Libertad 22, 8350674 Santiago, Región Metropolitana, Chile
Hotel modesto con habitaciones funcionales, terraza, gimnasio y aparcamiento vigilado.
Las habitaciones son muy lindas, amplias y comodas. La ubicación no es buena. El entorno es muy feo y peligroso. El hotel no tiene ingreso por la calle, no se sabe por donde ingresar.
Excelente hotel, atención comida desayuno, camas cómodas, habitaciones limpias lo único malo es la ubicación, esta en una zona un poco jodida, se soluciona con uber, nosotros íbamos caminando igualmente a todos lados tienen una máquina dispensadora de comida y bebidas muy económica, que te salva a la hora de cenar
No te dejes intimidar por todas las malas reseñas, por favor. Es un buen hotel. El barrio no es precisamente el más bonito, y la entrada es un poco particular (después de las 22:00). Pero el hotel es muy bueno: habitaciones limpias, buen desayuno y buenas instalaciones. Si el único inconveniente es la entrada después de las 22:00, no entiendo por qué tanta queja. Además, en ningún momento me sentí inseguro/a aquí.
Todo excelente. Me gustó mucho el gym, completísimo, las habitaciones muy limpias, lindas, los baños impecables, modernos. El servicio todo el tiempo 1000 puntos, todos muy amables.
Hotel muy completo, se agradece la atención amable de los que trabajan allí, muy limpio y la terraza es muy bonita, único punto negativo es la ubicación pero se compensa lo completo del hotel, fue una grata experiencia para mí y mi pareja.
Excelente relación precio calidad. Fue una muy buena sorpresa descubrir este hotel. Ricas habitaciones bien equipadas, baño bonito, amplio, muy limpio. Espacios comunes, comedor y terrazas lindos! Buen desayuno. Único punto negro la ubicación, el estándar del hotel queda grande para el lugar donde está y que no estaba abierto el Bar ya que estaba en remodelacion, por lo cual tuvimos que salir del hotel a cenar, cosa que no estaba en nuestros planes.
La entrada al hotel es un poco rara pero las habitaciones están muy bien. El personal es muy amable. El desayuno es bien variado
Hotel con habitaciones muy limpias y muy cómodas. Baño grande y bonito con elementos de baño. Tienen un jacuzzi para uso gratuito y el desayuno esta muy bien también. La ubicación es alejada de la zona turística y de donde se hacen los tours para conocer la ciudad. El chico de recepción no fue muy simpático ya que preguntamos sobre algunas dudas y no las resolvió. El momento de irnos, me acerqué al restaurante donde había personal y un dispensador de agua gratuita y pedí un vaso de agua. El chico que me atendió me lo negó y me dijo que tenia que ir a comprar una botella de agua, después de ello, escondió el dispensador. Me pareció un gesto lamentable.
Hotel a pasos del metro, habitaciones muy lindas y cómodas con aire acondicionado baño privado WiFi y tarjeta electrónica para entrar
¡Realmente excelente costo por valor de hotel! Hay una cama realmente cómoda, un gimnasio realmente agradable y un excelente desayuno. Además, el restaurante chino es muy sabroso. Y hay un jacuzzi realmente agradable. El inconveniente es que no está situado en la zona más bonita de la ciudad, pero si sólo necesitas un lugar para pasar la noche es una buena opción. Los precios son realmente justos. muy recomendable! Habitaciones: Cama muy cómoda!
Lugar seguro, buen desayuno.
¡Realmente me gustó! Habitación grande, la limpieza de la habitación es muy buena, el servicio de recepción es bueno, solo me gustaría sugerir mejorar las opciones de desayuno, lamentablemente faltan opciones y variedad.
Muy bien, pero para los que no alquilan coche y están un poco alejados de los atractivos turísticos andando
El desayuno muy rico y muy completo
Excelente todo muy limpio
Bonito hotel en el centro de Santiago, en una zona tranquila. Al contrario de las críticas publicadas hasta ahora, nos sorprendió la tranquilidad del lugar y, sin embargo, nos quedamos allí un sábado por la noche. Las habitaciones están limpias y muy bien equipadas. Sólo lamentamos la mala insonorización del pasillo y de las habitaciones vecinas. El desayuno era bueno y variado. Este hotel ofrece una muy buena relación calidad-precio. PD: El acceso es un poco complicado, sobre todo de noche. Y no nos sentimos seguros...
Buena ubicación, excelente atención, bien ambientado, mucho espacio!!! Seguridad: Muy seguro , Parking gratis Habitaciones : 5/5 |
Este es el peor hotel en el que me he alojado y no lo recomendaría ni siquiera a mis enemigos. La sorpresa comienza cuando te das cuenta de que la habitación no tiene minibar. El hotel ni siquiera tiene entrada principal. Una de las entradas está escondida en una galería. Tienes que caminar por una acera irregular para llegar y no hay nadie que te ayude a subir las maletas a las habitaciones, tienes que empujar tú mismo ese carrito enorme, que no va recto. Durante las primeras horas de la mañana tuve que tomar un vuelo y para salir del hotel tuve que pasar por la zona de la galería. Caminas unos 100 metros para llegar a la salida. En este momento hay dos puertas grandes que están cerradas, por lo que debes levantar tus maletas para pasar, ya que solo abren una pequeña puerta que tiene un obstáculo en la parte inferior. El empleado que abre esta puerta es arrogante, no te ayuda con tu equipaje ni te abre la puerta, solo empuja tus maletas. Tenía varias maletas grandes de 23 kg y tuve que levantarlas todas para pasar estas dos puertas. Este empleado todavía dice que deberíamos hablarle en español, en otras palabras, no está en absoluto preparado. El desayuno es terrible, muy débil y casi sin opciones. Además el hotel está alejado del centro en una zona sin nada cerca.
Excelente ubicación si vas de compras. Habitaciones: Son habitaciones comodas y espaciosas. Habitaciones : 5/5 |
Lo recomiendo, muy bueno.
Exelente lugar, limpios. Solo que el día que me estuve hospedando. No pude dormir por el ruido de remodelación.. evitar por estos días... Están en Obras.
Excelente hotel, lo único malo es la ubicación (barrio peligroso)
Me dejo gratamente impresionada es un hotel relativamente económico esta bien decorado sus habitaciones de buen tamaño, lindas y buena limpieza. Sus áreas cuenta con una terraza con mesas para sociabilizar servicios de cocina todavía no tiene por qué esta en reparaciones. Habitaciones: Sus habitaciones tienen un buen tamaño, limpias y comodas. El baño es amplio y te dejan cepillo de dientes y peineta. Actividades cercanas: A una cuadra esta todo el barrio meiggs para poder ir de compras a un precio muy económico.
Fea ubicación pero muy buenas las habitaciones y el desayuno muy pobre
Vaya, qué hotel tan top, la habitación es perfecta. Habitaciones: Muy bien Cómodo y limpio Viabilidad peatonal: Metro en el aparcamiento subterráneo de fondo.
CALIFICACIÓN 1.5/5 La habitación es realmente buena, una cama cómoda, un baño limpio con una buena ducha. A PESAR DE. No recomiendo quedarse aquí el fin de semana. La primera noche tuvimos un problema grave con un olor insoportable a tabaco en la habitación. Solicitamos cambiar de habitación y nos dijeron que no sería posible. El segundo día, una sorpresa aún peor. Hay un bar dentro del hotel y para nuestra sorpresa programan eventos con música ALTA hasta las 3:30 am, sin respeto por los huéspedes. Cuando llamamos pidiendo una solución nos dijeron que no podían volver a hacer nada. Mala experiencia.
