Hotel Novotel SCZ en Santa Cruz de la Sierra

Este hotel es hermoso, y la atención es muy buena

Organice un evento internacional, puse de referencia el Hotel y varios de los asistentes se hospedaron. Todos opinamos que el hotel estaba bastante bueno y la atención muy buena

Me quedé una noche con mi familia en una suite, estaba bastante cómoda y sobre todo una vista panorámica bellísima de la ciudad, el desayuno podría mejorar con algunas opciones más, lo que destaco es que tienen un área de juegos para niños muy linda, Felicidades por los lugares que piensan en un espacio para los más pequeños! Habitaciones: Habitación cómoda y limpia, con una vista de la ciudad preciosa por que tienen una especie de ventana tipo mirador bella. Actividades cercanas: Es una zona donde hay varios lugares para comer cerca además de un supermercado y farmacia. Seguridad: Es una zona segura e iluminada de todas maneras de noche siempre es bueno andar por precaución.

Para asistir a eventos en Fexpocruz, su iniciación es ideal, con excelente ate con y todo lo necesario para una estadía sin problemas!

Hotel 5 estrellas Detalles importantes: Muy original Habitaciones : 5/5 |

Excelente servicio, habitaciones de primera, trato del personal muy bueno.

Excelente opción en Santa Cruz, hotel nuevo, elegante, muy limpio y moderno. Recomiendo su hamburguesa en el menú de servicio a la habitación. Deliciosa. Muy buen desayuno. Las habitaciones son fantasticas.

Exelente Lugar Habitaciones: Exelentes Comida y bebida: Muy Buena

Excelente lugar para tomar un descanso y disfrutar de las instalaciones muy lindo todo

He ido a eventos y los ambiente se acomodan bien, la gente atenta. Los eventos que se cruzan con la Fexpo si presentan problemas obvios su cercanía

Solo puede decir, una belleza!

Es la tercera vez que uso el Novotel Santa Cruz y con los años se puede notar que el hotel no cuenta con un buen equipo líder ni con un mantenimiento adecuado de las instalaciones. El personal de recepción en el check in y check out no es cálido ni lo saluda al momento del check in y check out. Las opciones en el desayuno buffet mucho más limitadas que en estancias anteriores. El área pública, la piscina (estaba climatizada ahora no) y el jacuzzi no funcionaban. El ambiente en el bar y en el lobby no es el mismo. Hace falta estar actualizado y tener una formación adecuada del personal para que el hotel vuelva a ser como era antaño.

El restaurant Soho Craft Kitchen en el lobby es una opción diferente para almorzar platos a la carta los fines de semana.

Fue una experiencia increíble.

Los diferentes salones de eventos ofrecen una gran variedad de espacios y servicios. Bien ubicado y muy bonitos espacios

Habitación limpia y cómoda, increíble restaurante y bar, increíble espacio para relajarse en la piscina y el spa. ¡Me encanta que podamos beber junto a la piscina!

Lujoso pero asequible. Una deliciosa comida vegetariana en el restaurante. Seguridad: Aparcamiento vigilado, garaje. Viabilidad peatonal: Dirígete rápidamente al supermercado y a diversas opciones de comida en el área del supermercado. También rápidamente al 4º anillo y, por tanto, a los autobuses que van al centro de la ciudad. Comida y bebida: Un menú rico y de nuevo diseño.

Habitaciones limpias, desayuno completo, volveré

Comida muy rica, muy buena atención y ubicación.

Muy buen hotel! ¡Servicio de primera clase! ¡Felicidades!

Buenas...me tocó ir a una Conferencia de mi trabajo BELCORP...su salón muy amplio,elegante,fresco, ventilado,todo OK...pero sus baños dan mucho que desear, solo 2 baños para semejante cantidad de mujeres que estábamos y encima con desperfecto (trancados)...gracias.

Comida deliciosa, el lugar impecable la atención muy buena

Hotel 100% recomendado, las habitaciones súper cómodas y lo mejor de todo con vistas preciosas, el baño me encanto muy buena su iluminación, el desayuno delicioso súper completo, la piscina muy relajante, instalaciones de primera comida y cócteles espectaculares! Ame mi estadía en Novotel Comida y bebida: La comida una delicia, ame el desayuno todo lo que tienen para servirse es demasiado rico y de primera muy completo y un plato que súper recomiendo es la picaña ideal de picada para disfrutar en la piscina su limonada delii y los cócteles ni que decir demasiado top mi favorito el gin tonic el mejor que he probado de lejos!

