finas como el papel. Escuché a la gente usar el baño y hablar y escuchar ruidos de golpes que regresaban por la noche. La máquina de café tenía café hecho puré roto por todo el suelo. El grifo del baño estaba roto y goteaba agua constantemente. ¿Crees que eso es lo suficientemente bueno para un hotel de 4 estrellas? Hablamos con alguien y nos dieron una botella de vino y un poco de queso, lo cual estuvo bien. Cuando hicimos el check out dijimos que queríamos hablar con el gerente. Nos prometieron que el gerente definitivamente nos llamaría o enviaría un correo electrónico. Realmente no es lo suficientemente bueno.
Nos alojamos por 3 noches a mediados de septiembre y la ubicación era increíble. Equidistante del centro y del puerto. Una pequeña molestia fue tener mi habitación demasiado cerca del ascensor porque el sonido viaja, de ahí el menos 1 estrella.
Excelente ubicación, servicio y limpieza con buenas comodidades. Definitivamente regresaría otra vez Viabilidad peatonal: Camine hasta el centro y las principales atracciones.
En general, es una agradable estancia en un hotel en Victoria. Está a 5-10 minutos a pie del puerto y cerca de todos los buenos restaurantes. Realmente disfrutamos nuestra estancia aquí.
Excelente ubicación con personal amable. Las habitaciones son limpias, modernas, contemporáneas y espaciosas. Un excelente lugar para hospedarse en el centro cerca de muchas opciones de comida y tiendas. El Marriott M Club es una buena adición a esta propiedad, ya que es espacioso, limpio y cómodo, con refrigerios las 24 horas. Actualización del 7 de junio de 2023: implementar servicio de valet parking obligatorio fue lo peor que ha hecho esta ubicación. Está dirigido por personal de Indigo y me faltaron el respeto en gran medida. Pregunté sobre la posibilidad de estacionar mi propio auto o que alguien viniera conmigo (auto deportivo con transmisión manual) y me dijeron que estacionara a un lado mientras el valet junior preguntaba sobre esto. Dejo el auto en ralentí por no más de 1 minuto y se acerca otro valet agresivo y me dice que apague el auto porque estaba envenenando a todos y no le importa porque será su último día de trabajo. Era completamente ridículo e inaceptable tratar a sus invitados Bonvoy Platinum/Titanium de esta manera. Terminé eligiendo lo absurdo de pagar el estacionamiento en la calle y dejar mi auto en la calle porque sentí que era una mejor opción que usar el valet. Este intercambio fue tan desagradable que dudo seriamente de mi deseo de quedarme aquí nuevamente. Actualización de agosto de 2023: Gracias a Mady Brown y su equipo por abordar el problema de manera rápida y profesional. Mis estancias posteriores fueron estupendas y se han vuelto a ganar mi confianza en su establecimiento. El uso posterior del valet también recibió un servicio y actitudes mucho mejores por parte de su nuevo personal. Esperamos volver a alojarnos aquí en el futuro. Habitaciones: Diseño limpio y contemporáneo. Bien distribuidos y los pisos más altos tienen una hermosa vista del centro de la ciudad. Actividades cercanas: Muchas actividades turísticas y lugares de interés en el centro y en el puerto. También hay muchos buenos restaurantes y bares para probar. Viabilidad peatonal: Ubicado a una cuadra del puerto interior y del centro de la ciudad. Comida y bebida: Marriott M Club y restaurante completo en el establecimiento.
¡Ofrecen cunas! Actividades cercanas: ¡Perfectamente ubicado cerca del puerto!
A pesar de haber estado en este Marriott en múltiples ocasiones, nunca me habían tratado tan mal. La subdirectora de operaciones, Jenette Sy, se negó a darnos acceso a nuestra habitación después de que nuestras tarjetas dejaron de funcionar 2 horas antes de nuestra salida aprobada. A pesar de proporcionar la identificación y la información solicitada, nos quedamos fuera durante 1,5 horas mientras se suponía que mi compañero estaría trabajando desde la habitación del hotel. Originalmente nos cobraron por la tarde adicional cuando no pudimos acceder a nuestra habitación para empacar e irnos y nos trataron con niveles vergonzosamente bajos de profesionalismo. Jenette tampoco parecía escuchar preguntas simples, como pedir un recibo impreso o que estábamos bloqueados y no queríamos pagar, o las muchas veces que pedimos hablar con un gerente de recepción. Es posible que una carrera en hotelería no haya sido la elección correcta para ella. Decir que enviará un correo electrónico más tarde hoy nunca es la respuesta correcta a un cliente molesto.
Desafortunadamente han dejado ir su piscina. En realidad fue asqueroso. Entré al jacuzzi con mis amigos y solo colgaba los pies. El spa no estaba lleno y sucio cuando todos salieron. Si va a tener una piscina y un spa, manténgalos limpios y en funcionamiento, ¡cobrará lo suficiente por las habitaciones!
Normalmente no tengo tiempo para escribir una reseña. Sin embargo, haré una excepción dado que quedé totalmente estupefacto ante tal falta de profesionalismo. Vine al Marriott por motivos de trabajo. Me dieron un recibo detallado pero luego me cobraron más que el monto del recibo. Después de hablar con tres personas diferentes en el transcurso de 4 días y Katie me colgó tres veces consecutivas en la recepción, decidí que un miembro del personal masculino del trabajo me llamara. Luego, Katie finalmente nos comunicó con contabilidad. Contabilidad se disculpó y especificó por qué nos cobraron más que el monto del recibo y que pronto se nos reembolsará los cargos adicionales. (Tomó en total 10 minutos de explicación). Soy director de mi empresa, pero tuve que llamar a un miembro del personal masculino para que me escucharan. Esto es totalmente indignante. Katie fue grosera, poco profesional y no escuchó. Como el servicio lo es todo en una industria de servicios, le daré a este lugar una estrella de 1, a pesar de que las comodidades eran decentes.
Es inaceptable que un hotel así tenga bañeras atascadas.
La ubicación de este hotel es envidiable. Está lo suficientemente cerca como para dar un corto paseo a las atracciones turísticas del centro, como el zoológico de insectos o el museo, y lo suficientemente lejos como para estar tranquilo. Las habitaciones están muy limpias pero no son exclusivas para justificar la tarifa de $ 450 en verano. El personal de recepción no te hace sentir tan bienvenido como lo haría un miembro de élite Gold en Edmonton o Toronto. Los hoteles Delta hacen bien esa parte. El otro motivo de preocupación es el servicio de valet parking obligatorio. Es decir. No hay opción de aparcar por cuenta propia. Encontré un estacionamiento público para pasar la noche en Courtney Street, a 3 minutos a pie, en lugar del valet parking de $ 32. El desayuno que pedimos en la habitación era de primera categoría. La vista desde el hotel era genial como ves en las fotos. Actividades cercanas: Hotel Empress, obras en miniatura, zoológico de insectos y Museo Real de BC, todos a 10-12 minutos a pie. Seguridad: Barrio tranquilo muy seguro Viabilidad peatonal: Ver actividades arriba Comida y bebida: ¡El servicio de habitaciones para el desayuno fue increíble! Detalles importantes: Vista relajante desde el hotel. Gran experiencia de bienvenida para mi cachorro.