Hotel muy limpio y organizado! Desayuno justo y muy sabroso! Estacionamiento en el lugar.
Excelente hotel, tudo impecável, quarto grande, bem equipado.Tem secador de cabelo. Tem café da manhã e bar. Perto do metro. Pessoal gentil e educado. Habitaciones: Excelente
El lugar como es muy céntrico por las noches recomendaron no salir cerca. Cosas de la gran ciudad. Aparte de eso, ¡pensé que era excelente!
¡Mi estancia en el Hotel He Wang fue una sorpresa MUY positiva! Como reservé como paquete, realmente no sabía qué esperar y cuando llegué y subí al tercer piso, encontré un hotel muy hermoso, ¡excelente servicio! Hay un bar en la recepción, con noches temáticas. La habitación es muy amplia y funcional, con closets, escritorio, televisión por cable, wifi y un baño amplio y accesible. Recomendaré He Wang a todos los que conozco que vayan a Santiago. El único problema es la ubicación, a pesar de estar cerca del metro, está MUY vacío por la noche, por lo que me resultó peligroso salir después de las 8 p.m. Viabilidad peatonal: El hotel está en una ubicación muy céntrica y puedes caminar (20 minutos a pie) a atracciones turísticas como la Casa de la Moneda, la Iglesia de San Agustín, el Paseo Ahumada y el Museo de Derechos Humanos. Comida y bebida: Caminando 5 minutos se llega a una calle donde hay varios restaurantes de comida rápida, que pueden ser un salvavidas en un momento de necesidad.
Super lindo hotel, con habitaciones súper cómodas y un desayuno muy rico! Habitaciones con vistas a la sierra
Hotel muy bonito. Las habitaciones son limpias, grandes y cómodas. Si llegas directamente desde el aeropuerto en un uber o taxi a horas muy tardías, la entrada puede resultar confusa. Aparte de eso, todo fue realmente bueno.
Suelo ir 4 veces al mes, fui este fin de semana subieron los precios pero perdieron la calidad, el desayuno no era tan variado
Tiene una excelente relación precio-calidad; vale la pena alejarse un par de estaciones de Metro desde el centro. El desayuno se sirve recién a las 07:30 horas, lo que es muy tarde para quienes viajamos por trabajo y debemos estar ya en reuniones a las 08:00 horas. Habitaciones
Gran hotel, cama y ducha muy cómodas!!!! El hotel tiene una buena estructura y limpieza. Dentro del complejo hay un restaurante chino muy valorado en la ciudad, nosotros fuimos allí y el menú es realmente muy tentador. El único inconveniente es la ubicación.
En el hotel hay un restaurante que abre varios días en la semana y tiene algunas opciones de comida de estilo minutero , destaco que está muy bien ambientado. Es fundamental porque no hay disponibilidad de locales gastronómicos en la zona para salir de noche ya que es una zona peligrosa (esto es lo único que no fue de mi agrado, el resto no tengo nada que decir). Las habitaciones son muy estéticas y espaciosas. El servicio en general es bueno. Habitaciones: Las habitaciones son muy estéticas y espaciosas. El servicio en general es bueno. Viabilidad peatonal: Zona peligrosa. Cae el sol y no se recomienda caminar por allí. Comida y bebida: En el hotel hay un restaurante que abre varios días en la semana y tiene algunas opciones de comida de estilo minutero , destaco que está muy bien ambientado. Es fundamental porque no hay disponibilidad de locales gastronómicos en la zona para salir de noche ya que es una zona peligrosa.
La verdad no me gustó mucho, encuentro que podrían mejorar algunas cosas es más pequeños detalles. Cómo por ejemplo poner cortesía para cumpleaños, matrimonios, aniversarios, etc. Podrían poner más variedad de snacks para vender en recepción ya que solo tenían cervezas y Maruchan. Lo otro que recomiendo es que avisen que no te darán una habitación con vista a la ciudad ( me tocó el techo) Y que rellenen los acondicionador, mi habitación no tenía acondicionador. Ahí dejo una foto de mi super vista jajaja
esta bien,las paredes son algo delgadas y se escucha lo que ocurre al lado. El baño muy bueno. Las mucamas muy amables
Muy lindo y tranquilo. El desayuno variado pero podría ser más rico, sobre todo el café. La atención excelente.
Un hotel 3 estrelllas ubicado en Santiago centro, cuya relacion precio calidad se ajusta a lo quense espera para una estancia optima. El personal es amable, la habitacion tiene un ambiente comodo, relajado, la TV en 2 ocasiones ha fallado sin lograr conectarla a internet para ver plataformas de streaming. El desayuno es tipo buffet pero se sirve una vez y sin reposicion de algunos productos por lo q si vas en horario inicial puede que ya no quede fruta o huevos por ej. en general es un desayuno que posee todo lo q se espera en un desayuno americano tipo. Lo menos grato es el acceso pues es por un lateral denun edificio comercial y su recepcion esta en el 3er piso. El personal es amable y cordial. La ubicacion es a la altura de metro ULA sector bastante peligroso por lo q no es recomendable circular a pie en horarios extremos.
Muy lindo hotel. Buena ubicacion y con desayuno completo. Esta en el medio de todo lo cual te facilita moverte para los distintos malls de la zona
Ordenado ,limpio y tranquilo lugar
Sorprende.. Solo eso.. Buen desayuno.. Seguro y ordenado.. Limpio.. Solo la ubicación llama la atencion.. Recomendable al 1000 Habitaciones: Impecables
Cercanía con la ciudad.
Excelente lugar para hospedarse, muy buenas habitaciones y servicios, tiene una muy buena ubicación para poder ir a cualquier parte de Santiago.
El hotel está lejos del centro Pero esta el metro a la vuelta de la cuadra Las habitaciones cómodas limpias TV con cable y nevera ropa de cama. Limpia y toallas limpias y en buen estado Desayuno genial huevo tocino tomate , fruta , bolleria. Café Es de bufet Wifi iba bien Sin duda volvería
Me sorprendió lo silenciosa de la habitación y me gustó mucho el confort de la misma. El descanso es muy muy bueno
Muy mala ubicación y no es segura y estuvo cerrada con llave en nuestro hotel hasta las 6 am, cuando un local tuvo que seguir llamando para hacernos entrar. Estuvimos de pie durante horas tratando de entrar a nuestra habitación. No lo recomiendo
El lugar es una locura cuando llegué al lobby del hotel me encontré con unos chinos vomitando en el lobby y gente borracha No recomiendo este lugar Habitaciones: Las habitaciones huelen a tabaco y hay mucho ruido. No recomiendo ir con la familia.
**Habitación:** Todo estuvo excelente, pero el frigobar estaba cerrado. **Servicio:** El personal de recepción y seguridad fue muy amable, no así los garzones que atendían en el desayuno; mostraron mala disposición y servicio. (muchos garzones, pero bajo nivel en servicio) **Ubicación:** Al llegar el viernes a las 23:00, encontramos el edificio completamente cerrado y un individuo sin hogar en la entrada, lo cual resultó intimidante. El barrio no parece ser muy seguro. Espero que estas observaciones sean de utilidad para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos. Atentamente, NPC.
