Motel El Duende en Santiago

Hermoso hotel. Gracias.

Primera vez en este tipo de lugares y la experiencia fue excelente, muy dedicados en el servicio adicional de romanticada.

Super malo atención 0 no recomiendo asistir no bebidas alcohólicas no comida , no incluye tv cable y si se consulta algo cortan muy mala atención

Super mala disposición de las empleadas,no respetan las tarifas y querían cobrar 134 mil por una habitación con jacuzzi por 12 hrs no lo vale. Muy mala experiencia no vallan

$39.000 las 3hrs no lo recomiendo, cero discreción, lentitud para entrar y no cuentan con pago con tarjeta pésimo

Excelente lugar limpio .la ambientación increíble

No tienen alcohol y te lo dicen después de pagar, la tina tapada, caro y malo

Motel caro para lo que ofrece. El estacionamiento está a 2 cuadras. Además te obligan a pagar un pack adicional por cosas innecesarias (antifaz, pétalos, chocolates malos). Hay opciones mucho mejores por menos dinero.

Maravilloso ambiente cómodo se puede pedir Delivery lo malo el aire acondicionado no funciona uno quisiera lo demás maravilloso

La última visita el aire acondicionado no funcionaba lo demás súper bien exquisita velada. Además se puede pedir Delivery

Muy recomendado. Un agrabable lugar para pasar un mágico momento. Además tienes la opción de pedir comida por app y bajar a retirar... Me encantó

No se puede ver cable, el Deco era antiguo y el aire acondicionado estaba malo no funcionaba y nos cobraron un alto valor siendo que no funcionaban las cosas

Mala atención. El sistema de sonido es arcaico y no funciona. No lo recomendario. La relación precio calidad no cuadra.

48000por una noche la pieza más barata, de cortesía no había ningún trago. Para comer 6 empanadas de cóctel a 5000 y venían congeladas al centro. El agua de la ducha salía helada.

Se llama el duende porque hay un duende tocando la puerta cada 15 minutos. La tv no funciona bien y te atosigan por telefono para que te vayas pronto. Muy caro para la experiencia.

La verdad no es feo... Pero esperaba que por 68 mil las 12 horas fuera mejor la experiencia....

Malisimo

Mal, caro, jacuzzi malo y no había suficiente abrigo de cama

Sinceramente había ido a Moteles malos y este. La atención excelente de la persona de turno, pero no cumple las normas. La calefacción no funcionaba, hacia frío ese día y aparte la habitación con filtraciones de aire por la ventana que supuestamente debiera estar sellado, terminamos congelados incluso tratando de palear el frío como fuera, la habitación fué con el ambiente Japonés. Lo otro factor comida u alcohol, no tenían nada de eso me ofrecieron pizzetas pero la verdad no muy apetecible. Dada la norma COVID debes pernoctar mínimo 12 a 15 hrs promedio, la verdad creo que ultra sobrevalorado lo que muestra en imágenes no cumple la expectativa, lamentable porque en estos tiempos uno busca ese lugar que lo acoja 100% y que cumpla los mínimos estándares de calidad. No vuelvo mas...

Sin dudas fue innovadora la experiencia con mi pareja haber arrendado las 12 horas con Jacuzzi incluido.

Es muy caro y las camas se escuchan desde el hall

Recomendable

Atención pésima y muy caro

En mi caso tuve una muy mala experiencia. Una habitación con jacuzzi temática Buda desde que entramos a la habitación estuvo todo mal un olor a encierro cigarro y sin detallar más se notaba la poca limpieza. Mientras el joven que nos recepciono bajo a buscar la máquina para pagar con tarjeta yo empese a llenar el jacuzzi y mal estaba todo sucio con pelos de todo tipo, mi cara cada vez se deformaba más cuento corto no soporte y baje con mi esposo y le comente al joven que no había forma que me quedara ni un minuto más y que no pagaría por estar en un lugar tan sucio, ediondo y nos fuimos. Ademas no tienen permiso de alcoholes por si necesitan saberlo. He estado en muchos lugares en distintos países y desde luego en mi chile, pero nunca en un lugar de tan mal gusto como este.

NO Recomiendo el motel, Pésimo servicio cuando llaman dicen que hay disponibilidad y te hacen esperar como una hora...luego te pasan la habitación es super vip por un valor 71.990 ( que incluía una decoración especial) nada es así suben la tarifa a 80.990 donde hablamos con el administrador Don Jorge y comenta que se respeta el valor....luego llega la encargada Andrea García...dicien que son los valores y nada que hacer....pasamos a ver la habitación y es publicidad engañosa era otra habitación y querían que la pagaríamos por super vip..... Decidimos no pasar....pésimo servicio, mala organización y muy mal trato hacia sus clientes. Cabe recalcar cuando estuve tratando de solucionar el tema con la Andrea García por los cobros abusivos, varias parejas escucharon nuestra postura y decidieron retirarse también.

