13535 I-10, San Antonio, TX 78249, Estados Unidos
Hotel sencillo con Wi-Fi, desayuno y aparcamiento gratuitos, además de gimnasio y piscina exterior.
El personal tiene un pésimo sentido del servicio y muy mala actitud.|Durante el servicio de desayuno la persona de cocina de muy mal humor y grosera (3 enero en la mañana) y en el checkout igualmente (4 enero en la mañana)||El hotel es lo que se espera por el precio. Pero muy desagradable la atención del personal.
Por el precio si está bien, la habitación es cómoda, lo único malo me dieron poco shampoo y jabón para el cuerpo.
Todo muy bien, el problema fue que fui a hospedarme y pagué el dinero del seguro que piden como obligación y es fecha que no me lo han regresado, fui el 11 de Octubre pague 100 dlls
Las habitaciones huelen mal, no están muy limpios y no hay mantenimiento de las instalaciones, el baño fatal manchado. Lo único bueno es la ubicación cercana a six flags fiesta. No lo recomiendo.
La habitación estaba bien, camas cómodas, pero el baño con mal mantenimiento, el sanitario muy sucio, como si no lo hubieran limpiado en años y con una fuerte fuga de agua que no se vio la más mínima intención de arreglarla. El agua de la regadera salía tibia aunque le pusiéramos al máximo lo caliente.|El desayuno muy pobre, solo un tipo de pan, solo manzana, no habían waffles, huevo y sausage como si no quisieran dar, solo jugo de naranja y ya, en otros hoteles de la misma categoría y precio ofrecen un desayuno muy completo con mucha variedad de cereales, pan, frutas, yoghurts, waffles, etc.||No me quedaron ganas de regresar
El hotel es bonito y los cuartos comodos, pero el se lorvicio de limpieza y de accesorios es bastante deficiente. No limpian adecuadamente el piso con alfombra. El.jabon de manos se acabo hace 2 días y no dejan uno nuevo. Se acaban las cápsulas de café y no colocan nuevas. En otros hoteles que me he hospedado, te faltan utensilios y colocan otros, no hay necesidad de que el huésped lo.solicite El señor de la recepción que está por la tarde de lunes a viernes es muy descortés. Se molesta de que no entienden bien la gente de habla hispana el inglés. Si se desactiva la llave , por estar cerca de un celular, se molesta cuando le solicitas que la active nuevamente y te lo recrimina. Le solicitas algo, te pude ir a la recepción en vez de que ellos vayan a entregarlo a tu cuarto. Te habla de manera poco cortes y eso no es un trato cordial ni adecuado para los huespedes que aquí nos alojamos . Las mujeres de la recepción, y el hombre joven de fin de semana, así como el cocinero joven por el contrario, tienen un trato cortes, amable y paciente con los huespedes . A ellos si los felicito. Pareciera que no quieren dejar nuevas accesorios (café, papel higiénico, jabón) aunque estos se acaben y aun así , como en el caso del.jabon, no lo.deja..Esto molesta , es demasiada exagerada la austeridad. Tengo ya 8 días en el.hotel.y aún faltan dias para desalojarlo, pero francamente el servicio al.cliente, por parte de pocos elementos de su personal, no hacen agradable la estancia, para las personas que hablamos poco inglés. Deben de mejorar en ese punto, el cliente merece ser tratado con cortesía y respeto, y disponer de los utensilios basicos diariamente . Para mí próximo viaje a USA, lo pensaría mucho en volver a alojarme nuevamente en este hotel, si las condiciones no mejoran. Gracias
El hotel está bueno para descansar, las habitaciones probablemente se les note el paso del tiempo por la manera en que están arregladas, pero son útiles. El desayuno me gustó, básicamente es lo que se aprecia en la foto y cereal aparte, lo esencial para comer. Si está retirado de lo que es el downtown, pero se tiene facilidad de acceso a los caminos que llevan al área de La Cantera y los parques de Fiesta Texas y Sea World. Recomiendo alojarse en el Best Western.
Hotel pequeño, cuenta con todo lo básico, la atención del personal de recepción buena, el personal de limpieza mala atención. La habitación algo sucia, faltaba jabón y shampoo. Estuve una semana y durante ese tiempo nunca se realizo la limpieza de la habitación, ni cambio de toallas o sabanas, según por la situación del Covid, cuando reservas te dicen que el desayuno está incluido, no había servicio de desayuno, solo te dan en una bolsa de papel un bisquet y un yogurt. No regresaría ni lo recomendaría.
Gran hotel a buen precio! Habitación tranquila, limpia y espaciosa, me alojaría aquí de nuevo.
Se ve bien, pero en la habitación se nota que es barato, pero me encanta la piscina y las decoraciones.
Habitaciones limpias. Buen servicio en general. El desayuno estaba caliente pero escaso 1 hora antes del cierre. El personal parecía abrumado durante la hora punta del desayuno y fue brusco. En general disfruté de la estancia y volvería.
Mo mo típico, nada especial, solo pasar la noche.
El recepcionista de noche, Manish, fue muy acogedor, amable y eficiente. Nos dieron una habitación sencilla pero adecuadamente equipada con dos camas dobles. Todo estaba limpio. El aire acondicionado funcionó muy bien y fue fácil de operar. Me gustó el hecho de que todas las habitaciones daban hacia adentro, brindando seguridad y con vista a una piscina bien mantenida, un jacuzzi y una sala de estar que estaba muy bien ajardinada. Las únicas formas de mejorar son que hubo una luz apagada; el champú, el gel de baño y el acondicionador convenientemente montados en la ducha estaban casi vacíos (¡me alegro de haber traído el mío!); y los enchufes de las lámparas para cargar eran demasiado grandes para permitir una buena conexión con los cargadores de teléfonos. Por lo demás, recomendaría encarecidamente este hotel como opción sencilla, cómoda, convenientemente ubicada y económica.
Habitación ruidosa y unidad de aire acondicionado. Se proporcionó desayuno, pero hay algunos problemas con la máquina para hacer gofres, para no ser crítico. El encargado del mostrador también se ocupaba del servicio de comida... Las camas eran un poco duras y un Se sintió el hundimiento del colchón en un lado. Tenga en cuenta que el estacionamiento está pintado con un carril contra incendios a ambos lados del estacionamiento (ja, ja). El registro no tuvo problemas y el registro de salida fue perfecto. El baño no se había limpiado adecuadamente. La gerencia informó a través de su enlace de comentarios.
Odio dejar malas críticas y rara vez lo hago, pero tuve una experiencia realmente mala este mes. Si reserva para usted mismo, no puedo dar fe de nada, pero diré que NO es una buena opción para alojamiento de negocios. Mi trabajo implica ocasionalmente reservar hoteles para mis empleados cuando tienen que trabajar lejos de su oficina central, por lo que no me quedé aquí personalmente, esta es una revisión de mi experiencia desde ese punto de vista. Para una estadía muy corta, todo fue inconveniente y vergonzoso. El camión de nuestro empleado fue asaltado en el estacionamiento (mencionaron que no estaba muy bien iluminado y era fácil de hacer, así que tenga cuidado) y le robaron artículos personales. Nunca me había pasado esto cuando tuve que internar a un empleado en un hotel. Tuve que llamar y solicitar un formulario de autorización de tarjeta de crédito varias veces, y luego, cuando finalmente lo recibí, tuve que devolverlo a una cuenta de Gmail en lugar de a un correo electrónico oficial de Best Western, que no es a lo que estoy acostumbrado y a lo que hice. Me siento bastante incómodo. De hecho, llamé a la línea principal para confirmar que todo estaba bien y me dijeron que algunos hoteles simplemente eligen hacerlo de esa manera. Cuando mi empleado llegó después del horario comercial, quien estaba en el escritorio no pudo localizar el formulario (en ese momento lo había enviado por la mañana y ya recibí una respuesta confirmando que fue recibido) y tuvo que llamarme fuera del horario laboral para ordenarlo. díselo a la recepción. Tenemos suerte de que estuviera disponible para responder. Lo último, casi dudo en mencionar esto porque no puedo estar 100% seguro, pero inmediatamente después de enviar esa confirmación, mi tarjeta quedó comprometida. Era la única autorización de este tipo que había enviado en al menos unas semanas, y los cargos comenzaron casi inmediatamente después de que el hotel ejecutara la tarjeta. No iría tan lejos como para culpar a nadie que trabajó allí por tomar directamente la información de mi tarjeta, especialmente porque por el bajo valor de las compras realizadas, el riesgo versus la recompensa es bastante bajo, pero me pregunto si se imprimió y se perdió. o desecharse incorrectamente en algún momento. El valor monetario de las compras fue insignificante, pero ahora tengo que reemplazar mi tarjeta, lo que ha puesto a prueba las operaciones comerciales, como se puede imaginar, y tendré que hacer mucho trabajo administrativo para arreglar los depósitos directos, etc. Seguridad: El auto fue asaltado en el estacionamiento, el empleado dijo que no estaba bien iluminado y que no había imágenes de seguridad para sacar.
