Fauna Hotel & Restaurante en Valparaíso

Solo he estado en el restaurante. Bueno.

Tuve una muy buena estancia en este hotel. El personal es muy amable. El desayuno es completo y delicioso. El hotel está ubicado en la mejor ubicación de Valparaíso y tienes vistas panorámicas. Recomiendo ampliamente el restaurante del hotel. Tiene marisco fresco y tragos muy variados y buenos.

¡Un hotel absolutamente magnífico! Las habitaciones son muy grandes y el hotel es tranquilo. El restaurante también es genial. Muy linda vista y muy buena comida. Viabilidad peatonal: El acceso sólo es posible a pie mediante una pequeña escalera (el ascensor cercano está fuera de servicio).

Excelente lugar muy Recomendable

Habitaciones: Temperatura perfecta, mucho espacio, baños impecables. Se demora un poquito el agua caliente, se recomienda prenderla un par de minutitos antes de entrar a la ducha o prender junto al lavamanos. Comida y bebida: Excelente desayuno. El restaurante es buenísimo. Detalles importantes: Estacionamiento complicado para autos bajos. Se recomienda auto alto.

Pedí una vaina y la prepararon con amareto. Mal ahí.

Un lugar agradable y acogedor y el personal fue muy amable, preocupado por nuestro bienestar y seguridad, lo cual fue increíble. Habitaciones: Limpio y acogedor Comida y bebida: Excelente cocina

La primera vez que visitamos este hermoso lugar fue una excelente experiencia. Esta vez fue casi igual, llegamos a las 3:30 pm y lamentablemente la chica que nos recibió nos olvidó y fue Juvenal quien se dió cuenta que no nos habían atendido (el local no estaba lleno) tomó rápidamente el pedido y en poco tiempo trajeron nuestros platos, un poco caros considerando que mi lomo estilo fauna era mas papa chilota que carne y la vidriola de mi marido estaba acompañada solo de hojas verdes, pero estaban ricos y sabrosos. Tipo 4 pm. otra chica nos avisó que la cocina cerraba por unos minutos (imagino que para que el personal almorzara) pero que los postres y la barra seguían funcionando, por lo cual solo agregamos una copa de vino que quedó servida en la barra mucho rato y yo tuve que ir a buscar. Espero que tomen a bien mi comentario ya que siguen siendo uno de nuestros lugares favoritos.

La comida y el lugar excelente. Lastima la recepcionista que te trata con mucho desprecio cuando el lugar esta lleno. Como si no valiera la pena la buena atención.

Hermoso lugar...cuenta con vista hermosa hacia valparaiso. Lugar ameno, la comida muy rica...recomiendo ceviche de algas. Los tragos son muy buenos! Lo recomiendo! Servicio : 5/5 |

Horrible. Nunca nos atendieron, la carta es limitada y vimos dos veces como los platos eran devueltos. Lo más barato son ensalada y si no filete o pescado de, dia el cual era el precio doble a una ensalada.

Buen hotel Barrio de moda...1 poco ruidoso

Fuimos solo al restaurante. Muy buena atención, precios razonables para el lugar y excelente calidad de la comida y menú.

Excelente servicio y buenos horarios. Hermosa vista Habitaciones

Primero es un lugar de difícil de llegar si tienes dificultad de caminar llegas a una escalera donde tienes que esperar, carta reducida a niveles de autor (mala) y para pero precios caros, no es posible un filete a 21.000 ni en el Portofino sale eso. Cuiden un poco la clientela

Excelente lugar, y excelente comida

Fuimos por la noche romántica. El hotel es muy bonito. Las habitaciones son amplias y bien calefaccionadas. Hay muchos detalles que deben considerarse. La ducha es de lluvia pegada al techo, pero no entregan gorro de baño, por lo que te obligan a lavarte el pelo cada vez que la ocupas. El surtidor de agua en recepción nunca tiene vasos limpios para poder servirse. De todas formas, me dieron un agua embotellada como cortesía. El restaurante es muy rico, pero la cena se sirve en un lugar abierto, aunque sea fuera de la terraza, por lo que en invierno pasas mucho frío y la comida se enfría de inmediato. El masaje de Daniela fue el mejor de mi vida, realmente maravilloso. Pero no te entregan bata ni zapatillas de levantar. Son cosas que podrían, al menos, avisar para ir preparados

Impresionante ubicación con restaurante con terraza con vistas a la ciudad, maravilloso para el desayuno y para tomar una copa o cenar por la noche. Ambiente artístico con varias plantas decoradas con un peculiar diseño del siglo XIX. Personal servicial y desayuno buffet de alta calidad.

Un hotel con muy buena ubicación y con una vista hermosa. Reservé una noche, donde incluía masaje, cena y desayuno. Todo muy relajante y la comida exquisita. El personal dispuesto 100 % a todos nuestros requerimientos

Estamos en el restaurante y fue increíble. Comí el sándwich Camembert y Serrano y fue una de mis comidas favoritas durante todo mi tiempo en Chile. También hubo excelentes bebidas y vino, además de hermosas vistas de la ciudad. ¡Muy recomendado!

Este fue el lugar perfecto para explorar Valparaíso. Desde el check in hasta el restaurante del hotel y nuestra habitación, todo fue perfecto. El edificio en sí es hermoso. Una estancia encantadora Viabilidad peatonal: Fácil de caminar a cualquier lugar

Visité el restaurante. La terraza tiene una excelente vista. Los tragos de autor son bastante buenos y la tabla marina tiene una alternativa vegana (ceviche de cochayuyo)

Tras haber llegado media hora antes de la hora de apertura y ser informados por uno de los empleados que el restaurante abria a las 13, hemos esperado haciendo la fila tranquilamente hasta cumplir la hora indicada, el problema sucede cuando se hace la hora señalada y ver que nadie nos atendía, hemos ido a consultar sobre la dinamica y cuando podríamos ser atendidos, a lo que viene otra empleada con muy mala ostia a decir que la hora de apertura es a las 14 y que no a las 13 como se nos habia indicado antes, que solo atenderian a personas con reserva, incluso la osadia de la empleada al simplemente indicar que no era su responsabilidad ya que ella no ha dado la información erronea, este tipo de respuesta creo que demuestra muy poco compromiso y alineamiento entres sus trabajadores a la hora de prestar un servicio. Honestamente, para ser un lugar tan recomendado por la calidad de sus platos y vistas, deja mucho que desear en cuanto a la experiencia y compromiso con sus clientes.

