Hotel Puerta del Sur en Valdivia

Lo que más destaco del hotel es su ubicación en la Isla Teja, rodeado de vegetación y fauna, frente a un humedal y al río. La primera pieza que tuve por dos noches era excepcional, de hecho, había alojado un ex Presidente, el más importante. Lo mejor era la vista espectacular con grandes ventanales, incluso en el baño. La segunda, tenía ventanas pequeñas, poca luz. Por otra parte, destaco la limpieza y la amable atención del personal. A excepción de una recepcionista que era simpática, pero cuando me sentí mal no me ayudó. Pagué $158.967 por cuatro noches con desayuno. Una sugerencia, podrían eliminar el cubrepiso. Habitaciones: La primera pieza era amplia, cómoda y con mucha luz. La segunda, más chica y con ventanas diminutas, poca claridad.

Un lugar hermoso. una experiencia maravillosa Viabilidad peatonal: Mucha patio para caminar Comida y bebida: Desayunos buenos

Muchas cosas buenas de este lugar, recomendado!! quisiera destacar la atención del personal (muy atentos educados y amables), la limpieza (en general y la que hacen a la habitación durante la estadía), tiene gimnasio, terraza, restaurante, comedor, dispensadores de agua, estacionamiento, hall de entrada hermoso, el desayuno muy rico, y su ubicación es un lujo. El entorno es bellísimo, cuenta con piscina al aire libre (bellísima), y un muelle para el rio calle-calle. Cuenta con acceso para personas en silla de rueda, también cuenta con ascensor. Lo único como para mejorar sería que la habitación no tenía aire acondicionado, pero me pareció que era parte de su perfil ecológico y sustentable. Así que si va en verano puede pasar calor. Habitaciones: Amplias y cómodas, limpias. Camas cómodas. Televisión Smart TV Viabilidad peatonal: Muy viable para llegar a pie o en taxi, lugar céntrico.

Hermoso! Mas de lo que pense !

Se que es un hotel 4 estrellas pero le doy 5 estrellas en todo porque realmente es un servicio excelente y tiene gran atención. Actividades cercanas: Cerca está el centro de eventos parque SAVAL Seguridad: Carabineros ronda siempre ya que tiene. Reten a 200 metros del hotel Viabilidad peatonal: Está a pasos del santuario de la naturaleza, es un lugar idílico

Muy buena opción, muy cetral, a solo 15 min caminando del centro pero si entorno es de naturaleza y conservación.

Todo en este hotel es maravilloso, desde la atención del personal en especial Daniela y Joaquin, restaurant, los servicios de sauna, tinaja, las vistas al santuario de la naturaleza. Prometo volver!

la atención es muy buena, l@s recepcionistas son muy amables y atentos, los desayunos super completos y ricos, habitaciones super cómodas y limpias.

Habitaciones: ¡Muy cómodo! Lugar tranquilo alrededor para descansar. Comida y bebida: Gran gusto. Buen servicio.

Un hotel buenísmo, tuve si un problema es la habitación, pero recepción me lo aclaró rápidamente y fue error de reserva por booking ... personal muy muy amable a pesar que fui bien preguntón La vista e indicaciones se reconocen fácil Personal de limpieza muy atenta y honrada, no me faltaba nada Personal de restaurante, atento agradable y siempre atento a requerimientos, si se demoran un poco en traer la comida pero te dan un pan y mantequilla y estaban excelentes .... lo mismo la cerveza Ubicación de lujo, ya que pude ir a varios lugares y todo quedaba cerca Las actividades de muelle, muy buena, esto porque tiene una vista envidiable Espero volver pronto y seguir mejorando ... todo tranquilo y agradable ... muchas gracias Habitaciones: Limpias, buen aislamiento de ruido y de temperatura Actividades cercanas: Muelle, locomoción, isla teja Seguridad: Cuando llegué dejé todo tirado, y personal de limpieza dejó todo tal cual super honrados Comida y bebida: Si la comida es cara, pero estaba deliciosa, platos muy buenos y obvio, los postres

Hotel tranquilo, donde puedes disfrutar de un relajante baño en tinaja, ofrece sauna y además puedes disfrutar de una bella vista de la ribera del río cruces. Recomendable 100%. Las chicas de recepción un 10. Y los del bar botánica son muy buenos anfitriones, te dan en el gusto en todo lo que puedas querer de bebidas y cocteles. Habitaciones: Habitaciones sencillas sin lujos, pero yo agregaría amenities como por ejemplo body lotion con algo botánico...que es la experiencia que resaltan.

Sólo fuimos por el chef...rico...buen ambiente..buena vista, pero hay diferencias considerables en valores que en La Teja y en restaurantes nuevos y onderos, tienen un 30% menos en su valor... más rico y más grande

Bonito hotel con excelentes vistas y un entorno muy natural. Las piezas son agradables y sencillas pero tienen todo lo necesario. El entorno es a metros del rio con acceso y muelle, las tinas calientes también son recomendables

Antes de ir a el hotel puelche, fui a este hotel. Me encanto, comida rica.

Hermoso hotel con un desayuno exquisito, personal muy amable y con poder de solución ante cualquier inconveniente que uno tenga Comida y bebida: Delicioso desayuno y atención de primera

Precioso hotel a un buen precio calidad. Las habitaciones muy cómodas, con a/a, atención del resto a la habitación, tienen hot tubes, muelle propio que da a una laguna (dentro del mismo hotel), piscina y un espacioso bosque para visitar, con una preciosa vegetación y árboles enormes. Volvería de todos modos!

