GUANAKO en Santiago, Providencia

El hotel está muy limpio, Sebastián fue increíble. Recomendar

El albergue está bien ubicado, cerca del patio de Bella Vista y de muchos bares y restaurantes. La habitación estaba bien, limpia y la cama era súper cómoda. Aunque me pusieron en una habitación diferente a la reservada y solo pude trasladarme a la habitación correcta al día siguiente. PERO, tuve una mala experiencia en este albergue, el segundo día de mi estadía, el albergue tuvo un problema con las aguas residuales y todo el lugar, incluidas las habitaciones, olía a aguas residuales y NO HABÍA AGUA. Después de unas horas, el agua volvió, pero el olor continuó. Al amanecer, el agua volvió a acabarse. Entonces, pensé que sería mejor solicitar un reembolso y cambiar de hotel. Hice esto porque es imposible quedarse sin agua. Estaba con mi madre y lamenté haber reservado este lugar, a pesar de la excelente ubicación. Además, la cocina del albergue estaba muy sucia. La cocina estaba muy sucia, desde el suelo hasta las paredes, cubiertos, electrodomésticos, estaba inservible. Si tienes intención de utilizarlo, te recomiendo elegir otro albergue. Habitaciones: La habitación es bonita y espaciosa, limpia y las camas son cómodas. Actividades cercanas: El barrio es excelente, varios bares y restaurantes, al lado de Patio Bella Vista con muchas opciones para comer y hacer compras. Viabilidad peatonal: No tuve ningún problema con la seguridad en el albergue, solo tomé las precauciones habituales. El albergue está a pocos minutos del metro. Comida y bebida: El barrio del albergue está lleno de restaurantes, tiendas de conveniencia, comidas rápidas y bares.

Este albergue fue increíble. Está en una excelente ubicación desde los bares, discotecas y comida, y todos los que conocí aquí fueron súper amables para un viajero solitario. Muchas opciones de cosas que hacer y muy limpias y excelentes instalaciones. Sebastián, en la recepción del albergue, fue súper amable y un tipo increíble, ¡realmente hizo que toda la experiencia fuera 100% mejor! Altamente recomendado para estancias de cualquier duración.

Gran albergue. Personal servicial. Buen lugar para quedarse :)

Bueno

Este es absolutamente el mejor albergue para alojarse en Santiago. El personal Nina, Sebastián y Verónica fueron personas maravillosas, amables y compasivas. Llegué en un aprieto y el personal realmente hizo todo lo posible para ayudarme. Las habitaciones son excelentes, la ducha y el baño eran modernos y limpios. Agua caliente perfecta, no puedo hablar lo suficiente. La ubicación es conveniente y perfecta para Bella Vista, donde hay muchos bares y restaurantes de moda en los alrededores. ¡Tendrás todo lo que necesitas y no te arrepentirás de quedarte aquí! Habitaciones: Excelentes habitaciones en excelentes condiciones. Viabilidad peatonal: ¡Muy cerca de bares/restaurantes! No hay nada mejor que esto

El albergue está bien ubicado y el personal es muy servicial. La terraza también es agradable. Sin embargo, las habitaciones dejan un poco que desear... Faltaban sábanas en una de las camas y la almohada en la otra. no hubo Cortinas en una de las ventanas, para que la gente en la calle tuviera una vista completa de nuestra habitación y hubo luz toda la noche. Tampoco taquillas cerradas (debes tener tu propio candado). Es una pena teniendo en cuenta el precio de venta...

Fantástico albergue, el personal fue muy amable y servicial. Ubicación muy central y excelentes comodidades, ¡excelente lugar para una siesta y una fiesta!

¡El mejor albergue de Santiago! Muy buen dueño. ¡Azotea tranquila y buenas habitaciones con aire acondicionado! Altamente recomendado

Muy limpio, personal amable y agradable, muy bien ubicado cerca del metro.