¡¡Si no quieres que te asalten el coche!! ¡NO TE QUEDES AQUÍ! El hotel estaba bien en su mayor parte, pero salí a la mañana siguiente y mi ventana estaba rota junto con varios otros autos. No vale la pena.
Buena habitación. El ruido de la carretera no era malo. La gente era buena. Motel seguro y seguro. Muchas gracias.
Estaba de paso desde Big Bend. Necesitaba un lugar para dormir por la noche. ¡Es un hotel bonito y limpio! La alfombra es vieja y necesita reemplazo o limpieza profunda... Pero no ofrecemos Oder. Definitivamente regresaré y me quedaré aquí de nuevo.... Gracias por su hospitalidad...
La peor experiencia de hotel de mi vida. Esperé hasta recibir mi reembolso antes de revisar. Intenté quedarme aquí la noche del 5 de octubre. Al llegar allí, el tipo intentó que yo pagara un depósito de seguridad de $250. Ahora déjame decirte que el gran resort Marriott de San Antonio tiene un depósito de 60 dólares. $250 era ridículo para un ambiente de motel. También probó con un depósito de $100. Rápidamente le hicimos un depósito de $50. Cuando llegamos a nuestra habitación, la cerradura con llave no funcionaba en absoluto y tuvo que abrirla con una llave maestra y nos rogó que la dejáramos pasar la noche. Luego escuchamos disparos muy claros. (miramos las noticias por la mañana y efectivamente se trataba de un tiroteo a sólo unos minutos del hotel) cuando entramos en la habitación nos molestaron inmediatamente. Había una enorme puerta corrediza de cristal con un pequeño pestillo a modo de cerradura. Sólo había una pastilla de gel de baño para jabón de manos. el baño estaba sucio. Entonces tuve la idea de buscar chinches. Los encontramos inmediatamente. Tras una inspección más profunda, encontramos manchas desagradables en el colchón, gusanos en las toallas, insectos en el fregadero, manchas en la alfombra, enchufes rotos, etc. Se lo traje y me dijo que haría todas las llamadas telefónicas por la mañana para obtener mi reembolso. y recibiría un correo electrónico al momento de pagar. El proceso de pago llegó y no hubo correo electrónico. Llamé y respondió la chica más dulce. Ella me dijo directamente que el tipo me mintió y que tuve que hacer las llamadas de reembolso yo mismo. Sé que este tipo estaba tratando de estafarme para quitarme ese depósito de seguridad como mínimo. Tuvimos que conducir a casa a las 2 de la madrugada. Esto fue horrible, no te quedes aquí. Habitaciones: asquerosas asquerosas habitaciones. Seguridad: Nunca me he sentido menos seguro en un hotel.
Estuvimos dos días en San Antonio y luego nos alojamos en este hotel. Hotel moderno y limpio con piscina en el medio, muy céntrico, desde allí se puede llegar a todas partes. El personal es amable, las habitaciones son grandes y limpias. Y realmente me gustó.
Este hotel está situado en una ubicación ideal. Las sábanas eran finas como papel de seda y el área de servicio del comedor es demasiado pequeña, lo que crea multitudes de invitados porque las mesas y sillas del comedor están demasiado cerca del área de servicio. Habitaciones: El hotel muestra su edad, pero las habitaciones y el baño son de buen tamaño. Las sábanas parecen finas como papel de seda. Actividades cercanas: Excelente ubicación para acceder a Six Flags Fiesta. Seguridad: No guardes objetos de valor en tus autos. Durante mi estancia, asaltaron el coche de un huésped. Me sorprendió porque sucedió entre las 15 y las 17 horas.
Muy buen hotel para hospedarse por negocios o en familia, habitaciones limpias y grandes la piscina y buen desayuno
La habitación estaba muy limpia y bien mantenida. Con frecuencia, a este precio y por debajo, algo en la habitación obviamente ha sido reparado o necesita ser reparado (agujero en la pared, azulejos sueltos, etc.). Las puertas estaban bien aseguradas.
Muy buenas habitaciones a precios asequibles.
Habitaciones: Pretty good, except for the free shower products. Low quality and not refilled properly. Habitaciones
Mi habitación tenía un fuerte olor a moho pero la habitación era barata. El propietario definitivamente necesita realizar un tratamiento con ozono en la mayoría de estas habitaciones.
Personal atento
Aquí obtienes lo que pagas. La propiedad está deteriorada y golpeada. Había enormes manchas negras en la alfombra por toda la habitación. Había moho creciendo en el techo. Si tienes problemas respiratorios, este no es el lugar para ti.
Precio decente, buen servicio al cliente en recepción, la habitación estaba limpia. Hay muchos restaurantes para elegir cerca. No hay quejas por el precio de la habitación.
Mantengámoslo simple. El precio es excelente considerando la ubicación. El personal fue profesional y amable. Mi habitación estaba impecable, casi como un guante blanco listo. Viajo mucho y realmente aprecio cuando las familias se enorgullecen de su establecimiento. ¡Se nota!
Mis padres vinieron de fuera del estado. Hicieron la reserva con antelación y ya habían pagado a través de Expedia. Cuando llegaron les dijeron que no había reserva para ellos. Incluso les gritaron. Entonces tuvieron que ir a otro hotel y pagar una habitación en otro lugar. Ahora no les devuelven el dinero diciendo que nunca se presentaron a su reserva, lo cual es mentira. Mis padres se comunicaron con Expedia y dijeron que no podían reembolsarlos porque el hotel marcó que se registraron para su reserva. ¡Esto es un fraude! Confíe en que esto se intensificará y actualmente se está presentando un informe policial. ¡Tenemos la ubicación GPS de sus teléfonos que muestra que estaban en el hotel y que era el hotel correcto! También estamos contactando con las oficinas corporativas. ¡No hay excusa para robar el dinero de la gente!
Evita este lugar. Nuestra habitación tenía moho y chinches.
Personal amable pero muy anticuado y lúgubre. Las habitaciones parecían lo más limpias posible sin reemplazar cosas viejas. Si pudiera hacer un par de sugerencias, sería que hiciera algo con la ducha y la configuración del café. Nada peor que tratar de limpiarse en una vieja ducha amarillenta donde el agua no se calienta lo suficiente y el agua no drena. lo suficientemente rápido. La cafetera estaba instalada en el baño y eso era completamente desagradable. No hay insonorización para que puedas oír a la gente de arriba y a través de las paredes.
Nos alojamos por 3 días y 3 noches, las habitaciones estaban en buenas condiciones y limpias, el servicio se realizó a diario y la ubicación es perfecta para tiendas y alimentos cercanos.
CHINCHES CUBIERTAS COLCHÓN BAJO LA FUNDA DEL COLCHÓN!!!!! Habitaciones: Infestación de chinches Salón 130
La habitación estaba muy vieja y la puerta no cerraba del todo. Supongo que obtienes lo que pagas, pero me sentí como si estuviera en un lugar menos costoso. Las sábanas estaban limpias y el servicio fue excelente, solo necesita algunas actualizaciones para mi gusto.
Piso sucio y desagradable, cosas rotas que no se cuidan, mucho moho en la pared, cabello y pelo en la parte privada de la bañera. Bañera extremadamente sucia. Inodoro roto y sucio. Consulte las imágenes adjuntas como referencia. Si es posible daría un comentario negativo. Seguridad: No hay servicio entre las 11 p.m. y las 6 a.m. También es el peor servicio que jamás haya tenido.
Moho negro en las paredes de la ducha, el control remoto del televisor estaba apagado, la plancha no se calentaba tanto, el refrigerador apenas registra frío, 3 toallas grandes para una habitación hecha para 4, había muchos signos de polvo en la habitación y me quité las sandalias y Mis pies se pusieron negros y sucios después de un tiempo. El desayuno estuvo por debajo de las expectativas de lo que se supone que es un desayuno caliente. No había tocino, jugos alternativos además del jugo de naranja, no vi cereal, máquina para hacer gofres y tal vez un poco de fruta cortada también hubiera estado bien. Vi algunas manzanas enteras. Los dispensadores de jabón y champú fueron un plus para mí. Odio ir a un hotel y me dan champú para un día para 1 o 2 personas. En general, si se encargan de algunos de estos, definitivamente valdría la pena el dinero y obtendría mejores críticas de todos.
Las fotos en línea eran un poco engañosas, ¡pero la familia propietaria fue increíble! También tenían k-Cups realmente buenas en la habitación.
