Hotel Gran Palace en Santiago

Buena ubicación en el centro de la ciudad. Actividades cercanas: Cerca de atracciones turísticas

Atención esmerada, ambiente tranquilo y agradable, platos sabrosos con una presentación muy cuidada. No alojé, sólo comí en el bar.

LO QUE MAS ME GUSTO. Limpieza a cargo de las criadas Luci y demás. El aire acondicionado perfecto y silencioso se ajusta de grado en grado. Apartamento con bañera funcionando perfectamente. Cocina amueblada completa. Desayuno maravilloso, todo de primera calidad, huevos revueltos perfectos. Cama espectacular y cómoda, con sábanas limpias y perfumadas. Perfecta sala y comedor, con cómodos muebles. LO QUE NO ME GUSTO En el check in a las 2pm me informaron que solo me liberarían a las 6pm, al late check out debo pagar 1/2: diario, por lo tanto a la entrega del late check in debo recibirlo de regreso espero su intervención en el caso. booking.com Quiero recibir un reembolso de 1/2 noche por el hotel Kit de merienda para el desayuno, los días de salida temprano en la mañana, pan seco. Personal de recepción rígido, el único que realmente se ofreció a ayudar fue el Sr. Humberto. El conserje, de 80 años, es muy agradable y cordial, cosa que no ocurre en recepción. Uso del restaurante, restringido al desayuno, ya que las comidas son malas y no coinciden con las fotos al entrar al hotel. A pesar de los aspectos negativos, ¡lo recomiendo mucho!

Me gustó el hotel, hay puntos positivos y negativos. Nos alojamos en una habitación muy grande con cama, ducha y bañera cómoda. Teníamos un salón con tapizado, TV y mesa con 4 sillas. Dentro del apartamento había una micrococina con fregadero, cocina de 2 fuegos, minibar, microondas y todo el material necesario (cubiertos, hervidor eléctrico, vasos, platos). La ropa de cama y baño se cambiaban a diario, todo estaba siempre limpio. De hecho, me gustaría agradecer a las camareras que fueron muy amables en cuidar nuestra habitación, que era la número 716, creo que otras no son tan buenas. Excelente desayuno. El punto negativo es la recepción: nos quedamos dos horas después del check-in para entrar en la habitación porque el huésped anterior tardó en salir y la estaban limpiando. Los empleados son muy rígidos, toman iniciativa, sin flexibilidad, están predeterminados a realizar el servicio de una determinada manera y no cambian, una excepción es el señor Humberto, más amable y sonriente que los demás que son sumamente cerrados. A pesar de los insistentes comentarios acerca de que el lugar era peligroso, encontré todo muy tranquilo y una excelente ubicación. De ahí caminamos hasta Cerro San Cristóbal, Cerro Sta Lucía, Plaza de Armas, Plaza Moeda, todo queda cerca. Era la mejor ubicación posible. Habitaciones: Cómodo Viabilidad peatonal: Atracciones turísticas por todos lados Comida y bebida: Todo extremadamente caro

Habitaciones muy acogedoras, pero viejas, limpias, pero olía a muebles viejos y la alfombra estaba sucia. Había mucho ruido por la noche, ya que estaba en el centro. Pero la experiencia fue buena. Café muy rico, pero por la noche no hay muchos lugares para comer cerca, hay que ir a Providence. Habitaciones: Muebles viejos y alfombras sucias, por lo demás estuvo bien. Viabilidad peatonal: Está en el centro, muy cerca de tiendas, por lo que durante el día puedes coger el metro justo delante del hotel, puedes ir a mercados y tiendas muy cerca. Comida y bebida: Excelente desayuno

Excelente ubicación, cerca del metro, cerca del palacio presidencial, cerca de la plaza de Armas de Santiago. Limpio, ordenado, gran desayuno, servicio muy agradable y profesional. recomiendo

Lo haré estilo tostada. Este hotel apenas obtiene 2,5 estrellas en mi opinión. Las habitaciones son muy viejas, el equipo es muy viejo y la presión del agua es muy baja en la ducha. Tenga cuidado de no caerse por el pasillo, está cubierto con una tabla de madera y una alfombra en la parte superior. No hay spa, ni sauna, ni piscina, ni gimnasio, ni centro de negocios, ni té o café de cortesía, ni siquiera agua. Pero el desayuno es uno de los mejores. Sirven desayunos de buena calidad y bien hechos. Quizás el único desayuno mejor que he tenido fue en Estambul, pero ese fue un 5*. Gran personal de servicio. Mira sus perchas. No puedes sacarlos. Tendrás que adaptarte a ello, ja, ja

Mayor estrés en el check in, no aceptan dólares traídos de Brasil y no te avisan con antelación. Empleados extremadamente groseros. Nunca volvería.

Execelente servicio y ubicación

Excelente personas

Actividades cercanas: Casco histórico de la ciudad Habitaciones

Habitaciones: Excelente cama, travesseiro, quarto escuro! Habitaciones

Un día redondo, gracias totales.