Me encanta la cadena Marriott. Todos los países en los que nos hemos alojado siempre han sido de primera categoría.
No elija este hotel si necesita un baño accesible para sillas de ruedas.
Muy decepcionado con nuestra experiencia aquí y con la mayor parte del servicio que recibimos. Subimos a la habitación que nos asignaron, tocamos la tarjeta de la habitación y no se abrió. Así que conseguimos una llave diferente y la subimos y todavía no funcionaba, así que los llamamos para que enviaran a alguien a abrir la puerta. (Aunque los dos chicos de mantenimiento que ayudaron fueron increíbles) pero cuando entramos a la habitación estaba llena de cosas de la gente... no habían sido retiradas. Entonces, si estuvo en la habitación 708 hace dos días, nos dieron su habitación y salimos rápidamente porque nos molestó que el hotel estuviera tan arruinado. Cuando notificamos a los servicios para huéspedes, recibimos una disculpa a medias y un vale de desayuno para una opción de desayuno. También pedimos al servicio de habitaciones que nos trajeran dos vasos y como todo lo que había en la habitación eran vasos de papel... los vasos nunca fueron entregados. Viabilidad peatonal: A poca distancia de todo en el centro de Victoria
El desayuno era terrible para lo que se cobraba. Tocino seco demasiado cocido. pequeña porción
disfrutamos este lugar
¡Sin agua complementaria! No puedo creerlo.
TENGA EN CUENTA que el hotel tiene 16 pisos y lleva semanas funcionando con sólo dos ascensores. De hecho, solo hay un ascensor disponible para los huéspedes la mayor parte del día, ya que la gerencia coloca a un miembro del personal dentro de un ascensor para reservarlo para uso del personal. Yo personalmente fui testigo de esto una mañana ocupada. Esto provocó un caos durante el fin de semana y seguirá causando importantes inconvenientes a los huéspedes durante esta ajetreada temporada de verano. Si tiene intención de alojarse aquí, pregunte antes de reservar y espere un descuento en la tarifa por el mal servicio que provoca esta interrupción.
El viejo hotel necesita renovación
Gran servicio. Pedí una cuna y estaba en la habitación antes de descargar mis maletas del auto. Más tarde pedí un microondas y en pocos minutos estaba en la habitación. La única preocupación es el gimnasio. El gimnasio es muy pobre. Me gustaría que el hotel tuviera mancuernas más pesadas (el peso máximo es de 50 lb); por ejemplo, un par de mancuernas ajustables de 90 lb y una máquina de cable universal sería genial.
Siempre una gran experiencia
Llevamos años viniendo aquí. Siempre intentamos quedarnos en el Marriott en Victoria. El personal es amable y las habitaciones son modernas y limpias. Excelente ubicación.
Lo mejor de mi estancia fue el personal y la ubicación. Sus baños realmente necesitan una mejora, la habitación parecía moderna, pero el baño me llevó a los años 80. Uno de los ascensores no funcionó durante toda mi estancia, desde el sábado, tuve que esperar tanto.
Bonito hotel, la ubicación es una gran ventaja. Justo detrás del Empress Hotel, a muy poca distancia a pie de los principales lugares de interés de Victoria, como el edificio del Parlamento, el museo y el puerto. Las habitaciones estaban limpias pero no muy espaciosas, y los baños estaban anticuados. Los ascensores eran bastante lentos (estábamos en uno de los pisos superiores), esto podría deberse al hecho de que había obras en las suites, así que creo que había un ascensor reservado para eso. El personal fue amable y servicial. El salón no era nuestro favorito... Estaba oscuro (no había ventanas) y la selección era limitada en comparación con otras propiedades de Marriott que hemos visitado en el último mes. Las aplicaciones picantes eran de muy baja calidad (el pollo sabía exactamente a los nuggets de McDonalds, solo que trozos más grandes) y la variedad no era impresionante. El Delta Marriott Ocean Pointe tiene un salón impresionante con 4 platos calientes (uno de los cuales era una sopa) junto con una barra de ensaladas y las carnes, quesos, frutas, etc. habituales que se encuentran en la mayoría de los salones. Este salón simplemente no tenía esa sensación de variedad y selección, más aún, solo lo básico necesario. Sólo café de goteo, no máquina de café con leche. Estos puntos son solo para aquellos que viajan a través de Marriott Bonvoy (o que pagan por acceso a habitaciones lounge), ya que es una comparación directa de los dos Marriott más cercanos entre sí, comparados con menos de 2 semanas de diferencia. También quieren cobrar por cada persona adicional que acceda a la sala VIP (como cualquier menor que viaje con usted), cosa que Delta no hace... Además, el vestíbulo tenía una fragancia distintiva que era bastante fuerte y no del todo agradable. . . . Me seguía sorprendiendo cada vez que entramos en esa zona. No soy sensible a los olores, pero me pregunto si a los que sí lo son les resultaría difícil. En general, personalmente no me alojaría aquí de nuevo debido a las razones mencionadas anteriormente, pero obviamente estas no son un factor decisivo para muchos. La ubicación es excelente y el personal lo ayudará en todo lo que pueda, además de agradables valet para que no tenga que preocuparse por estacionar el DT Victoria. Actividades cercanas: A muy poca distancia a pie del puerto, el Parlamento, la Emperatriz, el museo, las rutas de autobús y el Muelle de los Pescadores. Viabilidad peatonal: A pasos de muchas atracciones del centro de Victoria, así como de un Starbucks al lado.
Tuvimos una estancia muy cómoda: la habitación era cómoda y tranquila. Disfrutamos del desayuno cada mañana en el restaurante de la planta baja. La comida era buena, el servicio era excelente. Me gustaría mencionar especialmente a Ángela, que estuvo allí todas las mañanas para atendernos con una sonrisa y una actitud amigable. Miki también fue un servidor amable y agradable.
Este es mi hotel confiable para ir al centro de Victoria. Las habitaciones están muy bien renovadas y siempre limpias. Los baños también necesitarían una renovación. La piscina y el gimnasio son agradables y su ubicación es perfecta para explorar el centro.