MANTÉNGASE ALEJADO DE ESTE HOTEL. Razones como sigue; No se deje engañar por la tarifa barata del hotel; cuando paga entre $ 60 y $ 70 y luego los cargos por turismo e impuestos son casi $ 90, puede gastar $ 20 adicionales y encontrar un hotel mucho mejor para los siguientes problemas. 1. El agua de la bañera del baño no drenaba y tienes que ducharte con los tobillos en agua sucia. Se muestran vídeos 2. El lavabo está en el dormitorio y vuelve a subir con el agua. Se muestran vídeos 3. El desayuno no es bueno incluso cuando una máquina de jugo continental que funciona mal no funciona, así que ni siquiera se deje engañar con el desayuno gratis. Se les acaba el plato de yogur, leche y patatas. Se quedaron sin otras cosas y si bajas las escaleras después de las 8:00 am, buena suerte, tendrás un café que es medio agua desagradable y unos panqueques que puedes hacer y eso es todo. Incluso se acaban las manzanas para frutas. El sistema de aire acondicionado huele mal y se necesitan entre 20 y 25 minutos para eliminar el olor. Las toallas tienen manchas, así que traiga sus propias toallas a este hotel antes de contraer algún tipo de enfermedad. La gerencia no hará nada para adaptarse. Piénselo dos veces si desea reservar este hotel, pague $ 20 adicionales y obtenga algo mejor, me lo agradecerá más tarde y tendrá un sueño reparador. Seguridad: Higiénicamente no es seguro
Bueno, bonito y barato. Las habitaciones están limpias.
Las habitaciones estaban bien. El servicio fue malo, debes tener un depósito en efectivo de $100 dólares, por lo que debes ir a un cajero automático antes de conseguir una habitación y el recepcionista del hotel o alguien tiene que revisar tu habitación para asegurarse de que no haya nadie allí antes de realizar el check out. . Nunca había visto eso antes, definitivamente no volveré. El empleado de la mañana fue grosero
El hotel era bonito, habitación enorme, presión de agua fantástica, excelente desayuno incluido, muy cerca de Six Flags, los empleados fueron muy amables. Habitaciones: grande, tranquilo Actividades cercanas: Seis banderas
Servicio super amable, habitaciones fenomenalmente limpias. El desayuno le falta un poco, sin zumo y un buffet caliente limitado. Piscina una buena adición. Habitaciones: ¡Muy, muy limpio! Comida y bebida: No hay opciones de jugos en el desayuno, selección caliente limitada.
Pequeño motel muy bonito. Cerca de muchas cosas en el lado noroeste de la ciudad. Cercano y fácil de llegar a Fiesta Texas. Todos los que trabajaron allí fueron extremadamente amables y amigables. Todo lo necesario fue atendido rápidamente.
La configuración de la habitación era perfecta para nuestra familia de 6 personas. 2 camas tamaño queen y 1 cama tamaño king. Sólo hay un baño pero logramos que funcione bien. La ubicación es excelente si estás visitando Six Flags. La mayoría de las veces solo necesitábamos un lugar para dormir y ducharnos, ya que estábamos fuera la mayor parte del día y la habitación lo cumplía. Está un poco anticuado (muebles/TV/decoración) y podría estar más limpio (el moho en el inodoro fue nuestro único encuentro). Piscina decente para quienes la visitan durante el verano. Las camas eran cómodas por el precio y nuestro aire acondicionado funcionaba muy bien. La única queja es que el desayuno debe durar más tiempo, de 7:30 am a 9:30 am es demasiado corto y apresurado. Sin embargo, por el precio y la ubicación, me alojaría aquí de nuevo.
No está bien mantenido, camina dañado y manchado. Mobiliario antiguo. El peor desayuno BW que he tenido. La televisión no tenía guía y el hotel no proporciona una guía de canales impresa. Podría seguir....
Antes de firmar por la habitación, le informé al asistente que tenía niños pequeños que debían estar al lado de mi habitación, lo cual se anotó al hacer la reserva hace algún tiempo, no solo la habitación no estaba cerca de la mía, sino que cuando le informé al asistente sobre el error me dijeron que no había nada que hacer. hecho Supongo que ser un cliente de recompensas preferido y elegir hoteles Best Western siempre que sea posible para hacer negocios no es tan importante, decepcionado porque no se hizo más para mantener contento a un cliente leal. Supongo que buscaré en otra parte en el futuro. Detalles importantes: Esto se parece más a un motel que a un hotel sin ascensor.
Súper tranquilo, la piscina estaba limpia.
Me encantó este hotel. Las habitaciones estaban súper limpias, la piscina es bonita y tiene un jacuzzi. Las comodidades ofrecidas son todo lo que necesitas para tener una excelente estadía. Definitivamente me quedaré aquí cuando esté en San Antonio. ¡Sin mencionar el desayuno complementario!
Tengo un perro de servicio médico y me trataron muy mal debido a la falta de conocimiento del personal. Me molestaron mientras controlaba a mi perro de servicio. Por la mañana, me preguntaron por qué estaba desayunando y me preguntaron si tenía una habitación. Nuevamente me molestaron por qué tenía un perro de servicio en el hotel. Terminé saliendo sin desayunar debido a mi tratamiento.
Habitación antigua reformada. El desayuno caliente chupa cosas congeladas recalentadas.
Estas habitaciones están limpias y son razonables, ¡el servicio al cliente es excelente! gente encantadora
Había moho alrededor de la parte superior de la ducha del baño. Incluso tomé fotografías. La habitación no estaba tan limpia como debería estar. La alfombra era asquerosa. Tenía que asegurarme de que las ventanas estuvieran cerradas con llave porque se podían abrir y teníamos niños y estaban hacia el estacionamiento. Definitivamente no me gustó eso. El aire acondicionado no funcionó de la mejor manera (no era incómodo, simplemente no era lo que decía o se suponía que debía ser). Tuvimos que ponerlo a 60 antes de la cena y aún así no nos enfrió hasta media noche. Habría pedido cambiar de habitación, pero si tuviera que empacar mis pertenencias y cambiarme de habitación, simplemente habría cambiado de hotel. Muy decepcionado de que esto fuera una ventaja del Best Western. No estaba ni cerca de la calidad de otros best westerns. Lo único bueno de este lugar fueron las 2 mujeres y la piscina. (¿Qué jacuzzi estaba más frío que la piscina?) Además, para usar la sala de pesas, tenías que conseguir una llave separada. No terminamos usándolo. El exterior se mantuvo agradable. Sólo desearía que cuidaran el interior como lo hicieron con el exterior. En general, nunca me alojaría allí de nuevo y no se lo recomendaría a nadie. Este hotel no debería ser una ventaja del Best Western. Por suerte no pasamos mucho tiempo aquí o definitivamente habría cambiado de hotel.
Realmente disfruté de mi estancia aquí ¡¡¡Lo recomiendo muchísimo!!! Llevé a mi familia y estuvimos cómodos durante unos 8 días.
Este no era un buen lugar para alojarse. Fue la reserva de último momento porque podemos encontrar otro lugar donde quedarnos. La ubicación era estupenda, pero no tuvimos ningún problema con los insectos. El servicio de atención al cliente y el personal fueron realmente útiles. Nos cambiaron de habitación tan pronto como se lo contamos.
La habitación con piscina (patio) hermosamente ajardinada era grande y estaba limpia. Buen desayuno con huevos revueltos y salchichas. Copos de maíz y planchas para gofres. El gimnasio era bastante pequeño. Los electrodomésticos eran bastante viejos y el aire acondicionado no funcionaba. Personal muy agradable.
El hotel es antiguo pero está muy limpio. El personal es educado y el desayuno no es horrible. Habitaciones: La habitación en la que nos alojamos estaba muy limpia. Viabilidad peatonal: No está cerca de nada a lo que puedas caminar.
El servicio al cliente es excelente al igual que la ubicación. La habitación y el edificio en sí no lo son, excepto la piscina y el vestíbulo, que se veían geniales. Primero que nada, llamémoslo como es, un MOTEL. No es un hotel. Busca en Google la diferencia entre los dos. Eso lo hace sentir bastante incompleto. Nos alojamos allí con nuestros hijos y estaba preocupado por la gran ventana que daba al estacionamiento en el primer piso. En cuanto al segundo piso, bueno, es un Motel, por lo que tampoco hay ascensores. La habitación era muy espaciosa, pero un poco vieja y olía un poco raro. Todos los invitados parecían ser familias que se hospedaban allí para ir a Fiesta Texas, así que fue reconfortante. La bañera estaba vieja y desgastada, por lo que optamos por no usarla. Nuestra hija también encontró una pequeña cucaracha en el baño, pero no fue tan aterradora como la enorme cucaracha que voló hacia mi esposa afuera la noche que nos registramos. El desayuno era decente, pero es un área muy pequeña y era un momento muy ocupado, por lo que estaba demasiado lleno.
Nos registramos muy tarde alrededor de las 11 pm. Recibimos la habitación 122. La joven de la recepción fue lo más amable posible. La habitación estaba anticuada excepto la televisión. Algunas manchas en las alfombras y cortinas, olor a humedad persistente hasta que el aire acondicionado funcionó un poco. Todo en la habitación funcionaba, sólo que estaba desactualizado. Le vendría bien una renovación. La piscina es enorme y tiene iluminación ambiental. El desayuno complementario es, como es de esperar, con los exclusivos gofres con forma del estado de Texas. En general, no es un mal lugar para descansar una noche.
Buen motel para hospedarse cuando esté en San Antonio, cerca de muchas empresas y de Six Flags n Sea World San Antonio... el personal es excelente, Andy está en la cima de su juego...