Excelente hotel

Buena ubicación, pero para los que van a salir muy temprano en la mañana, pedir siempre con antelación el kit de snack (yogur, bocadillo y fruta). Detrás del edificio encontrarás una oficina de cambio y, cerca, mercados, quioscos, lugares para tomar café. Pagué mi estadía con dólares (traiga billetes nuevos) y había un minibar en la habitación (los hoteles que busqué no tenían). Ahora, los puntos negativos: primero, adivinar que la recepción está en el piso 10 (lo leí en los comentarios). Llegué de noche, en el edificio de abajo no hay nadie para dar información y no hay transporte en el frente, solo en la calle, lo que me complicó el último día, ya que necesitaba ir al aeropuerto y había huelga. - todo estaba cerrado. Otra cosa: cuando cerré los días, durante la observación, pedí café para los 3 días, debido a los tours que empiezan muy temprano y me dijeron que me acomodarían. Sólo me ayudaron el 1er día... El 2º día la persona me dijo que lo tendría que pedir por la noche, y nadie me dijo eso en recepción. El segundo día tenía hambre y, como era un viaje por la nieve, la cafetería de alquiler de ropa estaba abarrotada y había mucho tráfico hacia el destino. Fui a tomar un café sobre las 11 de la mañana al centro de esquí. Para el 3er día pedí la noche anterior, sin embargo, como pagué la estadía con café, me molestó mucho haber perdido 1 día. El último día pude disfrutar del café completo. Ah, el hotel no pasó por alto nada interesante.

Estructura no hasta 4 estrellas, me atrevería a decir 2 estrellas como máximo. Servicio inexistente para llamadas de taxi. Leímos numerosas críticas que hablaban de un desayuno excelente, lamentablemente no es así, materias primas deficientes, mesas pegadas entre sí para obstaculizar el paso. Si terminas en el piso 7, ¡la situación estará arruinada! Habitación sucia, sillón y sofá manchados, baño descuidado, bañera sucia con manchas, aires acondicionados muy ruidosos con motor justo afuera de la ventana que perturban el sueño, y climatizador automático funciona durante la noche, ¡absurdo! Estructura clásica de los años 80 en estado de decadencia, no entiendo como consigue tener 4 estrellas. Distribución desordenada de los ascensores, no todos conducen al piso 10, pero hay que adivinar porque nadie lo explica.

Si buscas un hotel barato y malo, ¡lo has encontrado!

Hotel antiguo, pero en buen estado, muy buen restaurante y desayuno. Habitaciones: Sólo baño muy antiguo, con WC y algunos elementos que necesitan reparación. Bañera con plato de ducha adosado, con desagüe de baño semiobstruido. Actividades cercanas: Plaza de Armas, edificios históricos, Iglesia Matriz una obra de arte, iglesia fantástica. Metro cercano. Viabilidad peatonal: Si, todo muy cerca. Comida y bebida: Restaurante del hotel. Desayuno, excelente calificación. Restaurante de noche Hotel, muy bueno, pocos platos, pero muy buenos platos.

Escribo una breve reseña del hotel y necesito una descripción general del texto a continuación. Las habitaciones del hotel están al estilo antiguo, algo así como de los años cincuenta. Las habitaciones no tienen excelentes vistas desde las ventanas, que no están nada limpias. Parece que en Santiago es una situación generalizada con ventanas sucias. Hay televisión y aire acondicionado, pero no hay calefacción y durante el invierno hace bastante frío en la habitación y no hay agua caliente en el baño, solo un poco de calor. Comida y bebida: El desayuno en el hotel está bastante bien, el restaurante está limpio y los alimentos principales están disponibles. Personalmente no tengo ninguna queja.

Muy buena atención!

No le vuelvan a arrendar el hotel a Konoha Store

Las habitaciones no cumplen con la calificación de 4 estrellas. He estado en este hotel dos veces y al pagar con tarjeta de crédito cada vez me decía que el pin introducido era incorrecto: imposible que fuera correcto. Entonces tuve que pagar con tarjeta de débito con un recargo del 19%. Las únicas notas positivas son la ubicación y el desayuno.

Excelente lugar para reuniones y encuentros privados o íntimos la seguridad y la atención es lo más destacable de este lugar Comida y bebida: Solamente mejorar la oferta de variedades de comestibles

Excelente servicio Habitaciones: Buenas con frigo bar Habitaciones : 5/5 |

Habitaciones: Las habitaciones son cómodas y bien equipadas Seguridad: La seguridad en el hotel es buena. Comida y bebida: El desayuno es muy bueno, sin embargo la carta del restaurante para almorzar o cenar no es amplia y muchas veces no tienen lo que ofrecen en la misma

Ok hotel para quienes se hospedan en Santiago. Excelente ubicación y buen desayuno. Estuve 3 días duchándome con agua fría porque la ducha no calentaba. Los funcionarios no tomaron ninguna medida. La habitación en la que me alojé no tenía buena pinta. Me gustaría felicitar el excelente servicio brindado por la recepcionista Carolina. Fue el único que nos sirvió bien.

Habitaciones muy viejas, No sé han realizado mejoras en años. Los blancos muy viejos. Los colchones pésimos, te das cuenta que tienen décadas sin recambio. Si andas en auto y no te gusta caminar mucho o tenes movilidad reducida, NO lo elijas, te ofrecen cochera a 4 cuadras.