Me alojé en este hotel durante el fin de semana largo de Victoria y quedé bastante decepcionado con mi estancia. La unidad de aire acondicionado de la habitación está automatizada y se apagará después de que la habitación esté en un rango arbitrario. No hay opción para mantenerlo funcionando. No sé si eso es para ahorrar en la factura de la luz, pero me parece una tontería no dejar al huésped la opción de elegir. También había una mini nevera en la esquina de la habitación que parecía una opción interesante para mantener las bebidas frías, pero al azar comenzaría a hacer un ruido fuerte en medio de la noche, lo que significaba que tenía que desconectarla. El baño era increíblemente pequeño y el ventilador no funcionaba. Después de una ducha, todo el baño se volvía bochornoso, lo que hacía extremadamente desagradable para mi esposa si quería ducharse después. Al ser tan pequeña la ducha, también provocó que un poco de agua se derramara fuera de la bañera y cayera al piso del baño. Los servicios de limpieza de habitaciones también se realizaron en diferentes horarios a lo largo del día. En nuestra primera noche sucedió a las 4:00 p.m. y en la siguiente, aparecieron hacia las 11:00 a.m. En general, no recomendaría este hotel, definitivamente no por la prima que pagué según los precios de fin de semana largo además de los cargos de valet. No me preguntaron cómo estuvo mi estadía al salir, así que expreso mis quejas aquí para cualquiera que esté pensando en quedarse aquí.
Excelente. Perfecto. Todo lo que puedas esperar de una experiencia maravillosa. Las almohadas eran las mejores en las que he dormido en cualquier hotel. Habitaciones muy bonitas.
Estuve allí un par de días cuando viajaba a Victoria por trabajo. Es un edificio relativamente antiguo pero muy limpio y con un personal súper agradable y un excelente servicio. -Solo ofrecen valet parking por $30 por noche. Hay un par de estacionamientos a 5 minutos a pie si no desea servicio de valet parking. -Tienen una piscina y un gimnasio pequeños pero limpios. -Las habitaciones son limpias y espaciosas. - La mejor parte es la ubicación. Está cerca del centro histórico de Victoria y del puerto, con muchos restaurantes y bares excelentes a poca distancia.
Este hotel ofrece servicio de aparcacoches y está convenientemente situado en el corazón del centro de la ciudad, proporcionando un excelente acceso a las atracciones y empresas cercanas. El personal del hotel también es muy apreciado por su carácter complaciente, lo que mejora la experiencia general de los huéspedes. En cuanto a la ubicación, el Marriott se encuentra a pocos pasos de lugares turísticos populares como el edificio del parlamento y el Fishermen Wharf. Los huéspedes también pueden acceder fácilmente a las tiendas y restaurantes cercanos. En resumen, el Marriott puede ser altamente recomendado por su servicio de valet parking y su excelente ubicación en el centro, lo que lo convierte en una excelente opción tanto para vacaciones familiares como de negocios.
Excelente ubicación, el personal es bastante amable, admite perros, la decoración es una mezcla de diferentes décadas; La habitación es bastante actual. Personalmente, odio que se hayan alejado del estacionamiento sin asistencia. El servicio de aparcacoches no es una comodidad, es una molestia a menos que el aparcamiento esté fuera del establecimiento, lo cual no es el caso. Este lugar está bien, pero nos quedaremos en otro lugar la próxima visita. Las tres estrellas se deben al servicio de aparcacoches. Si eso no es un problema para ti, considéralo un hotel de 4 estrellas de gama media.
Personal muy agradable excelente ubicación Viabilidad peatonal: Cerca para caminar a casi todas partes.
Hermosa habitación, gimnasio de tamaño decente. El personal aquí es realmente servicial y amable. El hotel se encuentra a poca distancia de muchos restaurantes y actividades. Comida y bebida: Reúnase en Blanchard, el restaurante está a 10 minutos en taxi. Es una visita obligada.
Habitaciones: My room didnt have a microwave or any cooking implements other then that it was a perfect stay and the tvs are a little small and off center of room Habitaciones
Reservé cuatro noches aquí, usé un certificado de suite y tuve la suerte de obtener una buena mejora de suite. La ubicación es excelente, a poca distancia de muchas atracciones populares. La habitación estaba limpia y era cómoda. El salón club era agradable. El personal fue fantástico, excepto por un problema. Normalmente no reviso los recibos de mi hotel, pero en este caso lo hice y noté un cargo defectuoso de $28. Aunque sea una cantidad menor, un cargo defectuoso es un problema grave. Dañará la credibilidad y la imagen del hotel. Entonces fui a recepción a preguntar por el cargo y me dijeron que estaba relacionado con compras en su zona de snacks, al lado de recepción. Les dije que no, definitivamente no somos nosotros. Aunque canceló el cargo, no hubo reconocimiento del error y, en cambio, su reacción fue como si me estuvieran haciendo un favor al cancelar el cargo defectuoso, lo que no debería haber sucedido en primer lugar.
Me alojé aquí por una noche mientras estaba de paso. La ubicación es excelente, está cerca del centro de la ciudad y estoy a poca distancia de muchos restaurantes y atracciones. Si bien no fuimos a ningún lado, llegamos tarde en la noche y nos fuimos temprano, la revisión de 5 estrellas es únicamente para el personal. El personal de registro fue agradable e informativo y la experiencia de salida fue increíble. A pesar de que el chico que me ayudó tenía dos personas esperando y estaba solo en el momento en que fui a hacer preguntas, no me apresuró en absoluto y se tomó el tiempo para asegurarse de que tuviera toda la información que necesitaba y se esforzó al máximo para garantizar mi El viaje fue bien a pesar de que me estaba marchando. El hotel estaba limpio, las camas eran cómodas, el personal era genial.
Esta propiedad está ubicada cerca del centro y del puerto, lo que hace que sea rápido y fácil caminar o tomar un autobús a nuestros destinos. El servicio comenzó en la puerta principal con una sonrisa y continuó con el personal de recepción siempre disponible y amable. La cama aquí era probablemente la más cómoda en la que he dormido en un hotel. La temperatura era fácil de controlar y los niveles de ruido eran excelentes ya que la propiedad no está en una calle concurrida. El ruido de los pasillos es evidente cuando el hotel está ocupado, pero traje una máquina de ruido blanco que cubrió todo eso durante la noche. El restaurante era fantástico, aunque caro para el desayuno, la mermelada hecha localmente era increíble y los huevos Benedict de pastel de cangrejo estaban deliciosos. Nuestra única queja fue la falta de toallas en la piscina y la calidad de las mismas cuando estaban disponibles. Eran muy delgados, lo que significa que muchos invitados parecieron tomar de 2 a 4 cada uno, lo que probablemente es la razón por la que se acababan con tanta frecuencia. Llamé a la recepción dos veces cuando la canasta estaba vacía y solo una vez se llenó antes de salir de la piscina. Sólo un área muy pequeña de servicio que necesita mejoras.