Sólo estuve en el restaurante, muy buena atención, la vista es increíble y el ambiente tranquilo. Mi sándwich estuvo espectacular y la cerveza IPA una pasada de sabor Servicio

La vista y comida increíble, al igual que la variedad de buenos vinos. Lo malo, y que termina opacando todo es la atención, la jefa de personal muy poco cordial desde la llegada, poco menos nos tiró las aceitunas en la mesa, y un modo muy desagradable. El resto del personal todo bien. No puedo responder el mensaje, pero fue el día de ayer, martes a las 14:30. Desde que llegamos, subimos las escaleras y era como si no nos quisieran ahí, nos dijeron que esperáramos en la esquina, y llega esta persona sin saludar ni nada y cierra la entrada con una cadena detrás de nosotros, nos atendió una garzona muy amorosa (ella arreglo la visita bastante) pero esta otra persona hizo el pedido de la comida, muy apurada y una actitud que fue bastante fome para nosotros, no queriendo ayudar cuando le preguntaba por los ingredientes de las ensaladas y demases. Mi pareja no es de acá y no entendía mucho lo que pasaba (claramente notó la poca amabilidad cuando esta persona trajo las aceitunas), pero queríamos terminar el día en un lugar agradable y disfrutar de los buenos vinos que ahi tienen. La atención es algo primordial en un restaurant, por lo que encuentro tan extraño que esto pasara aquí. Gracias de antemano por la respuesta, y como dije, todo excelente pero en ese punto de la atención, termina opacando lo demás. Actividades cercanas: Ubicación excelente, mal servicio de la jefa de personal

El Hotel es un hotel boutique exquisitamente reformado y decorado. El restaurante tiene una bonita terraza con una bonita vista, y las dos comidas que tuvimos allí estuvieron deliciosas y a un precio razonable.

Pasamos un fin de semana maravilloso en Fauna, la atención, la comida. Que además de ser todo hermoso, es sumamente rico. Habitaciones: Las habitaciones son hermosas y muy bien cuidadas, nada que decir. Seguridad: Súper seguro. Comida y bebida: Si van a comer en el restaurant durante su estadía recuerden siempre reservar, siempre hay mucha demanda de turistas y es lo mejor para que no tengan que esperar.

Hotel con encanto, muy bien situado, personal muy atento. Para recomendar

Muy bueno, exelente servicio la vista es maravillosa. Restaurante terraza exelente. Servicio

Si bien personalmente me parece un poco excesivo beber medio litro de cerveza, parece ser la norma aquí en Valparaíso. El carpaccio estaba un poco exagerado para mi gusto, con demasiada salsa y el pan naan duro que se sentía fuera de lugar. Sin embargo, la ubicación en sí es impresionante. Una cosa que me pareció extraña fue que no se proporcionaba un desglose de los costos durante el proceso de pago. Tuve que sacar el tema yo mismo, lo que me dejó un poco incómodo. Sin embargo, finalmente me lo proporcionaron, lo que alivió un poco mis preocupaciones.

Viabilidad peatonal: Acceso al restaurante por ascensor y por calle principal del cerro alegre Comida y bebida: Buenas tablas y novedosos cócteles

No paramos a dormir pero fuimos a comer a la noche. Increíble atención y calidad en sus platos. Comida y bebida: Excelente

Fantástico. El personal es muy agradable, la ubicación es increíble y todo el hotel es muy bonito. Hay varias zonas de jardín/descanso que siempre son tranquilas.

Vinimos hasta Valpo hasta este restaurante. Desafortunadamente fuimos recibidos por un personal muy grosero. Estaban abiertos pero nos dijeron que esperáramos afuera. La línea no fue respetada y el personal fue francamente grosero. Por favor considere ir a otro lugar si no quiere que le arruinen el día.

Visitamos el restaurante el día domingo, es un sitio precioso con una vista espectacular! Lamentamos no haber podido disfrutar más del lugar, pues se demoraron en atendernos, había muchísimo tráfico de comensales. Considerar que deber ir con tiempo dado que es una cocina pequeña, en estos momentos es Verano y se llena full. Por otro lado nada que decir de la comida, postres y tragos exquisito todo! Lo volvería a visitar pero en una ocasión menos aparatosa. Viabilidad peatonal: Los alrededores del restaurante son sumamente concurridos por turistas y visitantes debes ir con tiempo y holgura para hacer de tu experiencia más amena Comida y bebida: Exquisita una sazón fascinante

Ruidoso. Las habitaciones están un poco dejadas. Habitaciones: Necesitan una mejora. Olor a cloacas del baño. Viabilidad peatonal: Caminable 100%

Restaurante

Comida y bebida: Muy buena carta, ricos los cócteles de autor. Habitaciones

Hotel con sorprendente arquitectura interior. Buen desayuno.

Un poco demorosa la atención a la mesa. Poca variedad de carta.

El trago bien, la ensalada . La atención: se siente que están haciéndote un favor. Caro para lo que ofrecen (la vista hermosa, pero en Valparaíso se encuentran lindas vistas en muchas partes)

Esto se refiere al restaurante. Pedí un café, internet no funciona y quise cancelar el pedido. Me hicieron pagar el café aunque no lo consumí.

Muy ricos platos, hermosa presentación y gran sabor, La vista del Puerto muy hermosa. Sólo visitamos el restaurante

Hermosas habitaciones, hermosa vista!

Restaurante muy bien atendido y con excelencia en su carta de tragos como de comida. Muy recomendable.

Mágico, el mejor bar de Valparaíso, una vista que es maravillosa. No olviden llegar temprano, se llena. Las tapas con jamón serrano y piña son lo mejor y el postre de maracuyá magnífico. Viabilidad peatonal: Museo a cielo abierto

Solo las bebida están buenas, las comidas no.

No recomendado si no quieres cargar tus maletas por toda la calle y subir las escaleras para acceder a tu habitación donde no hay WiFi disponible. Viabilidad peatonal: Muy complicado (ver reseña)

Tome un largo viaje para llegar. Llevaba a mi hijo a comer volcan de chocolate la verdad me gusta mucho la comida, la vista y lo tragos. Lastima tener que retirarme sin comer por la poca amabilidad y cordialidad del personal. Que mal que un buen lugar sea opacado por la mala atención. No es la primera vez que la misma garzona es poco cordial, esta vez fue seguida la mala atención por la anfitriona. mal rato me hicieron pasar, para mi suerte encontré cerca un muy buen local donde nos atendieron excelente!

Sobre el restaurante, preparaciones correctas de buena factura. El servicio debe mejorar para ponerse a la altura de la cocina y su propuesta, especialmente en conocimiento y capacitación al personal. En cuanto a actitud son muy simpáticos. Recomendable tener servicio que hable inglés considerando la cantidad de pax extranjeros. Actividades cercanas: Muy central en Cerro Alegre, cerca de Ascensor Reina Victoria.

Nunca falla la opción de comer en las terrazas del Fauna. Probamos las entradas de tostones y los montaditos (video), son una mezcla de sabores únicos y bien realizados. Altamente recomendado para buscadores de sabores innovadores

¡Este era un hotel tan hermoso! La historia del edificio y la renovación fue muy interesante. Nuestra habitación 11 era muy bonita y limpia, con una gran vista. La cama era muy cómoda, la ducha estaba caliente con buena presión y el personal fue muy educado. El restaurante también era genial. Cenamos y desayunamos. Las opciones son muy buenas y el desayuno era increíble y fresco. ¡No tuvimos ninguna queja aquí y nos encantaría volver si tenemos la suerte de visitar Valparaíso nuevamente!

Bien

Fuimos a almorzar al restaurante, excelente la comida y muy buena la atención.

Fuimos al restaurante. Excelente atención y comida!. Platos bellos y deliciosos... Comida y bebida: Muy buena !...

Una excelente experiencia , espero poder repetirla.

