Diego De Almagro Valdivia Hotel en Valdivia

Muy bueno

Tranquilo, cómodo y excelente ubicación

Hotel perfecto, con excelente ubicación, comida fresca y deliciosa. Muy receptivo. Habitaciones: Habitación acogedora, baño amplio, con aire acondicionado y calefacción. Actividades cercanas: Cerca de la lonja de pescado, centros comerciales. Viabilidad peatonal: Muy cerca del centro. Puedes hacer todo a pie. Comida y bebida: Genial, desde el desayuno hasta la cena.

Excelente todo,muy buen sitio.para volver

Me encantó el lugar las vistas son preciosas era la primera vez que fui a Valdivia y nunca me había impresionado tanto. además es adecuado para niños, es tranquilo si alguien va para haya verá que las vistas son hermosas. Comida y bebida: La comida era exelente no tenía ningún defecto

Buena habitación, una piscina calentita y un estupendo sauna, 100% recomendable

Excelente lugar para disfrutar y descansar en la ciudad más linda y hermosa del sur de nuestro Chile. Felicitaciones por la calidad del servicio que ofrecen. Detalles importantes: La amabilidad de todo su personal.

Inpecable alternativa de hospedaje con habitaciones estandar Internacional y equipamiento de nivel Internacional. Recomendable 100 % considerando su desayuno buffet, piscina temperada, máquina de ejercicio y Restaurant. Habitaciones: Habitaciones de nivel Internacional a muy buen relación costo beneficio. La Atención de primer nivel. Viabilidad peatonal: Frente a costanera de calle Arturo Prat permite caminar fácil unos kilómetros con una vista privilegiada del rio Calle calle desde el terminar de buses hasta el mercado de especies vegetales y marinas comestibles frescas. Comida y bebida: Variedad de licores, bebidas y Platos o Sandwich preparados.

Cómodo para una estadía rápida!

Desayuno bufete excelente y la atención del personal buenísima muy atentos. Habitaciones: Las habitaciones dentro de un 4 estrella. Actividades cercanas: A 5 cuadras el casino de valdivia y frente al hotel paseo por la costanera.

Excelente atención , felicidades

Excelente !!! La piscina tambien !!! Habitaciones

Pésima experiencia, se equivocan en los costos, antes de la reserva me indican un valor y al llegar ese valor aumenta más de 25%, luego la habitación 705 se escucha todo el ruido del ascensor del personal del hotel, las habitaciones no están bien aisladas del ruido...escuchas hasta los ruidos del baño de la habitación que continúa, el desayuno buffet un desastre porque no cuentan con mesas suficientes para todos sus pasajeros y hay que hacer fila y esperar para tomar desayuno, y cuando esperas no hay ni una silla o banca para que la gente con discapacidad pueda esperar.....en pocas palabras un desastre y si a eso pe sumas que no es barato.....la experiencia termina siendo horrible, si quieres descansar o necesitas reponer energías no vayas al hotel diego de almagro realmente es muy malo.

La verdad a mí no me gustó. Es muy pobre para el precio q cobran. La recepción es como cualquier hotel parecido a hostal mejor

Todo bien hasta que fuimos a cenar. Malo, malo, malo el restaurant o casino, ya a esta altura ni sé que era... Ojalá no ir en vacaciones. Nos tocaron vecinos de cuarto, con niños, que no nos dejaron descansar hasta tarde. En fin... Habitaciones

Excelente atención.. las recepcionistas.. las mejores.. atención personalizada.. muy familiar..

Igual que todos los Diego de almagro, buen desayuno, personal amoroso. La vista hacia el calle calle hermosa!

El servicio y ubicación son perfectos, las habitaciones no son modernas y el aislamiento es bastante malo, me desperté escuchando ruidos de la habitación de al lado y las camas son bastantes pequeñas e incómodas.

excelente hotel para alojar en Valdivia Habitaciones: amplias y cómodas Habitaciones : 5/5 |

Muy mala experiencia con el trato de recepción y administración. Tuve muchos problemas porque, aunque reservamos con más de un mes de anticipación, nos asignaron una habitación sin vista y al lado de un extractor o bomba que sonaba toda la noche, imposible dormir. Las toallas y el baño en general estaba hediondo a humedad y las ventanas malas (no se podían abrir) Además, pedimos el sauna a una hora y al llegar, el sauna no estaba preparado ni aseado, la excusa es que habían perdido la llave, pero nadie avisó ni fueron empaticos o amables al decirlo. Después de dejar el reclamo formal, mis tarjetas de acceso no funcionaron más de forma adecuada y administración nunca se contactó conmigo por todos los incidentes. Un desperdicio de dinero

Excelente ubicación frente al Calle Calle. Muy buenas habitaciones y servicios

Comida y bebida: En general buena comida. Muy bien atendido. Habitaciones

Amplias habitaciones, pero el aseo muy dejado. Encontramos bajo la cama unas pantuflas y mucho polvo, a pesar de que las camas eran con ruedas y muy faciles de mover para hacer un buen aseo. Piscina medio verde y con demasiado olor a cloro, no la pudimos usar. Desayuno colapsado, muchisima gente y pocos mesones de comida, lo que hacia imposible que pudieran reponer. Habia estado en el diego de almagro de viña del mar y sucedio algo parecido con el desayuno. Si no dan abasto, debiesen ofrecer habitaciones sin desayuno y se ahorrarian este problema. A pesar de que nosotros fuimos con niños de 7 y 8 años, y debiesemos ser mas tolerantes, ls bulla de los niños en general era muy molesta, por lo que no lo recomiendo para un descanso. Habitaciones: Amplias, con jabon y shampoo repuesto a diario. Una mesita con 2 sillas, sin aire acondicionado. El aseo muy malo.