Un lugar decente para quedarse
El personal fue realmente agradable. Habitación limpia y cómoda. Desayuné muy bien en el restaurante.
Le Petit Chef fue una experiencia memorable. Lo recomiendo altamente.
La experiencia más increíble jamás vivida. Buena comida. Y gran ambiente. Me encantó cada minuto de la experiencia. El pequeño chef. Definitivamente necesito experimentar esto y los chefs Travis y Gabgy fueron increíbles.
Habitaciones: Habitaciones amplias y confortables. Hermosas vistas Viabilidad peatonal: Puedes caminar a cualquier cosa que necesites. Muy conveniente
Nos alojamos en el Marriott el fin de semana pasado durante el fin de semana largo del Día de la Familia. Habíamos estado con la familia y sólo estuvimos una noche. El hotel tiene una excelente ubicación y está muy limpio y ordenado, y el personal es agradable. Dicho esto, tuvimos un par de problemas básicos con el servicio que me hicieron preguntarme si me alojaría aquí de nuevo o probaría uno de los otros hoteles. La primera fue que nos presentamos al check-in, estuvimos a las 3:15 pm y el check-in es a las 4 pm. El recepcionista indicó que nuestra habitación no estaría lista hasta las 4 pm y se ofreció a llevar nuestras maletas y proporcionarnos la etiqueta de estacionamiento. Nos aseguraron que la habitación estaría lista a más tardar a las 4 p.m. y que llamarían cuando estuviera lista. Fuimos, caminamos y regresamos al hotel a las 3:45 y nos sentamos en el vestíbulo a esperar. Las 4 pm llegaron y se fueron y no hubo llamada, alrededor de las 4:20 fui al escritorio para verificar y había confusión sobre si mi habitación estaba lista antes de que me dieran la llave. En el check-in me habían dado los detalles sobre la piscina y les había preguntado si había toallas de lo cual me dijeron que sí y si no las había, simplemente use el teléfono y me traerán algunas. Mis hijas y yo fuimos a la piscina y después de aproximadamente una hora estábamos listos para ir... no había toallas... Llamé y me dijeron que traerían algunas... Pasaron 20 minutos y no había toallas. Llamé nuevamente y dijeron que habían pasado la solicitud pero no podían decirme cuándo llegarían las toallas. Pedí que me llevaran a mi habitación para pedirle a mi esposa que trajera toallas y me dijeron que no era necesario. Pasaron 20 minutos más y el conserje aparece con 2 toallas, pero para mí no fueron un pedido especial. De hecho, estuvo atento y dijo que conseguiría algunos. Estuvo fuera por unos 10 minutos más y apareció cuando estaban entregando una pila de toallas. Puede que no hubiera sido malo en verano intentar llegar a la habitación, pero los pasillos estaban fríos y los ascensores no eran los más rápidos. ¿No ofrezcas un servicio que no puedas entregar...una hora de espera para recibir toallas? Debería ser una solicitud bastante sencilla. La pieza positiva fue el conserje que intentó corregirlo.
Disfrutamos hospedarnos en este hotel, los problemas que me hicieron perder estrellas son los siguientes: 1- Club Lounge debería haber sido una zona libre de niños la mayor parte del tiempo y tal vez asignar ciertos horarios o con restricciones. Lo más molesto era cuando los miembros invitaban a toda la familia con niños al club; esto causaba tanto caos, total falta de respeto por los servicios y ofertas gratuitos y lo más molesto con el alto volumen y los gritos y luego tirar comida. Terminamos saliendo y solo usamos el club al principio alrededor de las 6:30 am o cerca del final del día. 2 - falta de personal y de invitados que convierten las sillas del vestíbulo en su propia sala de estar. Anoche, una familia acercó los sillones a la chimenea y bloqueó el paso... guau. 3- los invitados estacionan sus autos en cualquier lugar que quieran, ocupando 2 puestos en el garaje 4- utilizar los pasillos de los pisos como área de juegos y estación para cambiar pañales No puedo creer la falta de modales de los padres y sus hijos. Pude ver este comportamiento en un resort o en un hotel de 2 estrellas.
Las instalaciones son perfectas, el personal amable y simpático, y la estancia muy feliz. Pero el hervidor no está muy limpio, espero que el hotel pueda actualizar algunos equipos pequeños.
Me encantó la proximidad a buenos restaurantes de la zona. Las habitaciones estaban limpias y bien mantenidas. Definitivamente me quedaré aquí nuevamente cuando esté en la ciudad. Aparcamiento cómodo en el lugar, de pago, por supuesto. El personal fue amable.
¡Gran hotel en una excelente ubicación!
Primera vez en Victoria, así que extendí un viaje de negocios para visitar la ciudad. ¡Definitivamente regresaré al Marriott para una visita más larga, en un clima más cálido! Viabilidad peatonal: Muy cerca tanto del centro como del edificio legislativo, por lo que es bastante conveniente.
Convenientemente ubicado cerca del agua y del centro de Victoria. Las habitaciones son espaciosas y cómodas. El personal fue amable y atento con los huéspedes. El lounge club era muy cómodo y tenía excelente comida. También trabajé en el salón del club durante un largo período de tiempo (más de 5 horas) y el lugar me pareció tranquilo y cómodo para trabajar. ¡Recomiendo alojarse aquí!
Nos alojamos por 3 noches. Todo fue genial. Lo único fue mucho ruido en el pasillo y no había vistas a las habitaciones del nivel inferior... pero aún así fue una experiencia de 5 estrellas. Habitaciones súper limpias, excelente servicio y ubicación perfecta. (Es una estancia de 5 estrellas en Victoria, en comparación con otros hoteles de la región) Habitaciones: Las habitaciones están muy limpias y bonitas. 4 de 5 solo por la vista (nos alojamos en el 4to piso y no teníamos vista. Pero aparte de eso, no puedes conseguir una habitación mejor en ningún hotel en Victoria. Actividades cercanas: La ubicación es realmente buena. A poca distancia del DT. Comida y bebida: Hay un restaurante/bar con servicio de habitaciones.
En promedio, un montón de insectos muertos en nuestra habitación cerca de la ventana, bastante extraño, por lo que mi hijo tenía miedo de las arañas. El jacuzzi estaba roto, pero tenían un acuerdo con un spa cercano que fue una excelente solución al problema. ¡Gracias por eso @administración!
Es un Marriott, hacen todo lo posible para asegurarse de que no te decepciones.
Grandes renovaciones en el lobby.