Muy bueno excelente atención Comida y bebida: Muy buena la comida Habitaciones : 5/5 |
Hotel básico, zona algo alejada, acceso por galería, ya que me quedé una noche, nada más.
Positivo: execelente habitación con espacioso baño y ducha grande. El personal muy simpático pero eso me parece normal en un hotel. Malo: envié un wsp para que me comunican un chófer Uber y nunca me respondieron, muy difícil para encontrar la entrada, faltan letreros. En la página se indica que hay un restaurante chino, por mi parte no me dejan entrar porque fui solo y sin reserva. De hecho, el restaurante no es parte del hotel. Además en este restaurante ma hablaban como a un perro y me tratan de amigo no es que soy exigente pero el tono hace la música además soy cliente y no amigo. Tuvi la obligación de ir a comer en el restaurante del hotel pero hay solo 3 o 4 platos de comida rápida y el joven alla fue más preocupado por su celular que para el único cliente que fue yo además fueron a limpiar en el area con la aspiradora y fue imposible ser tranquilo. Encontré el desayuno normal. Mucho ruido en el edificio hasta tarde en la noche, no sé lo que pasó pero se escuchó como si se sacan muros. Precio: alto por lo ofrecido. Volveré: nunca decir no porque se pueden mejorar fácilmente varias cosas pero en el estado actual claramente no. Habitaciones: Muy buena cama y ropa de cama, espaciosas con ducha grande y climatización
Bien
Buen lugar, buenas habitaciones, solo se caen en la atencion y servicio de desayuno y cena.
Fantástico hotel! Pero la ubicación no es muy buena. Si viajas por negocios vale la pena.
Habitaciones: Habitación amplia y cómoda, sábanas rico olor, baño muy limpio, la ducha caliente para dos personas no debe durar mas de 30 minutos, lo cuál se entiende Dada la crisis hídrica de Santiago. Detalles importantes: estacionamiento gratuito, desayuno rico y abundante, buena relación precio calidad, tiene jacuzzi se debe reservar con antelación a la llegada sino es probable que no se consiga disponibilidad, ofrecen un trago de cortesía en la terraza bar del hotel. si llegas en automóvil después de las 23:00 horas debes avisar a la recepción y esperar unos minutos afuera y el sector no es de lo mejor de Santiago
Excelente habitación, grande y muy cómoda. A sólo 5 minutos a pie de la línea roja del metro. No hay nada que hacer en este barrio pero con el metro tan cerca es fácil llegar a cualquier lugar de Santiago. El personal también fue excelente, los trabajadores de recepción muy amables y las señoras de la limpieza también muy amables. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo.
Tengo que Super recomendarlo. El personal es muy amable y atento, nos atendieron super bien. Las habitaciones están super limpias y es muy bello. Y el desayuno delicioso 10/10 Habitaciones
Los brasileños, antes de quedarse, saben que hay una ducha de agua caliente limitada, un minibar cerrado con llave, un aire acondicionado débil, una cama grande, un televisor y un sofá. El servicio de cocina es excelente, los huevos y el pan buenísimos, hay jugo, café, yogurt, copos de maíz. Seguridad: El metro está muy cerca del hotel.
Muy peligrosos el barrio 0% recomendable
Es céntrico, queda a 15 minutos app de movistar arena, limpio, espacioso, habitacion acogedora. Tiene tv, aire acondicionado, estacionamiento incluido, te timbran el ticket al final de la estadia para salir. El desayuno abundante habian pastelitos, pie de limon, pan, huevo, jamon, queso, mermelada, panqueques, etc. En resumen buen lugar para hospedarse, estuve comoda.
Tuve una excelente experiencia en el Hotel He Wang. Me he hospedado 2 veces allí (septiembre del 2022 y mayo del 2023) y no me arrepiento para nada, considerando que el precio puede parecer elevado para algunos, pero realmente vale la pena. La atención de sus trabajadores, el ambiente, las habitaciones y su ubicación lo hacen un sitio muy recomendable para aquellos que vayan a algún evento en el estadio Nacional o Movistar Arena. Comida y bebida: El desayuno es excelente, al igual que la atención de los encargados de cocina.
Insuperable precio calidad, instalaciones en perfecto estado, muy comodo. Desayuno muy variado y abundante. Estacionamiento seguro.
Hotel situado lejos del centro. El personal es muy servicial pero le falta experiencia. No hay forma de comer en el hotel y el personal tiene que llamar al jefe para venderle una cerveza o una botella de vino. De ahí una espera de aproximadamente 1 hora después de un agotador viaje desde Perú. Este es un hotel chino con servicio para chinos. Sinceramente no lo recomiendo y encontré un excelente hotel en la ciudad con un servicio extraordinario con un nombre francés que comienza con S
Excelente lugar para Eventos
Detalles importantes: They have a bathtub that one can schedule for an hour. Habitaciones
Lindo lugar un barrio bueno pero al atardecer se pone un poco peligroso
Tuve una maravillosa estancia de 3 noches aquí. Era tan tranquilo y pacífico. Todas las tardes abría la ventana y disfrutaba del sol y la agradable brisa. La cama era muy cómoda y una gran ducha de agua caliente. La habitación era grande y estaba limpia y el desayuno era bueno. El personal fue excelente. ¡Me alojaría aquí una y otra vez! ¡Muchas gracias!
Muy buena ubicación, a 15 minutos a pie desde el Terminal San Borja (aunque recomiendo taxi o Uber, porque la Avda. Libertador es tan transitada que es difícil caminar tranquilo). Las habitaciones son cómodas y tienen buena temperatura con aire acondicionado funcional, el desayuno es muy bueno y el personal es muy amable. La ducha es un poco resbalosa, le vendría bien un arreglo para prevenir accidentes. Ojalá entregaran gratis por lo menos dos copias de llaves (tarjeta) para la habitación en vez de una, sería más práctico en caso de que uno de los huéspedes necesite salir de noche.
el personal del restaurant pésimo, no tienen empatía, te atienden mal, les pedía agua mala cara, les pedía algo y siempre todo de mala gana y con mala cara. no volvería por esta razón. si bien las habitaciones son limpias, falta que tenga una limpieza más específica, que se sienta el aroma a limpio.
Al realizar el check-in, los huéspedes deberán presentar un comprobante de vacunación completa contra el COVID-19. El requisito del registro de vacunación COVID-19 se aplica a todos los huéspedes mayores de 18 años; los huéspedes deben haber recibido la vacuna completa contra el COVID-19 al menos 5 días antes del check-in. -Política publicada de este hotel en el sitio de viajes a partir del 25/11/22.
Nuestra experiencia fue estupenda, lo justo y necesario, espaciosa habitación, gran cama, amplio y muy limpio baño, personal amable, sabroso desayuno, y todo a un precio razonable. Lugar céntrico. Totalmente recomendable.
Una gran experiencia, grandes instalaciones, excelente atención, muy central, a pasos del metro. Sin duda para recomendar y volver.