Cené al aire libre en el excelente restaurante con unas magníficas vistas de la ciudad. Disfruté 2 Pisco Sours Peruano ¡tan buenos como los que hay en Perú! La comida era una fusión interesante y ciertamente abundante. Como entrada pedí langostinos al ajillo con alcachofas y patatas (con una guarnición de delicioso atún sobre tostadas con salsa verde) que salieron riquísimos, y luego un filete bien cocido con risotto de champiñones, jamón crujiente y fresas. Le agregué un poco de aceite de oliva y quedó muy rico.

Hotel Fauna Ambiente: La decoración es increíble. Al ser una ciudad construida completamente sobre peñasco, todo está adaptado a esto. La recepción está en lo que sería la planta baja y de ahí hacia abajo se encuentran todas las habitaciones, mientras que hacia arriba está el restaurante. Servicio: Todo el personal en general es sumamente amable. Tuve un problema con mi habitación, no tenía agua caliente y estábamos en invierno; de inmediato me cambiaron a una habitación de mayor costo, ya que era la única disponible, y en ningún momento me pidieron que pagara más (cosa que me ha sucedido en otros hoteles). Comida: Teníamos la opción de desayuno incluido, el cual se servía en el último piso. Era tipo buffet y todo estaba delicioso. Estacionamiento: Es bastante complicado. Si eres turista, te recomiendo que no dejes NADA absolutamente NADA dentro del auto, ya que el nivel de robo es alto. Es mejor dejarlo en estacionamientos y caminar.

¡Unos platos deliciosos! Un par de opciones sólidas vegetarianas/veganas. Gran personal amable. El atún braseado con verduras estaba delicioso. El ceviche de atún tenía un sabor a aceite de sésamo, lo cual fue genial. No recomiendo el fettuccine de camarones ni el pescado del día con risotto (yo comí pez espada). Fueron decepcionantes. El postre del volcán de chocolate estaba bastante bueno. El precio del jugo era al menos el doble que en otros lugares; ese es el único inconveniente de este lugar (los precios son notablemente más altos que en otros lugares).

Excelente comida, bebidas fuertes y una vista increíble. ¡Realmente disfruté la visita!

Hermosa terraza con una increíble vista a Valparaíso y al mar. Platos increíblemente deliciosos

Excelente ubicación a menos que tengas problemas de movilidad. Diseño fantástico, habitaciones pequeñas, vestíbulos agradables (unos 4 de ellos), Internet mediocre. Buen desayuno caliente gratuito. Tranquilo por la noche.

Sobrevalorado. Cerveza de barril cara y solamente tienen industriales; tablas pobres, poca variedad y caras; platos de fondo lo mismo y los sandwiches con mucha miga y escasos ingredientes, te lo rellenan con hortalizas las cuales las últimas veces estaban mal lavadas y con bichos. No lo recomiendo

La vista es excelente, pero la comida definitivamente está sobrevalorada. Nos tomó una eternidad preparar nuestro salmón con risotto y supongo que es porque lo estaban descongelando. Estábamos sentados en el patio y la gente fumaba cigarrillos por todas partes mientras comía, con un niño en nuestra mesa que no estaba muy cómodo.

Excelente comida y tragos

Comimos rico, lugar con excelente vista y bien atendidos. En cuanto al ambiente esperaba más para un lugar tan reconocido... habrá que ir nuevamente.

Qué gran restaurante es este, con una hermosa terraza y por lo tanto con vistas a la ciudad. No te arrepentirás de cenar aquí, ni mucho menos.

Ya volveré a visitar ese lindo lugar y degustar alguna comida

Perfectamente ubicado en el viejo Valparaíso. Las habitaciones son muy cómodas y tranquilas. El restaurante se encuentra con vistas a la colina que baja hasta la bahía. El servicio es amable y profesional. Recomendado.

Buena comida, música y servicio, la vista es preciosa. Como consumidora vegetariana, me gustaría que hubieran más opciones ya que solo hay una entrada, un fondo y un sándwich.

Hermosa vista, hermoso lugar, pero muy decepcionada de la atención del personal. Un joven Garzón muy amable, el único a rescatar del lugar, nos recibió ubicándonos en una mesa en el sector fumadores, el frío nos opaco comodidad, por lo que quisimos otra mesa. A nuestro lado se sentó un pequeño al que no queríamos molestar con nuestros cigarrillos, Arrepentidos le comentamos a una garzona que volveríamos a la otra mesa y comenzamos a vivir la mala experiencia, la chica de pelo rosado muy desagradable y poco paciente con caretas acepto nuestra solicitud. En general fue muy limitante su información en cuanto a la carta, hay pocas opciones de fondos. Jamas nos dio las sugerencias del chef e ignoraba nombres y descripciones de los tragos de autor. Lastima que el lugar teniendo una hermosa vista deje una experiencia tan poco acogedora. No volveré ni por la comida, ni por la atención. En simples palabras sobrevalorado.

Uno de los peores sour de autor que he probado. Tiene mejor sabor y más pisco cualquier sour de algún restaurant humilde de Concón

Espectacular hotel con una vista impresionante desde lo alto de valparaiso

El restaurant deja bastante que desear, por el precio puedes ir a otro lugar. Pedimos limonadas con bastante agua versus la cantidad de jugo de limón. El sandwich carisimo y malo, un pescado seco y sin sabor, los acompañamientos como lechuga, tomate sin aliñar. Sinceramente puedes buscar un mejor lugar para comer. En cuanto a la atención, bastante lento. Ojalas mejorar ya que la ubicación que tienen es fantástica pero la experiencia malísima.

¡El mejor lugar para disfrutar tu bebida!

Con La nueva carta me fuí decepcionado de su gastronomía, me pedí un sándwich de pescado ahumado, pálido, sin sabor, seco ( pese a que traía una lactonesa acevichada) y mi pareja se pidió un saltado de carne, que el sabor estaba bien logrado, pero en textura la carne estaba dura, y no muy atractivo a la vista, plato que en cualquier peruano por la mitad del precio, te comes ese mismo plato bien logrado. Pero por otro lado tienen una barra de tragos y mixologia exelente, nos ofrecieron el trago del día, junto la tabla del día ( que estaba muy buena)( pienso que se enfocan más en vender las cosas del día, que cuidar su carta fija) en resumen sería un lugar donde volvería solo a compartir un trago y quizás una tabla , por la vista e infraestructura que tienen.

Hermoso

Una hermosa vista, restaurante con muy buena atencion

Hermoso hotel con una maravillosa vista a múltiples zonas de Valparaíso

Excelente lugar para almorzar y tomar un trago.

Caminé por este lugar y noté que tenían un hermoso balcón, así que cené aquí. Al día siguiente volví y almorcé. El pescado estuvo muy bueno y definitivamente regresaré. ¡Las vistas son geniales!

Fauna es unos de mis lugares favoritos para descansar y comer a un nivel superior . Recomendado.

El restaurante merece una calificación más alta. No sé cómo es el hotel, pero el restaurante del patio es un lugar fantástico para almorzar y tomar una copa tranquilamente. Nuestro plato favorito eran los tostones, que disfruté incluso siendo vegetariano (después de quitarles la carne). Ambiente 5, comida 4,5, ubicación 5.

Solo fui al restaurante, donde mi impresión fue positiva en el ámbito de rapidez en la atención de cada uno de sus integrantes, ademas al pedir fue excelente las recomendaciones de parte del mesero. Queda un poco al debe la carta, ya que es muy ajustada. Continuaré asistiendo para probar todos sus platos que hasta el momento fueron excelentes!

