SureStay Plus by Best Western San Antonio Airport en San Antonio

Este lugar está absolutamente sucio. Los pisos parecen como si nunca hubieran sido barridos y los pasillos huelen como si hubieran estado fumando marihuana. Había fluidos corporales en la bañera y los lavabos estaban polvorientos. ¡Por el amor de Dios, capacite a su personal para que limpie mejor por el bien de sus clientes o contrate una empresa de limpieza! ¡Esto es ridículo! Lo único que está bastante limpio son las camas. ¡Lo mínimo! Sólo ven a este lugar a dormir. ¡No te duches aquí porque obviamente no los limpian como deberían!

Para resumir, este lugar necesita una buena limpieza... las habitaciones parecen decentes según las fotografías y lo que se publica en línea, pero en realidad está bastante sucia. No me sentía cómodo caminando descalzo por los pisos del hotel. Las plantas de nuestros pies se volvían negras y recogían migas, pelos y Dios sabe qué. Las camas eran decentes. Yo, por suerte, no tuve ninguna mancha pero sí encontré quemaduras y algunos pelos. Había insectos muertos en las esquinas, polvo en los muebles que hacía que pareciera que no habían sido limpiados desde 1980. El baño tenía manchas en las paredes y la botella de champú más pequeña que he visto en mi vida. En general, no es un mal hotel... simplemente está sucio. Tenía grandes esperanzas ya que era un Best Western, pero éste no es un Best Western.

¡Justo al lado de la autopista! Llegué tarde, sin reserva, ¡no hay problema! ¡Consigue una habitación! ¡Incluso me quedé un día/noche más!

Al lado del aeropuerto es un gran lugar. El Aterrizaje de Aviones es estupendo desde el Hotel. El personal fue increíble. Fueron cooperativos en todos los sentidos. Olvidamos nuestro teléfono en nuestra habitación después de 2 horas de salida, regresamos y nos ayudaron mucho a conseguir nuestro teléfono. Altamente recomendado. Habitaciones: Las habitaciones estaban limpias y mejores. Actividades cercanas: Vista de aterrizaje de aviones del aeropuerto.

Hotel decente cerca del aeropuerto de San Antonio.

No fue una buena experiencia, el aire acondicionado no enfriaba lo suficiente y no estaba muy contento

De acuerdo

Mi hija tenía una habitación con todos ustedes y terminó teniendo que salir temprano debido a que todos los días que estuvo allí, el desayuno se quemó hasta el punto de que no era comestible o estaba casi crudo. No había nada intermedio, la mayoría del personal no tenía educación sobre la política del hotel y era grosero y condescendiente con los huéspedes, y la razón principal era que no había aire acondicionado y estábamos en pleno verano. Salió poco después de las 10 a. m. y habló directamente con un gerente, quien le informó que recibiría su reembolso en un plazo máximo de 4 a 6 horas. Ella todavía no ha recibido ningún reembolso y ha regresado a su establecimiento varias veces, recibió una llamada telefónica de todos ustedes diciendo que todavía estaban trabajando en su reembolso y aquí son las 12:35 am y su reserva la hizo en un lugar diferente. El hotel fue cancelado debido a que todos ustedes fueron negligentes y aún no han liberado su reembolso. Quien sea el hombre que trabaja en el turno de noche necesita aprender mejores habilidades de servicio al cliente, necesita aprender a hablar mejor inglés y no hacer amenazas hostiles ni negarse a ayudar. Le dimos el número de la habitación y el nombre de mi hija en numerosas ocasiones y él quería ser desdeñoso como si lo estuviéramos molestando para que no hiciera absolutamente nada. La forma en que todos nos faltaron el respeto no solo a mí sino a mi hija, excepto a la gerencia de la mañana, es espantosa y repugnante. Ahora no tiene dónde quedarse gracias a lo horrible que es su servicio al cliente y lo poco que piensa en el bienestar, la seguridad y la salud de sus huéspedes.

El servicio al cliente es muy deficiente. Habitaciones: El servicio de habitaciones no es bueno. Comida y bebida: El desayuno es un desastre.

SÁBANAS SUCIAS. Cuando miré entre las sábanas, estaba cubierto de lo que parecían innumerables pelos negros y rizados en el pecho. Servicio verdaderamente repugnante e irrespetuoso para sus clientes que pagan.

¡Precio decente por lo que obtienes! El vestíbulo está limpio y las habitaciones estaban bastante limpias, son las más limpias en las que he estado en San Antonio y cuestan menos de $ 100 la noche. Los encargados de recepción siempre fueron educados y rápidos para saludarnos. ¡Todo salió bien y me quedaría aquí de nuevo!

Disfrutamos nuestra estancia. Mi único inconveniente fue que solicitamos una almohada extra y una manta, que no pudieron proporcionarnos. Habitaciones: Las habitaciones eran bonitas, las camas eran firmes y una mini nevera. No hay microondas, como se anuncia, pero está bien. Actividades cercanas: Muy cerca del aeropuerto

Los huevos estaban realmente malos ambos días, la televisión se apagaba constantemente, las almohadas eran ásperas y planas. Habitaciones: Mucho espacio, camas sobre estructuras de metal que hacen mucho ruido al golpear accidentalmente con los pies. Comida y bebida: Los huevos eran horribles y la única opción cálida. No hay carne para el desayuno, gofres ni nada.

¡Si pudiera darle a este lugar un cero o una estrella negativa, lo haría! ¡Este lugar es absoluta basura! El gerente tiene una muy mala actitud sobre un problema que tuvimos, el empleado de la recepción mintió acerca de tener estaciones de carga para vehículos eléctricos. NO TE QUEDES AQUÍ REPITO ¡¡NO TE QUEDES!! El hedor del lugar cuando entró por primera vez también era horrible, ¡los pisos estaban desagradables!

No hay champú y el refrigerador no tiene sección de congelador. Habitaciones: La habitación King es cómoda. Viabilidad peatonal: Realmente no hay ningún lugar para caminar. El restaurante está a una milla o más de distancia.

Llamando a mi puerta a las 10.30. La salida es a las 11.30. La hoja decía que podía registrarme a la 1:00 p.m. La señora de la recepción fue grosera.

Mira, la nevera no funcionó. Tuve que dejar un depósito de 100$ y tuve que esperar a que el personal verificara que la habitación era adecuada. El pasillo apestaba a tabaco. La habitación olía a moho. Este lugar era simplemente asqueroso. Habitaciones: desagradable y maloliente

Pésimo lugar, mala atención.

Gran precio por habitación y servicio. Limpio y agradable.

Típico motel en el aeropuerto, está bien para una noche, pero nada más.