Lo bueno: la habitación es espaciosa, la cama es grande y cómoda, el desayuno es maravilloso y tiene una buena relación calidad-precio. Hay un muy buen restaurante asiático abajo. El personal es muy solidario y profesional. Puedes usar whatapps o wechat para comunicarte. Hay una terraza donde puedes sentarte y disfrutar de la vista. Lo malo: La entrada es confusa, no está exactamente en la ubicación especificada en el mapa de Google, está a la vuelta de la esquina rodeada por una puerta. El agua caliente es inaceptable ya que la presión es tan baja que hace demasiado calor o demasiado frío, y el agua caliente tarda una eternidad en salir. El wifi es muy débil, irregular, casi inservible. La ubicación no es tan buena y no hay mucho en el área, que está muy deteriorada, con muchas tiendas cerradas con graffiti por todas partes.
Sector medio complicado, pero buen hotel.
Es agradable , el hotel es espacio , lindo . La gente también es agradable y amable , fui hace unos días y aunque no había restaurant aún luego del COVID , la cafetería fue suficiente para mi estadía . En general si volvería a hospedarme ahí porque fue agradable , lo único malo que se cayó el internet y eso sí no me gusta ah y tiene parking súper importante.
Lugar limpio, buena atención, habitaciones espaciosas, la ubicación quizás es el punto menos favorable.
Excelente Habitaciones: Excelente hotel, café da manhã bom Habitaciones : 5/5 |
Es un muy buen lugar para hospedarse. La atención fue excelente. Llegamos tarde por retrasos con nuestro vuelo y nos ofrecieron hacer late check-out sin costo adicional por el imprevisto. El desayuno venía incluido con nuestra reserva y estaba muy completo para el precio (no consultamos por opciones veganas). Todas las instalaciones muy modernas, limpias y con bonita decoración. Volvería sin dudas. La zona en la que está ubicado se ha vuelto insegura, pero el hotel está cerca del metro y rodeado por un centro comercial donde hay vigilancia nocturna por lo que no está aislado.
buena ubicacion, personal amable, habitacion espaciosa comoda con todo lo necesario. servicio de desayuno es diferente te toman el pedido y te traen el desayunoa la mesa, se demoran un poco en tomar el pedido, asi que no conviene si estas muy apurado.
Nos encantó, la habitación es increíble, tiene estacionamiento y la ubicación es buena. Solo faltaría que hubiese mini refri en la habitación para ser perfecto.
Excelente habitación, buena ubicación y perfecta limpieza. El problema es el servicio, más específicamente de desayuno, se toman el tiempo del mundo en recién tomarte el pedido, no es rápido ni amistoso.
Excelente
Una joya escondida, el hotel hermoso, las habitaciones perfectas la atención excelente, el único inconveniente es el servicio de desayuno el cual es muy bueno si hablamos de las opciones de comida y su preparación pero el servicio si es muy desordenado y lento.
Me encantó la habitación
No importa cuánto pagues, sólo quieres una ducha caliente.
Muy buen hotel, más de lo que yo esperaba
Excelente relación precio calidad, el desayuno estaba insuperable, es hasta ahora el mejor hotel en santiago con un precio asequible y de buena calidad. Buena atención, hotel limpio, céntrico si vas a hacer diligencias (por ser zona centro en la noche hay que tener cuidado si se quiere salir) esta súper bien ubicado, ofrecen servicios adicional es que se ajustan a las necesidades, se preocupan por los detalles cosa que falta mucho hoy en día
Excelente habitación, cama muy cómoda, todo limpio e impecable. Un desayuno increíble y muy buena atención y disposición de todo el personal. Totalmente recomendable
La habitación muy cómoda, igual que la cama. El servicio bastante pobre. El wifi prácticamente no funciona, y al momento del desayuno hay muy poco personal para la cantidad de huésped. Espere 45 minutos que me atendieron.
Me encanta!! Es divina la atención los valores,los desayunos ,habitaciones hermosas espaciosas y con amplis disposición para ayudar y solucionar problemas, excelente servicio,en cuanto a la ubicación me encanta porque queda cerca de todo,solo que debería en libertad 22 haber algún letrero con su nombre ,más que eso recomendable.
Hotel de lujo con delicioso desayuno. Habitaciones extremadamente cómodas.
Supero mis expectativas, muy buena atención, limpio y ordenado, cama cómoda y buenos muebles las habitacion, ambiente acogedor, calefacción y baño con lo necesario, muy recomendable.
Realmente fui al restaurante, que es muy bueno
4 días 3 noches ...esa fue mi estadía en este hotel, me gustó, buena decoración, limpio, sin ruido, personal muy amable. Dispuestos a brindar un excelente servicio y apoyo a los pasajeros ..... Desayuno ejecutivo sencillo pero ideal para iniciar el día.. Ensalada de frutas, tostadas, huevos o mermelada y mantequilla, café en grano (excelente sabor), jugos y panqueque ..... Felicito a todo el personal por su gran servicio
El lugar es muy lindo y muy limpio. La atención es muy cordial.
Me gusta mucho el lugar y la amabilidad del personal increíble, solo agregaría que tuvieran un mejor internet, es pésimo realmente.
Muy mala experiencia. Me quedé alojando una noche, pues necesitaba llegar al aeropuerto temprano a un vuelo. Lamentablemente las habitaciones concentran fiestas y desenfreno que no se controla. Habitaciones contiguas y del frente en mi estadía tenían fiestas y personas ruidosas con música a todo volumen, incluso olor a marihuana en el pasillo. Tipo 12 de la noche, avisé a recepción que había música fuerte, se dirigieron rápidamente a la habitación para que bajaran el volumen y lo hicieron por un rato, manteniendo conversaciones a alto volumen. Tipo 1 am volvió la música fuerte y a las 3 am salen de la habitación a gritar por pasillos y golpear puertas de otras habitaciones de forma desenfrenada. Lamentablemente el lugar se volvió un sitio de fiestas dentro de las habitaciones. No recomendable para nadie, menos aún familias con niños.
Bueno y bonito ,, casi barato
Bastante bueno
Muy accesible y económico .muy buen servicio.
Un lugar agradable, limpio, de muy buen trato precio/calidad es increíble. 100% recomendable
Las piezas muy bonitas, la cama muy cómoda, amplio baño con sus respectivas toallas, cubre piso, jabón, shampoo, acondicionador, secador de pelo. Solo les hace falta tener cosas de comida para vender, aunque sea algunos snack, galletas o cosas así. A pesar de la alta demanda el día del concierto de Metallica, todo el personal fue muy amable en todo momento. El desayuno, la habitación son mejor que en otros hoteles más conocidos por el mismo rango de precio. Si o sí volvería a alojar ahí.
Hermoso lugar, bonito, limpio y la atencion excelente
Un hermoso lugar, con toda la comodidad que debe tener un hotel de ciudad, habitaciones equipadas con lo mejor, camas muy confortables y el personal muy amable
Habitaciones muy amplias y hermosas, personal atento a solucionar problemas. Solo debe mejorar señaletica para entrar al hotel ya que es un poco confusa. Y lo más importante arreglar entrega de desayuno que he estado esperando hasta 2 horas para que me sirvan y aunque es muy rico y contundente, te llega todo de una, terminas comiendo frío algunas cosas aconsejo ir entregando de a poco a clientes y así uno no espera con las manos vacías tanto tiempo. Aún así lo recomiendo
Realmente me siento bienvenido allí. Aunque reserve con antelación... ¡El horario sea ajustado!
La atención es muy buena desde guardia que nos recibió hasta quien nos preparó el desayuno. El sitio es bonito y agradable. Me gustó mucho el desayuno que nos sirvieron, bastante completo.
