Fairmont Empress en Victoria

Sinceramente, la gente. Desde el caballero de la entrada, hasta el check in/out, y el individuo al azar en el pasillo. Todos fueron increíbles, amables y genuinos. Fue una experiencia hermosa con mi padre cuando desaparece debido a la enfermedad de Alzheimer. En general, fue una estadía hermosa con un contratiempo que fue más que compensado en serio. Gracias de nuevo. Habitaciones: Me sentí acogedor. Actividades cercanas: EXCAVÓ la cantidad de cosas además de las compras que había tan cerca. Edificio del parlamento, museos, etc. Seguridad: El ascensor y mi padre jajaja Viabilidad peatonal: REALMENTE EXCAVADO la transitabilidad, cerca de tantas cosas.

El Empress sigue siendo el mejor lugar para alojarse, el líder en té de la tarde y el Q Bar es el mejor de la ciudad.

Tuve una estancia estupenda aquí, impresionantes vistas y restaurantes. Salud.

Athira nos dio la bienvenida a mi madre y a mí cuando llegamos del estado de Washington. Ella proporcionó información detallada y nos ayudó a modificar nuestra reserva para cenar. Cuando le informé que estábamos allí para celebrar el cumpleaños número 75 de mi madre, ella indicó que el equipo encontraría una manera de reconocer nuestra celebración. Nos sorprendió y agradeció encontrar una botella de Prosecco y fruta fresca en nuestra cena posterior. La suite con habitación extra estaba hermosamente decorada con un árbol navideño. Utilicé la cama plegable y era cómoda. Mi sugerencia sería proporcionar u ofrecer una manta más gruesa para esta cama supletoria. Si bien hubo algo de ruido inicial de una familia de al lado, la habitación estaba en silencio después de horas. Apreciamos el servicio de café y las opciones de crema fresca. Nuestros servicios de spa brindaron una experiencia relajante y lujosa. Nuestros dos proveedores de servicios fueron atentos y se ocuparon de nuestros dolores. Daniella cuidó especialmente mi cuello chirriante y mi espalda baja. Después de haber estado en el Willow Spa en el Fairmont Pacific Rim, fue divertido comparar las experiencias. La primera noche cenando en el Q Empress ofreció una variedad única de platos. El servicio también fue cálido, atento y atractivo. Nuestro único problema con la guarnición de repollo poco cocido fue reconocido y compensado con una maravillosa selección de sorbetes y helados de postre. Por último fue la merienda inglesa. Durante más de 25 años, fui demasiado tímido para hacer la reserva porque sentía que no encajaría en la escena. Soy una profesora que decidió derrochar en casa de su madre durante un fin de semana y valió la pena el valiente salto. Al igual que todo el equipo de Empress, esta experiencia nos colmó de amabilidad, cuidado genuino y atención personalizada. Nuestra camarera nos compartió que había trabajado en el Empress durante 26 años. Ella celebró a mi madre, le dio opiniones privilegiadas sobre la comida y nos trató como a cualquier otro huésped en la habitación. Esta experiencia será un recuerdo que mi madre y yo compartimos durante muchos años. Gracias por hacer que un evento de lujo sea accesible para todos los que participan.

Bellamente decorado para las vacaciones.

Alojarme en el Empress siempre ha sido un elemento en mi lista de deseos y no me decepcionó. El hotel es lujoso, histórico y el personal te hace sentir como la realeza. Nuestra habitación era muy cómoda, el cuidado de la piel con rosas Le Labo 31 olía increíble y el servicio durante el té fue excepcional. Por favor, envíale un mensaje de agradecimiento a Lorne. ¡Hace excelentes recomendaciones de té! Como han señalado algunos críticos, el precio del té de la tarde es elevado para un menú de degustación promedio, pero también se paga por el servicio, la vista, la decoración y el pianista.

Servicio impecable.

¡Una experiencia increíble, un gran servicio! ¡No puedo esperar a volver!

Queríamos un lugar especial para celebrar y elegimos el Empress, ya que nunca nos habíamos alojado pero conscientes de la naturaleza histórica del hotel y de que era una propiedad de Fairmont para los fines de la escapada. Sí, el hotel tiene algo de historia y está bien ubicado cerca del agua. Sí, el personal fue muy amable, sin embargo, la habitación de la ciudad fue una gran decepción con la vista de la construcción y las alfombras necesitaban una renovación al igual que el pasillo. En realidad, hay poca historia sobre el hotel dentro del hotel. La piscina estaba tibia, e incluso la bañera de hidromasaje estaba tibia, a excepción del gimnasio que necesitaba un poco de aire fresco (ubicado en el sótano). Los jardines del hotel en frente estaban volcados, por lo que no fueron tan bonitos durante nuestra estancia. El precio de la experiencia del té es de más de $ 100 por persona y, aparte de poder compartir que hizo esto en su lista de deseos, el valor de la experiencia realmente depende del individuo.

Fuimos a tomar el té de la tarde y es una experiencia única. Unos 20 tés para elegir. Un poco caro si no te encanta el té y los bocadillos. Diré que la comida que viene con el té es suficiente para una comida , así que no la trates como un postre. Es fácil caminar hacia y desde los otros hoteles en el área del Puerto Victoria. Viabilidad peatonal: Casi consideraría este hotel el centro de la ciudad.

El mejor lugar para alojarse en Victoria, asegúrate de conseguir una habitación con vistas al puerto y ¡NO te quedes en el sexto piso! El piso superior tiene techos más bajos y techos abovedados, por lo que te sientes como si estuvieras metido en un armario. Logramos cambiarnos a un piso diferente y fue una experiencia mucho mejor. Limpieza diaria de la habitación y servicio de cobertura nocturno, increíble desayuno y bar en la planta baja, gimnasio muy decente con mancuernas de hasta 50 libras y algunas máquinas, pero solo tenían una cinta de correr que funcionara. El servicio fue 10/10 aquí, no creo que la mejora de la habitación dorada valga la pena aquí, parecía un truco ya que la gente simplemente estaba cargando bocadillos y bebidas gratis para colarse en sus habitaciones. Pruebe la experiencia del té, tome algunos cócteles, pruebe su desayuno. La mayoría de los lugares a los que vale la pena ir se encuentran a poca distancia a pie, por lo que ni siquiera es necesario que traigas tu coche, pero si lo haces, también tienen carga gratuita para vehículos eléctricos en el aparcamiento. Habitaciones: Asegúrate de no estar en el último piso.

¡Nuestra reciente estancia en el Fairmont fue increíble! Desde el momento en que llegamos, el personal nos recibió con cálidas sonrisas y un servicio excepcional. El vestíbulo estaba bellamente diseñado, marcando la pauta para una experiencia de lujo. Nuestra habitación era espaciosa, estaba bien equipada y ofrecía unas vistas impresionantes de los alrededores. La atención al detalle en la decoración nos hizo sentir como en casa. Disfrutamos especialmente de la cómoda ropa de cama, que aseguró noches de descanso después de nuestros ajetreados días explorando la ciudad. Las opciones para cenar en el lugar eran impresionantes. Tuvimos el placer de probar un par de restaurantes y cada parada fue deliciosa y mostró una variedad de cocinas. Las comodidades ofrecidas, incluido el spa y el gimnasio. En general, nuestra estancia en el Fairmont superó nuestras expectativas. La combinación de alojamiento de lujo, excelente comida y servicio atento hizo que la experiencia fuera inolvidable. ¡No podemos volver!

Gran servicio y habitaciones limpias. El servicio de habitaciones fue impredecible para nosotros. La primera noche fue genial, pero la segunda noche pedí los mismos artículos y recibí comida de muy baja calidad.

Tuvimos una visita tranquila y completamente maravillosa al Empress poco después de Navidad: ¡fue un verdadero placer y todo superó nuestras expectativas!

¡Dios mío, su té de la tarde es insuperable! Auténtico estilo victoriano con una mezcla de delicias modernas. ¡Definitivamente volveré a visitarlo la próxima vez que esté aquí en Victoria!

Tomamos el té en la emperatriz y el servicio que recibimos de Raymond fue nada menos que perfecto. Lo recomiendo ampliamente, fue una experiencia maravillosa.

Hermoso por todas partes durante la Navidad. Realmente disfruté el té. El personal era amable, excelentes sándwiches y me encantó el té de mezcla Empress. No tuvimos prisa por terminar. Gran experiencia. Lo haremos de nuevo.

Veo tanta gente en sus redes sociales que asisten al té de la tarde en el hotel emperatriz solo para conseguir seguidores o atraer más clientes al hotel. Pidieron una bandeja con dos teteras para tres. Es tan extraño que llamé antes y alguien me dijo que cada persona quería decir que si vengo con mis padres, cada persona debería pagar una bandeja. No estoy contento con el servicio. Es una pena que mis padres no estuvieran contentos cuando les dijeron que cada persona debía tomar una bandeja individualmente. El hotel debería intentar crear recuerdos para las personas en lugar de asustarlas con expectativas y precios poco realistas. Es un lugar para robar el dinero de la gente, que pena.

Me he alojado en varias propiedades Fairmont en Canadá y la Emperatriz me decepcionó. Puedo apreciar que es un edificio histórico, pero la habitación estándar en la que me alojé no tenía las mejoras de otras propiedades en Canadá como el Royal York (Toronto) o el Queen Elizabeth (Montreal). No había minibar en la habitación, era el Nespresso más antiguo (no es gran cosa, pero no es a lo que estaba acostumbrado), la nevera tenía cerradura y llave (¿por qué?), la función Chromecast del televisor de la habitación no No funcionó y tuve que llamar para que me llenaran el gel de baño y la loción porque estaban vacíos. El agente de recepción que ayudó con el check-in no fue amable ni acogedor a pesar de una estadía durante las vacaciones. El personal que ayudó con las comodidades de la habitación fue rápido y amable, y nuestro camarero en el salón Q fue encantador, los cócteles fueron excelentes. Si se hospeda en Victoria, la ubicación es inmejorable, pero recomendaría actualizar a una categoría de habitación superior, ya que la habitación estándar no era lo que esperaba según otras prioridades en Canadá, donde me he alojado.

Es un lugar realmente lindo

Hotel increíble. Gran lugar para relajarse y leer un libro. Las habitaciones se hacían dos veces al día y recibimos una media con golosinas la mañana de Navidad.

No estoy seguro de por qué este lugar solo tiene 4 estrellas porque era mejor que la mayoría de los hoteles de 5 estrellas en los que me he alojado. Cada interacción, desde la recepción, los camareros y el servicio de limpieza, fue agradable y personal.

Pasamos dos noches en FAIRMONT del 22 al 24 de diciembre de 2024 cuya costa cuesta casi $ 1500 para cuatro personas, el desayuno no está incluido. ¡Había oído hablar muy bien de FAIRMONT, pero desafortunadamente era demasiado caro y sobrevalorado! La primera noche, la habitación principal estaba demasiado fría, incluso no teníamos una manta adecuada para el invierno. La temperatura estaba fijada en 24°C y no pudimos cambiarla. A la mañana siguiente me dolía la garganta. Se lo dijimos y nos regalaron el calentador portátil. Justo después de que el personal se lo entregara, nos pidió que le escribiéramos buenas críticas. La primera noche instalaron bastante bien el sofá cama de la segunda habitación, la segunda noche dejaron una sábana que no era una buena manta para mis hijos, a la mañana siguiente tuvieron el mismo problema que mi primera noche. El último día todos estábamos enfermos. La mañana que queríamos comprobar. Me di una ducha y luego usé el secador para mi cabello mojado. Dios mío, se cortó la luz cuando lo enchufé, mi hijo estaba usando la máquina de café y también se cortó la luz de la sala de estar. ¡Ni siquiera teníamos teléfonos para llamar a la recepción y solicitar un corte de energía fijo! También hicimos reservas para el té de la tarde, cuyo costo cuesta $ 430 y no lo recomiendo en absoluto. Pocos bocadillos y alguna bollería con mal sabor que ni siquiera los probamos. ¡Probablemente fue una estafa! Además, el desayuno no es bueno, simplemente es caro. Habitaciones: El diseño de las habitaciones es muy bonito. Comida y bebida: La comida y las bebidas allí son simplemente caras y sin calidad. Simplemente sal y ten todo fuera del hotel.