Una experiencia de vida muy cómoda. La cama es moderadamente suave y firme sin estar demasiado abollada. Las almohadas son lo suficientemente elásticas sin ser demasiado blandas. La habitación tiene un pequeño sofá, un televisor, un escritorio, una silla de oficina, un microondas y un frigorífico. , plancha y secador de pelo. También hay un gimnasio, una piscina y una máquina de hielo disponibles fuera de la habitación, lo cual es muy rentable a este precio. Además, la actitud de servicio del personal del mostrador también es muy buena. Dado que Booking tuvo algunos problemas para procesar el pedido, el mostrador me explicó pacientemente lo que sucedió (me tomó dos o tres veces entenderlo) y también me ayudó a contactar con Booking. Llamar y comunicarme para solucionar el problema y asegurarme de que no me cobrarán repetidamente por este motivo. Muchas gracias por el servicio del Best Western Plus Fiesta Inn durante este viaje. Me hospedaré aquí nuevamente si tengo la oportunidad de venir a San Antonio la próxima vez.
Reservé aquí porque era 1. Cerca de Six Flags 2. Barato y 3. ¡Las críticas fueron geniales! Así que reservé directamente con el hotel en línea en lugar de a través de un tercero para evitar problemas. Llamé antes de hacer la reserva para preguntar cuál era su política para pagar con tarjeta de débito, en efectivo o con crédito, en cuanto a lo que tienen para gastos imprevistos y todo eso. La joven que respondió fue muy amable y conocedora, me dijo exactamente lo que necesitaba saber e incluso se ofreció a reservarme la habitación por teléfono, pero el precio era más barato en línea, así que me recomendó que lo hiciera allí. Una vez que llegamos allí, mis hijas (adolescentes) se mostraron escépticas porque el exterior no es tan moderno como solían ser. Sin embargo, una vez que llegamos a la habitación, ¡NO TIERON QUEJAS! Tal como dicen las críticas, las camas son muy cómodas. La habitación era lo suficientemente grande para nosotros y estaba limpia como el resto de la propiedad. Me gustó que la propiedad también era muy tranquila. Pasé por la recepción al salir y le agradecí a la joven por nuestra estadía, parecía que tal vez era propiedad o estaba administrado por una familia, lo cual es genial porque se nota que les importa. Ella mencionó que están haciendo algunas renovaciones, por lo que estamos ansiosos por quedarnos allí nuevamente y ver los cambios. Hacemos seis banderas cada año, ¡así que volveremos! Actividades cercanas: Seis banderas a 5 minutos
Había un cucarachal barbaro, le pienso mucho para entrar a la ducha y así pues menos me animé, la ubicación del hotel es buena, solo llamen a los fumigadores
Muy buen lugar exelente servicio
Normalmente evitamos los moteles con acceso a habitaciones al aire libre, pero este parecía tener mejores críticas que los hoteles cercanos en el mismo rango de precios, así que decidimos probarlo. Me alegro mucho de haberlo hecho: ¡excelente relación calidad-precio! Nos alojamos de miércoles a domingo y no tuvimos problemas con el personal, pero la joven es especialmente dulce y servicial. El desayuno comienza a las 7, pero siempre estaba listo incluso antes de eso (lo cual fue útil ya que teníamos que salir a las 7 las primeras 3 mañanas). La elegante máquina de café en el área de desayuno prepara cafés con leche y capuchinos bastante buenos (tanto descafeinados como con cafeína), lo cual fue un placer muy bienvenido junto con los productos normales para el desayuno. (Papas, salchichas, huevos, waffles, panqueques, bagels, muffins ingleses, muffins, tostadas, yogur Activia, manzanas, naranjas, Cheerios con miel y nueces, Cheerios y arroz Chex, paquetes de avena, jugo, leche, etc.) La habitación estaba limpia, espaciosa y atractiva. No me sentí incompleto o deteriorado como tantos moteles económicos. La gerencia está haciendo un gran trabajo con este, por lo que recomiendo darle una oportunidad. Obviamente, la seguridad puede ser una preocupación cuando estás tan cerca de una autopista, pero no vi nada de qué preocuparme (dentro o fuera) durante los 5 días y 4 noches que estuvimos allí, y estoy alerta a ese tipo de cosas desde entonces. Viajo con hijas pequeñas.
La atención al cliente es inexistente en este lugar. Se necesitaban 10 habitaciones y quien contestó el teléfono no proporcionó ninguna información útil. Supongo que este hotel no necesita ningún negocio. Si el servicio por teléfono fue tan deficiente, el servicio real probablemente sea peor. Manténgase alejado de este lugar. Best Western solía tener un buen servicio. Ese ya no es el caso.
Muy bueno por el precio. Limpio, buena ubicación. Definitivamente me quedaré aquí de ahora en adelante en lugar del Motel 6 cuando visite Fiesta Texas.
¡Cucarachas!
Horrible experiencia que horrible experiencia no puedo creer que aguantamos la noche que debimos habernos ido y nos fuimos a otro lugar ya se llevaron nuestro dinero y no lo recuperaron no se molesten
Cerca de Six Flags. Edificio antiguo con sensación de motel. El inodoro gotea lentamente sobre los azulejos del baño. Se suponía que el desayuno duraría hasta las 10 de la mañana. Llegué alrededor de las 9:20 am y no vi absolutamente nada para comer porque lo habían terminado temprano. Y eran las 9:20 y por eso no estábamos contentos. Aparentemente no pueden decir la hora. Salí a desayunar... nunca más volví a ver este lugar.
Es mejor que otros hoteles más caros. Todo limpio. Personal muy amable. Limpiaban la habitación todos los días (otros hoteles no lo hacían). Impresionante presión y temperatura del agua. Excelente servicio, 5 estrellas. Sólo me faltó una caja de seguridad.
Muy bien
Personal súper amable!! Excelente experiencia, gracias chicos.
Dale una segunda mirada a este lugar si necesitas quedarte en Six Flags. Es una propiedad antigua, pero la habitación estaba limpia y bien mantenida. Personal muy amable y orientado al servicio al cliente.
Me encantó la habitación muy limpia. iré de nuevo
Si bien me sorprendió la limpieza de la habitación y la increíble variedad de desayuno, el encargado de la recepción superó nuestras expectativas. Estuvo allí muy tarde en la noche y luego allí estaba para desayunar. Me entristece saber que están llegando nuevos propietarios y que él ya no estará allí para que todos puedan presenciar su servicio superior. Gracias Nayna Patel, directora general.
La habitación era absolutamente hermosa y dormí mejor en esa cama. Quería llevarme la cama a casa.
¡La peor experiencia jamás vivida es quedarse corto! Por favor NO RESERVAR. Muy decepcionado, la habitación no estaba limpia, la ducha estaba atascada. Mancha de moho en la pared/techo del baño.
La peor experiencia jamás vivida. ¡¡NO RESERVES!! La bañera estaba atascada, el agua me llegaba hasta los tobillos. ¡El papel higiénico más barato que existe! La habitación no es en absoluto como se anuncia. Si pudiera calificarla con estrellas negativas, lo haría.
¡Nuestra estancia aquí fue fantástica! Habitaciones muy limpias. La zona de la piscina nos hizo sentir como si estuviéramos en el trópico. Personal muy amable. Definitivamente regresando. Gracias por una gran estancia.
Soy miembro del club BW y se suponía que iba a recibir un descuento para veteranos. Me dieron la tarifa de la habitación de $149 (pero me cobraron $175). Cuando me registré a las 430, nuestras habitaciones no estaban listas. Me ofrecieron una suite, con el aire acondicionado roto. No, gracias. Entonces, cuando nuestras habitaciones estuvieron listas, descubrí que había una aspiradora y guantes y toallas sucios en una, me pidieron disculpas y esperé más tiempo junto a la piscina. Me dijeron nuevamente que las habitaciones estaban listas. La segunda habitación no había sido aspirada y la bañera estaba sucia con el pelo de otra persona. Esta es la segunda vez que me alojo aquí debido a la proximidad a Six Flags. Pero no volveremos. Falta mucho personal de limpieza, y eso es justo lo que pude ver con mis ojos. No puedo imaginar lo que no puedo ver.
El personal de recepción fue fabuloso y extremadamente servicial. Nos ofrecieron una habitación superior ya que somos personas mayores y no nos gusta cargar nuestras cosas por las escaleras. No estaban muy ocupados y estoy seguro de que eso influyó en nuestra actualización. La habitación estaba limpia con amplias toallas y ropa de cama limpia.
Advertencia: ¡revisión larga! Llegué tarde por la noche y el aire acondicionado no funcionaba en una de las habitaciones. Tenía una suite con dos dormitorios. Tan espacioso, por eso me encantan los hoteles más antiguos. Tienen mucho más espacio que los nuevos. De todos modos llamé a la oficina y no dudé en trasladarnos a otra habitación. Mismo tamaño, mismas habitaciones. Lo hizo rápido. La nueva habitación tenía un par de cucarachas muertas, pero qué hotel más antiguo no las tendría. ¡La buena señal era que estaban muertos! Entonces es señal de que fumigan. Llamé a la oficina principal para que el ama de llaves nos diera nuevos trucos por cada día que nos quedáramos y que limpiaran más nuestros baños. Pensé que sería demasiado pedir pero definitivamente no. Cada vez que volvimos a la habitación olía súper limpio. Camas tan frescas. Incluso pondrían peluches blandos de mis hijos en la cama como decoración. Buen buen servicio. Le doy un 3 porque por supuesto era un hotel antiguo. Tuve algunos fallos. Mis hijos seguían recogiendo pedazos del piso de la piscina. Pero lo convirtieron en un juego jaja.
