Park Plaza Apart Hotel en Santiago

Bonito hotel limpio. Es un poco difícil de encontrar, pero una vez que lo haces, genial. Ofrecieron estacionamiento en garaje seguro. Los jóvenes de la recepción fueron muy amables y hablaban muy bien inglés. Se lo agradezco. El apartamento incluye cocina con nevera grande. Pude dejar el auto estacionado y caminar a muchos de los mejores lugares de la ciudad.

Tuvimos una experiencia muy positiva durante nuestra estancia en el hotel. Nuestra habitación era espaciosa y cómoda, aunque claramente podría actualizarse con mejores duchas y colchones, pero por el precio y la ubicación no tengo nada de qué quejarme. Es muy conveniente poder caminar por el centro y ver muchos atractivos turísticos por su cuenta, especialmente cerca de Bellas Artes. También nos gustó que hubiera un calentador en el loft, por lo que era más cómodo, ya que las mantas no eran las más nuevas. Una vez más, no me arrepiento de mi estadía, no tengo nada de qué quejarme, la cocina era excelente y definitivamente regresaría.

Te dan lo que te ofrecen. El Personal de la Recepción es 10 puntos, tanto a la mañana como a la tarde. Daniel es el nombre de uno de ellos, siempre dispuesto. Y la ubicación es excelente. Habitaciones : 5/5 |

Bonita habitación hasta cierto punto, pero la ducha no funcionaba y no me cambiaron de habitación. Dijeron que debería haberles informado antes, aunque teníamos que salir temprano para ir a los tours, tendríamos que avisar a mantenimiento para que el mantenimiento pudiera venir a la habitación e intentar arreglarlo. Hay poca luz en la habitación y la recepción no es muy amable. Luego les pedimos que enviaran mantenimiento, lograron empeorar el problema y no solucionaron nada. Perdemos tiempo intentando resolverlos para que al final sean irreductibles.

TL:DR Excelente ubicación, alojamiento seguro, a poca distancia de muchos lugares de interés y restaurantes, excelentes recepcionistas. Pero el diablo está en los detalles. El baño: excelente presión de agua por la noche, bastante mala por la mañana. El baño necesita ganchos para la ropa, una escobilla, un tapón para la bañera y papel higiénico mejor y más abundante. El papel higiénico que se obtiene se derrite hasta convertirse en nada a menos que se coloque varias capas. Además, la lámpara es horrible, no puedes iluminar tu cara en el espejo. Haz con eso lo que quieras. Ah, y lo bueno: la lámpara cuelga del techo y está sujeta con fuerza por un fajo de papel higiénico doblado. De buen tono. La mitad de los interruptores de luz no llevan a ninguna parte y no encienden nada. La cocina tiene el mínimo de platos, cubiertos y toallas de papel (también son muy finos y se convierten en nada cuando se mojan). Si quieres cocinar, no tendrás nada con qué hacerlo: ni tablas de cortar, ni espátulas, ni coladores, ya me entiendes. Y lavar los platos también es un problema ya que no se proporciona nada. Supongo que el hotel espera que lavemos los platos con las manos desnudas. La sala de estar es agradable y conduce a un balcón grande. Pero en invierno, el nivel inferior es notablemente más frío que el nivel superior, y en invierno eso significa que tendrías que usar tu ropa exterior en el interior del nivel inferior. Los muebles no son cómodos. El dormitorio es más cálido, pero la cama es un poco problemática. Las sábanas son demasiado cortas y saldrán de debajo del colchón a la altura de la cabeza y los pies simultáneamente. Las mantas no han sido lavadas desde hace mucho tiempo. Encontré pelos de diferentes colores y largos atrapados en las mantas. Las sábanas que te separan de las mantas también son demasiado cortas, y terminas tocando las mantas sucias y despertándote sobresaltado de asco. Se proporcionan 4 almohadas y todas tienen el mismo grosor de grasa. Mi cuello necesitará terapia cuando regrese porque dormir sin almohadas y con ellas fue un problema. La puerta con corrientes de aire que daba al mini balcón del nivel superior se reparó con cinta adhesiva. El personal es muy servicial y es la mejor característica de este hotel. Consigue el servicio de limpieza si puedes, aunque cueste más. Santiago en invierno es polvoriento; y las partículas de contaminación junto con el polvo ensuciarán todo con el tiempo, si te quedas más de un puñado de días. Traje zapatillas de casa nuevas de color rosa rubor para no usar zapatos de calle en el interior, y deberías ver estas cosas sucias ahora. Todo eso fue caminando por el apartamento y apoyándose en muebles y accesorios. Esto me dijo todo acerca del breve tiempo que el apartamento permaneció en un estado de limpieza aceptable. Te sugiero que busques alojamiento diferente si puedes.