Un vehículo me siguió desde la gasolinera de Nokoma y luego pasó sigilosamente con las luces apagadas 3 veces diferentes, estacionándose detrás y un poco descentrado, por lo que no pude verlos claramente desde el asiento del conductor en el lado opuesto de la cerca. Luego aceleré cuando llegué detrás de ellos solo para darme la vuelta e inmediatamente seguirme cuando me di la vuelta y procedió a intentar seguirme durante aproximadamente una hora por las calles laterales y por el vecindario. Seguridad: Tu seguridad parece ser sólo si haces cc o abres el carry.

Tengo una duda, el viernes me descontaron 100 dólares aparte de lo que me cobraron por alojamiento y todavía no se refleja en mi cuenta, ¿con quién puedo hablar al respecto?

Muy buen lugar para mantenerse limpio, personal agradable, volvimos para pasar otra noche. Detalles importantes: Gran precio

Llamé y sólo querían hacerme perder el tiempo.

Me encanta la ubicación de este hotel.

Bien

Buen lugar para dormir

Llevo muchos días en este hotel. Más de 8 días he estado aquí. TODOS LOS DÍAS ENTRAN. Acabo de renovar la habitación y la MISMA mujer que renovó esta habitación irrumpió en mi habitación una hora después SIN LLAMADA. ella no dijo una PALABRA. ella no llamó, simplemente DEJÓ ENTRAR MIENTRAS DUERMO. ¡Me alegro de haber despertado! La gente que trabaja aquí es muy grosera. No puedo esperar a llegar a casa. TAMBIÉN TE COBRAN POR CUALQUIER COSA POSIBLE. En realidad, SIGUEN COBRANDO $50 EXTRA porque no salgo de mi habitación por la mañana y regreso a las 3:00 p. m. QUE PASA CON ESTE LUGAR??? Ah, y las criadas no limpian detrás de la silla del rincón. Encontré ropa interior literal. Si simplemente tuvieran nuevos propietarios, este lugar podría tener una oportunidad, pero las personas que lo dirigen realmente hacen de este lugar un hotel de cero estrellas.

Actividades cercanas: They have a pool and bowling ally down the street! Habitaciones

Bonito lugar por el precio.

Gran lugar para quedarse

¡TENER CUIDADO! Después de cobrarme la tarifa por noche de la habitación ($70), me informaron que tendría que pagar $100 adicionales para gastos imprevistos. Cuando proporcioné la misma tarjeta, me dijeron que no podía usarla y que no podía registrarme en la habitación que acababa de pagar. Esto fue después de una espera de 10 minutos en un vestíbulo vacío cuando llegué por primera vez. La recepción fue grosera, nada complaciente y parecía especialmente ansiosa por que pagara los gastos imprevistos en efectivo. Amigos míos dijeron que nunca recibieron sus gastos imprevistos y que todo el lugar apesta a cigarrillos. Me sentí muy inseguro debido a la gente que pasaba el rato en el estacionamiento.

El peor lugar jamás visto. No gastes dinero aquí. Habitaciones sucias y muy muy muy mal servicio al cliente. Necesitan cerrar este lugar.

Mi novia y yo nos registramos, nos dieron la habitación equivocada y cargamos a mi tarjeta $ 100 por imprevistos. Cuando finalmente nos registraron en la habitación correcta, olía a humo. Llamé al piso de abajo para que la recepción inspeccionara la habitación para que no nos acusaran de fumar. ¿Me acusaron de fumar por la mañana en la recepción cuando era hora de pagar? Se negó a procesar mi reembolso por gastos imprevistos. Esto es una farsa, voy a conseguir un abogado. No hagas estadísticas en este hotel.

Encontramos este motel por el precio, pero lo que no sabíamos es que la experiencia sería normalita. Casi nada bueno que decir, excepto que la cama estaba bien y el personal era difícil de entender y dijeron que necesitaban un depósito de 100,00, lo cual no creo que deba suceder. La habitación no era mucho, excepto que los pisos no eran tan buenos y limpios detrás de la cama e incluso levantó el colchón y encontró algo de basura. Cobran un precio exorbitante por el snack bar, así que terminamos yendo a comprar nuestros propios pimientos, agua y bocadillos, que son mucho más baratos. El desayuno no era tan bueno, las salchichas parecían poco cocidas y los huevos sabían fríos y no había microondas para calentar la comida y, sin embargo, no puedes llevar la comida a tu habitación para calentarla y el microondas de nuestra habitación estaba en mal estado. Mientras comíamos, escuchamos que a un cliente que estaba aquí le robaron su camioneta y su remolque. Deberían tener seguridad afuera, pero no creo que volvería a usar este lugar.

¡Todavía no entiendo por qué está clasificado como 2 estrellas porque es un lugar realmente fantástico! ¡4 estrellas al menos en mis libros!

El personal era muy impaciente y cruel. El sitio dijo que había servicio de transporte y el personal niega que exista. No hay acceso para discapacitados, por lo que si utilizas silla de ruedas, no hay ascensor. El WiFi se cortaba de forma intermitente. La única ventaja que diría es la cama, pero de lo contrario no volvería a registrarme aquí.

Tuve una buena experiencia con el personal, la habitación estaba bien, sin embargo, ofrecen desayuno gratis y fue absolutamente patético. Esto debería estar disponible, pero no anunciar la comida de la prisión como desayuno gratuito.

A 10 minutos del aeropuerto. Comida terrible. No creo que le importe que la salchicha claramente se haya juntado en el microondas porque se pegaron. Los huevos se hicieron apropiados. Eso es todo. Ese es el desayuno caliente. Tenga en cuenta que tienen una retención de 100 en el cargo de su habitación y tardará hasta 3 días en cancelarse. Aunque dirán que es de inmediato, ahora que hicimos el check out hace 3 días, todavía está pendiente. Entonces, para nosotros, las personas inteligentes, sabemos que no podemos obtener una liberación por un cargo pendiente. El personal de recepción es el mejor. Cuando nuestra secadora no funcionó, nos ayudaron, cuando nuestra aplicación de efectivo con tarjeta no fue aceptada, el trabajador del personal se mantuvo profesional, cuando el microondas no estaba allí, nos permitieron usar el otro porque tenía niños pequeños. El personal detrás del mostrador es lo mejor y el servicio de limpieza, nuestra habitación estaba limpia.