LE ROBARON A MI AMIGO SUS AIRPODS. Una vergüenza. Fuimos por asuntos laborales, mi amigo bajo a almorzar y cuando volvio sus auriculares inalámbricos no estaban mas. LO PEOR DE TODO ES QUE EL HOTEL DEFIENDE A SUS EMPLEADOS CHORROS Y DELINCUENTES. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.

Una lástima que un robo por parte del personal del hotel haya opacado nuestra estadía. El día en que debíamos hacer el check out, salimos de la habitación para almorzar y al regresar los airpods de mi compañero no estaban. Es un artículo muy pequeño que se puede rastrear por gps. Antes de salir al aeropuerto le mostramos al personal del hotel que los airpods seguían en el establecimiento según el gps. Nos dijeron que no podían hacer nada. Había una cámara apuntando directamente a la entrada de la habitación pero no la revisaron. Cuando llegamos al aeropuerto los airpods habían salido del hotel y estaban en otra ubicación cercana al mismo. Frecuentemente visitamos santa cruz por trabajo y es una pena no poder hospedarse en novotel por el miedo a que nos roben, ya que es un lindo lugar.

NOS ROBARON DE LA HABITACION - NO SE HICIERON RESPONSABLES DE NADA Bajamos a almorzar y mi compañero dejo cargando sus airpods en el cuarto (el cual tenia el cartel de que no armen la habitacion). Cuando volvimos a subir los airpods no estaban, despues de revolver el cuarto entero al bajar a la recepcion no podian ver las camaras hasta el dia siguiente (bastante conveniente). Al hacer el check out del hotel y nos llevaron al aeropuerto magicamente los auriculares se fueron del hotel. JUSTO CUANDO NOS FUIMOS, BASTANTE CONVENIENTE. llamo al hotel para preguntarle si algun empleado habia terminado su turno en los ultimos 10 minutos y me dicen que si. Cuando volvimos a argentina pudieron ver las camaras de seguridad y solo una persona entro al cuarto en el tiempo que fuimos a almorzar y subimos, pero se lavaron las manos y como no se veia que se llevaba los auriculares (que entran hasta en la palma de la mano) no la podian acusar de nada. Teniendo la ubicacion de los auriculares no hubo ninguna respuesta ni solucion, tampoco se hicieron cargo del robo. UNA VERGUENZA, LAS PERSONAS VAN A DESCANSAR CON TRANQUILIDAD Y TE ROBAN EN TU PROPIA HABITACION. Seguridad: NOS ROBARON EN. NUESTRO PROPIO CUARTO!!!! Una verguenza, las personas van a los hoteles para estar seguros y DESCANSAR con tranquilidad. Y en un lapso de 30min te roban en tu propia habitacion, y no se hacen responsables de nada. VERGUENZA.

Buena ubicacion, cama muy cómoda, zona de piscina impecable,cordialidad de todos los colaboradores .Detalles de lujo en la decoración. Buenas almohadas.

Habitaciones: Habitaciones con linda vista, modernas y con lo necesario para no extrañar tu hogar Habitaciones

Excelente lugar, muy buen ambiente, limpieza y buen sonido

Excelente

Perfecto

Me encantó su desayuno, super completo y muy rico!

Mejor imposible !!! La mejor opción Habitaciones

Todo de primera. Ambientes, sabores, atención.

Muy buena habitación con nuevas características. El aire acondicionado deja mucho que desear. O nada o mucho frío. Lugar sin muchas opciones de comida alrededor y ahí es donde la cosa se complica. El servicio requiere mucha formación. La prioridad es terminar el desayuno a las 10 de la mañana, a la hora del almuerzo hay que entregar la cuenta antes de pedir postre o café. Estaba tomando una foto del recibo de pago y el empleado llegó a los pocos minutos y me pidió que cambiara de mesa para poder poner algunas decoraciones Pedí el mismo plato hace tres días. Los tres días el plato vino con diferentes puntos de cocción

Muy apropiado lugar para descansar

Lugar bonito tranquilo para eventos, y pasarla bien

Calidad y la mejor atención Graciass!! Habitaciones

Limpio lo normal pero NO lo recomiendo para nada con sus promociones de almuerzo incluido, no hay nada para servirse, ni platos, peor que vas a pedir una comida después de hacer una cola de una hora y llegas y te dicen que no tienen ingredientes para hacer nada, malisimo de verdad, no gasten su dinero en este lugar para almuerzo que es una lágrima!! Nunca más... el sushis se terminó a las 11am pero lo ofrecen en toda su propaganda, es una estafa!!! Habitaciones: Nunca recomiendo venir aquí para el almuerzo, es una total estafa, ofrecen cosas que definitivamente no hay, ni platos para servirse las sobras!! Me siento indignada de verdad!!!! Comida y bebida: Es lo peor que pude experimentar en toda santa cruz!!!

