Verso Hotel en Valparaíso

¡FALTA DE RESPETO A LOS INVITADOS! Este es uno de los hoteles más caros y, sin embargo, uno de los peores en los que me he alojado. Tiene una serie de defectos, que hacen que la experiencia sea pésima. Si fuera la mitad de precio ya sería caro. Afortunadamente solo estuve 2 noches. Aquí está la lista de problemas: ¡¡MÚSICA ALTO HASTA MEDIANOCHE!! A partir de las 20:00 horas se celebra una fiesta en el restaurante. Le pides que se apague y no pasa nada. Se quedaron hasta MEDIANOCHE. Para colmo no hay aislamiento acústico en las habitaciones y se oye TODO. Gente caminando, ruido de platos en el restaurante y hasta música; Habitación pequeñita, te topas con los muebles todo el tiempo y no hay dónde poner ni siquiera dos maletas de mano y mucho menos una maleta grande; Pequeña cabina de ducha (apenas cabe para una persona) y mientras te duchas chocas constantemente con la válvula y terminas cerrando la ducha; El agua gotea de la ducha al suelo del dormitorio; División de cristal de ducha y baño. Cualquier ruido al tirar de la cadena o bañarse es como si estuviera en la misma habitación. En otras palabras, si tu pareja se despierta por la noche para ir al baño, a ti te despertarán; Tarifa de 40 DOLARES por uso del jacuzzi por 1 hora!!! Cajón vacío, el otro invitado se fue y tú te quedas atascado. Esto es sencillamente inaceptable; Desayuno muy pobre, literalmente solo media docena de opciones. Hacen el huevo solo después de que tú lo pides. En otras palabras, esto ocurre después de 20 minutos de tomar café; Pequeño televisor de dormitorio, de unas 30 pulgadas; De todos modos, no recomiendo este hotel y espero que los propietarios puedan invertir mejor en infraestructuras, especialmente en relación con el aislamiento acústico de las habitaciones, para al menos igualar mejor el precio cobrado. Habitaciones: Pequeño y mal arreglado. Viabilidad peatonal: Lejos. Aproximadamente media hora caminando hasta el centro. Incluso con el transporte público se camina mucho.

Una experiencia inolvidable. Lindo equipo de trabajo.

Nos alojamos aquí unos días en noviembre y lo utilizamos como base para explorar los alrededores. Las habitaciones del hotel son un poco pequeñas, pero pasamos poco tiempo aparte de dormir en la habitación misma. El restaurante era bastante bueno, comí un plato de carne al vacío que estaba delicioso. Andrés es un verdadero bon vivant, sus recomendaciones de San Pedro para locos (abulones) en el paseo marítimo y María María para el brunch fueron excelentes. Mi esposa y yo nos hicimos fanáticos del French 75 y del Negroni con café del bar. Mi esposa, mi hija y yo disfrutamos mucho de nuestra estancia.

Lo mejor la terraza

Lindo lugar, acogedor, muy buen servicio y el restaurante está muy bueno

Habitaciones muy pequeñas. Habitaciones: Habitaciones muy pequeñas. Actividades cercanas: Lo bueno quedaba cerca, al local donde tenía la actividad.

Hotel boutique, ubicado a una cuadra de casa/museo La Sebastiana. Personal muy amable, cuenta con wifi, estacionamiento e incluye desayuno... ademas Hot tub. Volveria a reservar allí !!!

El restaurante exquisita comida, y muy buena atención

Grato lugar ideal para una escapadita en pareja , ubicada en el cerro bellavista a pasos de la Sebastiana casa del poeta Neruda . Gran atención de su personal destacando la buena voluntad y calidez de Sra Monica y Claudia , el hotel cuenta con un restorant en su terraza con una vista panorámica hermosa y una rica cocina , además de contar con tinajas de agüitas calientes hacen de VersoHotel un lugar acogedor! Recomendado 100%

Excelente lugar para una escapadita en parejas , lugar muy acogedor y con moderna arquitectura ubicado en el cerro bellavista cuenta con una hermosa vista en su terraza acompañado de una exquisita carta y lo mejor la atención del personal destacando la buena conversación con Sra. Monica y su recepcionista Claudia . No olvidar lo rico de disfrutar las tinajas con una vista inolvidable . RECOMENDADO 100%

Hotel correcto sin más. La habitación es pequeña pero tiene suficiente. El servicio básico. Lo mejor las vistas desde la terraza y el desayuno. Habitaciones : 4/5

Excelente atención, restaurante exquisito. Las tinajas espectaculares con una linda vista. Habitaciones: Habitaciones muy cómodas. Actividades cercanas: Sin duda debes visitar la Sebastiana (casa de Pablo Neruda) y recorrer los cerros aledaños con hermosos miradores. Comida y bebida: Excelente servicio en el restaurant, la comida deliciosa 100% recomendable.

Todo maravilloso... Si tuviera que hacer una crítica; sentí q al ser un experiencia bigbox nos entregaron la habitación más ruidosa(frente a escaleras).