Habitaciones: Modernizar mobiliario Habitaciones

Solo asistí a un evento, todo muy bien

Empezamos super bien , agende 3 días, tube un consumo alto en todo , al.otro día me avisan que estaba la habitación reservada y no quedaban más habitaciones , Deje propina por todo , me pasan mi consumo detallado , creo si hubiese hecho problema , me avisan y se soluciona, si hubiese sabido consumo lo mínimo. Habitaciones

Excelente lugar, la atención muy buena cuentan con un hermoso paisaje y un pequeño muelle para los que quieran salir en bote, el Restaurante que cuenta tiene comida muy rica peeeero la atención es muy l3nta pueden pasar 20 minutos tranquilamente entre que pides y que llegue el plato a tu mesa, mucho si hablamos de un lugar que no cuenta con más de 10 mesas, las habitaciones están muy limpias y cuentan con una chimenea en el Hall que ayuda mucho en época de invierno. No es un lugar caro, está cerca de todo así que lo recomiendo. En el desayuno que comienza a las 7½ a mejorar no cuentan con agua normal solo con sabores y no hay leche chocolatada o con milo.

Hotel seguro, con un buen servicio a los huéspedes Comida y bebida: Buena comida, sabrosa con un grato ambiente Habitaciones : 5/5 |

Es un hotel algo antiguo, bien mantenido , el personal es atento desde la recepción hacia adelante , nos recibieron muy amablemente y solucionaron nuestros pedidos rápidamente , el restaurant es muy básico , tiene solo sándwiches le falta más comida , había solo un plato del día , los cocteles no probé mucho solo una cortesía que estaba bastante rico , con una tabla de quesos buena, les agradezco la cortesía , al igual que la tinaja , con buena temperatura , buen servicio también . La habitación es amplia, la cama y almohadas cómodas , solo le falta calefacción en esta zona es necesaria , tienen una estufa eléctrica pequeña , pero no me puedo quejar de ella, ayudo al frío y la humedad de la zona. El desayuno es bueno , no excelente , es buffet, no se distingue por nada , quizá el pan integral podría decir que es muy destacable y el café de la máquina estaba bien echo y calientito. Agradezco las atenciones , igual un poco caro para lo que ofrece. Actividades cercanas: Hay harto donde ir , está bien ubicado , solo que la salida en el día es algo peligrosa, está en un cruce con mucho tráfico , poca señalización

La recepción y preocupación por los clientes no la he visto en otros hoteles de esta categoría, se agradece Habitaciones: Amplias y cómodas habitaciones, excelente señal wifi

Felicidades, excelente servicio, totalmente recomendable.

Excesivo precio del restaurante, habitaciones de menor calidad vs precio.

El restaurante Botánica ha sido un gran acierto Su sour de la casa es fenomenal y la cocina lo mismo. Es para tomarse el tiempo de regalonearse y disfrutar. Y si le sumas tinaja el mejor sunset de otoño por lejos en Valdivia!

Muy buen hotel! El personal un siete! El entorno muy lindo con juegos para niños y una caminata al muelle donde se pueden apreciar los Cisnes de cuello negro. El desayuno bueno. Recomendacion.... que el hotel ponga 2 vasos extras. Se usan dos en el baño y se necesitan dos para agua aparte en la habitación.

Es muy lindo y acogedor

Un hotel increíble hermosa vista inigualable Estuvimos desde el 13 al 20 de marzo en habitación 407. El personal es muy amable y de muy buena disposición. Las tinajas son muy buenas y relajante es una gran experiencia pasar una tarde en ellas. Las habitaciones tienen unas camas muy cómodas y con una vista privilegiada. Además tienen un hermoso muelle e cuál lo visite hasta con lluvia muy agradable. Más que un hotel es una experiencia maravillosa. Muy agradecido de todo el personal que nos atendió. Esperando volver prontamente Habitaciones: Las camas muy cómodas e increíbles vista al rios Actividades cercanas: Cervecería kushmann, Niebla, Viabilidad peatonal: Si un agradable lugar para caminar

Hermosa experiencia, excelente atención y un recuerdo inolvidable. Volvería 100%

Hermoso. 100% recomendado

Un hermoso hotel para descansar y conocer Valdivia, muy cómodo y con un gran desayuno. Solo no recomiendo la hamburguesa que ofrecen en el restaurante.

Un hotel muy bonito con gran vista pero le falta cuidado se nota que quedó descuidado en la pandemia y aún no se reponen. La piscina es pequeña pero muy rica. Viabilidad peatonal: Mucho espacios verdes para caminar por la noche de forma segura.

Reservado por Booking,pero al llegar lo ofertado es otra cosa distinta dejándolo uno a la suerte, exigimos una habitación y al final nos pasaron un que la ducha era solo un chorrito, reclamé y la excusa fue para niños... Pésimo, al final se llegó a pagar solo el 50% , pero el mal rato vale mucho más. Habitaciones: Malísima

Bonito Hotel, ubicado en buen lugar de Isla Teja de Valdivia, las habitaciones cumplen, la cama muy cómoda y confortable, sugiero instalar aire acondicionado, preocuparse más en la decoración,en habitaciones con cama King, poner dos veladores, un sofá para leer más cómodos, buenas instalaciones, gimnasio pequeño pero cumple, muy buenas maquinas y pesas, agradable piscina, buen sauna, buen hot tub, el Bar cumple, mejorar carta de vinos y precios muy sobrevalorados, muy amable el personal completo del hotel. Habitaciones: Las habitaciones cumplen, son amplias, cama cómoda y confortable. Sugiero aire acondicionado, poner dos veladores en habitación cama King, sofá para leer, mejorar decoración. Buen servicio de aseo. En general el hotel es muy ordenado y limpio. Muy amable y preocupado su personal.

