Best Western Plus Carlton Plaza Hotel en Victoria

Hasta ahora todo está bien aquí y todavía estoy despierto.

Excelente ubicación y la habitación era decente.

Excelente lugar para alojarse mientras explora Victoria.

Bastante buen hotel, habitaciones limpias, sin microondas ni tostadora, solo una simple máquina de café y refrigerador, las camas estaban limpias y cómodas, por la noche se escucharon algunos golpes aleatorios la primera noche, no estoy seguro de qué era eso. El hotel se encuentra en un barrio algo sombreado, pero a sólo 4 o 5 minutos a pie de las principales atracciones y restaurantes del centro de Victoria. Tiene un restaurante atacado al hotel, realmente agradable, definitivamente visítelo para desayunar. Actividades cercanas: Muchos bares y restaurantes cercanos. Viabilidad peatonal: A 4-5 minutos a pie de las principales atracciones del centro de Victoria

Excelente lugar para hospedarse durante el maratón: la ubicación es súper central y en la habitación, tiene una pequeña cocina, así que pude preparar el desayuno (ya que aparentemente ningún lugar en Victoria está abierto para el desayuno a las 6 am los domingos) y la habitación estaba limpia. y espacioso. La única nota es que la calefacción/aire acondicionado está justo al lado de la cama, por lo que se vuelve un poco ruidoso cuando se enciende.

Gran hotel para el fin de semana del Victoria Marathon, nada especial para una habitación de hotel, pero un personal muy amable, habitaciones limpias, tranquila y buena ubicación en el centro.

El hotel está impecable y las habitaciones también. Era cómodo, limpio y tranquilo. El hotel está muy bien situado para visitar Victoria. También desayunamos allí, fue muy bueno y abundante. ¡Un hotel muy bonito!

Habitaciones limpias. Cama cómoda y servicio de aparcacoches gratuito

Súper ruidoso un lunes por la mañana a las 2:21 am (fin de semana largo), mientras la gente termina una noche de fiesta y sale a las calles. Muchos gritos y risas. Me imagino que será similar para el viernes y el sábado por la noche después de una noche de fiesta. Esto NO es culpa del hotel. Es una cuestión inherente a estar en el centro de la ciudad, que fue la ubicación que elegí. Además, no existe una forma intuitiva de apagar las luces LED en la parte superior del marco de su cama. Envié un mensaje de texto a la recepción y respondieron: busque un pequeño interruptor en el lado de la cabecera de la cama, cerca del tomacorriente Miré eso. Ese pequeño interruptor controla la lámpara. Si alguien sabe dónde está este interruptor, por favor ayude, ya que hoy tengo un turno temprano a las 6 am con mis pacientes en unas horas. En una nota positiva: Renee (y Steven) fueron muy serviciales cuando me registraron. Más tarde en la noche olvidé mis tarjetas de acceso en mi habitación, el caballero de la recepción tuvo la amabilidad de hacerme otra tarjeta de acceso después de verificar. mi identificación (que devolví rápidamente porque no quería desperdiciar plástico). Habitaciones: Muy limpio y de olor agradable. Actividades cercanas: Muchas comodidades Seguridad: Me sentí seguro 9/10 Viabilidad peatonal: Muchas comodidades Comida y bebida: Muchas comodidades Detalles importantes: Muy ruidoso después de medianoche, cuando la multitud del bar se derrama en las calles. No es culpa del hotel. La ubicación no es la mejor para la tranquilidad.

Cuarto oscuro sin vista. El hotel estaba al lado de una tienda de cannabis donde pasaban el rato muchas personas sin hogar y adictos. Aparcar en un garaje a unos cientos de metros de distancia no fue fácil.

La habitación era agradable y limpia y el personal era profesional y servicial, PERO el ruido del club nocturno debajo del lado oeste del edificio era TAN fuerte que no pudimos dormir desde las 9 p. m. hasta después de las 3:30 a. m., cuando la música electrónica se detuvo y el la gente en la calle se fue. Duro cuando intentas levantarte a las 7 a.m.

Para aquellos con camionetas de gran tamaño y no pueden entrar a un garaje de 6.6 pies, tendrán que estacionarse en la calle abierta; $6 CAD por 90 minutos. Tengo que visitar la estación de pago cada 90 minutos ya que ese es el período de tiempo máximo que permite la máquina. El aparcamiento es gratuito entre las 20:00 y las 8:00 horas del día siguiente. Aparte de este inconveniente, es un buen hotel para quedarse una noche. A poca distancia de muchas tiendas y restaurantes. También se acepta salida tardía. Los pasillos de la habitación son estrechos, el ascensor tiene capacidad para 5 personas como máximo, el baño es muy pequeño y el ruido del aire acondicionado equivale a un ventilador a máxima velocidad.

Pasaría de largo este hotel. Es una completa estafa. Habitaciones a medio reformar, ascensores viejos y destartalados, y sin parking, valet... El barrio es muy inseguro. Traiga botas, ya que cuando camine unas cuadras para estacionar su auto en el Parkade sugerido, tendrá que saltar sobre drogadictos, agujas, vómitos y el hedor de la orina humana. Habitaciones: Renovado muy barato al menos las partes que puedes ver online en las fotos... Las áreas que no ves... No renovado y desmoronándose. Seguridad: Zona insegura, muy incompleta. No salgas de tu habitación.

El servicio fue muy amable. Pensamos que teníamos una habitación un poco sucia cuando llegamos allí, una de las copas de vino tenía lápiz labial y huellas dactilares por todas partes... Así que lavamos todos los platos nuevamente... Además, el piso alrededor del inodoro definitivamente estaba sucio. La ubicación era excelente, a 15 minutos a pie de cualquier cosa que íbamos a ver justo en el corazón del centro de la ciudad... El problema con eso fue que los ajustes de las personas sin hogar en toda la propiedad hacen que parezca que hay un cadáver por todas partes. Pero eso no es culpa del hotel.

Las habitaciones y el servicio fueron geniales y como se esperaba de un Best Western. Sencillo pero limpio y moderno. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo. Viabilidad peatonal: Muy cerca de todo

Impresionante lugar!

Excelente ubicación a poca distancia de todo el centro de la ciudad, el personal fue muy servicial y servicial. El valet parking de $30 vale la pena, tenían nuestro auto listo en el momento exacto que lo solicitamos. Me alojaría aquí de nuevo seguro.

Me alojé en este hotel por dos noches con la gran habitación. Y realmente aprecio su excelente servicio. Gracias, equipo Best Western Plus Carlton Plaza Hotel.

Muy buena relación precio-rendimiento. El servicio es muy abierto, a veces escuchar algo y hablar menos rápido tampoco ayuda. Cuando llegues allí, asegúrate de no tener una habitación encima de la discoteca, ya que puede haber mucho ruido los fines de semana.

Pasé una noche allí. La ubicación es excelente para visitar todo el centro. Tuve un servicio al cliente muy bueno allí, más allá de mis expectativas. Experiencia personal que espero que nadie más tenga, pero que valga la pena compartir (Y luego rompimos algo en la habitación por error, y nunca esperé que no me cobraran por eso, pero créanme, no lo hicieron y me llamaron para informarme). y dijeron que lo arreglarían todo ellos mismos, solo porque fuimos honestos al hacerles saber nuestro error) Servicio de valet parking y todo superó las expectativas.

Excelente personal y servicio. Excelente ubicación.

No incluye comidas. Pagó todo el desayuno y las comidas. Estafa total. Nunca vuelvas a viajar con Air Canada

Personal impresionante, pero la ubicación no se siente segura por la noche.

Servicio increíble. Amplia habitación para familia de 5. Cocina en la habitación genio

Los colchones son de calidad media y de firmeza media. Las habitaciones no son muy espaciosas. El problema del ruido que algunas personas mencionaron no es un problema para nosotros ya que estábamos al otro lado de la discoteca. La lavandería que funciona con monedas es una gran ventaja. Ojalá otros hoteles adoptaran esto. La ubicación es excelente y el restaurante Ruby, que está al lado, es muy conveniente y económico para el desayuno. El gimnasio es mínimo, pero puedes hacer ejercicio aeróbico y también hay mancuernas. Pero ¿por qué hacer ejercicio en el monótono gimnasio de un hotel cuando puedes salir a la calle en la hermosa Victoria y caminar, trotar o andar en bicicleta?

Muy buena ubicación. Cerca de las principales atracciones.

Nos lo pasamos genial. El personal fue muy amable, las habitaciones estaban muy limpias y estábamos cerca de todo en el centro de Victoria. Definitivamente recomendaría este hotel y regresaríamos.

Llamé y hablé con Dhwani el 21 de mayo a las 9:30 p. m. (perdón si escribí mal tu nombre) y ella fue de gran ayuda por teléfono. Ella pudo responder todas las preguntas que tenía. Gracias

Estuve dos días en Best Western Plus y la experiencia fue realmente buena. Las habitaciones son muy limpias y espaciosas. El personal de recepción fue muy amable y realmente disfruté el café de cortesía de la máquina de autoservicio en el vestíbulo. La ubicación es buena, en el corazón del centro de la ciudad, por lo que hay muchos buenos lugares a poca distancia. El proceso de entrada y salida también fue muy sencillo. La mejor parte fue la verificación frecuente realizada a través de mensajes de texto para ver si los invitados necesitan algo. En general, ¡una gran experiencia!

Me alojé aquí como parte de un paquete Victoria Clipper y obtuve una gran oferta. La habitación del tamaño de una suite era muy generosa y el vecindario era sorprendentemente tranquilo. El personal de recepción fue muy atento y servicial. Divertida máquina de café expreso cerca del vestíbulo para necesidades fuera del horario de desayuno; nuestra cocina estaba bien equipada y hay una tienda de comestibles Market local a unas cuadras al este. ¡Definitivamente me quedaré aquí de nuevo! (¡También es conveniente tomar el autobús a Butchard Gardens!)

Fuimos a Victoria por primera vez y esperamos tener una experiencia positiva en el hotel. ¡Diría que es un gran lugar para quedarse! Limpio, excelente ubicación y excelente servicio al cliente. ¡Es muy fácil registrarse y la chica del mostrador fue muy dulce! Muy recomendable!!! Tuve una gran experiencia en general.

Buen hotel: habitaciones limpias, buen aislamiento acústico, armario medio, internet rápido y TV. No cuenta con servicios de alimentación. sin embargo, el restaurante Rubis está en el mismo edificio. Actividades cercanas: ¡Hay muchas boutiques alrededor!