Para mi es el mejor brunch de la ciudad! Calidad vs precio y variedad de comida!

Cómodo y funcional

Hotel bien ubicado con relación a Fexpocruz. Limpio, con gran servicio y un buen restaurante. ¡Precio muy justo!

Lugar espectacular cuenta con ambiente cerrado y abierto

Estructura impecable

Excelente hotel...para viajes de trabajo... Con muy buenas dependencias y muy buena atención. Totalmente recomendable.

Excelente hotel, cuarto, cama y el personal de 5 estrellas, el mejor hotel de Santa Cruz!

Su atención buena su infraestructura excelente

Cosas amables... buen servicio.

Excelente hotel Muy amables y atentos Habitaciones

Habitaciones: Muy cómodas Aspectos destacados del hotel

Un lugar donde da gusto volver!

Hotel nuevo, habitación sensacional, todo muy limpio y moderno, ambiente muy agradable y armonioso.

Me encanta

Todo estuvo bien hasta que hicimos el check out. El hotel nos cobró $15 USD por 4 tazas de monodosis de café Tassimo que usamos en la habitación. No teníamos idea de que teníamos que pagar por ello. Como turistas nos sentimos estafados porque ya teníamos acceso al café con el desayuno y simplemente no sabíamos que teníamos que pagar por esto. $15 USD por 4 cápsulas pequeñas de café en Bolivia es una estafa total. Nunca recomendaré este hotel a nadie.

Todo lujoso, pero durante el desayuno y almuerzo los mozos no piden permiso para retirar los platos de la mesa y se meten entre los que estan conversando. Adicional su jabon de baño tiene tanta glicerina que no hace espuma, tuvimos que comprar jabones del super que esta al lado.

Esta en todo su esplendor

Bonito hotel, se ve de muy buen gusto. Necesita verse mejor desde afuera, no tiene luces y pareciera un edificio abandonado, pero una vez ingresas es otra cosa. Solo fui al restaurante no conozco las habitaciones Servicio : 5/5

Nos lo pasamos genial en el hotel, recibimos un servicio vip del Sr. Leandro Justiniano y Elizabeth del Castillo nos brindó una experiencia súper impresionante. ¡He estado viajando por todo el mundo! y recomiendo mucho el Nova Hotel cinco estrellas

Tuve una gran experiencia. La comida fue realmente genial. Comida y bebida: Me alegro de haber ido allí, la comida era increíble.

Muy mala atención desde la recepción, es muy pequeño solo cuentan con una pequeña piscina y que nadie usa que esta a lado del comedor y bar y recepción, las habitaciones están cerrados con vidrios son pequeños algo de tecnología no recomendable el precio no acorde a lo que ofrecen , rescatable la comida y bar.

Comida y bebida: Súper! Habitaciones

Hermoso y confortable hotel. Gran servicio, siempre amable y dispuesto a ayudar. La cocina ofrece excelentes opciones para el almuerzo y la cena. Desayuno puntuado 10. ¡Terminando con una hermosa vista! Habitaciones: Cómodo y confortable. Baño espacioso. Viabilidad peatonal: El hotel está situado en una avenida principal ideal para caminar. Comida y bebida: El bar ofrece una variedad de opciones de bebidas y la cocina tiene un buen menú. Destacado para el desayuno.

Lindo y moderno. Excelente atencion, personal muy amable. El unico punto en contra es que el frigobar de la habitacion es vacio. Totalmente despovisto.

Comida muy regular y un servicio tardío , pero insiste en pedir una propina aparte . Nos pidió un taxi al aeropuerto viejísimo que no se pudo arrancar el motor , no se pudieron cerrar los vidrios

Me gustó mucho, tiene habitaciones cómodas e impecables. La arquitectura de la piscina tipo playa me encantó, excepto que para ir a cambiarte y demás tienes que cruzar el restaurante y eso es bastante incómodo cuando hay Brunch en el restaurante. Deberían haber baños cerca de la piscina y jacuzzi. Después todo 100 puntos!

