Hostal de la Costa en Talcahuano

Se reservó para unas personas de la tercera edad. Al momento de salir del hospedaje el dueño o administrador, estaba cobrando más de lo que se había acordado, desconociendo el pago de un abono. (No tiene claridad en sus cobros). Se les solicitó el check out a las 10:00 am y al solicitar si podían guardar sus maletas en el lugar hasta la tarde, se les cobró 21.000 pesos por 4 maletas. De las dependencias no hubo reclamos y el desayuno fue de calidad.

Sin calefacción en las habitaciones, los calefactores no funcionan, el agua de la ducha es fría,no funciona el agua caliente.

Muy buen lugar,buena atencion,recomindo reservar antes

Fui con mi esposo y mis 2 hijos, pasamos porque no encontramos hospedaje en ningún otro lugar para pasar la noche, el administrador nos ofreció la única habitación disponible que tenia 6 camas individuales y con baño privado, el problema realmente fue que la habitación estaba impregnada a olor muy fuerte a insecticida que no dejaba ni dormir, no había ventilación, las sabanas viejas casi transparentes muy usadas y manchadas, no tenían ni olor a limpio y la verdad dudo que estuvieran cambiadas, las almohadas y cubrecamas muy sucias y manchadas, daban asco, para intentar dormir tuvimos que poner unas tohallas que llevábamos nosotros), el baño estaba al final de un pasillo (jamas fue privado) y estaba pasado a agua estancada, no tenia ni jabón para lavarse las manos, cero normas de higiene y en pandemia peor..., en resumen la peor experiencia que hemos tenido, no lo recomiendo! Jamas volvería ni aunque fuera gratis.

Fui con mi esposo y mis 2 hijos, pasamos porque no encontramos más hospedaje en ningún otro lugar para pasar la noche, el administrador nos ofreció la única habitación disponible que tenia 6 camas individuales y con baño privado, el problema realmente fue que la habitación estaba impregnada a olor muy fuerte a insecticida, no había ventilación, las sabanas viejas casi transparentes y muy usadas y manchadas, no tenían ni olor a limpio y la verdad dudo que estuvieran cambiadas, las almohadas y cubrecamas muy sucias y manchadas, (para intentar dormir tuvimos que poner unas tohallas que llevábamos nosotros), el baño estaba al final de un pasillo (jamas fue privado) y estaba pasado a agua estancada, no tenia ni jabón para lavarse las manos, cero normas de higiene y en pandemia peor..., en resumen la peor experiencia que hemos tenido, no lo recomiendo! Jamas volvería ni aunque fuera gratis.

Super mala antencion telefónica, intentan cosas para no darse la lata de atenderte, me dijeron que enviara correos los cuales dicen que no tienen disponibilidad, después llame con otro numero y me dicen que si tienen disponibilidad pero que llame mas tarde para que me atienda otra persona y después esa persona me dicen que mejor mande un correo porque cerraron la planilla a las 4 de la tarde. Básicamente puras excusas wnas.

Lo encontré muy caro, llegué en la mañana dormí una noche y como no encontré otro lugar, me cobraron por dos noches, habiendo dormido solo una y ocupado un día, pedi hablar con el administrador y nunca llegó, ni me dieron explicación, carísimo me cobraron, y las habitaciones chicas, se inundó el baño cuando me duche, pasando el agua a la habitación, el piso de cerámico estaba suelto y al caminar sonaba mucho, lo que causa molestia para quienes duermen...las dos estrellas no son para el hostal, sino, para el personal, que solo cumplió su labor de buena manera, en limpieza y atención....pero nada más....malo el lugar no lo recomiendo, fue una muy mala experiencia, siendo que yo viajo bastante...a ese valor, mejor es un hotel, hasta las residenciales han sido mejor.

Un buen lugar de paso, cuenta con estacionamiento de fácil acceso, además con un lindo salón, algo importante, sólo te puedes servir un café o té y nada más, no lo sabía pasé hambre. Es bueno para los que van a disfrutar de algo a La Tortuga, también pasear en el borde costero y nada más. Eso sólo eso.👍