Thalasia Costa de Murcia en San Pedro del Pinatar

Comida y bebida: Buffet libre ,no está mal , bastante variedad Detalles importantes: El spa , demasiada gente , debería tener un aforo ,el agua poco caliente , poco mantenimiento ,parece que desde que lo hicieron no lo han reformado Aspectos destacados del hotel Buenas vistas

Nos alojamos en diciembre por 1 noche. Empezaré diciendo que comparado con otros hoteles de 4 estrellas reservados en Andalucía gasté un poco más y este me parece el menos excelente. A la llegada a la habitación, 2 botellas de agua de cortesía por valor de 0,33. El desayuno es excelente en cuanto a calidad y variedad dulce/salado. La habitación es grande pero, debido a la cantidad de clientes, muy ruidosa. El aparcamiento externo para el coche se encuentra en una gran zona pública frente al hotel, que sin embargo está equipada con un aparcamiento interno si no desea dejar el coche afuera. Los colchones son excelentes y me gustó la limpieza de la habitación y el baño. En las zonas comunes el hotel está limpio, la piscina es bonita (era normal que estuviera cerrada en diciembre). El mobiliario tanto de la habitación como del exterior es bastante moderno. Aire acondicionado de invierno bien. TV grande (sin canales italianos). Aprecié el balcón con mesa y sillas. Wifi eficiente. En el baño hay un bidé, un accesorio poco común en España. Bonitas mesas deportivas para tenis de mesa, futbolín, todo bien en general pero nada emocionante, lo digo porque en otros hoteles de la misma categoría de 4 estrellas (Elche, Mijas, El Puerto de Santa María) he recibido más en cuanto a servicio y Atención a los clientes incluida en la estancia, gastando además un poco menos.

Habitación doble amplia, toalla sucia en el lavabo, lavabo sucio, mesita de noche rota y sin opción de hacer un té en la habitación. Comida estupenda y muy sabrosa, este aspecto es agradable. En cuanto a las piscinas, falta de personal, muchas esperas, información poco clara, el acceso a las saunas lo gestiona una persona muy desagradable y el circuito de aguas sólo está abierto 45 por la mañana y por la noche. Comida y bebida: Excelente

Muy buena experiencia, volveremos Comida y bebida: El buffet bastante bien, todo recién hecho Habitaciones : 5/5 |

Lejos de las 4 estrellas. Necesita renovación. Las piscinas están bien. La zona muy bonita.

Hubo un problema con la reserva pero el gerente del hotel nos llamó para pedir disculpas y fué muy amable, estamos agradecidos con la gestión de l situación.

Hotel-Spa de lujo

Qué agradable ha sido nuestra estancia en este hotel! Las habitaciones súper amplias y todo limpísimo. Teníamos de todo lo necesario y el ambiente era muy bueno y acogedor. Las camas súper cómodas. Habitación cuádruple con dos televisores y espacios divididos. Cuarto de baño con bañera y ducha. Las piscinas, de agua salada grandes y muy bien acondicionadas. Un relax y una maravilla. El personal fue en todo momento muy amable. El servicio de buffet libre de desayuno completo y tenía de todo con buena calidad. Hay un ping pong y unos futbolines. Fuera hay una explanada donde se puede aparcar sin problema.

Desafortunadamente, mi estancia en este hotel fue muy decepcionante y definitivamente no puedo recomendarlo. El servicio no es muy educado y da la impresión de ser completamente inexperto, lo que se traduce en falta de comodidad durante la estancia. El hotel está sucio, tanto en las habitaciones como en las zonas comunes, lo cual es absolutamente inaceptable. El edificio en sí es antiguo, claramente descuidado y necesita urgentemente una renovación, ya que todo parece ruinoso y anticuado. La habitación en la que vivía estaba mal diseñada en términos de ergonomía. Carecía de equipamiento básico, como mesitas de noche, lo que hacía muy incómodo el uso del espacio. La disposición de los muebles y enseres de la habitación parecía aleatoria, lo que empeoraba aún más la impresión. Los desayunos también eran de muy bajo nivel: la oferta era pobre, incluso faltaban ingredientes básicos como verduras y la elección de alimentos era extremadamente limitada. En resumen, no recomiendo este hotel. El mal servicio, la falta de limpieza, la baja calidad de los servicios y las pésimas condiciones de las habitaciones hicieron que mi estancia fuera extremadamente desagradable. Es una pérdida de tiempo y dinero.

Genial

Es absolutamente hermoso. Impresionante lugar, aire puro, parques, playa a 15-20 minutos a pie. Lagos con flamencos a 5 minutos a pie de una naturaleza tan exótica, baños de barro un poco más lejos, el barro es rico en microelementos y la playa al otro lado. Piscina con agua de mar y gran desayuno para todos los residentes increíble. (Pero es necesario tener un gorro de baño, es obligatorio para nadar) En general, nos quedamos impresionados con la gran experiencia que tuvimos. El servicio es increíble, súper amable, profesional y muy honesto. Dejé mi bolso en el restaurante de un hotel y me lo devolvieron (sin tocar) en la recepción. Mi mamá y yo quedamos súper impresionados ¡¡¡Lo recomiendo mucho!!!!! Bien hecho chicos Habitaciones: Excelente espacioso, aireado, luminoso, cómodo, súper conveniente. Actividades cercanas: Mercadona a 15 min andando. Junto al mar a 15-20 minutos a pie. Estacione justo detrás del hotel. Seguridad: Muy seguro. Incluso si pierdes tu bolso lleno de dinero te lo devolverán de forma segura Viabilidad peatonal: Está a 10-15 minutos a pie (un agradable paseo por los lagos de flamencos) de todos los servicios. Comida y bebida: Sinceramente, simplemente increíble, súper genial.

Todas las estancias muy limpias, trato del personal muy amable y servicial, las instalaciones muy cuidadas y con detalles de cortesía en las habitaciones

Siempre estás necesitado de información para el Talaso... eres el único que recibe la información que deseas, y además eres bienvenido a volver... ¡Hace 4 días siempre te equivocas! Fui a pedir información para el Talaso... Al parecer los debí pillar en mal momento porque la recepcionista fue desagradable... y no tengo ganas de volver. ¡Una calificación de 4 estrellas parece completamente injustificada! Fui a pedir información sobre el Talaso... Al parecer tuve mala suerte, porque la recepcionista fue desagradable... y no tengo ganas de volver. ¡Cuatro estrellas me parecen completamente injustificadas!

Mantiene su esencia de hotel con balneario aunque con el paso del tiempo necesitan invertir un poco en pequeños detalles de las habitaciones.

Hemos pasado un fin de semana muy agradable, tranquilo. La piscina está muy bien, jacuzzi, agua calentita, muy agradable. Masaje muy relajante. Todo el personal super amable y atento. Comentar que hubo un pequeño problema, sin importancia realmente, con la reserva del masaje, lo resolvieron adecuadamente y además nos obsequiaron con una botella de champán, todo un detalle. Volveremos.

El hotel no está mal, la zona de la piscina está muy bien salimos muy relajados, la cena debe de mejorar pues toda la comida estaba fría y eso nos daño un poco la noche, el desayuno está muy bien , si no hubiera sido por lo de la cena todo hubiera estado genial.

Por lo general, todo muy bien. La única pega era que, durante nuestra estancia en noviembre, no había servicio de restaurante a mediodías y vísperas. Las instalaciones del spa muy buenas. Personal muy amable y efficient, pero al estar en modo inverno poco numeroso. Servicio de limpieza de las habitaciones: excelente.

Es la sexta o séptima vez que ven, me encanta.

Me gustó la experiencia repetiré

Calidad precio super recomendable. Sesión en el SPA incluida en el alojamiento. Para desayunar hay un gran buffet con una gran variedad en todo; Comida preparada, dulce, salado, fruta, cereales, tipos de pan, etc. Café de máquina, pero buenísimo. Volvería a repetir

Yo quiero poner una reseña del balneario. Había varias zonas deterioradas y se veía con falta de mantenimiento. Las duchas de acceso a las piscinas no funcionaba y se metía todo el mundo sin ducharse, eso sí por muy corto que lleves el pelo tienes que ponerte gorro, pero había varias señoritas muy maquilladas a las cuales se las permitió el acceso sin desmaquillarse. He estado mucho en las piscinas pero jamás las he visto tan deterioradas. En cuanto al hotel, en otras ocasiones que estuve me pareció correcto, aunque el personal podría ser más amable

Es un hotel que cumple con sus cuatro estrellas. Estuve en noviembre y se nota que no están todos los servicios al 100% como si fuese en temporada alta, verano.

La cena sabe todo igual, y lo peor el servicio en la habitación. Si vas al Spa, no esperes que te cambien el albornoz, te lo vuelven a dejar colgado mojado y oliendo a humedad. Te hacen la cama pero no limpian nada la habitación. Las 4 estrellas no encuentro donde están... muy mala experiencia, no recomendaré a nadie este lugar.