Buena estancia

Este hotel era tan malo que era básicamente un motel glorificado. No vale la pena el dinero en absoluto. El personal no fue servicial y no parecía preocuparse por satisfacer a sus clientes. Cada vez que necesitaba algo, tenía que esperar (hasta 10 minutos en un momento dado) a que alguien apareciera en la recepción. Tampoco hay timbre ni nada que alerte a los empleados de que alguien los está esperando en la recepción. Cuando nos registramos, el conserje no nos informó sobre el desayuno ni sobre la información wifi. Se suponía que la habitación era para no fumadores, al igual que todo el hotel, pero la habitación olía a humo de cigarrillo. Llegamos bastante tarde, así que dormimos la primera noche y luego informamos a la recepción por la mañana. No hicieron absolutamente nada al respecto. Cuando llamamos a Priceline al respecto, tampoco fueron de ayuda. De hecho, el representante de Priceline colgó el teléfono en medio de la interacción cuando intentaba resolverlo. De todos modos, Priceline y el hotel se negaron a reembolsarnos el dinero A PESAR DE LA PUBLICIDAD COMPLETAMENTE FALSA SOBRE NO FUMAR Y TENER UNA HABITACIÓN QUE HUELE A FUMO DE CIGARRILLO (QUE PUEDE SER PERJUDICIAL PARA LA SALUD DE LOS HUÉSPEDES). El desayuno estaba por debajo de lo normal. Apenas había variedad de comida y nunca la reponían una vez terminada, incluso si el horario del desayuno seguía vigente (en un hotel completamente reservado, claro está). Apagaron las luces en el comedor tan pronto como terminaron las horas de desayuno, incluso cuando 3 grupos separados (incluyéndome a mí) todavía estaban comiendo en el comedor. Simplemente hazte un favor y aléjate de este hotel (y todo esto viene de alguien que gastó $70 por noche para dormir en el Tenderloin de San Francisco con cucarachas. Sí, así de malo fue). No merece la pena ni lo más mínimo.

Bonito lugar, limpio, tranquilo Solo el desayuno si son 8.30 y se acabó ya no desayunas Doy 4 en servicio por eso y por el personal de recepción, es difícil comunicarse con ellos si no se habla el idioma Todo lo demás muy bien Comida y bebida: el desayuno es un poco simple pero esta bien, solo que dice de 6 am a 9 am, si tienes suerte alcanzas, a las 8.30 si se acabó ya no dan más, le dices a la persona encargada y te dice un momento y solo esperas y ya no desayunas, si ofrecen desayuno incluido y el hotel está lleno es lógico que debes proporcionar la cantidad para la gente que tienes hospedada, de lo contrario pongan opción a reservar solo habitación y no hay problema

La cafetera no funcionaba y el lugar olía un poco raro. También la luz del pasillo proviene de la parte inferior de la puerta. Espero calificar mejor la próxima vez.

Muy buena habitación por el precio inmejorable.

Acabo de reservar una habitación allí hace 1 hora. Se descontaron $66.48 de mi cuenta. 30 minutos después de hacer la reserva me presenté en recepción. Los hombres allí me informaron que no tienen una reserva para mí y que tendría que esperar entre 5 y 10 minutos. Después de 30 minutos me dijeron que no sabían cuándo aparecería mi reserva. Es medianoche. quiero que me devuelvan mi dinero

También olvidé agregar cómo llamé y la mujer se encendió directamente y me gritó cuando le dije que llamé a mi banco. Ella dijo que es feriado y fin de semana, pero llamé a mi banco el lunes y es solo Halloween.

Este es un motel antiguo. Personal amable en la recepción. Está cerca del aeropuerto. La nevera y el microondas funcionan. Tiene cafetera en las habitaciones. Desayuno decente. . El café está caliente. Disponen de máquina de zumos para bebidas frías. Incluyendo leche y cereales. Tiene piscina. Está afuera. No hay salvavidas de servicio. Habitaciones: Las habitaciones son decentes. Suelos de madera. Cama tamaño king. Televisor de buen tamaño. Cantidad decente de canal. Seguridad: La puerta para entrar al motel después del anochecer necesitará una llave de la habitación para ingresar al hotel.

Para dormir esta bien

Bueno solo para descansar.

Fue genial, la gente de recepción fue agradable, la habitación era decente, pero hay un problema. Desayuno. Había pocas opciones y la mayor parte del tiempo no había desayuno, pero en general es un buen hotel.

¡Fue una mala experiencia para mí y mi familia! Nos encanta San Antonio, pero este hotel es simplemente una mala publicidad, el servicio no está bien y no hay ascensor.

La ducha tenía pelos como si no la hubieran limpiado. Las camas son muy incómodas. Me duele la espalda...

Al registrarnos, encontramos pelos en el lavabo, entre otras cosas, el cabezal de la ducha estaba roto y había moho debajo de la masilla en la base de la ducha. También encontré una sustancia grasosa en la mesa de noche, ¡quizás lubricación, por lo que sé! Fue un control tardío con un levantamiento temprano, así que decidí quedarme quieto. Al hacer el check-out a la mañana siguiente, informé al recepcionista de los hallazgos. Me dijeron que llamara al gerente más tarde ese mismo día. ¡Al hablar con el gerente, que parecía más interesado en escupir excusas que en aceptar responsabilidades! Según él, la habitación estaba descuidada debido a la escasez de personal. Procedí a decirle si no puede bloquear adecuadamente la habitación o cerrar el maldito hotel. En lugar de eso, continúan reemitiendo A sabiendas habitaciones que están sucias e inaceptables para los clientes que pagan. ¡No puedo evitar pensar que pronto vendrán más excusas de la respuesta de las propiedades para salvar la cara que les queda! ¡No recomendaría este hotel desagradable!

En resumen: ¡la habitación estaba sucia cuando entré! Nunca antes había visto algo así. No hay mantas ni almohadas sobre la cama. El pelo largo y negro obstruía el lavabo y estaba en las paredes de la ducha con montones de barro alrededor del lavabo y la ducha. No había jabón de cortesía ni nada. ¡¡El piso ni siquiera fue barrido!! Además huele a tabaco y a moho. Estaba demasiado cansado para siquiera levantarme e intentar discutir sobre una nueva habitación, pero en la mañana, cuando fui a entregar la llave, el tipo frente a mí se estaba quejando de que su habitación también estaba sucia. ! Me alojé en la habitación 221. No recomiendo quedarse aquí a menos que lo reserve en línea y tenga la energía para asegurarse de que la habitación esté limpia. El personal es amable, eso es lo único que tienen a su favor. Nunca antes había dejado una crítica negativa, pero la gente necesita saberlo. Ojalá hubiera tomado fotografías, PERO llegué tarde a San Antonio debido a retrasos en el viaje y me registré en este hotel a medianoche. En línea, el precio figuraba en $ 60 después de la tarifa de manejo y limpieza, pero no pudieron encontrar mi reserva y estaba demasiado cansado para conducir en la noche de truenos y luces a otro hotel, así que reservé una habitación con ellos en persona, lo que costó $80. Estaba bien con el precio porque había estado viajando todo el día y me sentía mal. La señora de recepción fue servicial y amable, pero eso fue lo único bueno de este hotel. Sálvate a ti mismo y a tu dinero. ADEMÁS, cuando les mostré mi reserva, dijeron que no tenían la reserva a pesar de que les di mi número de confirmación y terminé pagando dos veces por el peor hotel en el que he estado. Y he viajado por países y por todos los estados. EL PEOR HOTEL.