Tuve una estancia agradable aquí. Buena ubicación cerca del campus de UTSA.
Muy bueno y asequible para una estancia. Personal muy amable también.
El personal fue muy cortés, amable y muy servicial. Nuestra habitación estaba muy limpia y cómoda.
Limpiar bastante
¡Me encanta el mejor oeste! Nunca he tenido una mala experiencia. ¡Siempre esperamos las cómodas camas! PERO este por casi 200 $ la noche era como máximo un motel 6. Cucarachas en el baño, enorme burbuja de agua en el techo. Las camas solo tenían sábanas. Sin fundas. Camas duras. La alfombra estaba pegajosa. Y en general fue la peor experiencia que he tenido en un Best Western. Las paredes parecían como si hubieran rociado cosas por todas partes.
Nos quedamos aquí todos los años cuando venimos a San Antonio. Excelente personal, camas cómodas, habitaciones limpias, cerca de la autopista 10.
Este es un hotel antiguo en proceso de renovación. Nuestra habitación estaba limpia, era cómoda y se notaba que la habían renovado. El personal del hotel es muy amable. Probablemente nos alojaríamos de nuevo. ¡La ducha fue genial!
El hotel está muy bien para el precio. Habitaciones limpias, almohadas cómodas, un poco duras las camas pero amplias. Cuentan con microondas y refrigerador. Incluye desayuno y está muy bueno. Está muy retirado del centro de San Antonio, pero cercas de six flags y sea world. Hay muchos malls y restaurantes en la zona.
Buen lugar para quedarse
Esta ubicación es agradable y tiene gran atención al detalle, lo cual me encanta. Las comodidades están bien cuidadas y todas las áreas visibles están lo más limpias posible. El empleado de recepción, Raj, es excelente en todos los aspectos de su trabajo. Sin duda nos alojaríamos aquí de nuevo cuando estemos en San Antonio.
Todavía en fase de remodelación, supongo.
No hay servicio de limpieza ni desayuno caliente, solo toma bolsas, debido al covid.
El gimnasio es una broma, pero todo lo demás estuvo bien.
Después de pasar una hora buscando en GB un lugar donde alojarse, este lugar fue un regalo de Dios. Limpio, con olor fresco, limpio de olores a cigarrillos. El gerente fue genial con nosotros y dormimos muy bien.
Nos alojamos durante las vacaciones de Navidad. Conseguí una buena oferta de última hora y por ese precio fue una gran oferta. Personal amable, habitación grande, la piscina se veía bien pero demasiado fría para darse un chapuzón. El grifo del agua tenía poca presión pero la ducha funcionaba bien. ¡Ah, la cama era cómoda!
Personal amable lugar limpio. Para mantener un precio razonable
Lugar tranquilo, nadie te molesta constantemente. Limpio pero anticuado, no es fácil moverse por la ciudad sin coche. Me ofrecieron una habitación con desayuno incluido... No se sirvió desayuno funciona para una parada rápida.
Bonito lugar buen precio siempre vuelvo
Bonita zona de piscina. Empleados amigables. El desayuno para llevar era muy bueno. Habitaciones un poco anticuadas. Fácil acceso a la I-10
Habitaciones limpias, ducha muy agradable, piscina central al aire libre. La piscina redonda adjunta no es una bañera de hidromasaje, sino una piscina para bebés de 1 de profundidad. 1 máquina de hielo. 2 pisos, lavandería pero sin máquina de cambio, debe llamar al recepcionista fuera del horario de atención. sin ascensor.
Este lugar es de primera categoría. ¡¡¡Genial!!!!!
muy limpio. Las camas son un poco duras pero aún así agradables.
¡¡Me encantó!! Muy agradable y especialmente el personal de recepción, José, me hizo sentir bienvenido. Definitivamente volveré. El
Me cobraron $300 por 1 noche. El tipo me dijo que iba a costar 250 dólares por la noche. Lo cual sigue siendo escandaloso, pero no tenía muchas opciones en ese momento y él lo sabía. Así que una habitación que se suponía costaba 90 dólares la noche terminó costando 300 dólares. Nunca me quedaré otra vez.
No uso ningún otro este lugar es maravilloso regresaré en unas semanas y ahí es donde estaré
Alojamiento horrible
Llegamos allí y el hombre y la señora de la recepción fueron maravillosos, muy conocedores de la zona y muy serviciales, simplemente buena gente. La habitación estaba muy limpia... el servicio de limpieza estaba limpiando algunas de las habitaciones y un joven estaba limpiando la piscina. Fue una experiencia maravillosa y volveremos.... y gracias.
La ubicación es bastante agradable y las habitaciones no están nada mal, sin embargo, no hay toallas para la cara y solo toallas pequeñas, a medianoche no puedo molestarme en llamar y esperar a que alguien traiga lo que ya debería haber estado en su lugar (hospitalidad 101). Ahora, al finalizar la compra, la identificación me preguntó sobre el depósito para gastos imprevistos de $100 (en realidad, ¡¡¡sorpresa de $115!!!). Además de los cargos regulares y esperados, el propietario me aseguró que lo devolverían a mi AMEX ese día, bueno, han pasado 5 días. Mi punto es este, mi experiencia con esta propiedad influye en mi próxima decisión de alojamiento y ¿adivinen qué cadena evitaré? Estas experiencias están en gran medida en manos de los operadores propietarios, entonces, ¿cómo puedo justificar ahorrar un poco de dinero quedándome aquí, cuando hay un árbol doble cerca donde con seguridad puedo decir que el listón está más alto?
Pensé que al ser un Best Western Plus iba a ser un poco mejor. profesionales Las tarifas son decentes. Las camas son cómodas. Nevera y microondas. Contras El sitio web dice desayuno continental. No está disponible en este momento con covid.... El ventilador del baño es muy débil. La bañera estaba sucia. La piscina tenía algas y estaba turbia. Un poco anticuado. Parece que es de los años 80-90.
OMY
Así que el registro fue perfecto, la habitación olía excesivamente a limpia, la salida fue buena. Sin embargo, mi cita me abandonó cuando fui a desayunar. Jajajajaja
El personal es cortés, las habitaciones están limpias, una estancia estupenda.
El servicio fue terrible. El hombre de recepción me engañó y me dio información errónea que retrasó muchísimo mi viaje.
¡Personal muy agradable!
Dios lugar, roms y desayuno agradable.
El personal fue grosero
Ya me alojé en este lugar varias veces mientras visitaba desde Houston. Las habitaciones son de buen tamaño y están bastante limpias. En nuestra última visita, sin embargo, no había jabón ni champú en la ducha. Y al salir nos cobraron extra por accidente. Era un cargo pendiente, por lo que cayó y nunca nos quitaron el dinero por las CINCO NOCHES adicionales, pero eso es un gran inconveniente. En primer lugar, esto nunca debería haber sucedido. El joven sentado al escritorio claramente no sabía lo que estaba haciendo. Por favor entrena mejor. Tendremos que buscar un nuevo lugar donde quedarnos cuando visitemos la zona.
Sabes, al principio pensé que era extraño que el lavabo estuviera fuera del baño (al lado del dormitorio), y pensé que era extraño que tuvieran champú, acondicionador y gel de baño montados en un dispensador en la pared de la ducha... pero ¿sabes qué? ¡Esas peculiaridades hicieron que compartir una habitación y un baño con mi esposa fuera mucho más fácil! Redujo la cantidad de tiempo que nos llevó prepararnos por la mañana. ¡Me gustó quedarme aquí una vez que me acostumbré!
Gran lugar
Nos gusta este lugar. Nos hemos alojado en este lugar 3 o 4 veces el año pasado. Y cada una de esas estadías fue excelente y el desayuno fue realmente bueno para un hotel. Pero esta última estancia fue triste. Creo que redujeron mucho su desayuno. La habitación estaba bien como siempre pero la comida no tan buena.
Relación calidad-precio y comida.
Estaba muy satisfecho con mi estancia. Venía de Nuevo México y sólo necesitaba un lugar para pasar la noche. El personal fue amable y servicial. La habitación estaba limpia y olía a limpio, muchas toallas. Bonita televisión. Gran habitación con jacuzzi. Buena presión de agua. Cama y almohadas cómodas. Una vez más quedé muy satisfecho.
Habitaciones muy bonitas y el desayuno era bueno, todo estaba caliente y fresco.
