Av. Alameda Libertador Bernardo O'Higgins 3559, 9161332 Santiago, Estación Central, Región Metropolitana, Chile
Hotel informal con Wi-Fi y desayuno gratuitos, restaurante y bar.
Las habitaciones hermosas y amplias. El desayuno aceptable. La recepción mala, si preguntabas más de dos veces parecía molestarles. El lugar está cerca de la estación con buena conectividad pero imposible salir a pasear x la tarde noche y a la mañana las calles son un basural. Para pasar una noche de paso está aceptable
Mi experiencia fue buena al principio, pero en la primer noche me picaron chinches en mi espalda y cara. Tuve una fatal noche, la única solución que me dieron fue cambiarme de habitación. La zona está muy peligrosa, de noche solo puedes llegar en taxi. Es zona ROJA
Excelente ubicación , a pasos de Metro Universidad Santiago . Y Terminal de Buses . Mall estación Central para visitar . El sector sabemos que no es muy bueno pero sólo hay que tomar resguardos ya que la conectividad es bastante buena . Tiene un amplio restaurante. Cómodos dormitorios . Personal muy amable . 100 % recomendable . Nos alojamos 3 noches y se ve mucha gente de empresas alojando y Turistas de todas las edades . Muy grato ambiente . Precios muy convenientes .
Excelente servicio, la ubicación es extraña, mira, es un buen hotel, increíble, las habitaciones deben mejorar un poco, el jabón te deja las manos tan ásperas como las sábanas (que al menos igual son cómodas), pero la parte de Estación Central es raro, al rededor es horrible, pero el hotel es bonito, está cerca del terminal y eso es cómodo, es increíble porque igual tiene precios accesibles
Un hotel cerca a la estación central de buses y trenes, desde allí puedes a todo el país, el hotel es bueno, habitaciones cómodas y el personal atento a resolver tus dudas, la pequita es que cerca hay habitantes de la calle que requiere una constante precaución. Si lo requieres únicamente para dormir es definitivamente una buena alternativa.
El hotel excelente en la atención de los recepcionistas, en las habitaciones, en el restaurante, gran atención de los mozos, pero pésima ubicación. Esta en una zona9 roja y luego de las 19 hs no se puede salir y de día es complicado por los robos con y sin muertos o heridos. Es lo malo que tiene para nosotros. Capaz que hay gente que le guste porque tiene el metro enfrente pero salir tiene su riesgo.
El 4 se lo doy porque no tienen frigobar. Las habitaciones, muy bien. La ducha, excelente. Salvo las almohadas, que son muy duras. El servicio, bueno. Tiene. Un sistema de bandejas en el desayuno que es muy malo. No quiero usar bandejas sucias o llenas de agua. La ubicación no está mal. Eso sí, no den papaya.
Buen hotel, lástima que esté ubicado en una zona que por las noches se vuelve tan complicada. Pero si nos referimos al hotel propiamente dicho cumple con la básico, es cómodo, limpio y sobre todo el desayuno está muy completo
Muy buen hotel. Gran relación calidad-precio. Muy buen restaurante también. Pero tenga mucho cuidado con su entorno. No lleve objetos de valor en exhibición. Cuidado con los robos rápidos en las calles.
Fully de todo
Lento el Check in
El hotel en sí es muy bonito, pero la ubicación me pareció muy insegura. Lo bueno es que hay una estación de metro muy cerca, por lo que no necesitas perder tiempo allí. La habitación estaba limpia y era espaciosa, el desayuno era muy variado y el personal era fantástico.
Excelente ubicación, frente a un centro comercial que tiene de todo, a 50 metros de una estación de metro! ¡Cualquiera que quiera movilidad está en el lugar correcto! Habitaciones: Buen espacio en la habitación
¡Nos encanta el hotel! ¡El personal es amable y servicial! El desayuno es variado y abundante. Hay una bañera en la habitación. Súper ubicado.
La ubicación del hotel es pésima, no recomiendo estar en ese sector.
La comida deliciosa, la cama Super cómoda, todo limpio y no hay ruidos. Habitaciones: Cómodas Actividades cercanas: Excelente para visitar museos. Les recomiendo el de Minerales Andres del Castillo. Cerca como a 3 cuadras Seguridad: De día me sentí muy segura Viabilidad peatonal: Todo cerca
Pésimo servicio del personal, no nos respetaron el precio, y del sector ni hablar...
excelente! su personal siempre muy amable, he parado en varias ocasiones y lo volveria a hacer! necesito comunicarme por teléfono, alguien tendría un número? Habitaciones : 5/5
Buena habitación de hotel, habitaciones bonitas y grandes, desayuno muy moderado.
Nos alojamos 4 días y nos encantó, son muy receptivos, la ubicación es genial, cerca de todo, compras, compras, hay un mercadillo también, con buenos precios. El café también es muy bueno, me faltaron las tartas, pero todo lo demás está bien, sabroso. Las instalaciones son nuevas, estacionamiento, todo, realmente extrañaba tener minibar, esa es una sugerencia. ¡Pero por lo demás todo fue perfecto! Viabilidad peatonal: Fácil de llegar andando a los alrededores, todo cerca. No hay teléfonos móviles en la calle. Pero fue muy pacífico.
Tuvimos una buena experiencia en general. El hotel está ubicado en una zona considerada peligrosa por muchos chilenos. El taxista que nos llevó al hotel dijo que era un lugar muy peligroso y que debíamos salir rápido y entrar al hotel (era tarde en la noche). Bueno, confieso que no sentimos esta inseguridad que nos informaron, pero nos mantenemos alerta. Hay una estación de metro muy cerca: Universidade del Santiago. La recepción está bien, no muy amable. La habitación estaba bien: buena cama, buena estructura, buena iluminación y buena ducha. No había minibar (punto negativo). El desayuno era bueno, pero con pocas opciones. Servicio: 7/10 Habitación: 8/10 Ubicación: 6/10 Valor: 7/10 Tuvimos una experiencia razonable.
Todo muy bien dentro del hotel, pero es un lugar muy inseguro a sus alrededores.
