Kau Rio Serrano en Torres del Paine, Punta Arenas

Lovely small lodging aling the Rio Serrano. Florencia, the head of staff and around great person, was very welcoming and extremely helpful. She and her staff stayed on top of our needs. The food was local and excellent. Andean condos nest nearby and can be seen overhead. Rooms are pod type with many amenities. Very nice!

My group of three friends stayed at Kau Rio Serrano for a few days in February 2025 as part of an organized tour, and we found this hotel to be the most extraordinary lodging and dining experience of our trip. The rooms each provided views and comfortable beds and spaces. The common areas were gorgeous and welcoming. |The chef, Valeska, and her kitchen staff elevated this stay to "unbelievable." She is incredibly creative in selecting food options for varied dietary choices. What really stood out was Valeska's choice of local ingredients that she personally forages and selects, including berries (sauces, cocktails, jams, garnishes), mushrooms (main and side dishes), and greens. If in the Torres del Paine region, do not miss this hotel.

Un superbe séjour au Kau Rio Serrano ! Les chambres sont assez petites mais bien aménagées. Les lits très confortables, une belle salle de bain avec une grande douche et de la pression !! La vue de la chambre est juste sublime (il a fait beau quand on y était) et le restaurant sert des plats succulents et joliment présentés. Le meilleur petit déjeuner de tout notre voyage de 3 semaines en Argentine et au Chili ! Et le personnel est tellement gentil et attentionné… le seul point négatif que nous avons noté est la mauvaise insonorisation entre les chambres. Sinon c’était parfait !

Hotel intimo, nuevo, diseño minimo pero acogedor, servicio super atento y preocupado!!||Excelente alternativa para partir una buena aventura por el parque, partiendo o terminando los dias en la naturaleza!||Comida local pero a estándares internacionales, muy buena!

Me encantó el hotel , Esta casi al lado de la entrada del parque.Tiene solo un año,chiquito, solo 7 habitaciones , lo que hace la estadía más personalizada.Las habitaciones cómodas y bien calefaccionadas. La comida gourmet exquisita.No es barato , pero el programa todo incluido y estar cerca de la entrada del parque, vale la pena su precio .La atención de Nicolás y su administradora |Caro excelente

El lugar está nuevo, con instalaciones de primer nivel, cómodo, con una decoración excelente.|Tuvimos el privilegio de estar solos en el ala principal del hotel. La atención es excepcional, Carolina nuestra anfitriona se preocupó de todos los detalles para hacernos sentir en casa.|Tiene acceso directo al río Serrano, muy bien ubicado.|La comida es de primera, platos exquisitos y muy bien servidos, incluyendo dieta sin gluten.|Nos acogieron muy bien, nos atendieron todos de maravilla y se adaptaron a nuestros horarios que no fueron tan normales por las distintas salidas a los diversos destinos del Parque Torres del Paine.|Sencillamente espectacular.

El hotel es muy bonito, todo nuevo y bien decorado. La atención excelente y la comida exquisita. Recomiendo el pisco sour de calafate. |El hotel está al frente del río Serrano con vista a las Torres del Paine, en un lugar tranquilo y de fácil acceso. Lo recomiendo 100%

Estuvimos en familia en fin de semana, el lugar hermoso, muy lindo, muy bien pensada ladecoracion y los espacios. la atencion de primera, la comida fantastica, destacable la atencion y amabilidad de Carolina quien administra, Volveremos!!!