Hermosa vista al calle calle

Lo mejor del Hotel es la vista de sus habitaciones hacia el río, también señalar que el desayuno es abundante y variado, piscina temporada rica para estar una media hora, confort de las habitaciones muy bueno. 100 % recomendado. Habitaciones

Me gusto en general. No le doy las 5 estrellas porque la habitación no tenía equipo aire acondicionado para aire frío y el extractor de aire del baño no estaba funcionando.

Pésimo que no tenga estacionamientos en temporada alta

El televisor no funcionaba, lo demas bien

Muy buen hotel, me gustó mucho.

Muy bien ubicado

Excelente lugar...

Hermoso hotel, un 100/10 en todo aspecto!!

Excelente ubicación! A orillas del río y del paseo de la Costanera. Si estás de paseo podés ir al mercado a pocas cuadras o cruzar el puente y estar en la zona gastronómica en poco tiempo y caminando!

Buen hotel todos muy amables y comida rica. pero los colchones demasiado blando. También publican un gimnasio que solo son 2 maquinas de cardio y el sauno jamás lo vi

Desayuno buffet decente. Los churrascos están muy bien. La piezas bien, pero no funciona el aire acondicionado. El tamaño de las camas twin es más pequeño que matrimonial. Solo un poco más grandes que las de plaza y media.

Cálida y esmerada atención

Excelente ubicacion

Buena comida y bebidas. Buena ubicación frente al Río Calle Calle y el Astillero Asenav. Seguridad: Muy buena.

La ubicación queda un poco retirado del centro pero la panorámica es perfecta.

Además de Valdivia he tenido la oportunidad de visitar las sucursales de Curicó y Concepción, pero esta lejos ha sido la mejor estadía, desde quien te atiende en la entrada y hasta su restaurante, comi todos los días su exquisito ceviche de salmón. Recomendado este hotel al 1000%

Aceptable. Buena ubicación panorámica aunque un poco lejos del centro. Atención media.

La habitacion tenia buena vista pero el cielo de la habitacion notaba filtracion de aguas lluvias, la pintura despegada y manchada, faltaba limpieza en el piso flotante, muy caluroso por la noche pero con el aire acondicionado era soportable, tienen una piscina pequeña ideal para los niños aunque de bastante profundidad

Viabilidad peatonal: 10 min para el mercado fluvial, parece seguro para caminar Habitaciones

Limpio ordenado comodo

Hermosa ubicacion instslaciones buenas ...pero los baños son antiguos de tina y la presion de agua pesima y aislamiento de ruido entre habitaciones es muy malo ... desayuno bufete muy bueno lo recomiendo pero costo habitacion por menos dinero estuve en mejores habitaciones Viabilidad peatonal: Siii por la hermosa costanera

Excelente precio calidad . y un muy buen servicio. . Bella vista . Sigan asi !!!.

Excelente hotel,y muy lindo vista hacia el río Calle -Calle

Buena ubicación habitaciones descuidadas, sábanas sucias

Excelente ubicación, estacionamientos disponibles, temperatura adecuada dentro del hotel y excelente desayuno buffet

Atención excelente al usar un salon facilitado para una reunión. Detalles importantes: Atención de primera. Servicio : 5/5 |

Nada especial. Pleno invierno nos quedamos ahí por la piscina temperada pero es pequeña y estaba con mucha gente por lo que no la usamos. Pedimos algo a la habitación pero no tienen ese servicio. Las habitación bien aseadas y la atención del comedor súper bien sobretodo de el sr de más edad no me acuerdo su nombre ...

Un hotel estándar, buenas piezas , buena atención pero los restaurantes son muy básicos y a veces malos

Super, buen estandar a nivel nacional. Todos son iguales

Excelente hotel, cómodo, limpio y lo más importante: con muy buena calefacción. Muy buen servicio de restaurante con varias opciones y bebidas.

Seguridad: Buenos estacionamientos y buen control de acceso Habitaciones

Hermosa vista al río Calle calle

Full recomendable

Habitaciones muy comodas y limpias. Muy cerca del centro, excelente ubicación.

Vista preciosa al Río Calle Calle. Caminamos por la Costanera. Habitaciones: Muy buenas habitaciones. Seguridad: Tiene estacionamiento interior. Viabilidad peatonal: Por la Costanera al borde del Calle Calle Comida y bebida: Buen desayuno. No almorzamos en él por que seguíamos viaje.

