Urbari Apartment Hotel en Santa Cruz de la Sierra

Un excelente hotel para disfrutar en familia, cómodo, limpio, el trato del personal agradable, y la piscina espectacular, a mejorar el mantenimiento de puertas y la variedad en el desayuno (que se compenza con el amable trato de quien lo atiende), una muy linda experiencia, volveremos pronto!

Acepté pagar 50% extra por una estadía de una noche por registrarme en la mañana pensando que se compendaría con la atención pero no fue así. No nos tenían la habitación lista pese a tener reserva, el baño olía mal, entraba mal olor por la ventana, la puerta no se cerraba bien y se abrió a media noche con el viento, no pudimos desayunar nada porque el restaurante abre tarde y tras llamar a recepción en la noche no nos pidieron un taxi para el aeropuerto, en lugar de disculparse la recepcionista se puso a discutir con nosotros. Una mala y cara exexperiencia. Normalmente califico muy bien los sitios que visito porque valoro mucho el trabajo de la gente de este duro rubro pero esta vez el hotel fue el punto bajo del viaje.

El precio me pareció muy conveniente al principio pero el cobro del 50% adicional por el ingreso antes de las 15::00 me parece exagerado, lo acepté con la expectativa de una muy buena experiencia pero pese a que confirmé mi llegada, no me esperaron con la habitación lista, por la ventana del baño entraba un olor a aguas residuales, no ofrecieron ninguna alternativa para un desayuno temprano y salí a las 7:00 hacia el aeropuerto sin desayuno (incluido en el precio). En la noche, solicité un taxi para salir al aeropuerto pero en la mañana no sólo no lo habían llamado, sino que en recepción me dijeron que yo nunca lo había pedido en lugar de simplemente proceder a pedirlo. No sólo eso, la puerta del apartamento 108 no cierra bien y durante la noche se abrió aparentemente con el viento y pasamos la noche con la puerta principal abierta! La infraestructura está avejentada y el servicio deja mucho que desear.

Estuve en diciembre pasado en este Hotel. Definitivamente es una opción con un muy buen precio. Fue un aporte y de volver, nuevamente reservaría en el mismo hotel. Un lugar muy tranquilo y en una excelente ubicación.

El hotel es de aspecto Colonial, en un barrio residencial tranquilo y seguro, por otro lado al alojarte en el mismo se tiene acceso a un Club (Urbari) y el mismo tiene una pileta muy grande y posibilidad de tomarse una cerveza o gaseosa e incluso picar algo.

Urbari Resort está enclavado en un barrio residencial tranquilo, con un diseño arquitectónico colonial al igual que sus habitaciones pero conjugan lo moderno con lo colonial creando un grato espacio. Su desayuno contundentes, si embargo no cuentan con servicio de almuerzo, pero no le quita lo bueno

El hotel está en una zona residencial, no es el centro pero los taxis son muy baratos. El lugar es muy agradable por sus jardines y su tranquilidad, y lo mejor es la amabilidad y buena disposición del personal. En lugar de una piscina de hotel, te dan toallas para que accedas al Raquet Club, a unos metros de la entrada, que es un lugar conocido por todos en la ciudad (al taxi hay que decirle que te lleve al Raquet)... hay una piscina espectacular muy poco concurrida, sauna, canchas de tennis y un restaurante muy bueno con precios accesibles.

NO es un 4 estrellas.||Externamente, una casa de estilo colonial y bonitos jardines, ubicado en un barrio residencial apacible (en la noche se siente el silencio).||El departamento coincide con las fotos aparecidas en Internet, pero no dan cuenta de la necesidad de mantención que este apart-hotel precisa.||La sala de estar de buen tamaño, con televisor plasma y con conexión a un plan básico de cable. Tiene un aparato de aire acondicionado, algo antiguo y ruidoso, pero se agradece.||El comedor bien, cuatro sillas y una mesa. ||La cocina a gas, funciona bien. Los utensilios tanto para cocinar como para servir, incompleto, con tazas y platos de distintos juegos y algunos trizados. No hay paños para secar la loza. Horno microondas, una tetera (pava) y tostador (eléctrico) más algunas ollas (que no usamos).||El baño, muy deteriorado, aunque todo funciona; las cerámicas de distintos colores y la puerta del baño con dificultad para cerrar. El espejo, hace juego con el estilo colonial de la construcción. Cambio de toallas diariamente.Champú, acondicionador de cabellos y jabón de manos y de ducha.. ||La habitación de buen tamaño, espacioso closet, muy buena cama y almohadas y un muy buen aire acondicionado (imprescindible). La puerta no cerraba.||Las ventanas son pequeñas, lo que hace que el departamento sea oscuro.||Respecto de la piscina y el gimnasio y el SPA, el hotel tiene un convenio con un Club Deportivo que queda a 50 metros, que sí tiene todo esto, pero no está en el hotel y por lo tanto no tiene atención de hotel (no hay quien te ofrezca nada, ni siquiera colchonetas para las reposeras). Tres de nuestros nueve días disfrutamos de la piscina, bella y espaciosa, y solamente una vez, en la tarde, coincidimos con actividades del club (clases de nado). ||El desayuno, modesto y todos los días con las mismas dos alternativas: americano (tostadas, huevos, fritos o revueltos con jamón, te o café o chocolate) y de frutas (siempre con las mismas frutas). No tiene restauran ni cafetería.||El hotel no está cerca de la plaza principal, pero los taxis son bastante baratos (hasta el centro, entre 12 y 17 bolivianos, nunca supimos exactamente cuanto era la tarifa, pero un dolar, 6,9 bolivianos). ||Lo que si es de cinco estrellas, y es necesario destacar, es el personal. Atento, deferente y dispuesto a entregar la más mínima información y siempre con una sonrisa.||Con todo, decidimos quedarnos durante los nueve días que habíamos programado. Como salíamos después del desayuno y volvíamos tarde, decidimos, con voluntad, aceptar que estábamos en un hotel de menor jerarquía que lo publicitado, pero dentro de un precio razonable.