Ubicación increíble y una excelente relación calidad-precio. He estado viniendo aquí durante un año, siempre están impecables, el personal siempre es 10/10. Steven en la recepción siempre es muy amable y servicial, siempre comienza mi estadía de manera increíble. Muchas gracias por todo, espero quedarme aquí muchos años más.

Gran personal, gran habitación. Terrible ruido nocturno, tráfico, música alta y gente de la calle hasta después de las 2:00 am, es difícil dormir bien por la noche. No me alojaré aquí de nuevo.

El personal es muy servicial y tuvo excelentes sugerencias durante nuestro registro. La ubicación está justo en el centro de la ciudad, por lo que es conveniente para varias cosas. Había un olor ligeramente extraño en nuestra habitación y el lugar está empezando a mostrar un poco de desgaste. Si estos elementos pudieran abordarse, definitivamente aumentaría mi calificación de la instalación. Habitaciones: Mostrando algo de desgaste y nuestra habitación tenía un ligero olor. Hay una pequeña cocina para permitir cocinar un poco si es necesario. Seguridad: El área parecía segura a pesar de que había algunas personas sin hogar en el área, pero ninguna era amenazante de ninguna manera. Salimos a caminar por la tarde y no regresamos al hotel hasta pasadas las 22:00 horas. Viabilidad peatonal: Justo en el centro, es muy fácil llegar caminando a varios lugares de interés.

Gran lugar, personal agradable y amable.

Precioso hotel céntrico con servicio de aparcacoches y un increíble restaurante independiente para desayunos y almuerzos conectado a él. La habitación estaba muy bien actualizada con muebles nuevos, el baño necesitaría una iluminación más sexy, pero todo estaba limpio y bien. Me quedé atrapado en la isla debido a cancelaciones de ferry, la recepción se comunicó conmigo antes de que me enterara de las cancelaciones para ver si quería volver a registrarme. ¡Excelente servicio! Actualización: sigue siendo mi hotel favorito en Victoria, excelente ubicación, tiene un servicio increíble y está muy cerca de muchos restaurantes y cosas que hacer.

Habitaciones limpias, personal estupendo, cerca de todo. Sin embargo, hay un enorme problema de personas sin hogar justo en la calle del hotel.

Ubicación conveniente en el centro de Victoria. A poca distancia de las principales atracciones como Chinatown y el Empress.

El hotel es adecuado. Ubicación decente, pero el vecindario es bastante peligroso en algunas direcciones. El aparcamiento es un poco complicado pero ofrecen servicio de aparcacoches.

El ambiente alrededor del hotel era extremadamente ruidoso por la noche. Si bien no estaba bajo el control del hotel, sí afectó la capacidad de descansar y sentirse seguro. Hay un club nocturno en la esquina y hubo carreras callejeras y muchos gritos. El personal fue muy agradable, pero hubiera sido bueno saber que esta es una actividad común por la noche.

Habitación limpia y cómoda. Me alojé en la habitación 322. No es una habitación grande, pero tiene un buen tamaño para una pareja. NO te quedes en esta habitación si eres sensible al ruido. La ventana está justo encima de una discoteca. Después de las 10 de la noche se oye un fuerte ruido de vagabundeo. Mi marido no tuvo problemas para conciliar el sueño, pero yo necesitaba usar tapones para los oídos. *En realidad, nos informaron que esta habitación podría ser algo ruidosa, pero la conseguimos porque queríamos un check-in temprano. Era el único disponible en ese momento.

Excelente ubicación. El servicio de aparcacoches funcionó bien. Las comodidades eran buenas. El gimnasio estaba bien equipado con lo básico. La máquina de café con leche en el vestíbulo fue un lujo. La habitación estaba tranquila y oscura. La suite tenía buenas camas. Faltan televisores inteligentes y algunas sillas más para la mesa, pero por lo demás es un lugar sólido. Me alojaría aquí de nuevo seguro.

Ubicación céntrica. Solo servicio de valet, entre $20 y $30 por día, según la temporada. Dos cargadores para vehículos eléctricos J1772 de nivel 2 disponibles en un garaje cerrado, carga a 31 A. El hotel tiene su propio adaptador Tesla NACS. Entrega de vehículos en el frente del hotel o en Broad Street. Café gratis en el lobby por la tarde. Accesible para sillas de ruedas.

La habitación era excelente y el personal era amable y servicial. Buena ubicación.

Gran servicio desde el check-in hasta el check-out. La ubicación es estupenda para caminar por la ciudad y la habitación era perfecta para lo que necesitábamos.

Habitaciones muy bonitas y limpias por su relación calidad-precio, registro fácil, precios de valet decentes y personal educado... no tengo quejas.

Si su habitación da a la calle Johnson, solicite una habitación diferente. Hay un sitio de inyección seguro junto al 711 al otro lado de la calle y muchos drogadictos y personas sin hogar que gritan y pelean despiertan a la gente a todas horas o durante la noche. No me he despertado en mis propios términos ni una sola vez desde que estoy aquí. Acosado constantemente cuando va a tiendas cercanas (más aún los fines de semana)... Los fines de semana hay una discoteca debajo del hotel que también atrae mucha gente. El restaurante de abajo es muy caro. No me alojaría en este lugar de nuevo. Sé que esto no es necesariamente culpa del hotel, pero hay demasiada locura fuera de este lugar.

Impresionante servicio y habitaciones. Viabilidad peatonal: Excelente ubicación... a poca distancia de los principales lugares turísticos como Fishermans Warf y China Town.

Todo acerca de este hotel es increíble. La ubicación es muy accesible a cualquier lugar del centro de la ciudad, y no se deje intimidar por el servicio de estacionamiento exclusivo, el personal lo maneja con la precisión de una navaja suiza (si es mayor sabrá que referencia significa impecable). El personal siempre es muy servicial, disponible e interactivo al igual que la administración. Otra GRAN parte de este hotel es que su habitación solo se limpia y se cambian las sábanas si usted LO SOLICITA, desde el punto de vista del impacto ambiental, lo aprecio y valoro mucho. Una vez más, una verdadera experiencia de 10 sobre 10 y recomiendo inequívocamente este hotel a cualquier viajero. Viabilidad peatonal: Ubicación central en el centro de Victoria

Está anticuado y la configuración de la habitación era extraña. Pésima insonorización entre habitación y pasillos. Viabilidad peatonal: Cerca de la oficina de pasaportes de Bay Center. Comida y bebida: El restaurante Ruby en el vestíbulo es la mejor parte del hotel. También hay muchos pequeños lugares asiáticos fantásticos cerca para comer.

¡Me decepciona que solo pudiéramos quedarnos una noche! ¡El personal y la ubicación son increíbles! ¡Terminamos nuestra estancia allí con un fabuloso desayuno en el fantástico restaurante Ruby de al lado! ¡Gracias Carlton Plaza! Definitivamente nos hospedaremos nuevamente.

Excelente estadía y este será mi alojamiento preferido cuando esté en Victoria de ahora en adelante. La ubicación es perfecta y hay un excelente restaurante (The Ruby) abajo para desayunar. ¡Mi habitación era enorme y tenía una cocina completa y un patio al aire libre! Estaba impecable también. Cafetera en la habitación, nevera, wifi rápido, televisión por cable, cargadores junto a la cama... ¿qué más se puede necesitar? El servicio fue muy amable y servicial, revisando mis maletas cuando llegué antes del check-in. No tengo ninguna queja sobre este lugar. ¡Ojalá todos los hoteles pudieran funcionar sin problemas! Viabilidad peatonal: Excelente ubicación para caminar a todos lados del centro. Comida y bebida: El Ruby de abajo para desayunar/almorzar.

Me alojé aquí por una noche. Nuestra estancia fue tranquila y las habitaciones estaban limpias y las camas eran cómodas. Me sorprendió bastante que tuvieran servicio de aparcacoches. El personal fue muy amable y servicial.

Fantástica ubicación y excelente personal. Habitaciones limpias. #GiveStevenARaise

La hospitalidad estuvo por encima y más allá de cada paso del camino. Nos recomendaron que no tomáramos una habitación que sabían que sería ruidosa, aún así nos registraron temprano, nos guardaron las maletas antes y después de nuestra estadía, nos dejaron pasar el rato en el vestíbulo y jugar a las cartas después de nuestra estadía mientras esperábamos nuestro bote. . Excelentes recomendaciones de restaurantes, todo fue genial. Las camas eran suaves, las suites eran espaciosas y cómodas. Bien hecho. Comida y bebida: Rubys on Johnson tuvo un desayuno maravilloso. Está en el hotel.

Excelente estancia y muy buena atención. Notar que el servicio a la habitación es por solicitud y programacion. Detalles importantes: Servicio de cafetería automática en el looby a partir de las 12pm

Sinceramente el mejor hotel en el que me he alojado en el centro. Impresionante ubicación. Precios razonables. Café increíble gratis. Habitaciones limpias y cómodas. Servicios de valet. Muy amigable. ¡Tranquilo por estar justo en el centro!

Buena suerte para dormir. Este hotel tiene un club nocturno adjunto que pone música a todo volumen hasta primera hora de la mañana.

Habitaciones: Muy limpio y moderno. Actividades cercanas: Justo en el centro de la bonita ciudad de Victoria.

¡Nos encanta este hotel en un lugar muy céntrico! Tenemos una buena mejora a una habitación doble. Gente encantadora en la recepción! Visitamos el vallet parking organizado por el hotel.

Habitación muy bonita y personal amable. Le doy 2 estrellas porque está encima de un club nocturno que hace mucho ruido después de las 2 am. Pagamos más de $250 por noche (CAD después de impuestos) y no pudimos dormir con el ruido del club y de la calle. Por lo demás, habitación limpia y cómoda, pero realmente no importa el ruido. Actividades cercanas: Club ruidoso en la planta baja.

Habitación limpia, sin embargo extremadamente ruidosa con el bar debajo, el ruido continuó hasta las 3 de la madrugada y no pude dormir. El servicio no se molestó en hacer nada al respecto. Me quejé con el gerente y ella me hizo caso omiso y no respondió mis correos electrónicos. La oficina central dijo que el gerente no quería hacerse cargo de la compensación. Gaste su dinero en un hotel mejor. La ubicación no es segura. Muchas personas sin hogar alrededor de la cuadra.