Es un ligar cómodo agradable y seca de todo con mucha seguridad Habitaciones: Explendidas Seguridad: Con chequeo persona a persona debes estar agendado Viabilidad peatonal: Esta en pleno centro

Habitaciones: Muy cómodas y limpias Habitaciones

Realmente satisfecho. Muy buen precio. Personal muy profesional. Limpieza adecuada. Excelente plaza de aparcamiento. Ubicado cerca de todo. lo recomiendo Habitaciones: Elegimos una suite con cocina americana. Tamaño correcto, cómodo y limpio. Actividades cercanas: Cerca de todo. Muy centrico Viabilidad peatonal: Está bien situado para llegar en coche (tiene aparcamiento) y pasear o coger el metro y otros transportes públicos. Comida y bebida: Hay muchos restaurantes alrededor. Podrás encontrar toda la variedad gastronómica en menos de 15 minutos a pie. También hay supermercados cerca.

Está bien para una estancia corta. Internet funciona mal aunque

Por el precio pagado le daría a este lugar 5 estrellas. Ubicación central justo en medio de la ciudad, excelente servicio y habitaciones muy cómodas con balcones y cocinas. Wifi de trabajo rápido también.

Lugar limpio, con instalaciones nuevas, buena ubicación con todos los negocios que puedas necesitar a mano. Atención 24hs.

Me cobraron 50 dolares por la llave dijendo que se devuelveria a; fin de la estadia, 1 mes despues y todavia no me pagaron!!! Una estafa!!!

Céntrico. 30 del aeropuerto. Buena distancia a pie de todas partes. El personal es amable, habla bien inglés y muy servicial. La habitación es espaciosa para una persona, solo el loft tiene aire acondicionado ubicado en el piso inferior, lo que hace que el dormitorio del piso superior sea muy caluroso para dormir. Pero la habitación está muy limpia y es agradable.

Excelente ubicación, a metros de barrio lastarria, cerca de metro y de muchos lugares para poder disfrutar, instalación en excelente estado, buena atención por parte del personal

El loft en el que nos alojamos era muy cómodo y muy limpio. Tenía todo lo que necesitábamos, no nos faltó de nada. Las únicas advertencias son: Aire acondicionado: instalado en el centro del apartamento, simplemente no enfría la parte del entresuelo (todos los que han estudiado un poco de física saben que el aire caliente sube y el aire frío baja). ¡¡¡Pasamos mucho calor!!! Piscina: está en otra torre, y todas son residenciales, por lo que es un poco raro caminar con toalla y traje de baño en el ascensor para llegar. No pensé que fuera genial, tanto es así que solo fuimos una vez.

Alquilamos un loft porque las fotos en línea se veían muy bien. Nos quedamos en Santiago una semana y quería tener una cocina para preparar comidas pequeñas. En primer lugar, el loft estaba limpio y la vista era estupenda. Los muebles de abajo son inútiles y es más cómodo sentarse en el suelo. No creas que nadie dormirá en el sofá de abajo. La cocina carecía de una espátula y de lo básico para cocinar cualquier cosa. El aire acondicionado está abajo y, como nos enseñó la física en la escuela primaria, el calor sube y el aire frío baja... esto significa que tu sala de estar estará a 15 grados mientras que sudas en la cama arriba a 30+. En general buscaría un lugar diferente. El campamento de personas sin hogar permanentemente fijado en la puerta no tiene buena pinta. El personal que nos recibió fue fantástico y hablaba muy bien inglés.