Excelente ubicación, personal amable. Le dedujeron una estrella porque el wifi del hotel no es bueno.

Hotel histórico y fabulosa experiencia para los huéspedes. La habitación es espaciosa y está equipada con la última tecnología para hacerme la vida más fácil. El té de la tarde vale la pena el dinero gastado.

Comida y bebida: Everything we ordered, from food to drinks, was delicious! The popcorn served at the bar area, with smoked steak salt seasoning, is addictive! Loved it! Will definitely visit again. Detalles importantes: Ambiance is amazing!

Personal increíble y hotel increíble.

¡Imprescindible para alojarse en el hotel! Habitaciones: Gran habitación con excelente vista! ¡El servicio también es muy bueno!

¡Tuvimos una excelente experiencia aquí! El personal fue increíblemente amable y acogedor, y el servicio de habitaciones fue fabuloso. El edificio tiene un rico encanto histórico y nuestra habitación estaba impecable. ¡Cuna disponible bajo petición, hotel apto para bebés!

El hotel era bonito, el personal era fantástico, el desayuno era bueno y rápido. Sin embargo, la habitación no era tan bonita como esperaba, la puerta del baño no cerraba correctamente, la ducha podría haber sido mejor. Aparte de eso, era aceptable.

El equipo de recepción de Gold fue excepcional. La máquina de llaves de la habitación no funcionaba, por lo que las llaves no estaban disponibles en el momento del registro y el equipo nos cuidó de maravilla. El salón es genial. Las habitaciones y las vistas eran excepcionales. Lo único que no fue excelente fue el servicio de bar el sábado por la noche. Fuimos a tomar un postre y tomar una copa, y el servicio fue terriblemente lento. No estoy seguro de si estaba inesperadamente ocupado o si el personal se había puesto enfermo, pero muchos clientes se sorprendieron por el lento servicio, pero el personal estaba haciendo todo lo posible y era increíblemente amable.

Todo excelente Habitaciones: Muy comodas Actividades cercanas: Esta en el centro, museos, tiendas y frente a una marina. Chinatown Seguridad: Totalmente Viabilidad peatonal: Si, la zona invita a caminar, incluso hay calles peatonales Comida y bebida: Hay que reservar para la cena, delicioso y variado desayuno. Todo tipo de bebidas Detalles importantes: Valet parquing, piscina interior, gimnasio... Etc.

Guau. Simplemente guau.

Lo mejor de lo mejor. Me encanta el carácter del edificio.

A mi perro Sidney le diagnosticaron cáncer. Teníamos tratamientos de radiación reservados en Victoria. A nuestra llegada recibí la noticia de que mi cachorro sufrió una fractura en la pierna y es posible que deban sacrificarlo. Literalmente pasé 4 días solitarios llorando en mi habitación de hotel preguntándome qué resultado tendrá mi cachorro. Durante esos días me encontré con compasión, cuidado y empatía. Dino: inmediatamente consiguió nuestras ruedas para Sid para que pudiera moverse por el hotel o salir a orinar. Esto fue un error logístico de mi parte y el problema lo resolvió en el momento en que llegué. Sid y yo estaremos eternamente agradecidos ya que los movimientos eran precarios. Dino me ofreció apoyo, palabras amables, motivación y apoyo emocional cada vez que nos veía. Es sorprendente cómo los animales pueden unir a los humanos. Le informas a todo el personal que Sid necesitaría un poco más de atención. Mark: Sé que entré al hotel bromeando diciendo que no puedes complacer a nadie y cuando regresé a la recepción fuiste muy amable y excepcional. Necesitaba cambiar de habitación y usted me ayudó a navegar sobre la marcha a una habitación más apta para perros discapacitados y me ayudó a encontrar un fácil acceso para sacarla al césped. Le encanta el pelirrojo, es su nuevo favorito. Bhoomika: no perdiste ni un instante cuando necesité una nueva habitación y, desde el punto de vista logístico, lo resolviste durante lo que parecía ser un apuro. Sidney apreció el espacio para navegar mientras necesitaba mucha ayuda. Gracias por las amables palabras en la nota. Devansh: captaste mis vibraciones tristes e hiciste todo lo posible para asegurarte de que Sidney y yo estuviéramos sanos y salvos. No había comido y solo lloré desde que llegué el primer día, tomaste nota de eso. Usted sabía que Sid no se sentía bien y nos ayudó a conseguir comidas saludables durante sus tratamientos de radiación. Probablemente tampoco habría comido durante 5 días si no fuera porque tú te preocupas por nosotros. También nos ayudaste cuando nos sentimos impotentes durante la alarma de incendio. Siempre agradecida de que Sidney no se rompiera la pierna durante la evacuación. Fue una nota súper dulce la que nos escribiste durante la cena. David: tu sinceridad y sonrisa cada vez que viste a Sidney y nos ayudaste a llegar a nuestra habitación no pasaron desapercibidas. Hay personas especiales en el mundo que irradian cariño a través de sus almas y ese eres tú. Le encantaban las mascotas y la atención. Espero que tus perros estén pasando unas buenas vacaciones. Gracias por tomarnos una foto con el árbol de Navidad del lobby. Trent/Richard/David: Su compasión para garantizar que Sidney siempre tuviera ruedas para llegar a la sala de emergencias si era necesario y a sus citas de radiación no pasó desapercibida. Ustedes realmente me ayudaron a colocar mi auto en los lugares de los conventos para que Sid no tuviera que caminar mucho y tuviera acceso al césped. Dianna: por vigilarnos todas las noches y darle amor a Sidney. Nos ayudaste a regresar a nuestra habitación con el carrito de Sidney varias veces y siempre tuviste una sonrisa amable y un amor evidente por los animales. Alix: Yo diría que mi primera comida real que comí fue el desayuno el día de mi salida (gracias Devansh). Me consolaste con palabras amables y de aliento para la recuperación de Sid. Gracias por dejarme quedarme en el restaurante para terminar mi trabajo. El desayuno fue increíble. Manual: siempre tienes una sonrisa cariñosa y supe que eras sincero cuando revisaste a Sid todos los días que te vi. Gracias por guardar la rueda de Sid y facilitarnos la navegación. Shannon: la consolaste y ofreciste amables palabras de aliento y mucho amor canino durante el proceso de pago. El chico del valle que estaba trabajando cuando salí, gracias por cuidar y amar a los animales. Sus amables palabras al momento de mi salida dejaron mi corazón feliz. Me reconforta saber que hay buenas personas en el mundo que realmente se preocupan por los demás. El personal del Fairmont Empress se convirtió en mi familia y mi hombro sobre el cual llorar, incluso si fue solo temporal por una semana. Gracias por hacer que todas mis lágrimas no se sientan tan pesadas. A la persona que reservó mi hotel, usted le informó al hotel que es posible que necesitemos ayuda adicional para comenzar esta bola de nieve de empatía/compasión que experimentamos. No somos ricos, pero siento que nos trataron como millonarios. Detalles importantes: Personal increíble!!!

Además de mi habitación bellamente decorada, pasé unas horas encantadoras en el salón disponible para los huéspedes del Fairmont Gold. Los camareros estuvieron muy atentos a mis necesidades adicionales ya que tengo baja visión y se apresuraron a ayudarme con los platos, trayendo bebidas y acomodándome en una mesa. Deseo agradecer a Irwin por su especial cuidado al garantizar que todo fuera perfecto, incluida la búsqueda de una lámpara de mesa cuando la necesitaba. Y también un agradecimiento especial a Alexander, quien me ayudó a llegar a mi habitación porque tenía problemas para ver los botones del ascensor. Tuve una estancia verdaderamente maravillosa. tiempo maravilloso.

Hermoso, amable, gran servicio.

No malgastes dinero en el té de la tarde. ¡¡Sobrevalorado!! Decepcionante. Fui a visitar Victoria por primera vez e hice de este té de la tarde de la Emperatriz parte de mi experiencia, como se ve en las redes sociales. ¿Pero no valió la pena y por $109 más propina? Muy decepcionado. Mi servidor Yousief fue muy grosero. En el momento en que abrí el menú para elegir al menos mi té, me dijo: Uhm, ya sabes, este es un menú fijo, ni siquiera tienes que revisar el menú. En el fondo de mi mente pensé: Sí. Hombre, lo sé, pero estoy eligiendo mi té. De ahí el punto del té de la tarde por $109, ¿verdad? Pero lo dejé pasar para no arruinar mi día especial. Era para mi cumpleaños, esperaba poder hacerlo especial para mi día especial, pero este tipo grosero me hizo arrepentirme de haber elegido gastar mi dinero en esto. Después de eso, al menos intenté disfrutar del ambiente. ¡Pero este tipo tenía tanta prisa! Siguió interrumpiéndome en mi mesa como 3 veces preguntándome si aún no había terminado. ¿En serio? Creo que por el precio, también pago por el ambiente. Al menos déjame tomarme mi tiempo. Después de todo, no es una comida rápida. Su servicio ni siquiera merecía propina. Los petit fours ni siquiera eran geniales, nada realmente especial. Para mencionar algunos, solo había sándwich de jamón, pavo y tarta de huevo por $ 109. En total $109 + propina me cobraron $135 por una comida mala y mal servicio en ese lugar. No vale la pena el dinero y el esfuerzo de la reserva. Evítalo y ahorra dinero, Starbucks tiene mejor comida y servicio que este lugar. Comida y bebida: ¡El té de la tarde no vale la pena!

Gran experiencia desde el caballero que estacionó nuestro vehículo, hasta el joven en el check-in, la experiencia del Spa y nuestra cena en el restaurante The Q. Muy apreciado que nuestra habitación mejorara debido a mi cumpleaños. También sentado en una bonita mesa, nuevamente debido a mi cumpleaños. Esas pequeñas cosas significan mucho. Volveremos.

Nos alojamos aquí porque nuestra fiesta de Navidad de trabajo estaba aquí. Teníamos una habitación doble, que era pequeña y nada especial por un precio de 350. Tengo alergias graves y no podía entender por qué estaba tan congestionado, sólo para encontrar polvo y telarañas por todas las paredes y el techo. Además, solo nos quedamos una noche y nos pareció muy sospechoso que el servicio de limpieza llegara a nuestra habitación a las 5 de la tarde cuando nos habíamos ido. La recepción dijo que eso es lo que hacen ahora. No estoy seguro de por qué encontraron la necesidad de venir cuando solo acabábamos de registrarnos una hora antes de que llegaran. Tomaremos un taxi la próxima vez, ya que somos locales y no estamos cerca del precio excesivo y polvoriento de la habitación.

Muy bien situado para permitirnos pasear por el centro. Llegamos con todo decorado para Navidad. Muy elegante. La habitación estaba lista a su llegada y permitió un comienzo muy conveniente. Toda la estancia se sintió lujosa. También reservamos un té por la tarde. Fue una estancia memorable en Victoria.

Este hotel ofrece excelentes instalaciones, con alojamiento de lujo y un fantástico restaurante. El personal es muy amable y profesional, lo que garantiza un alto nivel de servicio. Los huéspedes pueden disfrutar de cómodas camas, lo que contribuye a una estancia agradable. Sin embargo, vale la pena señalar que algunos huéspedes pueden encontrar que las habitaciones son más pequeñas. En general, se considera una excelente opción para los viajeros.