MVP, es un hotel, tiene lo necesario, pero la zona es fea. Pensé que había hecho una buena reserva, pero sinceramente, si quieres hacer turismo y ver cosas bonitas alrededor de tu hotel, vete a otro barrio.
Si necesitas ubicarte cerca de terminal de bus es perfecto. Y si tienes conexión con aeropuerto también. Habitaciones: Las habitaciones son muy cómodas, espaciosas y muy limpias. No tiene frigobar, pero si necesitas refrigerar algo en el restaurante o recepción te ayudan con eso sin problema. Comida y bebida: Tiene su propio restaurante donde se come muy bien a un buen precio. Bien servido y atención óptima.
Buena relación calidad-precio Viabilidad peatonal: Buena ubicación, cerca de tiendas, estaciones de autobús y metro.
Una estadía perfecta, como crítica constructiva diría que faltan opciones saludables para el desayuno, más opciones de proteínas sin aditivos
No recomiendo este hotel, me hospede unos días y no pudieron recibir un documento y la respuesta a esto fue que podían perder o robar mi documento, encuentro insólito que un hotel donde me estoy hospedando no pueda guardar un documento de identidad y sin perderlo. William Aponte el nombre del recepcionista, más encima prepotente no deberían tener a esa persona y si reciben pertenencias ya que en la foto que agregaré se aprecia documentos y algunas cosas de vestir claramente con nombres para personas.
Desayuno con poca variedad, plaza de parking sin portero, tocas la bocina y tardas en abrir, y la calle muy oscura y desierta a la entrada del parking.
El hotel esta muy bueno. Todo lo referido es excelente. Personal, instalaciones, atención, Pero la ubicación es muy mala demasiado peligroso. Es llamada zona roja . Lamentablemente esta muy mal ubicado. Por eso aclaro las instalaciones y personal. Muy bien. Habitaciones: Excelente Seguridad: La zona es muy peligrosa Viabilidad peatonal: No lo recomiendo salir es muy peligroso Detalles importantes: Lamentablemente se encuentra en una zona muy mala.por que en otro lugar sería perfecto.
Excelente servicio y habitaciones. Céntrico a pasos del terminal de buses y del metro. Cuenta con aire acondicionado en las habitaciones, secador de pelo, Toallas. Todo Excelente Habitaciones: Muy lindas y con todo lo necesario Viabilidad peatonal: Todo lo que necesitas está cerca del hotel
El hotel es muy bueno y ofrece buenas habitaciones y muy buena comida en el restaurante. La ubicación es muy insegura en la noche, lo que es una lastima. Habitaciones: Las habitaciones son muy cómodas y limpias. Seguridad: El área circundante al hotel no es muy segura en las noches y es una lastima ya que está muy cerca a una estación de metro y a amenidades.
El hotel es bonito, limpio y tiene una habitación de buen tamaño. El desayuno me pareció bastante repetitivo y tomó mucho tiempo reemplazar los artículos. Me gustó la ubicación, ya que está muy cerca de la estación de metro, panadería y un centro comercial con supermercado. Los alrededores (calles) no están muy limpios. No vi nada que pusiera en riesgo mi inseguridad, pero ahí es mejor tener cuidado. Lo recomiendo por la relación calidad-precio.
Tranquilo, bien ubicado Habitaciones: Grande, limpio y bien amueblado, pero le faltaba minibar.
Excelente todo...muy cordiales en todos los servicios del hotel
Excelente hotel, me atendieron y recibieron muy bien. En una excelente ubicación, cerca de todo. ¡Perfecto!
Buen hotel, las habitaciones son amplias y con aire acondicionado, hay muchas tiendas cerca y la distancia al centro histórico es de menos de 2km.
Podrían calefaccionar la cocina, y poner música funcional, el desayuno y cena parecen un velorio si no.
¡El peor hotel en el que he estado! El hotel lleva más de 24 horas sin agua caliente. No me he duchado, la temperatura roza los 0ºC, el agua se siente como un cuchillo. ¡Dicen que no pueden hacer nada! ¡Pedí cancelar para buscar otro lugar y me dijeron que tampoco pueden hacerlo! Hay una pequeña Cracolândia justo enfrente del hotel. No lo evites, el lugar es horrible y no les importas. Y mira, soy de RJ. Habitaciones: sin agua caliente Actividades cercanas: Cracolândia justo en frente
Muy bueno
Recomiendo este hotel. Excelente ubicación. Cerca de la estación de autobuses, metro, centros comerciales... Muy buen desayuno. Empleados educados. Ofrecen desayuno para los huéspedes que salen temprano para realizar excursiones. Cuando regrese a Santiago definitivamente me hospedaré nuevamente en este hotel.
Bien ubicado, fuimos bien recibidos... No hay minibar en las habitaciones, fuera de eso todo estuvo muy bien
Habitaciones: Geniales, muy amplias todo muy armonioso Seguridad: Excelente seguridad , están muy atentos a cubrir nuestras consultas en un ambiente grato y seguro. Viabilidad peatonal: Muy cerca de estación de Metro y buses a la mano , además está muy ubicable el Hotel si necesitas solicitar Uber Comida y bebida: Genial servicios Buffet , variados y constante su renovación
Hotel muy bueno para viajero que esta de paso. Cerca del metro, buena habitacion, precio acorde a lo ofrecido.
Fui a visitar Chile, recomiendo este hotel por el muy buen costo y beneficios, el servicio fue 4 estrellas porque no limpiaron la mesa del café dos veces, pero nada que afecte solo una observación. DETALLE EL VIDEO DE CAMINAH ESTA JUSTO DETRAS DEL HOTEL RECOMIENDO VISITAR EL MUSEO Seguridad: Puertas súper seguras y reforzadas, no tuvimos ningún problema. Enchufes: enchufes de 220v ¡No necesité ningún adaptador para cargar el celular con 2 pines redondos! Café: Variedades promedio pero buenas para café. Ducha: Muy buen gas, calificación 10 Muy buena estancia de 7 días. Nota: PAGA EN DÓLARES Y NO TENDRÁS QUE PAGAR EL IMPUESTO DEL 19% (aquí un consejo) Actividades cercanas: Museos muy cerca Seguridad: Puertas con muchas cerraduras muy seguras. Viabilidad peatonal: Mercado, centro comercial, museos y metro muy cerca.