El hotel está en el centro, algunas calles están desiertas por la noche. No hay muchas buenas opciones de restaurantes. Pero en general la relación calidad-precio fue interesante. Tiene una hermosa vista de parte de los cordones montañosos, frente a Santa Lucía.

Me alojé aquí por una noche. Habitación ordenada y cerca de varios lugares de interés que vale la pena visitar.

Este hotel cobra en dólares y al momento de llegar la conversión del dólar al peso chileno la indican ellos y no se rigen a la conversión del día en que se alquila el departamento. Indican que es porque se paga un impuesto por la conversión siendo que aca en Chile solo existe el IVA y no hay impuestos a la conversión del dolar a peso Chileno. Hoteles como éstos son una vergüenza para Chile y también las aplicaciones o sitios web son una vergüenza porque no hacen nada por parar este tipo de Estafas.

Muy buena experiencia

La atención del personal y la ubicación inmejorables.

¡¡Los brasileños huyen!! Me estafaron en el hotel. Hice un pago corto y no me reembolsaron. Fueron más de mil reales de estafa y ya no me responden y ya no responden mensajes al reservar.

Muy bien ubicado en el centro de Santiago. Excelente servicio y otros servicios.

Muy buena habitación espacio perfecto Habitaciones: Espaciosa muy buena vista a la ciudad Actividades cercanas: Restaurante cercanos

Ubicación central en la ciudad. Gran barrio: Santa Lucía. El apartamento estaba muy limpio y lleno de luz. Con mucho gusto otra vez. Habitaciones: Teníamos un apartamento de 2 niveles. En planta baja salón, cocina y balcón, en planta alta dormitorio con baño.

Habitaciones: Room and apartment was perfect. Cute usable kitchen and good bedroom. Aspectos destacados del hotel

No fue la mejor experiencia, por el precio vale la pena optar por otras opciones, no hay mucha preocupación por el aseo, mucho ruido en el exterior, el desayuno es bastante simple, entre otras cosas

Excelente ubicación en el centro de Santiago. Muchas tiendas cercanas. Claudio presentó un excelente servicio al cliente. Teníamos la habitación tipo loft y estaba bien. Nos proporcionaron un desayuno en caja de cortesía.

Ubicado en el centro de Santiago, está cerca de bares y restaurantes. Al lado del Cerro Santa Lúcia, un buen paseo para realizar

Excelente atención, y muy buenas instalaciones. Super recomendable. Habitaciones: Excelente de muy cómoda y con buen servicio. Detalles importantes: Poca iluminación en la habitación, por lo demás excelente.cuenta con cocheras y con lavadero.

Las instalaciones muy confortables, la limpieza óptima. Lo mejor: el personal, excelente predisposición Habitaciones

Departamento cómodo y limpio todo el día, excelente ubicación con estacionamiento. Excelente servicio. Desayuno sencillo disponible con productos preparados en la nevera, podría mejorarse con más opciones como zumo natural, huevos, etc. Gran relación calidad-precio.

Hermoso hotel. La habitación tiene cocina, heladera, tostadora, de todo. Todo para 2 personas. Genial

Buena experiencia y buen precio

El lugar está muy bien, de buena ubicación y excelente atención. El único problema son los desayunos, muy simples y pequeños, aunque puntos extra por la leche deslactosada y el jugo con stevia. Fuera de eso, todo excelente!

Lugar cálido y todo muy lindo para hospedarse, desde las personas que te atienden en recepción hasta las personas que limpian las habitaciones.