Mi marido y yo nos alojamos recientemente en el Empress a finales de octubre. Hicimos nuestra reserva con la ayuda de Emily Bond y ella hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos una visita maravillosa. Nuestra habitación era preciosa y el servicio del conserje y del servicio de limpieza eran de primera categoría. El salón dorado hace que su estancia se sienta como en casa lejos de casa. El restaurante del hotel también fue una gran parte del viaje, especialmente para el Sunday Roast. También disfrutamos mucho de la piscina. 10/10! Un agradecimiento especial a Emily.

Me alojé en el Empress numerosas veces a lo largo de los años y siempre ha sido fenomenal. Todo, desde el portero hasta el check-in, las habitaciones, el restaurante, el bar, la ubicación, todo es simplemente mágico. Algo muy especial acerca de este hotel: recomiendo encarecidamente alojarse aquí.

Este establecimiento se ha convertido en mi hotel preferido. El personal mostró una amabilidad excepcional. Las habitaciones fueron mantenidas meticulosamente y exhibieron comodidades modernas, considerando la importancia histórica del hotel. Bastante vestíbulo. Excelente ubicación para caminar a casi cualquier lugar desde el edificio del Parlamento, el aeropuerto Harbour, restaurantes, todo está muy cerca de este hotel. Habitaciones: Para un hotel tan histórico, las habitaciones estaban impecables y muy bien mantenidas. Seguridad: Tranquilo y mucho personal siempre cerca. Viabilidad peatonal: La proximidad de Victoria a varias atracciones es notable. A poca distancia se encuentran restaurantes locales, el edificio del Parlamento, el aeropuerto del puerto para hidroaviones y transporte, y muchos otros servicios. Comida y bebida: bonito restaurante por dentro

Habitaciones muy bonitas. Sensación muy elegante. ¡Absolutamente hermoso y muy acogedor y cómodo!

Visité aquí antes de Covid. No sé si el trabajador sigue trabajando aquí, pero el hotelero fue muy grosero y abusivo. Creo que era un racista. El edificio es viejo y sucio, por lo que no recomiendo este hotel a nadie. Actualización: Como puede ver en la respuesta del propietario, incluso ahora no tienen en cuenta su propio mal servicio al cliente en esta situación. Recuerdo que este sigue siendo el peor hotel.

Viabilidad peatonal: Easy access to downtown Habitaciones

Hermoso lugar. Central para ir de compras, comer y todo lo demás. Se admiten perros. Nos encantó.

Me encanta el lugar. Algo es demasiado caro para mí. Pero lo estoy pasando bien

Estuvimos encantados de que nos ofrecieran una mejora después de haber expresado nuestra intención de ver el desfile de Papá Noel con nuestros hijos desde nuestra habitación. La habitación proporcionada era absolutamente hermosa y ofrecía una vista perfecta del desfile. El servicio recibido por parte del personal también fue excelente: eficiente, amable y servicial.

A mi esposa y a mí nos gusta visitarlo cada pocos meses. La Emperatriz es fantástica al igual que todo su personal. Volveremos pronto.

Asistí a una cena de evento. El personal parecía estar distraído. Nos sirvieron la mitad de la mesa y nos pasaron por alto a la otra mitad. Tuvimos que pedir dos veces cenas, café, etc.

Desde el check-in hasta la interacción diaria con el personal, todos fueron informativos y educados. Las instalaciones están impecablemente mantenidas. Aunque el desayuno es caro, ¡nunca me decepcionó! Las habitaciones eran muy cómodas y los productos de baño eran increíbles. Lo único negativo de toda la experiencia es que los secadores de pelo en las habitaciones y el gimnasio son anticuados y muy decepcionantes.

La Gran Dama de Victoria, el hotel señorial y elegante. Servicio impecable y conserje maravilloso y excelente atención al detalle. También admiten perros. En la próxima visita, traeré a los cachorros.

Gran experiencia. Maravillosas habitaciones y ubicación. El personal fue excelente, especialmente Irwin en el salón Gold. La comida era excelente y me encantaba estar cerca del agua, del centro de la ciudad, de los museos y de los parques. Altamente recomendado. Habitaciones: Nuestra habitación tenía 500 pies cuadrados y tenía 2 baños. Genial para una familia. Actividades cercanas: Parque Beacon Hill, piscinas tótem, museo y puerto Seguridad: Muy seguro. Me encantó que usaras tu llave para subir a los ascensores, hay mucho personal por todas partes. Viabilidad peatonal: A todas las atracciones principales Comida y bebida: El oro es el camino a seguir. Desayuno, meriendas, aperitivo, bebidas y postre. Detalles importantes: El oro lo vale. El salón de té de la tarde estaba bien.

Hotel hermoso, limpio, clásico y lujoso. Seguro que volveremos.

Elegante hotel emblemático en el corazón de Victoria. Casi todas las habitaciones están renovadas (¡pregunte por eso!). El café Nespresso en la habitación es genial. Las habitaciones son espaciosas. La alfombra es excepcionalmente suave. Baños limpios y luminosos. Para estacionar ingrese por la parte trasera. Viabilidad peatonal: Camine hasta muchos de los principales lugares de interés, actividades y restaurantes de Victoria.

Hermoso hotel

Si estás de visita en Victoria debes alojarte en este hotel. Es un hermoso hotel con mucha historia. Hay que probar la merienda inglesa.

Nos lo pasamos muy bien quedándonos aquí y celebrando nuestro aniversario. El gerente de turno, Sougarth, hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviéramos una buena experiencia aquí. Realmente se preocupa por los huéspedes e hizo excelentes recomendaciones sobre a qué restaurantes ir y cómo llegar. Fue muy atento y amable. La gente querrá volver a este hotel por su fantástico servicio.

¡Aquí en un viaje de trabajo y disfruté cada minuto! ¡Gran hotel!

Un hermoso hotel en una ubicación privilegiada frente al mar. Un saludo muy amistoso del portero a la llegada fue ligeramente contaminado por un hombre helado en la recepción, pero su servicio al cliente fue una excepción porque todos los demás con los que nos encontramos fueron geniales. El personal del bar fue particularmente amable y acogedor. Nuestra habitación era preciosa y los regalos que organizó para la jubilación de mi marido fueron un toque maravilloso. Nuestra única crítica a la habitación fue que las bases de la cama sobresalen y te atrapan en las piernas. ¡¡Algunos moretones para mostrar por eso!! Recomendaría este lugar por ese lujo especial.

El servicio fue excelente. El personal fue amable y profesional.

Maravillosa estancia. Nos recibió Michelle en el check in. Ella fue amable, eficiente y nos ayudó con una mejora. El suelo dorado es verdaderamente una experiencia excepcional. La comida era estupenda, las vistas eran increíbles! Cenamos en Q y Will fue nuestro camarero. Hizo un trabajo increíble recomendando comida deliciosa... ¡y la cena es gratuita para niños menores de 5 años! En general, recibimos un excelente servicio al cliente de todos. Definitivamente regresaré.

Solo debes visitar para apreciar

Fantástica calidad y servicio. ¡Nuestra experiencia de entrada y salida con Yeri fue increíble!

Fue un placer especial alojarse en este lugar. El personal fue muy servicial y nos hizo sentir como en casa.

Bien

Estoy decepcionado con las recientes renovaciones, particularmente en lo que se refiere al Fairmont Gold. En 2022, antes de la renovación, una habitación Fairmont Gold en el Empress fue verdaderamente una experiencia excepcional, personalizada y más íntima (encantador salón y balcón exclusivos; el personal sabe quién es usted, etc.). Después de la renovación, es como si el 40% del hotel fuera Fairmont Gold, el salón privado que alguna vez fue pintoresco y exclusivo, ahora se parece más a un salón de aeropuerto (United Club). El personal de recepción de Gold no puede recordar quién es usted, básicamente necesita demostrar su entrada al desayuno. Se ha perdido todo el encanto. No vale la pena el precio Fairmont Gold ya que su estadía no será mucho más especial que obtener un (lo que parece) pase de salón del aeropuerto. Es muy triste. Este hotel ha perdido su encanto, su historia. Me quedé horrorizado. Comida y bebida: Genial como siempre, pero el salón Fairmont Gold únicamente para comida no vale la pena. Ahora es como oír ganado en el desayuno. Prefiero ir al restaurante y pagar.

Acabamos de visitarlo por el servicio de té, que fue absolutamente increíble, aunque no barato. El hotel es precioso y está muy céntrico.

¡Santo cielo, qué edificio tan HERMOSO! No me quedé allí, solo fui a las tiendas porque estaba en una conferencia. Guau. ¡Tienes que verlo! La arquitectura, los vitrales... Vaya.

Hermoso hotel para quedarse o comer. No es barato, pero vale la pena pasar una o dos noches por la experiencia. estacionamiento disponible

El Empress Hotel está ubicado junto al puerto de Victoria. El alojamiento es cómodo, la comida es deliciosa, el hermoso paisaje de Victoria se puede ver fuera de la ventana y el jardín está cuidadosamente diseñado, lo que lo convierte en una estadía placentera.

La cama más cómoda, un jardín tan bien cuidado, conciencia medioambiental, un servicio INCREÍBLE, hasta el punto de ser un arte. Asegúrate de mirar absolutamente a todas partes, todo es impresionante.

Fue una experiencia increíble para nosotros quedarnos aquí. Reservamos a través del programa Amex Fine Hotels and Resorts, que ofrece beneficios adicionales que te hacen sentir súper especial. Recibimos una increíble mejora de habitación, un delicioso desayuno con servicio de habitaciones cada mañana y también una noche de servicio de habitaciones. La gente que trabaja allí es muy amable y trata de hacer que tu experiencia sea lo más especial posible. La ubicación es, por supuesto, perfecta.

Nuestra estancia de dos noches aquí fue absolutamente encantadora e impecable. Después de leer algunas reseñas, esperaba que me cobraran por el estacionamiento y el Wi-Fi, pero el estacionamiento pasó a ser gratuito después de registrarme como miembro, y el Wi-Fi fue gratuito desde el principio. También recibimos cupones de bebidas para que dos personas las disfruten en el bar. Todo el personal con el que me encontré fue súper amable y profesional. La rampa que bajaba al aparcamiento subterráneo estaba bellamente decorada con flores, lo cual era súper impresionante. Sus jardines también son impresionantes, con muchos lugares fantásticos para tomar fotografías. Viajamos con nuestro perro (una mezcla de husky) y nos encantó que no solo admitiera mascotas, ¡sino que no había tarifas por mascota! La habitación estaba equipada con una cama para perros y cuencos para comida y agua. Si bien nuestra habitación no tenía vista, de todos modos casi no pasamos tiempo en ella para disfrutarla . Aún así pudimos disfrutar de la impresionante vista del puerto desde el pasillo junto al ascensor. El hotel está convenientemente ubicado a poca distancia de muchas atracciones y restaurantes, lo que definitivamente fue una ventaja adicional. El desayuno en Q fue excelente. El servicio fue impresionante y la comida increíble. Tengo muy buenos recuerdos de Victoria y creo que el Fairmont Empress jugó un papel importante en ello. Definitivamente me quedaré aquí nuevamente en nuestro próximo viaje a Victoria.

Increíble merienda inglesa con deliciosos bollos

El Empress Hotel frente al puerto Victoria tiene un excelente ambiente y ubicación, la vista nocturna es hermosa y el exterior parece haber sido renovado. Gran experiencia de estancia

Una forma costosa de arruinar mi cumpleaños. Una suite king, no lista para nosotros a la llegada, 2 horas de espera. No podía tener a mi perro de 15 libras en ninguno de los cafés para esperar, ni siquiera afuera en el patio cubierto. El valet estacionó mi vehículo de edición especial afuera bajo la lluvia durante 3 días, comida fría para el servicio de habitaciones, cena cómicamente mala la noche siguiente en un comedor formal, parodia de buena comida. El personal se negó a reconocer cómo habían dejado caer la pelota con esta reserva. Admito que la merienda inglesa y las aplicaciones son muy buenas. Los cócteles del bar son buenos, pero son muy caros y no son una experiencia de lujo. Un hotel enorme es incómodo, como una estación de tren. Basura esparcida por todas partes debido a eventos en curso que parecen abrumar a un personal sobrecargado de trabajo. Y quienquiera que haya elegido el aroma característico de rosa de residencia de ancianos para sus jabones debería ser despedido. Viabilidad peatonal: Está a poca distancia de buenas tiendas y mejores opciones de comida.