Buen precio y buen servicio de recepción, personal educado. Sin embargo el servicio de la encargada del desayuno es vergonzoso, grosero, sin ninguna empatía hacia los turistas, siempre nos saludaba con cara de amargura. Dios no lo quiera!!! El desayuno está bien y los alrededores son inseguros. Habitaciones: De los 5 días que estuvimos, 2 días por la noche la ducha no calentaba, intentaron arreglarlo sin éxito.
Excelente lugar para pasar dos o más días. Nosotros alojamos dos noches, 100 dólares, desayuno buffet muy variado, muy rico, ubicado cerca de metro, super buena atención
Mmmmm
Hermoso hotel. Muy confortable y la ubicación es excelente ya que está próximo a la zona comercial Habitaciones: Impecables, vista a la ciudad Seguridad: Hay que transitar durante horas de luz y con precaución Viabilidad peatonal: Gran tránsito de peatones por la zona. Muchos centros comerciales Comida y bebida: El hotel ofrece room service, tiene restaurant
¡Maravilloso! ¡Recomiendo!
Muy bueno
Todo limpio, muy buena atención, comida de buen nivel Habitaciones: Limpio, amplio, cómodo, buena iluminación, cama cómoda, almohada comoda Habitaciones : 5/5 |
¿Podrías pasar foto?
Hotel con buen desayuno, no excepcional, pero bueno. Incluso el día que salimos temprano para el recorrido, tenían un sándwich, jugo, café y fruta listos para llevar, un gran placer. Servicio de personal súper acogedor. Buenas instalaciones, habitación cómoda, baño maravilloso. Hay un centro comercial cerca, una cafetería al lado del hotel, una estación de metro y tren, tiendas. Mis únicas observaciones son la falta de minibar en la habitación, algo muy necesario. La TV no era Smart, pero tenía canales internacionales como Globo, por ejemplo. Respecto a la habitación, reservé una cama king size y la mía no, pedí cambiarla y el empleado de noche dijo que no había habitación disponible, cambiarla al día siguiente y nada. Finalmente, después del cierre de los comercios a las 21 horas, no es recomendable salir a pie, ya que pueden producirse robos. Pero, como llegamos y pedimos Uber Eats o comimos cerca, en un centro comercial o cafetería, no tuvimos problemas.
Muy buen hotel aunque la ubicación no es la mejor. Buenas habitaciones. Buenos empleados. Buen desayuno. Buen wifi.
Excelente relación calidad-precio. Excelente y variado desayuno. El hotel dispone de restaurante. El lugar al ser una zona comercial es ruidoso. Las habitaciones están muy limpias y tienen aire acondicionado, pero no tienen minibar.
Súper hotel de gama media con una inmejorable relación precio-rendimiento, habitación grande, limpio, buen desayuno y una recepción muy amable y servicial, la ubicación frente a la estación de autobuses es buena, pero el área alrededor de la estación de tren es insegura, sucia y ruidosa Habitaciones: Las habitaciones son ruidosas en el lado de la calle, pero muy agradables en la parte trasera. Seguridad: El hotel está vigilado y es muy seguro, hay cajas fuertes en las habitaciones, el ambiente es peligroso. Viabilidad peatonal: Frente a la estación de autobuses y al lado del metro, muy práctico. Comida y bebida: Restaurante en el segundo piso barato y bueno.
Habitación amplia y limpia, buen restaurante, buena atención, todo lo que necesitamos cuando estamos de negocios Seguridad: La zona no es lo más seguro pero ya ningún lugar lo es sin embargo hay mucho transporte
Las habitaciones muy limpias espaciosas y silenciosas (al menos la que Ami me tocó) Hace falta un frigobar, el desayuno es bastante surtido , buena ubicación. PD : la cortina de ducha es fea y sería mejor una mampara de vidrio. Habitaciones : 4/5
Excelente servicio, muy amables en todo momento y la calidad de las habitaciones es espectacular.
Mala ubicación!!!! Lleno de gente caminando y en auto no se puede hacer ni una cuadra seguro !
Internet es malo.
Fuimos por un día. Cómodo y buena relación calidad precio. Excelente el desayuno aunque por las recomendaciones de los lugareños no estaba situado en una linda zona.
La comida del restaurante es muy cara, el desayuno tipo buffet es abundante, variado y muy rico Habitaciones: Muy cómoda, amplias. Los productos de higiene son escasos y baja calidad Actividades cercanas: Es ideal para salir de compras, hay muchas tiendas al rededor, shopping y mucha variedad de comercios Viabilidad peatonal: Cerca hay muchos lugares para pasear, fuimos caminando a todos lados, siempre con cuidado
Habitaciones: Todo conforme al precio Habitaciones
¡¡Excelente!! Habitaciones: Perfecto Actividades cercanas: Excelente ubicación Viabilidad peatonal: Todo cerca
Cuando llegue la recepción no fue muy buena ya que hice unas preguntas y me respondieron de mala manera y ridiculizandome .el hotel es muy limpio y bonito lo malo es su ubicación, un lugar muy inseguro.
Lugar muy hermoso vista increíble baño muy limpio Habitaciones: Muy limpias, comodas y hermosas Seguridad: Muy buena
Cerca de la estación de autobuses pero no de la ciudad.
El personal de recepción es amable. El desayuno también es bueno con una amplia variedad. La habitación tiene buena vista.
Hermoso hotel, muy limpio y cómodo, el desayuno un 10, todavía estoy y me encanta, me quedaría por meses. No tiene nada en contra sólo la zona donde está. Habitaciones: Excelentes, limpieza 10/10 cama muy cómoda, almohadas muy cómodas. Baño muy limpio. Punto en contra, no hay bidet, pero bueno eso es esperable en muchos países del mundo. Seguridad: Es una zona fea, el único punto en contra, yo fui en auto entonces no me significa un problema, pero para volver tarde caminando no sé si lo recomiendo, capaz iría a este mismo hotel pero en otro departamento. Detalles importantes: Me molesta que por unos días no funcionó uno de los ascensores, en un momento llegue a esperar 10 minutos el ascensor. Después lo conectaron pero la verdad me molestó.