Dios mío, muchas gracias por conseguir nuestro lugar de estacionamiento, fue increíble. Mi esposo se hospeda en Marriot con bastante frecuencia, así que obtuvimos una estadía gratis para el fin de semana de Acción de Gracias. Cuando llegamos allí, no les quedaba estacionamiento y guardaron la llave de nuestro auto y encontraron un lugar para estacionar en la calle justo en frente del hotel. Si no sucediera, me decepcionaría mucho, pero ustedes lo lograron gran hospitalidad y la habitación (¡especialmente me importa el baño!) estaba súper limpia. Gracias por una estadía increíble en Victoria BC
Hotel céntrico en Victoria. Buenas comodidades, piscina cubierta climatizada, desayuno y cena en el lugar. A pocos pasos del puerto Victoria, pubs, restaurantes, etc. Este hotel suele albergar equipos locales de hockey menores que llegan para torneos desde todo BC. Las tarifas para equipos y grupos se pueden negociar con antelación. Altamente recomendado
Todo estuvo al alto nivel que espero de esta marca de hotel. El personal fue amable, eficiente y profesional. El gimnasio estaba limpio, luminoso y bien equipado. La habitación estaba limpia y acogedora; en particular, a mi esposa le encantó su bata. La ubicación era ideal para caminar y explorar Victoria.
Excelente ubicación cerca del puerto (detrás del Empress) y a pocos pasos de restaurantes, bares y teatros/cines. Bonito bar, habitaciones bien equipadas.
Bonitas vistas, camas y habitaciones cómodas y una estética moderna hacen de este un excelente lugar para quedarse. En el centro, cerca de todo lo bueno de la zona del puerto. Genial para familias. Estacionamiento conveniente.
Mientras trabajaba en la isla pasé una noche en el Marriott. Situado muy cerca del centro de Victoria, cerca de restaurantes y tiendas, y no muy lejos del puerto de Victoria. El check in no fue una molestia y el personal fue amable y cortés. Mi habitación con cama king estaba limpia y bien equipada con bonitos muebles y una nevera. El baño tenía una bañera grande y era espacioso. En el armario había una bata disponible para su uso y, lo más importante, la cama era cómoda. El hotel tiene una piscina cubierta y un jacuzzi que utilicé. El gimnasio también está disponible las 24 horas, lo cual es agradable. Se puede acceder al restaurante del hotel desde el vestíbulo. El hotel ofrece aparcamiento subterráneo por 24 dólares al día. En general, tuve una buena experiencia aquí y definitivamente me hospedaría nuevamente.
La comida y el servicio en el restaurante fueron geniales. Los padres se quedaron en el hotel y parecieron pasar un buen rato.
Las habitaciones estaban limpias y actualizadas. El personal fue amable en el check in y nos acomodó el check in temprano. Los conductores de valet en el frente incluso nos ayudaron a encontrar nuestro taxi después de que parecía que no aparecía, lo cual fue muy agradable. Tenían un gran bar de bebidas y snacks en el vestíbulo, lo cual está bien si quieres un pequeño refrigerio. El jacuzzi y la piscina eran agradables y limpias. Tenía estacionamiento para una camioneta grande abajo. Muy buena ubicación, a poca distancia de Fishermans Wharf y de nuestro restaurante griego favorito, Ithaka.
El Hotel-Marriott Inner Harbor Victoria, Columbia Británica, en general, es un buen hotel. Las habitaciones están limpias y espaciosas. Para mejorar el hotel y ganar un par de estrellas más, el hotel debe asegurarse de que haya suficiente estacionamiento en el lugar para sus huéspedes. Tuve que estacionarme fuera del sitio a un par de cuadras y caminar hasta el hotel. El gimnasio se beneficiará de un soporte para ejercicios múltiples (cable/pesas). Lo desafortunado del hotel es la ducha de hombres en la piscina: la alcachofa de la ducha rota y llena de moscas de desagüe. Una pequeña solución, pero necesaria para mejorar la calidad del hotel.
Estancia muy agradable. Fueron muy acompañantes cuando tuve que cambiar mis planes. Pudieron hacerme llegar temprano. Bonito y pequeño restaurante en el lugar. Personal muy amable. Habitaciones: La habitación estaba muy limpia. Vista de vicio. Lo único negativo fue la construcción, pero eso no fue culpa de ellos. Seguridad: Me sentí bastante seguro en la zona. Viabilidad peatonal: Cerca de muchas atracciones. Relativamente cerca de algunas tiendas. Cerca del paseo marítimo, el edificio legislativo. Que tiene un monumento honorable a las fuerzas del orden. Comida y bebida: La comida y las bebidas en el restaurante del hotel eran un poco decentes en el extremo superior, pero no estaban mal. Si no es de tu agrado, camina unas cuadras.
Sin agua embotellada.
No vale la pena por lo que pagas. Llegué a la hora de check-in a las 4 pm con mi esposo y mi hijo pequeño, y me dijeron que nuestra habitación no estaba lista, así que esperamos en el vestíbulo y después de escuchar a la recepcionista registrar a otros y ofrecerles la habitación que querían, preguntamos sobre nuestra habitación que de repente estuvo lista. La habitación no fue limpiada/aspirada y las camas no hechas a la mañana siguiente. Las túnicas tenían grandes marcas negras. No recibimos toallas limpias, sino que recibimos una nota que decía: Tienen pocas toallas y las revisaremos a la mañana siguiente, excepto que nos íbamos. No me alojaría aquí de nuevo y encontraría otro lugar por este precio.
La señora de la recepción cuando llegamos no fue nada amable. El lugar está muy sucio desde el panel del ascensor hasta la habitación. El artículo de la habitación estaba sucio, sangre en la pared del baño, la puerta del baño en la parte inferior pudriéndose, la cama tenía hilos saliendo por todas partes, los artículos de la habitación estaban muy polvorientos con marcas de dedos sucios de otras personas en el teléfono y la máquina de café. Manchas de caída provenientes del techo. Por casi $600 la noche es un asco. El personal del portero fue encantador, eso es lo único bueno que puedo decir. Con el covid todavía presente, claramente no cumplen con los estándares sanitarios, solo mire el panel del ascensor en la planta baja ¡¡¡qué asco!!!
La ubicación es espectacular, especialmente teniendo en cuenta lo cerca que está de la parada de FRS Clipper. También encontré que el personal aquí es muy servicial y agradable. Incluso se adaptaron a mi llegada anticipada a pesar de mi estatus de oro relativamente bajo. Me sentí como un VIP en este hotel. La habitación olía un poco a humedad al principio, pero era una habitación muy bonita, cómoda y limpia. Soy exigente con la limpieza y recorro toda la habitación con una linterna. Me quedé satisfecho con lo limpia que estaba la habitación. La vista también fue fantástica. La gente que vive en esta zona tiene mucha suerte, era una ciudad hermosa. En general, es una propiedad Marriott realmente buena en una excelente ubicación. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo.