¡El hotel y el servicio más maravillosos! Comida y bebida: Excelente comida, especialmente merienda.

Complejo mal mantenido, interiores dañados por agua como un tercer mundo. Las rampas que conducen al complejo no tenían iluminación, las personas mayores se tropiezan y se lastiman al caminar, sin estar seguros de cómo los inspectores de la ciudad lo aprobaron para uso público. Las habitaciones del último piso no son aptas para personas altas y tienen techos bajos y abovedados. Camas con olor extraño, por supuesto, el servicio de habitaciones es aceptable. Fotos adjuntas

Estuvimos aquí para tomar el té de la tarde, que es una experiencia pequeña pero agradable, con un té delicioso y bocadillos dulces y salados.

Nos alojamos en este hermoso hotel durante nuestro recorrido por Canadá que también nos llevó a Victoria. Su ubicación en relación con el pueblo es excelente, con vistas al Parlamento y a la bahía. Las habitaciones son bonitas y bastante lujosas (tal vez un poco menos, en comparación con otro Fairmont donde nos hospedamos en el mismo viaje). El personal fue bastante amable. El único punto negativo, pero que entiendo que es una preferencia personal, es la bañera en lugar de la ducha, ya que es muy incómoda. ¡Victoria, sin embargo, sigue siendo la mitad del oeste de Canadá que vale la pena visitar!

Nos alojaremos en el Empress para pasar un largo fin de semana de cumpleaños y estoy muy decepcionado. Las habitaciones son pequeñas y no proporcionan agua embotellada. Nunca me he alojado en un hotel que no proporcione agua embotellada. Intentamos tomar una copa en el bar al llegar después de un largo día de viaje conduciendo hasta Port Angeles y tomando el ferry. Nos dijeron que era por orden de llegada, que podíamos sentarnos afuera en el patio helado. Esa era nuestra única opción a pesar de que había un montón de asientos justo afuera del área del restaurante/bar. No se menciona llevar las bebidas a nuestras habitaciones. Sentimos que nos estaban rechazando. El nivel de servicio al cliente aquí es abismal. Ahorre su dinero y quédese en otro lugar. Habitaciones: Demasiado pequeño, sin agua, el pelo de otra persona sobre toallas y almohadas.

la emperatriz Emperatriz Fairmont

Este es un hotel absolutamente hermoso, desde las obras de arte hasta la arquitectura y la merienda inglesa. ¡El paisaje exterior es increíble y el servicio fue fantástico! ¡Continúa con el gran trabajo! Viabilidad peatonal: Está situado en el centro del pueblo. Muchos restaurantes excelentes a poca distancia Comida y bebida: ¡Recomiendo encarecidamente la ciudad china!

Ha sido remodelado por Fairmont. Parece un hotel nuevo. Todos allí fueron súper amables. A poca distancia de restaurantes y de todos los lugares a los que queríamos ir. Lo pasé en grande.

Habíamos reservado una suite junior. La habitación 834 estaba bien, pero estaba justo al lado del ascensor. La cama está justo al lado de la pared compartida con el ascensor. Hacía mucho ruido. Anoche estaba lloviendo y teníamos el ruido del canalón añadido también. El restaurante es excelente. El personal de la cafetería Terrace y del restaurante fueron increíbles. Hemos reservado todo nuestro viaje a Canadá con Fairmont. Ojalá el resto sean mejores habitaciones.

Bellamente construido con arquitectura de piedra de 1908, habitaciones de excelente calidad, buen personal de servicio y una mejor hospitalidad de primer nivel, un hotel amigable y consciente del medio ambiente. Además, nos encantó el comedor y los salones de té. No quedarás decepcionado con tu estancia Habitaciones: Genial, exclusivo y cómodo, con un baño bueno, limpio y de calidad. Seguridad: ¡Me sentí realmente seguro con el detective de la casa de turno y las puertas de entrada laterales cerradas con llave por la noche! Comida y bebida: Grandes restaurantes y salón de té.

Excelente servicio amable. Felicitaciones a Irwin y su grupo.

gran ambiente

Primera vez que me quedo desde la última renovación importante. Es hermoso y una estadía que vale la pena.

Echaba de menos que las luces de la habitación se apagaran automáticamente, como lo hacen muchos de los hoteles más modernos. En mi primera noche encontré sobras en el mini bar. El internet en la habitación tenía mala señal pero como estuve todo el día fuera no tuve ningún problema con eso. Aparte de eso, fue agradable encontrar filtros de agua en el pasillo.

Excesivo, de precio exorbitante, extravagante, absurdo, maravilloso y simplemente brillante, cariño. Me lo pasé genial con mi familia. ¡La piscina, el spa, la merienda inglesa y el servicio al cliente fueron absolutamente fenomenales! Si el dinero no es un problema para usted o si le apetece alojarse en un hotel lujoso, le recomiendo alojarse en The Empress.

Este hotel tiene el jardín más hermoso, el restaurante y la cafetería tienen un excelente servicio.

¡Qué gran hotel para alojarse! Consigue el martini emperatriz. Con ginebra morada

No nos quedamos allí, pero los jardines eran muy bonitos y el interior era simplemente increíble.

Simplemente hice lo turístico y caminé. Precioso por dentro y por fuera. Viabilidad peatonal: Justo al lado del centro y del puerto.

Visitamos las áreas comunes y navegamos por Alaska. Las instalaciones eran impresionantes, hermosos edificios y jardines. El bar y el salón eran de primera clase, definitivamente si estás de visita, detente adentro.

No me quedé aquí... Nos detuvimos en el bar Q para tomar un Royal Martini. (Una Vesper elaborada con Empress Gin y Absolute Elyx). Hermosas instalaciones por todos lados. El personal fue atento y amable. ¡El edificio y los terrenos son increíbles!

¡Una bebida y una bebida en Verrenda!

Simplemente maravilloso uno de los grandes hoteles del mundo

¡Fantástico hotel! Muy elegante con habitaciones bonitas y limpias y camas cómodas. Y la ubicación es perfecta. Justo en el corazón de toda la acción. También recomiendo probar el té de la tarde. Este hotel no decepciona. Noche y día mejor que el Fairmont de Vancouver, que es un tugurio.

Todo en este hotel está por encima y más allá, desde el servicio de valet, la recepción y todo el personal del restaurante y los bares. Camas acogedoras, baños limpios y piscina increíble. Definitivamente vale cada centavo, ¡lo recomiendo encarecidamente! Comida y bebida: ¡El equipo de alimentos y bebidas del Empress es excepcional! Ty me ayudó con una reserva y Marco nos atendió. ¡Ambos fueron increíbles e hicieron que nuestra experiencia fuera increíble! Tuvimos los mejores cócteles y comida deliciosa para una puesta de sol inolvidable en la terraza durante nuestra última noche de nuestras vacaciones en Canadá. Detalles importantes: Hermosa piscina cubierta con sección para niños.

Comida y bebida: Enjoyed an afternoon tea! Highly recommend. Servicio

La mejor ubicación de la ciudad, habitación espaciosa, cama muy cómoda.

Es interesante. Fue encantador. Esta vez simplemente pasé y tomé prestado el baño. Muchos clientes bebían en el bar. El té de la tarde también es famoso.

¡Lo pasé de maravilla tomando el té! Si les das al menos 24 horas de antelación, ¡pueden preparar un increíble servicio de té vegano! ¡Nuestra camarera fue muy informativa y amable! ¡Definitivamente volveremos! Viabilidad peatonal: Fácil paseo desde el Victoria Clipper u otros ferries. Justo en el corazón de la zona del puerto, con fácil acceso a pie a tiendas y muchos restaurantes, así como a la zona costera. Comida y bebida: ¡Me alegró mucho que ofrecieran un delicioso servicio de té vegano! También son excelentes para adaptarse a las alergias alimentarias.

Comida y bebida: Tea was lovely. Service was attentive and welcoming. Aspectos destacados del hotel

No me quedé aquí pero asistí a un evento en el Centro de Conferencias adjunto a la Emperatriz. Tantos cambios pero amor, conservaron parte del hotel original y su belleza. Excelente ubicación para caminar y hacer turismo. El aparcamiento parece ser un problema para los huéspedes. Hay muchos buenos lugares para comer en el hotel y cerca. Es una pena que no tengan una tienda de dulces de alta calidad en el hotel de chocolate local. Solía haber un Purdys Chocolate en el vestíbulo en el pasado.

Hermosa, maravillosa estancia. ¡Qué delicia! Nos hizo sentir como si fuéramos de la realeza. Vale la pena el precio, ya que todos los lugares, desde el jardín hasta el salón de té, estaban bellamente decorados.

Reservé un té de la tarde en nuestra visita de 2 días a Victoria durante un recorrido de este a oeste de Canadá desde el Reino Unido. Lugar absolutamente impresionante, pero puedo decir honestamente que nos fuimos decepcionados después de lo que fue una parte muy esperada de nuestra estadía. El servicio inicial después de sentarse fue excelente con la explicación y la posterior entrega de té seleccionado, pero cuando paga 109 CAD por persona, no espera que lo olviden y no reciba su tan esperada selección de pasteles/dulces, etc. hasta que haya casi ¡Terminé una taza de té llena y las mesas que llegaron después de que usted esté felizmente comiendo las de ellos! Le planteamos nuestra preocupación a otro camarero y poco después recibimos nuestra comida, que estaba bien, pero dados los plazos que habíamos experimentado, no disfrutamos tanto como debería haber sido. Siento que el problema no radica en nuestra camarera altamente informada que sirvió el té, más aún en la comunicación del equipo de quienes entregan la porción de comida del té. Todavía le dimos propina al camarero del té, pero para un lugar como el Fairmont Empress realmente necesitan ajustar sus horarios y comunicación. Después de haber experimentado el té de la tarde en el Carbis Bay Resort en St. Ives, entre otros, fue una GRAN decepción. En lugar de tomar un té de la tarde Fairmont en el futuro en el Reino Unido, nos inclinaremos por visitar otros como Claridges.

¡El mejor té que hemos tenido!

Una parte asombrosa de la historia de Victoria y de Canadá también. El edificio y los terrenos se mantienen en perfectas condiciones. Los nuevos propietarios han invertido mucho dinero y se nota... hay mucho que hacer en esta zona. A mi laboratorio de chocolate le encantan nuestros viajes al Empress. Orgulloso de tener esto en nuestro patio trasero. Actividades cercanas: Edificio del parlamento Puerto interior Museo Real de Columbia Británica Seguridad: Muy seguro. mucha gente Viabilidad peatonal: Tantas cosas con un bloque o dos. Espectacular

Hermoso lugar con vistas extraordinarias!

No queríamos irnos. Qué manera tan maravillosa de comenzar nuestras dos semanas en la isla de Vancouver. Teníamos una habitación de lujo en esquina con vistas al puerto, con dos camas tamaño queen, vestidor y entrada a la habitación. Sin embargo, el personal hizo que nuestra estancia. Cheryl en el Q en el desayuno, Trent en la puerta principal/valet y Alix en High Tea fueron algunos de los que hicieron que nuestra estancia fuera muy especial. Este hotel sabe hacer servicio y lujo. Viabilidad peatonal: Ubicado en el centro. Fácil acceso a restaurantes y atracciones locales.