Uno de los mejores empleados que he conocido, ¡superó totalmente mis expectativas! Fueron muy amables y considerados, y realmente se preocuparon por mi experiencia en el hotel. Cuando necesito algo, p.e. un vaso de vidrio o material para afeitar, simplemente me lo proporcionaron *en el momento oportuno*. Además, ¡la ubicación es estupenda! A poca distancia tuve mucha comida excelente.

El Best Western en el centro de Victoria es limpio, cómodo y tiene una ubicación increíble. ¡Tuvimos una estancia de 1 noche realmente agradable y lo elegiríamos nuevamente!

Recomiendo encarecidamente este hotel. Está cerca de todo. El servicio fue excelente y todos los empleados fueron muy amables. Habitaciones: La habitación estaba muy limpia y espaciosa. Actividades cercanas: Todo estaba a poca distancia. Viabilidad peatonal: Hay bancos por toda la ciudad para parar y descansar si te cansas.

La ubicación es excelente, como dicen en su sitio web, en el corazón del centro de Victoria. El chico de recepción es muy amable, te saluda cada vez que entras y sales y te da sugerencias sobre cómo visitar la ciudad. La habitación está bastante limpia, superó mis expectativas, aunque no es grande, pero viene con todo lo necesario y, sorprendentemente, las camas tienen luz nocturna en la parte superior, lo cual es un detalle dulce. Lo reservé porque vi las buenas críticas en Google Maps, y estoy contento con mi estadía de esta noche, y será la mejor experiencia en mi viaje familiar desde Alberta a BC, me hospedaré aquí nuevamente si visito Victoria. Habitaciones: La habitación está ordenada y es cómoda.

La habitación era un poco vieja y anticuada pero estaba limpia. El personal amable fue útil para encontrar estacionamiento. Bonito y cerca del puerto y de muchas tiendas.

El mejor servicio. Estuve allí antes del check-in y nos permitieron entrar temprano. Lo cual fue genial con el equipaje. Queríamos ver el sitio. Además nos pasaron a una suite sin coste adicional. La cama y las almohadas eran cómodas. Limpio y bien cuidado. Nos ubicaron en una parte tranquila del edificio y el personal fue excepcional. Muchas gracias. Fue mi primera visita y me encantó todo. Habitaciones: La suite tenía una cocina y un sofá cama, que era sorprendentemente cómodo. Limpio Actividades cercanas: Tantas tiendas, comercios, restaurantes y listas históricas son infinitas. Seguridad: Me sentí seguro, sin preocupaciones. Viabilidad peatonal: Bloques y bloques de lugares para visitar Comida y bebida: Simplemente camina una cuadra en cualquier dirección, las opciones son infinitas.

Nuestra habitación estaba limpia, tranquila y espaciosa. Teníamos dos camas individuales y un sofá cama. Teníamos una mini cocina con horno, nevera, microondas, etc. El único problema era el baño pequeño. No es un problema si no tienes niños pequeños. El servicio fue fantástico. Todos fueron muy amables y siempre tenían una sonrisa. Recibí mensajes de texto para ver si necesitaba algo. El ascensor era pequeño y lento. Hay un máximo de 5 personas. Esperamos unos 5 minutos por el ascensor y cuando finalmente llegó, había una familia de 6 personas usándolo y nos dijeron que el máximo es 5. Así que no pudimos usar el ascensor. No tuvimos tiempo de volver a esperar, ya que nuestro estacionamiento estaba agotado. Así que terminamos bajando desde el sexto piso. El hotel es bonito y limpio por dentro, pero no me sentí seguro en la zona, lo cual fue decepcionante, especialmente para un hotel de $ 300 por noche.

Me encanta el lugar, está limpio y muy organizado. Lo único que no me gustó es el baño, era muy pequeño. Me gustaría conseguir patrocinadores de ellos para mis vídeos de YouTube para poder dar un recorrido por el hotel

Muchas gracias a Caitlin por su excelente servicio al cliente, ella siempre está dispuesta a ayudar, siempre es amable y le da la bienvenida con una encantadora sonrisa.

Tenía una gran sala familiar. Espacioso y limpio. El personal del hotel fue muy amable y servicial y respondió rápidamente a cualquier solicitud. La ubicación es genial. Viabilidad peatonal: A poca distancia del centro, China Town, restaurantes, el parlamento y el muelle.

Desde el principio, el servicio del personal es sonriente y acogedor. El hotel tiene un ambiente elegante y tiene todas sus necesidades modernas. Asegúrese de pedir indicaciones para llegar al gimnasio, que está muy bien equipado. La suite tenía una distribución interesante y lo que pensé que eran dos dormitorios eran dos habitaciones con camas. Sin embargo, esas camas son la razón por la que me quedo en las propiedades de BW. Se proporcionan tapones para los oídos si es necesario, su cabeza golpeará esas almohadas y roncará. La cocina estaba muy bien, los televisores hacían su trabajo admirablemente, pero ¿para qué sirve realmente un hotel sino para dormir? También puede estar seguro de que esta habitación estaba limpia, hasta en los lugares en los que quizás no pensaría. No te preocupes, lo comprobé. El baño era pequeño y estrecho para este marco de 62, artículos de tocador gratuitos si olvidaste el tuyo y productos de alta calidad en las duchas. El desayuno en la cafetería del vestíbulo era delicioso (salmón benny si eso es lo que te gusta), y sólo eclipsaba por poco la máquina de café Keurig personalizada en el vestíbulo. ¡Sí y gracias! El estacionamiento es valet y se agrega a su factura ($30). También hay aparcamiento nocturno gratuito cerca. Hay mucha gente en las calles por la noche, por lo que recomiendo la primavera para el valet. Mi única queja real es el costo de la habitación por la noche. Temporada alta, lunes por la noche en Victoria... Lo entiendo. Creo que después de dejar el depósito tenía expectativas establecidas por otras propiedades de valor y lugar similares y me decepcionó lo que obtuve. Habitaciones: Nuestra suite tiene un dormitorio y televisión separados, así como una cama tamaño queen y un sofá en la sala de estar. La pequeña cocina era encantadora, de fácil acceso desde el diseño de espacio abierto de la sala de estar. Era acogedor. Detalles importantes: Pide una habitación con vistas a la calle, no a un callejón.

Muy buena ubicación. Excelente atención Habitaciones: Cómoda, espaciosa. Sencilla pero bien equipada Actividades cercanas: Excelente ubicación. Muchas visitas se pueden hacer a pie.

Nos gustó este hotel. Aproximadamente 1-2 millas hasta el puerto. Tiendas esparcidas por todos lados. El restaurante Rubys en el mismo edificio es bueno para el desayuno. Teníamos la habitación 520; Vista directa de la puesta de sol (no del puerto). El recepcionista no estaba familiarizado con los restaurantes de la zona, lo cual fue sorprendente y un poco molesto. A mis suegros se les asignó una habitación y subieron y abrieron la puerta, ya ocupada. Tienen 80 años. Tuvieron que volver al proceso de check-in. En general me alojaría aquí de nuevo. Dormí muy bien y pediría la habitación 520 nuevamente.

A pesar de un comienzo difícil, terminamos disfrutando de nuestra estancia en este hotel. Llegamos en el último ferry. Entonces llegamos al hotel alrededor de las 11 de la noche. Tenían nuestra habitación. Pero estaba en el lado occidental del hotel, encima de una discoteca. El ruido era tan intenso cuando entramos en la habitación que bajamos las escaleras para conseguir una nueva habitación. Después de 30 minutos de regateo, nos acomodaron y nos trasladaron a una habitación más grande en el extremo este. Ofrecimos mudarnos al día siguiente y nos pusieron en una habitación más pequeña, pero aún mejorada, en el lado más tranquilo. Lo que nos encantó fue la limpieza y la ubicación. Está cerca de todo en el centro de Victoria. Usamos el servicio de aparcacoches (30 dólares canadienses) ya que la otra opción es aparcar en la calle. El servicio de aparcacoches valió cada centavo. Estacionado de forma segura, privilegios de entrada y salida, servicio rápido. La habitación estaba muy limpia y cómoda. La única queja es que las toallas eran muy finas y ásperas. Considerándolo todo, definitivamente regresaríamos a este Best Western. Comida y bebida: El hotel no tenía restaurante, pero junto al vestíbulo había un gran lugar para desayunar. Visite The Ruby para disfrutar de desayunos de estilo sureño con porciones enormes.

Excelente ubicación, habitaciones y ambiente.

He estado aquí varias veces a lo largo de los años. Las habitaciones estándar están limpias y cuentan con comodidades razonables (cafetera, nevera). También hay suites con cocina americana. La recepción y el personal son realmente agradables. El estacionamiento está disponible mediante valet. Viabilidad peatonal: Justo en el centro de Victoria, tiene varios buenos restaurantes y tiendas cerca.

La gente hacía ruido afuera debido a la ubicación. Habitación con sensación de negocios, no muy acogedora. Lo mejor para viajar, no para experimentar. Está recién renovado pero no tiene encanto.

Excelente servicio al cliente, ubicación estelar (increíble accesibilidad para peatones), excelentes habitaciones, camas cómodas, personal atento y amable, y vi al personal de limpieza limpiando las habitaciones de nuestro piso... SIGUIENTE. NIVEL.! ¡Estas mujeres estaban fregando las paredes, sacando todos los muebles y limpiando detrás de todo! ¡Soy una fanática de los gérmenes y estas mujeres estaban haciendo un trabajo increíble! Nos dejaron obsequios por nuestro aniversario y nos dejaron hacer el check in temprano. Para el gerente de este lugar, ¡el personal de servicio el 29 y 30 de junio merece elogios! ¡Nos quedaremos otra vez gracias a ellos! Habitaciones: ¡Las habitaciones más limpias jamás vistas! Viabilidad peatonal: ¡A poca distancia de todo lo que necesitas! Comida y bebida: Cerca de docenas de opciones de restaurantes

es un lugar para quedarse. No incluye desayuno pero hay un restaurante al lado. Hay una caja fuerte en la habitación pero no hay reloj. está ubicado cerca del barrio chino

Personal amable y amable. Buena ubicación para paseos y negocios.

No tengo ninguna queja, salvo posiblemente que la cama era un poco dura. La habitación era preciosa, la ubicación es estupenda y todo el personal con el que interactué fue encantador.