Lugar con una de las mejores vistas de Valparaíso . El servicio a la habitación como el de restaurant digno de repetirlo . Habitaciones: Habilitadas para una experiencia romántica y de descanso destacable Viabilidad peatonal: Cerca a una cuadra queda la casa de Pablo Neruda y algunos restaurantes y cafés muy entretenidos .

Todo bien, rica comida, buenos tragos, pero la tinaja que reservamos tuvo problemas.

hotel muy lindo, no muy grande pero tiene todo lo necesario, las habitación son un poco pequeñas cuentan con balcón y al estar en el cerro tienen linda vista, para pasar la noche o fin de semana están bien. camas muy cómodas, Habitaciones: La habitación tiene ducha pequeña, baño pequeño y lavamanos afuera del baño frente a la ducha, cama cómoda, no tiene frigobar, posee aire acondicionado, un escritorio pequeño, tiene balcón. Actividades cercanas: a pasos esta la casa museo de Pablo neruda y algunos miradores. Seguridad: frente al hotel hay una comisaría de carabineros. Viabilidad peatonal: si caminar por los cerros y conocer miradores esta dentro de tus planes es un buen lugar Comida y bebida: el restaurante posee una buena variedad de comidas y snacks en distintas horas del día, desayuno tipo buffet donde cuentas con variadas opciones.

El Verso Hotel es la PEOR experiencia que he tenido en mi vida, fui por tres días en semana santa, y la habitación olía pésimo (orine), en recepción son super maleducados, al segundo día falló el agua caliente y les pedí una palta para desayuno vegano y fue un problema inmenso. Las tinajas nunca sirvieron y su precio era excesivo. Lo peor es su administrador Alexander, quien no resolvió ninguna situación y JAMÁS ofreció una solución a los problemas presentados más allá de ofrecerme irme -lo cual hice-. Lo más triste de la situación, es que en su respuesta a esta evaluación, queda en evidencia que lo que les importa es cuidar su reputación poniéndome calificativos irrespetuosos, en vez de ofrecer un buen servicio. POR FAVOR NO IR A ESTE HOTEL...

Muy buena atención de parte de las personas que trabajan en el hotel.

Hermoso hotel ubicado en sector estratégico de Valparaíso ... Cuánta con un servicio de tinajas esquisito ... Una experiencia única y recomendado 100% Habitaciones: Cómodas y lujosas Viabilidad peatonal: Ubicado en sector con lugares para conocer Comida y bebida: Cuenta con restaurante y el servicio y comida esquisito

Lugar con una vista hermosa de Valparaiso. El personal que atiende en el restaurante es muy amable y preocupado. Me encantó el lugar.

Hermoso hotel, personal muy amable, todo muy limpio, habitaciones pequeñas pero todo bien distribuido, sale de lo común, cada vez que vaya a valparaiso, me quedaré ahi

Su restaurante es de lo mejor de la zona, muy bien atendido y sus platos una delicia. Muy recomendado

Excelente lugar y muy buena atención

Restaurante 5 estrellas muy buena comida y tragos. Muy buena vista

Lugar confortable. Los baños no son lo más cómodo. El agua de la ducha es un problema porque sale del duchador mojando el piso de la habitación. La atención en general es confortable, pero el servicio en el restaurante demora mucho y mientras esperas no ofrecen nada para amortiguar la espera.

En el restaurante todo esquisito y buena energía y atención

El hotel era bueno, muy buena atención. Quizás deberian encontrar un mejor sistema para la reserva de estacionamientos y señalar los precios antes de reservar los Hot tubes

Pequeño hotel boutique, ambiente familiar con un personal excepcionalmente amable y servicial. El conserje incluso nos prestó algo de cambio para el colectivo. Las habitaciones son muy, muy pequeñas y no cómodas. Suficiente para una estancia corta, nada más. La vista es magnífica, tanto desde la habitación como especialmente desde la azotea. Aquí podrás disfrutar de un impecable desayuno o cena, o relajarte con un cóctel en el jacuzzi al atardecer. La ubicación del hotel también es genial. Tranquilo por las noches, justo al lado de una comisaría, en el límite de Cerro Florida y Bellavista. Si llegas en coche podrás aparcar gratis en el aparcamiento subterráneo. Un minuto caminando te lleva a la Av. Alemanne y desde allí viaja fácilmente a todos los lugares de interés en colectivo.

Muy pequeñas las habitaciones, debería ampliarse, y sería espectacular

Lo bueno, es un hotel boutique, emplazado en un barrio tranquilo de valparaiso, la atención del personal es excepcional, tienen servicio gratuito se te, café y agua en recepción, tiene estacionamiento pero se debe reservar con antelación, el desayuno es tipo bufet. Lo no tan bueno, las habitaciones son pequeñas, la tv es lcd con un adaptador xiaomi stick, lo que hacía que existieran 3 controles, 2 para la tv y 1 para el aire acondicionado, mucho para el espacio reducido. No es un hotel con accesibilidad universal para personas en situación de discapacidad. Seguridad: Está al lado de una comisaría.