Excelente
A pesar de que la entrada al hotel es un poco confusa (la recepción está en el piso 3), es un lugar muy agradable y con muchos detalles estéticos. El tamaño de la habitación muy bien igual, y el desayuno es la carta.
Buen y cómodo lugar para hospedar. Excelente atención y buen precio. Falta por mejorar un poco la carta de alimentos y espacios como una piscina o gimnasio, pero todo lo demás Excelente.
Muy bueno, muy limpio tranquilo, desayuno excelente buena relación precio calidad
Buenisimo, y los desayunos un lujo ,me encantó
Muy lindo lugar..super tranquilo ,moderno y desayuno excelente
La mejor relación precio calidad, muy buen hotel, muy buen desayuno, un agrado
Lindo, acogedor el único problema que no se puede fumar en la habitación
Muy buena la estadía
Excelente Servicio hospejade todo en general.
Muy limpio y buena atención
El hotel no tiene zapatillas, ni cepillo de dientes, ni pasta de dientes, ni toallas.
Excelente
Excelente habitación, cama grande y cómoda, buenas almohadas, buen baño y buena ducha, solo que no hay minibar. Buen servicio, solo la ubicación deja que desear, el casco antiguo de Santiago, lo viejo es peligroso.
T20
Excelente
Excelente servicio, una gran experiencia
Excelente lugar, lindas habitaciones lo mejor
Excelente relación precio - calidad.
El Hotel es nuevo, moderno, limpio y agradable, con un desayuno completo. Personal cortés y servicial. También hay un garaje gratuito para aparcar su coche. La ubicación es céntrica y cerca de la línea 1 del metro. El barrio no parece muy tranquilizador. Los propios vecinos nos desaconsejaron dar vueltas de noche (aunque lo hicimos y no tuvimos problemas).
Tuve una experiencia negativa con este alojamiento. La ubicación es buena, pero está mal señalizada. Llegué a medianoche y parecía que el hotel estaba cerrado, ya que todo estaba cerrado. Entonces entendí que el hotel estaba dentro de una galería. Tuvimos un problema en la habitación también, cuando intentamos entrar, lamentablemente ya había otra persona ocupándola. En recepción nos trasladaron a otra habitación, pero faltaba limpieza, y además había un olor muy fuerte a tabaco, con colillas en la ventana. Desayuno flojo, con pocas opciones.
Nos sorprendió lo bueno del hotel, en servicios y precio, persanal muy, muy amable, siempre dispuesto a solucionar cualquier emprevisto o consulta Habitaciones: Amplias, comodas y limpias. Buen baño amplio y limpio. Buenas toallas. Comida y bebida: Restaurant gourmet para paladares exigentes, muy bueno y con amplia variedad de menú. Tambien muy buen autoservicio, con mucha variedad de comidas y buenos tragos con musica y karaoke (Jueves y Viernes).
ATENCIÓN TURISTAS!!!! La habitación es cómoda, limpia y el café es bueno. Gran gimnasio. Pero CUIDADO, no merecen la pena. No se deje engañar por los comentarios positivos como lo hice yo... como lo hicieron otros turistas con los que hablé. Las personas que lo valoran bien o nunca han viajado en su vida o no tienen idea del peligro. O simplemente no les importa meterse con los demás. O no lo evalúan después. ¡¡¡Todos los brasileños con los que hablamos aquí estaban indignados!!! La ubicación es TERRIBLE. El hotel CIERRA LAS PUERTAS a las 22:00 horas y sólo abre a las 7:00 horas. La región es tan peligrosa que muchas agencias ni siquiera quieren recoger pasajeros allí. Los tours salen entre las 5 am y las 6:30 am y hay que salir por el costado de la galería donde está el hotel y esperar dentro de un área cercada. Si regresas por la noche, solo podrás usar Uber. NUNCA camines por las calles. Y también tienes que entrar por la puerta lateral. El lugar parece Paraguay durante el día, pero es peligroso porque hay carteristas y muchos robos por la noche. ¡Un lugar horrible! Viajo mucho y créanme no vale la pena quedarse aquí. Si vienes por turismo no caigas en esta estafa. Paga un poco más y quédate en La Providencia, Los Condes o cualquier otra localidad de estas regiones. NO TE QUEDES AQUÍ. Lo que ahorrarás en hoteles lo pagarás en Uber porque por aquí no puedes moverte de noche. Seguridad: Horrible. Peligroso.
Habitaciones: Cómodas y limpias Habitaciones
El hotel no te da indicaciones de cómo llegar, es todo un lío al inicio porque está en una plaza, de noche cierran y tienes que marcar para que te dejen entrar pero la zona no se siente muy segura, las habitaciones están muy limpias y cómodas, sin embargo, llegamos un poco antes preguntando si podíamos pasar, nos dijeron que no que el check in es a las 15h lo cual es totalmente respetable, a esa hora hicimos el check in y nos dijeron que no podíamos entrar n u siquiera tenían una habitación para nosotros limpia, como ya habíamos esperado nos desconcertó que la razón por la que no nos dejaron pasar ni siquiera estaba resuelta, le dijimos que ya eran las 15h (faltaban dos minutos) y el chico muy prepotente y sin dejarnos contestar empezó a decir ya son las 15h? Les dije que a las 15h? Ya son las 15h? Sabiendo que faltaban dos minutos, esto hizo muy hostil e incómoda nuestra estancia. Seguridad: La zona no parece muy segura por la noche, el hotel cierra y hay que marcar
Buen lugar, habitaciones limpias y amplias. A veces se escucha el ruido de las pesas del gimnasio en las mañanas y no te dejan dormir, desayuno bueno (falta variadad) siempre sirven lo mismo. Internet PESIMO Habitaciones
Siempre me quedo en el sector, me hacen precio por empresa, la ubicación es cerca de metro, pero barrio ULA es un poco malo, tiene estacionientos y te abren si llamas por teléfono tarde en la noche, las habitaciones son grandes y amplias, los pasillos y todo alfombrado y nuevo, super cómodo, el aire en los pasillos podrían renovarlo más, es un poco sofocante, cambiaron el sistema de desayuno a desayuno tipo buffet, lo que se hace nas cómodo y rápido para los huéspedes, hay de todo y el personal al esta dispuesto, si quieren mini bar lo tienen que pedir, al igual que planchas y otras cosas, la televisión es nueva y tienen cable e Internet.
La amabilidad infinita del personal y la comodidad de sus instalaciones, lo hacen muuuyyy especial... Volveré cada vez que vaya a Santiago Habitaciones: Amplias, limpias, super cómodas, excelentes baños....
Me encanta este hotel, el ambiente es muy agradable y su personal es muy atento. La habitación es amplia, me gusta que sus sábanas sean blancas y amo ese olor a limpio que tienen. Una sugerencia, la cual ya la he hecho con anterioridad, favor poner en el baño una salida de baño ( ducha ), ya que al salir de la ducha no hay que poner en el suelo y eso es peligroso. Todo lo demás perfecto. El desayuno muy completo Habitaciones: Amplias y limpias con un gran baño. Lo ideal sería que en el baño hubiera una salida de ducha
exelentee, me encanto
Buena estadía , personal muy amable.