Aconsejaría a mis compañeros de viaje evitar este lugar. La instalación está muy anticuada, pero hay fotos de rehabilitación reciente publicadas en línea. El servicio al cliente es muy pobre y desorganizado. Literalmente esperé cerca de 20 minutos esta mañana para realizar el check-out. El recepcionista estaba atendiendo otros asuntos. Pero, sinceramente, en el entorno actual no se deja la entrada principal desatendida durante tanto tiempo. ¡Especialmente por la seguridad de otros huéspedes! Además, el número de teléfono que figura en la tarjeta de presentación de la recepción está desconectado cuando intenté llamar esta mañana para solicitar ayuda con el check-out.

Así que todo es bueno. ¡Recomendaría este lugar muy agradable!

¡¡¡Este lugar es horrible!!! ¡NO TE QUEDES AQUÍ! No me sentí seguro al sacar a mi familia al estacionamiento. No me reembolsarán la habitación. La seguridad de mi familia no les importa.

La habitación estaba sucia y determiné que no la habían limpiado porque había pelos púbicos en las sábanas. Después de informar esto a la recepción, me asignaron a una habitación diferente, pero la habitación estaba ocupada. Pedí un reembolso y se negaron. Me fui de todos modos.

Creo k le falta atencion. Las lamparas no encendian. No tenia extractor en el baño. Jabones quebrados. Atencion en Recepcionista y en Reservacion muy Amables

La habitación está bien por el precio. La ubicación también es buena. Lamentablemente ahí es donde termina lo bueno. La interacción con las señoras de la recepción fue una de las peores experiencias de servicio al cliente que he tenido. Tal vez simplemente estaban teniendo un mal día, pero según algunas de las otras reseñas aquí, no lo parece. Evitaría este lugar si fuera usted y no tengo la intención de quedarme aquí nuevamente.

Reservé mi habitación mientras conducía desde Georgia. Llegué al hotel después de conducir desde Atlanta. Le informé a la recepción que tenía que registrarme pero que primero necesitaba usar el baño. A lo que la señora Dee me dijo que no había baños públicos y no me ofreció ninguna explicación ni alternativa. Profundamente ofendida, me trató como si no fuera un cliente que paga. Después de confrontarla, le echó la culpa a Covid, sin embargo, había varios trabajadores detrás del escritorio, pero ninguno llevaba una máscara. Sus acciones parecieron discriminatorias. Además, una vez que llegó a la habitación, encontró un piso sucio.

No solo la habitación estaba sucia y tenía agujeros en la pared, sino que hubo una conmoción seria alrededor de las 3 am durante mi estadía, estaba la recepcionista, ASPIRANDO mi puerta durante 10 minutos inmediatamente después de eso. ¿Quién pasa la aspiradora a las 3 de la mañana justo afuera de donde duerme la gente? Despreciable.

Llegamos a la habitación que nos dieron y hay una botella de Windex en el mostrador y la cama está despojada con las almohadas y sábanas viejas (suponiendo) en la silla al lado. Llamo a recepción y ella me hace bajar. Mientras espero en la cola en el escritorio, ella recibe una llamada telefónica de quien supongo que es el gerente. Ella dice con una actitud sí, dicen que la habitación está sucia. Obviamente sin darme cuenta de que soy yo la persona que acaba de llamar y escuchar su conversación. Mientras tanto, mi compañero que esperaba al lado de la habitación me dijo que el gerente o quien fuera entró en la habitación por una fracción de segundo y salió antes de llamar al escritorio. Entonces la señora del mostrador casi me culpaba por la situación de la habitación. Mi gerente me llamó porque están observando todo lo que hago. Dijiste que la habitación estaba sucia, ¿verdad? Nuevamente le expliqué que parecía que el servicio de limpieza no había terminado la habitación y que no podía dormir en una cama sin sábanas ni mantas, pero no estaba necesariamente sucia, simplemente no terminada. Ella sólo se disculpó al final de nuestra conversación y no parecía que realmente le importara. Ella me da otra habitación al lado y esta habitación estaba bien. Mientras caminaba de regreso a la habitación, escuché a otro cliente quejarse de su habitación, por lo que no éramos los únicos que tuvimos un problema. El desayuno fue decepcionante e incluía huevos en polvo, nada de carne y algunos carbohidratos. La única razón por la que le doy 2 estrellas es que de mala gana me dieron otra habitación y esa habitación estaba bien.

Está bien, tenía mayores expectativas porque es parte del Best Western. Si no esperas demasiado, entonces está bien, un motel.

Excelentes habitaciones limpias, personal amable. Renee nos registró y estuvo por encima y más allá.

Era el segundo aniversario de bodas de mi esposo y yo, y la gerencia y el personal del hotel fueron amables y la ética del servicio al cliente fue puntual, limpia, tranquila y muy, muy bien organizada. Nos alojamos en la habitación 133 y estaba muy, muy impecable, volveremos. Gracias de nuevo señora Debra Pineda

Hotel sucio y asqueroso!! Me cobraron por la noche que no me quedé debido a la suciedad de la habitación. La respuesta de la recepción cuando entregué las llaves de la tarjeta después de 10 minutos de registrarme fue Se lo haré saber al gerente. Servicio pobre y terrible. No se pudo aplicar mi crédito de $20 de una estadía anterior en Best Western. ¡Este hotel no merece ninguna estrella! Estafadores!!!!

1- Servicio poco profesional 2 habitaciones olían mucho (a orina) 3-La ventana no se puede bloquear (roto) 4-Me quedé 3 días pero NO desayuno (solo tenía cereal y leche (leche vencida) y sin cubiertos. 4- publicidad defectuosa 5- El refrigerador está moldeado 6- Las toallas tenían pelos 7- microondas muy sucio

No respetaron la reservación el Hotel luce muy sucio, la atención es muy mala.

Un poco sucio y un poco deteriorado, pero no terrible. Sin ascensor

¡Sucio! ¡Asqueroso! ¡Necesita mucha reparación! Gente sospechosa merodeando por todas partes. Cuando llegamos, el personal de recepción no fue muy acogedor ni amable. ¡¡¡No te quedes aquí!!!