Muy buena experiencia en general, sin duda volveremos a disfrutar de sus instalaciones muy completas... Habitaciones: Muy buenas Actividades cercanas: Pub y restobar, en un par de cuadras se puede ir caminando muy tranquilo el sector. Seguridad: Muy buena Viabilidad peatonal: Existen varios lugares dentro y fuera del recinto para caminar

El lugar es muy lindo, amplio, cómodo, con muchas áreas verde de entretencion, relajación y descanso, piscina, tinajas muy bello, solo me faltó un poco más de iniciativa y atención en el desayuno, por lo demás un 10 Viabilidad peatonal: Tiene un sendero muy lindo y un jardín precioso

Hotel Antiguo relativamente bien ubicado, cerca de restaurantes y río calle calle a menos de 15 minutos caminando, pero que necesita urgente una remodelación, alfombra de la pieza viejas y manchadas. Muebles antiguos, camas dobles para dos personas muy pequeñas, imposible dormir bien dos personas adultas en esas camas, sin embargo la habitación decía para 4 personas. Desayuno continental regular a malo. No volvería hasta que lo actualicen y dejen como nuevo.

Excelente ubicación, lindas dependencias, rodeado de naturaleza, cuenta con muelle y entrada al río, diversas actividades en este, piscina, etc. Excelente lugar para los niños y familia en gral. Muy buen servicio del personal.Solo deberían agregar aire acondicionado en las habitaciones.

Habitaciones bien cuidadas, buen desayuno

Exelente lugar para eventos, se está remodelando para tener un mejor estándar para los clientes. Muy buen lugar con vistas maravillosas del río. Habitaciones

Un poco descuidadas las áreas comunes y piscina muy sucia. Estaba verde. No tenía nombre en la entrada

Nuestra primera habitación 204 estaba bien pero se veía que tiene poca mantencion, la cortina tenía un hoyo,la taza del baño se veía gastada (no sucia) la lámpara de la mesa tenía rota la pantalla y el armazón estaba sucio (polvo), éramos tres huéspedes y la habitación tenía solo dos toallas y vasos. Luego nos cambiamos a la 102 y también tenia rota la pantalla de la lámpara pero menos. Muy bueno el desayuno y la atención de las chicas en recepción

Estuvimos 7 días, es un lugar muy tranquilo y con una vista marivillosa. Todos los que nos atendieron eran demasiado amables. Salimos casi todos los días a recorrer la zona y al llegar al hotel siempre era un agrado volver. Nos dijeron que el hotel había estado un poco abandonado en la pandemia pero los nuevos dueños han hecho muchas mejoras. Nos encontramos con ellos todos los días y fueron muy amables. Destaco la atención del barman Fernando y los chicos que atendían, Juan Pablo y Johan. Hay algunas mejoras que hacer, como el wifi pero en general está toda la disposición para mejorar. Felicitaciones y espero algún día poder volver. Actividades cercanas: Se puede hacer excursiones en stand up paddel (SUP). Hay tinajas calientes y como está ubicado en isla Teja, está muy cerca de restaurantes y bares. Siempre hay actividades como ferias o festivales cerca

Hermoso hotel, el servicio es espectacular! Destaco la amabilidad y disposición de Daniel (jefe) para colaborar en resolver cualquier dificultad o duda. El desayuno es exquisito, las habitaciones limpias, la piscina y el muelle son espectaculares !! Gracias

Excelente hotel. Quizás modernizar un poco las habitaciones, por ejemplo, control de temperatura. El resto, impecable

Excelente estadía ,la locación es inmejorable ,dentro de humedal lleno de aves de la zona pero cero zancudos,buena piscina,habitaciones amplias ,limpias,buen baño,camas cómodas buena ropa de cama excelente amenetis del baño,estacionamiento amplio,caminable al centro gastronomico del sector, El personal muy amable,buen desayuno bastante completo,solo falta que terminen de remodelarlo para quedar un siete,falta variedad en el bar de cosas para comer y extender horario en verano Habitaciones: Amplias con excelente vista,muy tranquilas sin ruidos,buen baño ropa de cama nueva buenos amenetis Actividades cercanas: Los mejores lugares para comer a 15 minutos caminando,el centro mismo a 20 min,museos muy cerca Seguridad: Muy seguro todo con caja en la habitacion Viabilidad peatonal: Seguro y tranquilo el bario totalmente caminable Comida y bebida: Desayuno diría bueno podría mejorar en cuanto a los dulces ir cambiando,pero buena variedad de panes y cafe bastante bueno Detalles importantes: Se se quiere descansar este es el hotel,sin salir en verano entre la piscina y el humedal ,tiene un muy pequeño gimnasio pero apaña,el personal lo hace todo mas agradable aun

Hermoso lugar, instalaciones antiguas, desayuno regular, cafe y panes muy malos. Nos toco una fiesta de matrimonio que el ruido invadía todas las habitaciones, wifi regular. Buen gimnasio, muy por sobre la media de los hoteles. Habitaciones: Instalaciones antiguas, cama estándar. Con linda vista al río Cruces Viabilidad peatonal: Existe un pequeño sendero hacia el río.

muy bien hotel para familia, están implementando varios servicios. Lo único punto negativo es piso de alfombras Habitaciones: de buen tamaño Seguridad: buena

Lugar mágico

Muy buen lugar y el servicio muy bueno, las personas son muy amables. El punto bajo es que la piscina está fuera de servicio. La aislación acústica entre habitaciones hay que mejorarla más. Durante el festival de viña algunas parejas se lo pasaban aplaudiendo y a veces quejaban del show. Aspectos destacados del hotel Buenas vistas y Romántico

La verdad es un lugar muy lindo y el entorno es hermoso. Aunque los juegos infantiles están viejos derruidos derrumbados y son realmente peligrosos ,filosos y destartalados,.tiene un mini gimnacio con mancuernas una barra una bicicleta y una máquina de remo. Tiene accesibilidad universal. La atención es muy buena ya que ofrece servicio a lla aviación siempre que uno sale. Tienen saunas que están eternamente cerrados.