Gracias por tan buen servicio

Excelente hotel, buena atención y amplio dormitorio

Está bien ubicado. No puedo hacer más comentarios. Teníamos desayuno incluido, pero no lo utilice, mi amiga sí, y comentó que estaba muy bien, abundante y variado. Tendrían que mejorar en el aseo de las habitaciones

BbB

Buena atención del personal, desayuno bufet muy bueno a pasos De río calle calle ,para navegar muy cerca. .lo recomiendo..

Valdivia (Chile), es muy hermosa. Merece una buena visita.

Muy buen hotel. Comodo. Excelente atención. Buen desayuno y variado. Habitaciones: Comodidad y limpieza. Comida y bebida: Buena carta.

Excelente experiencia

Habitación limpia y espaciosa Personal amable Está ubicado en una zona tranquila justo frente al río Habitaciones : 5/5

Buen hotel, comodo, tranquilo, excelente ubicación con una hermosa vista, buena atención del personal. Los detalles que faltan para las 5 estrellitas son: Poner pisos de baño en las tinas o definitivamente renovar sus baños cambiando tinas de baño y cortinas por shower door, más modernos y seguros. Revisar que todo funcione bien, la caja de fondos de mi habitación no funcionaba. El hotel es caluroso en las noches, pero se soluciona con el aire acondicionado.

a orillas del calle calle, una maravilla Habitaciones: limpias Viabilidad peatonal: muchas

Muy buen hotel, excelente servicio e instalaciones. Habitaciones: Muy cómodas, limpias, buen baño. No todas tienen aire acondicionado. Habitaciones : 5/5 | Servicio

Excelente hotel, personal agradable, atentos, empáticos, profesionales en su labor. Excelente comida. 100% recomendable. Me encanta. Seguridad: Buen estacionamiento vigilado con cámaras. Viabilidad peatonal: Jardines amplios. Comida y bebida: Muy buena comida. La atención de garzones y garzonas excelente. Rápidos dentro de lo que pueden

Excelente lugar, desde que llegué al hotel hasta que me fui tuve un servicio espectacular. Las personas de recepción y del restaurante fueron muy amables en atender. Una vista muy linda hacia el río Calle Calle, baño muy limpio, camas cómodas, dormitorio contaba con aire acondicionado por lo que no pasé ni frío ni calor. Desayuno buffet delicioso! Me faltó estar en la piscina que se veía exquisita. Volvería nuevamente

Viabilidad peatonal: Excelente hotel, muy rica comida y muy buena atención del personal Habitaciones

Tranquilo,seguro y la ubicación inmejorable

Esta ubicado frente al río Calle calle, La atención es buena, la habitacion es cómoda y de buen tamaño. La comida rica y contundente.

Buena atención del personal, las habitaciones limpias y ordenadas, el desayuno buffet muy completo, la piscina es temperada y tamaño medio, el sauna se encuentra en mantención y solo tienen bicleta y elíptica cómo parte del área de gimnasio

Creí que sería mejor por su ubicación e información dada del hotel. No obstante, ya te decepciona la piscina que tienen, sería más correcto decir que es una bañera o una piscina muy pequeña solo para niños. Además el sauna está ahí mismo en la piscina, cuando uno espera que el lugar de la piscina sea agradable y es literalmente el sauna. El gimnasio es básicamente la habitación de la limpieza, y solo hay dos máquinas por la minúscula que es la habitación, como está al lado de la piscina/sauna el calor es abrazador, ¿Qué clase de gimnasio es ese? En los pasillos hace calor porque no hay extractor de aire buenos o aire acondicionado, y se mezcla con el olor de la comida del restaurante del segundo piso hasta el lobby. En las habitaciones también el calor es insoportable. El aire acondicionado no funciona, el Wi-Fi va y viene, las cortinas sucias al igual que las partes laterales de los muebles. El piso de alfombra asqueroso, está lleno de manchas y suciedad. Las toallas parece que ni siquiera las lavan o no han comprado unas nuevas en años, están hediondas. Por lo menos, los baños de las habitaciones se ven limpios. Si buscas un hotel solo para dormir, básicamente está bien (Siempre y cuando no encuentres arena en las sábanas como yo). La vista también es buena, pero no ofrece nada atractivo o para relajarse. La noche es bulliciosa, porque se escucha lo de otras habitaciones (Sobre todo la televisión), también me desperté por los ruidos de afuera, hay mucha vida nocturna. Lo que sí recomiendo es el desayuno abierto, tienen de todo para comer, así que si necesitas un lugar para dormir (Además tienes el sueño pesado), y desayunar quizás puedas disfrutar mejor la instancia.

No todas las habitaciones con aire acondicionado, lo cual en verano dormir se hace insoportable. Habitaciones: No muy cómodas, son aire acondicionado y en verano el calor se ha insoportable durante la noche. Comida y bebida: Desayuno regular, todo el pan frio y no había muchas alternativas para acompañar el desayuno.