Muchos cambios en el Fairmont Empress de Victoria. Te perderás el Bengal Lounge original, que fue renovado y perdió su encanto. Este nuevo bar en la foto rinde homenaje a la reina Victoria.

Gran valor para un lugar tan histórico.

Bonito lugar. Visité con mi familia. Disfruté mucho.

Caro, hermoso, cómodo. La historia detrás de este lugar, junto con la arquitectura, lo distinguen. Viabilidad peatonal: Hay mucho que visitar cerca a pie. Una ubicación central para una visita a Victoria.

El color de la puerta del baño se está despegando lo que hace que la estancia sea muy desagradable. Habitaciones: La habitación se sentía muy limpia y tranquila al dormir, pero el baño era relativamente pequeño.

Mi esposa y yo recorrimos el hotel. Este hotel es increíble. Lujo en su máxima expresión. No nos quedamos aquí ni comimos aquí, pero ciertamente disfrutamos nuestro corto tiempo aquí. Este emblemático hotel está situado en el puerto interior de Victoria. Los terrenos exteriores son hermosos, con césped cuidado y abundantes flores, arbustos y árboles. Si tienes la oportunidad de visitarlo, hazlo y estoy seguro de que una estadía aquí sería increíble.

Hotel de lujo en una excelente ubicación.

El hotel es increíble, muy bien ubicado, con mucho carácter, excelentes jardines, accesible y los interiores son geniales. El servicio fue realmente bueno y el personal agradable. Aparcamiento (podrías acceder al parking en la calle frente al Imax y tener acceso al hotel y pagar el precio normal, alrededor de 24) en el recinto, accesible. El brunch no fue sorprendente en comparación con otros Fairmonts. Las habitaciones son muy bonitas, con muy buenas camas cómodas.

Hotel Victoria Fairmont La historia de Empress comenzó a principios del siglo XX, cuando Canadian Pacific Railway tuvo el gran sueño de construir hoteles estilo castillo en todo Canadá para alojar a sus adinerados clientes de vapor y ferrocarril. Pero no cualquier hotel; debían estar en lugares emblemáticos y en comunidades que mostraran los impresionantes y diversos paisajes de Canadá. Se contrató al célebre arquitecto Francis Rattenbury para hacer realidad este sueño en Victoria. La construcción comenzó en 1904 y cuatro años después, el Hotel Empress abrió sus puertas el 20 de enero de 1908. El Empress lleva el nombre de la reina Victoria, quien durante la última década de su reinado también fue emperatriz de la India. El Empress Hotel fue designado Sitio Histórico Nacional de Canadá en 1981 y se convirtió en Hotel Fairmont en 1999. ¡Lo primero que la mayoría de la gente asocia con la Emperatriz es el té de la tarde! Desde 1908, el hotel ha servido el ritual más querido de Inglaterra a la realeza, celebridades e invitados de todo el mundo. La reina Isabel II ha visitado Victoria cada década de su reinado. La princesa Margarita, la reina madre, Will y Kate y muchos otros miembros de la realeza también han adornado los pasillos eduardianos. Desde John Wayne sirviendo cócteles a extraños en el bar del hotel y Shirley Temple escapando hasta la Emperatriz de California en medio de amenazas de secuestro, a las celebridades les encanta este hotel. Leyendas de Hollywood como Ginger Rodgers, Douglas Fairbanks, Katharine Hepburn, John Travolta, Rod Stewart y Barbara Streisand, por nombrar sólo algunas. Bob Hope siempre pedía la suite 330 porque la alfombra fuera de su puerta era el green perfecto y Bing Crosby se sentía tan como en casa que a menudo se le veía sin su peluquín.

Tomamos el té de la tarde en el salón de té. ¡Qué experiencia tan encantadora! Los tés eran muy sabrosos y la comida deliciosa. Nuestro camarero Raymond fue muy atractivo y explicó todas las selecciones de tés y alimentos. El ambiente era muy cálido y acogedor. Recomiendo encarecidamente hacer esto.

Hermoso edificio histórico. Perfecto para tomar fotografías.

La Emperatriz tiene más de 115 años pero fue restaurada hábilmente entre 2015 y 2017 por la familia Bosa de Vancouver. Los ciudadanos de Columbia Británica deben agradecer a los propietarios por hacer de este hotel una obra de arte arquitectónica gigante. Más allá del alojamiento, el Empress ofrece exclusivas zonas gastronómicas y comerciales. Incluso si los visitantes se alojan en otro lugar, vale la pena visitar este gran hotel.

Hacía mucho tiempo que no me alojaba en un Fairmont y me alegro mucho de haberme alojado aquí. Esta es una propiedad antigua y las habitaciones un poco anticuadas (¿pero a la gente probablemente le guste este ambiente?), Pero lo compensa con un servicio 10/10. Todos, desde el portero hasta el encargado de la auditoría nocturna que me ayudó a imprimir 60 páginas de contratos a la 1 de la mañana, fueron geniales. Reservé Gold, así que tuve acceso a un gran salón y registro de entrada por separado. Valió la pena. 10/10 lo recomendaría y de hecho reservé mi próximo viaje a otro lugar con Fairmont sobre la base de esta gran experiencia. También aprecié mucho la mejora después de reservar a través de Amex FHR.

Hotel tradicional e histórico en una ubicación privilegiada, rodeado por un hermoso jardín. Las habitaciones fueron renovadas y las comodidades eran de alta calidad. Sin embargo, la mejor parte del hotel fueron los empleados. Realmente amigable y dispuesto a escuchar y ayudar. Tuve algunos problemas al registrarme, pero el resto del personal (el servicio de limpieza, los camareros y los técnicos de TI y AV) lo compensaron con creces. Habitaciones: Las habitaciones han sido renovadas y la ropa de cama era fresca y de gran calidad.

Visité el vestíbulo y el bar. Tomé algunas bebidas y bocadillos. Disfruté de las sabrosas palomitas de maíz mientras estaba sentado en el bar. ¡Asegúrate de probarlo!

Para el té, haga una reserva. BRADLEY nuestro servidor fue EXCELENTE! ¡Pide el Emperatriz G y T! ¡Muy bueno!

Solo hay un puñado de hoteles en el mundo que son tan emblemáticos que pueden identificarse instantáneamente solo por su nombre, y muy pocos de ellos se encuentran en la costa oeste de América del Norte. El Hotel del Coronado en San Diego es uno; la Emperatriz (ahora Fairmont Empress) es la otra. Eso es todo. Esa es la lista. Hay una razón para este tipo de exclusividad: este es un lugar construido para la realeza. Bueno, más exactamente, para hacer que sus invitados *se sientan* como reyes... ¡y lo hace muy bien! Arquitectura evocadora, servicio impecable, servicio de té de primer nivel, múltiples restaurantes y bares, sauna y gimnasio, y varias boutiques de lujo que venden ropa de alta costura, joyas y, por supuesto, té, siendo sólo este último asequible. ¡El campesinado (como nosotros)! También hay un centro de conferencias adjunto y un lugar para eventos, cuyo descubrimiento evocó en mi mente un escenario hilarantemente absurdo de una convención de anime que se celebra aquí. ¡La imagen de chicas anime disfrazadas con poca ropa, Gundams y furries mezclándose con élites elegantes que levantan el meñique mientras toman una taza de té de Ceilán no se desvanecerá pronto de mi imaginación! Como era de esperar, incluso una estadía de una sola noche aquí te costará un centavo (o una libra): una reserva de último momento te costará más de $500 USD incluso para el alojamiento más modesto, así que planifica (con mucha anticipación) si desea obtener una tarifa más razonable. Además, el servicio de té, aunque definitivamente es una experiencia que no querrás perderte, tiene un precio similar de más de $100 por cabeza y viene acompañado de un código de vestimenta obligatorio, así que deja tus camisetas sin mangas y chanclas arriba en tu habitación. . Aunque la reina Victoria no vivió lo suficiente para verlo construido, el Fairmont Empress es un hotel tan icónico como el monarca del que lleva el nombre su estilo arquitectónico, así como la ciudad en la que reside. Su Majestad estaría orgullosa. Y afortunadamente, ahora todos nosotros, los siervos, también podemos disfrutarlo y experimentar, por un momento, ¡cómo sería vivir como un Rey o una Reina!

Lo pasé muy bien alojándome en este hotel icónico y principalmente por el servicio excepcional en la recepción. Max fue INCREÍBLE y nos preparó bebidas de cortesía en el salón Q mientras preparaban nuestra habitación. También hizo las mejores recomendaciones para la cena, lo que también fue lo más destacado de nuestra estancia. Realmente disfrutamos de nuestra estancia en Victoria y de esta joya de lugar.

Este es un gran hotel histórico con comodidades modernas y un servicio de primer nivel. Las habitaciones son cómodas, con buena ropa de cama y comodidades en el baño. Es un hotel impresionante con tanta historia y fiel a su herencia sin comprometer la comodidad y el servicio. La ubicación es inmejorable y todos los restaurantes y bares son muy convenientes para las personas que desean quedarse dentro de la propiedad. La mejor parte es que admite perros y ellos realmente se ocupan de eso. Si un hotel no admite excavaciones, no me quedaré allí, así que lo apreciamos mucho y regresaríamos solo por este hecho. Gran experiencia en general. Detalles importantes: ¡Se admiten perros! A nuestro laboratorio de chocolate le encantó el hotel y los jardines.

Si bien los días de gloria del Old Empress Vic quedaron atrás, el gran edificio de The Empress Hotel sigue siendo impresionante, ubicado en el corazón de Victoria y con vistas a la legislatura provincial desde el otro lado del puerto.

Escuchamos que el Fairmont Express era un hotel hermoso y estábamos muy emocionados de pasar nuestro aniversario de bodas allí por 2 noches. Pero en nuestra última noche allí, encontramos 2 pececillos de plata en el baño; ¡uno en el fregadero y otro en la pastilla de jabón! ¡Nos quedamos petrificados y nos fuimos a la cama con los icks! Cuando hicimos el check out a la mañana siguiente, les mencionamos la situación (incluso les habíamos mostrado fotos) y simplemente dijeron: Oh, haremos que el servicio de limpieza investigue eso. No se hizo nada más e incluso uno de los miembros del personal en el mostrador hizo una broma sobre la situación. Quedamos completamente decepcionados con el servicio al cliente y con la forma en que se resolvió toda la situación. Esperábamos más de un hotel de gran prestigio...

Este hotel lo tiene todo. El servicio de ubicación y la comodidad son excepcionales. Detalles importantes: Hermoso hotel con historia interesante.

Magnífico, el hotel es en general fantástico con un personal amable. Son especialmente buenos con niños, personas mayores y aniversarios. Muchos aspectos destacados. Por encima de todo, el personal siempre hará todo lo posible para asegurarse de que consiga una habitación, incluso si no ha hecho una reserva. Empress es un hotel increíble, las vistas desde las habitaciones son increíbles, con servicios de comidas en la habitación de primera calidad. Seguridad: muy seguro Detalles importantes: Personal amable, el hotel es genial con niños.

La recepción y todos los que nos ayudaron fueron estelares.

Uno de los mejores High Teas en los que he estado también. Maravilloso servicio y ambiente, amplia selección de tés y deliciosos aperitivos. Recomiendo esto altamente. Esta es una visita obligada.

No pasé la noche aquí, pero vine a tomar una buena taza de capuchino y ¡déjame decirte que este hotel es hermoso y hermoso!

Uno de los atractivos de Victoria es el hotel The Fairmont Empress, inaugurado en 1908 y ubicado en el mismo centro de la ciudad. El interior del hotel es elegante y sofisticado. Se trata de mármol y cristal, chimeneas y tapices, muebles elegantes y obras de arte antiguas. El té de la tarde es una tradición maravillosa para los huéspedes: té aromático, pasteles deliciosos y un servicio amable.