Empezó mal pero ha sido una estancia estupenda. El personal es fantástico y las habitaciones son decentes y limpias. Saludos

¡Ubicación perfecta! cerca de todo es donde tenemos que ir, solo caminando a tiendas, restaurantes y todos los lugares de atracción. Nos quedamos en el piso superior y en la esquina, para que podamos ver la ciudad. Personal amable y buenos restaurantes. Desayunamos allí todas las mañanas. ¡Los gofres son los mejores! Nos alojaremos allí de nuevo para la próxima visita.

Excelente ubicación. Personal servicial y amable. Consiga habitación en la parte trasera del hotel, ya que el lado de la calle es ruidoso. Habitaciones: Limpio, limpio, limpio. Muy cómodo. Actividades cercanas: Gran comedor. Muchos pubs cercanos con tremendas selecciones. Compras ++. Viabilidad peatonal: Caminata fácil. El centro de la ciudad está cerca. Comida y bebida: Restaurante Ruby en el hotel. Rialto a 1/2 cuadra. Muy bien. Echa un vistazo a la licorería especializada a la vuelta de la esquina de Rialto. Gran y deliciosa selección única.

Pasé la noche el fin de semana pasado con un amigo mientras estaba de visita desde Calgary y quería salir por la noche en Victoria. Este Best Western fue la segunda opción más barata en el centro y tiene buenas críticas, así que reservamos la suite de 3 dormitorios. El proceso de registro fue muy sencillo y siempre se agradece el servicio de aparcacoches. El ascensor principal es bastante lento y pequeño y el personal no mencionó que había uno mucho mejor a la izquierda. Nuestra habitación era bonita y tenía un montón de espacio. La habitación separada en una suite de 3 dormitorios siempre es apreciada y hace que parezca un verdadero lujo. Desafortunadamente, nuestra suite tenía vistas al edificio de al lado. Hubiera sido bueno si este hotel hubiera puesto sus suites al otro lado del edificio. La habitación tenía aire acondicionado, pero solo una unidad de ventana en la sala de estar principal. Esto crea un despertar bastante cálido en el dormitorio. Al llegar la mañana, descubrimos que nuestra ducha no estaba más que tibia. Las duchas tibias son bastante decepcionantes después de una noche de fiesta. También encontramos que el Keurig de cortesía en nuestra habitación tampoco se calentaba, pero de todos modos terminamos abajo para desayunar y tomamos un café allí. Al finalizar la compra, tuvimos que esperar 15 minutos para que nos trajeran el coche del servicio de aparcacoches. Intenté llamar desde nuestra habitación para solicitar el coche, pero nadie en la recepción contestó el teléfono. Habitaciones: Las habitaciones se presentaron muy bien. La cafetera de nuestra habitación y la ducha nunca se calentaban. No hay unidad de aire acondicionado en el dormitorio principal de sus suites. Seguridad: Siempre me sentí seguro en este hotel. La puerta principal requiere una tarjeta de acceso para entrar por la noche. Viabilidad peatonal: Al estar en el centro de Victoria, se puede llegar andando a este hotel a casi cualquier lugar que pueda necesitar.

El personal aquí es muy atento, amable y tiene excelentes habilidades de servicio al cliente. Disfrutamos hablando con ellos, sin embargo, la ubicación y el ruido que experimenta el hotel están fuera de su control. Nuestra habitación estaba situada al lado de un club nocturno y un martes el club era muy ruidoso. No esperábamos eso. Simplemente no recomiendo este lugar si te colocan en ese lado.

Excelente ubicación, pero el ruido del centro está a la altura. El hotel está encima de una discoteca que es bastante ruidosa hasta las 2 de la madrugada. Si está tratando de dormir bien por la noche, es posible que desee buscar en otro lado.

La ubicación es perfecta para recorrer Victoria.

Nos alojamos aquí sabiendo que caminaríamos un poco, por lo que la ubicación no fue un gran problema para nosotros. Si no tienes mucha movilidad, te sugeriría un hotel más cerca del muelle. Realmente son solo 10 minutos. Camine hasta el paseo marítimo si va directamente hacia allí. La puerta de al lado de Ruby es un gran lugar para desayunar y los precios son razonables. Las habitaciones son un poco pequeñas (del tamaño de Nueva York), pero están bien equipadas y recién renovadas. Fácilmente me quedaría aquí de nuevo. Aún mejor, ¡el servicio es inmejorable! ¡Todos fueron tan amables!

Elegimos este hotel para la celebración de nuestro aniversario en Victoria y quedamos encantados con el maravilloso y cálido personal, el servicio profesional y amable, la suite mejorada, el vino de cortesía y la excelente comida en el restaurante. Nos encantó el hecho de que estábamos a una corta distancia a pie del Teatro Real y también del hermoso paseo marítimo, fue un placer caminar por la ruta panorámica cada mañana y tarde. El servicio de valet es un buen toque, fue conveniente y rápido. Gracias a la increíble recepción y al personal del restaurante, fueron un absoluto placer

Excelente hotel, con una buena base, con un buen restaurante para desayunar en el hotel.

Excelente precio y una excelente ubicación en el centro. Habitación de buen tamaño, limpia y moderna, con nevera, hervidor y cafetera en la habitación sin cocina. La cama era muy cómoda y la televisión tiene un tamaño decente. Son convenientes los dispensadores de champú, loción, jabón y acondicionador en lugar de pequeños frascos. Este hotel, al estar en una ubicación céntrica, sucumbe al ruido. Esto sucede con tanta frecuencia que proporcionan tapones para los oídos de cortesía en la habitación. A mí no me despertó el ruido sin tapones para los oídos, pero a mi compañero de viaje lo despertó el sonido de los pilotes de construcción siendo clavados en el suelo, aunque no era evidente que hubiera obras cerca. No puedo culpar al Carlton Plaza por eso. Si tiene el sueño ligero, es posible que desee mantenerse alejado del centro o del puerto. He pagado mucho más para quedarme en el Marriott y el Parkside, que son fantásticos, pero probablemente no superarás el precio por la ubicación del Carlton Plaza. Por último, estacionamiento gratuito en la calle desde las 6:00 p. m. hasta las 9:00 a. m. en Johnson. Estacionamiento parkade gratuito en Johnson Parkade desde las 6:00 pm hasta las 8:00 am, de lo contrario estacionamiento pago fuera de ese horario o valet parking del hotel por $18.

¡Un gran lugar para quedarse y disfrutar de Victoria! Las habitaciones son bonitas, camas cómodas, todo está limpio, el vestíbulo se ve muy bonito y recientemente renovado, ¡y me encanta la máquina de café y chocolate caliente que tienen junto al vestíbulo! Tienen servicio de aparcacoches, pero también está cerca el aparcamiento de la calle Johnson que tiene tarifas decentes, por lo que no es complicado encontrar un lugar para aparcar durante la noche. El personal también fue muy amable y servicial. :)

Me alojé en el Best Western Plus Carlton para pasar unas vacaciones de tres días en Victoria. El personal es muy amable, especialmente con algunos problemas con las tarjetas de crédito y pude registrarme temprano. Excelente ubicación para todo y la habitación estaba bien limpia y era cómoda.

Desprotegido, terrible.

Nos alojamos aquí por dos noches. Hay una discoteca debajo del hotel, lo que significa que hay ruido a primera hora de la mañana. Se proporcionan tapones para los oídos gratuitos. Nuestra estancia transcurrió sin incidentes, pero en la habitación en la que mi hermana se quedó, el inodoro se desbordó a las 3 de la madrugada. Les dieron un desatascador, toallas limpias y acceso a la habitación vacía de al lado. Recibimos mensajes de texto regulares del hotel durante nuestra estadía preguntándonos si queríamos algo. Tuve muchas dificultades para abrir las ventanas para que entre aire fresco, pero dejé de intentarlo. Apagamos el dispositivo de calefacción/aire acondicionado durante la noche para reducir el ruido. Había una tetera en la habitación, así como una máquina Keurig: vasos de papel y vasos de plástico. Una enorme televisión de pantalla plana que no utilizamos en absoluto. Bueno, no hay wifi con contraseña en la habitación y en el restaurante adyacente The Ruby para el desayuno y el almuerzo, no para la cena. La razón principal para quedarse aquí es la ubicación. Caminata corta a la mayoría de las cosas y muchas rutas de autobús para viajar más. Dejamos nuestro coche en casa. Aquí hay servicio de aparcacoches y dos cargadores de vehículos eléctricos cerca.

Demasiado caro, pero personal educado. Volveré por la cortesía del personal de recepción.

Buena experiencia aquí, la habitación no era enorme pero estaba muy limpia y moderna, ¡muchos puntos de venta! Cama cómoda. Personal amable, excelente ubicación.

Todo el personal que conocí fue muy agradable y la ubicación es muy conveniente.

¡Recomiendo alojarse aquí si desea recibir un excelente servicio al cliente! No habíamos estado en la bella Victoria desde antes de la pandemia. Decidimos tomar el Clipper con la esperanza de poder disfrutar realmente de la experiencia de no tener que conducir y estar cerca de puntos de interés céntricos. Este hotel nos ofreció eso. ¡La habitación, nuestra vista y el personal también fueron geniales! El personal fue muy amable al guardar nuestro equipaje mientras teníamos que esperar un poco para que nuestra habitación estuviera lista. Habíamos llegado antes del mediodía. Nos enviaron un mensaje de texto para avisarnos cuando la habitación estaba lista. También nos ampliaron el check out y guardaron nuestro equipaje nuevamente mientras desayunábamos tarde en el restaurante adjunto al hotel. El personal incluso llamó a un taxi para que lo lleváramos de regreso al ferry Clipper. Nos trataron muy bien. ¡Esperamos con ansias nuestro próximo viaje de regreso! Habitaciones: No es enorme, pero tampoco demasiado pequeño. Perfecto para una pareja. Bonito televisor grande. Ventanas abiertas. Cama/almohadas cómodas. Nevera pequeña, cafetera Keurig, pero sin microondas. Actividades cercanas: Muchos restaurantes, tiendas para ir de compras, clubes para la vida nocturna, cerca del paseo marítimo Seguridad: ¡Me sentí muy seguro! No encontré ningún problema Viabilidad peatonal: ¡Todo está a poca distancia! Comida y bebida: Hay muchos restaurantes en la zona. Algunos ofrecen música en vivo/DJ. ¡Disfrutamos de Earls para el brunch!