Buen hotel con excelente servicio, excelente servicio.

Lo primero que destacó es la atención al cliente son muy solidarios y realmente bien preparados para atender al huésped la habitación que me tocó impecable con todas las comodidades.

Super bien ubicado frente zona Seguridad Privada de Carabineros

Muy recomendable

Me encantó, todo de buen nivel. Algún día volveré.

Muy comodo

Excelente ubicación y atención. Llama los colchones. Re blandos. Se mueven cada vez que uno se levanta de la cama. Tener en cuenta que los baños no tienen videt.

Excelente opción con buena ubicación y muy buenos departamentos. Amplios y completos

Bien ubicado, cerca de las calles peatonales del centro de Santiago. Buena habitación, un poco ruidosa por la noche pero tranquila por la noche. Bien equipado, cocina, microondas... falta lo necesario para lavar los platos. Desayuno dejado en la nevera, ¡bien! ¡Buena relación calidad-precio!

Muy bien. La relación costo-beneficio vale la pena.

Buena opción de alojamiento

Fue una buena estancia. Apartamento cómodo, limpio, gente agradable en la recepción. Excelente ubicación. La única razón por la que no le pusimos cinco estrellas fue porque reservamos con muchos meses de antelación y pedimos una que daba a la sierra, como estaba en las fotos de la web, y nos dieron una al fondo, con vistas. de otros edificios. Hay pocos recipientes para cocinar, las toallas de mano estaban sucias y no hay escobilla de goma ni trapo para mantener la limpieza. La tostadora y el hervidor eléctrico no funcionan. No nos gusta tener que seguir pidiendo cosas y mucho menos pagarlas por separado. Lo siento, pero las críticas son a mejorar, porque con todo esto nos alojaríamos aquí de nuevo.

Excelente ubicación, muy buen hotel desde recepción hasta instalaciones, tranquilo, limpio, acogedor.

la mejor vista

Genial

Bello

El lugar es muy limpio y es cómodo pero hay algunas cosas que no puedes hacer en el hotel, como ir a la piscina, está bloqueada, venden el apartamento como si supieras nadar, pero no puedes. Eso dice que puedes tener una vista maravillosa en la parte superior del hotel, pero no puedes ir allí también, también está bloqueado. El desayuno lo recibes cada 6:00PM en tu habitación, y todos los días es lo mismo.

Bella la vista desde adentro

Lindo

Gran lugar en el centro de Santiago. Loft de lujo de dos pisos, todo está ahí. Los apartamentos son decentes, ¡puedes alquilarlos!

Muy buena relación precio calidad. Habitación limpia, el personal es muy gentil, el desayuno es contundente sin ser exagerado.

Excelente atención

Práctico, barato y súper bien ubicado.

Excelente

Muy bueno.

Muy bonito

¡Excelente servicio!

Tienen una mafia con los transportistas que llevan a los pasajeros al aeropuerto.

Supe bellos

Apart hotel muy bien ubicado, prácticamente al lado del cerro Santa Lúcia y al lado de Altura Suítes. Tiene un hipermercado Express muy cerca, además de estar cerca de varios atractivos turísticos de Santiago.

Un lugar muy lindo...

Bellisimo

Excelente

Excelente alojamiento, excelente café, sin mencionar el personal de primera. Mi esposa y yo somos de Río y fuimos muy bien recibidos.

Muy cómodos lo que sí pasamos un poco de frío. Es un tema la calefacción en chile.

Me aloje en un loft y efectivamente está como en la fotografías.Se sugiere mejorar la atención del personal bastante frío, en ningún momebro me preguntaron como esta tu estancia o si necesita algo por lo menos un café.

La limpieza general y el personal son geniales. La iluminación de la habitación deja mucho que desear, es muy tenue. El café es continental.

Bueno para salir de paseo.

Si quieres un hospedaje cómodo en Santiago éste es el indicado, además es céntrico.