Excelente ubicación Actividades cercanas: Mercado Viabilidad peatonal: Cerca del paseo marítimo

Tuve el placer de visitar Fort Empress y realmente superó mis expectativas en todos los aspectos. **Ubicación:** Ubicado en el corazón de la isla británica Victoria, la ubicación de Fort Empress es espectacular. Rodeado de impresionantes vistas al mar, captura la esencia de la belleza natural de la isla. La proximidad a las atracciones, tiendas y opciones gastronómicas locales lo convierte en un lugar ideal tanto para relajarse como para explorar. Es fácil apreciar el encanto de la isla cuando resides aquí. **Elegancia del interior:** Al entrar, me llamó inmediatamente la atención la elegancia del diseño interior. El vestíbulo irradia sofisticación con su elegante decoración, que combina elementos victorianos clásicos con toques modernos. Cada habitación está cuidadosamente decorada, con muebles lujosos y una paleta de colores relajantes que crea una atmósfera serena. La atención al detalle es evidente, desde las intrincadas molduras hasta las obras de arte cuidadosamente seleccionadas que adornan las paredes. **Mantenimiento de césped y flores:** Los espacios al aire libre son igualmente impresionantes. El amplio césped se mantiene meticulosamente y proporciona un exuberante oasis verde que invita a los huéspedes a relajarse. Los jardines de flores son un derroche de color y muestran una variedad de flores claramente cuidadas con gran cuidado. El personal del jardín se enorgullece de su trabajo, asegurándose de que cada macizo de flores sea vibrante y floreciente, creando un entorno pintoresco que mejora la experiencia general en Fort Empress. En conclusión, Fort Empress es una joya en la isla británica Victoria, que combina una ubicación impresionante, interiores elegantes y jardines impresionantes. Ya sea que esté buscando una escapada tranquila o una base para explorar la isla, este lugar es una visita obligada. ¡No puedo esperar a volver!

El lobby y lugares públicos como restaurantes y hermosos. Tomaron té y cócteles en Q. Muy caro pero bueno. La habitación que teníamos era bonita pero tenía telarañas y pelos de otra persona. Los techos son muy altos pero podía ver las telarañas gigantes desde abajo. Tampoco fueron limpiados durante el servicio de limpieza. El cabello en la pared del baño no coincide con el cabello de nadie de mi grupo y tampoco se limpió durante la limpieza. Le informé a la recepción sobre esto dos veces. Además, soy bajo, pero el lavabo no pasaba de la altura de mi cadera. Muy incómodo para lavarme la cara. Cuando nos registramos, nos preguntaron si queríamos aparcar con servicio de aparcacoches o aparcar por nuestra cuenta. Dijimos que nos estacionáramos y nos dirigieron al garaje. Al hacer el check out, no me dijeron que estaba listo para irme y todo se pagó en mi tarjeta. Intentamos salir del garaje y nos dijeron que se suponía que íbamos a tener algún desliz del aparcacoches o de la recepción. Nunca nos dieron esto, así que nos cobraron $49 por el estacionamiento. Habitaciones: Habitaciones pequeñas con techos altos. No estaba tranquilo, se escuchaba el sonido del ascensor todo el tiempo y la gente caminaba hablando en voz alta. Actividades cercanas: El puerto deportivo está justo ahí. Tan cerca de todo. Disfrutamos del museo del mundo en miniatura al lado del hotel. Viabilidad peatonal: Excelente ubicación!!! Comida y bebida: Buena comida, bebida y servicio. ¡Pero caro!

Precioso hotel con hermosa arquitectura. Viabilidad peatonal: Situado en el centro de las tiendas.

tomo en solitario el

Hermosos terrenos de propiedad. Si estás en esto por nostalgia, esto te aliviará la picazón. Las habitaciones están limpias. Baños diminutos. Pequeño tocador muy bajo. La ducha es terrible. Muy caro en todo el camino. Para mí fue un hecho Puedo decir que lo hice pero no lo volveré a hacer.

No nos quedamos en el hotel, pero disfrutamos del té. Aunque es caro, fue la alegría de la experiencia. La comida y el té fueron más que suficientes para nosotros dos. El servicio fue excelente y el lugar fue una delicia. Un regalo divertido para tranquilizarnos durante las vacaciones.

¡Uf! El lugar que yo diría es la cremé de la cremé.

Exterior del hotel / 5 estrellas por su belleza y ubicación. Personal de recepción / 4,5 por su amabilidad y apoyo. Comida de 5 estrellas / cada comida y bebida era deliciosa incluso en comparación con otros restaurantes. ¡La emperatriz era nuestra favorita! Interior 3 estrellas / Alfombras sucias y manchadas (tercer piso) que conducen a las habitaciones, platos sucios tirados en el piso durante al menos 24 horas, llenos de bolsas de lavandería durante todo el día. Y la máquina de hielo goteaba con un montón de toallas para absorberla. Habitaciones 3,5 estrellas / Almohadas horribles, mullidas a la vista pero planas tan pronto como las usas. La decoración no fluyó bien. Parece un error en la decoración. El baño está limpio, pero le vendría bien una limpieza profunda y algunos retoques, por ejemplo: pintura, estante agrietado. En general, es una belleza desde fuera y merece una visita, pero ahora que nos hemos alojado una vez, probablemente no volvería a hacerlo porque el interior fue decepcionante. Viabilidad peatonal: Fácil acceso a tiendas, restaurantes y actividades turísticas.

Hermoso. Explorar. Caminar. Comercio. Visita el pasado en el Mundo en Miniatura. Hay muchas cosas que hacer y ver en el Empress.

Bien

Tomó un hermoso vuelo de Harbour Air para tomar el té de la tarde de la Emperatriz. Voló desde el puerto de Vancouver a Victoria. Tarde perfecta. Comida y bebida: El bar salón y el té en el salón de té fueron una experiencia fantástica. Es maravilloso ver familias con niños bien educados. Hay esperanza para el futuro.

El hotel está en el corazón de Victoria y es realmente un sitio digno de ver. Los jardines son espectaculares, con preciosas flores y el césped más verde. Tienen una famosa merienda inglesa con un panio. El salón de cócteles tiene su famosa ginebra emperatriz púrpura que hay que probar. Si estás en Victoria al menos debes caminar por el Empress.

Sólo abordé un autobús turístico aquí. Esta es una parada o el punto de partida de cada recorrido por la ciudad.

Muy cómodo. Me encantan las almohadas y la habitación impecable; el servicio al cliente fue increíble

Guau. Simplemente guau .

¡Uno de los mejores hoteles en los que nos hemos alojado! Habitaciones grandes, elegantes y hermosas, personal amable, ubicación y experiencias increíbles. ¡La comida y la experiencia del té también fueron algo especial! Boutiques geniales y que admiten perros.

Fui allí para disfrutar de la experiencia del té. El personal fue muy atento y es un lugar encantador!!! ¡Muy recomendado! Actividades cercanas: Cerca y una de las paradas de tranvía. Cerca de tiendas y a unas 5 cuadras del tercer barrio chino más antiguo. Viabilidad peatonal: Puedes caminar a diferentes atracciones de la zona. Me encanta el acceso al ferry. Comida y bebida: ¡¡Apúntate a la experiencia del té!! ¡No te arrepentirás!

Hermoso hotel con mucha historia. La localización es la mejor.

Me quedé en el piso dorado. El salón era exquisito, la comida perfecta y el servicio al cliente increíble. ¡Soy muy exigente con la comida y fue excelente!

Excelente servicio al cliente

Dirigí un evento aquí hoy y entré y salí del edificio varias veces en un corto período de tiempo. Estaba muy agradecido por el fantástico servicio de Trent en el valet durante el caos. ¡Muchas gracias!

Me alojé aquí hace un mes y este hotel ciertamente superó mis expectativas. Las habitaciones están perfectamente limpias y tienen una buena vista. Cerca de todo y está en el corazón del centro.

Hermoso lugar convenientemente ubicado. ¡El té es muy divertido! Volveré aquí para quedarme si vuelvo a visitarlo.

Mi pareja y yo tuvimos una estancia fantástica en el Fairmont Empress. Disfrutamos especialmente de la merienda inglesa, que era una manera perfecta de relajarse y disfrutar de las impresionantes vistas del puerto. El servicio fue fantástico. Muchas gracias a Kelly y Raymond por ser tan amables y atentos. Realmente hicieron que nuestra experiencia fuera especial. Nos lo pasamos genial y se lo recomendaríamos a cualquiera que visite Victoria.

Esta es una reseña solo para el servicio de té de la tarde. Lo admito, la merienda inglesa no suele ser lo mío; soy más bien una persona informal en los cafés. Pero decidimos ir al Fairmont Empress. Lo que realmente me llamó la atención fue el personal. Fueron increíblemente atentos, asegurándose de que tuviéramos todo lo que necesitábamos. Incluso se tomaron el tiempo para abordar cuestiones dietéticas, como las alergias a las nueces. Estaba claro que se toman estas cosas en serio y ese tipo de atención al detalle ayuda mucho. Si bien normalmente no me entusiasman los pequeños sándwiches y pasteles, la comida estaba bien preparada e incluso un poco más abundante de lo esperado. Además, el té fue nuestra parte favorita. Puede que no tenga prisa por reservar otra merienda inglesa en el corto plazo, pero me fui con la sensación de que lo había pasado muy bien, en gran parte gracias al servicio de primer nivel y al cuidado que pusieron en la experiencia. Si no está seguro acerca de la merienda inglesa, la merienda inglesa Empress podría conquistarlo. Cinco estrellas.

Obviamente un lugar famoso, hermoso, lujoso e histórico. Notas muy específicas sobre nuestra estancia: Reservamos 1 noche. A solo unos días, nos alertaron de que la piscina/spa no estaba disponible debido a mantenimiento anual. Y la electricidad se cortaría por completo entre las 10 p. m. y las 6 a. m. de la noche de nuestra estadía. Nos quedamos razonablemente sorprendidos y decepcionados. Después de un par de conversaciones, pudieron reprogramarnos para otra noche, mejorar nuestra habitación a una suite encantadora, proporcionarnos un reembolso por los vales que compramos, nos brindaron mucha atención adicional, incluido prosecco de cortesía en la habitación y merienda inglesa incluida en la casa. . Creo que el corto aviso de interrupción e indisponibilidad no coincidió con un estándar de lujo razonable, PERO, los gerentes y el personal hicieron todo lo que estuvo a su alcance para compensarnos. Después de cambiar nuestro horario, tuvimos una visita aún más maravillosa de la que hubiéramos tenido de otra manera sin costo adicional para nosotros. Habitaciones: Excelente habitación y comodidades. El té, las lociones y el agua mineral de cortesía fueron excelentes. Viabilidad peatonal: La mejor ubicación de la ciudad. Comida y bebida: La merienda inglesa fue fantástica, cumplió con nuestras expectativas. Las mimosas Pacific Periwinkle fueron espectaculares. Nuestro anfitrión Lorne era amable, carismático, de buen humor e inteligente. Una gran guía para nuestra merienda inglesa.

El spa, la piscina, el jacuzzi y la sauna estaban cerrados por mantenimiento. esto no se publicó en el sitio web antes de la reserva y se informó en el momento del check-in. Una manera un poco desagradable de engañar a la gente para que reserve. Viabilidad peatonal: Cerca de zona turística de Victoria.

Nos alojamos en el Fairmont Empress en Victoria BC durante el Año Nuevo y estábamos en el nivel Gold, lo que en sí mismo es una experiencia fantástica. Sin embargo, al momento del check-in nos dieron la oportunidad de ascender a The Royal Suite. Déjame decirte que no me decepcionó, estaba más allá de toda descripción. La habitación, la vista, el baño, la cantidad de espacio estaban en un nivel que solo he experimentado muy raramente, pero me dan ganas de volver a experimentarlo PRONTO :) Pero, el nivel de servicio igualó, si no superó, la experiencia del Royal. Suite. El personal, incluido el personal de limpieza, recordó nuestros nombres, ahora NUNCA el servicio de limpieza ha sabido mi nombre.