Bello lugar

Lindo hotel, buen servicio y baños de hot tubs, ideal para descansar

Buena atencion

Super, vale una visita

Buenísimo

Sólo fuimos a almorzar.

Muy pequeña la habitación pero cumple con su función. El recepcionista fue muy amable con nosotros y la habitación estaba muy limpia.

Excelente servicio, lindo lugar, bonita vista. Seguridad: Uno de los lugares más seguros de Valparaíso. Viabilidad peatonal: Puedes pasear por Valparaíso con la vista perfecta de la cuidad. Comida y bebida: Excelente calidad de comida de autor y tragos, todo muy alta clase y delicioso.

Un hotel muy minimalista , ubicado en un lugar muy tranquilo, su restorán es esquisito y la atención fué muy grata volveria feliz

Habitaciones muy pequeñas pero cumple con lo básico. Cuidado con dejar algo olvidado en el hotel porque no lo volverán a ver, tuvimos la mala suerte de dejar olvidada ropa y no fue posible recuperarla.

Excelente, visitamos el restaurant y fue una experiencia muy agradable. El lugar, la comida y la atención espectacular. 100%recomendado

Hermosa vista desde el restaurante, la comida muy buena.

La comida es buena y la vista espectacular

Este hotel me encantó. Pese a los comentarios de las habitaciones chicas. La habitación para 3 personas, me resultó buena, me incomodó su tamaño, el baño amplio y separado al dormitorio. Todo limpio y en orden. Productos de higiene personal (shampoo, acondicionador y gel de baño) de buena calidad. Sabanas, toallas y batas limpios. La comida extraordinaria, una carta bien diseñada, el desayuno delicioso. La atención del personal se lleva un 7, super amable, Alexander excelente en su trabajo. El único pero la falta de suficiente estacionamiento, pudimos estacionar en la calle, diagonal a los carabineros, la zona es tranquila. También tienen unas tinajas o Hot tub que hace más grata la estadía. Buena vista en el comedor. Lo recomiendo!

Excelente lugar! Las habitaciones son muy lindas y cómodas. El personal super amable .

Un muy bello hotel, fácil de llegar, en un sector seguro. Cuenta con estacionamientos limitados. Pero no hay problema en estacionarse en los alrededores, ya que está al lado de una comisaría de Carabineros. Linda vista. Atención amable en recepción y también en el tercer piso, donde está el comedor. En el piso 3 también cuentan con 2 tinajas de agua caliente que puedes reservar según el servicio que contrates. Te entregan batas en la habitación para las tinajas, en caso de que no estén en tu habitación, puedes pedirlas en la recepción y las entregan de inmediato. Ahí puedes subir al piso 3 y el personal te indica que tinaja puedes usar. El agua exquisita en las tinajas. La ducha con agua perfecta. Cuenta con buen tamaño en los frascos de shampoo, acondicionador, gel de ducha y jabón líquido en el lavamanos. Lo que si, la habitación es más pequeña de lo que se pensó, pero es linda. Con buen espacio para closet. El baño está incluido en la habitación sin una separación. Personalmente prefiero entrar a un cuarto de baño, pero nada limitante. Sobre el comedor: nosotros cenamos y la cómoda estaba muy rica. [Entrada+ fondo+ postre], todo exquisito. El desayuno buffet, con pocas opciones a comparación de otros hoteles, pero muy rico y no era necesario más en realidad. En la terraza hay hermosas vistas al Mar y a los Cerros de Valparaiso.

Me caí recibí un golpe ya que el suelo del baño se inmundo ya que no tenía la gomita que hace que no se filtre el agua Menos mal no fue una caída grave Habitaciones

En general todo muy bien.

Bien ubicado buen servicio.

Pésima estadía habitación pequeña, con vista a la comisaría ventanas delgadas se escucha demasiado el ruido de afuera, una de las toallas de mano tenía secreción nasal, el restaurante tenía la mitad de las comidas pedimos Filete y una hamburguesa la cual se solicitó punto de la carne 3/4 llegó quemada, dos cervezas llegaron tibias, pésima elección del hotel, nos hemos quedado en otros hoteles de Valparaíso pero este es pura imagen

Buen lugar, buena ubicación, personal muy amable

Limpio, nuevo, moderno y una atención 5

Excelente, muy buena atención. Hermosas habitaciones con versos de Neruda. Tiene sector de lectura y biblioteca. Cuenta con restaurante con platos exclusivos preparados por chef. El desayuno es muy rico y abundante. Destaco la muy buena atención del personal. Hermosa vista desde el comedor.

Excelente lugar para pasar un fin de semana. La niña de conserjería entregó un gran servicio a mis padres y se ocupo de darles un muy hermoso recuerdo de su estadía. El lugar ofrece un rico menú en su restaurante y posee Hot tube muy agradables con una excelente vista en la terraza

Hotel y restaurante, con estilo moderno. El restaurante se encuentra en la azotea, donde se puede ver la bahía de Valparaíso. Variedad de platos, con gran sabor y presentación.