Excelente lugar se los recomiendo
Muy lindo hotel .Buena relación calidad precio. Sobrio y muy limpio.el desayuno muy completo. Lo malo es que funcionaba un solo ascensor y los alrededores del hotel no son para andar paseando. Queda muy cerca la terminal Seguridad: No es muy segura la zona. Menos de noche. De día se puede salir pero tomando precauciones. Hay un mall cerca y un super totus. Malos olores y sucio en los alrededores del hotel
Esta bien aunque hay mucha delincuencia alrededor
Sólo nos alojamos aquí porque perdimos el vuelo de conexión. Al personal le importa un carajo.
Habitaciones buenas y espaciosas. El servicio siempre se olvida de dejar suficientes toallas para los huéspedes en la habitación. El café es excelente en comparación con otros hoteles, pero no se repone con frecuencia. Hay que esperar el pan, la fruta y el café que tardan mucho en llegar. Habitaciones: Habitación amplia y ubicación perfecta. Metro y autobuses cercanos. Viabilidad peatonal: Cerca de todo y relativa seguridad en calles cercanas.
Desayuno buffet bien surtido con fruta fresca, dulces, jamón, queso, huevos revueltos... El café podría ser mejor, ¡aún es portátil! Es posible guardar equipaje. Camino corto a las terminales de autobuses. El personal es servicial y competente.
Perfecto a pasos de terminal
El aire acondicionado no enfriaba la habitación.
Es un hermoso hotel en una ubicación bastante fea. Es una zona peligrosa, mucha gente tirada en la calle y puestos de venta en calle. El restaurante es EXCELENTE. Tanto la comida como su personal. Habitaciones
Excelente hotel, personal amable, buenos precios, cerca de la estación central de trenes y autobuses. Habitaciones: Habitaciones grandes Actividades cercanas: Estación Central Viabilidad peatonal: Estación de autobuses del aeropuerto a unos 5 minutos del hotel.
Cómodo para descansar , aunque creo que las almohadas son muy grandes y un poco incómodas pero lo demás un 7 la comida y atención es agradable.
Actividades cercanas: Negocios y actividades empresariales Habitaciones
Muy limpio y el personal muy agradable, en especial Thomas de Recepción ,siempre con una sonrisa y poniéndote las cosas muy fácil ,da gusto con personas así , lo recomendaría sin duda
Nos alojamos en el piso 11 y escuché ruido de los alrededores en las primeras horas de la mañana, pero el hotel en sí fue una buena experiencia, habitación y baño espaciosos y limpios. Una buena opción de alojamiento. Actividades cercanas: Bien situado.
Muy buen hotel si necesitas quedarte cerca de la estación de buses. Las habitaciones y el amoblado son simples pero limpios y aceptables. El desayuno buffet nos sorprendió positivamente. No es adecuado para turistas que quieran disfrutar de los alrededores del hotel, ya que en general es un sector peligroso.
El desayuno es muy completo
Habitación agradable, cama y almohadas muy cómodas. Desayuno variado. Me alojé ahí por la cercanía a la estación de trenes.
La terraza y la vista de la ciudad maravillosa
23/12 es un edificio de 13 plantas con muchas habitaciones. Probamos 2 de ellos y están limpios y bien amueblados. Duermes cómodamente y te lavas en una bañera con ducha. El telón es insoportable porque se pega por todas partes. Hay una gran televisión, secador de pelo, hervidor y cafetera/tetera. Solicitamos el gusto de guardar nuestro equipaje durante 4 días durante nuestra estancia en Isla de Pascua y no hubo problemas. El precio del hotel es muy ventajoso, pero está situado en una zona menos recomendable y nos desaconsejaron salir por la noche. Así que llegar en taxi, dormir y volver a salir te cuesta muy poco. Aconsejar Viabilidad peatonal: No muy recomendable
Estuve hospedada dos meses (octubre y noviembre de 2023) y puedo decir que me encantó la comodidad y calidad de servicio al cliente, limpieza impecable y sobre todo el buen trato y respeto hacia los huéspedes. Se los recomiendo y queda super céntrico. Volvería si en caso en algún momento visito nuevamente Santiago de Chile. Saludos desde El Salvador, Centro América.
El lugar es bonito y el servicio es óptimo pero la ubicación deja que desear. Está un poco feo los alrededores.
Excelente
Excelente hotel!! Uno de nuestros mejores clientes
En si la ubicación es buena, es el sector el malo, estación central es horrible, el metro cercano y parada de micro, mall al frente, es si quieres algo barato central y que estes haciendo negocios
Muy bien
Lindo lugar, pero está rodeado de puterio y lanzas.
Seguridad: Nada seguro en el lugar donde está Habitaciones
Hermoso lugar, servicio de primera.
Excelente Gastronomia y servicio. Salones muy cómodos para trabajar. Ubicación privilegiada para conexión en terminal de buses y cercano al aeropuerto.
Un defecto imperdonable es no tener minibar.
Pesimo hotel!, tratamos de reservar por la pagina y no tenian habitaciones disponibles, su pagina generó reservas que nunca hicimos sin dar aviso, ni notificacion, nos cobraron igual. Nunca se hicieron responsables por los error cometidos en su pagina, la cual desconocen y dicen que es externa al hotel siendo que tiene el mismo nombre. No hacen el mas minimo esfuerzo por demostrar que si se equivocaron al contrario, el cliente siempre tiene la culpa. No reserven aqui, realmente solo hacen pasar malos ratos y pagar injustamente.
Falta especificar la entrada para el estacionamiento.
Habitaciones: Impecable amplia Actividades cercanas: Terminal de buses , estación central Seguridad: Excelente experiencia
Todas las áreas excelente
Hotel cutre en un barrio peligroso. Sólo funciona un ascensor y aun así tuve un incidente. Cae del séptimo al tercer piso. Falta de agua caliente. Luego tuve que cambiar de hotel.
Hotel muy bonito, bien situado, con habitaciones de calidad y acceso wifi.
Bueno para descansar
Llevamos dos días sin agua caliente en la ducha, de momento solo he escuchado excusas del hotel. No se lo recomiendo a nadie, después de un día agotador lo menos que esperaba era una ducha caliente y el hotel ni siquiera puede ofrecer eso. El wifi tampoco funciona correctamente en la habitación en la que estamos, los turistas brasileños evitan este lugar.