Definitivamente no es agradable

Para Iniciar una deficiente atención en la recepción, el hotel viejo y sucio no hay una buena seguridad ya que las puertas no cierra bien no brindan apoyo de orientación a los huéspedes para taxi o para comer, invitado a no volver

Nos despertó un golpe en la puerta de recepción justo antes de las 10:30. La señora llamada Renee vino a la puerta con una disposición negativa y preguntó si nos quedaríamos otra noche porque estábamos llenos. Le expliqué que cuando nos registramos pedimos una salida tardía y nos dijeron que podíamos salir a las 11:30. Ella primero dijo que no los respetamos. Luego dijo que serían $15 adicionales. Le dije que estaba bien, cargara a mi tarjeta los $ 15, pero luego ella dijo que tenías 30 minutos para salir. El encuentro más grosero y poco profesional que he tenido en mis 4 décadas de vida con una persona de servicio que trata con el público. Ella dijo que le hacen eso a todos los invitados. Cuando llamé a la empresa, me dijeron que no, no hacemos eso. Podríamos llamar a su habitación si no se retira antes de la hora de salida, que es a las 11. Luego Renee se negó a darme ningún tipo de recibo cuando le pedí uno. Primero dijo que la computadora no funcionaba. Ella fácilmente podría haber firmado la factura que tenía en la mano y entregármela, pero dijo que no, que no me iba a dar ningún recibo. Nunca recibí uno por correo electrónico como ella dijo que lo haría. La habitación no estaba mal, pero nunca volveré a alojarme allí ni se la recomendaré a mis amigos que viajan como lo había hecho antes. ¡Si pudiera calificar CERO estrellas, lo haría!

Nos alojamos unas cuantas noches para ocuparnos del negocio familiar. Fantástica relación calidad-precio. ¡NO se siente como un hotel con descuento de ninguna manera!

La primera noche que estuve en la habitación había una cucaracha en el baño. La habitación no parecía como si la hubieran limpiado. Durante toda la estancia, el servicio de limpieza nunca entró en la habitación para limpiarla. Teníamos vecinos ruidosos y puedes escuchar todo a través de las paredes. No hay privacidad. Tampoco había desayuno que buscamos cada vez que reservamos en algún lugar. Le dije a mi esposo que recordara el nombre del hotel para no volver a reservarlo nunca más.

Si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Llamamos e hicimos una reserva con un mes de antelación para mi hijo de 20 años. Hablamos con 3 empleados diferentes, de quien obtuvimos el nombre fue Renee, quien dijo que podía registrarse él mismo, siempre que tuviera su licencia de conducir y tarjeta de crédito, NO tenía que tener 21 años. Ella literalmente dijo: Pregunte por ella porque esa noche estaría trabajando. Él y su amigo manejaron 3 horas y cuando fueron a registrarse les dijeron que no podía porque tenía menos de 21 años. Luego, la mujer detrás del mostrador intentó cobrarle por la habitación que no les iban a dejar. . Finalmente encontraron otro SureStay a 15 minutos de distancia y les dijeron que tenían una habitación disponible y que no necesitaban tener 21 años. No dice nada sobre un límite de edad, excepto 18 años o más, en el sitio web que pude encontrar y Llamé de cualquier manera para asegurarme de que me dieran la información incorrecta. Definitivamente nos hospedaremos en el que está al final de la calle, ¡pero nunca más en este en la Avenida San Pedro!

Olor extraño pero la habitación estaba limpia y el personal era agradable.

Este es el peor hotel en el que me he alojado en San Antonio. Tenían manchas en las camas. Las sábanas estaban sucias. No vinieron a limpiar nuestra habitación. El servicio fue horrible. El gerente fue grosero e inútil. No recomendaría a nadie quedarse. este hotel jamás!!!

MUY IMPRESIONANTE. MUEBLES MUY LIMPIOS Y AGRADABLES, MUY CERCA DEL AEROPUERTO DE SAN ANTONIO. LA ÚNICA COSA NO HAY DESAYUNO, NO HAY AGUA, LA ADMINISTRACIÓN HACE ALGO AL RESPECTO

El lugar no tenía cortinas de baño, la habitación tenía un olor extraño y la recepcionista de la mañana tuvo una actitud grosera.

No recibí servicios de limpieza y el agente de recepción tuvo una actitud cuando pedimos toallas. Me cobraron $6 por una pasta de dientes de tamaño de viaje.

Habitaciones bonitas y limpias muy satisfecho.

El pasillo no tiene aire acondicionado, sus camas y almohadas son súper incómodas.

La habitación estaba limpia, pero el vestíbulo tenía mucha actitud.

Reservé dos noches directamente a través del sitio web, cuando me registré solo había una noche en el sistema. El recepcionista dio a entender que reservé a un tercero (no lo hice) y que el hotel estaba reservado para nuestra segunda noche. Ella me indicó que llamara a la mañana siguiente para consultar la disponibilidad, cuando lo hice, el empleado dijo que volvería a llamar, cuando lo hizo, la habitación pasó de 122,95 a 299,00 cuando expresé mi frustración, el empleado lo descartó. Cuando hice el check out y le hice saber que presentaría una queja, me dijo que presentara la queja contra BW y no contra el hotel. Ella fue muy grosera y desdeñosa y se negó a abordar mis inquietudes. Tuvimos la suerte de encontrar un hotel de mejor calidad a un precio más bajo. No me hagas hablar del olor a caca en la habitación y de una anciana colgando afuera de nuestra ventana mirando las plantas detrás del hotel. Sólo un desastre por todas partes.

No hay televisión, habitaciones calientes, los empleados del hotel no tienen idea de cómo arreglar el control remoto. No hay descuento por no tener tv. Hice demasiados viajes a la recepción y la señora no tiene ni idea. No volveré a este lugar.

Al entrar a nuestra habitación, se cortó la luz en el tocador y en el área del baño. Salimos a cenar y estuvimos fuera aproximadamente una hora. Cuando regresamos, nos dimos cuenta exactamente de lo que estaba mal en la habitación. Teníamos una luz que funcionaba y el aire acondicionado. La televisión no funcionaba junto con el teléfono, el wifi y la nevera. Cuando pedimos una habitación diferente, nos enfrentamos a una recepción a la que no le importó, alegando que nos avisaron cuando nos registramos. Completamente falso. Viajaba con un familiar con necesidades especiales y hubiera estado bien sin un televisor para pasar la noche, pero no podía quedarme con la seguridad comprometida sin luces, un refrigerador que funcionara para nuestra insulina y sin teléfono en caso de emergencia. Las luces del pasillo también estaban apagadas. Quién sabe, ¿tal vez incluso las alarmas de incendio? Booking.com acaba de enviarnos un correo electrónico para informarnos que nuestro reembolso fue denegado. Aunque no nos quedamos. $410 no reembolsados. También disputaré esto con mi empresa CC. El hotel afirmó que usamos 2 toallas, lo cual hicimos para limpiar el agua que goteaba del refrigerador y el uso de la cama (completamente falso). Lástima de este hotel y de booking.com por no avisarnos ni elegirnos.

Fue un buen lugar para quedarse.