Un lugar sorprendente y encantador en un barrio único y fascinante. La vista es magnífica y el personal muy acogedor. Un agradecimiento especial al hombre que estuvo en la recepción por la mañana a las 7 am y fue realmente encantador con nosotros. Helena y Arturo

Excelente hotel y muy buena cocina para aprovechar la excelente vista que cuenta el restaurante. Nada que decir del servicio , excelente también.

Muy buena comida y ambiente

Solo vine aquí por comida pero fue excelente. Comí el risotto de salmón y marisco con aceite de eneldo, que era simplemente delicioso y también un plato de buen tamaño. El carpachio de atún también estaba muy bueno. A todo esto se suma la posición de la terraza donde se puede comer, beber y contemplar la parte antigua de Valpo que baja hasta los muelles. Olvidé tomar una foto de la comida, así que será suficiente con una foto de la vista desde la terraza.

La comida estuvo buena, la vista es increíble, pero esperamos el almuerzo más de una hora. tal vez algún día otra vez, pero por favor un poco más rápido.

Falta black out en las habitaciones. A la noche el agua no salía muy caliente. Más allá de eso muy linda ambientación y ubicación excelente

He viajado a 77 países y la comida y el servicio aquí están entre los 5 primeros de mi lista. Seguimos volviendo para probar diferentes cosas en el menú. Mirábamos los platos de otras personas y se veían igual de buenos. Este restaurante te hará volver un par de veces. Tan buena como la comida son las vistas de la ciudad. Un lugar realmente genial.

Muy buena ubicación para tomar una copa en el balcón, ¡los precios están bien!

Restaurante con excelente vista en Valparaíso Buena atención Es un lugar tranquilo, seguro

hermoso, una vista priviligiada

¡Excelente! El personal fue muy amable y servicial, la ubicación y las instalaciones eran realmente buenas, el desayuno delicioso. Nos sentimos muy cómodos, ¡muchas gracias!

Solo fui al restaurant y me pareció bastante bien me pedí un Atún sellado, y estaba atómico de rico!!

Lindo lugar...rica comida con vista a los cerros de Valparaíso y el mar...me encanta!!!!

Cena excelente

Nada que decir del Risotto de calabaza con verduras al vino. Demasiado rico, aunque el arroz no estuviese bien cocido, ese plato no lo olvidaré. Como tampoco que el pisco sour hubiese sido comprado, de esos en botella con fuerte sabor a alcohol. Por suerte nuestras amigas extranjeras no se dieron cuenta, pero a nosotras chilenas no nos engañan. Por eso una estrella menos

Fantástica ubicación. Quizás el mejor en Valpo. Me gusta que mi habitación no tuviera TV (muy del siglo XXI). Precioso restaurante adjunto. Ofrece servicio de coche privado desde/hacia SCL. Lo único que desearía sería que el wifi fuera más fuerte y más rápido.

Fuimos al restaurante con una vista maravillosa, cocina más o menos pero cara como el mejor y el servicio absolutamente amateur, mujeres atentas pero carentes de memoria y atención a sus clientes. ...solo vaya si quiere un buen mirador

Nos hicieron esperar media hora porque según ellos no habían mesas, pero evidentemente había mesas desocupadas. Antes de nosotros entró una familia completa y la tipa fue muy hospitalaria, al darse cuenta que veníamos atrás puso problemas, por lo que sentimos que su actitud fue discriminatoria.

Fuí al restaurante, el lugar y vista maravilloso, la comida muy buena, pero no me gustaron 2 detalles muy importantes. La atención cuando llegas es muy displicente no te informan tiempo de espera y te dejan parado en la escalera , otro detalle importante es el aseo de los baños, además sin papel para secarse las manos. Les sugiero mejorar esos detalles pues para mí son importantes.

Almuerzo excelente Comida y bebida: Buena carta Servicio : 5/5 |

Excelente ubicación, habitaciones muy cómodas. Genial tener un restaurante en la azotea.

Se demoraron muchísimo en atender en dar una mesa siento que había muchas y en hacer el pedido y traerlo Fueron amables en la interacción Buena vista,menú, restringido , no es para niños Servicio : 1/5

Excelente vista, gran ubicación, el chef cristian lleva adelante una gastronomía de autor esencialmente chilena que es maravillosa

Paramos en el restaurante para almorzar. DELICIOSO. Ceviche de atún, mojito de mango; un almuerzo perfecto con una vista brillante y completa con la brisa del mar.

Lindo lugar, la vista es muy buena, pero los tiempos de espera son brutales y la calidad y cantidad de la comida por el precio se puede encontrar algo mejor, no volvería a venir

Estuve en el restaurante y todo muy bien De las habitaciones no doy opinión porque no estuve Servicio

Me alojé en el hotel fauna por 3 noches. La ubicación del hotel es estupenda, la habitación estaba bien pero necesitaba algunas reformas. El restaurante tenía unas vistas increíbles de la ciudad, pero la comida era normal y el servicio no era muy bueno. El personal del hotel y restaurante necesita algo de formación en atención al cliente. No dijeron hola ni adiós. Nos ignoraron cuando entramos y salimos del hotel. Pedirles cualquier cosa parecía ser un problema, como si los estuviéramos molestando. Su actitud realmente me hizo sentir incómodo durante mi estadía. Como persona que ha trabajado en la industria hotelera, realmente creo que necesitan algo de capacitación.

¡Bonita vista desde la azotea! Un poco caro

Un concepto muy agradable. Habitación amplia. El Internet no funcionaba muy bien dentro de la habitación, había que salir al pasillo. La vista desde la terraza es genial, y como huéspedes nos permitieron quedarnos arriba en la terraza aun después de que habían cerrado el restaurante.

Excelente comida y servicio. La vista del local es increíble y se ve casi toda la Bahía de Valparaíso. Pedimos merluza con risotto de algas y hierbas y fue estupendo. Excelente sabor y textura. El único problema, aunque en realidad es más un comentario, es que el risotto no estaba en su punto y la contextura era un poco acuosa en vez de cremosa, pero da igual porque de todas formas estaba exquisito. Además la piel de la merluza estaba bien cocinada, bien aliñada y con un crunch delicioso. Además tuve la oportunidad de probar una ensalada de pastrami que estaba increíble. Los sabores de la salsa, las almendras y el pastrami iban muy bien juntos. Y con respecto a los tragos...nada que decir, totalmente recomendables, especialmente uno de la casa contra toda autoridad menos mi madre. Muy buen sabor y bastante fresco, ideal para la época. Fue una experiencia muy grata. 9,5/10

Una vista espectacular, lamentablemente una carta bastante reducida pero pasable y detalle feo el pelo en mi trago...

Hermosa obra arquitectónica, restaurante con hermosa vista 180, excelente ubicación.

Muy bien ubicado, hermosa vista de Valparaiso

Gran hotel boutique con gente servicial y excelente desayuno. Pero no hay estacionamiento dentro de las cuadras. No hay televisión, referencia, wifi (solo se puede conectar fuera de la habitación) ni ascensor. En el centro del turismo, pero por la noche hay una gran fiesta para beber para los rudos locales.