Gran estancia, personal encantador, cuidaron nuestras tablas de surf mientras bajábamos a la Patagonia y nuevamente a Isla de Pascua. ¡Muy apreciado!

Nos alojamos por 3 noches en Guanako en una habitación privada. El personal es encantador, la ubicación es excelente y las camas son cómodas. El personal también nos permitió hacer el check out una hora más tarde y dejarnos guardar el equipaje. Sin embargo, nunca volvería a alojarme aquí. Había un olor increíblemente desagradable proveniente del lavabo del baño (como huevos podridos) que apestaba toda nuestra habitación. La habitación también se sentía muy sucia: había bolas de pelo de personas en el suelo cuando llegamos y los edredones de la cama no olían a limpio. Las persianas estaban rotas y el colchón estaba agujereado. Las sábanas que nos dieron cuando llegamos tampoco cabían en la cama y el colchón se destapaba con frecuencia. Las toallas que nos dieron estaban sucias y manchadas. Las habitaciones también eran muy ruidosas desde el interior del albergue: la criada nos despertaba todas las mañanas golpeando la puerta con el trapeador. Originalmente nos atrajeron las fotos porque parecían sociables, pero solo vimos gente una noche de las cuatro. El área social también se siente bastante sucia, con sillas sucias y sofás con agujeros. Nos decepcionó mucho, especialmente porque estábamos pagando más dinero por un albergue que por un AirBNB más barato y mucho mejor en la zona. Realmente esperábamos más pagando más dinero por una habitación privada.

Primero pasamos dos días en el albergue. ¡Todo salió muy bien! Por eso incluso volvimos por una semana cuando regresamos a Santiago. La habitación cumple con los criterios dados. Dormitorio para 8 chicas. La señora de la limpieza venía todos los días. El albergue está bien situado. Tuvimos muchas reuniones, el sábado por la noche tuvimos barbacoa y noche de karaoke. ¡Nos reímos mucho! Incluso pudimos asistir a una clase de yoga ¡Recomiendo! Y gracias al personal, que es realmente encantador.

¡Gran albergue! El personal siempre es muy agradable y servicial. Está ubicado a 5 minutos de la estación de metro y muy cerca del centro y del barrio Bella Vista, ¡que también es muy lindo! Tuvimos la oportunidad de participar en una lección de yoga con otros anfitriones y gente del personal y también hicimos una barbacoa juntos en la azotea antes de ir a una fiesta en diferentes pubs. muy divertido

Excelente opción para quienes vienen a Chile. Ubicación privilegiada (al lado del patio de Bela Vista - excelentes opciones de bares y restaurantes), personal súper receptivo y un ambiente muy acogedor. ¡Volveré, seguro!

Lo único bueno de este lugar fue el personal: fueron encantadores y muy serviciales. Pero en general, recomendaría a los viajeros que eviten este lugar. Lo más importante, porque NO se siente SEGURO. Esto se debe a que el sistema de la puerta de entrada significa que tienes que esperar a que un miembro del personal te deje entrar. Esto está bien, excepto si la recepcionista está lejos de la recepción ayudando a alguien a registrarse. Tuvimos que esperar con un hombre agresivo y borracho. Persona parada afuera del albergue porque no pudimos entrar. Esto no es culpa del personal, es el sistema configurado por el propietario, pero no es seguro para los viajeros. Sumado a esto, las habitaciones eran incómodas, el área de arriba estaba sucia y desagradable, y todo es demasiado caro.

Gran servicio. Fui muy bien recibido e incluso me hicieron un descuento por haber perdido una noche por retraso en el vuelo. ¡Recomiendo!

Gracias por el favor concedido

Excelente Hostal, lo recomiendo mucho. Principalmente porque los baños son adecuados y el agua está caliente. Bien estructurado y tiene una vista maravillosa en la terraza

Excelente ubicación, cerca de varios bares y restaurantes.