Alto costo para la atencion que prestan

Esta piola, para bailar danza kururo

me encantó.....espero volver pronto

No es muy buena la atención pero el lugar es bello

Pésima atención e instalaciones no tiene agua caliente, en el folleto dicen que te regalan chocolate y eran unos bon o bon con una bebida mini

Demasiado caro paro que lo que ofrece y mala atencion

Innovador

No me gustó la atención

Estoy aquí por un meme jaja salu2 desde México prros

Piola buen ambiente ... pero algo helado

LO MEJOR DE TODO ES LA ENTRA DE LO MAS PIOLA...OSEA FALTO QUE LE PUSIERAN UN FOCO ANTI AÉREO ..Y UNA BALIZAS ROJAS....SEAN MAS PIOLAS...SE SUPONE QUE DEBEN SER DISCRETOS.

Solo por trabajo

Tuvimos problemas con el jacuzzi y en vez de reaccionar a la situación nos quisieron culpar de eso al cambiarnos de habitación nos tuvimos q llevar nosotros las bandejas se resbaló una energética en la escala se rebento y no nos trajeron otra de reposición y además no nos dieron el tiempo x el cambio de pieza ya q no fue nuestra culpa q saliera una cosa negra como aceite de los hidromasajes... Osea no fue una buena atención a pesar de que el lugar en si es lindo, además debes dejar el auto a 2 cuartas y llegar caminando

Malena

No tienen sistema, solo con efectivo

Solo tienen disponible habitaciones con jacuzzi.

Mmmmm piola

Horrible, mienten con los precios, no se puede pagar con tarjeta de credito salvo una cuota, dicen que solo les quedan habitaciones de las mas caras y el precios es mayor al que sale en su pagina

Es uno de los mas caros que hay, habitacion pequeña, llegas y dicen se desocupara una ahora para que ingresen... Y la desinfeccion? Se sacan el pillo que las niñas son eficientes para limpiar? Vamos a cancelar cuando no nos permiten con credito si no es en una cuota... No lo vale para nada, muchisimo mejores, mas amplios, con estacionamiento y mas privacidad, no una casa con una pieza al lado de la otra en un espacio de 3x3 mts. Y eso que era la casi mas cara... Me imagino la mas básica, horrible no lo recomiendo para nada. El precio no lo vale absolutamente nada. Ademas el niño que atendia no tenia idea si la maquina funcionaba o no, 20 minutos sentados esperando a ver solo si la maquina estaba apta... Mas otros 20 esperando que algun cuarto se desocupara y ya nos dio asquito, mejor nos fuimos.

Bueno pero caro!!

No me gusto

No venden alcohol. Si pagas con tarjeta de crédito no te permiten pagar en cuotas. Atención regular.

UFF!!!! pesimo. 70 lucas la noche, la habitacionno tenia ducha (no me percate en el momento de aceptar la habitacion) me distraje porque me entere que no tienen patente de alcohol. El extractor del baño era un motor de camion. Demasiado caro para lo que ofrecen. Nunca mas.

Bonito lugar pero el jacuzzi no funciono en nuestra pieza

Lindo motel. Lo necesario para cumplir la misión jajjajaja

Pésima atención

Cómodo

Las habitaciones estan muy bien ambientadas, la calefacción, el baño, jacuzzi y la cama se encontraban limpios y en buen estado, ahora el espacio en si es muy reducido y los precios estan por los cielos sin contar que te dejan encerrados. La experiencia fue buena, pero por el mismo precio hay lugares mejores.

Es un lugar agradable para disfrutar con quien tu quieras compartir, aparte de ser un buen servicio y tener bonitas habitaciónes

Cómodo

En cierta forma para irse a la segura, funciona bien la calefacción, piezas acogedoras, agua caliente, lo necesario está.

Las 3 b

Cero privacidad... por el valor existen mejores lugares, simplemente para el paso.