Hermoso hotel ubicado frente al río, en isla Tejas, rodeado de bosques. Da gusto pasear caminando, hasta el parque Saval, con lagos de flores de loto.

Excelente, digno de recomendar. Habitaciones: Lindo paisaje, buena habitación y baños. Habitaciones : 5/5 |

un hotel algo viejo pero buenos para descansar... con unas vistas muy lindas a los rios

Muy linda experiencia, personal amable, desayuno rico y variado, lo unico fome es que estaba todo en mantenimiento. Actividades cercanas: Hay varios restaurantes cerca del hotel, también se puede tomar una micro que te lleva al centro de Valdivia y también a Niebla Viabilidad peatonal: El hotel y los alrededores se puede llevar a varios lugares caminando

Habitaciones: Habitación amplia y cómoda, calefacción no funcionaba, y hubo problemas con la llave de tarjeta. Detalles importantes: Rico desayuno y personal muy amable. Es un hotel en remodelacion asi que algunas cosas no estaban habilitadas

Está en arreglos pero muy recomendable . Los servicios están inhabilitados por un rato Habitaciones

Un muy lindo lugar de valdivia ( Isla Teja), el entorno es maravilloso, la atención es exelente. Pasamos un fin de semana hermoso con mi familia.

La verdad me sentí estafada, el lugar tenía buenos comentarios y puntuación y nada fue así Calefacción pésima (dormí vestida) ducha mal (al punto de estar helada) si bien dijeron que era por temas de presión de agua, el valor no refleja el servicio entregado, no hubo compensación sobre el tema. Además el internet no funciona y la señal de celular es pésima. Todo esto no se indica en la web, por el contrario se ofrece como servicio de primera. Mala experiencia. Habitaciones: Antigua sin preocupación

Sin calefacción, sin agua caliente, no hay wifi, no llega señal de las compañías móviles.

Un lugar donde podrás encontrar tranquilidad y comodidad, recomiendo este hotel para descansar

Un hotel que no es nuevo pero con un mantenimiento esmerado. Todas las habitaciones tienen grandes ventanales con vistas al jardín y al agua. oasis de paz Actividades cercanas: Paseos. Jardín Botánico Universitario. Mercado de Valdivia. Paseos en barco.

Agradables instalaciones

Lindo y muy bien ambientado, amplios lugares para caminar y tomar aire Definitivamente una de las vistas más hermosas de la zona Actividades cercanas: Rio, mar, playa, parques, tiene variedad de lugares a visitar, con acceso a locomoción y todo a menos de 20min. Viabilidad peatonal: Amplios senderos y hermosas vistas Detalles importantes: La vista y entorno, son sin duda lo que engloba a este hotel dentro de las experiencias más cercanas a la gran selva valdiviana, un real agrado

Hermoso hotel, muy rica la comida y excelente atención del personal.

Excelente Lugar, Paisajes y Atención de todo el Personal, saludos.

Todo es fantástico... el servicio es de lo mejor....

Grata estadía

Un bello lugar y de confort y relax acompañado de la naturaleza y un bello lago

Jardines muy lindos, acceso a Rio cruces, oportunidad de mejora:calidad del desayuno

Exelente hotel, ubicación muy buena rodeada de naturaleza, Camilo quien nos recibió un 7! Después de ir y conocer el resto de los hoteles de Valdivia y quedar muy decepcionados llegamos a este buenísimo Habitaciones

Es un Hotel que necesita algunas renovaciones sino tendría el puntaje máximo , está ubicado en un lugar hermoso cerca de la naturaleza , igual lo recomiendo . Actividades cercanas: Variedad de lugares para comer Viabilidad peatonal: Cerca del Parque Forestal , lugares para comer x ejemplo Growler y otros

Todo excelente! Super atentos los empleados! Habitaciones super grandes , cómodas , limpieza impecable! Riquísimo desayuno! Hermoso lugar para ir en familia, parque enorme y muy bien ubicado. Lo super recomiendo, volvería.

Excelente Hotel además una paz para descansar

Un lugar muy acogedor, el personal es amable y atento. El entorno es su punto fuerte está emplazado en un lugar privilegiado rodeado de naturaleza con una vista hermosa hacia los humedales del río cruces. Punto bajo, el hotel ya tiene sus años y necesita de ciertas remodelaciones, pero fuera de eso y por lo maravilloso de su entorno volvería

Buenas vistas a los humedales y el río. El hotel pasó por tiempos mejores, requiere mantenimiento, no demasiado, pero lo requiere. La puerta del baño no cerraba.

Todo muy rico, lindo lugar Habitaciones: Habitación amplia, cómoda, todo impecable Habitaciones : 5/5 |

Asistí a festival fluvial, con mi pareja teníamos la entrada general de los 3 días que duraba el festival y fuimos prejuzgados por nuestra clase socioeconómica, 2 trabajadores del lugar nos miraron de pies a cabeza netamente por preguntarles si nos daban la entrada al servicio sanitario, cómo favor externo, ya que nuestra entrada no tenía ese derecho, lo cual me parece denigrante, ya que por un par de lucas menos no tengo derecho a usar un baño decente. (Los baños disponibles eran químicos y ni siquiera había iluminación, ni afuera de los baños ni dentro). Además el festival tenía una terrible organización, lo cual lo notamos también en los puestos que vendían para comer y beber, ya que ni ellos tenían claro como iba a funcionar todo, estaban muy perdidos y por el tema de la venta de tickets, que era lenta y torpe, notamos cómo todos perdieron muchas ventas, ya que la gente no quería hacer fila porque habían muchas personas y la fila estaba mal ubicada.