Excelente hotel. Muy buenas comodidades. El restaurante deja que desear previo calidad y atención de su personal

Muy buena atención del personal

Buena atención, limpio, piezas bonitas y cómodas Tiene piscina temporada y un restorán que atiende hasta las 23:00

El viaje los lugares conocidos son muy buenos valdivia el pueblo en sí tiene una costanera bastante grande y puedes pasear en barcaza los precios van desde los 5000 por persona hasta los 7000 el paseo dura 40 a 45 minutos hay muchos locales para visitar y comer rico los precio por plato van en la costanera de valdiavia desde los 8990 hasta los 15990

Excelente servicio y muy buena comida

Muy mala atención de recepción y sra desayuno, hotel de 135 doll te van covrar 2 huevos duro, habitación limpia mal servicio buenas ubicación

Peor hotel ,nunca jamas ,un día dicen q no hay problema de lugar y al.dia siguiente te piden q te retires , maleducados totales aplazados ,

Esta frente al calle calle, habitaciones cómodas y linda vista. Tiene piscina. Y dan un desayuno buffet muy bueno.

La ubicacion es excelente, deberian el aspecto en habitacion y atencion al cliente

Fenomenal

Hotel cómodo, buena ubicación, trato muy amable del personal Habitaciones: Habitación amplias,limpias Actividades cercanas: Kayak, navegación, bicicleta, Seguridad: Bastante seguro Viabilidad peatonal: Se puede caminar, por costanera, del río Comida y bebida: El restaurante del hotel es bueno, con precios razonables.

Muy buen hotel, desayuno completo y variado, habitaciones amplias, cómodas y limpias peeeeeeero....... si te toca justo un grupo de gira de estudio de adolescentes, ten la precaución de pedir habitación en un piso distinto. El hotel no lo hará por tí y tampoco tienes mucha libertad horaria para desayunar si hay algún grupo hospedado, por estos detalles le pondría sólo 3,5 estrellas.

Buenas habitaciones, buena ubicacion. El restaurant funciona hasta una hora ridícula de temprano. Desayuno con poca variedad. Lo justo. Habitaciones

Muy bueno, atentos, todo impecable, el desayuno muy bueno y el restaurant también. Solo a cuatro cuadras del centro para no tener que sacar el auto del estacionamiento cubierto.

Muy caro, el más caro de los Diego de Almagro. Talca pagué $70 aquí en Valdivia $ 100

Habitación agradable. Atención cordial. Excelente ubicación.

Hermoso, pedí una habitación con dos camas y resultaron camas de dos plazas, todo en la habitación es doble, hasta el confort! Hermosa ubicación al lado de el mar y con una piscina temperada bastante buena, aunque media hora es poco ya que se tiene que reservar. Pero todo lindo

Excelente lugar, buen ambiente, buena ubicación, presta un magnífico servicio Las habitaciones son muy cómodas y tienen todo a tu alcance Habitaciones

Accesible a todo, con una excelente vista.....

Excelente servicio, solo no me parecio el horario de desayuno los dias no hábiles, ya que habemos algunos que tambien trabajamos esos dias... tenia una reunión y no alcance a comer nada en el hotel . Pero el resto todo perfecto Habitaciones

Habitación buena, baño con algunas deficiencias.

Lugar limpio sin mucho más que decir. Estacionamientos pequeños, con suerte encontré el último. Piscina aun en reparación.. Además, en página web y al llegar indican que la sala de máquinas (gym) está disponible las 24 hrs. En la mañana del siguiente día (6.30 am), una sra Laura Vargas indica que eso es falso (lo que ellos mismos promocionan en su página y lo que dijo el recepcionista la noche anterior). Que la sala de máquinas la abren a las 9 am. (porque no tiene la llave). Nadie más está para dar una respuesta y perdí una hora antes de salir a trabajar. No vuelvo más a este hotel por lo menos en Valdivia, por culpa de la sra inoperante.

Ubicación perfecta, me encanta caminar así que lo encontré bien céntrico igualmente tiene estacionamiento. Las habitaciones amplias pero tienen que ponerle un poco más a la limpieza profunda, el personal más joven del hotel son super atentos y amables los ya mayores no tanto, a la hora del desayuno es un desastre colocan horarios para que la gente tome su turno ya que es limitado el espacio y del hotel no verifican la lista ni los tiempos así que entran y salen cuando quieren, el desayuno es bueno en general, los postres no tanto. Tienen mucho por mejorar para ser 4 estrellas

Muy agradable hotel y con un muy buen servicio, me he sentido muy a gusto aquí y me encantó el trato de su personal. Sin embargo, creo que ha llegado el momento de modernizar el hotel. El turismo Internacional espera algo mucho mejor.

Transporte de pasajeros de México para visitar las casas coloniales y Parque Urbano

Excelente ubicación, en plena costanera de Valdivia, una zona muy tranquila, en donde puedes por las noches o las tardes salir a trotar por la ribera del rio Calle Calle o pasear admirando el paisaje. Para quienes vistan Valdivia por primera vez, es ideal pues queda cerca de todo los espacios de la bohemia valdiviana, los precios son accesibles, sin ser una ganga, pero razonables, durante mi estadía estuve en una habitación doble, muy cómoda, el personal amable en general, a mejorar y estar más atentos, tal vez las personas de recepción, quienes si tu no le hablabas ellos tampoco preguntaban si deseas algo, me tocó observar a una persona sordo muda que se quedó por un largo rato esperando ser atendida.