Excelente opción céntrica

Si bien

Super completo! Cumplió mis espectativas

Muy buenas habitaciones, buen servicio

Siempre andan con la trampa de que sólo queda la habitación con yacuzi para cobrarte mas, no lo recomiendo son unos tramposos

Pésimo lugar... de partida llame con anticipación y me dijeron que la pieza costaba 46 mil por 12 hrs después al llegar me estaban cobrando 56 mil explicando que era una pieza con calefacción y que por eso el precio ( el calefactor estaba malo tbn) y para las encima a las 9 hrs me estaban diciendo que estaba en el horario y debía abandonar la habitación. Y para terminar al ducharnos nos percatamos que solo había agua fría en la ducha. Mal ahí....

Buenoo buena atencion

Relajador

Empezando la atencion mala, 25 min para que nos llevaran las bebidas el control remoto y un adaptador, para eso tuve que llamar 2 veces minimo, despues 20 min esperando que la tv funcionara , llamando y el hombre y mujer con los que hablamos cero tino no sabian nada de nada mandandonos a nosotros para arreglar los cables... llamo para pedir el adaptador para enchufar el aire acondicionado y todos se hicieron los lesos, me dijieron se lo llevamos nunca llegaron... 1 hora solucionando temas domestico del motel TEMATICO sino para eso voy a cualquier motel normal, sin tanta propaganda que por lo demas no tenia ningun brillo la habitacion, el jacuzzi funcionaba bien. llamo para decirles que llevo 1 hora perdida solucionandole los temas domesticos y les dije quien me devuelve esa hora, la niña me dijo la llamo luego... nunca me llamo... finalmnete nos fuimos hacia frio y nunca llego el adaptador para enchufar la calefaccion y jamas nos llamaron, por otro lado te piden propina hasta por contestarte el telefono, el peor motel que conozco. NO VUELVO NUNCA MAS

Muy buen sitio he ido dos veces,lo unico malo es que dan muy poco jabon.

Las habitaciones valen el elevado precio.. pero no consivo que no tengan redcompra

Habitaciones limpias. He ido en varias oportunidades y bastante bueno.

Rico

Hem si es un buen lugar, pero los momentos son mucho más costosos que la publicidad que realizan, las famosas promos son más inaccesibles, la realidad es otra. Pero al fin y al cabo que más da, si no hay disponibilidad en casi ninguna parte, es increíble la demanda que existe en todo el perímetro!

Lugar acogedor

Anda bastante bien, limpio y tranquilo, pero tienen problema a veces con el agua caliente, jacuzzi o duchas.

No tenían idea de la reserva realizada.

La habitación Vip es muy bonita, bien iluminada, limpia. No pidan desayuno! Es poco y caro.

Limpio pero se escucha el ruido de afuera

Muy buen lugar

Estaba rica la comida. (Al lado está el restaurant donde voy todos los dias)

Cumple

No tienen redbank, los estacionamientos están a 3 cuadras, el agua sale heladisima y no hay shampoo, se escucha todo lo que hablan los trabajadores, no venden alcohol y te dan un contacto de clandestino que no contesta. Los valores no corresponden al servicio que este entrega

Yo no e estado nunca en ese motel

El estacionamiento está lejos tienes que devolverte caminando , y mas encima al retirar el vehículo la trabajadora nos dice no desea dejar una propina por ir a abrirnos el portón , la infraestructura no es compatible con el valor que cobran.(caro)

Limpio y cómodo pero muy caro para la infraestructura

Precio y tiempo no era el pronunciado en el sitio web, nunca llegó la cortesía, el teléfono estaba malo, pésimo servicio

Realmente Horrible empezando por las señoras que atienden muy mal educadas, te atienden a la rápida. Para poder estacionar tuvimos que llevar al joven del aseo en nuestro auto para que nos guiará hasta un estacionamiento de restorant como a 3 cuadras. Nos tuvieron esperando en una especie de rinconcito con cortinas y en el pasillo se veía el baño donde dejan toda la ropa de cama usada botada en el suelo cero higiene. Luego la habitación japonesa estaba en muy mal estado el piso roto el techo tenía ollos no había champú la ducha no funcionaba ... La espuma nunca hizo espuma nooo terrible!!! Las 68 Lukas más mal gastadas! Al irnos la señora del cambio de turno se enojó por que dejamos la puerta cerrada según ella ... No vayan!!!!! Hay lugares más baratos y mejores que esa posilga! Ha y nos dieron 2 bon o bon como cortesía no sabía si reír o llorar!

El baño era muy chico, no tenia shampooo para lo caro q salio una habitación simple y no tenian desayuno.