Óptimo en todo

Excelente lugar para realizar todo tipo de actividades vacaciones, trabajo, reuniones, etc. AMBIENTE ACOGEDOR !!!

Habitaciones: Muy buenas. Solo hay que reveer la presión del agua de la ducha y la temperatura del agua caliente ya que se ve que es muy alta y cuesta mucho regular con la fría. Habitaciones

buen servicio

Bonito lugar

Bueno, personal no sabe mucho de su trabajo

Hermoso hotel, habitaciones hermosas, con hermosas vistas, comida deliciosa, cocteles exquisitos, ambientes muy cheveres, piscina, jacuzzi, zona de juegos estilo Montesori para babys y una excelente y amable atención siempre. Recomendadísimo.

En nuestra visita nos sorprendió lo elegante y sofisticado que está el hotel, muy bien organizado , su restaurante con una carta para paladares exigentes y muy variada, capaz de complacer a toda clase de gustos, y su bar con una personal impecable dispuesto a atender y llevar acabo cualquier capricho que el cliente tuviese, con una variedad de licores de la zona de primera. Por otro lado la zona húmeda muy prolija contando con una hermosa piscina y un jacuzzi digno de ser fotografiado. El hotel cuenta con una ubicación privilegiada en la cual tiene habitaciones con vistas increíbles hacia la ciudad y sus alrededores donde podrás contemplar los más hermosos atardeceres en sus ventanas con sofá.

Excelente servicio, muy buen hotel.

Mala atención de los guardias y gente encargada de salones

La atención excelente, todo se ve como en las fotos, un hotel muy lindo y nuevo, la higiene impecable. Fui a hacerle una pijamada a mi hija y sus amigas y salió de maravilla, el viernes en la noche cantaron los Hermanos Barbery, una presentación exitosa, música muy linda, y ellos son muy agradables. Todo

Malo su servicio para eventos serios.

EL SALÓN DE EVENTOS, MUY BUENO, ME GUSTÓ

Hotel grande y nuevo, buena experiencia, nada de qué quejarse. Excelentes precios, buena ubicación y buen espacio.

Muy bo

Personal súper amable y atento en todo momento, hotel muy moderno y hermosas vistas desde las ventanas de la habitación.

Excelente lugar, recomendado, la comida es exquisita

Restaurante.

Buen hotel.

Excelente Tienen que ajustar las tuercas um pae de vueltas y seran el mejor hotel de santa cruz. Ponganse las pilas muchachos. Gracias

Céntrico, cómodo y una nueva alternativa en cuanto a hospedaje.

Excelente atención! La vista es algo increíble

Fue lo.mejor aprender

Lugar muy bonito, tranquilo para comer, el menu variado tipo gourmet fusion y la comida muy rica. Lo único que tarda mucho en salir la comida.

Bonito vestíbulo y bar llamativo. Observa el techo, adornado con más de 60.000 palos de escoba. La comida era estupenda y había mucha variedad para todos los gustos. No tengo ni idea de las habitaciones, pero si el resto del hotel sirve de indicación, estoy seguro de que también son geniales.

Agradable

Mejorar la forma de llevar las cuentas y hacer la factura...

Excelente la experiencia.

Me pareció un lugar muy agradable para salir de la rutina diarias

Excelente hotel

Me parece excelente

Deberían poner alguna señalizacion en la puerta de vidrio, dos personas se golpearon al entrar pensando que estaba la puerta abierta

Excelente

Solo compartí un café de trabajo.

¡Excelente! Lugar acogedor. Habitaciones: Cómodo

Es un buen lugar para realizar cualquier tipo de eventos.

Execelente Habitaciones: Comodas Habitaciones : 5/5 |

La mejor atención que he recibido , excelente lugar para hospedarse

Exelente servicio y atención

Les envito pasa por este Bello hotel

Bonita experiencia

Muy buen lugar para hospedarse buena atención buenas habitaciones para mí el mejor hotel que hay

De aniversario espectacular

Buen lugar recomendado

Todo bien,solamente problemas con el internet y no la rapides necesaria para solucionar inconvenientes Seguridad: Bien

Lo hice muy bien. Regresaré al hotel cuando viaje nuevamente a Santa Cruz. Sólo un inconveniente: no me entregaron la factura del alojamiento durante el check out y hasta ahora no la he recibido por correo electrónico, como es habitual. Habitaciones: Mala iluminación por la noche en el escritorio de trabajo.