Lamentablemente no fue bueno. Se rompió una tubería importante en el cuarto de lavado encima del edificio y no hubo aviso. Después de un susto al bajar 10 pisos junto con el agua saliendo a borbotones de los ascensores y bajando las escaleras, cambiaron por una habitación en otra ala. Pero las habitaciones son muy buenas y limpias.

¡Perfecto!

Mejorar el desayuno

Excelente muy agradable lugar para encontrar la tranquilidad en Santiago , la gente que trabaja en el lugar muy amables educados atentos muchas gracias buen servicio .

Excelente lugar para hospedarse, en pleno centro de Santiago, limpio, cómodo, y una amena atención

Cómodo lugar muy agradable buena ubicación

Idealmente ubicado para un viaje corto. Muchos de los lugares de interés de Santiago se encuentran a poca distancia desde aquí. No precisamente barato. Reserva sin desayuno. ¡¡Hay muchas opciones para desayunar en las inmediaciones!!

Muy bien, buena coordinación, responden inmediatamente, el departamento limpio y con todo lo necesario, vajilla, plancha, toallas. Además resaltar que puedes dejar las maletas en la oficina después del check out. Una maravilla

Excelente ubicación ,muy buena limpieza pero con falla en el sistema de manejos de las tarjetas de ingreso al estacionamiento

Un lugar exelente.muy buena atención.a destacar el personal de mesa de entrada (Alejandra) muy amable.habitaciones muy confortables para el descanso en una palabra departamentos muy cómodos.serca de todo en la misma capital.muy recomendable y precios acordes.

Buena ubicación. La estación de metro está muy cerca. También cerca hay supermercados, tiendas, restaurantes. Muy cerca del Cerro Santa Lucía y Barrio Bellas Artes. Había aire acondicionado en las habitaciones. Las habitaciones estaban limpias y bien equipadas. Buen lugar para alojarse en el centro de la ciudad de Santiago con maravillosa vista a Santiago.

Reserva en otro lugar. La ubicación es buena pero tuvimos varios problemas durante nuestra estancia de 4 noches: - Un día, se cortó el agua de 10 a.m. a 6 p.m. con un aviso de 1 día de anticipación (ya no es lo que reservamos), pero se extendió hasta las 9:30 p.m. sin previo aviso, por lo que no pudimos cocinar. No se otorgó ningún reembolso ni compensación parcial por este día. El director del distrito vino al día siguiente, pero teníamos programada una excursión de un día y no pudimos reunirnos con él. Nunca respondió a nuestro correo electrónico, por lo que ni siquiera estoy seguro de que se lo haya enviado. La recepción dijo que rechazó la solicitud de reembolso o compensación. Nadie nos dio botellas de agua hasta que se lo pedimos. - El aire acondicionado no llega al segundo piso del loft en el que nos alojamos, así que, a menos que la recepción tenga un ventilador adicional, diviértete durmiendo a 33-38C. ¿Cómo es que nadie mencionó esto antes? - Sólo funcionaba un quemador en la estufa. - Las alarmas seguían sonando una noche alrededor de las 3:30 a.m. con muchos perros ladrando. Este no es un barrio tranquilo. - No hubo bifurcaciones (ciertamente menores).

Buenas instalaciones, desayuno suficiente y magnifica localizacion

Ubicado en el centro.

Excelente ubicación ,trato del personal ,limpieza. Cordialidad de mucamas al tratar con pasajeros. Comp sugerencia servicio de cafetería y todo lo que incluye daría un plus.

Muy bueno

Muy buena ubicación

Buenas habitaciones

Las habitaciones del Park Plaza tienen una agradable distribución tipo loft que resulta realmente cómoda y, al mismo tiempo, están muy bien ubicadas en el centro de la ciudad. La cocina tiene lo mínimo para cocinar, así que no esperes cocinar platos gourmet mientras estés allí. Al menos tiene un buen horno, por lo que la pizza congelada es una opción. El baño se ve y se siente bastante anticuado y tardío, necesita renovación. Lo mismo ocurre con el suelo flotante, se está desmoronando en algunas zonas. El personal es amable y rápido. Me alojaría aquí de nuevo.