Buen lugar con habitaciones en buen estado y en pleno centro.

no dan desayuno mas encima como a las 7 de la mañana una pelea cuando entregue los controles dijeron que si daban desayuno Cuando llegamos dijeron que no había nada ni para vender ni desayuno por lo que uno paga y no den nada caro 58 mil pesos

Bonito, acogedor. No tiene bebidas alcohólicas

Muy mala

Pésimo, el jacuzzi asquerosamente sucio, no tenian nada para ofrecer, ni bebidas alcoholicas ni comida. Servicio de tv cable básico...

Lindo

No cobran el valor que sale en la pagina y ay que esperar mas de 30 minutos el agua caliente pesimo

La atencion es horrible sin contar los precios, una botella de agua de 500 3000 pesos y el valor de las habitaciones no lo valen

Horrible

Pésima la atención el baño en mal estado para nunca más

Demasiado caro para lo simple que es. Tiene habitaciones temáticas y sería todo. Realmente sobrevalorado.

Muy caro y mal servicio. Poca higiene, el televisor no funciona, no tiene colgadores, no hay ventana, sin nada para pedir, solo pipzeta y empanadas de coktel y las pizetas frías y muy caras, no tienen alcohol. Le queda bien el nombre el duende TODO EL INTERIOIR PEQUEÑO.

Pedimos trato y servicio.

Muy malo cero control

Buen ambiente

Es bueno pero muy caro para el precario servicio que ofrecen.. 1 pagar $68.000. por una habitación por 12hrs y no entreguen nisiquiera un desayuno por la mañana, aparte llamaban a cada rato 0 intimidad, las sábanas tenían sangre y el aire acondicionado no funciona bien .. para nada recomendable.. aparte no aceptan horas extras ni tampoco venden ningún tipo de alcohol

Horrible lugar por lo menos la pieza que me toco baño fitraba la cama horrible el control no funcionaba la ropa de la cama como tela de cebolla no habían toallas cuando llegamos el jacuzzi no hizo ni una espuma para nuestra 1 vez fue horrenda pagar 58 mil pesos mal no volvería ahí

Buena atención

Es muy caro 50 lukas y el televisor no tenia servicio. Las sabanas estaban sucias y no habia agua caliente. Y habian moscas. Pesimo servicio, repito, es muy caro y encima malo. No lo recomiendo.

Hola buenas tardes están atendiendo?

Todo bien, pero la cama sonaba demaciado, como se iba a desarmar la wea.

No era lo que esperaba,lugar encerrado con mal olor, habitación mal decorada y el precio que te dan por teléfono e internet es inferior ao que te cobran cuando llegas. La limpieza deja bastante q desear

Se cortó la luz

PESIMO , MAL SERVICIO , SUCIO , CON BELLO PUBICO EN EL JACUZZI, JAMAS VOLVERIA ES LITERALMENTE ASQUEROSO

tiramos como 3 veces, pero hacía frío y no había agua caliente, solo nos dijeron que habían piezas de 28 Lucas, nuestro desempeño estuvo impeque, las hicimos todas, el caño no lo usamos porque no lo queríamos pero venía con la pieza, si no fuera porque estábamos onfire habríamos ido a otro lado.

El peor motel en el que he estado, pesima atencion muy despotas y nos obligaron a usar la habitacion que las mucamas querian

Mucho frío la calefacción no servía de nada con las corrientes de aire. Bulla y música toda la noche ruidos y risas de las personas que trabaja siempre escuchas voces en la puerta pero principalmente .... Si lo visitan asuman gastos médicos adicionales con el frío que está haciendo termine con bronquitis

Malísimo lugar, de partida me dice la recepcionista que solo hay jacuzzi (para gastar más obviamente y sino tenía que esperar) espere 20 minutos, nos pasó la pieza más mala de la historia, mucho ruido en el pasillo, la ventana estaba mala entraba todo el frío, y era una pieza VIP... De VIP no tenía nada, nunca voy a volver y ojalá que nadie vaya para no pasar mal rato

Que robaron dinero este hotel ,paga más y sin boleta

Una falta de respeto, la atención pésima de la recepción, te hacen esperar, más de 20 minutos y m cuando vas apagar te dicen no hay pago con tarjeta solo efectivo, una opinión esos detalles se dicen antes de que hagan esperar 20 minutos a la gente, pésimo servício, jamás asistiré de nuevo.