Fue un hotel encantador y sorprendente, especialmente porque es un hotel antiguo. Mi familia y yo nos alojamos 1 noche el 20 de diciembre. Las habitaciones eran enormes, pero el baño era pequeño, pero es un hotel antiguo. El espacio de la ducha era pequeño, con un pequeño lavabo y un inodoro al lado también. En general, el baño era pequeño y estrecho, pero aún mejor que el de un hotel o motel de 3 estrellas. Estábamos en el quinto piso, pero las vistas del centro de Victoria y del paseo marítimo no decepcionaron. Las lámparas son anticuadas, lo que mi familia y yo disfrutamos mucho. El interior exterior del hotel era hermoso y parecía un castillo enorme, lo cual disfruté mucho. El hotel también está conectado con el Centro de Conferencias Victoria, al que puedes llegar caminando dentro del hotel. El servicio fue increíble, ya que el estacionamiento está conectado al hotel y es subterráneo. Los huéspedes pueden utilizar un ascensor para conectarse con el aparcamiento subterráneo. Sin embargo, después de salir del ascensor, tienes que caminar 2 minutos (interior) y luego llegas al aparcamiento subterráneo. También hay una enorme piscina cubierta, en la que mi familia y yo disfrutamos nadando por la noche. La ubicación era increíble, ya que se encuentra en el corazón del centro de Victoria. Lugares de interés como el Museo Real de BC y la Asamblea Legislativa de BC se encuentran a 10 minutos a pie. El hotel también está a unos 45 minutos en coche de la terminal de ferry (Swartz Bay) desde Vancouver (Tsawwassen). La experiencia de alojarme aquí fue muy divertida e interesante para mí y mi familia. En general, el hotel es hermoso y espacioso (excluyendo el baño), y definitivamente recomendaría el hotel a amigos y familiares, aunque los baños son más pequeños.

¡EVITAR! La peor experiencia hotelera de mi vida. Personal grosero, indiferente y horrible. Hecho para sentirnos ciudadanos de segunda clase. Nunca me han tratado tan mal. ¡No malgastes tu dinero en el nombre!

Este hotel es maravilloso, sin embargo, se ve decepcionado por un factor clave. La cantidad de niños pequeños corriendo por el Fairmont Gold Lounge realmente resta valor a la experiencia general. El salón es lo suficientemente grande como para tener un área designada donde puedan alojarse familias con niños pequeños. Como regla general, las personas que pagan por el Gold Lounge quieren y esperan un nivel de calma y paz en el salón. En el Empress los niños se vuelven locos, meten las manos en todo y hacen ruido constante. Por favor, piense en cómo se podría abordar esto. Y en caso de que se lo pregunte, sí, tenemos un niño y simplemente no lo llevamos al salón hasta que tuvo edad suficiente para sentarse en silencio por respeto a los demás.

Siempre tiene mi corazón. Me encanta estar aquí. Volveremos :)

¡Gran hotel! ¡Definitivamente reserva una estadía aquí si alguna vez visitas Victoria! Las habitaciones están impecables, la recepción es muy agradable y la ubicación está justo frente al agua. Habitaciones: ¡Las habitaciones son realmente buenas! ¡No te arrepentirás de haber elegido este hotel!

Estuve en The Empress De. 28 de 2024 por una noche. Mi habitación era hermosa. Mi queja es la experiencia del High Tea. Mi hijo, mi nuera y yo quedamos decepcionados con el tipo y la cantidad de comida servida, por el precio que nos cobraron. Habitaciones: Nuestras habitaciones eran hermosas.

El Empress Hotel es el mejor lugar para alojarse por cualquier motivo y ocasión. Nos lo pasamos muy bien en el hotel durante nuestra estadía previa a Navidad, en el Grand Lobby y toda la decoración navideña se siente muy festiva. El personal y los gerentes fueron increíbles desde la reserva. Ameya me ayudó mucho con todos los detalles y a elegir la habitación adecuada con la mejor vista y comodidad. Registro sin problemas con la ayuda de la recepción Rosemarie. La directora ejecutiva de limpieza, Christine, preparó un regalo de bienvenida para nuestro aniversario con frutas cubiertas con chocolate y vino. Nuestra cena fue fantástica con el increíble gerente Matthieu Lacroix por controlarnos y nuestros camareros Alyssa y Bosko por su atención y diversión. Nos lo pasamos muy bien en su gimnasio y en la piscina también. Sorprendentemente, el servicio de comida en la habitación durante el desayuno se agregó a nuestra hermosa estadía, comida bien presentada en la mañana con la majestuosa vista del puerto. Verá que la ciudad comienza a iluminarse cuando sale el sol. ¡Volveremos! Gracias a todos!!!!! Habitaciones: Vista impresionante, limpieza, comodidades completas y alto nivel de confort.

Nos alojamos en el Fairmont para celebrar nuestro 42º aniversario de boda y no podríamos haberlo pasado mejor. Las habitaciones son acogedoras y están bien equipadas. El personal es amable y servicial. Nuestras comidas en el hotel fueron deliciosas. Trajimos a nuestros dos cachorros pequeños y también los trataron como a la realeza. Planeamos darnos el capricho de alojarnos en su maravilloso hotel muchas más veces.

Disfrutamos mucho de nuestra estancia. El personal fue muy amable y servicial todas las veces que interactuamos con ellos. Siempre disfrutamos de las estadías y esta vez, desde que nos pasaron a la habitación dorada, disfrutamos mucho. Cuando se cancelaron todos los servicios de ferry y ya habíamos hecho el check out y estábamos en camino a Vancouver, cuando tuvimos que regresar a Victoria. cuando el servicio fue cancelado debido al sistema meteorológico que estaba sucediendo allí. Regresamos al hotel y pedimos una habitación para pasar otra noche. Su personal trabajó para que eso sucediera y sí, disfrutamos otra noche con Fairmont. Gracias a usted y a su personal por hacer que esto suceda para nosotros. Detalles importantes: el personal y la sala dorada se estremecieron.

Durante nuestra estancia tuvimos un problema con las tuberías del baño. El hotel evaluó el problema y comenzó a trabajar en ello de inmediato. Intentaron ser lo más amables y serviciales posible e incluso nos dieron una sala de día para usar ya que teníamos un bebé de 9 meses que necesitaba una siesta. Lamentablemente, el problema no se pudo resolver y el gerente de turno, Sougath, fue lo más servicial y servicial posible. Probablemente este fue un fin de semana más ocupado para ellos, ya que estaban cerca de Navidad y tenían varios eventos y nos pasaron a una suite por las molestias. Todos los involucrados fueron extremadamente atentos e hicieron de una posible mala experiencia una experiencia muy agradable. Volveremos para nuestro viaje anual de Navidad el próximo año. ¡Gracias Sougath y todo el equipo!

Durante nuestra reciente estadía en el Fairmont Empress, tuvimos el placer de experimentar el excepcional servicio al cliente en su salón Gold, y me siento obligado a compartir cuán verdaderamente hizo todo el equipo Gold para hacer que nuestra visita fuera memorable. Desde el momento en que entramos, Irwin, Nori y Yaya nos recibieron calurosamente, quienes irradiaban profesionalismo y hospitalidad genuina. Rápidamente se adaptaron a nuestras preferencias y se aseguraron de que cada detalle se adaptara a nuestra comodidad. Lo que realmente se destacó fue la atención y la naturaleza proactiva de las personas mencionadas anteriormente. No solo anticiparon nuestras necesidades antes de que pudiéramos expresarlas, sino que también se tomaron el tiempo para ofrecer recomendaciones personalizadas de bebidas y platos pequeños que se adaptaban perfectamente a nuestros gustos. Su conocimiento de las ofertas del Gold Lounge y su compromiso con la excelencia fueron evidentes en cada interacción. El ambiente del salón era acogedor y elegante, creando un ambiente perfecto para la relajación. Sin embargo, fue el servicio lo que elevó la experiencia de grandiosa a extraordinaria. Ya sea para asegurarme de que mi vaso nunca estuviera vacío o para entablar una conversación amistosa pero discreta, el equipo me hizo sentir valorado y atendido durante mi estancia allí. Salimos del salón no solo impresionados por la calidad de las ofertas, sino también profundamente agradecidos por el esfuerzo que Irwin, Nori y Yaya pusieron para hacer que nuestra experiencia fuera tan especial. Este nivel de servicio es raro de encontrar y merece ser celebrado. Si busca un lugar que combine lujo, comodidad y un servicio impecable, el Gold Lounge del Fairmont Empress es una visita obligada. No puedo recomendarlo lo suficiente y sin duda volveré en nuestro próximo viaje. Gracias de nuevo de parte del Sr. Dame y el Sr. Alich.

Una gran noche para relajarse en el Gold Lounge and Spa. El personal del piso dorado es increíble al igual que el personal en general. Cómoda habitación con vistas al puerto. Las comodidades en el salón del piso dorado son excelentes.

Fantástico hotel antiguo en una posición privilegiada en Victoria. Gran servicio y probablemente el mejor lugar para alojarse. Fácil acceso a pie a todo y magníficas vistas al puerto.

Nos alojamos en una preciosa habitación con vistas al puerto. Todos, desde los camareros del restaurante hasta el personal de limpieza, fueron muy serviciales y realmente amables. También disfrutamos de la música en vivo durante todo el día y la noche. Muy cerca de tiendas, restaurantes, lugares de interés.

Todo el personal fue increíblemente amable, servicial y brindó una estadía y una experiencia maravillosas. Trajimos nuestras bicicletas y el valet fue muy amable cuando necesitábamos sacarlas del almacenamiento. ¡Es una característica maravillosa para las personas que quieren andar en bicicleta por Victoria! Gracias a todos en el Fairmont Empress.

¡Lo pasamos fabuloso! El personal tuvo sugerencias maravillosas, fueron amables y el hotel estaba perfectamente ubicado para nuestras excursiones. ¡Tenemos pensado volver!

Recientemente tuve una estadía increíble en este hotel en las habitaciones 330 y 332 y todo, desde el check in hasta el check out, fue perfecto. Nuestra experiencia de registro con Bhoomika fue sencilla y acogedora. Ella notó que estábamos esperando en la fila y rápidamente nos invitó a un escritorio diferente y nos hizo sentir bien atendidos con su profesionalismo y calidez. La limpieza fue igual de impresionante. Crislyn, nuestra encargada de cobertura, hizo todo lo posible para asegurarse de que cada uno de nosotros tuviéramos una botella de agua adicional, lo cual fue un toque atento que realmente contribuyó a nuestra comodidad. El desayuno en Q fue lo más destacado. la comida era deliciosa y ofrecía una gran variedad. Nuestra camarera Cicilia brindó un servicio excelente e incluso compartió sus experiencias positivas trabajando en el hotel a lo largo de los años, lo que agregó un toque personal agradable a nuestra mañana. En general, nuestra estancia fue excepcional y realmente nos sentimos bienvenidos por el maravilloso personal. Definitivamente regresaremos y recomendaremos encarecidamente este hotel por su excepcional servicio y atención al detalle. ¡Gracias por una experiencia increíble!

Desafortunadamente, experimenté un servicio al cliente terrible: personal extremadamente pobre.

Una estrella puede parecer dura. PERO esta es la peor experiencia que he tenido en un Fairmont de este calibre. El servicio es realmente malo, la actitud del personal es más que mala. Las opciones de comida y bebida son muy limitadas. No se adaptan en absoluto. El té es mediocre en el mejor de los casos. No te molestes en venir para quedarte o tomar el té. Que pena, este lugar solía ser impecable. Comida y bebida: Muy limitado en opciones. No se adaptará.

Maravilloso hotel. El servicio fue realmente asombroso. Gente muy encantadora y una ubicación increíble.