Muy recomendable para desconectar Detalles importantes: Los masajes muy buenos....y las piscinas saladas una pasada Habitaciones : 4/5 |

Fuimos 1 noche y el día siguiente un masaje relax más el circuito de la piscina de agua salada Era un regalo para nuestra boda Todo muy bien El personal es súper agradable

Un hotel y balneario muy recomendable, aunque habría que hacer algunas reformas en las habitaciones y en el balneario marino, está un poco dejado. Por lo demás, llevo tiempo hospedándome en el hotel y usando los masajes y todo bien.

Todo genial siempre que voy, comida servicio, instalaciones, el personal de balneario, del centro de masajes, del buffet, el servicio de limpieza... pero esta última la persona de recepción que me atendió en el chek-in... bastante distante y no muy amigable, ahí lo dejo, en el chek-out fueron de lo mas amables la verdad, pero a la entrada nada bueno que destacar, al contrario, pero solo la persona que me atendió a mi porque las demás que habían si que se les veía amables y cercanas

Las habitaciones amplias, el buffet bastante completo, pero las instalaciones del balneario no me gustó tener que bajar 20 o más escalones resbalosos para acceder al baño turco, además que no nos dijeron que era aparte y nos cobraron 18 por 20 minutos de uso......

No me gusta no haber encontrado ningún detalle en el baño, te ponen un bote de crema corporal y está vacío, todo lo tienes que pedir en recepción, he estado en otros hoteles en las mejores habitaciones igual que aquí y hay muchísima diferencia. De 2 ascensores solo funciona 1 y en fin de semana no es lo más conveniente También hemos ido a la cafetería a tomarnos un café y no había nadie nos hemos ido a otro sitio . Mañana veremos el bufete del desayuno pero de momento no vuelvo

Todo estaba muy bien,mucha limpieza,se come genial en el buffet,el spa fantástico,la habitación y el baño de 10, por poner una pega,las almohadas no eran muy cómodas, demasiado duras...pero en general una estancia de sobresaliente,para repetir. Habitaciones

Estancia de una noche con media pension. Las habitaciones y el spa estan bastante bien. Llegamos domingo y salimos lunes. La cena fue buffe y fue muy mala. Todo estaba recalentado, de no se cuando,patatas incomibles, pollo ni te cuento, hasta la ensalada estaba el tomate reseco e incomible. Fue una experiencia muy desagradable. Pagamos el circuito que se hace aparte de las piscinas marinas. 32 por 45 minutos Donde metieron a todo el mundo la vez y no pudimos ni disfrutar de la sanua porque solo estaba una disponible (las otras estaban fuera de servicio) Y siempre estaba ocupada y en ese tiempo no te da para nada porque meten mucha gente. Y esta todo ocupado. Un sabor muy agridulce para un hotel con estas estrellas y estos precios

Muy chulo el hotel y su spa, el buffet espectacular. Habitaciones: Muy espaciosas y limpias Comida y bebida: Variedad de comida y muy bueno todo.

Si quieres relax, entre semana, habitaciones bien, desayuno escaso, atención del personal, especialmente en masajes, excelente.

Si acogedor, limpio, spa bastante completo, lo recomiendo Habitaciones: Habitación dotadas con lo imprescindible y buena limpieza Donde estuvimos pudimos descansar por la tranquilidad Recomendable su desayuno bufet,que en el momento en el que estuvimos fue bastante variado y con calidad

Un hotel con habitaciones propias de un cuatro estrellas, tanto en cuanto a la superficie como por el mobiliario. El personal es atento y eficiente. Los desayunos, también son propios de un cuatro estrellas porque son excelentes. El único pero, que últimamente, sin estar mal, ha bajado la calidad de la bollería. El Spa es de los mejores que probado. Francamente bueno. A tener en cuenta que es de agua marina, mucho menos agresiva que esas aguas hipercloradas de otros spas. La relación calidad-precio de este hotel es imbatible. Habitaciones: Auténtico cuatro estrellas. Comida y bebida: Muy buenos desayunos y cenas. La variedad del buffet es increíble.

El hotel es muy bonito y el personal muy amable, con un bufet bastante variado y todo muy bueno,el balneario que te entre con la reserva de la habitación es todo un acierto, las instalaciones del balneario están geniales pero si se notan el paso de los años en el deterioro de varias cosas de las piscinas y bastante saturado de gente por las tardes al compartir el balneario entre los huéspedes del hotel y las personas que contratan solo el balneario, aún así volveremos

Un rular maravilloso si buscas tranquilidad, las piscinas geniales .

En el Día de Reyes nos hicieron este regalo por segunda vez, pero por cosas de la vida, no habíamos podido disfrutarlo. El regalo consistía en una Escapada Thalasia que hemos sabido aprovechar perfectamente. En este bono teníamos incluida la estancia por una noche en una amplia habitación con balcón exterior. La cama de tamaño espectacular y muy cómoda, era lo más llamativo como es lógico, la limpieza de las instalaciones también nos ha gustado mucho, para mi es imprescindible ese nivel de cuidados y limpieza. Teníamos toallas suficientes muy bien ordenadas junto a los albornoces típicos de un establecimiento dedicado a baños y piscinas marinas. También teníamos incluido un masaje relajante de 25 minutos que nos dieron a la vez con masajistas individuales en la misma consulta o gabinete. Muy profesionales. También nos correspondía una cena bufet en la que había bastante variedad para contentar a la mayoría de clientes. Los desayunos , también incluidos en el bono, tenían prácticamente de todo lo imaginable para los que empiezan el día de forma fuerte. Teníamos la posibilidad de contratar otra noche más con desayuno incluido. La comida y cena preferimos salir por el pueblo a probar otro tipo de menú y salió muy bien. Pretendíamos relajar desconectar un poco de los tensos años que hemos dedicado a miembros muy queridos de nuestras familias, creo que estas dos noches nos ha ayudado un poco, la gran piscina y sus diferentes puntos de chorros y presiones te distraen la mente lo suficiente, de eso se trataba. Detalles importantes: El buen trato del personal laboral que se esmera por atender correctamente.

Una zona muy tranquila y con vistas fabulosas. El desayuno es lo mejor. El hotel está muy bien para la gente que quiere ir a desconectar, descansar y relajarse .

Un hotel moderno y ecofriendly. Habitación y baño moderno, limpio y agradable vista a patio interior- sin amenities (que muchas veces no hacen falta ) pero que te dicen que están disponibles en recepción (afeitadora, peine, etc me imagino que con coste). La habitación no dispone de cafetera, tetera, nevera ni agua de cortesía. Cama muy grande y cómoda. Incluye desayuno (correcto) y entrada al spa (piscinas de agua marina ) con un masaje de 25 mins que fue muy bueno tanto el mío como el de mis esposo (distintas masajistas). El cuarto de relajación después del masaje muy recomendable. Yo cometí el error de volver a las piscinas (agua marina) y me equivoqué. Primero piscinas, luego masaje, luego relajación y ya (mi recomendación). Piscinas y chorros son insuficiente. También prestan servicio a terceros (no del Hotel). Debería haber un aforo porque se hace muy desagradable. Al ser la hora de check in las 15:00 y Check out a las 12:00 te limita el tiempo de piscina o spa (abren a las 11:00) si te quedas un solo día que fue nuestro caso, salvo que te lleves tu propia toalla y luego utilices los vestuarios para aprovechar el siguiente día. Otra recomendación es que aseguren de la hora de masaje(s) porque se llena y nosotros nos asignaron a las 16:00 con 6 minutos para llegar. (Tuvieron la amabilidad de cambiar a distinta hora a cada uno - en vez de misma, pero preferible a llegar con prisas y mal.) Habíamos llegado a las 11:00 y como nos dijeron que nada hasta las 15:00 hicimos tiempo fuera del hotel. Pudieron haber hecho el Checkin y reservaciones entonces, pero no nos dejaron. Una huésped me dijeron que ella entró a las 12:00 (???) ***Ni se les ocurra la cena que ofrecen, no vale la relación precio /calidad ni ambiente del restaurante. No por variedad o cantidad, sino calidad.

Hoy 05/10/2024 a las 16:40 h. estaba intentando hacer una reserva con motivo del bono turístico de la región de Murcia y como tenia dudas he telefoneado a la Recepción pero ha sido tan mala la atención que me ha prestado el señor que me ha atendido al teléfono, que a pesar de haber estado anteriormente alojado en el Hotel, voy a seleccionar otro establecimiento para usar el bono turístico.

La experiencia ha sido muy agradable. La habitación muy confortable. El masaje fabuloso.El balneario fantástico. El buffet de la cena y desayuno muy variado y todo delicioso. Lo recomiendo . Habitaciones: Muy cómoda y ordenada. Tranquila

Sitio para pasar velada romántica con circuito acuático inmejorable lugar super tranquilo y acogedor. Lo recomiendo para escapadas románticas Habitaciones: Muy buen servicio Comida y bebida: Muy buena comida en buffet

Hotel muy bonito, en una zona tranquila, con un amplio aparcamiento. Las habitaciones son bastante grandes, con baño privado y aire acondicionado. Desafortunadamente, en algunas habitaciones la estancia se vuelve desagradable por el fuerte ruido de los aparatos de aire acondicionado situados en la azotea del hotel.