No estoy seguro de por qué hay calificaciones tan altas. Este hotel es normal por el precio que impone. Entiendo que está en el centro de Victoria, pero nada del hotel en sí destaca. Mi habitación estaba en el piso 10 y la habitación estaba limpia y las toallas y la ropa de cama estaban libres de manchas. El inodoro era molesto ya que había que mantener presionada la palanca durante unos segundos antes de tirar la cadena. Además, el baño está justo al lado de la puerta, así que si abrieras la puerta, Bam, te golpearían. La parte inferior de la puerta también estaba pelada y desconchada (creo que por daños causados por el agua). La habitación tenía enormes ventanas del piso al techo, lo cual es agradable, aunque todo lo que ves es la calle y un sitio de excavación abierto. La cama tamaño king era relativamente cómoda. El escritorio/soporte de TV no tiene enchufes cerca... entonces, ¿cómo esperas que alguien conecte una computadora portátil para trabajar? Tuve que estirar completamente el cable de mi computadora portátil hasta la esquina de la habitación y enchufarlo a la lámpara. Además, por alguna razón mi computadora no pudo encontrar el servidor wifi de Marriot, pero mis teléfonos sí. En general, un hotel decente en una buena zona. Por lo que obtuve, prefiero quedarme en el hotel Parkside, que está a solo una cuadra de distancia.
El único inconveniente es la falta de servicio de habitaciones diario. Si quieres que te limpien la habitación tienes que pedirlo. Aparte de eso, todo es genial. El hotel tiene una excelente ubicación, muy cerca de buenos restaurantes y otras atracciones turísticas.
El hotel estaba bien, pero su línea de reserva nos cobró mucho más de lo que nos cotizaron (cientos de dólares más por una estadía de 2 noches) y luego dijeron que no era su problema, que lo aceptamos entregando información de cc. Cuando pedimos ayuda en la recepción, nos dijeron que alguien se comunicaría con nosotros en 1 a 5 días hábiles.
Fantásticas vistas, camas cómodas y mucho espacio. El personal también fue genial
Para un Marriott de servicio completo me decepcionó. El estacionamiento estaba lleno y no había nadie para ayudarnos con nuestras maletas. Más tarde revisé el estacionamiento esa noche antes de acostarme a las 11:15 p. m., todavía tenían alrededor de 6 espacios vacíos. Creo que simplemente estaban esperando a los invitados que se quejaban más. El personal, aunque actuó de manera amigable, parecía forzado.
El personal fue muy amable y la ubicación era genial. Nuestra habitación más grande era anticuada, pero habría sido cómoda, pero el aire no funcionaba muy bien en el dormitorio. La segunda habitación era moderna y cómoda. Mi mayor molestia fue que esta propiedad tiene un M Club, pero no era a lo que estoy acostumbrado. La gente de allí era amable, pero había un desayuno estándar sin bocadillos calientes por la tarde. También se quedaron sin agua fría la mayor parte del tiempo y tuvieron una sola lata de refresco durante toda mi estadía.
Habitación cómoda y limpia, incluida la cama. Bien ubicado y asequible. Personal servicial y amable. Tenga en cuenta que el servicio de valet parking cuesta $32 y es la única alternativa al estacionamiento en la calle. Dos frustraciones: - acceso wifi engorroso (ni siquiera la recepción pudo entenderlo) - hermosas ventanas, pero las cortinas eran endiabladamente difíciles de cerrar (los muebles son demasiado ajustados y prácticamente tienes que arrastrarte detrás del televisor)
Cuando reservamos en enero nos dijeron que el precio del aparcamiento era de 24 dólares la noche. Al llegar nos dijeron que el aparcamiento sólo tenía servicio de aparcacoches a un precio de 32 dólares la noche. Le expliqué al gerente que no nos habían notificado el cambio. Dado que es un tercero el que hace el estacionamiento, afirmaron que no pueden hacer nada al respecto. ¡¿En realidad?! Eres la cadena de hoteles Marriott. ¿Ni siquiera puedes invitarme a desayunar o algo así?
Estancia agradable, personal agradable y amable. El restaurante es adecuado para un hotel.
Hermosas habitaciones limpias. excelente comida
Realmente disfruté de este hotel. Bonita habitación limpia y cerca del centro de la ciudad. Servicio realmente atento para el desayuno en el restaurante. Alegró el día de mi hijo.
Exactamente lo que esperaría de un Marriott.
Las habitaciones son pequeñas y anticuadas, el personal no presta atención y roza lo malo cuando les pides ayuda. Ah, y está en el corredor más ventoso de la ciudad. Podría haber una calma absoluta en cualquier otro lugar, pero este corredor lo hace como si estuviera en Chicago. Ah, y no hay vistas a menos. te gusta mirar oficinas vacías. ¡ME MANTENDRÍA ALEJADO! Detalles importantes: La piscina es pequeña y sucia. De hecho, terminé comprando un pase de un día para mi familia para el Fairmont simplemente por disgusto.
La habitación estaba limpia y era agradable, y la ubicación era decente. Sin embargo, ahora en Victoria hay mucha gente de la calle, así que eso no me impresionó mucho. A las 10 de la mañana no había agua caliente. Un hombre se acercó y comprobó, pero nunca obtuvimos respuesta. Creo que esto es una formalidad para demostrar que les importa. Nos fuimos temprano debido a una intoxicación alimentaria, no de su restaurante (quedaba a un par de cuadras) Nos cobraron una noche que no nos quedamos. Salimos antes de la hora de salida y aun así nos cobraron. La falta de agua caliente y la intoxicación alimentaria hicieron que nos fuéramos temprano pero aun así nos cobraron, lo que no es una buena práctica. No volveremos.
Comida y bebida: Lots of great restaurants within walking distance Habitaciones
Nuevamente, entré y pedí una habitación. La gente fantástica fue amable y muy servicial en la recepción. Habitaciones: Habitación aprobada, cama limpia, cómoda y tranquila, todo fue genial. Seguridad: Muy seguro, muy fácil de llegar. No tendremos problemas. Viabilidad peatonal: No hay problema, entrando, saliendo y caminando. Comida y bebida: El desayuno no está mal, es como en todas partes. Lo demás estuvo bien. El café estaba caliente. Sabroso y todos eran amigos.
Reservé con antelación una habitación con cama king size y sofá cama para la familia. Después de registrarme, encontré que el sofá cama era demasiado blando, luego solicité cambiar la habitación de dos camas con una cama plegable adicional. Las recepcionistas Nicole y Vaishali fueron muy amables y me ayudaron a trasladarme a una habitación de dos camas en el mismo piso. El hotel está bien ubicado, a 1 km de la Asamblea Legislativa. Sólo servicio de aparcacoches.