Lugar de arriendo de departamentos para turistas , ubicado en el centro de Santiago.

Buenísimo

La ubicación es muy buena. La habitación un poco descuidada. El personal es cordial pero no sabe solucionar problemas.

Estacionamiento muy lejos y en cuanto al depto, bueno.

Cerca de todo , buena la atención , nos encantó .

Es limpio y bien ubicado, lo malo es muy ruidoso y el desayuno no es sin azucar aunque si es contundente

Una excelente opción para hospedarse en Santiago. Aunque su Internet en las habitaciones es lo único a mejorar, todos los demás servicios son muy buenos. La atención del personal es buena y te ayudan a encontrar opciones cercanas de movilidad. Las habitaciones son muy cómodas y limpias, con todos los elementos que un pequeño departamento tendría.

Excelente legar

Bien

Impecable: personal excelente y acogedor, piso muy cómodo, todo perfecto

Lugar de fácil acceso. Cerca de dos líneas de metro. en la ladera del cerro Santa Lúcia. Recomiendo. aparte y sensacional. Todos reunidos. Buena estructura, solo falta la falta de una cabina de ducha en el baño.

Muy bueno!!!

Excelente lugar. Buen precio. Muy buena atencion

Muy buena atención

Gran hotel, personal servicial!!

Nos alojamos en un loft realmente genial, ¡el servicio en la recepción fue muy bueno! Recomiendo el lugar, por su estructura y ubicación. Aparcamiento incluido.

Recomendable Buena Atención Aseo impecable

Suficiente

Excelente ubicación, muy cerca del centro de Santiago y del Serro Santa Lúcia. Habitaciones amplias y confortables. El aparcamiento es una ventaja en esta región.

No es muy agradable en la noche hay mucho ruido por las maquinas que limpian la calle en el centro y el camion de la basura en la madrugada...

Buena ubicación, buen depto, deficiente atención, algo caros!

Regular atención, entregan desayuno muy tarde y molesta el descanso. Mucho ruido en la noche .

Buen apartahotel

Heromass las habitaciones, instalaciones, servicio, personal, ubicación!! EXCELENTE TODO!! Seguro VOLVEMOS!!

Excelente,salvo la ubicación ya que es muy peligroso. Es un tema país lamentable Habitaciones

Mejorar servicio y disponibilidad de internet y teléfono

Es muy central ubicación inmejorable buena atención pero la limpieza deficiente en comparación al año pasado que me hospedé ahi.

Experiencia horrible. Varios problemas en la habitación, nada resuelto, ni siquiera rogando.

Bueno, hasta que tengas un problema con la habitación. Mi estancia fue de 4 noches, tuve muchos problemas el primer día de viaje y solo quería ducharme, tumbarme y dormir... sin embargo el box del baño es de esos que tienen bañera y ducha dentro. , y era complicado hacer funcionar la ducha porque de ella no salía agua, sólo de la bañera. Al día siguiente tendría que salir muy temprano para el recorrido así que pedí que me cambiaran de habitación cuando logré regresar, el recepcionista no se molestó en tratar de entender el problema, dijo que era mi culpa y que no cambiaría. nosotros. Le pregunté por qué no, y fue porque realmente no quería, ya que tenían habitaciones vacías. La recepción estaba llena de gente y tuve que discutir con un chileno que hablaba mal, porque quería poder darme una ducha decente. TERRIBLE servicio y, según las reseñas aquí, no soy el primero en tener problemas con ellos. ¿Imaginas pasar todo tu viaje bañándote bajo el grifo de una bañera? Así es.