Habitaciones: Muy espaciosasy comodas Habitaciones

Hace años estuve y el Spa/balneario ya estaba muy deteriorado. Acabo de leer las reseñas y por lo que leo siguen mal, pero seguro que peor que hace años y ta me parecieron fatal. La pregunta es ¿será seguro estar en el spa y que ese techo abombado no se te venga encima? El óxido que hace años tenía estará peor por lo que leo... pero ¿no hay inspecciones? La verdad que leyendo esto se me han quitado las ganas de ir. Probablemente como siempre hasta que no ocurra una desgracia los gerentes/directores o como ahora los llaman CEO, no actuarán..... y después no habrá nada que hacer. Por lo tanto, no gracias, no reservaré.

Un circuito termal muy saludable, un poco concurrido pero mereció la pena y el circuito de saunas muy bien, así como la atención, volveré!!

Me ha encantado el masaje que me realizó Felic a pesar de tener problemas de espalda, lo hizo con mucha profesionalidad Comida y bebida: El desayuno fenomenal, abundante y muy bueno, el bufet de la comida fatal,escaso,y poca calidad

Hotel muy bueno en todos los aspectos,trato,zonas comunes,habitaciones etc. Solo tiene algun punto débil Pocas tumbonas tendria que poner mas en la parte de arriba de la piscina,y esa misma piscina es una pena que este tan adentro del hotel ya que pierde muchas horas de sol. El spa gratuito esta muy bien la verdad,le falta un poco mantenimiento interior ya que en construccion prevaleció ser bonito y la extracción de aire esta en el exterior y no por el interior me refiero a la zona alta, tienen las sujeciones muy oxidadas,vigas de madera bastante dañadas,cristales rajados etc, deberían hacer una extraccion en el interior en la zona alta para quitar esos problemas y pueda lucir en condiciones pero por lo demás el hotel es un lujo,lo recomiendo y sobre todo si quieres una zona un poco apartada y tranquila y parking gratis justo enfrente de la habitación. Habitaciones: 10 Viabilidad peatonal: 10 Comida y bebida: 10

Sitio para desconectar estupendo. Tienes acceso al spa y además puedes contratar cualquier tipo de masaje que ya adelanto que son de 10.

Hotel reservado hace dos meses, y llega el día, estamos a las 12:00h. Y nos dicen que no tienen habitación todavía hasta las 15:00h. Son las 16:00h. Y seguimos sin habitación, lo cual estamos sin hacer uso de nada, ya que nos recogieron las maletas, como favor.

Deberían revisar el balneario y reparar las deficiencias. Desde la panadería han recortado el horario y eso hace que haya más acumulación de gente ya que hay menos horas para ir. Comida y bebida: Tienen un gran bufet para las comidas en general (desayuno y comida sobre todo). Detalles importantes: Uno de sus atractivos es su balneario pero esta muy deteriorado y deja mucho que desear una pena porque los clientes saldrían más contentos FALTA MUCHISIMO MANTENIMIENTO.

Buen sitio para pasar un fin de semana de relajación

Es la segunda vez que venimos, esta vez con niños y nos ha vuelto a dejar maravillados. Magnificas instalaciones, tranquilidad, buen ambiente. La piscina exterior algo pequeña pero suficiente, ya que lo grande de este hotel es el spa. El comedor, genial. Buffet amplio con mucha oferta. Por ponerle alguna pega solo puedo decir que heche en falta refrescos a la hora de la cena ya que solo había vino, agua y zumos. Y si que es verdad que la cocinera llegó ya a falta de 1 hora para cerrar el buffet para las carnes a la plancha, que te lo hacen en el momento. La habitación familiar que nos tocó. Una auténtica maravilla. Súper amplia. Todo muy limpio y ordenado.

Ideal para un finde de escapada de relax

Fantástico para ir en plan descanso .muy bien trato comida muy buena y el Spa está muy bien

No viajaría concretamente aqui por sus piscinas termales , no merecen la pena. El hotel muy bien y el desayuno muy completo Detalles importantes: Las piscinas termales no merecen la pena

La piscina es súper relajante y las habitaciones están muy cuidadas. El desayuno es buffet y tiene muchas opciones para gente vegana y vegetariana

Bonito hotel a 3km de la playa, muy bien cuidado y muy buena atención. Todas las habitaciones disponen de playa. Limpio, grande y muy accesible.

Nos ha encantado la estancia hemos disfrutado de sus piscinas con agua caliente , jacuzzi con unos chorros potentes los cuales hay para estar sentados o de pie . También hemos comido en el buffet del hotel en el cual se come muy bien

Habitaciones: Muy completas y limpias Comida y bebida: Espectacular el buffet libre Habitaciones : 5/5 |

La verdad nos quedamos un poco decepcionado, todo muy sucio y falto de mantenimiento, el spa, las piscinas en muy mal estado

Lugar de 10! Precioso y moderno hotel!! Nos ha encantado! Hemos estado a media pensión y genial. El spa es una pasada, la pena es no poder entrar con el bebé, pero tienen dos piscinas que puede meterse y nos deja a un papa disfrutar mientras también. Especial att a las chicas de recepción que son majisimas, y los camareros de restaurante. El señor de gafas que suele estar por la noche ( creo q es responsable) es un encanto!! Las cenas muy rica, por poner un pero es el desayuno que hay variedad pero todos los días lo mismo. Volveremos

Fuimos a las piscinas y spa. Nos gustó mucho. Buen servicio y limpio.

Una gran experiencia, todo el personal está super atento, seguiremos repitiendo

Por el precio que tiene superó mis expectativas. Habitaciones perfectas, comida de calidad, aparcamiento sin problema en la calle, amabilidad de todo el personal. Repetiré.

Unas vacaciones muy relajantes en familia. Cogimos pensión completa y nos sorprendió que las bebidas como el agua y el vino estaban incluidos. El bufet pequeño pero correcto. El spa esta bien aunque muchos chorros de algunos sitios no funcionaban, pero el acceso está incluido en el precio de la habitación así que sin quejas. También está incluido el parking, que es de agradecerse porque el coche esta guardado del sol, que con la calor que hace en agosto..... La atención del personal muy amable, a mi hijo de dolia la barriga y pedimos un menú fuera del bufet y nos lo dieron sin problemas, comi también yo del mismo, porque fueron muy generosos con la cantidad. Finalmente, la habitacion familiar muy amplia, el niño tenia su espacio y su propia tele, de agradecerse cuando tu quieres descansar sin escuchar la tele de fondo. Definitivamente una muy buena opción calidad-precio.

Estuve en la suite junior, y el colchón es malísimo. Deberían de invertir en colchones

El sitio está bien, un poco masificado, será por el precio. El desayuno buffet incluido está muy bien. Habitaciones: Grandes y con balcón. Cama grande y cómoda

Fuimos a pasar un finde semana yo y mi pareja en media pensión el hotel esta bien tema de piscinas con un chiringuito por si le apetece uno tomar algo y con tumbonas que son gratuitas también hay animación por la noche pero el buffet algo escaso para ser un hotel de cuatro estrellas menos el desayuno que estuvo bastante bien con gran variedad de cosas las habitaciones están bien quitando que el unico inconveniente que las rejillas de ventilación hacen mucho ruido por la noche y a la hora de dormir es algo molesto es el único inconveniente si no fuera por todo eso le daría cinco estrellas

Muy cómodo, amabilidad. 100% recomendable

Muy espaciosas las habitaciones y cuidando los detalles. Si lo recomiendo para ir a pasar un fin de semana y desconectar.

Excelente servicio.

Que no se te olvide nada de tu neceser de aseo que ahora no hay nada en la habitación hay que pedir en recepción cepillo de dientes que se nos olvidó o cualquier cosa de aseo para qué no se malgaste lo veo bien pero bajar a recepción por ellos pues no lo veo bien en un hotel de 4*** Y sin agua en el mini bar aunque sea la pagamos cuando salimos otra vez a bajar por una botella de agua pequeña a recepción pero todo lo demás super bien como años anteriores

Todo genial. En especial a Montse de comedor .. una mujer de 10 .. simpática y te ayuda en todo lo necesario. Te explica todo al detalle. Volveremos sin duda .

La comida no muy buena y poca variedad

Habitaciones: Muy limpias y cómodo el colchón Actividades cercanas: Playa, barros .. Comida y bebida: Muy bien el buffet libre hay variedad y la gente super atenta

Gran hotel, fantástico servicio, aunque no en el mejor lugar.

Un lugar donde pasar momentos bonitos y de relax!!!