Bien

Nos alojamos por 2 noches. Tiene dos habitaciones y cocina, pero me preocupé porque era muy barato. Estaba limpio, espacioso y agradable. (Electrodomésticos de cocina como smart TV, frigorífico grande, horno, microondas, cacerola, etc.) Está al lado de Market Square, justo detrás del Ayuntamiento y Chinatown, y está a unos 10 minutos a pie del Inner Harbor Congress.

El hotel fue genial. El servicio fue excelente. La gente de recepción no podría haber sido más servicial. El servicio de valet es la mejor oferta. Recomendaría este hotel. 100%

Buena ubicación, excelente calidad por el precio.

Esta es la tercera vez que me alojo en el hotel y me encanta todo. Servicio al cliente, servicio de habitaciones, todo es perfecto. También me encanta el restaurante de desayunos que está justo abajo.

Necesitaba un hotel de última hora un sábado y Arlene era el miembro del personal más servicial y amable. Ella hizo todo lo posible y realmente aprecié el nivel de servicio al cliente, la empatía y la positividad que brindó. Gracias Arlene.

Justo en el centro, ¡lo cual es genial! La habitación que nos dieron estaba limpia y ordenada (King + Sofá). El aislamiento acústico de la calle también era decente. Los baños estaban limpios y equipados con las comodidades básicas. El personal fue educado y rápido. También hay que tener en cuenta que el aparcamiento es valet y podría tardar unos 15 minutos en sacar el coche. El precio pagado por la habitación fue ligeramente más alto de lo esperado, pero me alojaría de nuevo en función de la limpieza y la ubicación.

Ubicación muy conveniente y el personal es excelente. Pero el calentador de la habitación que nos dieron era increíblemente ruidoso, no pudimos dormir en absoluto debido al ruido que hace. Te dan tapones para los oídos mencionando el ruido de las calles del centro pero en realidad son para el ruido de la calefacción. Fue molesto.

Actividades cercanas: Walk distance to every attraction and restaurants in downtown. Seguridad: Overall very safe. Viabilidad peatonal: Walk distance to every attraction and restaurants in downtown.

Ubicación central, personal fantástico, habitaciones enormes.

Un hotel antiguo con habitaciones bien mantenidas. Servicio amable y una ubicación céntrica decente.

El hotel parece anticuado por fuera pero es nuevo por dentro. Las habitaciones están limpias y el personal es amable y mi vehículo siempre estuvo listo para mí cuando lo necesitaba. Están en una excelente ubicación y a poca distancia de todo lo que necesitas en el centro. ¡Si tuvieran camas cómodas, tendrían 5 estrellas de mi parte!

Es un hotel bien ubicado, el personal es muy amable

Asegúrate de que te den una habitación que dé a la calle. Había reservado una habitación en el último minuto y no tenía vistas desde la ventana.

La habitación estaba impecable. Mi cónyuge y yo estuvimos muy contentos de haber elegido este hotel para nuestra estancia en Victoria. Estaba justo en el corazón del centro de la ciudad y todo estaba a poca distancia. Había servicio de aparcacoches disponible y optamos por él porque realmente nos gusta la comodidad y no preocuparnos por el aparcamiento. Brandon fue muy amable y nos dio una cálida bienvenida. El check-in fue rápido y sencillo. Luego nos envió un mensaje de texto informándonos que si necesitábamos algo, es tan fácil como enviar un mensaje de texto. Lucía fue igualmente amable cuando nos atendió y estaba toda sonrisas y feliz. Más tarde, llamé y hablé con Jessica y tenía algunas preguntas, ella fue excelente al responder mis consultas y realmente sabía de lo que estaba hablando. ¡Realmente excelente personal y servicio! Nos encantó nuestra estancia y sin duda nos alojaríamos aquí de nuevo. ¡Muy recomendado!

Sólo tiene valet parking y la limpieza no es la mejor. Pero aparte de eso, es súper bonito. Viabilidad peatonal: Excelente ubicación. Puedes caminar a casi todas partes.

¡Muy cerca de todo el centro de Victoria, desde el parque oceánico hasta el puerto de hidroaviones y casi todos los restaurantes de Victoria! El restaurante anexo sirve desayuno y almuerzo. No es un lugar barato pero la comida era abundante ¡Y muy buena! De vez en cuando entraba un grupo grande y el tiempo de espera era cercano a 45 minutos, pero la comida llegó sin ningún compromiso; valió la pena para nosotros, pero si tiene prisa, ordene con anticipación y retire con suficiente tiempo de espera para incidentes. ¡Gran café francés! La recepción del hotel fue maravillosa, pero el servicio de valet parking costó 15 minutos cada vez, según publican, así que si tienes poco tiempo, definitivamente organízalo con anticipación. La habitación era tranquila, limpia y nuestra suite tenía una pequeña cocina que era conveniente. Había una sala de lavandería en el lugar. Caminamos a pie para cenar y almorzar; todo estaba muy cerca de este hotel. Nuestro favorito era ir a Beacon Hill Park y a todas las costas y playas, a más de 5 minutos de este hotel, siguiendo recto por Douglas Street. La salida y la puesta del sol allí en la playa fueron espectaculares. Con esto, Victoria se convirtió en mi destino número uno para cualquier vacación de más de una semana, superando a Hawaii (donde solíamos pasar el invierno). Todo el pueblo estaba exquisito.

Muy, muy genial :)

Al registrarnos, descubrimos un cargo adicional por estacionar la Harley en el desfile, y no tenías acceso a él porque era solo servicio de valet parking. Nos dieron una tarifa reducida de 15 al ser una bicicleta. Y montémoslo en nosotros mismos. Alrededor de las 3 de la madrugada me desperté con un golpe horriblemente fuerte en nuestra puerta y miré hacia afuera, hacia una luz intermitente y una calle llena de coches de policía, con todas las luces encendidas. Cuando nos despertamos a la mañana siguiente después de llegar tarde, descubrimos esta horrible marca negra en nuestras sábanas que nos hizo preguntarnos si habían cambiado la cama, ya que nunca uso maquillaje. Al realizar el check out, sugerí que tal vez no usaran sábanas con manchas negras en el futuro. El empleado me dio una tarjeta de regalo de Starbucks y se disculpó.

Este lugar es genial. Tiene gimnasio y es súper acogedor. Menos una estrella solo porque el dormitorio no tiene control de temperatura, solo la sala de estar principal.

No es el más cercano al puerto, pero lo preferimos. Afortunadamente, tenían instalaciones de lavandería.

¡Una experiencia increíble! Nos alojamos aquí la noche de nuestra boda y nos recibió un encantador miembro del personal cuando llegamos muy tarde (alrededor de las 3 am). La habitación está impecable y tiene una vista increíble del centro de Victoria. Incluso recibimos una nota dulce y chocolates del gerente general. ¡No podría haber sido mejor!

Me estaba quedando solo y el personal tuvo especial cuidado al verificar cómo estaba mi habitación a través de mensajes de texto y también tuvo la amabilidad de darme botellas de agua adicionales cuando lo solicité. El proceso de check in y check out también fue perfecto. Definitivamente regresaría aquí para estadías futuras.

Las habitaciones parecen un poco viejas y el baño es muy pequeño. ¡El personal es muy servicial!

Excelente ubicación, comodidades decentes y el personal fue excepcionalmente amable y agradable. El ruido de la calle fue demasiado para mí y me costó mucho dormir, pero soy bastante sensible al ruido. Mi marido tiene una tolerancia al ruido más normal y no tuvo problemas.

Las habitaciones están limpias, la cama es cómoda, pero los baños son bastante compactos: prácticamente necesitas girar hacia el lado para cerrar la puerta. El personal de recepción fue cálido y acogedor y nuestra habitación estuvo lista más rápido de lo esperado. El único inconveniente es que el estacionamiento está lejos a menos que utilices el valet. El estacionamiento público cuesta $2 por hora de 9:00 a 18:00 h.

Excelente servicio, habitación y personal!

Cerca de todo el centro.

Personal muy amable. Caminata moderada hasta el puerto. Muchos restaurantes y tiendas cercanas. No ofrece desayuno. Bonito restaurante para desayunos y almuerzos en el mismo edificio.

Gran hotel céntrico en Victoria. El personal fue muy amable y servicial. La habitación era sorprendentemente tranquila para pasar una buena noche de sueño.

Incluso el sitio web dice que incluye desayuno gratis, pero no es así. De lo contrario sería una calificación de 5 estrellas. Habitaciones mejoradas, diseño simplista.

Gran lugar se quedará nuevamente.

La ubicación es perfecta. Las habitaciones están limpias. Está en pleno centro de la ciudad. Puedes deambular. Todas las cosas están a poca distancia. Hay muchos restaurantes cerca. El callejón Trounce está cerca.

El personal fue increíble, servicial, servicial y amable. Teníamos una suite con cocina americana. La habitación tenía escasez de existencias y algunos problemas menores, como que no había toallas de papel ni bolsas de basura adicionales y que el sistema de captura de goteo del horno estaba mal instalado, lo que impedía que funcionara. Pero estaba muy limpio y cómodo.

Buena experiencia en general, y la gran suite de 2 camas dobles + sofá cama era un poco abarrotada pero cómoda para un grupo de 5.

Buena ubicación, habitaciones promedio pero el servicio es excelente.

¡Gran hotel! Excelente servicio. Te permiten dejar tu equipaje en el lobby. La ubicación es buena. La habitación estaba bien limpia. Tienen un servicio de mensajes de texto, lo cual es de gran ayuda, ya que no tienes que llamarlos para pedir algo, simplemente puedes enviar un mensaje de texto. La única queja que tengo es sobre el botón de las luces del baño. El botón está fuera del baño, por lo que para encenderlo hay que dejar la puerta del baño abierta. Entonces, si necesitas usarlo en medio de la noche y tienes compañía en tu habitación, tienes que encender las luces en la cara de la persona que te acompaña, o tienes que usar el baño en la oscuridad ( y quizás sepas que esto no es una tarea fácil de hacer ). En general, ¡este es un muy buen hotel!

El equipo de recepción fue increíble. Personal muy amable Habitaciones limpias y grandes. El baño somos un poco pequeños. Actualización: Fue un toque muy agradable cuando la gente de recepción me envió un mensaje de texto y me preguntó si la habitación estaba bien. También me preguntaron si quería sacar algo de mi coche y que me lo traerían.