Lindo hotel, muy buena atención, ojo hay que certificar el ascensor

Hotel sin mantenimiento, se cae a pedazos. Por favor, inviertan en este clásico de Valdivia.

Actividades cercanas: Súper bien ubicado en el mejor barrio, restaurantes. Movida nocturna, parques todo a 5 minutos caminando. Todos los beneficios sin el ruido molesto Viabilidad peatonal: Excelente Comida y bebida: Insuficiente, asumo aún están en post pandemia

Lugar muy tranquilo para descansar. Le falta quizá algo para estar en jardines y cubrirse de la lluvia

Hermoso hotel, me gustaría volver

Hotel muy bonito, muy buen servicio. Agua de ducha fría.

Hermoso hotel con hermosas vistas desde la ventana. Cerca de restaurants, cervecería, paradero público en frente. Se puede caminar tranquilamente desde aquí a la costanera y mercado pesquero; es una caminata super agradable. El personal es sumamente amable y atento. La única falla para mi es la debilidad del Internet, no tiene restaurant y el desayuno es muy simple (no hay huevos revueltos que es lo mas básico de un hotel)

Sin servicio a las habitaciones, FrigoBar vacio

El lugar es bonito y tranquilo. Bueno para quienes van a trabajar o a descansar. No tiene restaurante. No hay nada en el frigobar. No hay agua envasada en las habitaciones. Desayuno modesto.

Excelente

Excelente hotel, todo muy limpio y la atención igual. Valor 1 dormitorio 3 camas $88.000

Muy lindo lugar para descansar, alejado de la ciudad y en un entorno hermoso y tranquilo. Un paseo por el muelle no debe faltar. La habitación impecable y muy cómoda. Lo recomiendo totalmente. Solo el desayuno quedó al debe ya que por la pandemia no ofrecían buffet.

SÚPER Cómodo

Reúne las 4 B, bueno, bonito, barato y (a)bundante (en cuanto a su desayuno)

Un hotel que guarda el espíritu de los 90. Todo muy amplio y cómodo a orillas del rio. Lamentablemente se nota el deceso de su dueño y la inexperiencia de quienes lo sucedieron, además de los meses de cierre por pandemia. Falta algo de mantención. Pero en general un excelente Hotel.

Muy bonito pueblo del sur de Chile

Excelente Hotel...

Hay algunos problemas con el agua.

Precioso. Totalmente recomendable.

Buen hotel, excelente infraestructura, pero mal cuidada, falta mas inversion en personal para mantener el hotel en buenas condiciones.

Estoy seguro de que este hotel era muy agradable en los días previos a la pandemia. Ahora no puedo decir que sea bueno. La ubicación es bastante buena en Isla Teja. Sin embargo, no está en el medio, por lo que no todos los restaurantes están tan cerca. Hay una piscina que no está en uso. Hay un lugar para barbacoa pero no está en uso. La habitación era grande con vistas al río pero hacía mucho frío. Había un pequeño calentador que no era suficiente. El restaurante está cerrado, sólo estaba disponible el desayuno. Pedí desayuno para llevar temprano y me lo prometieron, pero por la mañana no hubo desayuno temprano. No puedo recomendar.

Excelente. .. Mencionando también la naturaleza que lo rodea, la vista y sobre todo la buena disposición y amabilidad del personal.

Hermoso el muelle junto al humedal

Lindo hotel, muy cómodas habitaciones. Solo detalles: Calefacción en habitación mediante un pequeño y ruidoso calentador eléctrico Ventanas y exterior con cierto descuido y desprolijo Personal muy amable y profesional

Excelente

Excelente!

Hermoso lugar, tiene un bello jardín con un muelle perfecto para fotos, y lo mejor el personal, muy muy amables 10/10 recomendado

Maravilloso, recepcionista desde la entrada al hotel muy amable y preocupado de nuestra estadía, habitación excelente.

Hermoso lugar, todo su personal muy amable.

Hermoso lugar ,lo recomiendo

En época de pandemia, hacen lo posible

Excelente, la atención es espectacular y el lugar , el entorno es maravilloso

el entorno la naturaleza tranquilidad buena atención maravilloso

Excelente hotel muy confortable e ideal para el descanso

un poco anticuado

Muy lindo el lugar. El restoran...más o menos...

Fenomenal..cálido acogedor..su personal amoroso y profecional

Excelente hotel, comodo, super bien ubicado, buen desayuno y el personal fantástico

Muy buen lugar para descansar, enfocado más en gente sobre los 40 años, hay que decirlo, poco ambiente para niños.

Muy agradable

Muy buen lugar la tranquilidad y servicios

Lugar apacible, rodeado de naturaleza. Con menú variado y a la carta. Personal amable y servicial. Estacionamiento privado.

Habitaciones muy cómodas, personal del hotel muy atento. El entorno del hotel es maravilloso, especial para caminar. Tiene una cancha de tenis con profesor, donde la primera clase es gratis. Tiene acceso al rio donde puedes pasar un rato pescando ya que cuenta con un muellecito y disfrutar la vista con los cisnes de cuello negro La piscina al aire libre es temperada... maravillosa A la hora del desayuno disponen todo tipo de frutas de la estación y pastelería tipica. Muy completo.

Vale cada peso. Simplemente magnifico, tanto la atención, como la comida, como el ambiente y la ubicación. Aparte, bastante económico para lo que es.

Buen hotel Zona tranquila Habitaciones confortables

muy tranquilo y tienen las mejores galletas de mantequilla

Excelente servicio

Precios moderados, buena atención, comida rica, falta mejorar la infraestructura, pero es un lugar tranquilo a orillas del río con buenas habitaciones y buena vistas.

