Hotel De Talca en Talca

Horrible... espantoso ese dia ..una falta de respeto, clasista, la señora Alicia; dueña del Hostal Talca, llegué con mis dos hijos a descansar y disfrutar de la piscina, ella desde el principio fue poco agradable, me apuró con lo del deposito, Yo. Repitiendole tres veces que me espere, para enviar el comprobante. Mi hijo le responde; diciendo que no es la forma de tratar a un cliente, se enojó y nos canceló las habitaciones... muy fea actitud.... ese lugar tiene denuncias por malos tratos.

Fuimos y estaba cerrado! Teníamos la reserva confirmada, le escribimos por Booking y al llegar, estaba todo cerrado y un cartel que decía que no había lugar. Tocamos timbre varias veces (porque hay 2) y aguardamos pero nunca salió nadie. Finalmente consultamos en el hotel de al lado y debimos quedarnos allí, ya que somos extranjeros y no teníamos más alternativas. Afortunadamente pudimos quedarnos en el alojamiento de al lado que ha Sido un lugar excelente! Supimos luego que esto ya le había ocurrido a otros turistas anteriormente. |Le escribí al lugar y aún no tengo respuesta y deseo reclamar en Booking también porque de otro modo, no quedará registrada la situación porque debí cancelar la reserva al encontrarlo cerrado. Un desastre total! Son impresentables!

Calificacion hotelera irreal en relación a la calidad deficiente de sus instalaciones. La publicidad e imágenes publicadas engañosas y muy lejos de la realidad. Baños sin ningún sistema de ventilación o extracción de humedad y olores

Al principio se ve muy agradable, pero cuando te fijas en las habitaciones en el poco aseo que les hacen es bastante desagradable, lo principal de un servicio de hospedaje es brindar un lugar con excelente limpieza, sábanas limpias baño limpio , pero no me encontré con nada de esto, todo muy sucio en la habitación que utilice , la tina con moho , el inodoro con pelos no olía a limpieza la alfombra de la habitación se notaba que no le hacen aseo constantemente y las sábanas ni hablar , se nota que las cambian muy poco, he ido a hoteles limpios pero estos se la quieren ganar toda, sin ningún esfuerzo almenos lo más principal que es mantener el lugar y brindar buena atención, la atención que brindan es muy poca, la señora de atención al cliente no tiene ni idea, cuando uno maneja un tipo de.hospedaje o de negocio debe brindar un buen servicio, o si no para que hacer pasar mal.rato sabiendo que estamos.pagando no nos están regalando nada. ||Muy frío el lugar y la verdad da asco después de que detallas bien en el poco aseo que brindan. Lastima.porque es un hotel bonito pero necesita muchas mejoras empezando por el personal , hay un joven que si es.agradable y brinda buena atención , pero su madre una persona difícil de hablar,. No brindan shampoo ni jabón algo que normalmente por ese costo aunque sea un sobre deberían darlo, no volvería allá .

Hotel de nivel básico. Habitaciones y baño privado limpios pero pequeños. Cercano a estación de trenes y movilizacion a la puerta. Desayuno lo entregan en el dormitorio cuando esta la mañana fria. Television por cable y señal wifi lenta. La atencion del personal es muy buena.

Llegamos a este hotel dentro de este mes de Enero solo para pasar una noche,les indicare una lista:||1)las habitaciones son muy oscuras encerradas, sin ventanas.||||2)El mantenimiento del lugar pésimo no hay cambios del techo, paredes desde los años 80' me imagino. Olor a humedad ||||3)El hotel te carga el cobro de la estadía completa antes de llegar, además cuando llegamos nos intentaron cobrar mas de lo dicho vía telefónica.||||4) Comentamos el mal servicio a través de Booking y la misma persona de la recepción nos respondió mal, diciendo que eramos unas malas agradecidas siendo que ocupamos la piscina durante el día, y que no se esperaban menos de nosotras. ||||5) A las 11:30 nos echaron de la habitación yendo a la habitación dos veces a golpearnos la puerta, siendo que segun lo que teniamos entendido era a las 12 de la tarde.||||En lo personal el trato de la persona fue horrible, no se que hacen trabajando en esta industria si no tienen actitud de servicio. ||||PÉSIMO !!!!

El hotel no es para nada lujoso ya lo sabrán , pero para un viaje en familia y pasar 2 o 3 noches está más que bien . La atención es buena ya que es la misma familia que lo atiende , te dan muy buenas sugerencias para comer , para comprar o pasear . El desayuno limitado pero agradable , la pileta limpia , la desinfección pasó cuando estábamos por allí. Internet bueno y lo mejor el precio .

Contratamos a través de BOOKING.||Al llegar al lugar nos encontramos con una muy desagradable realidad. No existe nada del lugar publicado. Adjunto fotos reales de la habitación que nos cedieron. Habitaciones diminutas... sin ventanas, baños son ventilación y comunicados con la habitación continua, la limpieza más que escasa es lamentable.||El trato con los propietarios es súper desagradable, el lugar es inhabitable y encima cargan los datos a la tarjeta de credito antes de que los clientes lleguen al lugar y puedan conocer ésa cueva, para que de ése modo...continúen en el lugar. Las tareas publicadas no coinciden con lo que terminan cargando. Y demás está decir... que por el mismo dinero se puede acceder a un lugar limpio y decente en cercanías del lugar.||Nada recomendable!!!