Estacionamiento cerrado mal atención del personal, y llame para pedir habitacion y llegue no tenian

Un muy buen lugar buen precio discreto.. Excelente

Asqueroso y sucio

Pésimo. Me dijeron que no se reservaba habitación, pero cuando llegamos no hay disponible

He ido tres veces, las primeras dos todo bien, pero en la última oportunidad (martes 27-03-19 19:00) pedimos ayuda con el aire acondicionado y la encargada nos trató como si fuesemos imbéciles por no saber ocuparlo, resulta que estaba malo y perdimos tiempo en eso sin que nos diera ningún tipo de compensación, ni por último de recuperar el tiempo, puesto que según ella estaba corriendo por el sensor de la puerta. Nos tuvimos que quedar en la habitación sin aire acondicionado, nada bueno si quieres usar el jacuzzi. Al irme pedí el libro de reclamos, me dijeron que no tenían así que dejo esto aquí.

Feo y caro

El personal cambió excelente

Excelente servicio

Lindo lugar

Bueno

Buen ambiente y agradable, podrían tener ofertas o promociones para el jacuzzi

Horrible experiencia

Horrible unos de los pocos que me dejo reservar, llego al lugar y me dicen que no hay reserva no respetaron nisiquiera el tiempo de espera, poco serios horrible con letras de liquidacion

Realicé una reserva, y cuando llegó la hora, me dicen que no tiene disponibilidad. Seriedad por favor

Pésima experiencia, nos cobraron 60.000 por una noche y insistían en el horario de salida por teléfono mucho antes de que cumplieramos el tiempo, 0 intimidad.

El valor es muy caro para lo que ralmente es te ofrecen servicio adicional donde dice 2 tragos o un champang y cuando lo contratas te dicen que no trabajan con alcohol publicidad engañosa ... Esperaba mas

Bueno limpio buena atención del personal

Falta mejorar el aseo buenos precios buena ubicacion el estacionamiento lejano asi q no cuenten con eso buena atencion...

Mi experiencia para el día de los enamorados, lo mismo que dicen otros usuarios aquí, estas en un pasillo que puedes ver a toda la gente que quiere ingresar, luego de esperar como 45 minutos aprox, sale una encargada y de forma prepotente dice, nada de habitaciones de 50 mil, porque las habitaciones estan ambientadas para la ocasión y el valor es de 120 mil, al final, nos fuimos todos, quedo solo una pareja. La atención es pésima y cero privacidad, aparte de caro.

Buena experiencia buen servicio

Pésimo servicio.... La espera en un lugar poco adecuado ., conversando con otras personas que esperaban habitación . dormitorio cabaña con parche en el techo , un ciervo sin cachos , espejos quebrados en el jacuzzi ( pequeño) habitación sin control remoto .. incluye consumo ( bebida agua o jugó) desayuno bandeja a medio terminar ( sin cuchillo ) y toda esta maravilla de 0 hra 11am por la.modica suma de $56.000 y de la cama mejor no hablo lo dejo a su imaginación ( alojamos solo por no ser de Santiago)

Me encantaaa

Muy buena atención y el precio de la habitación por la cuál pagué valió totalmente la pena!! Un 10

Colchones asquerosamente sucios, sábanas que se salen sin esfuerzo. TV y radio sin control a la mano. Baño demasiado estrecho. Condiciones antihigiénicas. Agua de la llave embotellada y la venden como cachantún. Precio desmesurado para un chiquero. Como para no ir nunca más.

Muy buen lugar

Pésima atención

Excelente!!!

atención retrasada, mal servicio y camas y almohadas sucias con mugre

Este hotel es de lo mejor por dentro es maravilloso me encantó la forma de las habitaciones es sensacional

Asqueroso, porfavor no pierdan su dinero

Te descuentan tiempo si no preguntas la hora antes de ingresar a la habitación. Además siempre huele a alcantarillado.

Lugar muy limpio, sin olores extraños xd, relajado. Vuelvo? Si.

Buena y excelente atención Comida y bebida: Muy rica Habitaciones : 5/5 |

No cuenta con estacionamiento Seguridad: No pueden decir que cuentan con estación si no lo tienen subarriendan uno en otro punto y alas 3 AM es súper peligroso ir a buscar el auto Habitaciones : 3/5 |

Ubicación muy buena. Actividades cercanas: La accesibilidad es increíble, pero no tiene estacionamiento de vehículos. Habitaciones : 4/5 |

Me agradó bastante el lugar se ve que se preocupan por mantener una excelente higiene y el ambiente de lugar excelente, lo único malo esque no tienen Transbank ni otro tipo de máquina para pagar con tarjeta.

Habitación buena.....baño ultra chico....tragos de bienvenida agua jugo o bebida? Enserio? El resto todo confirme pero en eso se cayeron

No ir en auto! El estacionamiento está a 3 cuadras. Atención 10 de 10. Habitaciones excelentes