Pésima atención , después de tener la reserva no me quisieron atender ya que las habían revendido,, no me recibieron el dinero ya que la reserva venía con pago en el hotel.. al llegar no me recibieron el dinero pues ya las habían revendido a pesar de haber echo la confirmación

Buen lugar para reuniones y conferencias

Me quedé 5 días en el hotel. Es muy céntrico, aceptan check in las 24h, caminando esta a 5 a 8 minutos del cerro santa lucia. Si vas hacer Tours llegan por ti al lugar. En relación calidad-precio, pienso que por el mismo precio se puede conseguir en otros lados más modernos, ya que él hotel es bastante antiguo Actividades cercanas: Museos, parques, casa de la moneda, plazas, cerro santa lucia, 15 minutos caminando de patio bella vista 20 minutos caminando del zoo Viabilidad peatonal: Totalmente transitable, afuera hay mucho espacio para caminar y en general, en Samtiago se puede caminar super bien

Me gustó el hotel en general pero estaría mejor que pudieran tener sombrillas con el nombre del hotel para prestarles a los huéspedes ya sea para cubrirse del sol o del agua. Habitaciones: Bastante cómodas, con aire acondicionado, y tienen una tina sumamente cómoda.

Bien situado. Habitación grande. Personal educado y amable. Viabilidad peatonal: Cerca del metro

En general una experiencia deficiente se destaca el desayuno buffet Habitaciones: Habitación pequeña sin enchufes cercanos a los veladores, el agua caliente para la ducha demoro en llegar alrededor de 10 min. La cama estaba la mitad con desgaste considerable, marcando los resortes

88 USD por una noche. Revisé jn a las 6 am y salí a las 12. 30 pm. La ubicación es perfecta. La comida es buena. No hay cepillo de dientes y las comodidades son mínimas. La habitación es muy pequeña.

Solo fui de visita

¡¡¡Me gustó mucho!!! Las habitaciones estaban muy limpias y eran grandes, la vista desde la habitación en la que nos alojamos era muy buena, pero muy ordenada. La vista desde el restaurante es mejor, pero aún está justo en el centro, por lo que habrá muchos edificios. Situado justo en el centro y cerca del metro, está genial para salir por la ciudad, aunque siempre es bueno tener cuidado por la noche. El sabor del café no es muy bueno pero tiene una excelente variedad para desayunar!!

Mi experiencia fue que pagamos una habitación y recibimos otra, por disponibilidad, los servicios publicados como pileta, estacionamiento y spa no los tenía , rescato el desayuno está muy bien y el punto es cómodo. Importante si no puede subir escaleras no puede acceder al desayuno, hay que subir un piso

El hotel tiene buenas instalaciones y servicios . El desayuno está bien servido y todos son amables. Guardan el equipaje Actividades cercanas: Cerca de todas las actividades del centro histórico, lamentablemente la zona es insegura de noche

Lugar práctico, de buena calidad, tiene spa, salones de conferencias.

No un brillo

Hotel ,en el centro de la capital ,buen ambiente , e hotel está situado en última planta del

No es un mal hotel pero lo que dejaba mucho que desear era el nivel de servicio. Llegamos el Viernes Santo y estábamos casi contentos con la habitación/suite. Pero cuando abrimos el aire acondicionado, la palabra sucio ni siquiera lo cubre. Les preguntamos cortésmente si al menos podían limpiar los filtros. No, eso es mantenimiento, solo el lunes no el área de mantenimiento de la casa terminamos haciéndolo todo nosotros mismos y luego le preguntamos a la señora de la limpieza si podía limpiar el baño nuevamente y trapear la habitación para no volver a vernos nunca más todavía Perdón por la recepcionista que obviamente estaba avergonzada El desayuno está bien, pero obviamente, al menos los fines de semana, solo tienen un cuchillo. Todas las frutas sabían a cebolla. Para resumir: no estoy seguro si volvería a elegir este hotel $68 por noche, todo lo que digo

Hotel muy centrico, con amplias habitaciones, salon de comedor amplio con hermosas vistas al casco historico de Santiago, excelente y variado servicio de desayuno buffett, que cada dia te sorprende mas, personal muy amable y preocupado, hacen tu estadia como un segundo hogar.

Hotel confortable, personal atento, ropa de cama excelente. Desayuno extraordinario. Un pequeño inconveniente: el pasillo que conduce a las habitaciones es lúgubre, se agradecerían algunos cuadros o fotografías en las paredes.

Espléndido ! Habitación lujosa, cama increíblemente cómoda, desayuno fabuloso. Este es nuestro último hotel después de 2 meses en Chile y Argentina, antes de nuestro regreso a Europa, y es, con diferencia, el mejor en todos los aspectos. Y por casi el mismo precio que los hoteles de mala muerte, reservando en el último momento.

Centro de eventos muy lindo...hotel bien ubicado y gente muy cordial

No ubico como son sus habitaciones, pero si hemos visitado el hotel por diversos eventos y todo es bastante limpio y ordenado. Aparte que tiene un buen espacio donde sin problemas caben 500 personas.