Solo falta ser un poquito más children friendly un parquesillo para niños no estaría mal. Por lo demás impecable. Perfecto. El desayuno muy completo y muy bien ubicado cerca de la avenida de las salinas, del puerto Marina de las salinas, de las playas la puntica, y otras muy agradables, del aquapark flamingo, de la zenia, en fin. Para una escapada perfecta en pareja o en familia. Lo de ir en albornoz por todo el hotel es un plus. Habitaciones: Perfectas. No hay queja ninguna. Camas muy buenas, sábanas muy bien, almohadas correctas, tv Grundig con mando de la marca, audio y subtítulos en varios idiomas, y si vas con peques, la sala de los peques también tiene tele. Baño amplio y terraza amplia. Decoración limpia,moderna y con el mobiliario suficiente para poner maletas, ropa, algunos snacks etc. enchufes a ambos lados de las camas y en el escritorio de la tele. Ah y excelente acondicionador de pelo. El spa muy agradable también. Comida y bebida: Falta un snack bar un poquito más completo. Tiene bebidas, marineras, patatas fritas y aceitunas y poco más. Con unos bocadillos y/o tostadas estaría muy bien. En las mañanas, fuera del restaurante, hace falta un sitio donde te vendan un café para relajarse tomándose una taza de café en la mañana, abren el snackbar a las 11, los que estamos en pie más temprano extrañamos el acceso al café.

Llevamos años viniendo al menos un par de veces al año. Son todo comodidades: parking, desayuno y acceso ilimitado al SPA y las piscinas exteriores. Las habitaciones comodísimas, todas con balcón y con una cama gigante y un baño perfectamente equipado. Ideal para un fin de semana de desconexión. Si te gusta el deporte tiene justo enfrente una ruta chulísima por las salinas donde se ven un montón de aves. Lo recomiendo.

Fuimos al Spa de agua salada y la relación calidad/precio deja mucho que desear, 23 por entrar y usar las piscinas, no incluye baño de vapor ni sauna y cuenta con muchas deficiencias el spa, chorros con poca o nula presión, jacuzzi sin burbujas, camas sin burbujas y alguna piscina vacía, creo que deberían darle una vuelta.

El hotel está muy mal ubicado. El Spa está muy sucio, mal mantenido, abarrotado. La piscina exterior era inaccesible porque había bailarines en el borde y, por tanto, estaba abarrotada. La habitación era grande pero todas las puertas habían sido forzadas. Había un olor horrible a cigarrillo. La terraza no estaba iluminada. Hay una mesa de ping pong pero no hay pelotas. El almuerzo es insípido. Hotel horrible no recomendado. La relación calidad-precio es muy pobre, no digna de un 4 estrellas.

Las habitaciones estan muy bien. El Spa y las piscinas genial. El desayuno muy variado y rico. Pondria un pero en la ubicacion porque no hay apenas nada cerca donde poder comer algo fuera del hotel hasta llegar al pueblo.

Muy buen hotel con ofertas muy buenas. 118 euros. Para 2 personas con desayuno, parking y entrada a circuito termal incluido, si pasamos más por allí, volveremos a ir. Recomendable 100% y hacer la reserva por Internet para que te hagan más descuento.

Las piscinas están bien, el buffet muy bueno, poca variedad pero mucha cantidad, el personal muy amable. No pongo 5 estrellas porque la zona de las taquillas está justo en el paso, cuando nos pusimos a sacar nuestras cosas de la taquilla para ir al baño a ducharnos pasó una señora de la limpieza dándonos golpes a las mochilas y diciendo que teníamos que desalojar la zona para que ella pudiera pasar, le explicamos que solamente estábamos sacando las cosas para ir al baño y se puso a gritar, asique esa parte fatal. Todo lo demás un 10. Íbamos de despedida de soltera, el personal se involucró con nosotras, fueron muy simpáticos y les dieron sus mejores deseos a la novia, las piscinas muy bien, con gente pero no aglomeradas, pasamos una tarde muy divertida y relajante

Buen hotel

Buen hotel, ideal para familias. Con un spa para disfrutar. El desayuno es bastante completo y el parking aunque no es necesario por todo lo que hay alrededor, pero por su módico precio hace que tengas esa comodidad.

Hemos dormido una noche por si oferta, la cual es estupenda pero ya va necesitando unas reformas, las instalaciones les va pasando factura tanto en el Centro de aguas termales como en las habitaciones. Ahora han cambiado las TV por unas más grandes con el cambio a HD. El hotel está alejado de todo, por la noche no hay ruido. Habitaciones: Las habitaciones son grandes y tienen una pequeña terraza, las camas son grandes y cómodas

Lo recomiendo es un gran hotel además de tener las piscinas termales piscina exterior también tienen una zona para tomar cócteles con música en directo muy agradable y desayuno buffet y zona de juegos las habitaciones muy grandes y camas cómodas lo único que el aire acondicionado se pone a tope y a veces pasas frío y nosotros tuvimos la mala suerte que el inodoro no funcionaba y tuvimos que avisar 4 veces hasta que lo arreglaron pero por lo demás bien volveremos.

El aacc demasiado bajo.

Un hotel realmente bueno cuyo máximo atractivo es su SPA incluido en el precio de la habitación. Unas instalaciones que cuentan con cuatro jacuzzis, así como chorros diversos que han agradecido mis dolencias físicas. El servicio de comida es cierto que no es muy variado en el apartado de platos calientes o en postres (siempre los mismos postres en una semana), pero la calidad y el sabor eran buenos. Prefiero 5 platos calientes y buenos, que mucho más y que sea de baja calidad. Además, el vino y el agua no se tenían que abonar aparte. Las habitaciones también recién reformadas y con camas cómodas, con terraza amplia. Como puntos negativos detallo la atención de la recepción, que no es que fuera muy buena. En otros hoteles siempre te explican cómo funciona el hotel y dónde están las principales estancias (restaurante, spa ). En este caso no lo hicieron y uno se siente perdido. La animación es muy escasa Hace falta tener coche para moverse por la zona al estar un poco alejado de la playa. Pero hay mucho aparcamiento en la zona.

Es nuestra segunda vez y la verdad nunca defrauda,sitio tranquilo para relajarse y habitaciones confortables,el Spa va a menos pero aún sigue siendo espectacular. Ahora bien,el desayuno es INTRAGABLE,nada sabe a lo que es,todo es industrial,hasta el pan que solo hay de molde. Señores un 4 estrellas en el mediterráneo no puede estar sin pan ni jamón serrano,tomen nota de otros hoteles más modestos y apliquen aquello de MAS JAMÓN Y MENOS BACON. A nada que corrijan cosillas volverá a ser el hotel de antaño.

Ha sido una estancia muy agradable y satisfactoria

Está bien. Pero el lugar un pelín desmejorado. Luego el bufete no tiene mucha variedad. Servicio

Buen sitio. Buena atención. Habitaciones: Limpias y amplias. Seguridad: Bien ambiente.

Solamente impresionante

Muy agradable y el trato del personal muy bueno. Tanto la habitación como la cama eran cómodas. Nokpude probar las instalaciones de ocio por estar de trabajo y no disponer de libertad horaria, tenemos que volver para probarlo Habitaciones : 5/5

Llevo más de 10 años alojándome en este hotel, pero lo que me ha pasado en esta última visita a mi compañero y a mi, en dos habitaciones contiguas es algo muy grave y de salud pública. Las camas estaban infestadas de chinches! Amanecimos completamente picados y con una sensación muy desagradable y nada recomendable. La atención en recepción muy desagradable y no se disculparon. Nos dieron otra habitación. Al hacer el checkout volví a comentar la situación y preguntar si habían hecho algo con las habitaciones y me responden que vieron algunas hormiguillas !! Intolerable! No voy a volver! Habitaciones: Con chinches!

El hotel es excelente. Habitaciones amplias y sin ruido. Buenas vistas desde la que nos tocó. El desayuno es muy bueno, uno de los buffet más completos que he visto. El balneario es una pasada!! Con la habitación tuvimos acceso total al balneario. El aparcamiento en la calle es amplio y gratuito. Está muy cerca de la playa y de los baños de lodo. Además a 5 minutos en coche tienes una zona de ocio y restauración con una oferta muy variada. Habitaciones: Amplia, con terraza, un baño grande y mini bar. La cama muy cómoda. Actividades cercanas: Cerca de la playa, las salinas y los famosos baños de lodo. Comida y bebida: Desayuno buffet muy bueno

Hemos estado este mismo fin de semana. Es la tercera vez que repetimos pero esta en concreto nos ha dejado mucho que desear. Referente al balneario, hemos tenido que elegir turno debido al aforo y cuál ha sido la sorpresa ....muchos servicios estaban rotos. Por ejemplo en el jacuzzi tres asientos de ocho que tiene no funcionaban. En las camas de masaje cuatro de ellas funcionaban a la mitad. Otro de los jacuzzis también estaban a la mitad de servicio.....en definitiva no funciona al 100*100. Necesita una puesta a punto . En relación a la cena ....pésima!!!!! Todo insípido y seco. Bajamos a cenar a primera hora y ya estaba la comida así.... La habitación como siempre genial. Habitaciones: Buenas

Un buen hotel para relajarse lo tiene todo cerca y es muy cómodo y accesible repetiremos seguro Habitaciones: Todo perfecto y cómodo y muy limpio

Buen hotel con unas habitaciones estupendas pero un spa que decepciona un poquito. Habitaciones: Están bastante bien, limpias y acogedoras. Actividades cercanas: Tienes prácticamente de todo Seguridad: Zona segura Viabilidad peatonal: Buen acceso peatonal

Precioso el balneario. Muy limpio y muy amables.