¡El hotel es maravilloso! Habitaciones grandes y espaciosas, además de estar muy limpias y tener un buen desayuno. Los recepcionistas fueron muy atentos y amables, nos ayudaron mucho. Sólo la ubicación deja un poco que desear, una zona muy transitada con muchos vendedores en las calles, pero no tuvimos ningún problema, solo hay que tener cuidado y no salir con cosas muy valiosas. Cerca del hotel hay muchas cadenas de comida rápida y un mini centro comercial con opciones de comida. ¡Recomiendo!
Excelente hotel, cómodo muy limpio y una atención espectacular.
Amabilidad de los trabajadores, comodidad y atención.
El hotel es muy cómodo y lindo, las habitaciones súper confortables. No está ubicado en una zona de Santiago que elegiría para visitar la ciudad pero en mi caso me sirvió por la cercanía a la Terminal Central de Buses.
El barrio es peligroso pero está cerca del metro, cerca de la estación central y de autobuses.
Lugar muy peligroso, más de una vez pedimos que limpiaran la habitación y no lo hicieron, el ascensor estaba roto, la comida y el servicio en el restaurante eran malos.
Bastante bueno el hotel, recomendwdo, económico
Muy buen servicio, personal educado, limpieza admirable, excelente desayuno. La ubicación está entre y cerca de la Estación Central, la Estación de Autobuses Alameda y el metro de la Universidad de Santiago. A pesar de haber leído muchas críticas negativas sobre el lugar, no tuvimos ningún problema, gracias a Dios. Hay que tener cuidado y estar atentos en cualquier capital, al fin y al cabo los turistas son objetivos en cualquier lugar jajaja
Muy buen desayuno, el personal muy amable Habitaciones: Muy amplia con todas las comodidades la cama excelente Habitaciones : 5/5 |
Excelente habitaciones limpias, cómodas , excelente servicio
Personal muy atento, con muy buena disposición, la habitación y el baño impecables. El hotel es muy cómodo. Desayuno buffet exquisito y variado
Excelente relación calidad-precio, no es un buen lugar para turistas, providence es mejor, pero si vas por trabajo o no te preocupa la ubicación para el turismo, el lugar es genial... incluso si llegas solo con un autobús. desde el aeropuerto.. y cada quince minutos.
Buen lugar para descansar el colchón de mi habitación no me gustó parecía muy usado, la atención del personal muy buena. Gracias Habitaciones
El hotel es hermoso, su WiFi, pésimo. Nesecitaba en la nube, y no pude. Pará leer correos tenía que ir al loby.
Muy buena experiencia. Todo muy limpio, personal muy atento y servicial. ¡Recomiendo!
Muy buena pero corta estancia. Gente muy amable en recepción.
A pesar de quedar en un barrio feo. Es un buen hotel si andas de paso, para seguir tu viaje. Desayuno buffet rico y abundante
Buena relación calidad-precio, para aquellos con coche. A pesar de la falta de cortesía del valet parking por la noche. Habitaciones: Muy limpio y acogedor Comida y bebida: Desayuno con reposición lenta... no hubo HUEVO ni fruta durante el desayuno 8.30 am
Excelente atención y estacionamiento seguro
La atención fue muy buena, el desayuno súper completo, las habitaciones súper bien y el wifi anduvo excelente. La ubicación es ideal porque está a dos cuadras de la Terminal Alameda, sin embargo la zona es un poco peligrosa. A mí me recomendaron no salir después de las 7 de la tarde. Igual la verdad que volvería a Santiago y volvería específicamente a este hotel, un lujo. Me encantó. Comida y bebida: Probé una fruta que se llama tuna, súper rica!! Y el jugo de piña que ofrecen es espectacular.
Bien. Lindo hotel, la zona es espantosa así que es solo para permanecer dentro. Las instalaciones están muy bien, las habitaciones muy cómodas, tienen tv enorme, frigobar, mesita y pava eléctrica. El baño espacioso y muy limpio. La atención muy buena, la recepción abre 24hs y tiene consigna de valijas. Nos empaquetaron el desayuno ya que nos íbamos al aeropuerto y no podíamos consumirlo en el buffet. Precio acorde.
Sector Peligros asaltos a la salida y no hacen nada
Buen hotel
Limpio, acogedor. Buenos desayunos. Lindo hotel.
Buen hotel, la ubicación no es maravillosa, pero está a una cuadra de la línea del metro. Las habitaciones están bien, pero les falta minibar. Desayuno completo y libre. Actividades cercanas: Hay dos centros comerciales cercanos, del tipo popular. Viabilidad peatonal: La zona no es muy buena, pero el metro está a una cuadra.
Se negaron a permitir que mi hija de 22 años se registrara con su amiga porque no tenían el documento de inmigración del aeropuerto. ¡Pasé 2 noches y dejaron a dos niñas sin lugar donde quedarse a medianoche y luego se negaron a reembolsar nuestro dinero! ¡Personal terrible e indiferente!
Excelente lugar!!! Todo impecable, muy buena atención y el desayuno abundante!!
Excelente hotel, limpio, muy buena atención!!! El desayuno es completísimo, de lo mejor!!! La atención es excelente!!! Recomendado 200% me encantó. Habitaciones: Hermosa habitación súper completa, limpia, con detalles de cortesía. Todo impecable
Comida muy buena, a metros del metro universidad de Santiago, frente a terminal de buses, personal muy cordial, limpieza de habitaciones excelente, desayuno buffet con muchas opciones y cosas frescas, reponen durante todo el horario en que se sirve por lo tanto no te pierdes de nada. En resumen muy buena experiencia
Siempre un buen lugar para alojar
Muy buen hotel, el servicio era bueno cerca de centros comerciales y tiendas.
El restaurante la comida es estupenda pero el servicio es muy deficiente
Me gustó, muy organizado, muy atento y gran desayuno. Actividades cercanas: Cerca de todo, al lado del metro. Seguridad: Súper silencioso Viabilidad peatonal: muy facil
No es la zona más agradable de Santiago, pero es conveniente porque está cerca del metro, tren y paradas de bus así como del casco central. El hotel cómodo, desayuno variado, regular. Las habitaciones dobles muy cómodas y amplias, limpio.