Comida y bebida: Breakfast is American style and of great quality, against the opinion of other guests Habitaciones

El Sauna no estaba funcionando pregunte y dijeron que estaba malo. Viabilidad peatonal: Tienes la costanera del río Calle calle. Comida y bebida: Debe mejorar en la calidad del te, considerar jugos zero azúcar y pan masa madre u otro para personas veganas.

No pierdan su dinero en este hotel. De partida la habitación estaba sucia, polvo por todos lados. Sin servicio a la habitación, ni frigobar. En el desayuno filas para entrar pese a haber tomado hora el día anterior. El tostador y el horno en mal estado y sin solución por parte del personal. Venta de la habitación a punto de caerse y generar un accidente y botón de ascensor malo. No lo recomiendo para nada, existen mejores opciones, las cuales no conocíamos por no ser del sector.

Tenía buenas experiencias, lamentablemente hoy todo a cambiado, muy malo el servicio, poco personal y mala atención.

Un lujo todo

Ha renovado las habitaciones y una excelente atención, su ubicación céntrica

Un Hotel cono este debe tener mayor precaución en la entrega de habitaciones que aún no están habilitadas, pues las malas experiencias quedan , lo bueno es que se busco solución.

El hotel está bien, aunque la internet no es muy buena, lo que se convierte en un problema cuando necesitas trabajar conectado a un vpn, el desayuno algo ha mejorado, pero cuando entré a la habitación encontré un olor extraño bastante molesto, como a encierro. Intenté reservar con tiempo, el precio walk in es ridículamente alto Mejor salga a comer fuera, la atención en el restaurante deja harto que desear

Ascensor y Habitaciones pasadas a comidas, realmente parece una cocinera, la recepcionista por lo menos debería tener un uniforme, con un poleron y un moño que usa una dueña de casa cuando hace el aseo en su casa, no parece un hotel parece un hostal

Es cómodo , la atención es grata todo casi excelente, pero falto parte de buena limpieza en la habitación por lo menos la que me toco ami

Muy bonito, limpio y comodo

Ubicación perfecta, como todos los DA es bien estándar y cumpl3, habiendo tenido la posibilidad de tener un hotel iconico por la ubicación. Todo bien con el servicio, pero un hotel para personas que trabajan necesita abrir el gimnasio a las 6 am o antes, ya que nuestro día parte super temprano y lo necesitamos

Muy buen servicio de habitación en el restaurant igual la ubicación lo mejor se puede ir caminando a conocer muchos lugares de la ciudad incluyendo tomar embarcaciones para recorrer los hermosos rios

Buen servicio y habitaciones, dentro del estándar de la cadena.

Bien ubicado, las habitaciones limpias, una pequeña piscina temperada

Hermoso hotel, cómodo y con servicio digno de su nombre.

A pesar de ser un excelente hotel tienen cosas importantes que mejorar. En el baño de la habitación la cortina de la ducha no es doble entonces se sale el agua. Por protocolo covid habían que sacar hora oara el desayuno, el domingo nos tocó el último turno de 1030 a 11am y se les había acabado varias cosas. No había nada dulce para acompañar el café y no digamos que es supee económico. Tuvimos que pagar a parte 12.000 pesos diarios por el desayuno de mi hijo de 7 años y lo único que quedaba para el era cereal y yogurt. Me encantó que tengan adultos mayores en restaurante y para el aseo de ñas habitaciones. La piscina temperada le faltaba calor y el piso esta mojado y apoyado en exceso, además hacía frío.

Es un buen hotel, con dos pero, que creo deben solucionar: 1 no tiene espacio para fumadores tuve que salir a la vereda con un café para disfrutar mi bajativo, 2 la piscina temperada es muy fría me entumi. Aparte de eso el personal es muy amable y la instalación es acogedora un buen hotel volvería a estar ahí cuando vuelva a mi Valdivia

Muy bueno. Solo faltan más estacionamientos

Excelente hotel, cómodo y buen bufet

Cómo siempre en mis visitas a los Diego de Almagro, un siete. Habitaciones grandes, camas comodas, los desayunos si repetidos. No hay variedad... Siempre es lo mismo...

Muy acogedor y excelente servicio

Excelente atención.

Pésimo hotel, es un lugar asqueroso, las alfombras sucias, baños con hongos, sin aseo, ni siquiera cambian las sabanas del lugar, en resumidas cuentas es asqueroso, no vale pagar tanto dinero por un lugar tan malo como este, me sentí completamente humillada.

Bueno pero podría ser mejor ese día se nos corto el agua y demoraron mucho en q volviera el servicio..

Excelente atención, buena ubicación zona habitaciones limpias y cómodas, rica comida en restaurante

En verano es complicado, no hay aire acondicionados en las habitaciones

Gracias por el servicio

La ubicación y las habitaciones excelente, el único problema , es que se supone que tienen wifi en las habitaciones y No es así, la respuesta que dan es; se revisará y se dará solución, pero no dieron solución, simplemente NO tienen wifi. No hay conexión.