Recomendado

Muy buen ambiente, todo muy preocupado y una atención excelente

Los puntos positivos del hotel son que está en la zona central y tiene un precio muy asequible. Nuestra aplicación. Costaba 60$ para dos personas con desayuno. Una bañera es un punto a favor para quienes les gusta. Si no, darse una ducha es más cómodo. El desayuno tiene muchos dulces y frutas. Pero poca variedad de pan y poca proteína. El aire acondicionado del apartamento. estaba medio roto, estaba a la altura de la cama, soplando directamente sobre la persona acostada, sin aire haría mucho calor. Pero el momento más negativo pasó cuando al salir me cobraron dos aguas del minibar que no consumí. El problema no eran ni siquiera los 25 reales que costaban esas dos aguas. Pero nunca uso nada del minibar porque considero que estos valores son completamente injustos. No había ninguna lista en la aplicación. con la cantidad de productos que había en el minibar, cuando entré a la habitación nadie revisó nada, sin embargo cuando salí con una hora programada para llegar al aeropuerto y sin tiempo para discutir por 25 reales, prácticamente me acusaron de ser un mentiroso por decir que no consumí nada del minibar. Fue un momento extremadamente desagradable. Por ello, si os alojáis en este hotel, os recomiendo exigir que reviséis los productos del minibar. Para evitar que este tipo de situaciones sucedan. Habitaciones: Instalaciones antiguas, poca luz. Viabilidad peatonal: Está justo en la zona central. Cerca de los principales atractivos turísticos.

Hotel 4* (chileno) buenos servicios pero la decoración de las habitaciones (grandes) está un poco anticuada y merece una actualización. Ubicación ideal para visitar el centro de Santiago. Ubicado en zona peatonal y comercial, los pisos altos son tranquilos. Desayuno variado dulce y salado, productos continentales y locales pero estándar, nada trascendente. Precio muy razonable para una capital

Lindo lugar donde realizamos nuestras capacitaciones de liderazgo

I m really disappointed with this hotel. Despite being told I could have a late check-out until 2 pm (usual check-out is at noon), I was charged 50% of the room price without prior notice upon leaving. Paying half the room rate for a 2-hour late check-out is unacceptable. When I tried to talk to the manager, I was informed he couldn t speak English and wasn t willing to communicate. It feels like a dishonest situation. I wouldn t recommend staying at this hotel!!! Estoy realmente decepcionado/a con este hotel. A pesar de que me dijeron que podía hacer un check-out tardío hasta las 2 pm (el check-out normal es al mediodía), me cobraron el 50% del precio de la habitación sin previo aviso al salir. Pagar la mitad de la tarifa por 2 horas de check-out tardío es inaceptable. Cuando intenté hablar con el gerente, me informaron que no hablaba inglés y no estaba dispuesto a comunicarse. Se siente como una situación deshonesta. ¡No recomendaría hospedarse en este hotel!!!

Un hotel antiguo interesante con una recepción especial en el décimo piso, habitaciones limpias, limpieza meticulosa todos los días, muy buen desayuno. Comida y bebida: Muy buen restaurante en el piso 11, tuve una cena privada de Nochevieja aquí, la comida fue excelente, el postre y el vino también.

¡El hotel no corresponde a un hotel (estándar europeo) de un hotel de 4 estrellas! La impresión exterior y la recepción pueden sugerirlo, pero la desilusión proviene de las habitaciones. Se puede acceder a las habitaciones en ascensor a través de un pasillo desnudo que parece más bien un hospital psiquiátrico o algo así...! Por no hablar de las puertas, que recuerdan a la entrada de una celda de prisión. Por lo demás, las habitaciones del hotel están amuebladas de forma funcional, pero lejos del estándar de 4 estrellas al que está acostumbrado. Según la información, todas las habitaciones alguna vez fueron apartamentos de 1 1/2 habitaciones, por lo que todas las habitaciones tienen una pequeña cocina. Como las puertas de las habitaciones tienen rejillas de ventilación en la parte inferior, se hace mucho ruido. El personal está bien. El buffet de la mañana es rico. ¡El único inconveniente es el café preparado y la falta de variedad de pan (solo tostadas)! Básicamente todo está bien, siempre y cuando no esperes un hotel de 4****. Por lo demás, la limpieza es muy buena. No pudimos probar la zona de bienestar porque no siempre estaba abierta, lo que por supuesto no es apropiado para un hotel de este rango de precios. Sin embargo, definitivamente podemos recomendar el hotel si ignora la clasificación de estrellas. Otra cosa positiva es que hay una plaza de aparcamiento subterráneo para el coche, que está a 10 minutos. lejos del hotel. Habitaciones: Limpio, pero no corresponde a la calificación de estrellas medida en los estándares europeos. Seguridad: ¡El hotel está vigilado las 24 horas! Viabilidad peatonal: En medio de la vibrante ciudad!!!!