Pésimo servicio! Los brasileños reciben un trato diferente al resto. Vinimos en grupo y apenas había café. Tuvimos que rogar que nos reemplazaran un poco de pan seco. ¡No lo recomiendo!
Un oasis en estacion central. Las habitaciones están muy bien equipadas, la cocina es excelente y la atención es inmejorable. Destaca especialmente la terraza-bar que tiene una vista maravillosa y un ambiente de relax y confort.
Excelente estadía, de verdad que lo recomiendo full, habitaciones cómodas y nuevas, personal super atento, gerente super amable y te ayuda en todo lo que puedas necesitar, lo único que podría mejorar es la reposición a la hora del desayuno ya que se demoraban un poco en reponer, pero para ser desayuno buffet esta super variado
Un hotel maravilloso y espectacular
Muy buena atencion todo limpio desayuno almuerzo todo rico
- No había agua para ducharse por estar en reparación. - Caudal del agua bajísimo, aún estando en funcionamiento normal. - Jacuzzi siempre en reparación. Mal servicio. - Desayuno se agotó porque hubo una delegación, pésima respuesta, sin ninguna previsión. Además, el supuesto administrador, Esteban Urquiola muy mal educado, de pésima presentación y nula solución. Nunca más nos quedaremos, segunda mala experiencia. - Para el Check Out, empiezan a llamar a las 11:50 muy poco educados y mal vocabulario del personal en general, salvo 1 o 2. - Desayuno básico y mal preparado los huevos. NO LO RECOMIENDO.
Llegué muy tarde al hotel, me costó encontrarlo porque no conozco muy bien Santiago, y la entrada no era muy clara ya que llegué pasada las 12 de la noche y reservé como media hora antes y la entrada era por la galería gigante. Me hospedé sola, y fue una cómoda estancia, pasé una buena noche, la habitación estaba limpia, había agua para beber y la cama muy cómoda. El único detalle fue, que alguien que seguramente se había alojado anteriormente dejó sus cartones de comida china por el lado de afuera de la ventana jajaja me gustó la terraza, el desayuno fue muy rico y las personas que me atendieron fueron muy amables, desde el que me abrió la puerta, el recepcionista y los chicos del desayuno con los que conversamos bastante, muchas gracias.
Muy buen hotel. Excelente servicio, cama perfecta, limpieza impecable. Buen desayuno. Sólo que la ubicación estaba un poco lejos.
No cuenta con adaptadores para conexiones de dispositivos propios de extranjeros
Buen lugar para ir por el fin de semana, muy acogedora la habitacion, el personal muy amable y el desayuno agradable y contundente para empezar el día. Como recomendacion tener mejor señalizada la ubicación y recalcar que es en el tercer piso de un edificio, tambien advertir a los huéspedes que el sector es muy solitario de noche. Pero una vez dentro del hotel todo perfecto
¡Mala experiencia! Ubicación peligrosa, ducha sin agua caliente en pleno invierno y cuando contactamos con recepción dijeron que no podían hacer nada, olor a tabaco en los pasillos, horrible!
Fueron muy amables y preocupados. Las habitaciones son amplias y están en muy buen estado. Destaca la limpieza y el espíritu de servicio, súper recomendado!!!
Muy comodo
Todo muy bien, varias veces me he hospedado en este hotel, solo esta vez hubo una mala entrega de información en relación al horario del desayuno del día domingo y al momento de ir por el desayuno uno de los chicos nos ordenó de mala manera sacar y comer rápido, diciéndonos que era hasta las 11:30, a nosotros en recepción nos dijeron hasta las 12, por lo que se generó un momento incómodo Habitaciones: Limpia, cómoda y amplia Actividades cercanas: Cerca del terminal y eso es muy bueno para mi que soy de región
Era un hotel muy bonito. Lo recomiendo encarecidamente.
Habitaciones: Excelentes habitaciones, gran ubicación y un hotel cómodo. Comida y bebida: Buffet muy variado, todos los días algo distinto encanto a dulces, y te todo para elegir, el servicio del personal muy bueno. Habitaciones : 5/5 |
Buena atención.
Excelentes habitaciones muy limpias y espaciosas. La atención es muy buena. Realmente lo recomiendo. El restaurante chino es excelente. Comida china real... Muy cerca de la plaza central de Santiago.
Las instalaciones son muy lindas y cómodas el personal amable y dispuestos a ayudarte. Lo que no me gustó es que hay q pagar extra para usar el frigobar de la pieza y la cafetera. La ubicación tampoco es de lo mejor pero es algo que al menos uno conoce antes de llegar y puede tomar medidas para evitar problemas.
Las habitaciones están muy limpias y el personal es muy amable. Nada que decir sobre el desayuno, habían muchas opciones y todo estaba fresco. Sólo sugiero poner una estación de té en las habitaciones, con un hervidor y unas tazas, además de dejar al menos un vaso para cada persona en la habitación. Es perfecto para ir a conciertos, queda cerca de los puntos de interés
Ambientación increíble Bellísimas habitación, buenísima ducha, almohada espectacular, cama blandita y firme para un grandioso descanso! Atención amable, alegre y cortés. Desayuno muymuymuy bueno*
La ubicación comparada con otros hoteles del centro es buena, pero cualquier Uber que cogimos nos advirtió de los peligros del barrio. Entonces no nos sentimos muy cómodos haciendo las cosas a pie (recomiendo el barrio de Providencia para quienes quieran sentirse más seguros). La habitación es preciosa, espaciosa, cama maravillosa! ¡El servicio de minibar es ridículo! Cobran 90 mil pesos por usar el minibar (?), aquí en Brasil compramos uno nuevo por esa cantidad jajaja pero como sea! El desayuno también, muy sencillo, pocas opciones. En general, el alojamiento estuvo bien porque llegamos tarde de nuestros tours y apenas nos quedamos en el hotel. ¡Espero que mi reseña sea útil en la elección de alguien!
Todo excelente, llegamos super tarde ,no teníamos reserva, estaba cerrado e igual nos atendieron y nos dieron una habitación. Limpieza, desayuno, atención, se merecen las 5 estrellas. Saludos. Volvería 100% Habitaciones : 5/5
Excelente hotel...todo muy bien...
Es un lugar muy agradable
Un lugar muy limpio, cómodo y el personal siempre es muy atento, eh estado 3 veces y ningún problema. La estadía incluye un desayuno muy contundente
Buena conectividad con la ciudad, amplios espacios, hermosa decoración, personal atento y amable, sugiero dejar té y café en la habitación ya que había hervidor y tazas pero no había nada disponible como para preparar algo, es básico en todos los hoteles tienen a disposición te o café en habitación, el resto muy bien
En general es un muy buen hotel, elegante, cómodo, la atención del personal de servicio es muy buena. El desayuno podría ser mejor, más variado, e incluir café o bebidas en las habitaciones. De resto, todo bien.
La habitación es muy buena. La ubicación del hotel también es genial. La recepcionista hablaba inglés y portugués con fluidez y eso fue genial. El único problema fue la ducha, era tan débil que si queríamos agua caliente, podíamos contar las gotas, fue decepcionante.
La experiencia en Hotel He Wang es excelente, los factores como la ubicación central, rápido acceso a transporte, ambiente, atención del personal,comida y habitaciones componen una experiencia muy recomendable para todo viajero que busca un lugar donde hospedar. Ya recomendé el hotel a mis familiares y para mi próximo viaje también será mi lugar de hospedaje.