Dos estrellas por la increíble vista y los aperitivos, ¡una delicia! Los piscos también estaban deliciosos. Lamentablemente, los platos principales que pedimos (filete de bistec -recocido- y filete de atún) estaban MUY salados. No terminamos la comida debido a la sal, era casi insoportable (y a mí me gusta la sal).

Soy clienta asidua de este local. Sus vistas son inigualables, la atención es estupenda, la comida muy correcta y las bebidas excelentes. Pero lamentablemente, el día 1 de enero de este año, vivimos una engorrosa situación; El personal del establecimiento permitió que dos usuarios utilizarán un dron. La persona que manipulaba el artefacto, al parecer, perdió el control de la máquina. Por lo cual, el vuelo del dron fue muy bajo: este acto aparte de ser ilegal, es peligroso y atenta con la privacidad de imagen de los y las usuarias que estábamos consumiendo en el local. Deje constancia al personal, el cual, fue muy amable y contenedor. Pero aparte de eso, no hicieron nada para compensar la incomodidad, el miedo y la vulneración que sufrimos por permitir esa conducta. Espero que no se vuelva a repetir una situación como esa por respeto y cuidado de l@s consumidor@s. Considero que es fundamental que si permiten utilizar esos artefactos con público, cómo mínimo deben preguntar si la gente permite ser grabada por gente desconocida. Y verificar que la persona sabe utilizar de una forma profesional el artefacto. Gracias!

Excelente lugar, buen ambiente, habitaciones muy comodas, personal muy atentos y preocupados de los detalles, restaurante con carta reducida pero bien lograda, excelentes vistas.

Cenamos y tomamos unas copas en el hotel Fauna. La comida era deliciosa, al igual que los cócteles. Sin embargo, su sistema de colas podría mejorarse mucho. Hubo mala comunicación sobre cómo funcionaba y cuánto tiempo llevaría. Parece que dan ganas de esperar afuera para darle un aire de exclusividad, incluso cuando hay mesas libres. Cuando fuimos a nuestra segunda noche esperamos casi una hora y solo había dos grupos delante de nosotros. El maitre no vino para informarnos que sería una espera tan larga, por lo que recomendaría a cualquier otra persona que visite que pregunte específicamente cuánto tiempo será la espera para evitar que eso les suceda.

Vine a almorzar y es un gran lugar para sentarse en su terraza y disfrutar de la vista con buena comida y bebidas. Ambos conseguimos una de sus baguettes ciabatta y estaban muy sabrosas.

Servicio increíble, vista fantástica, cócteles perfectos. Pasé una noche fabulosa, el personal muy atento. No me arrepentiré de ir

Buen lugar para tomar una copa con vistas a la terraza.

¡Qué bienvenida! El jefe de camareros no estaba dispuesto a cedernos una mesa fuera del pasillo ni a hacernos una reserva para el día siguiente.

Restaurante con hermosa vista, buenos precios y comida sabrosa Recomiendo reservar Viabilidad peatonal: Bellos pasajes para recorrer, puede ser peligroso de noche los alrededores Está a pasos de plaza Aníbal Pinto para ubicarse Comida y bebida: Variedad de platos y tragos a precios razonables

Vine para un bocado rápido: la vista es inmejorable y la comida era excelente (comí ensalada de camarones). Los precios son altos (relativamente hablando), el servicio fue bueno. Lo único negativo es que tuve que pedir la factura 3 veces. Ah, y el menú que solo está en español (¡cosa menor ya que tenemos traductor de Google!). ¡Recomendar!

Buena vista, malos tragos, jugos de baja calidad, carta poco variada, si no tienes una mesa reservada en terraza, debes cancelar e irte cuando llegue la persona que reservo, mantas para el viento con olores extraños, preferí no usarlas, gente no se mide en el consumo de alcohol, peor que en una taberna en el puerto de valparaiso No volvería aunque me pagaran

Excelente ubicación y vistas que tienes mucho tiempo para admirar porque el servicio es tremendamente lento. Esperamos exactamente una hora a que llegara nuestro entrante y el restaurante ni siquiera estaba lleno. La comida es normal. No está mal, no es espectacular.

Fui a la terraza del restaurante, la cual tiene una vista maravillosa, el único problema que se puede disfrutar de mejor forma en verano, ya que el viento que corre durante la tarde, hace difícil poder aguantar el frío. Un punto bajo es el servicio, ya que ante problemas (servir un plato con pelos), no saben resolverlo de buena forma (en todo un punto a favor es que no cobraron el plato sin que uno se lo pidiera).

(Valoración restaurante) Fue increíble volver y probar el nuevo menú, lleno de ingredientes ricos y tradicionales y sabores chilenos. Terraza climatizada, hermosas vistas, servicio 5starts, excelentes cócteles y la comida que fue ¡Es absolutamente imprescindible probarlo!

¡El risotto de pesca del día fue increíble, al igual que la vista!

Fuimos al bar/restaurante. Hermosa vista, vale la pena. Llegamos y no había lugar en el balcón, horario de tarde más concurrido. Nos sentamos adentro aprovechando un tomacorriente para recargar celulares, después de estar sacando fotos por todo Valparaíso. La moza muy atenta nos ofreció mesa afuera junto al barandal al desocuparse, disfrutamos así la vista y el atardecer excelentes. Se encargaron de cargar nuestros celulares un rato más en la barra. No comimos, solo pedimos tragos/cocteles, todos excelentes.

Excelente todo !!!

Muy buen restaurante con cócteles increíbles!!! La vista de la ciudad de Valpo es magnífica. El único pequeño inconveniente: el tiempo de espera entre platos... No tengas prisa.

Excelente atención y bella infraestructura, volvere Habitaciones: Limpieza impecable Actividades cercanas: Muchos restaurantes y lugares históricos Viabilidad peatonal: Demasiado Comida y bebida: Muchos bares

La carta es muy buena, tragos ricos, la vista se pasó!!

El lugar es bueno, pero atienden como la callampa, creo que hay que renovar personal.

Visité este restaurante. Ubicado en la cima cerca del funicular Reyna Victoria. La vista desde el restaurante es estupenda sobre la ciudad. ¡Té delicioso, dulces!

Buena tarraza Atención y comida

Buena cariñosa atención. Ricos tragos. Una carta muy corta, dieron explicaciones razonables.

Un colega de nuestra hija recomendó este hotel, gracias Blake. Las habitaciones son espaciosas y limpias y el personal fue muy amable y servicial. Algunas personas pueden sentirse decepcionadas de que no haya televisores ni refrigeradores en las habitaciones, pero a nosotros no nos importó en absoluto esa omisión. La caja fuerte y el calentador de toallas en el baño son comodidades muy agradables. Recomiendo tomar un taxi aquí desde la terminal de autobuses de Turo por la subida y la distancia desde la parada de autobuses de la ciudad a menos que estés en mejor forma física que nosotros. La vista desde el restaurante de la azotea y la calidad de la comida fueron excepcionales. Algunos críticos pensaron que los servidores no prestaron atención, pero creo que se debe a la diferencia cultural entre Chile y Estados Unidos. El personal era muy relajado y no intentaban sacarte corriendo del restaurante.

amazing view, staff muy amables tambien. must go.