Este fue un buen lugar para pasar la noche. El gerente pudo conseguirnos una habitación en el piso inferior, lo cual fue agradable. Ojalá hubiera un jacuzzi. La piscina no está climatizada, por lo que hace demasiado frío para nadar. Gran desayuno disponible. Nuestra habitación era bonita. Sólo dos problemas me impidieron dar 5 estrellas. La lámpara junto a la cama no funcionaba, por lo que la habitación estaba muy oscura. Y la nevera realmente no se enfriaba. Aparte de eso, fue una noche agradable. El lugar necesita una renovación ya que la silla de nuestra habitación parece desgastada. Gran personal. Todos son realmente amables.
La habitación está un poco anticuada. Tuvimos varios problemas durante nuestra estancia. No nos cambiaron las sábanas, nuestras llaves seguían desactivándose, etc., muy frustrante. El desayuno no fue sorprendente. La gente que trabajaba era muy agradable.
Gran servicio, habitación limpia y espaciosa. Camas cómodas y zona tranquila. Ubicación conveniente muy cerca del parque Fiesta Texas.
Excelente ubicación. Maravilloso desayuno. Recepción muy servicial. Bonita piscina
Hermoso lugar
Viajo aquí por negocios y por placer y me encanta alojarme en el Best Western Fiesta Inn. El propietario fue muy educado y el personal fue muy servicial. Las habitaciones estaban limpias y todavía no decepcionan. Disfruto de su desayuno, que incluye deliciosos gofres, café, fruta y unos 100 carbohidratos más. Además, tienen un patio y una zona de piscina muy bonitos (parece recién renovados) que aprovecho cuando no hace demasiado frío. La ubicación es excelente para familias porque está cerca de una gran cantidad de buenos restaurantes y muy cerca (la misma distancia) de muchas de las principales atracciones (6flags, seaworld, etc.). Se lo recomendaría a cualquiera que busque una estadía en San Antonio. .
Habitaciones espaciosas y aptas para niños, personal fantástico. Cerca de los outlets de San Marcos.
Ha pasado un tiempo desde que realmente disfrutamos de una estadía en un hotel y no tenemos ninguna queja. Nos alojamos aquí a través de una compra de Groupon y ¡valió la pena! 1. El hotel estaba MUY limpio. Incluso llevamos una linterna de infrarrojos para comprobarlo. 2. ¡¡¡POR FIN UN HOTEL SIN AGUA DURA!!! ¡Querido Dios! Nos hemos alojado en todas partes de Dallas y Oklahoma City y bañarse es una pesadilla. El agua del Best Western fue una delicia. 3. El personal fue increíble. ¡Prestigio! 4. El desayuno gratuito fue muy, muy bueno. Huevos, cereales, fruta, yogur, café, zumo, gofrera, bacon, jamón... No me puedo quejar en absoluto. 5. El precio fue muy razonable. 6. En cuanto a la ubicación, está a solo 15 minutos de todo lo que vino a ver y disfrutar en San Antonio. Incluso tiene un Costco justo al otro lado de la carretera. Vinimos aquí para escondernos de la vida por un tiempo. Terminamos viviendo más de lo que esperábamos durante un fin de semana corto. ¡ALTAMENTE RECOMENDABLE!
peor desayuno en el estado. La única razón por la que pagué más por un hotel mejor fue por el desayuno.
Conseguí este hotel pensando que era similar a los hoteles Best Western en los que me había alojado antes, pero me decepcionó mucho. El precio es el mismo pero el servicio y la calidad NO. Es un hotel de dos pisos y no tienen ascensor. Las habitaciones huelen fatal, decoraciones de mal gusto, colchones viejos y te dejan solo una toalla vieja en la habitación. Nunca volvería a alojarme en este hotel.
Necesita una nueva máquina de hielo y una piscina más limpia.
Megusto la al verca
Gran hotel para estancias cortas, las habitaciones son un poco incómodas porque no parecen habitaciones de hotel estándar.
Entonces el servicio fue excelente. Sin embargo, el baño no estaba tan limpio como debería haber estado. La habitación en sí parecía limpia. Al menos las sábanas lo estaban. El desayuno fue decepcionante. Los huevos, las salchichas y las patatas se ahogaban en el agua. Los platos de papel eran ridículamente baratos. No puedes usar uno y hacer que retenga la comida llena de agua. Me encantó la piscina del patio.
Me alojé aquí por un fin de semana de 3 días. En primer lugar, mi habitación no se limpió adecuadamente. Había restos de comida en el microondas y comida en los cajones. Tuve que tirarlo todo, de lo contrario mis hijos tendrían la tentación de comérselo. Las camas eran cómodas. El desayuno era bueno. Plazas limitadas si no llegas temprano. Me alojaría aquí de nuevo.
Una buena opción para una hospedaje en San Antonio Texas
Buen hotel. Bien desayuno.
El desayuno es bueno, pero el único problema que tengo es que no limpian tu habitación todos los días. Me he alojado en muchos hoteles, pero este es el primero que encuentro que hace eso. El personal es BUENO, muy agradable.
Mi familia siempre ha reservado una habitación aquí desde que yo era joven. Desayuno gratis y buen servicio. ¡Solo asegúrate de reservar una habitación con antelación!
Reservas en el acto mientras estaba en San Antonio, pero tuve que insistir en negociar el costo de la habitación por una noche. Simplemente no puedes obtener de mí $140.00 por noche cuando los hoteles de alta gama cobran esta cantidad. Agradezco que los propietarios y gerentes de hoteles brinden descuentos a veteranos y miembros de AARP y AAA. Es por eso que brindamos servicios a estas empresas y, para su información, les informamos cuando no se respeta su logotipo/negocio. Negocié la habitación a $119,00 más impuestos por una noche con mi descuento para veteranos discapacitados. Agradecido, agradecido, pero algo anda mal cuando alguien con estas credenciales viene a alojarse en su establecimiento entre los muchos de una gran ciudad y la dirección no reconoce la oportunidad de construir una red que garantice que si este viajero vuelve a la ciudad, estar seguro de que su lugar sería el lugar donde quedarse. Que el amor sea la razón por la que queremos gente en nuestros hoteles y el dinero acompañará a la persona ya sea en una propina o en un gran comentario para que otros decidan si este es el lugar que visitarán mientras estén en esta ciudad.
Perfecto para pasar la noche en la ciudad.
¡El hotel fue espectacular! Disfruté muchísimo de mi estancia.
Gracias, fue una estancia estupenda, estaba limpia y era muy cómoda. Muy buen servicio al cliente gracias chicos, lo aprecian.
El personal fue muy atento y amable. Me acomodaron. Dormí como un bebé. Gracias
Gran lugar para quedarse. La habitación estaba limpia y el personal era fantástico. Lo mejor de todo es que la ubicación está cerca de la autopista, lo que hace que el acceso sea muy fácil. ¡Me alojaría de nuevo!
Las habitaciones estaban limpias, excepto un par de toallas de mano que parecían manchadas, traiga sus propias mantas, estas eran delgadas. El servicio era bueno, el desayuno era sólo microondas Jimmy Dean. Hermosa área de piscina, ¡me alojaría de nuevo!
El wifi era súper rápido y tranquilo por la noche.
Excelentes habitaciones limpias!!!
Un lugar tan maravilloso para quedarse. Todo el mundo fue amable desde la recepción hasta el servicio de limpieza. El desayuno era muy variado y las habitaciones estaban limpias y cuidadas. Disfrutamos nuestra semana aquí visitando a la familia. ¡Se quedará nuevamente en nuestra próxima visita!
Un lugar sorprendentemente tranquilo justo al lado de la interestatal. Limpio. Desayuno gratis.
¡Gran hotel! Excelente configuración y ofrece todo lo que necesita; centro de negocios, gimnasio, desayuno complementario. ¡El mejor valor también! Me alegro de haber encontrado esta joya.
Buen servicio, habitaciones grandes, sin embargo el baño no estaba muy limpio y tenía un olor extraño. La pared tenía algunos agujeros obvios rellenos/reparados. ¡En general 4,0/5,0! Buen motel por su precio.
NUNCA me alojaré aquí de nuevo. El recepcionista fue condescendiente y no conocía las leyes ADA adecuadas para mi hijo discapacitado.
Excelente ubicación y habitaciones
Las habitaciones eran las más sucias que he visto en cualquier hotel. Crecimiento de pelo y moho. El jacuzzi está roto, las toallas que alguna vez fueron blancas son amarillas o marrones.
Este fue un cambio con respecto a otro Best Western en el que me hospedaba. Las camas eran cómodas. Estaba tranquilo y limpio. Lo único que no tenía toallas en la habitación. Seguridad: Me sentí más seguro en este Best Western que en el otro Best Western en el que me alojaba. Tenía como vecino a un adicto al crack. La dirección no quiso hacer nada al respecto. Este tipo golpeaba puertas y paredes. El otro best western no fue el mejor. Lo mejor fue cambiarse a este Best Western en el último minuto.
Piscina de buen tamaño. Los colchones eran viejos y no quedaba mucha comodidad. La habitación estaba muy limpia y la persona de recepción fue muy servicial y cortés.
Reservé una suite de 2 dormitorios y fue perfecta. Todo estaba limpio, muy espacioso y las camas eran muy cómodas. Estaba hacia la parte trasera del hotel, lo cual fue genial porque no escuchamos ningún tráfico. Estaba en una excelente ubicación, justo al lado de la autopista, con muchos restaurantes alrededor y Six Flags estaba a 5 minutos. El personal fue amable. Mi única sugerencia sería tener más variedad de comida para el desayuno.