Habitación amplia, con terraza. Cama enorme y cómoda. Tiene piscina y balneario, sin coste extra. Buffet tanto del desayuno como de la cena muy completo y variado. El personal muy amable, especialmente el del comedor, muy atento. La verdad que estuve muy agusto, lo recomiendo sin duda. Habitaciones

Los empleados de recepción parecen robots, casi no te miran a la cara. Hay mucho bullicio, no te relajas si es lo k andas buscando. Cena y desayuno tipo buffet con buena calidad. Gracias a Fernando por ser tan buenrrollero, el resto parecía estar deseoso de irse. Piscinas aguas saladas, me picaron los ojos todo el rato, recomiendo gafas bucear. Más pequeñas y con menos posibilidades que Archena. Habitación muy bien, amplia, colchones cómodos. Limpia Masaje 25 min estuvo muy bien. Tiene zona juegos con ping pong.

Repito y repetiré.

Estupendo !!!

Tranquilo muy agusto

El hotel es limpio, las instalaciones son buenas, pero tienen un GRAN PROBLEMA: no es un hotel tranquilo. Estoy por trabajo y mi turno hoy terminaba a las 23:00h. Estoy cansada, son las 23:50 y hay un jaleo grande: gente gritando, aplaudiendo es un seminario. Además, también se estan alojando un equipo de fútbol que pone la música por la noche, dejan la ropa sucia en el pasillo y nos han pedido el número de teléfono, además les hemos pillado haciéndonos fotos (están en la habitación 252). Poco más que añadir . si quieren un lugar para hacer eventos, deben asegurarse que se respeterá el descanso del resto. Lástima, la habitacion me gusta y la cama es cómoda, pero si no puedes descanar bien entonces no sirve de nada.

Personal servicial, deseando volver a alojarme allí la próxima semana.

He llamado 4 veces y es imposible contactar con ellos. Quería reservar un masaje en pareja y no ha habido manera.

El spa está en un estado lamentable. Las habitaciones hace años que necesitan renovación, el bufé de desayuno es terrible, el aparcamiento un caos y la gestión pésima. Encima no es barato.

Espectacular y volveré a ir

Estoy a punto de ir al hotel, mañana pondré seguramente otra reseña con la experiencia, pero he querido poner una ahora porque a veces pasamos por alto cosas que pueden ser muy importantes, como en este caso. Tenemos una escapada reservada con mi marido para celebrar los 25 años juntos, no es poca cosa y en estos días he escrito en dos ocasiones al hotel para resolver dudas y hacer peticiones, las dos veces me han respondido muy rápidamente, muy amablemente y demostrando interés por resolver mis dudas y hacer lo posible por ofrecernos lo mejor. Esto lo valoro muchísimo y por eso lo dejo registrado, luego les contaré qué tal la experiencia pero esto empieza con buen pie...

Un baño estupendo con agua salada, el comedor muy bien abastecido y todo correcto. Habitaciones: Espaciosas.

Comida y bebida: Un buffet impresionante y todo muy rico Habitaciones

Aunque las habitaciones en general se nota que están bien! A nosotros (seguro que por lkebar nascotas( nos tico una de las peores ! Llevamos 2 gatos y no pudimos dejarlos salir al balcón porque habían 2 huecos a cada lado sin cubrir al parecer por estar roto! En el aseo también había una Raja grande en el suelo.Estubimos a finales de Mayo y no estaba abierta la piscina y solo la abrieron un día para un equipo de Fútbol. Por lo demás todo bien o aceptable.

En primer lugar nada más llegar el recepcionista no era de lo muy simpático la verdad. La habitación bien y limpia . El desayuno bien y variado . Las piscinas dejan para me pareció muy pequeña, con pocos chorros, además el primer día solo puedes ir por la tarde y el día dd salida una hora. Es muy caro para los servicios ofrecidos. La sala hammam está bien pero es muy poco tiempo y para la cabina de chorros tienes que llamar a la chica. El masaje bien, pero con lo que cuestan te podían dejar ducharte o algo porque lo pedi el día de salida y nos fuimos para casa bañados en aceite.

Muy buen hotel, limpio, amplio, comida muy buena, recomendado.

Te lo venden como un lugar donde se respira tranquilidad y se va a relajarse, nunca más lejos de la realidad. Estuve hospedado el sábado pasado y había una comunión con la música a todo lo que daba por lo que se oía dentro de las habitaciones, desde el hotel pasabas con el albornoz por en medio de la gente en la terraza tomándose unas copas de relax nada, luego las piscinas masificadas y poco variadas. No repetiría.

Solo visité el spa, pero es una gran experiencia para un par de horas de relax a muy buen precio. Recuerda un gorro de baño, chanclas, una toalla y tu conjunto y listo. La tarifa entre semana tiene una relación calidad-precio mucho mejor que la del fin de semana, así que, si puedes, evita las horas punta.

El hotel está un poco sobrevalorado en mi opinión. La ubicación no es necesariamente ideal o hermosa. Las habitaciones estaban bien, teníamos una con vistas a las salinas y al mar. Desgraciadamente fue un fracaso total a la hora de alquilar una plancha (sólo hay 1 plancha en todo el hotel), ya que estaba llena de restos de tela quemada de la anterior... Casi estropeamos nuestra ropa también. .. Bueno, por supuesto que eso no es posible.

Excesivamente caro el bar del hotel, 5 un vermut, es una estafa, el bufet libre es pésimo y el circuito de spa desastroso.

El bufett muy bueno, las instalaciones también bien, lo que no me gusta es que tengas un horario para las piscinas pero bueno supongo que será por tener un control. Habitaciones: No están nada mal, calidad precio bien Actividades cercanas: Poca cosa Viabilidad peatonal: Bien se pueden dar buenos paseos Comida y bebida: De los últimos años el mejor bufett que he ido

Servicio de atención al cliente nefasto. No hay manera de contactar con ellos. Servicio de spa horrible. Si estás alojado no puedes reservar turno para la entrada al spa, cosa que ya me parece increíble. Resolutivos 0 es imposible que nunca te atiendan las llamadas !

Buen lugar para relajarse y dejarse ir por un dia Comida y bebida: Buffet, muy bueno Detalles importantes: Spa con agua salada

Bastante buen hotel

Fuimos a pasar el día al spa, con acceso al circuito marítimo y comida buffet. La relación calidad / precio, si lo comparamos con las mismas ofertas de otros ,es aceptable. Hay que decir que no tiene las instalaciones de un 4 estrellas, que el balneario está muy descuidado y bastante saturado. Destacar lo que comentan otros usuarios; Obligación de gorro pero algunas bien cargaditas de maquillaje. La comida del buffet, normal, tampoco nada del otro mundo. El circuito marítimo y sala Hasam , no es nada especial para todo el bombo que se le da. Mi pareja hizo uso del servicio de masaje relajante de 45 minutos y si salio muy contento con el servicio.

Habitaciones: Muy bien Comida y bebida: Muy bien Habitaciones : 5/5 |

Spa regular.

Hemos estado dos días en el hotel. Anteriormente también hemos estado. Lamentablemente está vez nada ha tenido que ver con las anteriores. Las piscinas colapsada de personas, un montón de niños, no hemos podido utilizar en los dos días ninguno de los aparatos de agua, ni por la mañana ni por la tarde. La gente nos decía que camas de agua no funcionaban y partes del jacuzzi tampoco. Estuvimos haciendo el circuito de la sala Hammam, un circuito caro para lo que es y el tiempo que puedes disfrutar. Una de las saunas tampoco funcionaba, así como la ducha biotermica en la que sólo funcionaba el chorro de la rodilla. Las explicaciones del personal prácticamente inexistente. Realmente el personal de recepción y de piscinas y vaporarium muy mediocres para un hotel de cuatro estrellas. Les falta muchísima profesionalidad y saber estar. En cambio el personal de limpieza y comedor muy amables, agradables y profesionales. Por cierto increíble el tema de los albornoces. En la habitación había dos albornoces de talla XL que para una persona de talla S le quedaba bien. Voy a recepción de las piscinas con mi albornoz para que me lo cambien por uno de talla más grande. Me comentan que en todas las habitaciones ponen siempre los albornoces de la talla XL y me que me lo cambian pero me cargan en mi cuenta 40 euros y cuando lo devuelva me lo reembolsaran. No me parece de recibo que si vas a un hotel de cuatro estrellas y vas a cambiar un albornoz por otro por cuestion de talla tengan que cobrarte nada. Y encima tengas que ir a devolverlo a la recepción de las piscinas en lugar de dejarlo en la habitación como sería lo lógico. Por todo ello si todo esto sigue así no volveremos así como mucha de las personas con la que comentamos estos hechos.

Son poco sensibles,hice una reserva y por circunstancias de un familiar ingresado y con reposo no puedo asistir pedi que me cambiarán día aúnque tuviera que pagar sobrecoste y aportaba documento necesarios para justificar el ingreso de mi familiar en el hospital y la contestación ha sido que no es posible y que es lo que hay según sus palabras y con mal trato ,no recomiendo este hotel y en caso de que vayais no recomiendo pagar dinero por adelantado atraves de su página web,entiendo que no se pueda cambiar normalmente pero en estas circunstancias me parece insensible .