Buen lugar en general. Buena ubicación, buena relación precio-calidad, atención del personal excelente y muy amable. Desayuno completo y variado, bien aprovechado. Como sugerencia deberían considerar disponer de agua en la habitación considerando la fecha y el clima actual, solo por eso no les doy 5 estrellas. Recomendado!
Muy cómodo y limpio
Muy buen Hotel, buen servicio y rico desayuno.
Pagué 25000 pesos por una transferencia y me enviaron en un uber por 13000 pesos, no me devolvieron el resto, quiero que me devuelvan el dinero.
Ya para empezar la zona no es de lo mas agradable, varios conductores de Uber nos advirtieron de que era una zona insegura. A eso se le suma el hecho de que no es de facil acceso el hotel, esta mal señalizado y nadie te ayuda a encontrarlo. De noche hay una reja que esta cerrada, por lo cual uno no puede acceder rapidamente y corre riesgo que le roben. Luego la atencion del personal es deficiente, depende con quien hables, pero no proponen soluciones ante problemas (como que no anda el wifi, no hay agua) Las habitaciones son lindas por dentro, pero no tienen ni una pava electrica para hacerse un te, ni una botella de agua, ni un minibar, algo basico en un hotel de estas caracteristicas. El desayuno mediocre tambien, la atencion de los mozos es mala, no entiendo por que no lo hacen autoservicio en vez de depender que te sirvan los mozos. La calidad de los alimentos deficiente tambien, te daban restos de lo que dejaban otros comensales que ya habian terminado de desayunar. En fin, no recomiendo quedarse en este hotel, cuenta con mucho para mejorar.
Estuve dos noche, personal muy amable y dispuestos a ayudar, desayuno bueno pero poco variable, buena ubicación para ir a movistar arena o cualquier punto, es muy céntrico, la tv tuvo ciertos problemas, pero dentro de todo lo recomiendo
Limpio. Profesional. Útil. A poca distancia del metro e incluso de otros sitios clave.
Excelente lugar 100% recomendable
El hotel es muy bonito, iluminación agradable, camas cómodas y buen aislamiento de los sonidos exteriores. El horario del desayuno es muy malo, por lo que quienes van a Santiago a hacer turismo no pueden aprovecharlo, todos los tours comienzan antes del horario del desayuno del hotel. La entrada también tiene horarios confusos, si sales demasiado temprano está cerrado, si llegas después de las 7pm también está cerrado y no hay señalización que indique la entrada por la calle lateral. No hay minibar en la habitación, por lo que si quieres comprar algo para guardar, estará sobre la mesa. El personal es amable en todo el hotel.
En general buena estadía, ubicación central pero cuenta con escasa señalización para encontrar. Habitaciones bastante comodas, buen espacio y limpieza. Desayuno rico, pero podría ser mejor (más variedad de productos). Personal muy cordial.
Ubicación buena...destino movistar arena. Ingreso al hotel: un poco confuso porque la recepción esta en un tercer nivel y al parecer es un centro comercial. Cuando se regresa a la noche la entrada es por Calle Libertad, debería estar señalizado esa puerta de entrada. Desayuno, no tuve la oportunidad, nos regresamos temprano. Lo mejor es la atención del personal, muy amables y las habitaciones cumplen con lo descrito. A mejorar, tener restaurante o cocina disponible.
Hotel con buena infraestructura, habitaciones amplias, limpio y con buena atención en recepción, en el desayuno con problemas de espera en mesa, no nos llegó lo que pedimos, Y problemas con el calefactor de la ducha, ya que dura supuestamente 30 min e ahí caliente y cronometro dado dura 13 min eso no me agrado por que a espera que nuevamente se caliente e agua es alrededor de 1 hora.
Buena recepción y atención, todo impecable.
Todo muy limpio, desayunos sencillos pero contundentes, falta señalizar un poco mejor como entrar al hotel. Personal muy amable y dispuesto a entregar soluciones.
Muy buena ubicación con instalaciones prácticamente nuevas, lo mejor de todo es la calidad de atención de todo el personal del hotel quienes son muy amables y dispuestos a ayudar en todo, sin duda fue una muy buena experiencia la cual recomiendo totalmente
Tiene unos pack de hospedaje+desayuno+traslado ida-vuelta a cualquier concierto de la ciudad a muy buen precio y calidad
Excelentes habitaciones, buena comida y sobre todo un cordial trato a los huéspedes, recomendados al 100%
Bien ubicado, céntrico, sin embargo, la recepción no está bien señalizada y tampoco el estacionamiento. La habitación muy bien, espaciosa, con buenas comodidades, pero no tiene disponible agua o té/café si uno quisiera tomar allí, tampoco tienen para pedir por servicio a las habitación en la noche, si quieres debes comprar por app que lo traigan al hotel. Respecto al desayuno, el horario no sirve para los que trabajamos a las 8, no está disponible antes de irnos, ya que si o si inicia a las 9 sin excepciones, aunque mi pareja que se fue más tarde, me contó que estaba bueno y variado. Sugiero que amplíen el horario de 7-12 como ha sido en otros hoteles de Santiago que me he hospedado, y que si no pueden tener servicio a la habitación en la noche al menos tengan agua fría o caliente para te/café, o bien una máquina dispensadora.
Si no hubiese leído las reseñas para saber como entrar me hubiese perdido, busquen bien como entrar si es que van, buena recepción, tienen peros con la ducha que no debe ser mas de 20 min. y luego hay que esperar media hora para poder tomar otra, desayuno excelente 10 de 10, lo único malo que se escucha todo, desde las piezas de al lado y los ruidos del piso de arriba.
Habitación perfecta, pero el servicio de desayuno un desastre!
Me encanto!! Estuvimos dos días en el hotel, el precio accesible, las habitaciones súper limpias, el personal muy muy amable, el desayuno muy bueno, pensamos volver a este hotel con mi esposo. Recomendado 100%
Barato y de calidad
Habitación cómoda y amplia, rico desayuno en la mañana. El acceso al Hotel es un poco confuso pero lo logramos encontrar (la recepción queda en un tercer piso). Muy cerca de estación de metro y terminal alameda. Con mi pareja ibamos al movistar arena y el hotel está a 5-8 minutos en auto. El único detalle es que se escucha el ruido de la gente que pasa por el pasillo. Al menos en mi habitación fue así, no sé si en todas. Pero en general muy bueno y accesible. Volvería.
Ubicación, limpieza, servicio amable.
Pésima experiencia, 1 hora 20 minutos esperando que nos tomaran el pedido del desayuno. Todo muy desorganizado, reclamé al supervisor y me cambiaron a un lugar sucio y desordenado. Si quieren pasar menos rabias desayunen muy temprano. A nadie le importa que uno reclame. Pésimo servicio no lo recomiendo en absoluto.
Estábamos en julio/2022. Aunque el personal fue súper atento y servicial, ¡el hotel dejaba mucho que desear! Mala limpieza (especialmente en el baño, por eso nos cambiamos de habitación), y el agua de la ducha no calentaba, ¡en los 5 grados de frío del invierno santiagueño! La recepción está en el 3er piso, de un edificio que no tiene nombre en la fachada y cierra sus puertas por las noches. Entrada y salida por aparcamiento lateral. ¡No recomiendo este hotel!