No hay habitaciones limpias a las 8 cuando el check-in es a las 3. Mantas sucias. Sábanas sucias de sangre y pelo. Toallas de mano sucias junto al lavabo. No hay toallas de mano limpias ni cortina de ducha. ¡Los empleados de este hotel estaban drogados!

Lugar muy limpio y lujoso.

El hotel estaba muy limpio. Situado en una zona de San Antonio. El desayuno gratuito era delicioso y el servicio de limpieza mantiene las habitaciones muy limpias.

Quiero decir, este es un hotel de 2 estrellas, por lo que puedes esperar alfombras sucias en las escaleras y no las mejores comodidades. Dicho esto, mi cama estaba limpia, las encimeras de la habitación parecían limpias al igual que el baño. Tenía la sensación de que allí se alojaban personas de paso, pero también una mezcla de familias viajeras. En general, me sentí lo suficientemente seguro al quedarme en la habitación. Por el precio, probablemente me quedaría otra vez.

Las habitaciones estaban bien, especialmente para el último minuto porque había reservado una habitación en un hotel diferente, pero era realmente malo. De todos modos, la habitación era buena, algo menor necesitaba trabajo, como que el fregadero se cerrara por completo, la puerta del baño debía levantarse para cerrarse y la ventana estaba entreabierta y no se podía cerrar por completo. Ahora es necesario reemplazar la alfombra de la escalera y el pasillo, que está un poco gastada y parece que proviene del antiguo Dollar Theatre. El problema fue que cuando llegó el momento de la salida, no había personal ni siquiera en el vestíbulo del hotel, las puertas exteriores y cerradas estaban cerradas y no se dejaban las llaves. Llamé al número 800 y no sabían por qué no había nadie.

Las sábanas estaban sucias y el baño estaba sucio y las fundas de las almohadas estaban sin lavar.

La habitación estaba sucia.

La limpieza de este hotel era muy deficiente. Desde el pelo largo en la bañera, los pelos cortos en el lavabo, las toallas blancas con manchas marrones de suciedad, hasta las alfombras sucias, no estoy seguro de qué me dio más asco. No recomendaría este hotel. Incluso mi hijo de 14 años pensó que estaba sucio. Le comuniqué estos problemas al gerente y no se ofrecieron disculpas ni nada por el estilo. Tampoco hay ascensor en este hotel.

Le di 4 estrellas porque solo había una cosa que lo convertía en una pesadilla. El lugar está limpio, las camas son cómodas y el personal es agradable, sin embargo, estábamos buscando un lugar para quedarnos durante la tormenta invernal que tuvo lugar en febrero y cuando hice mi reserva al llegar allí, se canceló mágicamente. La habitación costaba solo $ 61 o $ 68, no lo recuerdo, pero fue cancelada. Para nuestra sorpresa, había un par de habitaciones disponibles después de que le preguntamos y dijo que sí, pero que costaría $ 155 la noche. ¡Así que el aumento de precios fue para las personas que necesitaban desesperadamente calor y comida! Mi corazón estaba roto por este tipo de comportamiento y tratamiento, no es que no pudiéramos pagarlo, sino que pasaría si nosotros no pudiéramos y si otros no pudieran. Lo que normalmente pagamos por estas habitaciones fue un aumento de precio ridículo. Deberíamos ayudarnos unos a otros, la gente estaba muriendo allí. Esto no está bien y te avergüenza que nos hagas esto a nosotros y a otras personas. Sé que no eras el único lugar que hacía esto, incluso los hoteles de mayor categoría lo hacían. Que triste SA!! No diré que nunca volveré a alojarme aquí porque realmente me encanta cómo se mantiene al día con la limpieza de sus habitaciones y el personal muy agradable (aunque podrían haber sido un poco más útiles cuando se llevaron nuestras toallas sucias y nunca nos trajeron las limpias como prometieron). , incluso le recordé) Pero al menos ahora sé cuál es la posición de las personas/propietarios de negocios como usted. No tienes las espaldas de nuestra ciudad. Estoy seguro de que proporcionó la habitación (supuestamente cancelada) porque se sintió mal porque pagamos y la tenía, pero simplemente no quiso dárnosla al precio que pagamos en línea. Estoy agradecido por la habitación de todos modos.

Hice una reserva, pagué a la empresa, cancelaron y nunca contestaron el teléfono para decir por qué. ¡No es así como funcionan las reservas!

Ella era el cielo y ella era el infierno. Y cuando ella terminaba, él se acostaba en la cama, sin aliento, esperando recuperar la sensación en sus piernas. JBoss & Texas 14/02/21

No es un mal lugar para quedarse

Ok, este lugar es muy limpio, no hay seguridad, y el acceso a la autopista es una mierda y tienes que conducir aproximadamente una milla y media si sales para ir a cualquier tienda. Hay una tienda a una cuadra para caminar, pero no está abierta las 24 horas. Su ubicación es más bien una zona industrial. Sin embargo, hay buenas tiendas cerca.

Definitivamente nunca recomendaría alojarse en esta propiedad. Desde el momento en que me acerqué a la recepción para registrarme, mi experiencia fue simplemente horrible. La mujer que trabajaba en la recepción fue increíblemente grosera. Después de una experiencia desagradable con ella, finalmente nos registramos y nos dirigimos a nuestra habitación. Una hora después de estar en nuestra habitación, se encontró un chinche arrastrándose por las sábanas justo al lado de mi cabeza. Llevé el insecto a la recepción en una taza. La mujer de la recepción se negó a reembolsar nuestra estancia. Entonces, sin disculpas ni reembolso, nos ofrecieron otra habitación que, por supuesto, rechacé porque si encontraba una chinche en una habitación en menos de una hora, no puedo imaginar cuán peores son las otras habitaciones. Informé nuestro problema con el hotel a Hotels.com. Afortunadamente, Hotels.com pudo ofrecerme otra habitación de hotel en una ubicación diferente. Sin embargo, Sure Stay todavía se negó a reembolsar nuestro dinero cuando habló con Hotels.com porque dijeron que me ofrecieron otra habitación y no la acepté. Por ese motivo no reembolsarían la estancia. Aparte de las chinches, la habitación no estaba en buenas condiciones, estaba llena de agujeros de quemaduras en la cama, los pasillos del hotel estaban mohosos y, nuevamente, el servicio al cliente del personal era deficiente, por decir lo menos. No recomendaría este hotel a nadie. Estás mucho mejor en el estudio 6 de al lado.

Es REALMENTE difícil llegar a este lugar. Puedes verlo desde la autopista 281 y pensarías que podrías llegar desde la autopista, pero no pude encontrar la manera de llegar allí. Tuve que ir hasta Wurzbach y recorrer 3 millas por la carretera de acceso para finalmente llegar allí. Google Maps funciona bien si vienes en dirección opuesta.