La comida delicious, locación perfecta. Con una vista increíble, las personas que tocan Instrumentos musicales fenomenales

Un lugar sobrevalorado...con jugos en pulpa, un pisco sour que parece shot de tequila y el tequila margarita que pareciera que le pegaron un sorbo.....pencas

Buenísimo

El restaurante tiene una gran vista de la región, con buena comida y opciones de bar, el precio es un poco alto, pero estás pagando por la vista.

La Vista más linda de Valpa!

Cenamos. Rica la comida. Ricos sabores, hermosa vista. Ambiente romantico y relajado. Buena atención

Linda vista. Viernes en la noche con música en vivo, muy agradable y entretenido. Buena gastronomía , el trago de autor rico aunque los mojitos bastante malos. Servicio

Muy buen ambiente,la atención de primera,los espacios amplios. Hermoso lugar. 100% recomendado. Muy buena experiencia.

Excelente comida, bebestibles, vista y servicio. Uno de los mejores lugares en Valparaíso

Lo que más atrae es la hermosa vista de la bahía de Valparaíso. Tiene una carta reducida y los platos tienen una prudente ejecución. Es cocina moderna y extrañamente muy pocas alternativas veganas. No saqué fotos del caldillo de merluza que pedimos, pero sepan que estaba rico. Les dejo una foto de la vista panorámica que tiene el restaurant.

bonito, buen desayuno

Toda una experiencia gastronómica. Imperdible.

Me gustó la atención, de hecho me dieron una mascarilla para ingresar y cumplir protocolo. Buena terraza, con una vista sobre Ascensor Reina Victoria, hicieron buen esfuerzo para reacomodar la mesa. Ricos platos. Precios no son económicos pero similares a otros restaurantes.

Es un lugar bastante cómodo, si vas en invierno la terraza no es la mejor opción, la brisa marina es demasiado helada para aguantar afuera, incluso con estufa. El vino delicioso, creo que ningún vino en Chile es malo. Me atrevo a decir esto, porque he probado vinos en el extranjero muy malos. La atención es cálida y acogedora.

Muy buena comida, y hermosa terraza para disfrutar la bahia

¡Superó nuestras expectativas! ¡El ceviche fue quizás el mejor que he probado en mi vida! La vista era increíble y no había prisa por seguir adelante. El personal fue muy amable.

Muy lindo lugar la comida riquísima. Solo que pedimos si nos podían cambiar de Mesa (habían dos disponibles reservadas ) pero nunca llegaron las reservas y nos ofrecieron muy tarde el cambio, habiendo podido hacerlo antes. Buena onda nos dejaron entrar con perros a la terraza.

Muy mala la atención y la carta muy reducida. Nos demoramos 15 minutos en entrar habiendo mesas desocupadas adentro. Tuvimos que hacer señas para que nos tomarán el pedido. Apenas llegó, pedimos la cuenta y nos fuimos a otro lugar. La vista es buena pero no es la mejor...

Excelente

Ubicación ideal. Magníficas habitaciones! Magnífico ambiente entre lo moderno y lo antiguo. El restaurante es muy bueno. GRACIAS !

Un hotel innovador donde se mezclan la calidez del barro con terminaciones modernas excelente terraza donde disfrutar las vistas del puerto....su restaurante sobresale por una buena carta con notas sobresalientes en sus pescados y ceviches...quinoa ..papas y muy buenas ensaladas...con una atención oportuna...fauna un punto donde se mezcla buenas vistas con una gran cocina ..

Muy linda vista, lamentablemente la carta es muy reducida y prácticamente no hay opciones veganas.

El recepcionista muy bueno, súper movido, simpático, al llegar tuvimos un inconveniente que la ventana del baño no cerraba, pero se solucionó rapidamente con un cambio de habitación. Las suite NO todas tienen balcon. Las habitaciones suite son super cómodas, modernas. El hotel tiene una arquitectura maravillosa. Al alojar en el hotel tienes prioridad en el restaurante que siempre está lleno. Las dos veces que fuimos al restaurante pedimos filete, porque estaba realmente rico. La atención es MUCHO mejor en la noche, cero movidas las meseras del día; en la hora de almuerzo al parecer están colapsados, la persona que canta , toca horrible, cantó sabor a mi con pista, a diferencia de la chica con acordión que era seca, el barman es mejor en la noche, En general lo recomiendo súper buena ubicación un barrio tranquilo, privilegiado y con harto que recorrer.

Un lugar muy lindo que se nota habrá tenido su esplendor algunos años atras,su conserjería muy amable y las habitaciones cómodas,lastima no tiene bajada a la playa en su frente,seria ideal

La cocina siempre ha sido buena, tiene mucha concurrencia por lo tanto los tiempos de espera no siempre son lo que uno quisiera (sobretodo para el ingreso) La atención 100% buena Servicio

Amazing place to eat in Cerro Alegre. Really nice terrace with a crazy view of Valparaiso. Beautiful environment and terrific food. We had the pastrami sandwich, the fish of the day with potatoes and the prawn salad. Everything was super delicious, and didn t take long to be ready (waiting would have been completely worth it, anyway!) We will be back! Thank you Un lugar increíble para comer en Cerro Alegre. Había cola para comer pero avanzó muy rápido y valió la pena esperar. Muy linda terraza con vista a Valparaíso y con comida deliciosa. Probamos el sándwich de pastrami, la ensalada de camarones y el pescado del día con papas. TODO increíble! No tardó mucho en estar listo además! (Aunque hubiéramos esperado de ser necesario, riquísimo) Vamos a volver si o si! Gracias!

Maravilloso

Gran vista de esta hermosa ciudad desde el restaurante de la azotea. ¡Me encantó esto! Volveré a visitar algún día

Excelente atención, espacioso, buen café. Vista envidiable desde pasaje Dimalow

Muy buen lugar para ir a tomar algo y comer algo. El personal es super amable y relajado. Y me encantó que también inviten a músicos a tocar :).

Agradable lugar, preciosa vista al mar, la carta es acotada pero los platos muy bien preparados. Amplia oferta de tragos y cervezas. Recomendable! (además abre los días lunes)

Comida rica, con ingredientes sofisticados , lo malo esperar tanto para entrar y luego adentro igualmente es lento.

Muy agradable el lugar del restaurante. Buena calidad de comidas

¡Gran hotel! El restaurante no tiene muchas opciones.

Muy rico todo y el sour de maravilla

Solo estuve en el restaurant, no el hotel. La comida es deliciosa, la atención es perfecta. Te pasan unas mantitas de polar para estar sentados afuera. La música es muy suavecita, ideal para conversar.

¡Estamos viniendo a Canadá y nos encantó nuestra experiencia! Las habitaciones y el personal son muy acogedores. A unas cuadras del hotel se nos pinchó una llanta y dos hombres nos ayudaron. ¡Unos minutos más tarde nos robaron el equipaje! Ten cuidado, turista, cuando te ofrecen ayuda o cuando son demasiado amables. Tienen una idea en la cabeza. Habitaciones: ¡Me encantó la ropa de cama! Seguridad: Lugar confiable y muy seguro.

Acabo de visitar el restaurante Comida y bebida: El atún es muy muy rico. Lo recomiendo! Servicio : 4/5 |

Excelente ubicación con vista a la bahía. comida decente

no varían en su carta, es muy rico pero ya probé todo del menú. Y no voy tan seguido

Muy recomendable para asistir en familia o con amigos.