Excelente hotel de Valdivia, muy bueno para turistas q buscan aventuras

Entorno muy lindo, falta renovación en las piezas

Visito por segunda vez este hermoso y calido Hotel . me encanta

Dejó de ser lo que fue. Si bien califica bien como 4 estrellas, alguna vez apuntó más alto,en todo caso mi opinion es una percepción ya principalmente lo visito por capacitaciones y comentarios de pasajeros. Sugiero lo contraten pensando como 4 estrellas y ojalá los sorprenda con algo más.

Desde la carretera es casi imposible ver el hotel. Está escondido entre los árboles y los pisos inferiores son visibles desde los bonitos jardines. Grandes habitaciones modernas. Buen personal.

Buena ubicación, habitaciones cómodas y una piscina espectacular al lado del río cruces.

Excelente lugar, a pesar de tener una infraestructura antigua se encuentra en buen estado, el personal es amable y los desayunos muy variados y ricos. Habitaciones cómodas y limpias. Fuera de temporada cuenta con buenas ofertas, sin duda es la mejor opción en relación precio/calidad.

Cero faltas. Personal muy amable.

Semana de vacaciones inolvidable, cerca de todo. Ideal para recorrer la ciudad a pie o en carro. Piscina y entorno que invita al descanso. Sauna y masajes increibles

Buen hotel, un poco viejo.. Falta modernidad

Bien recibido

Un lugar maravilloso!!!! Con un entorno de jardines de ensueño!!!!! Lo recomiendo feliz....

bueno y tranquilo

Razonable

Hotel espacioso, buenas vistas, desayuno completo, dormitorios amplios y confortables, convenio con gimnasio de la ciudad

Excelente atención, linda vista y amplio estacionamiento

Habitaciones: Habitación cómoda, buena vista Habitaciones

Todo perfecto y hermosas vistas. Excelente atención

Me alegra compartir mi grata experiencia en el hotel puerta del sur, la atención es estupenda, las chicas de recepción muy amables, en especial Daniela ella fue muy gentil y preocupada, otra choca no recuerdo su nombre era morena buena moza nos ayudo en la tinaja y en sauna. Como ellas todas las niñas que tuvimos el agrado de conocer fueron muy gentiles.....felicito a Hotel puerta del sur por su personal. Por supuesto que volveré a ese grato ambiente

Me encantó este hotel. Desayuno rico, tranquilo, tiene un paisaje hermoso para recorrer y admirar. Paz y tranquilidad. Comida y bebida: Restaurant con comida muy rica. Tragos buenos todo bien

La verdad muy buena atención y predisposición del hotel. Su gerente Pamela es muy amable. El restaurante es muy bueno y la comida exquisita y el parque y las vistas maravillosas Habitaciones

Fuimos a la noche peruana (jueves) y solo habian 2 platos, el sour malo, lenta atención, es harta propaganda en redes sociales pero en realidad no es tal Comida y bebida: Malo

Todo muy lindo y el personal es lo mejor que tienen. Especialmente la recepcionista que está siempre amable y dispuesta a ayudar.

Vista increible desde la habitación 201, un lugar para conectarse con la naturaleza. Es un hotel antiguo que se está remodelando. Tiene tinajas, piscina y un hermoso muelle. El personal super amable, rico desayuno. Volveremos de todas maneras Habitaciones: Habitacion amplia, cómoda, limpia

El lugar es muy lindo y con buena vista, estaban reparando algunas cosas así que creo que mejorara la entrada y algunas otras cosas.

Personal súper atento, recepción, limpieza , desayuno y personal de mantenimiento

Bueno el hotel muy cómodo

Dependencias hermosas,calido,su personal muy amable, cordiales,prestos ayudar,un lugar para olvidarse del bullicio y agetreo de la cuidad Lo recomiendo mucho Detalles importantes: Una vista hermosa hacia el río,tranquilidad muy acogedor

Todo estupendo, trato espectacular del personal. Y un ambiente totalmente recomendado

Mi experiencia en el hotel fue fatal, me hospede en el hotel porque participaba y promociona el Torrencial de Valdivia, y yo era un participante de la competencia, me hospede el la habitación 502. Señores, nosotros los deportistas, necesitamos tranquilidad, luz, ascensor buenos, frutas en el desayuno, y un buen desayuno para el día de la competencia, Yo no consumo Yogur, leche y menos pan con queso. Disculpe era un asco su desayuno, estuvimos sin luz toda una noche, y por algunas horas el días viernes y sábado, la habitación estaba helada y la chimenea la encendían cuando se solicitaba. No recomiendo el hotel, sus disculpa no me sirven, no u¿hubo descuento, lamentablemente habíamos pagados el total de los días. Señores, su hotel no tiene ascensor, esta malo. Favor saque de su pagina que su ascensor funciona, nosotros los deportista que corremos 25k, 42k, 60k, 80k, y 100 kilómetros necesitamos un ascenso que funciones, no sus disculpas. Problemas de luz tienen siempre, estas vez era la 7 ves en 6 meses que tienen problema eléctricos, eso nos dijo los señores que estaban arreglando su problema eléctrico. La vista y cercanía del evento Torrencial Valdivia era genial, solo que la experiencia de hospedarme ahí fue nefasta. Saludos.

Muy buen hotel, excelente atención y en un lugar maravilloso. Han ido mejorando las instalaciones y la decoración quedó maravillosa. Habitaciones: Son amplias, con muy linda vista. No son muy nuevas pero cumplen su propósito.