Lindo

Muy mal servicio al cliente. Acabo de llamar hoy (25/08/2020) alrededor de las 7:00 p. m. pedí tres habitaciones después de negociar el precio. Le dije a la señora que me diera unos minutos. Déjeme discutirlo con las otras dos familias. Le devolveré la llamada. ella colgó el teléfono de inmediato sin decir una palabra... Decidí no ir allí... Además sus precios son más de lo que anuncian en línea.

El mejor lugar en el que me he alojado por el precio que cuesta. Muy limpio. Personal amable. Aparcamiento iluminado.

Gratamente sorprendido de lo bien cuidado que estaba este hotel. Lo recomiendo mucho.

El personal aquí es muy amable y profesional, la cama era sencillamente cómoda, el personal siempre colocaba toallas, café y otros elementos esenciales en la habitación, muy limpios.

La habitación estaba limpia, oscura y tranquila, justo lo que necesitaba para pasar una noche rápida y registrarme tarde por la noche.

Habitaciones limpias, personal amable y tranquilo.

Bonito y limpio. No le doy 5 estrellas porque no tenían transporte al aeropuerto. Porque es sobre COVID . Es curioso cómo la mayoría de los hoteles obtienen beneficios y ahorran dinero usando Covid-19 como excusa, pero le cobran la misma tarifa que antes.

¡No fui, mi mujer inició sesión en mi cuenta! La conocí en cada paso

Mi teléfono literalmente no funcionaba, nunca descubrí por qué no había señal. Este hotel está al final de una pista del aeropuerto SA. estuvo bien.

Conveniente para el aeropuerto, buena calidad por el precio, desayuno muy pobre.

No respetaron la reserva de el carro incluida,. Cobraban un extra. NO TIENEN PALABRA.al hacer la reserva se hablo por teléfono y ma aumentaba casi 100 DLLs. Más. ( QUE POCA....)

Me quedé unas cinco veces. Me encanta el lugar, bastante.

Grosero en recepción

Pacífico

Bonito hotel cerca del aeropuerto.

Tuvimos una mala experiencia, había chinches en una de nuestras habitaciones. Disponen de microondas, nevera y cafetera. Las habitaciones tenían un olor extraño, pero las sábanas se veían y olían a limpias. Teníamos otra reserva para el próximo fin de semana pero la cancelamos por el tema de la cama, claro. No nos ofrecieron reembolso pero nos dijeron que el gerente nos llamará sobre nuestra queja para ver qué puede hacer, espero que nos devuelvan el dinero. ACTUALIZACIÓN: dicen que el control de plagas no encontró chinches, pero nuestra tía que es bióloga le dio al chico de la recepción un chinche vivo y un Kleenex que usó para matar otro.

Cuando llegué allí, no había cortina de ducha en nuestro baño. El lugar estaba limpio, pero cuando puse el cartel de no molestar para que no limpiaran nuestra habitación, me fui y cuando regresé limpiaron la habitación de todos modos. Ahora bien, esto no me habría molestado, pero teníamos todas nuestras cosas tiradas por todas partes, así que no queríamos que nadie entrara, pero lo hicieron de todos modos. El lugar era un poco incompleto y no me sentía seguro caminando solo por el edificio. Sin embargo, me gustaron las camas, pude dormir muy bien, pero las personas con las que me quedé no pensaron que fueran cómodas. La piscina también estaba muy sucia. Preferiría haberme quedado en otro lugar. El desayuno que ofrecían tampoco era muy bueno.

Confortable

La ubicación esta bien y a buen distancia del centro. Disfrute de la alberca con mi familia y no tuve problemas con reservar la habitación porque la recepcionista sabia hablar español. Recomiendo este hotel.

Increíble personal limpio y muy amable. El hotel está en renovación, pero aún así hicieron que mi estadía fuera buena.

Este es un lugar muy seguro para pasar un fin de semana en San Antonio. Texas

La habitación estaba limpia y era decente por el precio. Sin embargo, la habitación no estaba lista a la hora de registro debido a la falta de personal, la habitación se cargó antes de que yo me registrara, y la ubicación es un poco incómoda, pero en general la habitación estaba bien por el precio.

Disfrutamos de nuestra estancia aquí en este hotel. Me sentí seguro con la propiedad cerrada y completamente equipada con cámaras de vigilancia en todo el estacionamiento y en los pasillos. La piscina estaba cálida y limpia cuando usamos la piscina. El desayuno consistía en una mezcla de huevos, salchichas, gofres con forma de Texas, zumo de naranja, zumo de manzana, cereales y magdalenas. Está situado muy cerca del aeropuerto, pero los aviones que aterrizan y salen no arruinan la estancia a menos que duermas todo el día. Los aviones que aterrizaban eran mi despertador matutino y empezaban sin falta a las 7 de la mañana y el último avión que aterrizaba era alrededor de las 9 de la noche. No hubo absolutamente ningún aterrizaje o salida de aviones entre las 9 p. m. y las 7 a. m., lo que permitió un buen descanso nocturno. No pudimos escuchar ningún avión que saliera dentro de nuestra habitación solo mientras estábamos en la piscina. A 10 minutos del país de las maravillas de Morgan y el Álamo. A 15 minutos de Fiesta Texas. Este hotel no tenía ascensor y cada escalera está en cada extremo del edificio, lo cual fue una decepción para mí. Basado en el servicio del personal, el desayuno, la seguridad de la fuerte presencia de cámaras de vigilancia, una propiedad cerrada con una sola entrada y salida al estacionamiento y el entretenimiento de los aviones que aterrizan cuando están junto a la piscina; Me alojaría aquí de nuevo.

Mi estadía fue el viernes 21 de junio de 2019. Me registré en la habitación alrededor de las 7:30 p. m. para una estadía de dos noches, pero salí a las 10:00 a. m. del sábado 22 de junio de 2019 debido a que se rompió la ventana de mi camioneta aproximadamente a las 3:23 a. m. del sábado por la mañana. Las habitaciones eran lo esperado por el precio. El hotel tiene cámaras, pero obviamente solo tiene una BUENA cámara que está ubicada al frente. Tenga cuidado al estacionar en el costado del edificio porque la cámara de ese lado no es tan buena. El propietario le dijo a la policía que obviamente uno de sus trabajadores se olvidó de cerrar la puerta de entrada trasera en un momento determinado y así fue como el auto entró y se detuvo al lado de mi camioneta sin que la cámara frontal captara el auto. La cámara lateral captó el color del vehículo, pero no fue lo suficientemente buena como para ver si era un auto de 2 o 4 puertas o incluso para ver la matrícula del auto. Según la policía, ese NO es un buen hotel para alojarse, según el historial de criminalidad de este hotel. El propietario NUNCA me dijo nada acerca de que habían asaltado mi vehículo, sino que pasó por encima de mí como si al menos no me debiera una disculpa. RUDO Y NO RECOMENDARÉ ALOJARSE EN ESTE HOTEL. ¡¡¡QUÉDATE AWAAAAAAA!!! ¡¡¡ADVERTENCIA!!! (El WiFi tampoco funcionó)

Habitaciones limpias de tamaño decente a buen precio, definitivamente me alojaría aquí de nuevo.