Excelente comida, atención y vista panorámica.

Estuve solo en el Restaurante

Al parecer tienen una política de derecho de admisión que, no sé explicar de otra forma, pasa porque llegues o no de gala a servirte algo. El personal es despectivo, te hace esperar hasta que optes por aburrirte e irte, prepotentes...el tema es que leo varios comentarios similares. El tema de la cadenita que ponen es como si fueses un animal al que impiden el paso. Horrible experiencia (en frente atienden mejor).

Sábado 15.6.24. 15hrs Uso Restaurant. Servicio rápido y buena comida. Tabla del mar ,recomendable. Baños uffff. Se olvidó la limpieza. Un olor a pipí desagradable. Como soy de la escuela antigua, deberían separar ( baños de mujeres, baños de hombres) mixtos no de gusto. La música que colocan agradable pero ideal a un volumen mínimo ( cantante tambien) dado a que hora de almuerzo es para almorzar tranquilos , relajados y poder conversar un poco, además no ser intervenidos por personal solicitando colaboración.

Agradable lugar, bonita vista, personal amable y preocupado (íbamos con y le trajeron un bocadillo). Único detalle fue la limitada carta a las 16 hrs, aunque se salvó la situación con un sándwich de pescado ahumado..no muy contundente pero delicioso. Buen lugar para pasar el rato y comer liviano.

fui solamente al restaurante, la atención creo que deja harto que desear, cuando entramos con mi pareja nos miraron feo pero al menos fueron rápidos al atender. los tragos estaban muy buenos al igual que la entrada, pero los platos dejaron mucho que desear por el precio, les faltaba aliños y sal. aún así la vista es hermosaaa y si quieren ir a tomarse algo, lo recomiendo.

Unas buenas vistas con una comida correcta (pero nada del otro mundo) difícil de disfrutar por el mal trato de la camarera que nos recibió en la entrada

Fantástico hotel y un gran escape en medio de Valparaíso. Altamente recomendado

Restaurant excelente como siempre, grata atención y la mejor vista en su ubicación inigualable. Le doy 4/5 porque la carta es escueta. Servicio

Tenía muchas expectativas con respecto al lugar, pero lamentablemente no fueron cumplidas, el valor es muy alto para la mala atención. La comida regular y los tragos también.

Excelente!!!

Tuve una excelente estadía aquí, la recepción es extremadamente servicial y servicial.

Fabuloso edificio en una excelente ubicación. Las habitaciones y zonas comunes son muy cómodas. El personal es extremadamente amable y servicial. ¡Qué gran lugar!

Leí sobre este lugar antes de venir a Valparaíso. Luego vi en Google Maps que la calificación era 4.3 lo que me hizo decidir ir a diferentes lugares. Durante un paseo por Valparaíso nos topamos con Fauna y decidimos tomar algo. Terminamos comprando comida también y quedamos absolutamente impresionados por toda la experiencia. La comida era increíble y las bebidas también. Rara vez escribo reseñas, pero aquí lo hago porque el lugar es realmente agradable no solo por la comida sino también por las vistas y creo que debería tener una calificación mejor que 4.3. Además, vi que algunas personas se quejaban de la espera demasiado larga para la comida, lo que en nuestros casos no fue un problema en absoluto. Vinimos a Fauna 2 días seguidos y en ambas ocasiones recibimos la comida dentro de los 15 o 20 minutos posteriores al pedido.

El lugar y la vista muy lindo,la comida deliciosa,pero la atención de la anfitriona pésima,aparte de demorarse un montón en tomar el pedido,tuvo un trato muy discriminador e intento explicarnos los platos de muy mala forma,como si no supiéramos lo que estabamos pidiendo,por lo demás creo que se debería tener un trato mas inclusivo y agradable,independientemente del tipo de publico, ojalá tomaran en consideración las opiniones del publico y sacar a este tipo de gente del local,que solo le da mala fama,y por lo visto no soy el único que ha tenido ese tipo de problemas con la anfitriona del espacio

Magnífico hotel con un delicioso restaurante. Personal muy amable. Amplia habitación con una hermosa vista. Recomiendo encarecidamente este establecimiento a otros viajeros.

Me gusta la ubicación, la vista, los coktails, tablas. Lo visito desde 2015. Han bajado. La calidad de la carta, la Mantención y aseo del Local igual, sobre todo de los baños. Ayer 25/02/23fuimos en familia y la atención en la escalera para saber si hay mesas disponibles fue desagradable y con poca información, además de incómoda (sobre la escalera angosta) y la Mantención y aseo deficientes.

Pésima atención, no tuve oportunidad de probar ni los tragos ni la comida, pero por la actitud de una de las anfitrionas al momento de comunicar que no había mesa sin reserva (siendo que eso no fue lo que se se dijo por teléfono), no volvería a ir. Sus palabras fueron no es mi problema lo que a ti te hayan dicho por teléfono acá con una sonrisa cínica, en lugar de ser cordial y explicar de buena forma. No lo recomiendo solo por la atención.

El servicio muy malo dos horas para servirnos y mala educadas

La señora de recepción es especialmente educada y parece bastante molesta por los invitados. Muy buenos cócteles. La comida mediocre. Terraza muy bonita

La vista es maravillosa. El servicio está muy bien, la garzona tuvo todas las precauciones con mis restricciones alimentarias y la cocina toda la flexibilidad. El primer plato fue un ceviche delicioso de algas donde se olvidaron de uno de sus ingredientes principales, y supieron resarcirse. Tenían opciones sin gluten, lo cual se agradece agradece y al postre le faltó sinceridad, la panacota no es panacota. no hay música en la terraza, a mi me hubiese gustado.

Muy buen pan en la sandwichería. Muy buena atención. Hermosa terraza. Muy recomendable

Pésimo servicio, hasta pelos en la comida

Las vistas son excelentes, pero el personal es grosero y no se molesta. Súper desafortunado.

Excelente comida y ambiente

No aloje

Excelente, una propuesta gastronómica en su punto. la atención es amable y el espacio y paisaje estupendos

Un restaurante muy bueno, la comida es muy buena, los mozos muy simpáticos y la vista en la terraza hermosa

Pésima atención, se olvidaron de un trago. Después esperamos al menos 1 hora los platos de comida. Porque se les había pasado también en cocina.

Un lugar con cierto encanto, con vista a la Bahía, diría acogedor. Amigable con los animales. La comida bastante buena. Entorno muy atractivo.

Nos sorprendió gratamente la carta, a pesar de tener una extensión reducida los platos son exquisitos, la tabla sugerida por el chef es sensacional al gusto y a la vista, el acabado estético de los platos y cocktails completa la experiencia, probamos la merluza y el risotto de zapallo asado simplemente maravillosos, quedamos muy satisfechos, el nivel de comida es un 10 y no le pongo 5 estrellas porque creo que la coctelería, a pesar de ser muy buena, no está a la altura excepcional de la comida. Igual esto es siendo bien estrictos porque en general muy bueno aunque la atención sin ser mala puede mejorar, recomendamos pedir Elixir para tomar si gusta lo dulce. La vista simple y llanamente cautivadora. No dejar de visitar.