Buena ubicación. Precio y servicio. Definitivamente regresaré.

Las habitaciones estaban limpias y el personal era increíble. Realmente no puedo enfatizar lo alegre, servicial y profesional que fue el personal.

Vine aquí con un grupo de 6 personas el fin de semana pasado y pudieron hacer que nuestra estancia fuera muy cómoda. Hubo un par de cosas extrañas que sucedieron en nuestras habitaciones, como que no se cambió la sábana del sofá cama y que uno de los ventiladores del baño de la habitación no se pudo apagar, pero con cada uno de los problemas surgió una hospitalidad increíble y respuestas basadas en soluciones. Pudieron ayudarnos con ambos problemas e incluso nos mejoraron una de nuestras habitaciones de forma gratuita. Fueron muy amables y nos cuidaron muy bien, especialmente a Erica el primer día :) ¡Muchas gracias!

Hotel muy limpio y bien situado con un personal extremadamente amable. Sería un 5 estrellas excepto 425 dólares la noche más el aparcamiento para una habitación pequeña con 2 camas dobles era extremadamente excesivo.

Demasiado ruido que era imposible dormir. Mucho ruido de las calles y sirenas ambas noches. También había ruido de las habitaciones y pasillos vecinos hasta altas horas de la noche. Cambié de habitación la segunda noche; no ayudó mucho. Me despertaba cada mañana sintiéndome cansado. Por lo demás, la ubicación era excelente y el personal era amable y servicial.

Disfrute la estancia

Habitaciones pequeñas pero cerca de todos los servicios y del muelle. Me han informado que tienen habitaciones más grandes bajo petición.

Las habitaciones eran un poco pequeñas, pero su insonorización es lo suficientemente buena como para que otras personas no pudieran escuchar a nuestra familia disfuncional peleando durante nuestras vacaciones. El servicio es excelente, sin embargo, la falta de estacionamiento la compensa su valet. Pero no tienen desayuno gratis.

He estado aquí 3 veces en los últimos 6 meses y cada vez fue excepcional. Ahora me reconocen en la recepción, lo cual me impresiona. Fantástico personal amable y servicial y habitaciones limpias y, en general, una estancia 100% estupenda. Recomendaría alojarse aquí a cualquiera.

El aire acondicionado de la habitación hacía tanto ruido que no pude dormir en absoluto. Excelente ubicación, pero no me alojaré aquí de nuevo.

Excelente ubicación en el centro, buenos servicios y comodidades, excelente habitación, personal servicial y atento. Actividades cercanas: cerca de la ciudad de China y de muchos restaurantes

No escribo críticas a menudo, ¡pero este hotel se lo merece! Nos alojamos en un hotel una noche y fue absolutamente increíble!! Gente muy agradable en la recepción. La gerente Luciah fue muy servicial y amable. La habitación estaba súper limpia y acogedora. ¡Recomiendo mucho este hotel! Gracias por pasarlo genial .

Todo fue perfecto. Muy bonita decoración navideña en el vestíbulo. Habitación limpia y hermosa. Señoras de recepción muy amables.

Servicio al cliente amigable (gracias Nick por arreglar nuestro televisor), nos brindaron todo lo que necesitábamos y siguieron comunicándose con nosotros a través de mensajes de texto. La suite con dos camas dobles era espaciosa y limpia, y el precio era fantástico. la cocina tenía casi todo lo que necesitábamos para cocinar comidas básicas (huevos revueltos, arroz y había un microondas). Las mantas de la cama no eran muy cómodas porque tenían textura y la parte de la manta se despegaba de la manta con frecuencia. Esta ubicación es ideal para turistas/visitantes, ya que está verdaderamente en el CORAZÓN del centro de Victoria, ya que todo estaba a una caminata máxima de 5 a 15 minutos. tiendas de conveniencia (mercado en yates, 7-eleven y círculo k, etc.). ¡Cualquier cosa más sería solo un tránsito de 10 a 18 minutos! Hay bebidas gratuitas disponibles de 12 p. m. a 7 a. m., realmente lo disfrutamos :) ¡En general increíble y vale la pena! gracias

Mi pareja y yo nos alojamos aquí en noviembre para asistir a un concierto en el Save on Foods Centre. Nos quedamos muy impresionados con el tamaño de la suite en la que nos alojamos y lo limpia que estaba la habitación. Nuestra habitación tenía una pequeña cocina que tenía una gran selección de utensilios de cocina, cristalería y cubiertos. También había una máquina de café en el vestíbulo a la que teníamos acceso para tomar café con leche y otras bebidas calientes más complejas durante el día. Elegimos este hotel por lo cerca que está de todo. Pudimos explorar el centro de Victoria fácilmente ya que la mayoría de las tiendas y restaurantes que queríamos visitar estaban a poca distancia. ¡Poder caminar desde la sala de conciertos hasta el hotel también fue una gran ventaja para nosotros! Tuvimos un pequeño problema con nuestro coche en el servicio de aparcacoches durante nuestra estancia, pero el personal manejó muy bien la situación. Nos explicaron la situación inmediatamente, todo quedó cubierto y apreciamos el seguimiento una vez que regresamos a casa. En general, disfrutamos mucho de nuestra estancia aquí y sin duda volveremos la próxima vez que estemos en Victoria.

Me encanta el lugar, terminé una semana y solo me quedan 2 días. El personal fue increíble, super amable y muy servicial. Todos los servicios fueron típicos con algunos ajustes menores, el valet parking fue muy servicial y programar servicios siempre fue muy fácil. La habitación fue mejorada inesperadamente y la suite era simple pero hermosa y mantenida. En mi opinión, el personal de aquí ciertamente se ha superado a sí mismo. Definitivamente regresaré. Actividades cercanas: Justo en la cúspide del centro de la ciudad. Todo a poca distancia.

¡Gran hotel con excelente personal en una excelente ubicación en el centro de Victoria!

Se debe felicitar al supervisor René por brindar una experiencia de primera clase al cliente, en consonancia con este gran hotel.

Este hotel tenía todo lo que queríamos: habitación económica para nuestra familia de 5 personas, cocina incluida, sorprendentemente tranquilo, excelente ubicación, cafés especiales gratis y delicioso desayuno en Rubys. Caídas; el baño era muy blando, y no nos dimos cuenta de que las camas eran sólo dobles... aunque fue culpa nuestra. Además, aunque no es culpa del hotel, el vecindario circundante tiene una gran población de personas sin hogar y mis hijos tuvieron su primera exposición al consumo descarado de drogas (¿educativo, supongo?). Algo a tener en cuenta si tienes niños pequeños.

Había una discoteca justo al lado que tocaba música a todo volumen toda la noche hasta las 3 de la madrugada, una hora más debido al cambio de hora. Gente gritando y chillando en las calles. Nos ofrecieron la exención del cargo de valet parking de $20. Sin embargo, cuando vas a un hotel a dormir y no consigues nada, creo que al menos la mitad de la tarifa de la habitación devuelta habría sido un mejor gesto. Viabilidad peatonal: Muchos restaurantes y tiendas a poca distancia.

Racismo y sexismo: ¡fraude! Reservé un hotel a través de Clipper desde Seattle a Victoria, pagando por adelantado dos noches. Al llegar, rechazaron mi check-in porque perdí mi tarjeta de crédito y no pude proporcionarla para gastos imprevistos. A pesar de ofrecer los datos de mi tarjeta, me la negaron y me pidieron groseramente que me fuera. El gerente, Chris, se mostró desdeñoso e inútil, e insistió en que debía pedir una excepción. Incluso afirmó que ningún hotel me aceptaría sin una tarjeta física. Irónicamente, otro hotel cercano aceptó los datos de mi tarjeta y los ingresó manualmente sin ningún problema. Este lugar es poco profesional y discriminatorio. Me dijeron que les diera mi pasaporte para que lo pusieran en espera hasta que saliera de la habitación y revisaran la habitación dos veces. Dije que estaba bien, pero no puedo dar mi pasaporte. En su lugar, puedo darte $300 USD (efectivo que llevaba conmigo) que me podrían devolver una vez que haga el check out y estén satisfechos. Él dijo que no y me dijo que suplicara y bajara la voz para pedir este gran favor que me haría. Estos tipos eran muy racistas y sexistas en mi caso. Este gerente, Chris, seguía diciéndome que no me gusta tu tono (femenino), que debes disculparte y suplicar una excepción. Si pagué por adelantado un hotel a través de Clipper y estoy en su lista de huéspedes, ¿cómo pueden simplemente negar mi estadía? Son el peor hotel de todos los tiempos, ¡evítalo a toda costa! Detalles importantes: Su personal y Chris (gerente) no saben cómo funciona la hospitalidad. ¿Seguía diciéndome que pidiera ayuda ya que aparentemente era india y una niña? ¡Espero que los propietarios de este hotel se despierten y vean esta reseña!

Las habitaciones están bien organizadas, pero son compactas. El servicio fue excepcional y toda la propiedad estaba muy, muy limpia. Amplio vestíbulo. Si tienes vehículo eléctrico: te lo cobrarán durante tu estancia, sin preguntar. Lo vi como algo bueno. Actividades cercanas: Ubicado en el centro de la ciudad, a una cuadra de las tiendas gubernamentales y aproximadamente a 1 km del puerto interior, este hotel está cerca de todos los sitios y actividades del centro.

Una experiencia maravillosa en mi segunda estancia. La recepcionista fue simplemente increíble, cortés e hizo más allá de su deber al explicar los servicios y señalar las posibilidades de perturbaciones que nunca experimenté de todos modos.

Realmente disfrutamos de nuestra estancia aquí. Todo fue como se esperaba y el personal hizo todo lo posible :) Actividades cercanas: Cerca de la ciudad y mucho que hacer en la zona. Viabilidad peatonal: Todo está a poca distancia. Comida y bebida: Me encantó la máquina de café especial de cortesía :)

¡Realmente disfruté de mi estancia en este hotel! El personal fue excepcionalmente amable y servicial. Hay una máquina de café en el vestíbulo y la ubicación es muy conveniente.

Excelente personal y habitación limpia con buena vista. Muy bien ubicado para caminar por el centro o tomar un autobús a una cuadra para recorrer la isla. No necesitábamos un coche para visitar muchas atracciones. Habitaciones: Bonita vista y limpia, con alojamiento en cocina. Actividades cercanas: caminar hasta el guerra y los museos Viabilidad peatonal: Camina fácilmente o usa el autobús para moverte por la isla.