Todo excelente. Mi unico comentario es que deberian dar agua de cortesia todos los dias, no 1 sola vez en toda la estadia.

La mejor vista y los cuartos más acogedores, todo el servicio 100 puntos

Planeamos con mis amigas un fin de semana relax en Novotel y mi experiencia fue 5 estrellas, despertar con una vista hermosa de la ciudad fue increíble y luego bajar al espectacular desayuno en un ambiente relax y elegante nos sentimos como reinas volvería siempre!!! Habitaciones: Cómodas y elegantes

Excelente! La comida deliciosa , la experiencia única , la camas parecen traidas del cielo una nube de comodidad , y ni que decir del diseño, UN LUJO!

Realmente espectacular !!!

Tienen atencion muy cordial, el lugar bonito y las instalaciones fantasticas super recomendado.

Ambiente cómodo muy elegante y hermoso

Excelente

Excelente servicio delicioso desayuno incluido y tiempos perfectos. Muy por favor con el servicio y atención de José Miguel. Gracias muy contento.

Las instalaciones bellísimas, el gym, piscina. La habitación impecable. Solo que el aire no enfría nada, A pesar de que estaba en 16. El desayuno muy completo y riquísimo.

Excelente servicio

Excelente atención! Un hotel moderno y lujoso. El restaurante tiene un menú que no se ve en otros lugares y extremadamente delicioso.

Excelente atención, lujosos y muy bien ubicado excelentes vistas

Excelente el ambiente para pasar en familia

Muy bonito el hotel

Un maravilloso lugar ,la atención de primera y la comida lo máximo.

Comida espectacular y un ambiente agradable! La mejor Atencion de Alejandra Landivar!

El servicio de eventos especiales es increíble! La atención de primera calidad, la comida excelente. Alejandra Landivar nos atendió y estuvo pendiente de cada detalle.

Hotel muy lindo , excelente atención . Muy recomendable.

Excelente hotel,. Habitaciones: Muy amplia y comoda Seguridad: Muy segura.

Muy mala experiencia en este hotel. Cuando llegué, el hotel se ofreció a hacerse cargo de mi taxi en lugar de decirme que usara el cajero automático del hotel. comisión por este servicio 40%!!! Todos los días en el desayuno faltaba algo. Alrededor del hotel no hay nada, en otras palabras, te aburres en este hotel. Cuando me fui, le pedí a Carlos Enrique que rehiciera mi factura 3 veces. Me alojé 8 noches sin obtener una sola sonrisa del personal. Hotel para huir.

Hola, me pareció raro q me cobren por adelantado el consumo q haría en el restaurante y que si no llegara a consumirlo, el saldo se quedaba una próxima visita. Al hacer checa Outlook la cuenta fue confusa y me querían cobrar medio día adicional, cuando en realidad he salido medio día antes.

Buen lugar para hospedarse en Santa Cruz De La Sierra, cómodo, acogedor y excelente servicio

Buenisimo

Muy hermoso

Es un buen lugar súper tranquilo para despejarse y lo mejor estar en la piscina

Muy lindo, excelente atención, buena ubicación

Excelente hotel pero un poco alejado del centro

Actividades cercanas: Lugar estratégico Habitaciones

Atencion regular

¡Excelente instalación! Personal amable, comida maravillosa y el mejor sueño que he tenido. La atención al detalle es de primer nivel. Gracias, Novotel Scz, no puedo esperar a volver pronto. Mucho amor desde Texas.

Bonito lugar

Hotel bien situado, la gerente Sea Cláudia es sensacional, pero el servicio en el restaurante tarda mucho en salir los platos, lo cual es un poco estorbo. Un gran jacuzzi Habitaciones: La suite 1801 fue increíble. Actividades cercanas: Malo Seguridad: Bien Viabilidad peatonal: Malo Comida y bebida: Bien Detalles importantes: No hay nada especial que decir

A good place for visiting Santa Cruz de la Sierra

Perfecto

¡Un excelente hotel de negocios, limpio, amigable, seguro, excelentes habitaciones y personal! Habitaciones: Habitaciones muy bonitas! Seguridad: ¡Muy seguro! Comida y bebida: Excelente bar y restaurante!