He participado en cenas maridajes, las cuales han contado con muy buena gastronomía, en unos casos muy bien acompañados de una acertados elección de vinos. El lugar acompañado de una linda imagen tanto de la bahía como de los cerros de Valparaíso, constituye un lugar icónico. La atención es especialmente buena. Un lugar necesario de incluir en una visita a Valparaíso.

Hermoso lugar, la vista panorámica de la terraza y la gastronomía refinada. Decoración bella

Excelente...gran atencion ,hermosa vista,deliciosa comida...recomendado 100%.

Pésima experiencia no se dio el servicio de limpieza de habitación se solicito crear el reclamo pero el recepcionista de turno no lo realizó, el estacionamiento es a disposición cuando llame esto no sé indico, la habitación es extremadamente pequeña al ir al lugar entendí que el tipo de arquitectura del lugar es la optimización de espacio por lo cual el precio no es proporcional, el baño es demasiado pequeño para una persona de contextura mediana, no apto para tomar una ducha acompañado o larga dado que es da la sensación de estar a la vista. Consiero que es una opción para personas que van solas. El servicio de desayuno estuvo bien.

Estuve en el restaurante no en el hotel. Creo que es un poco caro para lo que ofrece, pero entiendo que tal vez está más orientado a los huéspedes. La vista es muy agradable aunque las sillas un poco incómodas.

Para una persona está bien, dos en muy pequeño y la acústica es un tema. La atención fue buena , la comida bastante bien.

Muy rico hotel boutique. La atención de la gente es muy cercana, todos muy amables y atentos. Tiene un restaurant en el tercer piso; la carta no es muy extensa pero los platos son muy ricos y bien presentados. Lo único malo es que las habitaciones son chicas, aunque no por esto incómodas. Tip: queda a 2 cuadras de la Casa museo: La Sebastiana, de la fundación Pablo Neruda.

Excelente experiencia. Rico hotel, muy bueno el desayuno, preciosa vista, excelente atención. Lástima que cuando fuimos estuvo el restaurante cerrado. Las piezas un poco chicas pero da lo mismo. Un 7

Vista espectacular y rica comida.

No me gustó, he ido mas de 7 veces pero esta ha sido la primera después de la pandemia y se ha notado mucho la baja de estándar.. no se si cambiaron administración pero no fue una buena experiencia. Desayuno con poco pan, falta higiene en la habitación, poca amabilidad de la recepcionista, el restaurant mal atendido (falto el metre) y la nueva carta poco creativa y carente de sabor.. no vuelvo.

Excelente hotel boutique, cálida atención, muy rico su bar también

Hotel muy bonito estilo arquitectónico tipo industrial, el servicio muy bueno y el equipamiento y vista del ultimo nivel es espectacular, vista muy bonita y tinajas calientes

El mejor sin lugar a duda, el restorant tiene variedades exóticas, ojo ahí

Terraza y hotel muy rico y bien tenido. Lamentablemente la habitación muy chica, no es cómoda para estar ahí.

lejo lo mejor de Valparaíso su atención es espectacular los platos son a otro nivel tienen tinajas que puedes arrendar esta cerca de todo .increíble excelente servicio 10

Excelente ubicación y con todos los protocolos sanitarios.

La gastronomía no, nos dejó del todo conforme....pero el servicio y el lugar si se lleva las 5 estrellas

Buena ubicación.

Espectacular experiencia 1000% recomendable

Excelente

Siempre muy buena atención, platos exquisitos, muy buena vista

Perfecto

Super personal, gran desayuno precio calidad perfecto.

Maravilloso espacio.

Recomendable el loft. Buen desayuno. Incluye hora de hot tub.

Bonita vista, poca variedad de espumantes, comida gourmet

Servicio regular a malo, disposición de atención precaria. No volvería a hospedarme.

Bien bien

Gran experiencia. Excelente atención. Quizás, mejorar privacidad, pues desde afuera se ven las tinajas (cerros aledaños)

Recomendado

Hotel con luces y sombras, la habitación es pequeña y funcional. Lamentablemente no muy limpio. El restaurante estaba bien. Tanto la cena como el desayuno estuvieron completamente bien... el personal muy amable. Atención: Si no eres buen caminante, no se recomienda el hotel.

Espectacular muy bueno

Buena ubicación en cerro bellavista con una excelente terraza en la azotea.

Muy buen restaurant en la terraza

Deliciosa comida, volveré.

Buen lugar en sitio ubicado llamado cielo abierto por su arquitectura

Realmente son la razón por la que los hoteles boutique se están convirtiendo en la opción preferida de los viajeros. Muy buena atención al detalle, personal perfectamente bilingüe que puede hacer recomendaciones e indicaciones sobre dónde visitar. El restaurante en la azotea está totalmente equipado con mesas al aire libre, sofás en un área de descanso y 2 jacuzzis que puedes reservar con una vista increíble de Valparaíso. Sin duda me alojaría aquí de nuevo.