Amigable servicio de aparcacoches. El gerente es genial. ¡La gente del check-in es extremadamente antipática! No puedo enfatizar más esto. La habitación era muy anticuada, pequeña, la cama no era tamaño queen como estaba reservada, parece más bien una doble. Hermosos jardines y salón. Probablemente no volveré a alojarme allí debido a la recepcionista de check-in. Fairmont Pacific Rim en Vancouver fue una experiencia completamente diferente.

Entramos en Q, el bar del Fairmont Empress, y encontramos asientos vacíos en la barra, así que nos sentamos. La camarera les pidió a mi hermana y a su esposo que se retiraran para poder limpiar la barra. Ella era muy grosera en sus modales. Nunca he visto a un barman limpiar la barra por el lado equivocado. Cuando vi lo que había hecho y vi a mi hermana y a mi cuñado, quienes por cierto estaban vestidos de punta en blanco, sugerí que fuéramos a buscar un bar de mejor clase. Presenté mi queja y dejé mi información de contacto, pero no he tenido noticias de nadie. Lástima que fue nuestra primera experiencia con la Emperatriz.

Gran hotel Restaurantes fantásticos

Vinimos aquí para tomar el té de la tarde. Sí, es caro y te traerán un té para cada persona (siempre que lo pagues). Lo que no sabíamos y no te dirán es que puedes pedir recargas de los sándwiches si lo deseas. Automáticamente le traerán recargas de té. Gran experiencia. Recomiendo ir más temprano (que sea un almuerzo), porque más tarde se llena mucho. Si no lo sabes. Tienes que hacer reservaciones y recomiendo hacerlo en línea. Todo el personal es muy amable y servicial. Te ayudarán a tomar fotos, son educados y te brindarán información si la solicitas. Realmente lo disfrutamos. Los sándwiches eran fantásticos y el bollo también. Los dulces eran demasiado dulces para comerlos, pero si realmente te gustan los dulces, te encantarán.

Vinimos aquí para tomar el té de la tarde. Durante nuestros tres días, fuimos a tres lugares diferentes para tomar el té de la tarde. Este empató en primer lugar con otro lugar. ¡Fue el primero en atmósfera con diferencia! Empató en primer lugar para el té y empató en primer lugar para la comida (primero para regular, segundo para sin gluten). ¡El servicio fue el primero con diferencia!

Los cuentos de hadas se hacen realidad en el exquisito Empress. Las expectativas de nuestra familia fueron superadas por un personal que siempre dirigió con excelencia, amabilidad y cortesía. Algunas de las superestrellas que me vienen a la mente son Anu, Miriam, Victoria, Karandeep, Michael y Tyler, pero la lista continúa. En realidad, no tuvimos una mala experiencia dado que cada empleado estaba en la cima de su juego. La gente hace un hotel y no puedo decir lo suficiente sobre la integridad del personal de The Empress. En cuanto a los jardines y las habitaciones, son incomparables por su belleza y atención al detalle. Desde el momento en que llegó nuestra familia, quedamos impresionados por la comodidad general de nuestras habitaciones, así como por la cálida hospitalidad del equipo Gold. Las toallas no podrían haber sido más mullidas y las camas brindaron el mejor soporte. La experiencia gastronómica y el té de la tarde fueron igualmente deliciosos. Está muy claro que se pone mucho cuidado en crear una experiencia culinaria memorable para sus invitados, ya que nos trataron como a la realeza. Recomiendo encarecidamente una estancia en este majestuoso y hermoso hotel. Un agradecimiento especial al destacado Equipo Gold por aportar tanto corazón a nuestra estancia allí. Definitivamente regresaremos y crearemos nuevas tradiciones en The Empress.

Qué hotel tan impecable con un servicio impecable, atención, una hermosa ubicación y comodidades y servicios insuperables. Mi lugar al que acudir cada vez que estoy de vacaciones en Victoria.

¡Tan elegante y estéticamente hermoso!

Un retiro de negocios de cinco estrellas en el Fairmont Empress Mi reciente estancia de negocios en el Fairmont Empress fue nada menos que excepcional. Este hotel histórico, con sus impresionantes vistas del puerto interior de Victoria, ofrece una combinación perfecta de elegancia y comodidades modernas. Desde el momento en que llegué, me recibieron con cálidas sonrisas y un servicio impecable. El personal hizo todo lo posible para garantizar que mi estancia fuera cómoda y fluida. La habitación estaba hermosamente decorada, con toques lujosos que la hacían sentir como en casa lejos de casa. La cama Fairmont con la parte superior acolchada era increíblemente cómoda y la elegante decoración añadió un toque de sofisticación a mi estancia. Las comodidades eran de primera categoría y atendían perfectamente a un viajero de negocios. Internet de alta velocidad y espacios de trabajo bien equipados me permitieron mantenerme productivo, mientras que el ambiente sereno me brindó el telón de fondo perfecto para relajarme después de un día ajetreado. Cenar en el Fairmont Empress fue un auténtico placer. La oferta culinaria fue exquisita, con un menú que mostraba lo mejor de la cocina de la costa oeste. El servicio fue atento y el ambiente perfecto para cenas informales y formales. Me encantó el salón renovado, era un gran lugar para relajarse y terminar el día, la estética art decó era excelente. En resumen, el Fairmont Empress superó todas mis expectativas. Es una opción ideal para viajeros de negocios que buscan una estancia lujosa y confortable. Espero con ansias mi próxima visita y recomiendo encarecidamente este hermoso hotel a cualquiera que visite Victoria. Actividades cercanas: estás en medio de todo Viabilidad peatonal: estás en medio de todo

Gran estancia, el personal fue excepcional. Viabilidad peatonal: Cerca del puerto y de las tiendas.

Me decepcionó mucho mi reciente visita a este lugar. La falta de confianza en el establecimiento fue evidente desde el principio. Me cobraron casi 25 $ por una bebida que nunca recibí, y la camarera de pelo negro corto y gafas se negó a mostrarme. Envíeme el recibo correctamente. Es inaceptable que me cobren de más por algo que no ordené. No lo devolveré. Espero que la dirección aborde este asunto lo antes posible.

Pasamos el 50 aniversario de bodas y nos enviaron champán. Comida y bebida: Excelentes desayunos matutinos, excelentes cócteles a las 5 p.m.

Acabamos de terminar nuestra luna de miel, y desde el momento en que llegamos hasta que nos fuimos, la estadía fue mágica, el personal fue excepcional y el hotel estaba impecable. Disfrutamos del lujo de los servicios de nivel Gold y recomendaríamos absolutamente esta experiencia a cualquiera que quiera experimentar un lujo adorable.

Había una pastilla de jabón usada en mi baño. A las 2 de la madrugada se escuchó un fuerte ruido de camiones. También pagué un depósito de $800 mediante tarjeta de débito y, a pesar de hacer un seguimiento varias veces, todavía no lo han liberado después de tres semanas. Cada vez que pregunto me dicen que espere otros 5 a 7 días. El servicio es deficiente y no disfrutará su estadía allí.

Nathan fue de gran ayuda. Él es una joya. Reservé mi habitación sin problemas.

Gané una noche gratis en el hotel hace unos años a través de una promoción local de una tienda navideña. Mi esposa y yo nos alojamos en el hotel por su cumpleaños en abril. Cuando la recepción descubrió que era su cumpleaños, nos pusieron en una de las habitaciones de estilo antiguo, realmente geniales. Fue un lugar divertido donde alojarse y sin duda volveremos. Habitaciones: Me sentí como si estuviera retrocediendo en la historia.

Reservamos la experiencia del té alto: ¡mi hija y yo lo disfrutamos muchísimo!

¡¡El mejor lugar para hospedarse en Victoria!! La ubicación es increíble y las habitaciones son bonitas. Me encantó la piscina y el restaurante para el desayuno. Añadió un toque especial a nuestras vacaciones.

El hotel estaba bien. La habitación era pequeña por el precio. El baño era muy pequeño. Olía a viejo en la habitación. No lo recomendaría por lo que obtienes.

Contrata trabajadores extranjeros temporales, lo que la ONU ha llamado una forma moderna de esclavitud. Disfrute de su estadía si le gusta ser atendido por trabajadores precarios y explotados que les quitan empleos a los canadienses.

Cuando llegamos, la recepción estaba muy ocupada y tuvimos algunos problemas con la selección de nuestra habitación, pero Mark estaba allí para salvar el día. Mark fue amable, paciente y trabajó muy duro para asegurarse de que estuviéramos bien atendidos. Gracias a sus esfuerzos, esta experiencia Fairmont será excelente. Este hotel está en una ubicación perfecta y tiene bonitas habitaciones... pero sin Mark, no sería ni la mitad de bueno. Él es el verdadero MVP.

Hotel elegante... tiene algunos fantasmas, así que es genial. Este lugar también está ubicado cerca del agua, lo que ofrece hermosas vistas . Ah, y el jabón le labo rose es increíble . El jabón se reemplaza a diario, así que asegúrate de llevarlo y así tendrás recuerdos elegantes.

Comida y bebida: We went for tea. The tea service was very good and the wait service was excellent. Servicio

Doy un suspiro de alivio cuando me quedo en el Empress. El personal es excepcional, las habitaciones están limpias y actualizadas, los jabones Fairmont son mis favoritos y Sunset Sips es mi lugar favorito de verano. ¡10/10 siempre me quedaré aquí cuando pueda!

Comida y bebida: My husband and I had dinner and a drink on The Veranda which was a first for us. What an incredible setting! Our server, Alyssa was lovely and just the right attentive. Each item we ordered from the menu was deliciously elegant. Our cocktails were refreshing on a warm summer evening. And of course that view of Victoria s Harbour and sunset never gets old. Highly recommend!!! We thoroughly enjoyed our entire experience.

Visité este hotel como parte de una excursión en crucero. El hotel es precioso. Muy elegante. Disfruté de un té por la tarde. Ambiente encantador. Comida y bebida: El menú del servicio de té era muy bueno.

Absolutamente impresionante lugar para alojarse, las habitaciones eran perfectas! ¡Limpio! El personal hizo todo lo posible. Nos alojamos 3 noches y no hay nada de qué quejarse.

Té de la tarde aquí. ¡Muy bonito! Fantástica vista, excelente comida y servicio. Una visita obligada. Comida y bebida: ¡El té de la tarde es especial!

Hermoso hotel y habitaciones bien equipadas. Los restaurantes y el personal son geniales. El conserje podría ser más rápido y accesible.

Increíble experiencia, el servicio de cobertura es un gesto inesperado y de enorme impacto. Gestos cuidadosos y reflexivos para que se sienta mimado, como botellas de agua artesanales frescas que se refrescan dos veces al día y hielo fresco para la noche. Pantuflas colocadas, camas abatidas, bebidas abiertas cubiertas, persianas bajadas y ¡mucho más! Realmente excepcional, nunca olvidaré mi primera vez en este emblemático hotel. ¡Salón, cócteles y comida extremadamente impresionantes también!

Nos alojamos por 2 noches, el 15 y 16 de enero. Viaje de cumpleaños y aniversario. El hotel nos mejoró a King Suite Harbour View, lo cual fue una sorpresa extremadamente agradable y contribuyó a nuestra fantástica estadía. Cada aspecto del hotel es de primera clase, ubicación, habitaciones, servicio, restaurante y merienda. sin olvidar la botella de vino y tartas en la habitación a la llegada. Mi esposa y yo disfrutamos muchísimo de nuestra estadía y Ojalá hubiera sido más largo. No dudaría en recomendar este hotel 10/10.

Me encanta este hotel. Su encanto del viejo mundo y su servicio al cliente son excelentes. Me he alojado en este hotel dos veces y quedé impresionado en ambas ocasiones. Situado en el centro y a poca distancia de muchos buenos lugares de la ciudad.