El hotel está bien situado, justo en el centro muy cerca de la plaza de armas. La habitación que nos tocó era un poco antigua y hacía frío por la noche. Aunque el alojamiento incluía desayuno no pudimos disfrutarlo ya que cuando llegamos por la mañana preguntamos acerca de pedirlo para llevar ya que al día siguiente volábamos temprano y nos dijeron que lo avisasemos al compañero del siguiente turno. Cuando volvimos al hotel después de cenar nos encontramos con que había una hora límite para solicitarlo, de lo cual no nos habían informado, así que nos quedamos sin desayuno por culpa del personal. Pongan un comentario en Booking fue la respuesta del recepcionista, haciendo que la experiencia de cliente sea pésima. Ni de broma lo recomendaría ni me volvería a alojar

Me encanto es un lugar muy lindo, los baños siempre están limpios, no me fuy a hospedar, estuve hay por un campeonato de cartas de One piece, lo pase increíble

1. ¡La piscina y el centro de spa están cerrados! ¡La piscina y el centro de spa están cerrados! ¡La piscina y el centro de spa están cerrados! 2. Si tienes auto elige otro lugar, el estacionamiento que ofrecieron estaba a 2 cuadras y no hay valet, NO hay estacionamiento temporal en la calle para solo un minuto para dejar tus maletas, tenemos que ir a buscar el estacionamiento a algún lugar. más y caminar hasta el hotel, hablar con la recepción, obtener el boleto, caminar para pagar y tomar el auto, conducir hasta el estacionamiento que ofrece el hotel, estacionar el auto, tomar todo el equipaje, caminar de regreso al hotel, muy muy inconveniente. 3. la habitación es VIEJA, claro, no se puede pedir mucho, pero es pequeña si llevas mucho equipaje. Por favor elige otro lugar. La habitación huele a moho y el aire acondicionado está viejo. No te sientes cómodo para entrar en la habitación. 4. NO volvería a este hotel, no queda nada que decir.

Excelente hotel para hospedarse!

Muy bien ubicado, a una cuadra del Palacio de la Moneda. Los porteros son super amables y te ayudan y orientan en lo que necesites. El desayuno bueno, nada del otro mundo.Para los que salen tarde a cenar a las 21:00 está todo cerrado. Habitaciones: Cómoda, buenas camas y buena limpieza. Seguridad: Es seguro, siempre hay portero abajo y alrededor es tranquilo. Viabilidad peatonal: Se puede salir a caminar por la zona, de noche también siempre con cuidado. El transporte es económico y vale la pena ir caminando hasta el cerro Santa Lucía y disfrutar de los puestos de artesanos y de los restaurantes que hay en la zona, luego volver en Uber × menos de $ 2000.

Gran servicio. Buen desayuno. Las habitaciones están fechadas y no se intentó llevarlas a la década de 2000.

Lo q es KFC pésimo la comida helada

Es un antiguo hotel en Santiago centro. En sus tiempos fue muy lujoso Hoy es un hotel familiar, con pasajeros fundamentalmente de Argentina y El acceso está por la Galería Gran Palace con entrada por Paseo Huérfanos y calle Morandé. Tiene conexión hacia la calle Bandera y la calle Agustinas Es un lugar de referencia y encuentro en el centro de Santiago

El restaurante es caro y malo, atienden pésimo, la comida es mediocre y las instalaciones son descuidadas.

Excelentes instalaciones para convenciones o reuniones de trabajo, restoran en piso 10 subiendo escaleras, atencion del personal de excelencia

Espacioso y cómodo. Bien ubicado

Excelente en todo

No es un 4 estrellas es un 2 estrellas y todo muy deteriorado

Exelente lugar, buena la atención y ubicación céntrica Actividades cercanas: Cerro Santa Lucia para ir a visitar. Viabilidad peatonal: Buena conectividad con el metro

Muy buena experiencia

Centro de Santiago. Excelente relación calidad-precio, pero la recepción está en el décimo piso es inusual... merece lo que cobra, especialmente por estar al lado del Palacio La Coin... y varias otras atracciones turísticas centrales... todo está cerca a pesar del alto tipo de cambio del peso chileno. X conversión real ¡Valió la pena un promedio de 80 dólares por día!

Limpio, cómodo y cerca de todo.

Buena ubicación. Lástima que el spa continúe aún cerrado. Actividades cercanas: A dos cuadras de los principales edificios públicos Seguridad: Control de acceso Viabilidad peatonal: En pleno paseo huérfanos

Aunque el hotel es antiguo, las habitaciones son cómodas y el desayuno espectacular. Está en una excelente ubicación y cerca de todo. Si viajas por trabajo, puedes tomar el metro cercano e ir, por ejemplo, al centro de negocios de Las Condes. Si viaja por placer, el hotel está ubicado encima de una de las grandes galerías comerciales de Santiago y a dos cuadras del Palacio de Gobierno y otros edificios históricos. Actividades cercanas: Edificios históricos, Palacio de Gobierno, metro.

Sólo he estado en los salones de eventos. Es un buen lugar para realizar asambleas u otros eventos. Buenos salones. Falta un buen sistema de proyección y mejorar el sonido.

El dormitorio es muy bueno.

El único inconveniente fue que los billetes de dólares para pagar la estadía tenían que ser perfectos. Ni siquiera las casas de cambio tienen este requisito. Pero el servicio, la recepción y el desayuno fueron muy buenos.