Me alojé en el Hostal Guanako por un par de días y ¡realmente me encanta el lugar! El personal es muy amable y servicial, tuvo muchas charlas agradables con ellos. La residencia y el baño estaban limpios. ¡Me sentí muy cómoda! La cocina es grande y también muy limpia. Si te alojas en el albergue Guanako, simplemente caminas un par de minutos hasta algunos barrios y lugares de interés preciosos y hasta el metro.

Me alojé en una habitación con baño privado, todo estaba muy limpio y cómodo. La única sugerencia es tener una alfombra en el baño, ya que cuando hace frío resulta incómodo pisar el suelo frío. Los recepcionistas son atentos y serviciales. El lugar está ubicado en un lugar estratégico, cerca del Metro y de varios atractivos turísticos (Casa de Neruda, Cerro San Cristóbal, Pátio Bella Vista, Cerro Santa Lucia y otros.

Si quieres estar bien ubicado, cerca de varios bares, estación de metro y atractivos turísticos importantes: elige este hostal. Tiene una excelente relación calidad-precio y cuenta con una cama cómoda para descansar después de un día de turismo. Buen servicio y personal muy atento y servicial. Mi única observación es sobre el baño: los lugares no parecían limpiarse con frecuencia. De hecho, ni una sola vez me sentí cómodo cuando entré. Siempre estaban desordenados, con las pertenencias de otras personas esparcidas por todos lados. Estuve cuatro días allí y nunca vi jabón para lavarme las manos, ni siquiera en la ducha. Por suerte, traje mi propio jabón. A menudo también faltaba papel en el baño. Al ser un lugar de uso colectivo no podía pasar por alto estos detalles. La higiene básica no es un lujo, es una cuestión de salud. Le falta más atención al detalle.

¡Gran albergue! Te dan una cálida bienvenida y el personal es realmente agradable. ¡Es limpio y moderno y tiene una excelente ubicación!

Hostal muy bonito con una excelente ubicación, personal agradable y habitaciones limpias. ¡Definitivamente lo recomendaría! :)

Un lugar increíble si eres nuevo en Chile. Te sientes muy cómodo y recibiste ayuda con todo lo que necesitaba. Aquí hay gente muy abierta de diferentes lugares y si quieres hacer nuevos amigos es muy fácil. Actividades cercanas: Cerca del transporte público Comida y bebida: Food Trucks 24 horas al día, 7 días a la semana, justo afuera, todo lo que necesitas

¡Vence al albergue en Santiago! Todo el personal es extremadamente amable, increíblemente servicial y gente fantástica en general. Cuando perdí mi vuelo, fueron completamente serviciales y me ofrecieron una cama si la necesitaba y un lugar para descansar. Uno de los mejores albergues en los que he tenido el placer de alojarme.

Un hostal muy sólido y bien ubicado. La tripulación fue muy amable y servicial. Tenía un dormitorio privado por sólo una noche, y por una buena relación calidad-precio. Han reabierto en breve debido al Covid, por lo que todavía se están realizando algunas obras.

Gente muy amable en la recepción, la habitación es grande y todo está súper limpio y organizado. ¡Estoy feliz de quedarme aquí estos días! ¡¡gracias!!

Recomiendo encarecidamente no alojarse aquí. El hotel está al lado de un bloque con varios clubes que tampoco consideraría una zona agradable de la ciudad. Puedes escuchar la música vibrando a través del piso y las paredes. Aunque está al lado de una zona de salida, es el albergue menos social en el que he estado. No tienen actividades grupales ni áreas de reunión. Hay una azotea donde es posible que encuentres un par de personas que quieran ocuparse de sus propios asuntos. El WIFI apenas funciona, así que no planee poder tener una reunión por video ni hacer nada que requiera un ancho de banda constante. Me dijeron que me darían un reembolso en mi segunda noche después de mi experiencia y han ignorado mis intentos de comunicarme desde entonces.