Excelente servicio muy recomendado como siempre la cadena de hoteles con buen servicio

Lo mejor de todo del hotel que todas las ciudades que estado siempre es ecelente

Excelente atención

Un muy bonito hotel, con una vista hermosa hacia el rio, la atencion muy buena de parte de todo el personal, la comida bien preparada, tanto en el buffet desayuno como al almuerzo, muy bonita experiencia.

buen hotel de trabajo. muy heladas las habitaciones. Restaurant, comida sana, no especialmente elaborada, pero permite cenar después de un arduo día de trabajo sin tener que ir a buscar donde comer algo.

Alfombra muy sucia, aseo del baño regular.

Excelente ubicación, super

Habia reservado en otro hotel pero al llegar la habitación estaba ocupada, asi que tuvimos que optar por Diego de almagro. Doy 5 estrellas porque mi estadia fue increible, el precio muy conveniente, la habitacion amplia, buen servicio de limpieza, el agua salia super, el desayuno buffet maravilloso, mucha variedad, ningun problema. El hotel tiene una excelente ubicación que te permite ir y volver a pie del centro y lugares concurridos. Fue una estadia fantastica y volveria otra vez.

Excelente ubicación y vista al rio

Atención recepcionista no es amable. Piezas sin aire acondicionado, desayuno buffet escaso estacionamiento oscuro. Precio-calidad no es bueno

Buena ubicación y servicio. El personal muy amable, desayuno bastante bueno. Habitaciones amplias y confortables pero sin aire acondicionado, al menos en la muestra.

Linda vista buena atencion

No hay internet ni solución ante esta necesidad, el desayuno normal, la comida no es nada buena, (no se recomienda comer acá) los garzones tienen una amabilidad y calidez en su atención pero poco pueden hacer ante los problemas de cocina.

Muy buen hotel, y su restaurant expectacular.

No lo dude, es bueno bueno, buen estacionamiento, vista, desayuno.

Control remoto con pilas sin carga, calefacción en la pieza descompuesta

Hotel bonito y tranquilo, pero hace demasiado calor adentro de la habitación y en el hotel en general! Me resultó demasiado sofocante.

La mayoría de las veces cuando viajamos nos quedamos en Hotel Diego de Almagro a lo largo de Chile, esta vez tuvimos una pesima experiencia...desaparecieron de nuestra habitación unas zapatillas de mi hijo y un poleron mio ...llame a recepción para consultar y me dicen q no lo habían encontrado..una lastima...porque es un hotel.de prestigio y no deberían haber este tipo de problemas.. Seguridad: Mala seguridad en el hotel

Esta bien en invierno, porque no hay aire acondicionado

Buena ubicación, caminable al centro y costanera, lo que permite que no sea necesario arrendar un auto para recorrer Valdivia. Bonita vista, aunque me tocó una habitación con vista lateral, se podía apreciar el rio Calle Calle. Habitaciones cómodas, pero sin aire acondicionado, por lo que se debe abrir ventana para dormir en verano, la que se encuentra a una altura que podría abordar un niño y generar un accidente. La piscina temperada es pequeña, pero agradable, aunque tiene un hoyo dentro que también podría generar una torcedura, ademas, no cuenta con entrega de toallas especifica para piscina, debes llevar la de la habitación. Restaurante cumple con lo rico de lo que ofrecen en la carta o desayuno buffet. El personal es amable y servicial. Actividades cercanas: Tours salen desde al frente del hotel, se puede ir caminando al mercado. Hay bastantes restaurantes cerca.

Hola a todas y todos los que lean este reclamo. El día de ayer llegamos al hotel sin mallores inconvenientes, buena recepción buen servicio y una excelente ubicación, nos estacionamos sin problemas, no obtante el día de hoy viernes 9 surgió un problema tanto para mi familia y otras familias más. La sorpresa fue que llegamos al hotel y no había estacionamientos disponibles, solicitamos una solución a la gerente de este hotel quien no dio ninguna solución, la solución más sencilla para ella fue indicar la devolucion del dinero, es decir echarnos a la calle, valdivia colapsado sin disponibilidad hotelera, creo que no era la solución para los turistas, la solución era darnos el contacto de un estacionamiento cercano Para aparcar nuestro vehículos, esta persona no estuvo a la altura de la situación, agregar que el estacionamiento del hotel está colapsado, si fuera la situación de una emergencia no podrían salir los vehículos ya que obstruyen la salida. Solo para que tomen los resguardos si eligen hospedarce en este hotel. Lamentalmente los buenos lugares se ven perjudicados por las malas gestiones de las personas acargo. Saludos Ramon kammel

Buena ubicación, servicio excelente. Sin embargo deberían ser un poco más ecológicos y evitar usar dosis pequeñas de jabones y champo creados para ellos. El uso de plásticos y desperdicio de productos de higiene está mandado a recoger. Entiendo que el servicio quisiera dejarme nuevos jabones y champions cada día pero esto solo genera más desperdicios innecesarios. Por esto no me volvería a quedar en este hotel.