La ubicacion del hotel es muy buena, tiene habitaciones amplias y comodas y probablemente es de los mejores hoteles de Murcia. Quizá algun empleado se le ve un poco desganado, es el único pero que le puedo poner, el resto muy bien, comida y bebida incluido. Habitaciones: Muy cómodas, bien aprovechado el espacio, amplias.

Actividades cercanas: Pools spa Habitaciones

No tiene las cualidades de un hotel de 4 estrellas, las habitaciones dejan mucho que desear, el spa a reventar, el masaje sin más, y sin productos de primera necesidad, los cuales tiene que pedir en recepción. Por otro lado, nosotros fuimos un regalo de unos amigos, y cuando dejamos la habitación nos cobraron a la mañana siguiente. Sin problema lo devolvieron, pero me parece que no hacen bien su trabajo. Este hotel tiene mas fama que otra cosa

Al llegar nos dieron una habitación que ya estaba ocupada. Teníamos media pensión con la cena incluida, pero la cena era buffet y el aspecto de todo dejaba bastante que desear por lo que nos fuimos a cenar fuera. Y de las piscinas nos esperábamos algo más. Habitaciones : 3/5

Reservé una habitación para 9 noches a 95 euros la noche, aparcamiento incluido. Total 855 euros. La confirmación del hotel de repente mostró 1.025 euros. Diferencia de 170 euros. Cuando pedimos una explicación en recepción, nos dijeron que dependía del día.??? La recepcionista también fue antipática. Llegamos demasiado temprano para registrarnos y tuvimos que regresar a las 3 de la tarde. También dijo que el aparcamiento costaba 5 euros extra por noche. La nevera no estaba fría. Cuando tuvimos dudas al respecto, la respuesta fue: No es un frigorífico como el de casa. Compramos unos embutidos porque solo era con el desayuno. El queso simplemente se había derretido por el calor. ¡¡Escandaloso!! Lo único positivo fue el desayuno buffet y el SPA. Nunca nos volverán a ver aquí.

Reservamos para un dia y nos equivocamos de fecha, hicimos la reserva por Booking, por un dia de diferencia nos indican esto: Buenas tardes,Hemos revisado su reserva y no podemos aceptar los cambios ya que usted reservo con una tarifa Early Booking 20% la cual no admite ni cambios ni devoluciones,Un saludo. POR UN DIA DE DIFERENCIA - UN DIA DE DIFERENCIA. ni booking ni el hotel, pero cobrarselo si lo hicieron.

Un lugar acogedor muy buena atención del personal..una sugerencia talvez el bar que está al aire libre debiera tener algo de picar y no sólo bebidas, ya que después de bañarse provoca..lo demás de 10..y muy buen buffet

Habitaciones: La habitación me parecido amplia y limpia Comida y bebida: Solo desayunamos en el hotel y me parecido un buffet bastante completo Detalles importantes: Coincidimos con la celebración de una boda y considero que las habitaciones están muy bien insonorizadas

Un sitio ideal para desconectar

Deja mucho que desear para ser un 4 estrellas, comida repetitiva pero buena , poca variedad Me llaman de Orange ( para la empresa) a mi propia habitación Último día goteras en el baño Habitaciones : 2/5

Es un hotel fantástico, llevo viniendo 3 años y cada día me gusta más, super limpio todo. Este año la habitación con una estancia para mi madre sola y otra para nosotras en la misma habitación, cama de 2,10 y 2 TV. Vistas preciosas desde la terraza a las salinas. El Spa con 4 piscinas y jacuzzi super buenas de temperatura, puedes estar el tiempo que quieras. Roxana y Laura super majas y muy atentas. Los desayunos y las cenas muy ricas, buffet y el personal encantador: Aurelia, Fernando, Raúl, Montse, Raquel, son todos maravillosos. Una especial mención a Milagros de las tres generaciones para que se recupere pronto. Hasta el año que viene si Dios quiere. Habitaciones: Muy amplias Actividades cercanas: Hay que coger el coche, pero a 500 MTS tienes de todo. Seguridad: Buena Viabilidad peatonal: Puedes pasear hasta donde te apetezca Comida y bebida: Bueno todo. Puedes tomar diferentes vinos, sangría, agua, zumo. Fuente de chocolate y chuches. Detalles importantes: Poner helados y virutas de colores para que se puedan adornar.

Las habitaciones necesitan una reforma, faltan algunos azulejos en el jacuzzi, las habitaciones tienen un aspecto desgastado, el aire acondicionado de las habitaciones es muy pobre y el personal de recepción no es muy amable, el desayuno no tiene mucha variedad para elegir, ¡frituras sin frijoles horneados!

He de decir que lamentable tuvimos que cambiar de habitación 2 que teníamos ya que no se podía dormir por el ruido de los motores del hotel una vergüenza ... No poder ni cerrar ni la puerta del balcón ... Una de las habitaciones no pudo cambiar se hasta pasado un día o sea dormir allí una noche con ese ruido que no deja dormir ... Nada recomendable .... Habitaciones: No se puede dormir en algunas de ellas. Vas a relajarte y descansar y no se puede dormir ...

la habitacion esta sin climatizacion llamamos a recepcion vino mantenimiento y nada sin climatizacion en la habitacion a la llegada la recepcionista nos dijo cena por 21 buffet libre llegamos y nos cobra 29 cada uno reclamamos despues de cobrarnos antes de empezar a cenar y no nos abonaban el dinero tuvimos que cenar si o si comida de regular calidad hay hoteles de 5 estrellas que cuando contratas el spa te entra la sauna los baños de contraste etc etc aqui solo acceso a piscinas siendo un cuatro estrellas sin ir mas lejos en el hotel ona de 5 estrellas y muy bueno cubatas a 5 aqui un simple cubata de beffeter rosa y sprite 9.50 y un mojito a 10 estafa total cuando nisiquiera hay carta de precios para poder decidir si quieres o no tomartelo aqui para nada recomendable un desastre nos sentimos estafados totalmente

nos gusto mucho la estancia el spa muy completo

Un servicio excelente se come muy bien y es muy cómodo ir relajante

Recibí de regalo una noche para dos con cena, desayuno, masaje en pareja y circuito SPA. Solicitamos prorrogar por temas delicados de salud, ya que no podría disfrutar del masaje ni del SPA. La respuesta del hotel fue tajante: no había posibilidad de aplazar. Simplemente nos cambiaban el masaje por una comida. Gracias Thalasia por vuestra empatía y flexibilidad. No me esperéis de nuevo y evidentemente si alguien me pide opinión, no lo recomendaré

Todo muy bien el spa la comida la habitación solo un pero para mí las camas demasiado duras pero por lo general muy bien

Quiero empezar a decir que e leído varias reseñas no agradables sobre este lugar..pues bien esta claro que cada persona es un mundo y tienen sus propios pensamientos pero eh de decir que....NI EL TECHO DEL SPA NI DEL BALNEARIO ESTAN ACORCHADOS, NO ESTA TODO ECHO POLVO O LEVANTADO O ETC...si que es verdad que la piscina etc tiene algunas zonas del suelo y demás que necesitan un poco de pasado de mano pero ni está todo levantado ni está todo que se cae como se dice...está en perfectas condiciones solo que como digo con un poco de pasado de mano..pero nada grave ni nada que se pueda perjudicar el personal...el hotel fabuloso las habitaciones inmejorables y el entorno pues de 10 el spa está perfecto el buffet en el desayuno yo pondría algo más de variedad de dulces etc...pero todo perfecto y muy bueno...así que si se pone una reseña se ponga con derecho y con conocimiento no por joder o por desagradan algo ....las instalaciones están de 10 el hotel mejor imposible..osea de verdad si se dice algo malo que sea con conocimiento porque yo vine con duda por las reseñas y ahy que ser claros y sinceros esta todo fenomenal y hasta día de hoy no e estado mejor en ningún sitio así que por mi parte me voy muy contento de este sitio y muy agradecido un saludo gracias

Todo bien menos la ubicación para mí lejos de la playa, eso si, está más enfocado a servicios de balneario y en ese caso esta bien. Buenas instalaciones, y la habitación y la cama muy bien.

Tranquilo,acogedor y adaptado para sillas de ruedas Habitaciones: Limpias y amplias Habitaciones : 5/5 |

Muy mal hotel. El gerente José es grosero y el personal no es amigable. El desayuno no es bueno. Quédate en un hotel diferente

El buffet el peor que probé, muy mala calidad, el spa normal y los masajes bien. Por favor no reservar el pack con buffet, es lo peor!! Comida y bebida: Pésimas!!!, el buffet malísimo, de vergüenza!!!

Genial. Volveremos. Y el spa una maravilla .

¡El masaje relajante de cabeza espectacular! Recomendable 100% Noemí, la masajista, muy buena profesional y un encanto en el trato.