Excelente, bonitas habitaciones, restaurante, personal amable. En un barrio sórdido. Está bien para ir al aeropuerto. Comida y bebida: Restaurante en el segundo piso.
Había olor a cigarro en mi habitación
Habitación cómoda, buen desayuno, personal atento, aparcamiento limitado.
personal muy amable, pero las habitaciones son un poco incomodas, la ubicación de los enchufes incomodo. Cambian las toallas igual, aun que se le indica que no. No cuidan nada el medioambiente y agua Habitaciones: un poco incomodas, enchufes puestos en posición incomoda, indique de no cambiar toallas, la cambiaron igual
Las habitaciones muy limpias, pero el restaurante cierra muy temprano
Buen lugar para transbordo avión a bus...limpio y bien atendido...cocina bien y abundante
Hotel con excelente alojamiento y los recepcionistas son muy amables. A pesar de estar ubicado en una zona céntrica de la ciudad, principalmente porque está marcada por el miedo a la violencia y los robos, lo recomiendo tanto por sus instalaciones y empleados, como por la relación costo-beneficio.
Considerando la estructura del hotel, habitaciones, limpieza y desayuno la puntuación sería de 5. Sin embargo, si se considera la ubicación sería de un 3. (Ahhh me gustaría destacar la atención del hotel por haber preparado un snack (desayuno) el día un día Tuvimos que salir a las 5:30 a caminar). Respecto a la ubicación: si bien hay un mercado, un centro comercial y una estación de metro cerca, por la noche queríamos salir a comer y fue necesario tomar un Uber ya que recogía y dejaba en la puerta del hotel. Durante la noche, la estación central se vuelve aún más peligrosa, por lo que optamos por Uber, ya que pensamos que era seguro. Pero eso depende de cada persona. Otro punto importante es el intercambio de dinero. En Chile vale mucho más la pena cambiar, pero llegamos al país sobre las 7 de la tarde y ya estaba todo cerrado, porque allí todo cierra más temprano. Nos quedamos completamente sin dinero, así que fuimos a SKY Constantera y cambiamos en las máquinas (eso fue lo que nos salvó) después de unos 3 días descubrimos que hay una oficina de cambio (afex) en el centro comercial frente al hotel, es decir, Ni siquiera necesitábamos quedarnos yendo a Providencia a cambiar moneda y mucho menos en el centro (Rua Augustinas). Última nota: la ducha me pareció un poco mala, sin mencionar que el agua en Santiago es salada y llena de minerales, por lo que el cabello y la piel están muy secos.
Habitaciones: Buen tamaño Comida y bebida: Restaurante con gran variedad de platos y el desayuno excelente Habitaciones : 5/5 |
Hotel decente cerca de todo, incluso del aeropuerto (15 minutos en coche), aunque no hay piscina ni gimnasio.
Las habitaciones son poco decoradas, la iluminación muy mala, para apagar las luces se encuentran demasiado lejos los interruptores, te dejan para hacer té o café en vasos de cartón. Lo único bueno es el desayuno que es variado
No había minibar ni agua en la habitación. Buen servicio. Bien ubicado para su transporte.
El hotel es muy cómodo y bonito, lo único malo es lo feo y peligroso del entorno en que está y eso no depende de las personas que trabajan ahí que hacer un excelente trabajo Muy hospitalario y limpio Habitaciones: Limpias y grandes, muy buenas
Muy lindas y limpias las habitaciones, el servicio excelente, el desayuno muy bueno!!!
Superó mis expectativas. Excelente relación precio calidad. El chico del front desk super amable y servicial, lastima no se su nombre. El desayuno muy completo y con variedad de frutas lo cual valoro muchísimo. La ubicación es super céntrica y el barrio no es nada bonito y me pareció inseguro pero el hotel no tiene nada q ver con eso. Cama y ducha perfectas. Excelente TV y buen wifi, además tiene café en las habitaciones. Sería fantástico si tuviera mini refrigerador
Excelente hotel, es muy superior en cuanto a la estética, además el desayuno es bastante contundente al ser buffet, la atención es muy buena y se nota el cuidado de entregar una buena experiencia, además queda cerca del terminal de buses.
Excelente lugar para la familia. Ubicación muy especial cerca del microcentro.
Hotel justo por el costo, y sincero por sus estrellas, cerca de todo! Las líneas de metro y colectivos te llevan por todo Santiago, buen desayuno, buenas camas, internet rápido y gratis, servicios para llevar (snack para llevar) fue algo inesperado! Felicitaciones, la recepción y el equipo me trataron muy bien y me brindaron todo el apoyo que necesitaba. El único inconveniente realmente es la cortina en lugar de la ducha, pero creo que hay algo muy particular que a algunas personas les gusta y otras odian. Un minibar, aunque esté vacío, para mantener nuestras cosas frescas también estaría bien.
Me sorprendió lo buena que era la relación calidad-precio y la ubicación. Al lado de la línea roja del metro.
Pésimo servicio, una fila de gente esperando y una sola persona atendiendo, si pueden evitarlo, haganlo.
No lo recomiendo. Horrible.
Habitaciones: Muy cómodo y seguro Habitaciones
Lindo hotel y la gente muy atenta
Horrenda la estadia, primero la higiente de las paredes deficiente, murallas y esquineros todos llenos de muescas, golpes y hoyos. El lugar donde se come tenia una gotera a la mitad del pasillo y el techo se veia en terribles condiciones. El unico momento en el que el personal es grato es cuando debe cobrar, para resolver otros problemas y dudas jamas tienen soluciones. Nos encontramos con la sorpresa que TODA nuestra estadia no habia agua caliente, al momento de llamar a recepcion se nos dijo una y otra vez que era temporal y que en 1 hora estaria solucionado solo habia que esperar, esperamos 16 horas, intentamos continuamente el agua caliente y multiples llamadas para conseguir informacion o algo, pero todo fue un desperdiciadero de tiempo y dinero. Recomiendo otro hotel.