Recientemente me hospedé en el Hotel Grand Palace ubicado en Santiago Centro y me gustaría compartir mi experiencia. Una de las principales ventajas de este hotel es su excelente ubicación, ya que se encuentra muy cerca del Palacio de La Moneda. Esto resulta conveniente para aquellos que deseen explorar el centro histórico de Santiago. El hotel se esfuerza en mantener una buena infraestructura, lo cual es notable considerando el estado de la calle Huérfanos después del estallido social. Aunque la calle aún presenta algunos desafíos con vendedores ambulantes y suciedad, el hotel logra mantener un ambiente agradable en su hall de acceso, con una decoración de buen gusto y pretensiosa. Sin embargo, es importante mencionar que el edificio del hotel es bastante antiguo y se ha remodelado para adaptarse a las necesidades actuales. Las habitaciones, lamentablemente, resultaron ser muy angostas. Además, me sorprendió que la ubicación de la televisión no estuviera centrada en la cama, sino en una esquina, lo que dificultaba la visualización cómoda. Otro aspecto negativo que me afectó durante mi estancia fue el aire acondicionado de la habitación. El aparato era antiguo y funcionaba de manera deficiente. Además, estaba torpemente instalado en la ventana, lo que generaba ruidos molestos y no lograba mantener una temperatura agradable. Sin embargo, tuve la suerte de ser el único huésped en el hotel durante mi estadía, lo que resultó en una atención excepcional durante el desayuno. El personal fue amable y atento, brindando un servicio de calidad. En conclusión, el Hotel Grand Palace en Santiago Centro cuenta con una excelente ubicación, especialmente para aquellos que necesiten estar cerca del Palacio de La Moneda. Aunque el hotel se esfuerza en tener una buena infraestructura y ofrece un hall de acceso con una agradable decoración, las habitaciones resultan angostas y presentan problemas con el aire acondicionado. Recomendaría este hotel principalmente para viajeros solos y para aquellos que necesiten asistir a reuniones en las cercanías del Palacio de La Moneda.

Me gusta la atención

Acogedor,buena ubicación, todo perfecto.

Salón agustinas

Muy buena ubicación, habitación amplia , buen desayuno, lo Malo fue que no había agua caliente y el aire acondicionado era demasiado ruidoso.

Una excelente opción en el centro de Santiago.

Excelente atención, exquisito desayuno, lo único que no me gustó que para limpiar llegan y entran , no esperan que tú desocupes

A pesar de ser antiguo, un hotel super limpio, cómodo, con un buen desayuno y un personal muy amable.

Increíble experiencia!!! Gran infraestructura. Personal atento y muy buena ubicación en el centro. ¡El café es excelente! Habitaciones: Las habitaciones son geniales. Camas extremadamente cómodas y ducha de agua caliente. Actividades cercanas: Se encuentra situado en pleno centro, al lado de Aza de Armas. Perfecto para conocer a pie la región central de Santiago. Viabilidad peatonal: Movimiento muy pacífico durante el día. Por la noche la región está vacía, lo que puede provocar un poco de inseguridad. Pero para mí fue excelente. Comida y bebida: Muy pocas opciones de restauración por la noche, ya que es una zona muy comercial, que sólo abre durante el día.

Fantástica estancia y la comida era buena. La barrera del idioma fue difícil

TIENE DETALLES A MEJORAR PERONLA EXPERI3NCIA FUE AGRADABLE...SLDS Habitaciones: Limpias y cómodas...mejorar el aire acondicionado por unos más modernos. Seguridad: Exvelente cerca del palacio de la moneda...lleno de seguridad. Detalles importantes: PLan de TV muy básico...

Las habitaciones son muy cómodas. Servicio eficiente, rápido y amable. Idealmente situado para visitar Santiago. Desayuno abundante.

Excelente servicio

¡Hotel tradicional en una cómoda ubicación en el Centro! Las instalaciones son un poco antiguas, pero el hotel tiene una buena relación calidad-precio.

Buena atención

Las habitaciones son viejas pero la ubicación es excelente.

Ubicación inmejorable, claro si buscas recorrer el centro histórico de Santiago

Excelente atención!!!

Las habitaciones del hotel están muy gastadas. La mayoría de los electrodomésticos apenas funcionan. Había un único adaptador de corriente que no había sido arrancado de la pared de la habitación. El desayuno es comestible si se evita todo el azúcar.

Estuve en el salón de eventos. Muy acogedor y bien atendido.

La ubicación está en pleno centro, solo q cuando cierran los negocios, no queda nadie y es peligroso.elmdesayuno muy bueno y completo.

Exelente atención, todo limpio, habitaciones amplias y con camas cómodas, desayuno incluido todo riquísimo

Los gritos de la calle abajo son toda la noche por lo demás bien

La ubicación es justo en el medio de la ciudad. El personal en su mayoría es agradable. Las habitaciones y la decoración de los muebles necesitan una actualización y una limpieza profunda. Las alfombras sucias necesitan una limpieza con vapor. Los baños necesitan ser fregados y blanqueados. Jacuzzi asquerosamente sucio. El desayuno era lamentable y asqueroso. Buena seguridad. WiFi está bien, pero podría ser más rápido y mejor. La limpieza diaria es buena, necesita un régimen de mantenimiento y limpieza profunda más sólido.