Habitación con pésimo aseo , baño igual de sucio , clavos sobresalientes en los socalos de la habitación.no tiene servicio a la habitación- tuve que ir a retirar al comedor mi cena y descaradamente me piden propina, una vergüenza en general

Buena ubicación, pero el gimnasio no es más que un pasillo con 1 elíptica y una bicicleta eso no es gimnasio no debieran ofrecer el servicio de gimnasio

La habitación si bien no es nueva es bastante cómoda, el personal destaca por su amabilidad, pero el restaurant tiene una política de no aceptar que las personas puedan cargar el consumo a la habitación sino que deban pagar ahí, lo que es incómodo para quien baja de la habitación sin forma de pago y no corresponde a un hotel que desee tener buenas calificaciones

En mi viaje al sur este fue el segundo hotel Diego de Almagro que visité (2/4) comenzamos mal al ingresar al estacionamiento, hay una señal ética que da a entender que los huésped deben estacionar en el segundo nivel, lo peor vino ahí, ya que contamos con un vehículo que su diseño es bajo y en esa subida tipo horrible en 2 ocaciones. En recepción la chica nos atendió bien, preguntamos por estacionamiento en el primer nivel y dijo que si se podía a lo cual comentamos el problema que habíamos tenido y nos dio a entender que es algo que sucede habitualmente, creo que tendrían que hacer algo al respecto, ya que después nos dimos cuenta que casi nadie estacionaba en el segundo nivel y para poder bajar el vehículo tratando que no topará tuve que bajar la maleta y llevarla caminando. La habitación estéticamente estaba bien y el baño limpio, pero tenía un olor muy desagradable a paño húmedo, creo que había limpiado el piso con un paño con ese olor y fue muy desagradable entrar, contaba con un spray Lysol que me ayudó a tratar de sacar ese olor. El restaurant no cumplió mis expectativas, los platos eran muy básicos, poca variedad y hacía la comparación con el restaurant de Concepción que era buenísimo, el desayuno era bueno, contaba con variedad y su atención fue buena. Este hotel cuenta con una buena ubicación para salir a caminar por la orilla del río calle calle. Al igual que los demás hoteles que visité de la misma cadena este tampoco tenía plancha en la habitación, pero el vapor de la ducha me volvió a salvar.

Todo muy lindo y rica comida pero las habitaciones eran demasiado calurosas y no cuentan con ventilación o algo para refrescarse

Habitaciones: Cómoda, pero necesita aire acondicionado urgentemente. Es ruidoso. Viabilidad peatonal: Está ubicado cerca del centro, por lo que facilita mucho movilizarse a pie.

Muy bello el hotel Viabilidad peatonal: En enfrente de la Costanera Comida y bebida: Muy rico

Todo muy bien para un hotel de este nivel. El personal es muy amable. Lo recomiendo.

Problemas en el funcionamiento de las duchas del baño, no estaba habilitado el gimnasio y otros servicios. La persona de la recepción cobró por sobre el valor ofrecido a uno de los miembros de la comitiva y luego facturó un monto menor en la boleta. Una pésima experiencia si consideramos el precio que cobra el hotel.

Compramos la estadía con puntos, ya que el precio es el típico de hoteles lujosos, la habitación impecable, el Buffet muy rico y variado, súper recomendable

Actividades cercanas: Excelente atención del personal Posibilidad de caminar. Seguridad. Habitaciones : 5/5

Buena ubicación, linda vista al río. Amabilidad del personal. Habitaciones

Limpio, buena atención y hermosa vista..

Sin GYM, sin suficientes estacionamientos, restaurante con pocas alternativas. Para mi gusto sobre valorado. Habitaciones

Atención de recepción bien, lo mejor de la estadía. Buena ubicación, frente al río, pero un poco alejado de todo. Habitaciones sucias. Calidad de los alimentos muy mala, así como la atención por parte del personal del restaurante. A lo más para pasar una noche, pero no para pensar en disfrutar en familia unas vacaciones. No recomendable.

Valdivia es precioso, el hotel está frente al río, hermoso lugar, mi habitación no tenía vista al río, la comida deliciosa, baño muy limpio Actividades cercanas: Tienes, muchos tours navegables a buen precio Viabilidad peatonal: Tienes una costanera enorme, es hermoso, puedes hacer ejercicio, andar en bicicleta y en patines Comida y bebida: La comida del hotel es muy rica y su personal muy amable Detalles importantes: Hay algo que me llamó mucho la atención, es la cantidad de lobos marinos, justo ahí, en medio de la gente, obviamente custodiados por algunas personas, en ningún momento atacaron a alguien, o les molesto la presencia de tanta gente mirándolos, fue muy simpática esa experiencia

Lo único bueno del hotel es la ubicación y el personal que trabaja en el restoran, muy amables y con excelente disposición. Sin embargo, las habitaciones son algo antiguas, camas y almohadas incómodas. Lo peor, es que de los 4 días que estuvimos ahí, en 2 de ellos NO habían limpiado la habitación cuando llegamos. Una la hicieron a las 15:30 y al otro día, a las 18:30. En ambas ocasiones tuvimos que abandonar la habitación (cuando lo que queríamos era descansar). Viajábamos con niña de 6 y Niño de 2, por lo que no era tan fácil. Tampoco hay explicación al respecto. Tienen que mucho que mejorar al respecto pues no compensa precio/calidad.

