Av. Manuel Rodríguez 972, 3070813 San Fernando, O'Higgins, Chile
como en casa, muy hospitalario. muy preocupados de sus pasajeros. totalmen te céntrico. al lado de un supermercado cadena Nacional, cerca de todo.excelente lugar. lo recomiendo totalmente
La habitación estaba muy sucia, baño sin limpieza, calor insoportable durante la noche, puerta de baño mala. Al despertar una tremenda araña al lado de la cama. Recepcionista sin poder de decisión. Lo único decente fue la atención de la señora que nos sirvió el desayuno.
Todos las opiniones son verdaderas, hay sus "pro" y "contra". La ubicación es buena, al lado de farmacia y supermercado, calle céntrica. El estacionamiento está muy lejos, si vas con las cosas es muy incomodo. Terrible escalera al segundo piso, otra vez: si viajas con equipaje pesado - las tendrás difícil, si tienes algún problema de movilidad - ni pensarlo. La parte buena es buena atención, buena limpieza y desayuno aceptable. Las piezas tienen buen aire acondicionado.
Positivas: buena ubicación, lugar céntrico Negativas. Estacionamiento a dos cuadras del hotel. Por lo tanto tienes que caminar con tus cosas o descargar antes e ir a guardar el auto. El baño y su ducha llena de hongos y sarro que no cuesta mucho cambiar. Y las almohadas tenían pelos. Y tv de caja.
Estuve alojado 1 semana en el hotel. No tuve ningún inconveniente, todo estaba limpio y ordenado. Personal amable. El desayuno te lo sirven en el comedor, no es buffet y lo malo de eso, es que en mi caso todos los días sirvieron lo mismo: pan, jamón, queso, café, jugo y un pequeño postre. En el baño no había shampoo, tuve que pedirlo en recepción. En resumen: es un hotel sencillo, con pasillos bastante solitarios, no es para largas estadías, tiene lo necesario para estar cómodos.
Tenía altas expectativas del hotel, pero me decepcionaron de la peor forma. Reservamos la suite nupcial con mi esposo para el día de nuestra boda, lo reservamos y pagamos con varios meses de anticipación. Y el mismo día de la boda, llamo por teléfono para avisar que llevaré un bolso a la habitación y me dicen "cambiamos su habitación por asuntos de reparaciones". Dado el ajetreo del día no tuvimos tiempo para reclamar ni solucionar nada. Así que cuando llegamos a alojar en la noche nos encontramos con que la habitación nueva era mucho más pequeña, el baño ni siquiera tenía Tina, era con ducha. Y lo peor, es que nos enteramos de que no había ninguna reparación, sino que llegó un grupo de deportistas y les dieron la suite que nosotros habíamos reservado. Además cuando fui a tomar un baño, ni siquiera había shampoo ni acondicionador, y cuando mi esposo fue a predirlos a la recepción le dieron dos shampoo y No acondicionador. ||Al día siguiente, al quejarme, la recepcionista me atendió muy amablemente, no es culpa de ella, pero la administradora que estaba unos pasos más allá, ni siquiera se dignó a acercarse para pedir disculpas, y más encima afirma haber hablado con nosotros para informarnos el cambio.||Resumiendo:||Dieron a otros la habitación que nosotros habíamos reservado y pagado con varios meses de anticipación.||Nos mintieron descaradamente dando excusas de lo ocurrido.||Nos dan una habitación totalmente distinta a lo ofrecido y pactado.||Ni siquiera nos dan una explicación.||Y lo peor, fue en el día más importante de nuestra vida. Una falta de respeto.||No lo recomiendo para nada. Una total decepción.
El hotel es bastante casero, no tiene ningún lujo, por lo que para 1 noche está bien, pero no sé si para estadías más largas sea una opción recomendable.||Tiene un problema no menor para quienes andan en auto: el estacionamiento está a 1 cuadra y media del hotel, por lo que es algo incómodo.||La habitación es sencilla, no tenía ventanas hacia el exterior sino que al propio pasillo del hotel, así que no había como tener ventilación natural, aunque había 1 ventilador eléctrico en la habitación.||OJO: en el baño habían 2 jabones envasados, pero no había shampoo y tampoco secador de pelo.||El servicio al desayuno fue muy amable, pero la comida era poca. En nuestro caso no teníamos tanta hambre así que no fue problema, pero en otra ocasión sí habría sido problema.||En resumen: para pernoctar 1 noche ningún problema, para más tiempo la opción es buscar otro hotel.
Hace algunos años este hermoso hotel se llamaba "Hotel Marcano" hoy Hotel Terracentro", es unos de los hoteles de la zona que aun guarda su estilo colonial, con cuartos al rededor de un patio central, en el cual aun podemos ver un pozo, de aquellos que se usaban en aquella época.||||Un hermoso hotel lleno de magia y buenos precios.||||Recomendable 100%, excelente atención, habitaciones y comidas.