EXCELENTE negocio familiar. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo. El lugar es antiguo pero muy seguro, está impecablemente limpio, está meticulosamente mantenido y el desayuno continental y los cafés son excelentes. ---Ahorra el dinero y quédate aquí. Te alegrarás de haberlo hecho.
Elegimos este hotel porque está justo en el medio de nuestros dos destinos en San Antonio. El personal es amable y maravilloso, las habitaciones y el vestíbulo están muy limpios y el hotel es excelente en general. Esta fue nuestra segunda estancia y no la última.
Nuestra habitación olía raro y había un gran agujero en la pared. Por lo demás, era cómodo y el servicio fue excelente.
No estaba seguro de este hotel cuando hice nuestras reservas porque nunca me había alojado allí, pero superó con creces mis expectativas. Estaba muy limpio por dentro y por fuera y era un lugar tranquilo. El personal fue amable y servicial. El desayuno era fantástico y un asistente lo mantuvo así y fue muy servicial. Mi papá tiene 92 años y nos dieron una habitación cerca de nuestro lugar de estacionamiento. Simplemente una estancia estupenda en todos lados. Definitivamente me quedaré aquí nuevamente si estoy en la zona.
El personal fue muy grosero con mis hijos. Poniéndoles apodos. Atacar su ética y carácter. Hacer comentarios groseros.
Llegué a medianoche y automáticamente me sentí juzgado por el personal de recepción. ¡Olía a humo porque fumaba un cigarrillo durante mi viaje de 5 horas y el personal de recepción me decía que no fumar en la habitación unas 50 veces! Sé cuáles son las multas. No sería tan tonto como para hacer algo así. Para colmo, cuando finalmente llegamos a nuestra habitación, el aire acondicionado estaba apagado y la habitación tardó una eternidad en enfriarse. Luego viene el desayuno y el personal comenzó a recoger y siguió apurándonos a mí y a mi familia para terminar. El lugar es bueno, pero el personal no es tan amable. No me alojaría aquí de nuevo.
Alfombras viejas y habitaciones
Estaba un poco escéptico sobre este lugar pero ¡me encantó! Otros críticos escriben que el aire acondicionado no está demasiado frío, pero quiero decir que afuera se siente como 115, por supuesto, no enfriará igual. Cualquiera que sea nos sentimos bienvenidos y me encantó el precio, es muy limpio y tranquilo.
Nos alojamos en este lugar. El personal de recepción y todo el personal fueron fantásticos y acogedores. Recomendaría este lugar en cualquier momento y les agradecería a todos por la amable estancia.
NO TE QUEDES AQUI Comenzó como una buena experiencia hasta que todo se redujo a desayunar y las cucarachas en la habitación. Basan el desayuno en la cantidad de personas que se hospedan. Nos llamaron mentirosos sobre las cucarachas en la habitación y mentirosos sobre cuántas personas teníamos en la habitación cuando especificamos cuando reservamos cuántas personas. El gerente dijo que NO le importa el servicio al cliente.
La habitación estaba bien y el servicio bueno.
El servicio que brindaron los trabajadores de la recepción fue increíble. Las habitaciones parecían excelentes. Las camas eran cómodas. Y el desayuno complementario estaba delicioso. Definitivamente regresaría aquí en el futuro. Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado.
Las habitaciones son muy bonitas y el desayuno era fresco. ¡Me encanta!
No me gustó el hecho de no sentirme bienvenido allí. El personal me miró como si no perteneciera allí. Me decepcionó el hecho de que no era tan agradable como todos los demás Best Westerns donde me alojé. El desayuno estaba por debajo del estándar de la marca. Me gustó la comodidad de la habitación, la calidad del sueño, la ubicación y la limpieza de la propiedad.
En general, una gran experiencia. Habitaciones muy limpias con todas las comodidades. La piscina era muy bonita y azul. El personal también fue muy acogedor. Definitivamente lo recomiendo y volvería a reservar.
Muy bonito por el precio.
¡Me gusta Best Western por su valor! ¡Y están en tantos lugares! ¡Este Best Western fue el mejor con diferencia! ¡Porque la señora Priya que trabaja allí fue increíble! Desde el momento en que nos registramos hasta el momento en que nos marchamos, ¡tenía una sonrisa en su rostro y una gran personalidad! ¡Esta señora fue increíble, estaba muy ocupada con tantas cosas pero siempre se tomó el tiempo para hablar con nosotros y asegurarse de que todo estuviera bien! ¡A ella realmente le IMPORTA! ¡¡¡Qué valiosa es una gran persona en una industria que la mayor parte del tiempo no lo es tanto!!! ¡Nos sentimos muy bendecidos de haber conocido a esta increíble dama! El hotel estaba limpio, el hotel estaba limpio, las habitaciones estaban muy limpias y las camas muy cómodas. ¡Tuvimos el desayuno caliente gratis cada mañana! ¡E incluía muchos productos para el desayuno, desde huevos, salchichas, papas, gofres, yogur, avena, muffins, bagels, cereales y más! ¡Y todos los condimentos para acompañar tu desayuno! ¡Además una gran cafetera espresso! ¡El comedor estaba muy limpio! ¡Qué gran experiencia! Siempre regresaremos a este hotel para nuestras estadías en San Antonio... Gracias Priya y familia por una excelente estadía en su hotel... Detalles importantes: Gracias Priya!!!! mucho por todo!!!
Bonito lugar para quedarse. Limpio y amigable.
La increíble habitación del hotel es de buen tamaño, las camas son cómodas, el servicio fue increíble, todo el personal fue amable y servicial. El precio es inmejorable por la calidad general. Obtienes un excelente trabajo. Gracias por estar aquí. Definitivamente me quedaré aquí nuevamente.
Estuvimos hoy en el Best Western Plus Fiesta Inn para hacer reservaciones para nuestra hija, nuestro yerno y nuestra nieta durante 3 días en abril. Nuestra hija corre en el LEtape Tour de Francia 2023 de 100 millas. Priya fue muy servicial al ayudarme con la reserva, muy dulce y amable. Ella es verdaderamente un activo para su empresa. También hermosa posada. También Priya se tomó el tiempo de mostrarme una habitación. Nuevamente gracias
Absolutamente el peor Best Western en el que he estado. Personal grosero y vestíbulo sucio. La habitación apestaba y mi cama también estaba sucia.
No había microondas ni cafetera que se suponía que debían estar en la habitación.
Pasamos un fin de semana para el cumpleaños de mi marido y esta no solo era una opción asequible sino que también era imprescindible en cuanto a la ubicación. Una vez que llegamos allí, notamos lo limpio que está el lugar. ¡El personal en el frente también es increíble! Este definitivamente será mi lugar al que acudir cuando visite San Antonio.
Reservé una estancia aquí a través de Expedia y salí temprano. Expedia estaba tratando de reembolsarme mi dinero, pero este lugar se negaba a reembolsarme el dinero a pesar de que mi estadía era reembolsable. Le estaban diciendo una cosa a Expedia, pero cuando llamé me dijeron que el gerente general necesitaba aprobarla. Asegúrese de leer el documento que dicen que está en el documento que firma y cuando reserva su estadía, lo cual no es cierto. Leí ambos. Se quedaron con 3 días de mi dinero... Dijeron que una vez que se registre, no se le reembolsará por realizar el registro de salida antes de tiempo. Expedia hizo todo lo posible para llamar varias veces y resolver este problema, pero esta gente decidió ser egoísta y quedarse con mi dinero. Y también fueron groseros con mi asistente de Expedia.
Habitación limpia, baño limpio. La piscina estaba limpia y relajante. El check in fue rápido y el personal de recepción es extremadamente amable y servicial. Vinimos a ver a Rammstein al Alamodome. Recomiendo encarecidamente este Best Western.
Muy limpio,con muy buen acceso para gente discapacitados,muy amables,lo unico que agregaria seria gente bilingue,todo lo demas esta muy bien sin duda un lugar al que regresaria,gracias al señor rajesh
¡Sólo cosas buenas que decir sobre mi estancia aquí! El personal es amable, atento y servicial. Las habitaciones estaban limpias y la distancia a SixFlags y La Cantera era conveniente. ¡Totalmente recomendado!
Hago algunos viajes con la familia al año y este fue el mejor hotel, el más limpio y el más amigable que no era un verdadero cuatro estrellas. No puedo recomendarlo lo suficiente. Los propietarios son muy amables y serviciales. Nos trataron como invitados en lugar de como una transacción comercial y eso es muy raro. ¡El hotel se ve exactamente como en las fotografías del sitio y la piscina fue un gran éxito con la familia! Las habitaciones estaban muy limpias y bien equipadas con toallas y jabones. ¡Realmente feliz de habernos alojado allí!
Bonito lugar limpio para quedarse. El señor Roj es muy servicial y te ayudará con cualquier cosa. Recomiendo alojarse si estás en San Antonio.