Mala experiencia,no volvería
Es maravilloso.. Muy bueno..
excelente hotel, muy bien decorado preciosas terrazas, y un muy buen desayuno, sobre el personal solo agradecimientos, desde el gerente que nos atendio personalmente mostrandonos las instalaciones, el personal de recepcion fui atendido en 3 distintas ocasiones x 3 diferentes personas y todos con una amabilidad excepcional, tambien la señorita del comedor muy muy amable, me sorprendio la amabilidad de todo el personal, muy recomendado.
Excelente servicio y atención del personal. Habitacion impecable, cama muy cómoda y limpia. El desayuno muy bueno. En resumen tuvimos una agradable estadía
Excelente relación calidad precio, habitaciones muy Limpias y una muy buena atención por parte del personal
Cercanía de estación de metro Limpio,buen desayuno, buenas camas, personal muy amable y eficiente Como sugerencia seria muy bueno tener hervidor en la habitación Habitaciones : 5/5
Muy buen servicio
El Hotel esta muy cerca de la estación de Metro ULA, aproximadamente 50mts, las habitaciones cómodas, limpias, es un hotel nuevo, el personal de recepción muy amables y atentos, al igual que en el restaurant, los guardias muy profesionales, la verdad que cumplió mis expectativas precio calidad, acotaria que seria bueno que incluyeran frigobar en las habitaciones, ya que si deseas helar o mantener alguna bebida no hay., pero es un detalle. agradecido de todo el personal del Hotel.
Excelente experiencia
Todo está nuevo, bonito, limpio y funcional. Ambientes y habitaciones amplios, y bien decorados; con lo necesario para estar cómodos. Personal amable y atento. Terraza hermosa. Es posible late check out hasta 6 pm. Desayuno incluido. Horario del desayuno hasta las 11 am! (muy conveniente). Los puntos a mejorar: el tiempo de duración del agua caliente para ducharse es solo 15 minutos, luego hay que esperar 20-30 para volver a tener agua caliente (inaudito y súper inconveniente). El desayuno es muy básico. El estacionamiento no deberían cobrarlo aparte de la estadía. La dirección en las redes es de la entrada peatonal, encontrar la entrada del estacionamiento es cuestión de instinto, y todo muy mal señalizado. No hay plancha de ropa ni ofrecen este servicio. Punto imposible de mejorar: la localización. Está literalmente al lado de un barrio bastante peligroso.
Atención muy amable y cercana, todo el personal muy buena onda, partiendo por el joven de lentes de recepción y todos los demas que nos atendieron. Habitación comoda y limpia. Sin duda volveremos. Saludos y aguante Metallica
Supero mis espectativas, la habitación es muy cómoda, baño amplio y limpio. El desayuno lejos lo mejor. El personal, es muy atento y amable.
Esperamos casi 2 horas el desayuno, tuvimos que reclamar 2 veces para que nos pudieran servir, el lugar pequeño no daba abasto para las personas que habían. Booking nos recomendo tomar 2 habitaciones para 6 personas en este hotel con camas dobles, pero eran camas de 1 plaza, asi que ojo con eso. Habitaciones
La habitación excelente, el acceso muy poco señalizados , es mas, sino esta un conserje no se sabría donde esta el vestíbulo para hacer registro, al igual que el acceso por la calle libertad cuando el principal esta cerrado. El desayuno bien sencillo para la relación precio / calidad. La atención excelente . En pocas palabras bien, solo mejorar, de acuerdo a mi parece, esos 3 puntos.
La atención fue muy buena y cordial, desde el guardia en la entrada hasta el joven que nos sirvió el desayuno. El hotel es muy bonito y la estancia placentera. Definitivamente volvería a hospedarme allí.
Excelente relación calidad-precio, el personal muy servicial y el desayuno era muy bueno. Habitaciones y cama muy cómodas.
Súper bien, muy limpio y exelente servicio, el desayuno muy contundente y muy rico muy buena atención
Un buen lugar, excelente servicio
Muy lindo hermoso lo único que me gustaría. Para volver. Es que le falta, Tener menú para cenar en la noche sería ideal.Pero excelente hotel aunque se me quedaron mi aros Tous jajaj espero que lo tenga alguien cuando vuelva jajjaja o si no nimporta ya los pueden usar tranquila , los desayunos espectaculares
Excelente experiencia, ya lo he visitado varias veces y lo recomiendo 100% Todo impecable, muy rico el desayuno, las personas de recepción son muy agradable, destaco a Don Mauricio muy caballero y atento. En general todo muy bueno para mí lejos el mejor Hotel!
Un excelente servicio, muy amable el personal a cargo, y las habitaciones maravillosas Muy recomendable Habitaciones
Excelente atención, instalaciones tal cual las fotos, cómodo y a buen precio, personal amable y atento. Ya me he hospedado 2 veces y volvería
Habitaciones: Habitaciones
Bastante que mejorar, infraestructura y servicios. Habitaciones: Buenas Seguridad: Acorde al sector
Habitaciones: Habitación amplia ,cómoda , limpia , con buena aislación a ruidos. Buena temperatura Habitaciones
Había organizado un taxi para la mañana siguiente, a pesar de la confirmación, el taxi no apareció. Tampoco nos ayudaron a llegar a tiempo al aeropuerto. Habitaciones: Limpio, hervidor de agua, sin café ni té. Seguridad: Nos desaconsejaron parar los taxis, no paraban porque es una zona peligrosa. Viabilidad peatonal: Cerca del centro.
Con mi pareja pasamos una grata estadía lo elegiremos otro vez cuando volvamos . Habitaciones: Excelente y muy comodas Actividades cercanas: A una cuadra de estación central Seguridad: Muy buena Comida y bebida: En restaurante ofrece una variedad de comidas muy ricas y abundantes Detalles importantes: La amabilidad de los empleados del Hotel.
Comida de camaradería y de fin de año entre empresas aliadas. Comida y bebida: Tiene un buen restaurante de comida real china Servicio : 4/5 |
Seguridad: Not quite safe Habitaciones
Está en el centro antiguo de Santiago, hay muchos caminantes y mucha basura en la calle. Parece ser un lugar muy peligroso. La entrada del hotel es una de las peores que hemos visto, ya que se encuentra dentro de una galería o edificio comercial, con un centro comercial abierto en la planta baja. Llegamos temprano en la mañana y nos costó entender que estábamos en la dirección correcta. Por suerte contamos con la ayuda del conductor del transfer (transvip) quien se comunicó con el guardia que cuida la galería por las noches. La habitación es estéticamente bonita, pero el mantenimiento y limpieza dejan mucho que desear. Había toallas de baño agujereadas y amarillentas, las sábanas tenían marcas amarillas y negras (como de grasa). Ordenar Uber Eats fue un problema, ya que los restaurantes no pudieron encontrar la ubicación, ya que no hay indicación de un hotel en la galería/calle. El desayuno está bien, pero la parte de bebidas (zumo/café) es terrible, aunque después de 10 días en el país entendimos que ese es el estándar que se ofrece. Como está en una zona peligrosa, no recomendaría ir de excursión a lugares turísticos. Para estar seguros, elegimos tomar Uber.
Hermoso lugar , habitaciones grandes y preciosa . Me faltaría un frigobar. Primera ves en en Santiago de Chile y seguramente volveremos .
Dónde llegan los turistas de brasil