Excelentes habitaciones, cómodo y con un gran servicio

Gran relación calidad-precio. Alojamiento limpio y confortable. Buen servicio y excelente ubicación.

Desayuno ok Habitaciones ruidosas del exterior Atención del personal buena Aseo excelente Ubicación del parking horrible Medidas covid, deficientes.

Queda a trasmano si vas en auto. Las habitaciones son de muy baja calidad con el valor que cobran. Lo único rescatable es el servicio de la cocina. El personal de recepción, un desastre. No vayan después de las 10pm, el nochero no va a abrir.

La habitación estaba muy bien, limpia y cómoda. El baño era pequeño. El desayuno era rico. El único inconveniente es que en recepción hay una chica rubia muy alta que tiene mala actitud, es un poco vaga y no habla inglés. Me tomó 20 minutos registrarme. No sabía lo que estaba haciendo, todavía la estaba esperando con una bolsa pesada en la espalda.

Primera vez en este hotel y la experiencia genial. Muy buena ubicación, excelente servicio y mejor relación precio calidad.

Buenísimo. Excelente atención e instalaciones. Mi familia feliz, vuelvo de todas maneras.

Hermoso lugar, para descansar y disfrutar de las comodidades del hotel

Excelente oficinas tiene

Por lejos la PEOR experiencia.

Se nota la diferencia tanto como en el trato hacia el cliente limpio grande 100 por ciento recomendable ya kiero k sea fin de mes para ir otra vez

Bueno de hotel no queda nada solo oficinas comerciales y dentales, conserjes amables y agradables que es importante al ser la cara visible.

Excelente ubicación

Habitaciones maravillosas , amplios espacios , todas con jacuzzi , esplendido ideal para estar por trabajo o con tu pareja , no recomiendo estar con niños .

Habitaciones muy comodas amplias tiene de todo para un buen descanso

Buen lugar

Nos tocó una habitación que originalmente habrá sido espectacular, ahora era excelente. Para criticar serían los aires acondicionados que eran antiguos y ruidosos. El desayuno es muy variado, para todos los gustos. Se podía usar el spa o la pileta, sólo con el costo de comprar una gorra de baño.

Muy agradable

Excelente! Nos encantó. Muchas comodidad y super amable la atención

Excelente ubicación. En el centro de Santiago. Cerca de las casas de cambio (1 cuadra). Cerca de restaurantes, supermercados, sitios turísticos. Está dentro de una galería. Tiene varias comodidades y está a buen precio. Excelente desayuno.

Bonito hotel, relación calidad-precio.

Estuve en servicio de spa x el día con mi hija....... incluído almuerzo........lo recomiendo absolutamente, piscina, sauna muy agradables, instalaciones muy hermosas , el almuerzo realmente gourmet........lo pasamos maravilloso. El precio muy bueno. Y muy buena atención.

Excelente ubicación en el centro de la ciudad, está en el paseo Huérfanos, hay mucha tiendas, locales comerciales, restaurantes, centros históricos, museos...

Muy central, buen hotel

buen lugar, acogedor, un poco alto los precios pero vale la pena

El personal es muy amable, la ubicación es excepcional pero las condiciones de la habitación no son de 4 estrellas. Pésimo restaurante y desayuno para llevar!

El wifi no funcionaba. Los enchufes de la habitación lo funcionaban. Solución del hotel? Puedes retirarte! Mala experiencia

Hotel que si bien es lujoso en algunos detalles, posee instalaciones muy antiguas que deben mejorar. Deben preocuparse más por la limpieza de la baños antes de entregar a los pasajeros, tuve que pedir limpieza especial ante cambio de pieza

El hotel Gran Palace tiene una excelente ubicación. El personal es atento. El desayuno es muy bueno. Las habitaciones en el piso de recepción son modernas, pero las de los pisos inferiores son más antiguas, pero todo funciona. El hotel Gran Palace tiene una excelente ubicación. El personal es atento. El desafío es muy bueno. Las habitaciones del piso de recepción son modernas, pero las de los pisos inferiores son más antiguas, pero todo funciona.

Excelente ubicación. Excelente desayuno bufé. Limpieza diaria de habitaciones. Sin burocracia. Gran trato a los empleados.

Comodo

Gente amable

Hermoso lugar

Limpio, habitacion estandar simple.

hermoso lugar

Buenísimo el hotel todo impecable

Buena vibra ir

Cuando se reabrirá la piscina y servicio de gimnasio del hotel.

Buena alternativa para almorzar. Deben variar menú, parece manda.

Calidad-precio no concuerdan. Pasamos la primera noche en una habitación com un ruido infernal, debido a que habíamos llegamos a las 2 de la mañana nos dormimos. Pero al día siguiente pedimos el cambio, nos cambiaron a una habitación más pequeña. La reserva incluye el Spa, piscina y gimnasio, uno de los motivos al hacer la reserva fue por las instalaciones. No hemos podido utilizar nada y tampoco han ofrecido alternativa , ni cambio de precio. Bajo mi experiencia , no tiene nada para que sea un hotel de 4*. Ni el desayuno. He estado en hostales con mucho mejor servicio.

