Mirta en Temuco

La actitud del dueño es como la del ganado. Reservamos una habitación en el momento de la reserva. Cuando llegamos, ella no sabía de la reserva y nos ofreció una habitación a un precio más alto. Cuando dijimos que teníamos una reserva, nos preguntó nuestro nombre y luego, al ver que el precio era más bajo de lo que había dicho, dijo que estaba completo. y luego agregó que ella no se registra tan tarde. Nosotros, cansados, nos vimos obligados a buscar otro alojamiento por la noche.

Ubicación super central. Amabilidad por parte de los dueños de casa. Lo recomiendo 👍

Por lo visto no es la primera vez que pasa. Reservamos hace un mes por boking y la vieja nos dice que si error del sistema. Además de haber hecho la reserva hace un mes. Nos cobra un 30% más de lo normal. En resumen No respeta la reserva Nos atienden de mala manera. Nos insulta No nos da recomendaciones de otros hostales sabiendo que venimos de lejos y no conocemos la ciudad. Quedando a la intemperie.

Tenia reserva por booking y cdo llegamos me dice que esta ocupado, no lo recomiendo mas si van desde lejos; encima te atiende desde la puerta no sale a recibirte. No respetan las reservas!

Hice una reserva, confirmada. No la respetó. Desaconsejo hospedarse aquí. Gente sin palabra.

Sin principios para operar con turistas que confían en el sistema de reservas , pregunté por estacionamiento y me confirmaron, después intenté comunicarme para confirmar el horario de arribo y no me contestaron , cuando llegamos nos informaron que nuestra reserva se anuló porque los turistas que se iban decidieron quedarse unos días más. ?????? Quien se cree eso ?? Nos toman por tontos ?? Obvio que fue para hospedar a otra gente por fuera de Booking . Tengo el mail con la excusa.

La atención muy buena, nos recibieron tarde. La habitación era muy chica a lo que me esperaba, la ducha también, todo muy reducido de espacio. Por el precio me esperaba algo más cómodo.

No respeta los precios, agresiva para comunicarse, amenaza si le dices que debe respetar el precio del alojamiento. Viaje de serena hasta Temuco y tenía otra tarifa diferente, el mal rato me lo lleve con mi familia. Una pena que todavía se encuentre en Booking considerando que la encargada es mal educada.