Buen servicio. Las habitaciones eran bonitas y acogedoras.
El personal de limpieza fue extremadamente servicial.
muy satisfechos con nuestra estancia de una noche. El caballero del mostrador fue muy cortés y amable e incluso me permitió mirar la habitación primero, incluso antes de pagar, a pesar de que había reservado una habitación. Me gustó especialmente eso ¡Este motel está en una ubicación muy conveniente! Menos de 10 minutos para llegar a nuestro destino UTSA, simplemente conduzca por la calle lateral y use la rotonda, y en el mismo lugar también hay tiendas convenientes como Walmart, Whataburger, HEB y otros restaurantes, ¡simplemente conduzca por la misma calle lateral! en cuestión de minutos de regreso al motel. ¡Todo en la habitación funcionó perfectamente! Servicios de agua, secador de pelo, aire acondicionado, plancha y tabla de planchar, televisión, WiFi. Estaba muy limpio y la calidad de la habitación era fresca, las camas eran muy cómodas. No es un hotel de lujo, pero era muy bonito y asequible, ¡y volvería a reservar!
Estaba bien. Tienes lo que pagas. Ojalá hubiera pagado 10 dólares más y hubiera comprado Marriott.
Mi familia y yo vinimos a este Best Western Plus Fiesta Inn durante el fin de semana del 4 de julio. El personal fue increíblemente amable y servicial. Nuestro vuelo se retrasó hasta las 2 am y no hicimos el check-in hasta bien entrada la noche. Me sentí muy seguro en los alrededores y llegar al hotel fue muy fácil. Llamé al personal para informarles a qué hora llegaremos tarde y nos facilitaron mucho el registro rápido y la posibilidad de irnos a dormir a nuestra habitación. La habitación estaba muy limpia y bien cuidada. Realmente disfruté la experiencia que tuvimos.
Llegamos al hotel el viernes 2 de julio al 7. Estuvimos 5 noches y nos atendió muy amable en la recepción el señor Nayna Patel. El señor Patel estuvo siempre con una gran sonrisa, al pendiente de lo que necesitáramos. Debido al covid, diario nos daban una bolsa en la recepción con muffins, yogurts, un burrito y había jugo, café y té que te los podías servir pero sólo podíamos desayunar en la habitación. Las camas y almohadas muy cómodas y la limpieza y el tamaño de la habitación bastante amplío, en la siguiente oportunidad para regresar a San Antonio, no dudaría en regresar a este hotel. Felicidades!
Súper deteriorado. La piscina tiene agua verde y estaba LLENA de algas. No hay jabón ni champú, excepto una pastilla de jabón muy pequeña. Necesita renovación MAL. La estancia de una noche fue suficiente. Muy caro.
Experiencia horrible. Reservamos una habitación para no fumadores porque tenemos bebés y la puerta de nuestra habitación tenía cigarrillos por todas partes. La habitación no estaba equipada con jabón, champú y acondicionador. El desayuno consistía en una bolsa de papel con galletas de salchicha, yogur y muffins. Calidad extremadamente baja de todos los Best Western en los que nos hemos alojado. No recomendado en absoluto.
El personal fue agradable. Camas incómodas. Probablemente colchones originales de cuando se construyó el hotel en los años 70 u 80. La piscina era horrible. Hormigón roto en el fondo de la piscina. Mesa de cristal roto junto a la piscina. El agua tenía un toque de color verde alga. El jacuzzi no funcionaba. Zona sucia y descuidada. Muchas hojas y bichos muertos flotando en la piscina. Este hotel es solo un western, no es ni Best ni Plus.
Gente y empleados muy amables, limpios y amables.
La habitación estaba limpia y el personal es en su mayoría amable. La señora de la limpieza fue muy servicial y muy, muy agradable. ¡No entendí su nombre, pero fue muy complaciente por decir lo menos! Todo lo demás fue satisfactorio. Hotel decente por el dinero.
Nuestra habitación estaba sucia y había restos de comida en la mini nevera que apestaba toda la habitación. Conseguimos una nueva habitación que era más pequeña, pero solo porque el inodoro también estaba sucio y apestaba. Así que les pedimos que limpiaran el baño mientras estábamos fuera en lugar de cambiar de habitación nuevamente. Después de todo esto nos cobraron sólo $9 dólares más barato que la habitación original. Su hotel es antiguo y no vale el precio como los otros Best Westerns.
Bonito y acogedor
DE ACUERDO.
La piscina estaba verde por las algas. El baño solo tenía una pequeña pastilla de jabón. La ducha tenía un estante con dispensadores de jabón, no contenedores reales de jabón, champú y acondicionador. La cafetera no funcionaba y el reemplazo fue casi tan malo... había que mantener presionada la pestaña de encendido repetidamente para que se preparara. El recepcionista/propietario no estaba presente cuando me registré. Tuve que esperar varios minutos hasta que terminó de hablar con su empleado/familiar. No pude entender lo que me estaba diciendo y desistí de pedirle que lo repitiera. El control remoto del televisor solo funcionaba si mantenías presionado el botón de cambio de canal durante un segundo completo. Creo que hay niveles de hoteles Best Western. Desafortunadamente, este estaba cerca del final.
Habitación limpia, me sentí segura. La gestión fue muy agradable.
Personal muy amable y habitaciones bonitas y limpias. Tuve una buena experiencia.
Las habitaciones están muy limpias y es muy tranquilo.
Pasé la noche aquí de camino a Austin. Muy bonito, limpio y dormí genial.
La recepción fue muy agradable y cortés. La habitación estaba bien por el dinero. Descontento con el desayuno y la limpieza del área de servicio de alimentos.
Me alojé en esta propiedad del 1 al 3 de enero de 2020 y la última noche salgo para ir a cenar y volver a ver la mayoría de mis pertenencias desaparecidas. Después de investigar un poco la situación, descubrí que la persona de recepción del turno de noche le dio una llave no autorizada de mi habitación a una ex novia mía porque ella dijo ella se quedaría en la habitación conmigo, no fue una llamada telefónica ni nada por el estilo. Me hicieron preguntar si esto estaba bien y cuando lo informé me dijeron que no podían hacer nada. Ja, pronto lo veremos.
¡ORINA EN LAS SÁBANAS! Nuestra primera habitación era muy pequeña, oscura y desagradable. También estaba en el segundo piso. No hubo ningún ascensor que funcionara durante nuestra estancia, por lo que pedimos una habitación en el primer nivel. Había ORINA en las sábanas y el colchón de la cama de la habitación suite del primer piso. Absolutamente repugnante. Las habitaciones asignadas tampoco fueron limpiadas en absoluto. Evitar a toda costa.
Muy limpio y cómodo sin gastar mucho dinero. El desayuno era excelente y el personal era educado.
Olor muy limpio limpia las habitaciones empleados muy amables
Excelente lugar limpio con un personal increíble
El hotel está muy bien mantenido, las habitaciones estaban limpias y el personal fue muy servicial durante nuestra estancia. Tuvimos un fregadero de drenaje lento que fue reparado dentro de los 15 mib posteriores a informarlo. El patio es agradable con habitaciones que dan a la piscina, nuestros hijos de 3 y 6 años disfrutaron. Ubicación conveniente a minutos de Fiesta Texas. Hay muchos restaurantes y un Walmart cerca.
Un lugar limpio y cómodo, personal amable y servicial, buena relación calidad-precio.
El check in y check out fue muy rápido. La habitación estaba limpia y cómoda. El desayuno era bastante bueno. Mi única queja es que dejan de servir el desayuno a las 9:30 am. El personal era amable y la piscina estaba limpia y bien cuidada. Realmente disfrutamos de nuestra estancia. Si volvemos a visitar San Antonio probablemente nos quedaremos aquí. Está muy cerca de los lugares que visitamos, por lo que está a un corto trayecto en coche de la mayoría de los lugares a los que fuimos durante nuestra estancia. Definitivamente vale la pena el precio que pagamos.
Muy cordial, bien mantenido, recomendaría a todos que los visiten.
Excelente servicio y personal amable. Las habitaciones, las instalaciones y el establecimiento estaban muy limpios y bonitos.
¡Buena habitación!
Excelente servicio al cliente. Recepcionista amable: José. Excelente experiencia. Habitación limpia. Definitivamente volveré.
¡El hotel fue genial! La habitación estaba limpia y era espaciosa. Nos quedamos muy impresionados con lo grande que era nuestra habitación. La cama era cómoda y limpia. El baño estaba muy limpio. El desayuno era bueno y tenían opciones para todos. El personal de recepción fue muy amable y conocedor de la zona. Definitivamente recomendaría alojarse aquí.
Muy limpio, la persona que atiende fue una chava y muy atenta en todo momento, lo único es que creo haber visto cuando reserve por Expedia que decía que hablaban español pero no, aún asi nos entendimos , si volvería a reservar
Muy Bonito día
Excelente
El chico de recepción fue muy amable con mi hijo y conmigo en medio de una pandemia y por eso estoy eternamente agradecido.
Familiar y muy limpio
Excelentes precios, habitaciones limpias y un personal agradable.