La estancia fenomenal, el personal muy bien, trato muy bueno,restaurante precio calidad regular por lo demás todo estupendo

La habitación y desayuno muy bien la verdad. Las piscinas termales no se por qué estaban excesivamente saladas y hacía daño en los ojos, la otra vez que fuimos no estaban tanto. Las bicicletas de alquiler piden un cambio ya, son malísimas si vais hacer una ruta en bici preparaos las piernas. Comida y bebida: Desayuno completo.

Se está quedando antigua la piscina activa

Mi reseña va dirigida directamente a las masajistas del spa. Hay varias y no todas tienen la culpa: hablo directamente de una de pelo moreno y corto, grandota. Esta supuesta masajista es la que está vigilando las piscinas y no parece del mismo equipo, pero cuando les falta alguien la llaman y... ¡más vale que no te toque!. Su función es apretar con los nudillos en la zona sien, pellizcar sin ningún tacto la cara y apretar en la zona de los huesos de la espalda hasta decir basta. Mi novia ha tenido que dar sesiones de fisio después de esa intervención tan poco profesional y de mala gana. Ha apretado tanto que, más que relajarse, ha salido con ganas de llorar del dolor y de la sensación de haber sido estafada, porque el precio, además, no es nada barato. Yo no sé por qué razón tienen gente tan incompetente ahí, pero desde luego que si tu objetivo es relajarte y disfrutar de un masaje, este no es tu sitio. Una auténtica ¡VERGÜENZA!

No está mal el hotel, pero tampoco para ponerle 5 estrellas, lo que menos me ha gustado es que llegue a la habitación y no te pongan los utensilios básicos en el baño como el cepillo de dientes y demás, y tengas que ir a pedirlos a recepción si los necesitas, y todo para que la gente no se los lleve, cuando pagas y bien cobrado, hasta los albornoces llevan chip para que no te los lleves , de risa, La comida del buffet estaba buena,eso si, el agua de las piscinas limpia e impecable

Un lugar tranquilo donde poder relajarte, con un servicio excelente. ¡El desayuno está muy rico y la comida también!. Incluyen acceso a las piscinas, yo he ido varios años y sigue siendo uno de mis destinos favoritos para desconectar.

Muy buen servicio. Personal atento y amable. Servicio de restaurante buffet muy variado. El aparcamiento muy barato, aunque en algunas otras ocasiones fue gratuito.

El hotel está muy bien, el trato del personal y el servicio de limpieza también es bastante bueno, pero el buffet no deja de ser muy simple y sin variedad.

Malísima experiencia y organización, le compré a mis padres un bono regalo para canjear este mes por su aniversario sin indicar claramente en la web que este tenía un periodo para utilizarse, tras llamar varias veces al teléfono de atención al cliente que nunca cogen, te llaman después ellos, me indican que tienen que utilizarlo a partir del mes siguiente y que no me pueden dar ninguna solución al respecto, ni tampoco la devolución del dinero. Muy mala gestión y solución al cliente. Detalles importantes: Mala gestión

Buenas tardes..comentar que estoy en estos momentos en el hotel y anoche cené en el bufete del hotel me cobraron 58 y no comimos casi nada alitas fritas patatas y no quedaba carne para hacer ..para mí es un robo cobrar ese dinero sin comida ..No aconsejo cenar en el hotel es una vergüenza

Hemos ido varios años y siempre ha sido inmejorable. Continuaremos yendo Comida y bebida: Comida muy variedad y buena. Tienes toda clase de opciones incluso cuando hay limitaciones para poder comer Habitaciones : 5/5 |

después de llevar en el hotel más de 4 horas y preguntar varias veces aún no tienen la habitación ,la única solución que nos Dan es que nos pasemos más tarde....

Me encantó el sitio y la atención que me dieron excepcional bufete

Lamentable. Apenas 24h después de comprar un bono como regalo de bodas de mis tios, pido cancelarlo por problema cardiaco de mi tio que le hace imposible recibir tratamiento (lo desconocía), y de muy malas formas (mala educación, lamentable empatía) me dicen que no hay posibilidad alguna de cancelar. Ni por una patología médica grave! No compren bonos regalo, son unos estafadores.

Hotel que habrá tenido su época de gloria ,hoy por hoy se nota la falta de mantenimiento ,muy deteriorado todo en general . La habitación que nos tocó grande pero la ducha no traga el agua, se inundaba, la mampara no deslizaba bien se atascaba Precios desorbitados para lo poco cuidado que está ,a mí entender le sobra una estrella o si la quieren mantener se tienen que poner mucho las pilas . Las piscinas todas deterioradas la mitad de los chorros no funcionan, faltan trozos grandes de azulejos en las piscinas dan un aspecto de bastante dejadez y deterioro ,solo hace falta levantar la vista y ver el estado de los techos de madera abombados y podridos por la condensación , las partes metálicas todas oxidadas con chorretones de oxido por las paredes, una pared de cristal muy grande que separa la parte interior con una piscina exterior cristales rajados y marcos comidos por el oxido dan un poco de miedito , la parte de detrás del hotel donde está la piscina exterior es el trastero al aire libre del hotel suciedad y abandono cosas rotas . La nota positiva se la lleva el desayuno buffet buen desayuno .

El servicio de recepción de huéspedes es pésimo y no por culpa de los empleados,achacable a la dirección del hotel. Presentamos la documentación a las 13h y nos informaron que la habitación estaría disponible para las 15h, nada más lejos de la realidad, después de insistir nos han dado la habitación a las 17:30h. Cabreo monumental

ES VERGONZOSO EL PERSONAL ALA 1 DE LA NOCHE HACIENDO RUIDO DESCARGANDO CAMIONES,LOS EQUIPOS DE FÚTBOL QUE VIENEN A GRITOS POR LAS TERRAZAS SALTANDO DE UNA A OTRA ALAS TANTAS ,AÑOS ASÍ Y NADIE HACE NADA LOS VECINOS DE LA ZONA ESTAMOS HARTOS ESTO ES UNA VERGÜENZA Y LLAMAS Y NO TE COJEN NI EL TELÉFONO LOS SINVERGÜENZAS

Un buen lugar para desconectar Habitaciones: 2 camas grandes y cómodas y un baño con todo Habitaciones : 4/5 |

Un lugar con n encanto. Paz y sosiego

En el buffet poca variedad, de ser incluso la mayoría de los días la misma comida, no varia el menú, 5 tipos de comida, los postres todos los días lo mismo. No se merece la categoría de 4 estrellas debería de ser un tres estrellas y bajar el precio del hotel ya que calidad de la comida es demasiada baja . Luego las camas y las almohada demasiado incómodas. El spa es verdad que si le doy 4 estrellas grande limpio y variedad de piscinas por lo demás un hotel muy justo Nos alojamos 9 días y en comida muy muy muy poca variedad siempre siempre lo mismo

Fantástico para pasar unos días de descanso combinando playa y balneario. El entorno de las salinas precioso.

El desayuno, es abundante, pero la comida no es de mucha calidad. Te ofrecen huevos al momento. El Spa está bien, pero el horario de piscina y spa es muy corto. La atención al cliente y la información es bastante mala para un hotel de cuatro estrellas. Cuando hicimos la reserva anunciaba cena incluida, pero al confirmar la reserva via Booking la cena y el masaje extra desaparecio. Cuidado con esto. Comida y bebida: El desayuno es abundante, pero los productos no son de primera calidad.

No le pongo menos estrellas por qe no se puede spa soso piscinas sucias en especialmente resaltar calidad precio pedimo no recomiendo este sitio para nada la recepcionista fumada de porros no se entera de nada no te explica nada de dice qe entres a las piscinas y te busques la vida la socorrista brilla por la ausencia de simpatía creo qe esta jente no tendría que trabajar cara al público encima caro no recomiendo a nadie este sitio sin antes hablarlo todo por anticipado por qe te abren una puerta como si fueras ganado y te buscas la vida y si le preguntas algo no save nada la recepcionista rubia del pelo corto lleva una fumada de porros que ace olor asta la puerta una auténtica vergüenza de spa y lo llaman balneario cuando es un spa cutre con piscinas medio averiadas y suciedad en todos sitios mejor otro sitio

Encantador hotel y personal

Todo correcto, excepto las personas de recepción, creo no están cómodas con su trabajo.. trato vejatorio, despotas y chulescos muy mal , concretamente la mujer de gafas con pelo teñido rojo fuerte.Tendría que tomar medidas su jefe con la actitud desafiante y pasota que tiene muy mal creo realmente que no todo el mundo es valido para estar de cara a un publico y creo que ELLA NO ES VALIDA tomen medidas con esa mujer o seguirán teniendo malas reseñas como la mía.

El hotel tenía una fantástica relación calidad-precio desde el punto de vista de las instalaciones. Habitación y spa geniales, pero el servicio y la calidad de la comida no son buenos. Lamentablemente, el personal del hotel y del spa no es servicial ni amable y, a menudo, es maleducado. No está inmediatamente cerca de restaurantes o bares, pero está a solo 10 o 15 minutos a pie de Lo Pagán, un lugar encantador. No hay comida disponible a la hora del almuerzo en el hotel. Zona no turística muy agradable y tranquila. Genial para relajarse. Volvería.

