Hostal Los Cisnes en Valdivia

excelente lugar para ir a hospedarse Habitaciones: habitación con todas las comodidades Habitaciones : 5/5 |

Central,frente al terminal de buses (Valdivia), económico, limpio, vista privilegiada al río calle calle avda Prat.

La recepcionista de noche no fue muy cordial. Pedí la clave del wifi y me la dió un tipo de mala gana. Televisión pequeñísima y uno sabe que tiene que irse a las 12 del otro día, no hay necesidad de golpear la puerta e irse como queriendo echarte luego !! El piso en la entrada de la habitación inundadisima hasta el otro día ni sacaron el agua, la ventana del baño estaba en mal estado por lo que si vas al baño te congelas. aparte el ruido en la mañana del personal era horrible y con groserías por qué un baño se había tapado. La verdad solo pongo dos estrellas por la señorita de la mañana que nos recibió amablemente y la ubicación. No es un lugar para ir con un niño la verdad. No iría más, ni siquiera me dieron ganas de tomar desayuno para no encontrarme con el hombre que estaba tomando once el día anterior (wifi).

Buena atención, siempre cordiales, las habitaciones impeques, y el baño limpio, viene con desayuno incluido

Habitacióes muy pequeñas.

Habitación comada

Excelente lugar

Me hospede por 8 días y me sentí como estar en casa, mi estadía fue fabulosa muy céntrico la ubicación. Espero volver lo recomiendo Manuel Monterroso Guatemala centro América.

Muy acogedor y accesible al terminal.

Excelente hostal, fue una experiencia muy agradable, todo muy limpio y buena atención. Lo recomiendo al 1000% tenia desayuno incluido y super contundente. Buena ubicación al lado del terminal de buses, cerca del centro y pasa locomoción para todos lados.

Tiene una pésima insonorización las habitaciones, el desayuno incluido es bastante paupérrimo, traté de pedir un segundo trozo de pan y me dieron un no rotundo. Si se despierta con hambre, el desayuno no le alcanzaría ni para llegar al terminal y eso que queda al frente.

Espectacular

Es muy acogedor las habitaciones tienen calefacción y la atención excelente y el desayuno es esquisito lo recomiendo

Muy bueno recomendable al 100% Excelente atencion

No muy buena atención....y pan hamburguesa mala cakidad

Muy buena atencion al cliente

Buenísimo,solo que falta que lleven a la habitación las toallas y jabón.. Tuve que ir a solicitarlas en recepción,aparte de eso lo impecable en todo.

Buena atención y rico desayuno.

Excelente lugar a pasos del terminal y centro de la ciudad, tranquilo, agradable con una vista panorámica de la costanera. Muy buena atención del personal siempre dispuestas ante cualquier duda o necesidad, desayuno muy rico, habitaciones bien equipadas y baño en muy buen estado 10/10.

buenismo lugar y muy buena atención, muy comodo

Buena atención

Muy bueno

Lugar agradable y buena atención, habitación linda, ordenada y limpia. El desayuno igual era bueno, estoy completamente satisfecho.

Excelente Hostal, muy acogedor, atendido por sus dueños

Hostal muy buena impecable. Habitacion con baño. Desayuno, frente a terminal de buses. Atencion muy buena recomendable 100%

Excelente lugar y muy buenos precios La estadía incluye desayuno también ideal para venir en familia

Buena atención, buena ubicación y cómodo, además tiene estacionamiento

Muy buena atencion

Cómodo, acogedor y buen desayuno. La atención del personal es

Buena atención

Buen ambiente, pero las habitaciones no cuentan con aislación de ruido del ambiente. Podría mejorar con aislación térmica y cambio de ventanales. Lo bueno es que queda en la Costanera con paisaje maravilloso y cerca de locales de comida.

Buena ubicación, habitaciones pequeñas pero limpias, precio acorde al lugar.

Excelente servicio, recomendado.

Pedí una reserva hace un mes atrás, llamé y me confirmaron que estaba anotada. Después el día que llegamos, no había nada anotado, perdieron la reserva. sumado a la prepotencia del señor que nos atendió hizo que esta ultima ocasión en que nos hospedamos fuera justamente, la ultima. Dos noches por 200.000, considerando que hay hoteles de alto estándar a los alrededores, que por noche salen mas económicos, me parece excesivo considerando lo rudimentario de algunas instalaciones. La aislación acústica de las habitaciones es nula, así que podrás escuchar los ronquidos de motosierra del huésped de la habitación de al lado, y los murmullos de afuera en los pasillos. Lo otro, pedimos aseo en las piezas un poco mas tarde de lo usual (15:00), por lo cual la señora (que estaba doblando sabanas) nos dió un no rotundo, siendo que en ocasiones anteriores he visto aseos de habitación hasta 16:00 o más Quizá lo menos agradable, fuera de todo esto, es que una de las señoras que atendían a los desayunos denostaba a los clientes a la hora del desayuno, poniendo una supuesta superioridad moral por ser evangélica (siendo que nadie le preguntó) Pero no todo es tan malo, y agradezco la amabilidad de un señor que nos atendió en el desayuno inicialmente, y para salir del recinto en vehículo. Detalles importantes: Mala aislacion acustica Existe la posibilidad que pierdan su reserva

Buen hostal, limpio, buena atención, buena habitación, precio un poco elevado

No me gustó el servicio, cobran $100.000 la noche y la atención no va acuerdo al precio, no pueden cobrar lo mismo que los mejores hoteles de la ciudad y atender pésimo y con prepotencia desde la entrada hasta la salida, que murmuren de los clientes en la cocina y que se escuche hasta el comedor como critican a estos mismos, que esa mujer de faldas largas ni siquiera quiera hacer su trabajo cuando uno le pide que haga aseo en la habitación, nunca más en este lugar.