Grato tiempo junto a mi esposa, escapada romántica. Esperamos poder repetirla Habitaciones: Cómodas, excelente vista Detalles importantes: Tinajas, ojalá sigan repitiendo las promociones de escapadas románticas

Hermoso Hotel , todo dw primera

Hermoso lugar para relajarse y compartir en familia ... El gym es pequeño, pero acogedor... El personal muy preocupado de sus huéspedes. Habitaciones

Posee hermosas vistas del Río Cruces, habitaciones confortables, restaurante con comidas exquisitas y variadas. Y lo principal la atención del personal en especial del restaurante muy cordial y eficiente.

Estuvimos de vacaciones en este hotel habitación 105, Al comienzo estábamos maravillados con la vegetación, y esto cambió rotundamente, el viernes 15 de marzo recién pasado hicieron un evento en unos salones, estos ruidos molestos durando hasta las 3 de la madrugada, no pudimos dormir caso nada. Al día siguiente presentamos nuestra molestias. Fuimos en marzo porque es un mes más tranquilo. Este hotel yo no lo recomiendo por nada del mundo. Hacen eventos al parecer bien seguido y no les importa sus huéspedes Habitaciones: Grande , pero me llegaba el ruido del evento Actividades cercanas: Fiesta, evento y ruidos molesto, tiene tinajas de agua caliente, piscina para época de calor Seguridad: No tiene mucha seguridad Yo abrí el ventanal de mi dormitorio, solo empujando este. Viabilidad peatonal: Se puede caminar, Valdivia es tranquilo y el hotel tiene un muelle muy lindo Comida y bebida: Les falta, sólo tienen un bar y el comedor para el desayuno. Si quieres cenar o tomar onces tienes que salir Detalles importantes: El muelle y los ríos de Valdivia son muy bellos

Muy buena atención y el lugar está bien ubicado , entremedio de los bosques

Ideal para disfrutar en familia

Lindo lugar hermosa vista el muelle es precioso Buena experiencia Habitaciones

Muy lindo hotel

Hermoso lugar ..!! Con una vista privilegiada. El personal muy atento Recomendable !! Habitaciones: Cómodas y la vista Me Quedo sin palabras Actividades cercanas: Feria costumbrista , paseos en el río, comidas típicas, pubs,cerveza artesanal!! Seguridad: Cómodo, lugar de fácil Acceso y vías de evacuación despejadas ..con cámaras Viabilidad peatonal: El entorno de el hotel al iré libre y puro ,rodeado de vegetación Comida y bebida: Muy recomendable..!! Detalles importantes: Limpio, tranquilo, seguro el El desayuno bufete muy rico

Lugar bonito, amplio y muy limpio, el personal muy atento y amable Comida y bebida: Desayuno rico y variado, gentileza y preocupación por parte de los trabajadores del hotel para que estuviera cómoda con mi pareja y mi bebé Habitaciones : 5/5 |

La vista que tiene es lo mejor. La ubicación también es buena, de fácil acceso, excepto la entrada y salida del estacionamiento, tiene poca visibilidad y el cruce es complicado. El desayuno no tiene opciones de alimentos veganos, como leche de soya, almendras, avena; yogurt. Azúcar rubia. Habitaciones: Urge eliminar el cubre piso, muy manchado, por reglas sanitarias no es aconsejable mantenerlo. Sin aire acondicionado, tuvimos que pedir un ventilador. Cambiar las pieceras, están manchadas. En el baño, es mejor tener shower door, las cortinas de baño no son muy higiénicas. Eliminar la tina o poner manillas para afirmarse. Viabilidad peatonal: Dentro del recinto del hotel no hay muchas alternativas para recorrer. Comida y bebida: La preparación de los tragos era regular. Variedad limitada en el happy hour. La atención del mozo dejó mucho que desear, poca empatía y amabilidad.

El hotel tiene mucho potencial, está bien ubicado, es muy hermoso el entorno y la vista maravillosa. Pero es muy antiguo, tienen un ventilador pequeño que realmente no ayuda, pasamos mucho mucho calor. La tv muy antigua no tiene smart tv. Piso desgastado con alfombra bastante deteriorada. Ducha muy antigua y sale poca agua. A mi en lo personal me gustan los muebles antiguos, pero si podrían mejorar el resto de las cosas. Desayuno regular.

Me encanto solo que aveces se queda sin internet

Excelente lugar, muy amable el personal ,destacó la ubicación y las actividades que se pueden realizar, como familia realizamos Sup al amanecer, actividad que recomiendo al 100% muy entretenida y lo mejor es que se realiza en el mismo lugar.

El servicio excelente desde la recepción hasta el servicio de camarera muy bien atendidos y muy amables. Habitaciones: Muy lindas y cómodas Actividades cercanas: Todo super cerca Seguridad: Y súper seguro el hotel

Tuvimos una excelente estadía en uno de los hospedajes más interesantes que he conocido en Valdivia. Recibimos un excelente servicio desde nuestra llegada y en todas las instalaciones que el hotel ofrece. Una excelente combinación de desconexión al aire libre y paisaje con la comodidad de un espacio con toques clásicos y acogedores. 100% recomendable. Gracias !

Exquisito hotel inserto en un mágico lugar rodeado de vegetación y fauna nativa, con acceso al río cruces por un muelle del hotel donde se puede apreciar la belleza de los paisajes que ofrece Valdivia. Un lugar muy cercano a todo pero con un entorno único. Actividades cercanas: Cercano a muy buenos restaurantes

Increíble lugar de mucha naturaleza. Tinajas, piscina y muelles, hermoso.

Excelente atención, personal muy atento y empático. Alimentación abundante y sana. Habitaciones muy cómodas, limpias y comfortables. El lugar precioso, mucha vefetación. Gracias a todos en ese maravilloso lugar. Ocupamos las habitaciones 201 y 202. Bendiciones.