El peor servicio, no tienen agua caliente y no te dan soluciones, pésima gestión, baños sucios y cama dura al igual que las almohadas. NO LO RECOMIENDO
Pésimo servicio brindado para abrir la puerta del garaje, hubo días que estuvimos más de 5 minutos esperando que alguien abriera y estaban hablando cerca, el servicio de recepción también fue muy crítico, el check-in a las 3pm no permitieron la entrada durante 5 minutos. antemano. Desayuno sin muchas opciones, muy básico!!!
P min estuvo genial en todo nada de qué quejarse Viabilidad peatonal: Cuando lo caminé por primera vez lo encontré fácil.
Llegué al hotel a las 5 am ya que el vuelo salía a la 1 am saliendo de Brasil, el asistente muy grosero Samuel solo dijo check in a partir de las 3 pm lo cual entendí, les pedí que me cobraran un día extra para al menos poder descansar ya que ni siquiera hay un lugar para dejar mis maletas, muy groseramente dijo que no hay habitaciones, entro al sitio web para reservar y adivino qué habitación tengo, pero les juro que nunca volveré al servicio. Terrible, feo lugar, lo barato sale caro.
El hotel es bueno, el personal es amable y servicial, pero no hubo agua caliente en dos noches, dijeron que había un problema con el generador. Sin embargo, la ubicación es pésima, de todos los barrios en los que he estado, el lugar donde está ubicado el hotel es el peor, además de feo es peligroso, hay personas sin hogar/drogas por todos lados, y algunas agencias no recogen en el hotel. No tuve el valor de caminar hasta la esquina, ni tomar el metro en la estación más cercana. Todo mi transporte fue por Uber, que nos indicó que manejáramos con las ventanas cerradas. El barrio se llama Estación Central, lo que nos lleva a creer que estamos ubicados en el centro, pero no es así. El centro esta lejos Elige quedarte en lastarria o providencia porque, además de ser más seguro, es más bonito y hay varias opciones de restaurantes cerca. Además del hotel, Chile me pareció muy peligroso, escuché de varios robos durante nuestra estadía. no volvería
Buenas instalaciones, cómodo. Sugerir que las personas que asean las habitaciones, circulen por los pasillos en más silencio, ya que de la habitaciones se escucha todo el ruido que hacen en el pasillo. Además sugerir cambiar ruedas de los carros, por el ruido también. Habitaciones
Mis suegros se hospedaron en este hotel y terminé teniendo contacto con el medio ambiente. Me gustaría destacar aquí a un empleado en concreto, su nombre es William y puedo decir con certeza que es el mejor recepcionista que nos ha atendido. Tiene una educación única, es servicial, nos ayudó con nuestros tours. Sin duda, hizo que nuestra experiencia en Chile fuera mucho mejor y más fructífera. El hotel ofrece café para los tours que se realizan muy temprano en la mañana. En fin, excelente, cerca de la estación de metro. Mi prometido y yo nos hospedamos en el hotel fundado y lamentamos no habernos hospedado en este hotel. Habitaciones: Las habitaciones están bien.
Hoy 22 de Julio 2024. Llegamos confiados a hospedarnos pues teníamos reserva de habitación, con estacionamiento. Viajamos desde lejos sin conocer el lugar. Y al llegar al hotel nos informan que no hay estacionamiento disponible, que no tienen solución y que tenemos que buscar estacionamiento por cuenta propia o cancelar reserva, a las 22:30 aprox., tuvimos que buscar estacionamiento por cuenta propia y caminar más de 4 cuadras por un sector muy peligroso. El personal manifiesta que esto es recurrente puesto que los estacionamientos son según disponibilidad. Esto debieran anunciarlo al momento de realizar la reserva. Viabilidad peatonal: Sector peligroso Detalles importantes: Estacionamiento solo según disponibilidad. Genermente no tienen estacionamiento
Excelente servicios lo recomiendo
Hotel con buenas instalaciones, a pesar de que la ubicación se considera peligrosa, no tuve problemas.
¡¡¡¡¡Basura!!!!! Conseguí una habitación con jacuzzi y no se llenaba correctamente, me pidieron que me cambiaran a una habitación y me dijeron que no tenían más y que nadie podía venir a verla hasta las 7 am. Definitivamente una pérdida de 160 dólares. NO VEN AQUÍ.
El mejor alojamiento lejos
El hotel no tiene minibar en la habitación, está cerca de la estación central de metro pero no se recomienda caminar por allí ni de día ni de noche ya que es muy peligroso. La ducha no tiene presión y es muy difícil regular la temperatura del agua. La conexión a Internet es media. Positivo; la cama y el split son buenos, el personal es atento Habitaciones: Buena cama dividida pero mala ducha e internet promedio. Actividades cercanas: no hay Seguridad: Dentro del hotel es seguro pero los alrededores son peligrosos. Viabilidad peatonal: Zona muy peligrosa para caminar. Comida y bebida: El desayuno es bueno pero el restaurante es regular. Detalles importantes: No hay minibar en la habitación.
Excelente atención!
Bien
Excelente Habitaciones: Excelente Habitaciones : 5/5 |
Desayuno completo, limpieza, cercanía al terminal de buses. Recomiendo.
Habitaciones acogedoras, baños y bañeras limpios, agua caliente todos los días, ascensor en funcionamiento. Jaime siempre es súper atento y amable. El hotel es un hotel de 4 estrellas, pero está en una región que se parece al centro de São Paulo. Está cerca del metro, cerca de la terminal Alameda con buses al aeropuerto, a 30 minutos del aeropuerto en Uber, cerca de centros comerciales y algunas tiendas y mercados. Hay una farmacia y una unión occidental justo al lado. Aire acondicionado, caja fuerte, TV, escritorio de trabajo. Simplemente no hay minibar, pero puedes comprarles cosas y guardarlas en el frigorífico del pasillo. También te guardan las maletas antes de registrarte.
El servicio de recepción fue muy cortés y el personal te atendió muy bien. La cama y el WiFi también eran muy buenos. La ubicación del alojamiento es peligrosa para los turistas ya que está cerca de la estación de tren y hay muchos carteristas. Desafortunadamente, el tráfico en la habitación se oía claramente.