¡Muy bien! Recomiendo. Habitaciones: Muy bien. Cama súper cómoda y suave. Recomiendo.

Excelente ubicación entre la semana. En las noches todo solitario más aún en fds. Las habitaciones eran un poco antiguas. Desayuno excelente.

Solo me refiero al Restaurante ya que no me he alojado. Buen menú, precios razonables. Deberían modificarlo un poco, si uno va periódicamente se encuentra siempre con la misma oferta.

El antiguo hotel brindaba servicios muy poco profesionales. Aunque solicité un late check out, aceptaron sin informarme sobre el cargo adicional del 50% del precio total de la habitación por llegar solo 2 horas tarde. Además, la manta de la habitación estaba manchada con algo rojo y el personal fue grosero.

Buen servicio

Simplemente eviten ospederse aquí! Las 4 estrellas se las regalaron a los mejor en otro siglo. Desde la A la Z todo muy mal!!!

Me encantaria conocerlo.vi muchas peliculas buenas ahi por decadas

Muy acogedor

Hotel que claramente fue excelente pero está experimentando dificultades. Restaurante que sólo toma pedidos hasta las 21 horas y en una zona central con casi toque de queda (la mayoría cierra a las 20 horas). A pesar de ello, buen precio para la ciudad, buen desayuno y muy cerca del metro. Habitaciones: Pequeño pero bien limpio. Viabilidad peatonal: Muy cerca del metro. La región peligrosa de la noche Comida y bebida: El restaurante es bueno pero el personal tiene mal humor y un servicio normal.

Hotel de construcción antigua, pero con alojamiento confortable.

Las habitaciones del hotel son viejas y los electrodomésticos estaban claramente desgastados, pero el personal es muy amable y el desayuno es variado y fresco, aunque el café podría ser mejor. La ubicación es increíble y práctica.

La cocina no están buena como se ve son cosas añejas y con cosas vencidas q habían guardadas de la pandemia tengan cuidado

Una Plaza bonita, amplia, es un agrado sentarse ahí a tomar un helado.

Excelente la atención

Muy bueno 100% recomendado.

Muy buen hotel y exelente la atención del personal. A la habitación le faltaban luces o más mesas de luz para los huéspedes.

Excelente hotel

El hotel fue muy precioso me encanto muchísimo .Las camas muy buenas y grandes. El desayuno muy rico y los pósteres eran muy deliciosos El spa fue muy lindo era lo que necesitaba. La atención que recibí fue bella no me lo esperaba todo esto.No olvidaré estos recuerdos hermosos Habitaciones

Lugar ideal para reuniones con salones muy buenos

Un buen lugar, todo está limpio, pero en ninguna parte indican que no funciona la piscina temperada, deberían actualizar la información para no tener publicidad engañosa

Lo único bueno del hotel es la ubicación. Todo lo demás es bastante decepcionante. La habitación realmente necesita una renovación, el WiFi es lento o no funciona. Además, no pudimos pagar con tarjeta de crédito, así que iré a cambiar algo de efectivo.

Nos atendieron muy bien y el hotel está en una buena ubicación para explorar todo el centro a pie. Fácil acceso al transporte, a 20 minutos del aeropuerto en coche. Gran desayuno. Habitaciones: Satisfacen todas las necesidades a pesar de que es un hotel antiguo. Actividades cercanas: Centro histórico, mercado central, restaurantes, tiendas, metro, autobús, taxi... Seguridad: Buena seguridad durante el día, mucho movimiento de gente en la región, pero por la noche/madrugada está muy aislado. Viabilidad peatonal: Fácil y céntrico para llegar a varias atracciones turísticas importantes. Comida y bebida: Gran desayuno. Detalles importantes: Estacionamiento en otro edificio a 2 cuadras.

Gran lugar

En general, este es un gran lugar para alojarse. Sólo hay un problema. Leí el letrero en el dormitorio que decía que la salida era a las 12 a. m. y que se cobraría un recargo por salidas después de las 6 p. m. Estaba en inglés y no me molesté en leer el español al dorso. Entonces, cuando regresé a las 5:30 p.m./17:30 para recoger mis cosas, me cobraron un recargo por pago atrasado. Resulta que las 12 a. m. son en realidad las 12 p. m. Intenté explicarle este error tipográfico al gerente y él intentó por todos los medios explicarle que las 12 a.m. son las 12 p.m. y no las 00:00. Pagué el recargo por pago atrasado, pero insistí en que la empresa debería corregir el error porque dudo que sea la única persona que haya notado este error.

Hotel en Peatonal sobre la calle Huérfanos. Buena estructura, salón de eventos, restaurante, cerca de todo. Mi habitación tenía una mini nevera, una mini nevera, un microondas y una mini cocina.

Muy limpió, buena atención, buena comida, solo las habitaciones un poco pequeñas

El hotel es hermoso y está bien ubicado. Sin embargo, para ser un hotel de cuatro estrellas, tiene muchos problemas de mantenimiento: desagüe patente dañado, cable telefónico cortado, falta de enchufes, etc. Viabilidad peatonal: Está en una calle muy céntrica, con fácil acceso a todo.