Bien ubicado, habitaciones cómodas pero el tema de encendido y apagado de luces e interruptores muy mal sistema, baños cómodos pero sin ventilación. Actividades cercanas: Cercano al parque Saval y jardín Botánico

Hermoso lugar, habitaciones grandes y camas muy cómodas. Desayuno todos los días lo mismo, jamás variaron

No cumple expectativas: alfombra vieja y sucia, pantallas de lámparas rotas, calefacción ruidosa, NO HAY AGUA CALIENTE, no avisan del desperfecto y aún con cambio de habitación ME DUCHE CON AGUA FRÍA, pedimos una compensación y solo accedieron a un descuento insignificante en cuenta. NO VOLVERÍA. Salida vehicular peligrosa.

Hotel con mucho espacio y áreas verdes, habitaciones grandes y muy cómodas, se descansa excelente. Viabilidad peatonal: Espacios para caminar dentro, afuera existen una ciclovía con espacio para caminar

Muy agradable,como estar en mi casa.pero sin el paisaje de este hotel. Habitaciones: Excelente Viabilidad peatonal: Caminamos mucho por los sectores maravillosos que hay.

Acogedor bello linda estadía

Hotel limpio, pero muy helado para venir en invierno, la calefacción la tienen baja, hay que andar muy abrigado. Te pasan un mini calefactor que no es óptimo para el tamaño de la pieza. Espacios comunes helados

Buenas habitaciones, lugar hermoso, solo mejorarel desayuno...malito

Me encanta es muy bonito, ubicación en el mejor barrio de Valdivia, habitaciones grandes y la atención muy amable de parte de todos!

Llevo una noche su habitación muy limpia camas limpias todo bueno un desayuno contundente muy bueno

Hotel muy bonito, bien ubicado, sin embargo en su página ofrece piscina que no tiene mantención, no hay jacuzzi, no hay bicicletas como lo ofrece por la página. En general falta mantención del hotel en las áreas comunes del hotel

Excelente atención, personal muy amable. Las habitaciones amplias Eso si faltan aire acondicionado

Estuve hace un día el personal muy amable las habitaciones excelentes limpias y cómodas pero le hace falta un poco de mantención especialmente en los alrededores y piscina y tener servicio de alimentación es una sugerencia.

La luminaria es compleja, no permite apagar las luces desde la cama. No dispone de enchufe en velador para cargar celular. Al apagar luces desactiva enchufes

Excelente, cómodo, limpio, buena vista, y buen precio de habitación..volvería a ir.

Por su atencion y tranquilidad 100% recomendado

Muy buena atención, muy lindo y la pieza muy cómoda.

Muy tranquilo, comodo y cuenta con un muelle con una preciosa vista

De exelencia todo. Recomendable 200 %

Hola muy lindo el lugar y las habitaciones, el único problema es que las paredes eran muy delgadas y se escuchaban los gemidos de placer de la pareja de la habitación contigua

Hotel tranquilo a la salida de Valdivia camino a niebla muy fresco estacionamiento debajo de los árboles buena atencion

Paisaje muy bonito, sin embargo a pesar de ofrecer piscina climatizada esta no se encuentra en estas condiciones, además de tener el agua turbia (sucia), por la tarde al momento de ir a cenar la temperatura ambiente del restaurant era muy baja y poco agradable, la piezas no tienen termostato, y la ducha estaba tapada, además hay un bar el cual no estaba funcionando, y el sauna no viene incluido por el precio de la habitación el cual es excesivo para los servicio que realmente se encuentran funcionando

Tranquilidad

Muy bonito entorno, buenas camas y baños, desayunos correctos y buena atención

Muy bueno, elegante y limpio.

Muy tranquilo

Excelente y buenísimo

Habitaciones: Son amplias, limpias, con linda vista Habitaciones

Ha sido un linda experiencia, todos muy atento y el entorno natural es precioso

Es precioso

Recomendable para ir al atardecer a la terraza con vista al río Cruces. Bien en precio y calidad. Seguridad: Buena Viabilidad peatonal: Es posible Comida y bebida: Buena barra

Hotel con paisajes increíbles, incluso desde la habitación. Nos alojamos en el tercer piso y desde allí podíamos ver el río y el atardecer. Habitación grande y muy cómoda, pero con 2 puntos negativos: moqueta y baño sin ducha al lado del WC. La piscina está fría, pero a última hora de la tarde (en verano) se puede utilizar. Restaurante muy concurrido. El gimnasio es malo. Muy pequeño y con pocos dispositivos. El desayuno es muy bueno con una buena selección de panes, pasteles, tartas y frutas. Me gustó. El hotel también cuenta con un muelle muy bonito para contemplar el atardecer. Lo recomiendo mucho.

Es un paraíso... justo al lado del centro, pero rodeado de naturaleza, con el sonido de los pájaros en los humedales. Habitaciones: Habitaciones con buen tamaño. Actividades cercanas: Observación de aves

Habitaciones: Amplias habitaciones. Actividades cercanas: Se puede ir caminando a la Costanera. Viabilidad peatonal: Se puede trasladar en auto y en micro hacia el centro de Valdivia o hacia el lado de Niebla y Curiñanco. Comida y bebida: Exquisito restaurant y muy bien atendido. Detalles importantes: Amplias y cómodas habitaciones con baño grande también. Si van en invierno, recomiendo llevar secador de pelo. Maravillosa la caminata hacia el sector del muelle con impresionante vista al río Cruces. Lo malo es que no hay estacionamientos exclusivos para huéspedes, pues se comparten con los que llegan al restaurant y/o terraza. El desayuno queda al debe ... no hay kuchen de la zona, poca fruta, no hay yoghurt sin lactosa, no quesillo (sólo un día hubo).

Maravilloso lugar, el servicio y quienes atienden lo hacen de una manera muy agradable. Instalaciones muy cómodas. Sin duda, para regresar.