Exelente altamente recomendable

Es un buen hotel pero caro . Ej el agua mineral que no la proporcionan en las habitaciones tiene un valor sobredimensionado ( $2000 la botella de 500cc) Seguridad: Seguro

Cena de año nuevo, un verdadero desastre. Dos personas atendiendo un comedor completo, el mesero mayor, casi prácticamente tiro los platos, jamas volvió a la mesa, mal carácter y la administradora o jefa se hizo la desentendida. La carnes son lo peor, churrasco durísimo y el lomo muy duro, se pidió a punto y llegó cocido y duro. El postre jamás llegó, etc etc. Jamas se les ocurra ir a una cena importante. A lo sumo la carne es una posta de dudosa categoría

La gerente del lugar es desagradable, al momento de llegar al hotel para la tarjeta de la habitación me hablo muy agresiva y irrespetuosa. Ademas de eso nada que decir, sin embargo creo que la primera impresión del lugar es muy importante y esta mujer fue muy desagradable, me dieron ganas de ir a otro hotel. No obstante el personal de limpieza un agrado.

Vine a este hotel y llegue 20 minutos antes del check in y no me dejaron entrar, de acuerdo con eso pero luego al momento de pagar tuve les funcionaba una máquina de red compra, luego en la estadía solicito servicio de sala de gimnasio y me indican que no tiene y finalmente la atención del personal en conserjería no es afable se siente medio soberbio en comparación a otros que he estado en general. Solo destacó el restaurante que el personal fue muy amable y la comida está bien

Buen hotel. Buena calefacción en pleno invierno. Buen buffet al desayuno para comenzar el día. Central y con acceso directo a la costanera de Valdivia.

Excelente

si viene cierto es un hotel sobre valorado en estrellas, deja mucho que desear en servicios. la experiencia como huesped de varios dias te vas dando cuenta que realmente su ambientacion queda en el pasado y servicios basicos como wifi que son parte del dia a dia de un ejecutivo que elige esta cadena, se da cuenta que nadie es responsable en momento cuando no existe conexion alguna, que se encuentra incluida en lo ofrecido por estadia. El desayuno tipo americano dispone de pocas maquinas para tostar y un pobre menu en una mesada desordenada con pocas cantidades para elegir, lo mas exibido y y alcance de todos es la tipica mantequilla y mermelada. te inscribes por horario pero aunque llegues temprano ya son pocas. las habitaciones si viene cierto en epocas de invierno con buena calefaccion, las instalaciones tanto como duchas y tapetes son bastantes sucias, por no decir descuidadas. el hotel con nombre de conquistador y en el caso de valdivia en frente de uno de los rios mas importantes, es un simple hotel, sin wifi y con tarjeta de porteria que siempre se bloquea. las personas que atienden que uno piensa que siendo surenas son mas atentas, te das cuenta que es todo lo contrario. una humilde opinion....

La ubicacion del hotel extraordinaria,frente al Rio Calle Calle,la comida muy buena, la habitacion con las alfombras un tanto manchadas con pasta de zapatos, y no pude colocar la calefaccion a funcionar estaba rodada la perilla del radiador,lo mencione al retirarme pero no me pescaron mucho.Es la primera vez que me falla la cadena a la que pertenece este hotel.

Tiene pocos estacionamientos se demoran demasiado en atender en el restaurant

Buena experiencia agradable

Habitaciones cómodas, buena ubicación, desayuno normal, poca variedad...

El hotel no es malo, pero en mi estadía 2 veces quedamos sin cena por que cerraron la cocina sin avisar.

Sin palabras alguna

Excelente atención y amabilidad de parte de todo el personal, hermoso hotel y una vista increíble al río. Piscina y sauna increíbles, súper céntrico y rico restaurant. Habitaciones: Limpieza y comodidad. Actividades cercanas: Tour en los ríos. Seguridad: El sector muy tranquilo.

Excelente servicio del personal, muy amables

Habitaciones sin aire acondicionado

Habitaciones: Habitación cómoda, buen clima dentro Detalles importantes: Carolina la recepcionista un 7 Habitaciones : 5/5 |

Buen lugar

Tiene spa,gimnasio Habitaciones: Todo ok Actividades cercanas: Todo cerca Seguridad: Muy seguro,caja fuerte en la habitacion Viabilidad peatonal: En frente del hotel está el paseo al lado del río y es una caminata muy agradable

Excelente ubicación en esta COSTANERA DEL RIO CALLE VALDIVIA LA MAGIA DEL SUR

Habitaciones: Al menos la que me tocó a mí no tenía aire acondicionado, tuve que dormir con la ventana abierta y las gaviotas no me dejaban dormir Habitaciones