Se adapta muy bien a nuestras necesidades. No es especialmente atractivo, pero es una habitación espaciosa y cómoda, tranquila, con buenas opciones para desayunar y cenar. Personal servicial y amable. Proximidad a autobuses locales, conexiones de Metro y autobús Centropuerto desde el aeropuerto. Lo usaría de nuevo.
The worst hotel that I have been in my life. Horrible service, poorest breakfast, very dirty rooms in a terrible location. please avoid.. even doesn t deserve 1*.. it is a ZERO El peor hotel que he estado en mi vida. No merece ni una * porque es un ZERO. Servicio horrible, desayuno incomible, suciedad a tope en una zona nefasta.. No pensais ni entrar dentro
Buen hotel, los guardias de seguridad no muy amables.
Cuando visito Santiago siempre me quedo en este lugar, relación calidad-precio. El metro que está a 1 cuadra de este hotel conecta con todos los rincones de Santiago. Terminal de buses a 1 cuadra que conecta con aeropuerto y provincias. Habitaciones: Las habitaciones están limpias ya que la propiedad todavía es nueva. Viabilidad peatonal: Metro 1 cuadra Terminal de autobuses a 1 cuadra
Hotel bien ubicado y de fácil acceso, con habitaciones impecables y cenas de un buen nivel gastronómico. Habitaciones: Habitaciones impecables y con todo lo necesario para pasar el día y la noche tranquilo. Comida y bebida: Cuenta con un menú variado y las comidas son exquisitas.
Hermoso, cómodo y sofisticado.
Soy cliente de la cadena hotelera Best Western desde hace muchos años, pero esta vez me decepcionó. Las fotos de la web no se corresponden con la realidad. El barrio/región es muy...muy...peligroso. Me asaltaron en la calle frente al hotel. Al registrarnos en el hotel, no nos advirtieron de lo peligrosa que era la zona. Me robaron el celular y el de mi esposa y no tuve apoyo de recepción. No tenía una computadora disponible para iniciar sesión y usarla para enviar correos electrónicos y comunicarme con familiares. Imagínate estar fuera de tu país sin celular y sin apoyo del hotel/recepción. Solo pude llamar a mi hijo con mucha insistencia. La llamada aún no se realizó. Al día siguiente los empleados fueron más serviciales. Nunca volveré a Chile y mucho menos a este hotel. César Bassi
Todo fue increíble, muy atractivo.
Excelente ubicación y servicio. Buenos precios Habitaciones: Buena distribución del mobiliario, baterías sanitarias en buen estado e higienizadas Habitaciones : 5/5 |
Un excelente hotel que ofrece una impecable atencion de su personal y hermosa instalacion en pleno Estacion Central ... accequible a locomocion colectiva y de transfer a aeropuerto ... lo recomiendo 100%
El hotel está muy bien ubicado cerca de la terminal de autobuses. El personal es muy amable y servicial a la hora de dar indicaciones para llegar a las principales atracciones de la ciudad. Disfrutamos nuestra estancia en él. Me gustaría extender mi agradecimiento a Andrea Loyala y Génesis Oyarzo por ayudarnos en nuestros procesos de check in y check out. Mención especial para Andrea por ayudarnos con la traducción de algunos documentos de salud del español al inglés. Considerándolo todo, recomendaremos su hotel a otros canadienses. Seguridad: La presencia de personal de seguridad en las instalaciones. Además, la presencia de cerraduras electrónicas en la puerta de entrada que puede abrir el guardia del interior.
Bien situado, cerca de la estación de autobús y metro. Habitaciones: Grande y limpio
Buen hotel para el descanso en un muy buen lugar
Seguridad: Cerca del terminal de buses, peligroso durante la noche.... Habitaciones
Excelente servicio
Estuve 5 días en Santiago y el penúltimo día dejé unos aretes que me iba a cambiar para ir a un evento de trabajo. Cuando llegué a la habitación por la noche, los pendientes no estaban. Hablé con el responsable de recepción y solo escuché Lo siento, pero si lo encontramos, te lo enviamos a tu dirección en Brasil .
Muy lindo la verdad
Muy buena atención Actividades cercanas: Cerca de la estación central del metro Comida y bebida: Los desayunos muy buenos los alimentos son frescos y con mucha variedad para cualquier gusto
Está bien el Hotel, nuevo y limpio... pero, corto de ascensores, y que fallan.. !!!!
Muy bien Habitaciones: Cómodo y limpio
Comida y bebida: Poca comida Habitaciones
El hotel está muy limpio, el servicio es fantástico. Lo único que falta es un minibar en la habitación para guardar las cosas que podamos traer de la calle. El café es bueno, el personal es muy educado y servicial. La ubicación no es la más bonita, pero no tuve ningún problema en las calles cercanas. Para desplazarme usaba Uber y para ir a cafeterías que no estaban tan cerca. La experiencia en general fue muy positiva.
A primera vista se ve como un lugar impecable, sin embargo tuvimos un experiencia desagradable con chinches y además está ubicada en una zona peligrosa.
El hotel es bueno, tiene habitaciones estupendas (no hay minibar, recuerda), todo es nuevo, buena cama. Lo malo es la ubicación, está justo al lado de la estación central, un lugar muy peligroso y poco transitado. Habitaciones: Sin minibar. Seguridad: ¡Ubicación del hotel muy peligrosa! Comida y bebida: El restaurante del hotel es normal, el servicio deja mucho que desear y la comida también, pero los precios son razonables.
No es un mal hotel, la ubicación es un poco desalentadora.
Ub lugar agradable, cómodo y con excelele ubicación para metro, tren, buses y acceso al aeropuerto Habitaciones: Amplias y cómodas Actividades cercanas: Compras Seguridad: Con precaución en los alrededores Viabilidad peatonal: Amplias Comida y bebida: Excelente desayuno
Claudio parece muy joven o con poca experiencia para lidiar con personas Actividades cercanas: parece ser la ubicación, estación central es muy peligrosa, especialmente al anochecer. Mucha gente me decía que tuviera cuidado. Me vi unas pelis en mi pc. Descanse bien Comida y bebida: no se me informo sobre desayuno
Moderno