Fue una gran experiencia, las habitaciones están bien equipadas, con amplios closets, luces y enchufes en cada cama, y baño, la ubicación es genial, pudiendo llegar a los principales puntos de la ciudad caminando, además de la atención súper y personal educado!

Excelente ubicación, habitaciones grandes y limpias, azotea fresca, no tan social

LO BUENO: Me alojé en su habitación Deluxe individual con baño privado. Es bastante bonito para un albergue. La habitación tenía dos camas dobles y un baño de tamaño decente. Estaba limpio. La ubicación también parece ser bastante buena. Tiendas de conveniencia cercanas y una tienda de comestibles a 15 minutos a pie. Sebestian es increíble. Honestamente, es la única razón para tener un 5 estrellas, en lugar de 3/4. Porque siempre que había un problema, él estaba más allá para ayudar y encontrar una solución. Lo MALO: Lo malo es muy solucionable y menor. No había papel higiénico. Y nunca recibí ninguno el primer día. Me dijeron que era un problema, pero no se proporcionaron soluciones. Había varias tiendas de conveniencia cerca, pero no proporcionaban papel higiénico. ¿Supongo que esperan que lo compremos? Pedí extender mi estadía. Me cobraron mucho más de lo que ganaba en el mundo de los albergues. Estaba tratando de hacerles un gran esfuerzo ahorrándoles la comisión mundial del albergue. Pero no quería igualar el precio, lo cual era extraño, pero estaba bien. Y terminé reservándolo mucho más barato a través de Hostel World. Entonces, para su información, si desea extender su estadía, simplemente verifique dos veces para asegurarse de que el precio sea consistente. Además, para el pago utilizan otra plataforma que les exige pedir un selfie/escanear su tarjeta de crédito. Cuando estuve aquí en febrero de este año, no pude pagar con tarjeta de crédito. No estoy seguro si eso ha cambiado.

Excelente hostal en el centro de Santiago

Habitación grande, cama cómoda, baño pequeño. Las áreas comunes son cómodas y eficientes. Poca atención a la limpieza.

Me alojé en este albergue durante una semana (hoy es mi último día) y estoy un poco decepcionado porque no es un lugar divertido y acogedor para pasar el rato con otros huéspedes. Si bien la ubicación es excelente, a poca distancia de muchos puntos de interés, la experiencia en general dejó que desear, ya que esperaba que fuera un lugar con más actividades para los viajeros. **Ventajas:** - **Ubicación:** Conveniente y cerca de muchas atracciones. - **Personal de recepción:** Amable y servicial. (Ismael, Luz, Laura, Eos.. ustedes son súper amables y serviciales) - **Limpieza de la habitación:** Las camas son cómodas y las habitaciones se limpian a diario. -**Cocina:** Equipada con lo esencial para cocinar. **Contras:** - **Limpieza:** Los edredones no se limpian después de cada uso; el mío no olía a limpio. Los asientos en las áreas de reunión están sucios y visiblemente viejos. Todo en el lugar de reunión tiene manchas y, aunque quería acostarme en algún lugar allí para pasar el rato, no pude porque se sentía asqueroso. - **Ambiente:** El albergue no es el lugar divertido y lleno de actividades que se anunciaba. Durante mi estancia, el único evento organizado fue una cena la primera noche, sin ofrecer otras actividades. Muy triste porque parece que a la gente le gustaría reunirse para pasar un rato de unión con la comunidad. -**Cocina:** No muy segura. A mí y a otros invitados nos robaron la comida. - ** Una pequeña nota para la dirección: ¡hay mucho trabajo por delante pero les deseo mucha suerte! ¡Gracias por tomar las críticas constructivas de una manera agradable! En general, este albergue es un buen lugar si necesita un lugar para hospedarse con una buena ubicación, pero necesita algo de cariño con los muebles y el ambiente para crear un ambiente cómodo y agradable para los huéspedes. Viabilidad peatonal: Muy buenas ubicaciones para muchos puntos principales.