Tuve negocios con esta instalación recientemente y quedé muy impresionado con la cortesía y amabilidad de todo el personal con el que tuve interacciones. Reid, su responsable de Recursos Humanos, causó una impresión especialmente positiva. Gracias por su tiempo y ayuda. No tuve la oportunidad de probar todas las comodidades del hotel, pero un almuerzo agradable, una cálida recepción/ayuda y un buen momento fueron un fuerte indicador de este hotel y su personal. La única sugerencia que haría sería un retoque del trabajo de latón en el ascensor. Estaba mostrando algo de desgaste. Sé que puede ser difícil mantener estas áreas al 100% (solía hacer trabajo de limpieza) y acepte esto como un detractor de ninguna manera para que alguien se quede en estas instalaciones. Buena ubicación con muchos tipos de opciones, desde explorar el vecindario hasta ir de compras cerca. Le recomiendo de todo corazón que considere este establecimiento si viene a Victoria por negocios o por placer.
Conferencia
Voy al hotel cuando visito Victoria. Ubicación este y conveniente. Las habitaciones se han actualizado en los últimos 5 años. La piscina necesita una renovación pero de ninguna manera está inutilizable. El restaurante del hotel es muy bueno y permanece abierto hasta tarde. El check-in es fácil. Han quitado el aparcamiento, probablemente debido a la popularidad del hotel. Sin embargo, es un poco molesto dado que es algo por lo que se paga una prima. Aparte de eso, no hay otras quejas para este hotel.
¡Nos encantó nuestra estancia aquí! Excelente ubicación!!
Preciosa habitación y personal muy amable.
Excelente ubicación, excelente servicio y habitaciones súper limpias y cómodas.
¡Excelente ubicación! ¡Habitaciones acogedoras!
Mi pareja y yo estábamos buscando hacer unas pequeñas vacaciones en la ciudad y estábamos encantados de haber elegido The Marriott Inner Harbour. Fantástica ubicación! Nuestro proceso de entrada y salida desde el servicio de aparcacoches hasta la recepción fue muy sencillo. Todo el personal fue muy amable y atractivo. Cenamos en el restaurante del hotel (Fuego y Agua) y ¡fue increíble! $65 por una comida de 3 platos, con porciones generosas. El restaurante estaba lleno y nuestra camarera Carla todavía estaba muy atenta con nosotros. ¡Recibimos un hermoso paquete de bienvenida de algunos miembros del equipo de ventas! ¡Gracias a María, Lías y Nicole! Nos sentimos muy mimados. En general, nuestra experiencia fue justo lo que buscábamos. Después de unos días ajetreados de mudanza, necesitábamos un momento de relajación y estamos felices de haber elegido quedarnos aquí. ¡Excelente ubicación para caminar hasta el puerto! ¡Volveremos!
Tanto el personal como el servicio fueron geniales. Maravillosa ubicación también. Lo único que debes tener en cuenta es si te quedas en el segundo piso. Esa noche se celebraba un evento y el pasillo era bastante ruidoso. En esta planta también se encuentran la piscina y el gimnasio. Dicho esto, definitivamente me quedaría aquí nuevamente, solo solicite no estar en el segundo piso.
Normalmente no dejo reseñas, especialmente las de 5 estrellas, pero nuestra estancia fue fantástica. El personal fue muy servicial. La habitación era genial. El valet parking rápido. Me quedaré allí de nuevo la próxima vez que esté en Victoria. Gracias nuevamente a todos los que hicieron más placentero un viaje estresante.
Todo el personal (recepción, valet y servicio de limpieza) fue excepcionalmente amable y nos ayudó a registrarnos temprano. El hotel estaba impecable y nuestra habitación era muy moderna. Gran hotel.
Hermoso hotel, cerca de todo. Habitaciones limpias. Muy buen servicio.
Soy miembro de Marriott desde hace más de 10 años. Mi vuelo fue cancelado y solicité que el hotel guardara mis maletas durante 4 horas. Me dijeron que NO harán una excepción para ayudar a los pasajeros varados. El servicio al cliente es absolutamente ridículo cuando no se puede atender a los clientes leales, no puedo imaginar cómo se trata a los no miembros. Muy decepcionante y espero que esto llame la atención del gerente, ya que se negaron a atender la llamada. Muy decepcionante.
Le doy 2 estrellas al hotel por sus servicios. Reservé el hotel con unos 15 a 20 días de anticipación y confirmé con el gerente de turno que es el cumpleaños de mi esposo si pueden decorar la habitación con globos y un pastelito. Dicen claramente que sí, podemos hacerlo. El día de mi llegada, les dije varias veces que espero que esté listo y sus palabras fueron: NO TE PREOCUPES, ESTARÍA LISTO ANTES DE TU LLEGADA. Tengo que venir desde Vancouver, así que llegué a las 11:30 de la noche. Le pregunté a la recepción para estar seguro: ¿mi habitación está decorada y hay pastel allí? Ella no tenía idea, fue a ver nuestra habitación. Y adivina qué no estaba listo, ni decoración alguna. Sin duda, ella fue amable, pero ¿dónde está el servicio de hotel de 4 estrellas? Quiere 5 mentas para decorar la habitación. Y al final celebro el cumpleaños de mi esposo en la carretera a las 12 de la noche porque quieren 5 mentas para decorar. Bien, déjame compartir lo que sigue. Fuimos a nuestra habitación y vi 3 globos atados a la mesa, esto se considera decoración. Realmente mala experiencia con el hotel, no vale la pena el dinero. Tuve una mala experiencia en un día especial.
No muy transparente en cuanto al aparcamiento. No hay otras opciones de aparcamiento por lo que ofrecen servicios de valet parking a un precio bastante elevado. Deberían avisar a los clientes antes de venir que les pagan por aparcar en el garaje. Falta de opciones y lo saben. Hoteles... los buenos hoteles deberían tener espacio para estacionar, especialmente si eres un viajero de fuera de la ciudad.
No me encanta la situación del estacionamiento. Todo lo demás fue de primera clase.
Lo único que no fue genial fueron los ascensores. Uno estaba fuera de servicio y los otros 2 estaban muy lentos. Otra queja menor es que no hay opción de estacionamiento sin asistencia. Estacionamiento con valet solo por $32. ¡El personal fue fantástico! La recepción, el servicio de aparcacoches y los camareros en el salón M compensaron con creces la espera de 5 minutos en el ascensor. Las habitaciones estaban limpias y bien mantenidas, la comida era buena, la ubicación era genial.
Me encantó alojarme aquí, personal super amable, habitación realmente bonita y excelente ubicación. Definitivamente volveremos.
Personal muy limpio y muy servicial.
Excelente ubicación, excelente servicio!
¡La experiencia gastronómica de Le Petit Chef fue una experiencia increíble! Lo recomiendo mucho.