Les solicito una anulación del cargo a través de booking y booking dice que ellos no quieren devolver el dinero, pero ellos dicen que es booking. Quería ir entre semana, ahora no iré NUNCA. Dinero robado gracias a Thalasia y a su compinche booking . Y que no digan que no encuentran mi nombre entre sus reservas porque NO, efectivamente mi nombre no aparece entre las reservas, aparece el de la persona que quería hacer el regalo

Me encantó especial mente el balneario y la piscinas

Llegada anoche. No, hola, no es amigable. muy decepcionado Por otro lado, el personal del desayuno muy agradable, nada comparado con la bienvenida. Y la señora del SPA también fue muy agradable. Tengo que volver pero no volveré aquí. no hace nada de calor

EL hotel esta bien pero el servicio , a excepcion del personal de cafetería, es nefasto, sobre todo los recepcionistas, no resuelven tus problemas, son bordes y parecen robots...

El hotel muy bonito, todo excelente .muy limpio y ordenado. La terraza muy grande, maravillosa. Ahora el olor a caca en la terraza es horrible. Y digo yo. No tenían otro lugar donde plantar una depuradora que a escasos metros justo enfrente de las terrazas con vistas y explendidas del hotel. Ayuntamiento 0 - 10 hotel Habitaciones: La habitación para 2 es lo más, una súper cama, gran armario, un baño muy bonito. En general la habitación muy amplia, limpia y cómoda.

Muy bien todo Habitaciones: Grandes y silenciosas Habitaciones : 5/5 |

Muy contento con la elección. El precio está acorde con la oferta. Muy buen ambiente para relajarse y disfrutar de la evasión. Habitaciones : 4/5

Experiencia pésima, excesivamente caro para los servicios que ofrece, el circuito de spa es muy poco variado y está masificado, contando con una única piscina y tres diferentes zonas muy poco diferenciadas, algunos de los empleados tienen muy poca educación y hablan sin respeto a los clientes. Nos apagaron la luz en el desayuno para que abandonasemos el restaurante y faltaba gel en la habitación. Nada recomendado

Para el vieja con los niños es un buen sitio

Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda insatisfacción con la experiencia vivida en su hotel durante mi reciente estancia a mediados de junio. A continuación, detallo los aspectos que contribuyeron a esta experiencia negativa: Habitación Incorrecta: La habitación asignada no coincidía con la que habíamos reservado. Aunque se nos aseguró que era una habitación superior, no cumplía con nuestras expectativas. Se trataba de una habitación cuádruple con muchas camas y poco espacio, además el armario era insuficiente para dos personas. Servicios Cerrados: Durante nuestra estancia, la piscina exterior estaba cerrada, al igual que el bar junto a la piscina. Esto fue especialmente frustrante dado el clima caluroso. Además, el restaurante del hotel no ofrece almuerzo y el hotel se encuentra alejado de otros restaurantes y tiendas, lo cual limitó considerablemente nuestras opciones. Falta de Atención al Cliente: Cuando comunicamos a recepción nuestra decisión de marcharnos debido a la imposibilidad de disfrutar del sol y la falta de servicios, la respuesta de la recepcionista fue simplemente Vale, dame las llaves . No mostró interés alguno en conocer el motivo de nuestra partida o en intentar resolver la situación. Solución Inadecuada: Posteriormente, recibimos una llamada del Director de Alojamiento, José Antonio, quien sugirió que utilizáramos el spa cada vez que quisiéramos refrescarnos en una piscina. Esta solución no era práctica, ya que implicaba recorrer el hotel en bañador o toalla para llegar al spa, el cual además requiere una reserva previa, y luego desplazarnos al bar del hotel para pedir bebidas. Debido a la falta de empatía, el escaso razonamiento y la pésima actitud profesional del personal y del Director de Alojamiento, nos vimos obligados a abandonar el hotel antes de tiempo.

Una delicia!!

En líneas generales bien, pero la habitación no cumplía los criterios de adaptación para personas discapacitadas: la cama era muy alta; las sillas de la terraza muy bajas y tb lo era el respaldo, y la ducha de difícil acceso, pues el habitáculo era demasiado largo hasta acceder a los grifos, sin otra sujeción que dos barras cortas en ángulo recto justo en ese ángulo, y el suelo con el jabón resbalaba mucho, haciendola muy peligrosa. Otra cuestión a reseñar, quizá por la coincidencia con equipos de fútbol y la celebración en el patio al que daba la habitación de eventos durante dos noches consecutivas, es que hubo mucho ruido hasta muy tarde, y tambien desde muy temprana hora por la mañana.

Si llegas al desayuno media hora antes del cierre ni reponen y recogiendo.

Por favor no compren bonos regalo. Con hoy dos días intentando canjearlo y es imposible. Después de 7 llamadas aún no me han enviado el enlace para hacerlo, no lo hacen por teléfono y no te explican cómo llegar hasta el enlace en la web, si es que existe. varias personas en ello y no lo vemos. Un robo

Habitaciones: Amplias y limpias. Comida y bebida: El desayuno buffet es más bien flojo, y siempre repiten lo mismo. El Zumo de naranja, agua anaranjada, el pan es de molde, de varios tipos, pero de molde. La bollería, salvo los croissant y los churros, más bien seca. Si repitiera, me ahorraría el desayuno. Detalles importantes: El Spa marino, es amplio y singular, por ser de agua del mar. Está bien.

No te permiten reactivar un bono regalo caducado unos meses. Otros hoteles te permiten hacerlo aunque haya una penalización. Se han quedado con mis 100 euros. Increíble. Detalles importantes: Cuidado. Lean la letra pequeña.

Escapada en pareja de lo más agradable, todo limpio y ordenado, perfecto para relajarse y desconectar con el masaje y las piscinas marinas. Como punto negativo el buffet, algo escaso, aunque en general estaba todo muy bueno. Repetiremos sin duda.

Muy buena relación calidad precio, una buena ubicación, y un desayuno muy bueno. Muy recomendable

La habitación estaba limpia. Cama muy cómoda y limpio. Es spa bastante bien y me hicieron un masaje relajante maravilloso gracias a las manos de la chica, Alicia, además de ser simpática. El buffet bastante bien. Habitaciones: Limpias Comida y bebida: Esta bastante bien para el precio que tiene y bueno. Lo mejor la ensaladilla. Detalles importantes: Tener en cuenta para personas mayores o con alguna dificultad que el plato de la ducha resbala

Pongo una estrella por que no hay menos fuimos con un grupo organizado de viajes en autocar, pagamos los masajes que ponian en su paguina principal cuando fuimos a realizarlos no fue lo estipulado en su paguina del hotel, fuimos a informarnos y la chica de recepccion llamada Encarni... muy poco profesional y ni empatia por parte de ella nos hablo de una manera pasota no lo siguiente.. Sin contar que las bebida estaba incluida y querian cobrarnosla..

La experiencia ha sido negativa, el personal necesita un curso intensivo de atención al cliente,en la habitación hacia frío y tardaron 14h en traer un radiador, el desayuno regular, cuando sales del spa hasta entrar al hotel te congelas. No volveremos ni lo recomendaremos a nadie. Habitaciones: Aceptables Comida y bebida: No hay jamón serrano en el buffet,no hay cerveza sin alcohol en las máquinas. Detalles importantes: El personal muy poco profesional.

Fuimos con un grupo de amigas de día de spa. El lugar muy bonito, la atención excelente. Muy recomendable.

Habitaciones: Todo correcto Habitaciones

Muy buen hotel en un entorno privilegiado, además el spa y las instalaciones son óptimas

Habitaciones: Funcionales, muy limpias y cuidadas Actividades cercanas: Entorno con magnifico parque natural ( salinas, fauna avícola, espléndida playa salvaje cercana) para pasear, etc. Seguridad: Sin problemas aparentes. Viabilidad peatonal: Buena red de paseos peatonales. Comida y bebida: Muy buena gastronomía mediterránea a precios razonables.

Hotel Spa de 4* bien situado cerca del mar menor, me gusto muxho Habitaciones: Muy amplia con terraza con Actividades cercanas: Mar menor Viabilidad peatonal: Si se puede por la orilla del mar, ay muchas rutas Comida y bebida: Es un buen sitio para comer toda la zona, comida murciana muy Rica,

La cena...las patatas estaban medio crudas. Lo único bueno el pollo... Habitaciones: Todo limpio Comida y bebida: Tendrían que tener más variedad de cosas.

Tras preguntar información referente a una reserva el personal responde de una forma muy pasiva diciendo que toda la información está en la web y que no entiende el por qué pregunta vía telefónica. Mi intención era acudir al hotel a pasar uno días pero viendo el trato recibido me lo replantearé.

Estuve en el SPA, y lo recomiendo, todo correcto y limpio, agua salada , lo mejor.

Muy bien pero muchísima gente para este pequeño balneario

Buen hotel, buen bufet libre, buenas instalaciones, pero mucha afluencia de clientes.

El balneario bien, en la habitaciónes para ser un 4 estrellas , faltan todos los detalles. En el bufé el aceite es de girasol y del malo. Metido en un aceitera para que no sepas ni de dónde procede.