Ubicación perfecta. A poca distancia de la mayoría de las atracciones.

La habitación estaba funcionalmente equipada, pero la vista era un desastre. Miramos una pared y basura. El baño un poco estrecho. El desayuno era sencillo pero estaba bien.

Me encanta la habitación, el personal es muy amable y servicial. Cerca de los lugares turísticos y tiendas/restaurantes de alimentos.

El personal de este hotel es absolutamente increíble, nos ayudaron muchas veces. Llamé a la recepción y le pregunté si era posible que tuviera un ventilador. Ella me trajo uno directamente de su oficina para acomodarme porque no puedo usar el aire acondicionado por la noche. Más allá del servicio y sin duda me alojaría allí de nuevo en el futuro.

¡Todo en este hotel fue excepcional! Las habitaciones eran impresionantes, las camas eran estupendas y el servicio era excepcional. Viabilidad peatonal: Hay muchos lugares para ver y visitar que se encuentran a poca distancia del hotel. Comida y bebida: Hay varios restaurantes increíbles cerca del hotel (además del Ruby en el hotel).

Excelente servicio y muy limpio. Todo el personal fue amable y servicial. Hailie en el asiento delantero se comunicó conmigo antes del día con respecto al estacionamiento subterráneo de mi auto clásico. Lo hizo fácil y sin estrés. ¡Gracias!

Este Hotel es super super genial. Cuando entramos por primera vez, lo primero que dijeron fue: ¿puedes darnos las llaves de tu auto? Así que te recomiendo que digas que sí porque tienen que llevarte el coche debajo del hotel porque si dices que no tendrás que pagar el aparcamiento. Así que di que sí. Las habitaciones estaban limpias y decoradas. Me sorprende que haya una cocina. El ki

Como alguien que ha trabajado en limpieza de hoteles, la habitación no estaba a la altura. La cortina de la ducha estaba sucia con lo que posiblemente era moho, las camas estaban mal hechas y las toallas no estaban bien dobladas. Parecía que el ama de llaves intentaba hacer un trabajo rápido en lugar de un trabajo de calidad.

5 estrellas por el personal extremadamente amable y servicial. Fue genial tratar con Brandon. Sólo estuvimos una noche, pero nos sentimos como VIP. Las habitaciones estaban limpias y cómodas.

¿Está bien, es muy caro y no hay desayuno gratis?

Pagué $428 por una noche y debería haber algún estándar en el servicio. El baño de la habitación 309 no drenaba y cuando me quejé, Chris Watson dijo que no era gran cosa. Chris fue extremadamente grosero por teléfono y colgó la llamada.

Hotel bien ubicado, servicio impecable, personal amable, limpio y espacioso. ¡Lo recomiendo sin dudarlo!

El hotel está justo encima de una discoteca y se puede oír la ruidosa música de la discoteca y la gente gritando hasta las 2 de la madrugada. ¡¡¡No vengas aquí si quieres dormir por la noche!!!!!!!!!!!Por cierto, no hay agua caliente para bañarte por la noche. ¡Muy decepcionado!

Habitaciones muy limpias. Excelente ubicación y personal de recepción muy amable. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo. Llegamos antes de que la habitación estuviera lista y nos dejaron dejar las maletas. Cuando volvimos nuestras maletas ya estaban en nuestra habitación, lo cual fue genial.

Ubicación perfecta. Todo a poca distancia. El servicio es muy bueno. Muy limpio. Me encantó la habitación. Muy bien diseñado. Camas cómodas. Habitaciones bien apiladas.

Perfecto.

Nadine y el equipo hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera memorable. Excelente personal y ubicación ideal en el centro de la ciudad.

Gran hotel, personal amable y el restaurante adjunto fue fantástico para el desayuno. Habitaciones: Amplia habitación con cocina y pequeño salón. muy limpio Viabilidad peatonal: Cerca de restaurantes y del centro. Comida y bebida: Muchos restaurantes y lugares de comida rápida alrededor del hotel.

En general, fue una gran experiencia, excepto el ruido de los huéspedes que usaban la escalera al lado de nuestra habitación para fumar justo afuera de la puerta. En el futuro pediré específicamente estar lejos de una escalera con acceso al exterior. También está ubicado en una zona muy concurrida de la ciudad, por lo que no fue el sueño más tranquilo que uno podría tener. Habitaciones: La distribución de la habitación era increíble, las camas eran cómodas. Si te gustan las duchas calientes, hazlo por la noche, pero si prefieres las duchas frías, la mañana es el momento adecuado. Viabilidad peatonal: Buena distancia andando a casi todo.

El paseo desde la terminal del ferry no estuvo nada mal. El hotel tiene una ubicación céntrica y puede llegar fácilmente a todas las atracciones cercanas. El personal era encantador y las habitaciones eran espaciosas, limpias y cómodas.

¡Todo sobre esto fue genial! Muy conveniente por estar en el centro y tener mucho alrededor. Pero una cosa muy inconveniente fue que hay un club justo debajo del hotel que está abierto hasta las 2 am, hace mucho ruido a altas horas de la noche y es difícil dormir, han tenido este problema durante meses, dijeron. Cualquiera que sea eso, fue una estancia estupenda.

Personal agradable, habitaciones limpias y excelente ubicación.

Recientemente nos alojamos aquí para un viaje en septiembre de 2023. El servicio fue excelente y las habitaciones eran hermosas y limpias. Definitivamente me quedaría de nuevo!

Sólo me quedaré aquí cuando esté en Victoria.

Esta es una excelente ubicación central en el corazón de Victoria. Me he alojado aquí muchas veces y disfruto del servicio de aparcacoches seguro y seguro. Pregunté y los lotes utilizados están cerrados. La recuperación del coche es muy rápida. Me reuní con amigos y fui a los Jardines Butchart para ver las luces navideñas. Fácil viaje desde el hotel. Las habitaciones están bien mantenidas, limpias y tranquilas. Disfruté del restaurante Ruby para el desayuno. Servicio fabuloso de Jenna y excelente comida.

Si estás en Victoria para asistir a un espectáculo de punk en el Capital Ballroom, este hotel es el lugar perfecto. Está a 5 minutos a pie del espectáculo y de la licorería, y hay una pizzería nocturna justo al otro lado de la calle. El estacionamiento del hotel tiene servicio de valet por $ 20 por noche, lo cual debes hacer debido a la campana, pero es agradable por dentro y el lugar para desayunar adjunto al hotel es delicioso. ¿Por qué he estado gastando dinero en hoteles de 4 estrellas cuando este lugar existe?

Excelente ubicación para todo lo que hay que hacer en la ciudad. Ubicado en el centro.

Estaba emocionado de quedarme en el centro, pero desafortunadamente el hotel está encima de una discoteca. No pude dormir hasta que cerraron después de las 2 a.m. El personal no mencionó esto de antemano, pero estoy seguro de que esto solo afecta a ciertas habitaciones, ya que no veo muchas otras reseñas que mencionen esto. Era tan fuerte que podía descifrar qué canciones sonaban.

Personal y servicio fenomenales. Cerca de todos los servicios y del centro de la ciudad.

Este es nuestro nuevo punto de referencia para moteles. Desde el servicio de limpieza hasta la recepción, hicieron que nuestra estancia fuera excelente. ¡Me encantó el agua embotellada! La ubicación era perfecta y utilizamos su estacionamiento seguro. Si tuviera incluso una petición menor, sería un reloj en la habitación y tal vez un microondas.

Visité por primera vez y resultó ser un gran lugar. Habitación limpia, cómoda y agradable. Servicio excepcionalmente amable y eficiente. Delicioso desayuno + servicio con una sonrisa en The Ruby. Bien merecidas 5 estrellas. Sigan con el buen trabajo equipo BW Plus. ¡Un agradecimiento especial a Jessica!

Maravilloso té!!

La ubicación es perfecta. A 1 cuadra de la calle Gobierno. A 1 cuadra del Barrio Chino. El personal a menudo nos enviaba mensajes de texto para ver si todo estaba bien. La habitación era genial. Sin embargo, los pisos (no alfombrados) estaban muy sucios. No creo que lo hayan trapeado nunca. Deberían haber proporcionado zapatillas. Terminamos usando nuestros zapatos todo el tiempo en la habitación. Aparte de eso, todo lo demás fue genial. También hay que pagar por el aparcamiento. Sin estacionamiento en el lugar

Experiencia horrible. El hotel olía mal. Decaído y parecía descuidado y muy ruidoso. Mis padres fueron recibidos con invitados borrachos rebeldes que los insultaban. (no es culpa del hotel). Se registró en su habitación y descubrió que el aire acondicionado estaba roto. Pidió que le dieran una habitación diferente. Cuando llegaron a la nueva habitación, entraron y la encontraron ya ocupada. Estaban mortificados. El hotel estaba desorganizado. En ese momento ya habían tenido suficiente. Volví a la recepción y dije que no se quedarían. Era su 50 aniversario. Según lo que ya habían observado, no iba a ser agradable. Llamaron al día siguiente y les dijeron que la confusión en la habitación fue única y nunca antes había sucedido. No es cierto, una reseña anterior menciona lo mismo. Por 400 dólares la noche esperaban una experiencia mejor. Lo único bueno fue que no les cobraron y se ofrecieron a compensar una noche para compensarlos. No aceptarán esa oferta.

Tuve una estancia estupenda. Habitaciones como se describen, muy limpias, todo el personal extremadamente amable y servicial. Steven en la recepción especialmente atento. Ubicación súper conveniente.

Las habitaciones estaban bien. El personal de recepción está mal informado en lo que respecta al aparcamiento. Llegamos y nos dijeron que el estacionamiento en todas partes dentro de nuestra vecindad cuesta $ 30 por día. Lo comprobé al otro lado de la calle y costaba como $15 o menos. El personal de recepción no era muy amable, parecía que no le gustaba su trabajo.

Viabilidad peatonal: Can be walked nearby areas such as Chinatown, downtown Victoria. Habitaciones

Cama limpia y cómoda. El hotel está cansado. Es caro, 400 dólares la noche por una suite. Muy poca leche para café y artículos de tocador. Todo en la habitación es marrón, lo que la hace oscura.