Increíble ubicación detrás del Empress y a poca distancia de excelentes restaurantes y bares. La habitación era grande, muy limpia. Verifique los defectos. No hubo problemas y me quedaría de nuevo.
¡Maravilloso!
El personal en el
Sucio y parte del personal servicial, otro miembro del personal no tan profesional ni servicial en la recepción. En todo caso, fue muy grosero durante el check in y nuestra estadía de negocios.
Habitaciones cómodas. ¡Excelente personal! Nuestra estancia terminó con un viaje en ambulancia para mí. El personal se aseguró de que mi esposo y mis hijas estuvieran bien atendidos. Gestos simples como enviar galletas o llamar para asegurarse de que estaban bien hicieron que todos se sintieran mucho mejor. Gracias a todo el personal!!!
Estoy seguro de que muchos otros miembros Marriott Elite de distintos niveles que han existido por un tiempo son conscientes de la apatía general que parece emanar de la marca Marriott en general durante los últimos años. Menos beneficios, un sistema de puntos diluido y una sensación general de que su estado de lealtad no es tan apreciado como antes. En ningún otro lugar esto es más evidente que en el Marriott Victoria Inner Harbour. Recientemente reservé una habitación aquí con puntos para asistir a un evento deportivo provincial de BC High School con mi esposa y mi hijo. Desafortunadamente, dos días antes de mi estadía, me llamaron fuera de la ciudad por motivos de trabajo, así que llamé al hotel para asegurarme de que el nombre de mi esposa también estuviera en la reserva. También pregunté y la persona de la recepción me aseguró que mi esposa y mi hijo tendrían acceso al M Club Lounge y a los beneficios Elite debido a mi estatus Titanium Elite vitalicio. Cuando mi familia llegó al hotel, les dijeron que no tendrían los beneficios que yo les dije que disfrutarían. Mi esposa me llamó algo consternada, ya que anteriormente le había explicado que en recepción me habían asegurado que no habría problema. Posteriormente intenté llamar al gerente de turno para aclarar la confusión, pero después de explicarle el motivo de mi llamada al empleado de la recepción, me dijeron que el gerente estaba demasiado ocupado para hablar conmigo. Sería bueno saber que, aunque estoy a dos mil millas de distancia de mi familia, puedo estar seguro de que estarán bien atendidos durante mi ausencia. Fue con un sentimiento de frustración y vergüenza que tuve que volver a llamar a mi esposa y explicarle que el hotel no cumpliría con el compromiso que había recibido de ellos varios días antes y que no podía darles una razón. Aunque viajo con mucha frecuencia por trabajo (de ahí el nivel de estatus), mi esposa no tiene la oportunidad de escaparse con tanta frecuencia y tenía muchas ganas de pasar un tiempo fuera. Si hubiera sabido que iba a haber un problema, simplemente habría pagado por un hotel que no fuera de la marca Marriott donde mi familia pudiera dormir y disfrutar de un desayuno de cortesía en el hotel antes de partir para su evento. Para ser justos, después de investigar un poco con frustración la letra pequeña de la jerga legal de Marriott, descubrí que los beneficios para miembros aparentemente solo se aplican si el miembro está presente durante la estadía, a pesar de que la recepción me dijo lo contrario. (Varios otros miembros Elite con los que trabajo me han dicho que han organizado estadías puntuales para miembros de la familia en muchas otras propiedades de Marriott y que siempre reciben los beneficios de su nivel Elite). Me parece que el Marriott Victoria Inner Harbor te concederá los beneficios que están obligados contractualmente a darte, y ni una botella de agua más. Sugeriría a los miembros de Marriott Elite que gasten el dinero o los puntos que tanto les costó ganar en cualquier otro hotel que no sea este. Puedo asegurarles que este es un miembro de Titanium que no se quedará aquí nuevamente por trabajo o placer.
¡Tuvimos una estancia maravillosa en Victoria! El hotel está en una ubicación perfecta (se puede ir andando a todo el centro de la ciudad) y la habitación estaba limpia y era cómoda. ¡Todo el personal también fue extremadamente amable! Tuvimos un gran desayuno en el hotel y una camarera fantástica que nos dio recomendaciones increíbles. Otro agradecimiento especial a Cera, quien amablemente nos ascendió a una habitación en la esquina con balcón para que pudiéramos registrarnos antes. ¡Definitivamente regresaría y lo recomendaría encarecidamente a cualquiera que visite Victoria!
5/5 Estuve allí en un retiro grupal y la gente fue muy servicial y amable. Hay un Starbucks cerca con fácil acceso al puerto y también hay muchos restaurantes aclamados cerca. En general, este me pareció uno de los mejores hoteles en los que me he alojado en mucho tiempo.
El 28 de agosto llamé al hotel para reservar una habitación por una noche. Ofrecieron 419, luego 399. Pregunté sobre descuentos como tarifas gubernamentales y dije que las tarifas gubernamentales habían cerrado por ese día. Pregunté por Bovoy y me dijeron que no se podía aplicar porque viajaba solo y no con mi familia. Somos miembros y recientemente nos hospedamos en el W en el centro de Seattle, que tuvo un servicio excepcional. Elegí el servicio de aparcacoches. En el check in, se ofrecieron a traer mi auto a las 5 am ya que necesitaba salir temprano. Cuando llegué abajo a las 5:15 am, mi auto no estaba allí. También al finalizar la compra me preguntaron si prefería que me enviaran el recibo por correo electrónico y acepté. La recepción presionó algunas teclas e insinuó que se había enviado. Mientras estaba en la carretera, recuerdo que no me pidieron mi correo electrónico al momento del check-in. Tengo un recibo, así que ahora necesito solucionarlo. Estoy decepcionado con su servicio en la ubicación del Marriott Victoria Inner Harbor.
¡Volveré a hacer Marriott!
Buen hotel
Fantástico servicio y estancia. Lo recomendaría altamente
Un lugar cómodo para quedarse. La piscina y el jacuzzi son geniales después de un largo día caminando. El personal de recepción, el personal de limpieza y los camareros hicieron un gran trabajo.
Las habitaciones estaban muy limpias, la cama era muy cómoda y el personal era profesional y servicial.
La comida en su restaurante era increíble al igual que su personal. Las estrellas son únicamente para el restaurante y su personal. El resto del hotel es simplemente... apenas está bien. El personal de registro no parecía demasiado competente y no era profesional. No elegiría quedarme aquí de nuevo.
Muy limpio y gran servicio.
Gran llegada.
Me ascendieron a una habitación en la esquina del M Club como miembro platino. La habitación estaba limpia y era moderna (excepto el baño). La ubicación era excelente y estaba a poca distancia de muchas atracciones y del centro de conferencias. En general, una estancia agradable.