100% recomendable

Linda vista. Original hotel y buen restaurant bar

Muy buen lugar para descansar con una inmejorable vista de la costa de Valparaíso y Viña, buenos precios

Habitaciones pequeñas pero funcionales, impecables, desayuno exquisito.Terraza al atardecer muy agradable y tinajas de agua caliente.Me encanta

El mejor Hotel y Restaurant de Valparaíso. Una vista maravillosa y personal muy simpáticos.

Excelente ubicación, hermosa vista e increíble restaurante.

La comida muy buena, pero la carta podría ser más amplia.

No dejes de subir al restaurante en la terraza. Las vistas son extraordinarias.

Hotel moderno y muy cómodo. Algunas habitaciones tienen unas vistas muy bonitas de Valparaíso. Habitaciones muy cómodas y con buenos servicios (TV, Netflix...). El desayuno con muy buena calidad y todo riquísimo. La gente muy simpática, amable y siempre dispuestos a ayudar. Las camas muy cómodas y confortables. Recomendable y muy buena calidad precio.

Hotel boutique moderno, muy bonitos buena vista, buena cocina y con buena seguridad en los cerros de Valparaíso

Hotel muy bonito. Habitaciones pequeñas, pero limpias. Buen desayuno y no está mal ubicado.

Atención increíble

Maravilloso! Calidad y servicio un 10

Volveremos

Un lugar muy tranquilo

Otro mundo.,bien atendido y todo muy limpio

excelente atención. súper lindo.

Hermoso lugar, buena atencion y los Hut tub son una hermosura. A un precio razonable. Hermoso Valparaiso. Metida en su rico hut tub con un mojito cubano en la mano alli observando desde lo alto la bahia.

Hotel con buena estructura, a pesar de las habitaciones pequeñas. Sé que las habitaciones pequeñas son parte de la propuesta del hotel, pero es imposible quedarse en las habitaciones porque son casi claustrofóbicas. La ubicación tampoco ayuda mucho, especialmente de noche. Al estar alejado de la zona más concurrida de Valparaíso, la única opción de restaurante termina siendo el propio del hotel. Es un restaurante caro, con una cocina interesante, pero muy original, que puede no gustar a todo el mundo.

Bello hotel. En un entorno de postal. Barrio tranquilo y seguro. La atención del personal muy buena y los servicios también. Desayuno variado y satisfactorio.

Es un hotel acogedor, tranquilo y hermoso. Excelente servicio de habitación, bar etc.

Muy hermoso y cómodo , pero el bar no puede cerrar a las 11:00!!????!!!!!?¿!!?

Muy amable, hermoso, limpio y con un desayuno muy bueno. Muy amable, hermosa vista sobre Valparaiso. Muy limpio y con un rico desayuno buffet.

Hotel elegante, personal amable y servicial. Todos nuestros deseos fueron atendidos. Lo mejor es la vista desde la azotea y la piscina.

Pintoresco y bonito lugar enclavado en el Cerro Concepción de Valparaíso.Queda a 2 cuadras de la icónica Sebastiana, Casa de Pablo Neruda. Y al costado de la Plaza de los poetas.Se puede acceder por la subida Baquedano desde la Av. Francia.Tiene una arquitectura moderna que es muy singular.Recomendable conocerlo.

La terraza hermosa y la comida exquisita

Un clásico. Algo lejos de los restaurantes pero muy bueno

El hotel es maravilloso, un estilo mezcla de rustico y moderno, muy romantico, sitios de descanso, vista al mar, balcón y excelente atención.

Excelente restaurante, con gran vista a los cerros y bahía de Valparaíso. Variados y muy buenos platos. Excelente calidad de servicio. Buena relación precio-calidad.

Original, recomendable para quien no tiene problemas con el ruido

Hotel Moderno, en medio de un Valparaíso antiguo Piezas reducidas, pero cómodas Linda vista desde la terraza desde donde se puede disfrutar de la rica gastronomía del hotel

Habitación pequeña pero confortable y la carta de menú de hotel poco muy poco variada pero la atención del personal es excelente .

Un muy buen lugar para descansar

Muy buen hotel, buena vista, excelente atención!

Tuvimos una cena muy deliciosa aquí. Cocina ligera y fresca con una selección de buenos vinos.

No utilicé el hotel, pero almorcé en el restaurante del último piso. La comida es regular, pero la vista es increíble. Recomiendo este curso como un lugar para tomar un breve descanso mientras disfruta de una taza de café.

Espectacular

Comimos en el restaurante y fue increíble, ingredientes frescos, platos realmente creativos y un servicio y una vista increíbles.

Grata sorpresa me llevé en este lugar...es una joya oculta en Valparaíso. Tiene ricos tragos y degustaciones a precios muy accesibles. Recomiendo el sandwich de pescado para partir

Gran terraza..ideal para un trago acompañado en grupo o con tu pareja...