Tienen a la peor administradora del mundo.. a cargo del hotel, mala atención (solo de su parte),desagradable, pésima actitud,poco empatica y una profunda amargura que le brota por poros a la pobre mujer!! Los demás chicas de recepción, Daniel el recepcionista, el personal de aseo muy atentos y amables todos. No lo recomiendo 0%, no pierdan su dinero, escribo este comentario para que nadie más se lleve el mal rato y pase tan desagradable experiencia.

100% recomendable Excelente .

Excelente atención y ubicación. Nuestra pieza contaba con todo lo necesario para andar con bebés o niños.

Cerca de todo y son serviciales y corteses.

Muy cordiales, limpio y seguro.

El mejor lugar de comida italiana

Excelente lugar

Lugar muy limpio.cómodo muy buena atencion

Muy cómodo. Cerca de todo.

Muy lindo

Precioso hotel. Bien ubicado. Excelente relación calidad precio

Muy bien, limpieza de primer nivel, excelente servicio, excelente ubicación y precio justo.

Exelente úbicacion

Es mi lugar en Santiago de Chile.

Maravilloso hotel y gran servicio.

Pésima estadía, y muy desagradable experiencia vivida

cocinar

Excelente

Voy a opinar sobre el hotel,no sobre los departamentos que se encuentran al lado. ¡¡¡Excelente atención del personal de conserjería y mucamas; habitaciones confortables limpias y bien equipadas; ubicación preferencial, esta en pleno centro. Sin ninguna duda lo recomiendo!!!

Muy seguro, ideal para relajarse

Excelente

Muy bueno

Recomendable

Bueno, bonito y barato, cerca del centro, PUC, barrio Lastarria.

Nos alojamos en un loft. Espacioso y confortable. Bien ubicado en el centro con mercados cercanos y muy cerca de los restaurantes Lastarria y Pátio Bella Vista, a ambos se puede llegar a pie. Café opcional, la recepcionista aconseja desayunar fuera del hotel. En el centro hay varias opciones a 2, 3 cuadras del hotel (Starbucks, café Tahiti, cafetería Santander, etc...)

El hotel tiene un excelente servicio... el personal es muy educado, pero la habitación en la que me quedé da a la calle, y la acústica de la habitación es muy mala... se escucha el tráfico toda la noche... y hay mucho ruido. tráfico. No recomiendo alojarse en habitaciones con ventanas a la calle.

Me encantan los lofts

Buen hotel ubicado en el centro

¡El mejor servicio al cliente!

Lugar céntrico, ordenado y con buen sistema de vigilancia

¡Realmente disfruté mi estadía!

Muy amable y muy buen personal que habla inglés. No hay desayuno ni restaurante, ni siquiera bar. Los apartamentos dúplex del edificio contiguo están bastante bien. Hay acceso directo a un supermercado Lider. Muy práctico. Buena vista del Cerro San Lucía. El gimnasio pone el listón muy alto en cuanto al abandono. Creo que sólo he visto cosas peores en La Habana. La ubicación es óptima. Se pueden hacer todas las cosas relevantes para el turismo. Viabilidad peatonal: Bellas Artes en 7 min. Entrada gratuita.

Si pudiera dar cero estrellas por el servicio, lo haría. El chico que nos atendió fue completamente grosero y sin educación, llegamos tarde, cansados y se aseguró de hacer nuestro check-in bastante complicado. Son torres diferentes, con dos entradas sin conexión interna, por lo que tuve un problema con la tarjeta de la puerta y tuve que salir a la calle por la noche para acceder a la entrada de la Plaza. La habitación estaba muy limpia y el baño excelente, no tuve ningún problema con el alojamiento. Nuestro mayor problema fue con el tipo que realmente nos ayudó, estaba resoplando mientras hacía nuestros registros y nos respondía con mucha dureza, por otro lado, su colega fue muy amable y trató de aliviar la situación. Pobre ella, tiene que lidiar con él todos los días. Nuestro piso era el 21 así que teníamos una hermosa vista de la ciudad y las montañas, nuestra familia no tuvo tanta suerte.