Fui por primera vez, eramos solo 2, entramos y nadie nos tomaba en cuenta. Había una chica que era la encargada de recepción y distribuir mesas al público (chica de cabello rosa), se demoro más de 15 minutos en dejarnos entrar. Luego nos asigna una mesa que no tenía buena vista, siendo solicita una apenas entramos, paso rato y se desocupan unas cuantas, aun así nada. Pésima anfitrión, con cero disposición y simpatía. No fue agradable entrar. Igual nos quedamos para ver que tal...¡¡¡sorpresa!!! Carta muy limitada sobre todo fondos y entradas! Falta más variedad. La gastronomía es la excepción, sabores buenos. Sin embargo no es suficiente, te limitan mucho en cuanto a los servicios que uno solicita por ejemplo: un simple cambio de mesa a terraza!!! (habiendo desocupadas)

Muy mala la atención del restaurante, esperamos más de 20 minutos en ingresar habiendo mesas desocupadas. Nosotros éramos dos personas y no pudimos solicitar una mesa en terraza debido a que era para 4 personas. Primera vez que íbamos con la expectativa de las recomendaciones, pero lamentablemente no volvería a ir.

Muy buena comida, los tragos dejan bastante que desear, lenta la atención.

Nos alojamos en este bonito hotel con una hermosa posición panorámica. El trato fue excelente tanto por la comodidad de la habitación como por el trato del personal. Excelente desayuno con buen espresso y capuchino difícil de encontrar en Chile.

Me encantó, muy bueno , todo excelente , ubicación, atención, muy lindo , el servicio estupendo , desayuno fantástico, volveré!!!!!!

Precios inflados, comida insipida. Esperamos mas de media hora en que llegaran las entradas. Aparte las garzonas tenian muymala disposicion. De los 4 platos que probe (cordillera, carpaccio, atun al limon sutil y pescado del dia) el unico que vale un poco mas la pena es el carpaccio aun asi, el precio es exesivo para la calidad que ofrecen. No volveria ni recomendaria.

Excelente gastronomia y bar

Pessima atención desde el principio en el restaurante-bar

Excelente ubicación y edificio genial. La recepción podría ser un poco más útil, posiblemente dar algunos consejos locales como en otros lugares, en lugar de simplemente hola. El baño tenía un aspecto un poco desgastado y la cama chirriaba mucho. Desgraciadamente, la primera noche hubo una plaga de termitas. Después de una limpieza inicial que hicimos, finalmente tuvimos que levantarnos por la noche y pedir ayuda a la recepción con repelente de insectos (muy útil). Luego necesitábamos cerrar la ventana y tuvimos que pedir un ventilador, ya que no hay aire acondicionado ni forma de ventilar la habitación sin la ventana abierta. Pero hubiera sido mejor si la recepción nos hubiera dicho lo que estaba sucediendo para asegurarnos de que las ventanas estuvieran cerradas, etc. Terminamos con una habitación llena de termitas muertas y alas mudas, lo cual era bastante asqueroso. Por último, al hacer el registro de salida, la mujer que aceptó el pago fue extremadamente antipática, no sonrió, no dijo Espero que hayas tenido una buena estadía, que tengas un buen día, gracias por quedarte con nosotros, lo que dejó un sabor amargo en la boca. Estas cosas son muy fáciles de remediar simplemente prestando un poco más de atención a los detalles y haciendo más esfuerzo.

Comida y bebida: I dont recomendation go to eat, I thing is very cost , you can going a other restaurant for good food But Nice view and liquors Sinceramente no recomiendo ir a comer , no fue de mi agrado la comida pedí limonada con menta y nada de limón menos de menta , la recomendación de comida fue pescado con puré de coliflor, nose no soy fan del coliflor, pero tiene linda vista y creo que para ir a beber sería mejor en la carta hay variados alcoholes,mas que comida... Buena vista y alcohol

Un hotel muy particular ubicado en una hermosa zona de Valparaiso

Es un bonito lugar.

El hotel es maravilloso, fuimos en familia y tenían un espacio reservado para los más pequeños. Muy bien ubicado, con acceso al plano mediante ascensores y a las vistas más lindas de los cerros de Valpo. La atención y la comida fueron muy buenas. Las habitaciones son cómodas, con preciosa vista y calefaccionadas.

Excelente servicio, un hotel precioso!! Con desayuno espectacular, vistas ni que decir!! La ducha riquísima!! Todo!! La ubicación, el restaurante, hasta juegos para niños un 100!! Volveremos!!!

Elegí este hotel por las críticas y no me decepcionó. Mi compañero de viaje tenía 78 años y no caminaba bien, con bastón y las escaleras nos asustaban. Pero no cambiaríamos nada si tuviéramos que volver atrás. Pedimos una habitación en el piso de arriba y la conseguimos gracias al dedicado personal. Les agradecemos por todo. Por acompañarnos por la calle hasta el taxi. El hotel está en un callejón, tranquilo y a pocos pasos. ¡Pero qué lugar! que belleza. El ambiente un tanto inglés, la calidez y las vistas desde las habitaciones merecen la pena por los marcos, cuadros o imágenes. No me arrepiento de haber reservado aquí, con mucha antelación, casi un año pero no me arrepiento. Gracias al encantador personal, todos sonrientes y amables. Nos encantaron los desayunos y todas las noches cenamos en el hotel. Los platos son realmente muy buenos. Nos hubiera gustado salir pero teníamos un poco de miedo, sobre todo por la dificultad para caminar de mi pareja. Que platos tan bonitos y los turistas que venían a este hotel a cenar, eso no se puede negar. Realmente es la mejor dirección para una estancia, hicimos todo a pie. El casco antiguo lo ofrece todo, ascensores, miradores, heladería y monumentos alrededor. Las calles son coloridas y la vista desde el hotel, desde el restaurante, por la mañana, al mediodía o por la noche, es impresionante. Gracias de nuevo por toda su amabilidad hacia nosotros, dos clientes satisfechos. Habitaciones: simple pero efectivo. muy limpio y teníamos una gran vista. Buena ropa de cama y ducha y agua caliente muy limpias. Teníamos todo lo que necesitábamos. Gracias a todo el personal Actividades cercanas: un glaciar, los miradores de concepción, su ascensor, los coloridos callejones, el piano o las coloridas escaleras a pie. En definitiva, todo a pie para los que caminan un poco. Nos desplazamos con bastón y con dificultad pero hemos caminado mucho y con seguridad por todo el casco antiguo. A veces en el banco de abajo o en la oficina de correos. El puerto también. Todo es posible desde el hotel. Viabilidad peatonal: hay que alejarse un poco de la carretera, unos pasos que podéis ver en las fotos pero que no nos desanimaron a pesar de la edad (78) y la dificultad de caminar. Queríamos este hotel y nos alojaríamos allí de nuevo si volviéramos. Comida y bebida: Que bonitos platos. Lamentablemente no tomé muchas fotos de las comidas pero es el lugar ideal para comer muy bien. El personal limpia constantemente vasos, platos y en la cocina. Está realmente muy limpio. ¡Una sonrisa y amabilidad también!

Maravillosa vista,ricos tragos y rica comida

Buen hotel, pero es una pena que no haya ascensor. La vista desde la terraza del restaurante es realmente bonita.