Excelente, muy lindo

Muy bien

Un excelente lugar para ir a quedarse. Comida muy buena y gourmet con elementos naturales para distinguirse de otros hoteles. La vista desde su Terraza es muy bella. Desde alturas del cerro con todo el mar y residencias cuesta abajo. Se recomienda llegar en auto. Las habitaciones también son únicas. Recomendable el Hot Tub y el Bar del hotel. Volvería de nuevo.

Hotel con departamentos ideal para familias o grupos

Para llegar al hotel son todas subidas muy extremas. Y no está bien indicado. Qué stress. Nos robaron todo en la playa de viña muy inseguro chile no vuelvo mas

Buenisimo

No tiene bidet. Tampoco tv por cable. Lejos de viña hasta incluso del mismo centro de valparaiso. Valparaiso no es seguro te roban y tambien en viña. Horrible experiencia no vuelvo nunca mas

El hotel fue excelente, me sirvió muy bien en todos los sentidos. ¡Con una vista fantástica!

Cómodo, simple y limpio! Cercano a atracciones turísticas

maravilloso.

Maravilloso!!!!!

Un lugar muy bonito con excelente atención, buen restoran y una vista increible de Valparaíso. Relacion precio calidad muy buena.

Gran hotel y un gran restaurante. volveré!!!!

Hermoso hotel

Maravillosa vista, buena atención y deliciosa comida

Nos quedamos en una habitación con vista al mar, con un estilo moderno y minimalista, tenía un balcón pequeño un escritorio y en la ducha habían shampoo y acondicionador naturales. El restaurant era acogedor y con una bella vista hacia el mar y hacia el cerro, la comida estaba ok. No había ascensor, pero eran solo 3 pisos. Los recepcionistas nos dieron muy buenas recomendaciones acerca de donde comer (baratas) y donde ir, fueron muy simpáticos. El hot tub era rico, aunque escogimos el horario de 18.00 a 19.00(oscurece a las 19.00) y nos dió algo de calor, asi que es mejor escoger un horario nocturno. Por otra parte nos encontramos que el hot tub está al lado de una terraza en el techo donde se estaba celebrando una fiesta, cosa que nos incomodó porque la musica estaba fuerte y no era relajante, ademas un niño chico se metió al area del hot tub. Recomiendo preguntar en recepción si se va a estar celebrando algo en la terraza antes de pedir un hot tub, porque fue incómodo. Las noches no eran muy tranquilas en el hotel, durante el fin de semana se celebraron cosas en la terraza hasta la medianoche, generando ruido en las habitaciones. Si tuviera que resumir mi estadía: moderna, cómoda, minimalista, amigable y divertida.

bello lugar y hermosa vista!

Hermoso lugar

Excelente lugar, rica comida y con una muy buena vista a la bahía. Ideal para ir en pareja

Me encantó el lugar. Sólo el tema del baño en la habitación no está muy bien resuelto

Hubo varias cosas decepcionantes durante mi estadía que me dejan trago amargo lo que pagué. Ducha con agua fría, filtraba el agua a la pieza y el aire acondicionado no funcionaba, mucho calor durante la noche. No había informativo para saber la clave wifi. Y el desayuno buffet escaso. Y no hay reposición.

Muy bonito y acogedor

Excelente muy cómodo, espacio suficiente para dos personas, relajante, el ruido es muy poco visible, la atención fantastica, muy agradables y seguro, volveria nuevamente.

Tiene una vista muy linda y panoramica de valparaiso y la hubicacion en este lugar me trajo muchos recuedos de infancia y juventud del lindo puerto.

El hotel es muy bonito. Excelente bañera de hidromasaje, estacionamiento seguro y personal servicial. Las habitaciones son muy estrechas y difíciles de recorrer. La ubicación está en una zona muy empinada y nos sentimos semiseguros, pero hay caca de perro sucia por todas partes en las aceras y mucha basura, casas descuidadas... Habitaciones: Espacio muy pequeño pero muy limpio. Actividades cercanas: No hay muchas opciones para comer. Seguridad: Me sentí semi seguro Viabilidad peatonal: Colinas empinadas y siempre hay que mirar hacia abajo para ver si hay caca en todas partes. Comida y bebida: El restaurante estaba bien. Barra también. Detalles importantes: Bañera de hidromasaje divertida y limpia.

Hermoso panorama. El hotel está ubicado en la cima de una montaña, extremadamente difícil de navegar, solo se puede subir en primera velocidad. Extremadamente rígido, pero la parte superior es genial. Las habitaciones estándar son increíblemente pequeñas, con una sensación de entre 4 y 6 metros cuadrados. El personal es muy, muy agradable. Garaje gratuito. Desayuno magro con mucho amor. El primer día estábamos un poco confundidos, pero después de 3 días nos enamoramos de este lugar. Muy aventurero!!! Habitaciones: Habitación estándar con vista al lago muy pequeña. Actividades cercanas: Si quieres hacer algo tienes que bajar de la montaña... volver a subir a pie es muy agotador. Pero los taxis están disponibles por casi nada en términos de costes. Seguridad: muy seguro Viabilidad peatonal: Extremadamente pesado Detalles importantes: La siguiente es la casa de Pablo Neruda.