¡Maravillosa experiencia en general! Excelente ubicación central, recientemente renovado, muy cómodo y, sobre todo, personal amable y atento que hizo todo lo posible. Alguien de mi grupo estaba celebrando un cumpleaños y recibió una mejora gratuita y regalos + tarjeta del hotel. ¡Definitivamente recomendado! El personal fue lo más destacado de una estancia encantadora.

Una joya de hotel si puedes soportar un poco de ruido. Mi esposo estaba trabajando fuera de la ciudad en Victoria, así que mi hijo y yo decidimos acompañarnos y tomarnos unas vacaciones al mismo tiempo. La ubicación del hotel es increíble. Está a poca distancia de básicamente todo. Está situado en una calle más transitada por lo que puedes oír el ruido de la carretera en tu habitación. El hotel es consciente de ello y amablemente proporciona tapones para los oídos a aquellas personas que puedan verse afectadas. Mi hijo tiene 7 meses y el ruido no alteró su sueño ni su rutina. Personalmente, el ruido no me pareció tan grave. El personal de este hotel fue increíble. Todos eran más que amables. El acuerdo de estacionamiento es solo con valet y siempre tenían la camioneta de mi esposo lista para ir a buscarlo todas las mañanas. Súper rápido y eficiente si no lo habíamos programado previamente... sin embargo, como todo estaba a poca distancia, no encontramos que lo usáramos por la noche. La habitación estaba limpia y tenía todo lo necesario. La limpieza de la casa se realiza a pedido en lugar de todos los días... lo cual funcionó bien para nuestra situación.

Gran hotel en una ubicación maravillosa. La próxima vez en Victoria B.C. ¡Nos quedaremos aquí de nuevo! Todo en este hotel estaba muy por encima de la media.

Ubicado perfectamente a 10 minutos a pie del puerto, en el centro de la ciudad, ¡el servicio es absolutamente increíble! Un agradecimiento especial a la gerente Nadine: ¡excelentes habilidades interpersonales! Chicos de recepción: Brenton, Jessica, Steve... y más... excelente sistema de mensajería, teníamos un acuerdo sobre estacionamiento gratuito, ¡pero por lo demás el estacionamiento es caro! Hotel súper limpio y cómodo!! Definitivamente me quedaré de nuevo Gracias Habitaciones: Confort, conector USB, cocina Actividades cercanas: Comida, mercados, tiendas de comestibles, puerto interior, taxi acuático Seguridad: ¡Por ejemplo, el ascensor que no puedes usar si no te alojas allí! Viabilidad peatonal: 10 minutos a pie de cualquier cosa. Incluyendo Government Street, centro, ferries, puerto.

Gran lugar y muy accesible. La habitación era bonita, limpia y cómoda. Definitivamente reservaré nuevamente aquí.

Me alojé aquí el 12 de marzo de 2023 y la señora de la recepción llamada Irene es la persona más hostil y grosera que he conocido. Cómo esta señora todavía tiene un trabajo me supera, literalmente hizo que mi grupo se sintiera muy incómodo y no quisiera quedarse. He estado aquí una vez más. He estado en Best Western durante muchos años y ahora me iré a otro lugar debido a ella. He escuchado de personas que han tenido las mismas experiencias con ella en esta ciudad. Los otros miembros del personal fueron muy amables y amigables. Tal vez deberían brindarle ella algunos consejos sobre cómo hablar con la gente de manera respetuosa y grosera. Por lo demás, el hotel era decente.

Excelente personal excelente ubicación gran habitación

En comparación con Marriott y Laurel Point Inn, las habitaciones son mejores, más acogedoras y nuevas. Hay un hervidor de agua, no sólo una cafetera. El aire acondicionado era nuevo y silencioso. La televisión es grande. Gran estancia, especialmente en comparación con lo que ofrecen otros hoteles más caros.

El personal que habló por teléfono fue terrible y extremadamente poco servicial.

Un hotel muy bonito con un personal muy amable. Mi habitación estaba ordenada. Bien amueblado. La seguridad se tomó en serio. Me encantó que todos los huéspedes solo tuvieran acceso al ascensor con una tarjeta de habitación. Cocina bien equipada. Mi cocina tenía el frigorífico más grande que he tenido en cualquier habitación de hotel. Disfruté del WiFi gratuito de alta velocidad. Me alojaría de nuevo en el Best Western Pluss Carlton, Victoria. Habitaciones: Habitaciones amplias, limpias y bien amuebladas. Actividades cercanas: Muy a la Vista de la Calle Parkades y otros parques de pago, Tiendas, restaurantes, Bancos y estaciones de autobuses. Seguridad: El hotel es seguro. Tiene cámaras ubicadas en puntos estratégicos. Se necesitan tarjetas de habitación para acceder al ascensor. Viabilidad peatonal: Ubicado en el centro de Victoria. Muy cerca del Puerto Victoria, restaurantes, centros comerciales y paradas de autobús. Comida y bebida: Un restaurante de lujo en Best Western Plus Carlton. Detalles importantes: No hay aparcamiento gratuito ya que el hotel sólo dispone de servicio de aparcacoches. Además, los huéspedes no deben cocinar pescado en la cocina.

Reservé este hotel para una estancia de cuatro noches. La ubicación es perfecta, a diez minutos a pie de los edificios del Parlamento. A poca distancia de todos los pubs y restaurantes. Al lado está Ruby, fantástico lugar para desayunar con un menú variado e interesante. Este hotel dispone de servicio de mensajes de texto. La recepción te envía mensajes de texto preguntándote cuándo quieres que te traigan el coche, cualquier artículo de servicio, etc. También podría enviarles un mensaje de texto directamente. Diseñado para una comunicación fácil y eficiente.

Hotel recientemente renovado en la divertida zona del centro de Victoria. Habitaciones muy limpias y camas cómodas. Excelente comunicación con el amable personal de recepción. Muy recomendable. Definitivamente me volveré a quedar aquí.

Hotel limpio y tranquilo cerca de muchos lugares de interés. ¡El restaurante de desayuno adjunto fue increíble! Definitivamente regresaremos aquí.

Habitaciones limpias y cómodas... me encantan sus productos de limpieza en los baños... me encantaría saber el nombre de la marca utilizada para el champú y el acondicionador... si alguien va allí, por favor hágamelo saber...

Las camas eran cómodas. El personal limpio de la habitación fue genial! Y pude caminar hasta los juegos de HarbourCats y el paseo marítimo fue un paseo muy conveniente.

El personal es extremadamente amable y va más allá de lo que se espera que sea útil. Me han convencido de que sólo me quede en el Best Western cada vez que esté en la ciudad por negocios.

Reservé una suite (cama King y cama Queen con cocina grande). Mi impresión general fue realmente buena. El personal del hotel fue absolutamente perfecto, dispuesto a ayudar y hacer todo lo posible para mejorar nuestra estancia. La habitación estaba muy limpia en general y pudimos hacer el check-in 3 horas antes sin coste alguno. Muy tranquilo, ubicado en el centro de la ciudad, la ubicación es perfecta cerca de la mayoría de las principales rutas de tránsito. AC incluido en la habitación. El único inconveniente: el punto negativo sería la antigüedad del aparato, la ducha y la bañera, que están empezando a mostrar su tiempo. Aunque todo estaba funcionando, una remodelación podría haber incluido un refrigerador/horno más nuevo. Algunas manchas de jabón, moho en la masilla, lechada rota en la bañera y óxido en las bisagras de las puertas muestran la antigüedad del edificio. No es un factor decisivo y me alojaría allí de nuevo, recomendado.

El peor servicio de todos los tiempos. Sigo ahí y sufro cada día por un nuevo error. Primero cargan a mi tarjeta de crédito en lugar de a la tarjeta de mi empresa. Luego me cobran un depósito de seguridad de $250 en lugar de $100. Luego me llaman temprano en la mañana para reservar el servicio de corte, aunque puse una nota de no molestar. Y dije, ok, por favor, limpia la habitación hoy y no lo hagas más tarde, está bien hasta el resto de mi estadía, pero recién regresé encontré la habitación desordenada y nadie entró. Llamé para darme cuenta de que estaba sorprendido por lo grosero que fue el personal. es. La peor experiencia jamás Nunca volveré a reservar aquí. También lo informaré a mi empresa.

Personal muy amable y servicial y habitación bonita y limpia. Personal muy amable y servicial y hermosa habitación limpia.

Estándares de servicio horribles. Personal grosero.

Buen hotel. Tuve un problema con los vecinos ruidosos. A medianoche, llamé a recepción y Elisa ha sido increíble. Inmediatamente encontró otra habitación en el mismo piso y me entregó las llaves. Si no fuera por Elisa, la encargada de noche, no le daría 4 estrellas. ¡Gracias Elisa!

Detalles importantes: Breakfast is not included in the fee. Habitaciones

Habitaciones: Comfortable Habitaciones

Tuvimos una estancia muy agradable en Carlton Plaza. Superó nuestras expectativas: habitación muy bonita, excelente distribución y bonitas vistas desde el hotel también. La habitación, incluido el baño y la cocina americana, estaban muy limpias. Volveríamos.

El secador de pelo ha sido sustituido tres veces, pero todavía se sobrecalienta y queda inservible al cabo de tan solo un minuto. YouTube funciona en otra habitación, pero no puede conectarse en la habitación 315 y, a pesar de informar el problema, nadie ha venido a solucionarlo.

Uno de los mejores hoteles de Victoria. Excelente personal, muy servicial, cálido y atento a tus necesidades. Bien administrado, incluso el personal de limpieza y mantenimiento es educado y cortés. Permanecí más de 6 semanas.

Tuve una estancia fantástica en este hotel durante mi visita a Victoria para trabajar en el ministerio. Desde el momento en que me registré, el servicio al cliente fue excelente. Recibí un SMS de bienvenida de la recepción justo después del check-in y fueron increíblemente receptivos a cada mensaje que envié durante mi estadía. El personal hizo todo lo posible para garantizar que tuviera una gran experiencia, incluso después de mi estadía. Me había olvidado de solicitar un recibo al momento de pagar, pero pude simplemente enviar un SMS y, en menos de un minuto, recibí el recibo por correo electrónico. La eficiencia y el profesionalismo fueron realmente impresionantes. Este hotel ofrece un servicio excepcional y lo recomiendo encarecidamente a cualquiera que visite Victoria. ¡Definitivamente regresaré!

Ubicación perfecta y habitaciones estupendas. Nuestra suite con cama doble era muy espaciosa y cómoda.

Seguridad: Very safe place to stay Habitaciones