Excelente hostal los cisnes. Lo recomiendo. Muy bien ubicados y muy buena atencion.

Buena ubicación, falta de cordialidad y empatía de la recepcionista. Fuí con mi madre de 86 años, solicité una frazada adicional y me responde que la cama ya cuenta con 2 frazadas... No volvería!!!

Hace como 5 anos nosotros siempre habíamos reservado en este hostal cuando nos quedamos en valdivia. A lo largo del año esto fueron meses que nos habíamos quedado. Así también era el plan para esta semana, y nos dieron de baja nuestra reserva sin preaviso alguno, y sin organizarnos una alternativa. Simplemente nos dejaron en la calle. Como razón nos dieron fue: hay una delegación en el hostal y la persona que atendía el teléfono cuando hacíamos la reserva no fue la correcta. Aunque nos quedamos allí hace años, no nos avisaron ni hicieron reserva en otro lugar. Esto es lo peor que un Hotel/Hostal puede hacer, dar de baja una reserva y dejar las personas en la calle sin preaviso ni alternativa. Cuando llamamos para ver que se puede hacer, la persona que atendía el teléfono estaba super rudo y me comentó Así funciona aquí en chile, haciendo referencia al hecho que soy extranjero. No recomiendo este lugar, por el pésimo servicio y la completa falta de profesionalidad. Nosotros ya no nos vamos a quedar este lugar nunca mas.

Hermoso todo, fueron muy amables..

Excelente lugar, cerca del terminal de buses, con buena vista y desayuno exquisito, todo muy acogedor. Camas limpias y baño también. Muy buen precio.

Excelente ubicación y atención al cliente lo recomiendo

Lugar limpio, es seguro, pero el desayuno es un poco descariñado

Excelente!!!!! Nuestras felicitaciones, por brindarnos sus atenciones en todo lo necesario para nuestra estadía. Gracias Don Fernando, Sra Eli y a las chicas Camí y Tere. Sin dudas volveremos!!!!

Viabilidad peatonal: Esta frente a la costanera para poder caminat Habitaciones

Excelente ubicación, personal súper amables y habitaciones limpias!

Excelente lugar para descansar y caminar por la Costanera de valdivia

Pesimo lugar, vinimos y espacios chicos, desayuno malo y pesimo servicio.

Un lugar muy acogedor y cercano a todo, excelente ubicación a un paso del Terminal de Buses y frente al río Calle Calle.

Me gustó mucho el lugar La habitación limpia La atención buena El desayuno rico y con linda vista al río

Muy recomendable ,la atención excelente y muy limpio

Habitaciones cómodas y limpio, lo único que le baja las 5 estrellas es que justo mi ducha estaba tapada por lo que el agua no corria bien y tuve la mal suerte de que la calefacción no funcionaba

Excelente atención y habitaciones confortables, se ajusta a valor por noches

Muy amable quienes alli trabajan...

Buena atención, bonitas habitaciones ofrecen desayuno y el costo es de 45.000 habitación para tres personas.

Bueno limpio ...pero la televisión muy chica la de las habitaciones

Excelente ubicación Precio un poco elevado Excelente servicio Habitaciones : 4/5

Hermoso lugar para quedarse La atención es muy buena y agradable La chica que nos atendió muy amable Volvería una vez más

Muy bueno, excelente atención

Exelente lugar cómodo, limpio y ambiente familiar. Estacionamiento privado.

Todo limpio y ordenado. Habitación cómoda y la ubicación privilegiada

Habitaciones: Cómodas y con duchas mas desayuno incluido. Actividades cercanas: Terminar de Buses. Viabilidad peatonal: A orilla del río calle

Si lo Recomiendo es bueno y agradable para descansar

Buen lugar, desayuno excelente

Cerca de la estación principal de autobuses ¡Ubicación perfecta! Habitaciones: Acogedoras habitaciones con aire acondicionado y camas mullidas. Actividades cercanas: Centros comerciales de la ciudad y paseos junto al río. Seguridad: Ambiente muy seguro Viabilidad peatonal: Cerca del río y cercano a la Estación Principal de Autobuses de la ciudad. Comida y bebida: Incluye servicio de desayuno

Me habia quedado varias veces en este hostal, no es de lo mejor (poco insonorizado y desayuno basico) pero esta bien ubicado. Hoy lunes 11.12.2023 me cancelaron la reserva cuando llegué al hostal!. Literalmente me dijeron: vaya a otro hostal!. Le explique a la señora que ya tenía una reserva con anticipación y se enojó diciendo que estaban completos por que recibieron una delegación. No me avisaron y se portan groseros. Adios y hasta nunca!!!