Buenísimo

Excelente lugar, ambiente y atención... comida exquisita

Hola. Compré una gif card para regalo para la tinaja. Se llega a la habitación se les hace esperar 1 hora con una atención pésima para decirles que no tenían batas tallas L o XL y por este motivo no se pudo ocupar las tinajas no dando ninguna solución. Teniendo que retirarse. Esto es discriminatorio! Muy decepcionada.

Poco confortable la habitación, demasiada pequeña y el baño abierto encima de la cama, se entiende que quisieron aprovechar el espacio pero se pasaron! La atención muy amable de las personas. El chef un 7, buena comida y en la cantidad justa. La cama demasiada blanda, nos levantamos con dolor de espalda! En la tuba nos divertimos mucho! sin embargo falta mantención al lugar.. No lo recomiendo Marcela y Rafael

Excelente atención, hermosa vista.

Lo mejor es el personal y el restaurant, pero las habitaciones son demasiado pequeñas, un baño súper incómodo y el servicio de hot tube no cuesta lo que cobran, en resumen valor precio/ calidad bastante mal.

Estoy bastante seguro de que este es el único lugar en Valpo con una bañera de hidromasaje en la azotea, y la experiencia realmente vale la pena. El restaurante tiene vistas de 360 grados con un excelente menú de cócteles y un delicioso menú que utiliza ingredientes locales con toques exclusivos de la cocina chilena. Incluso si no te alojas aquí, ¡vale la pena echarle un vistazo a la terraza!

Muy buena ubicacion y el entorno excelente

Pésimo Hice una reserva y cuando llegue al lugar no había cocina habilitada en ningún momento me avisaron cuando llame para confirmar la reserva que no tendrían cocina y fuimos por eso queríamos cenar Habitaciones

¡Lindo y acogedor lugar!

Lindo lugar, increíble vista de su terraza al puerto, y las tinajas hay que probarlas si o si. Sus habitaciones hambientadas con poemas le da una linda mistica. Seguro volveremos

Segunda vez que acudimos. Pre pandemia y en pandemia. De infraestructura detalles de hoteleria que faltan atender como estructura de cerámicas (algunas picadas) malla en terraza rota. Usamos el servicio de hot tube con temperatura de 39 grados. Exceso de calor para mi gusto. El servicio venia con dos copas de champán que no me gustaron. Había probado dicho trago de la carta, la primera vez. Una champaña argentina muy rica. Podría ofrecerse calidad aunque signifique un costo adicional. El otro detalle es que uno va a relajarse, sin embargo se siente la presión del equipo de cumplir con programación que uno contrata. Desayuno muy rico y se preocuparon de las restricciones alimentarias. Hubo flexibilidad para cambiarlas hasta el momento del ingreso. Estacionamiento seguro. Protocolos sanitarios adecuados, aunque señalita de calzado se encuentre a la inversa. Personal de terraza muy amable al igual con quien realizamos el check out. La vista ha sido modificada por la nueva infraestructura del entorno. Igualmente recomiendo el hotel para una escapada romántica.

Bello hotel :)

Nos alojamos cuatro noches en uno de los lofts (casa adosada) ubicado al lado/adjunto al edificio del hotel. El loft estaba limpio, tenía mucho espacio, WiFi rápido, un garaje cerrado, un patio en la azotea, camas cómodas y buena ropa de cama. El desayuno incluido fue el mejor desayuno de hotel que hemos tenido en mucho tiempo, y la cena en el restaurante de la azotea también fue excelente. Definitivamente nos hospedaríamos aquí nuevamente si regresamos a Valparaíso.

Muy acogedor, limpio, desayuno muy rico y abundante, la atención del personal muy grata, felicitaciones.

¡El mejor hotel en Valparaíso! El servicio fue excelente y muy profesional. El hotel tiene una configuración súper acogedora y la mejor vista de Valparaíso desde el bar en la azotea. La comida era deliciosa y el desayuno tiene mucho para elegir. La habitación en la que me alojé también tenía una gran vista de la ciudad. Incluso tienen Netflix en la televisión para quienes lo disfrutan. Personal super servicial y muy amable. Conocían todas las cosas buenas y lugares para ver en Valparaíso. Tuve una pequeña lesión y me ayudaron en todo lo que necesitaba y estuvieron disponibles en todo momento! La ubicación también era excelente y está bastante cerca de algunas de las atracciones que debes ver. Recomiendo totalmente este hotel al 100%.

Maravilloso lugar

Maravillosa vista, muy buena atención, excelente comida y tragos, comida gourmet, no es grande, por lo tanto la atención es personalizada...

La comida estuvo buena. Pero la espera de 25-30 min cuando el restaurant estaba vacío fue decepcionante

Al llegar sentimos un poco pequeño los espacios. Pero la verdad que no fue un inpedimento para disfrutar ya que estaba todo armonico y muy comodo. Esta muy bien logrado.la atencion del personal es buenisima,te hacen sentir a gusto todo el tiempo. El tema de las tinajas en la azotea es sin duda el punto clave del lugar te relajas y deleitas con una vista espectacular.

Junto a mi señora volvimos por una segunda vez a comer al restaurant. La primera vez, nos atendieron muy bien (antes del cambio de carta), por esto decidimos volver al lugar acompañados de familiares. De almuerzo pedimos, 1 pasta al huevo y 3 veggie. Los platos llegaron tibio-helados, en ninguna caso calientes, pero lo dejamos pasar dado que tuvimos una buena experiencia antes., el tiempo en servirlos fue lento para la cantidad de personas. Plato pasta al huevo, la crema de camarones no tenia sabor a nada. Lo único que tenia sabor eran unas pequeñas hojas de cilantro... la pasta estaba revuelta junto a la crema y tenía la apariencia de haber sido recalentado o preparado con mucha anticipación. La crema estaba seca. Los choritos, sin mucho sabor y secos. Plato veggie, los tres platos carecían de mostaza. Este ingrediente que sale detallado en la carta, al respecto mejor decir que no supieron contestarnos por que no lo tenía el plato. Luego para pasar este mal rato, decidimos pedir postres. Se demoraron más de 40-60min en traer los postres. 1xBao de hongos, 1x Vegetales dulces, 1x Leche nevada y 1x Tarta de queso. La leche nevada en mi primera visita había sido muy muy buena, pero en esta ocasión fue pésima. Era una sopa de leche y no traía un algodón de azúcar. Claramente la comida no tenía la misma dedicación en comparación a la primera vez que fuimos. Durante la espera de los postres, pedimos en 2 ocasiones la cuenta la cual NUNCA llegó, en 40min no fueron capaces. Cuando llegaron los postres, la excusa fue que tenían una nueva ayudante en la cocina. Nuevamente pedimos la cuenta y pasaron unos 20min hasta que decidimos irnos, me comentan que tenían un problema con los platos ingresados en el sistema y por eso la demora... finalmente pagué. Realmente no me importa cual fue el problema es de ustedes y no mio, los platos son gourment y caros, por lo mismo se espera una buena atención y comida de calidad. No me realizaron ninguna atención por el pésimo servicio recibido, algo que claramente hubiese sido lo correcto. Lamentablemente no iremos más, la bonita vista no justifica el pésimo servicio en general recibido. Eran dos personas para atender, 3 meses de 4 y 1 mesa de 2. Desconozco cuantos cocineros tendrían, chef ninguno.

Excelente comida y ambiente. Vista increíble y el servicio es excelente. Los cócteles tienen nombres innovadores, inteligentes e ingeniosos. Recomendación: optar por el plato de pescado del día. Siempre refrescante y un desafío para los sentidos.

Precioso hotel en valpo , vista increíble y trato muy cordial de su gente

Lindo lugar comida gourmet buena atención lo malo es que son pequeñas las porciones Actividades cercanas: Cerca está una plaza linda y está la casa de Neruda Seguridad: Al lado del hotel está una comisaría así que seguridad todo el día y noche Viabilidad peatonal: Caminar por alrededor sin problemas

Experiencia no recomendable

Lugar especial buena vista tranquilo seguro

Vista espectacular sobre valparaiso, alternativas novedosas de postres y tragos.

Es un hotel muy cálido y agradable todo muy bien Habitaciones: Muy buenas bastas y muy limpias y cómodas Habitaciones : 5/5 |

Hermosa propuesta, con buen diseño de hotel boutique, en concreto y acero, bien armonizado, encantador, excelente ubicación, en Praça dos Poetas o Praça Mena, a metros de La Sebastiana, la Casa de Neruda y al lado de un cuartel de Carabinieri. Sobre Cerro Lá Florida, con excelentes vistas de la ciudad, desde el restaurante y bar en la terraza y desde algunos departamentos. Varios empleados muy amables y receptivos. Algunas no tanto, más cerradas. El personal de recepción, Danai, Claudia y Sasha, son excelentes, amables y con buena información para los huéspedes. Necesita restauración y pintura en las partes de hierro y acero. Mejorar la limpieza del suelo y el mantenimiento general. El desayuno deja mucho que desear. Es difícil aguantar a un DJ con música electrónica restringida desde el viernes, sábado y domingo, este día dura hasta las 23:00 horas, muy mal, molestando a los huéspedes y al vecindario. No tengo idea de lo que busca un huésped de este tipo de alojamiento y lugar como Valparaíso. Chocó. AP 211 El colchón es blando e irregular, hay que cambiarlo. No hay una ducha higiénica al lado del baño. Cuarto de baño estrecho con una gran ducha, pero el agua sale un poco hacia afuera.

Excelente restaurante!