El peor hotel en el que nos hemos alojado. Nos dieron una habitación usada/sucia en el check-in. Cuando notificamos a la recepción, nos trasladaron a otra habitación. Tras la inspección, encontramos que las sábanas estaban sucias. El personal de recepción nos ofreció diferentes sábanas que aceptamos pero aún así nos sentimos incómodos con la estancia. Como eran las 11 de la noche, aguantamos. A la mañana siguiente, hablamos con el gerente, quien nos dijo que deberíamos recibir un reembolso completo y que le volviéramos a llamar a la 1:00 p.m. Cuando volvimos a llamar, nos dijo que el gerente general había cerrado la sala y colgó el teléfono. Estamos disputando con nuestro banco.

Mi estadía fue excelente, pero desafortunadamente mi correo electrónico se incluyó accidentalmente en la reserva de otra persona, por lo que nunca recibí un correo electrónico sobre mi estadía y, en cambio, recibo correos electrónicos de otra persona que se estaba hospedando. Llamé a la recepción para informarles sobre esto y dijeron que debía haber ingresado el correo electrónico equivocado y luego lo dejaron así. No me disculpo ni me ofrecí a cambiarlo, así que ahora me están enviando por correo electrónico la información personal de alguien y quién sabe quién recibió la mía. Ojalá al menos hubieran intentado arreglarlo.

Tuve una gran experiencia, pero el precio fue exorbitante. Reservé la habitación a las 6:30 a. m., pagué $ 77 por 2 camas tamaño queen y tuve que salir a las 11 a. m., 4 ¹/² horas después. Sentí que me estaban quemando y luego mi habitación. No tenía control remoto, tuve que llamarlo y me dieron una actitud: me estereotiparon debido a mi apariencia debido a todos mis tatuajes. Si hubiera dejado que mi esposa reservara y llamara para solicitar servicio, nos habrían tratado como a otros huéspedes con los que los vi interactuar.

Como ex director general de otro modelo de descuento, ch6in, puedo decir honestamente que preferiría decirlo aquí. Obtuve una excelente tarifa en línea solo un poco más alta que la del hotel de al lado, obtuve una habitación muy limpia y cómoda en excelentes condiciones, que incluía un microondas y un refrigerador, así como un televisor de pantalla plana. El personal fue muy amable y el precio incluye incluso el desayuno. Si está buscando una propiedad con un precio económico sin hacer sacrificios, quédese AQUÍ.

Muy buen hotel, el personal y todos los que trabajan allí son muy amables y serviciales. Tuvimos una muy mala experiencia con nuestra aerolínea perdiendo nuestro equipaje y relegándonos a Austin. Se supone que debemos llegar a la 1 p. m. al San Antonio terminamos entrando a Austin a las 11 p.m. lo que nos hizo llegar al hotel a las 2 am después de alquilar un auto y conducir, y el hombre que nos atendió fue muy amable y comprensivo esperándonos después de que lo llamé, fue muy amable al darnos champú extra sabiendo que no lo hicimos. No tengo equipaje, por la mañana el personal fue muy amable, la habitación estaba súper limpia y todo fue perfecto para nosotros. Muchas gracias por cambiar nuestro viaje al brindarnos una cosa en este viaje que realmente salió bien. PD: También me encantan los gofres con forma de Texas, estaban fabulosos.

Me encanta el arte. Lugar muy pintoresco. Disfrutamos de nuestra estancia.

Verifiqué dos veces antes de hacer la reserva sobre el servicio de transporte al aeropuerto, pero cuando llamé desde el aeropuerto, me dijeron que no había servicio de transporte y me dijeron que tomara un taxi o Uber.

Limpio y agradable

No me gustó el hecho de que me cobraron un depósito de 100 por la habitación. Detalles importantes: Cobran 100 por deposito

¡Ten cuidado! Al llegar te pedirán un depósito de $100 en efectivo o con tarjeta, te explican que es por daños que podamos causar. Entré a mi primera habitación y noté que la ventana no se cerraba ni trababa y yo estaba en el primer piso. ¿No me sentía seguro? Teníamos a un adolescente con nosotros. Pedí una habitación diferente, tuve que explicarme dos veces y finalmente recibí mi segunda habitación. Al entrar a la habitación noté manchas en el piso, manchas en la pared, un agujero en la puerta del baño y el piso laminado se estaba desprendiendo. Empecé a tomar fotografías para que no me cobren. Una de las camas estuvo rota chirriando toda la noche. No pude salir esa noche porque era el fin de semana del Alamo Bowl en todos los hoteles donde reservamos. Me desperté temprano en la mañana y comencé a preparar mis cosas para irme mientras me estaba preparando, las cucarachas comenzaron a salir arrastrándose por las paredes. Llamé a la empresa y les dije que tenía que salir de este hotel y que, por favor, no me cobraran todas las noches que había reservado. Le expliqué todo y cómo las imágenes de la página web no son iguales. Lo que noté por la noche en el pasillo era el olor a cigarrillo y marihuana. Y sin supervisión en el vestíbulo principal es difícil tener una conversación con una persona a cargo al día. Tuve que anotar todo en un papel y se lo van a dar al gerente. Buenas noticias: pude encontrar un hotel al norte de San Antonio. ¡Disfrutamos de nuestras vacaciones! Seguridad: ¡No se siente seguro!

Reservé una habitación aquí el 31 de diciembre de 2024, cuando llegué a la recepción, la señora dijo que necesitaba darles un depósito de $ 100 por la habitación de todos los hoteles en los que me alojé. Nunca escuché de un hotel que requiera un depósito, así que decidí Cancelar mi reserva, no estoy seguro de si es un requisito de la empresa o si los empleados de este lugar se están quedando con el dinero. Terminé quedándome en un hotel diferente sin ningún depósito.

Me quedo aquí por el aeropuerto es una buena ubicación. El desayuno era bueno. escritorio Clark muy útil. La habitación es buena. Muy conveniente para ir al aeropuerto.

Excelente ubicación, hotel muy limpio, habitación y cama cómodas junto con excelentes comodidades. Muy buen desayuno y miembros del equipo muy amables. Un agradecimiento especial a AJ. Habitaciones: Habitación muy bonita, cama estupenda y cómoda con microondas y mininevera, excelentes canales de televisión, todo funcionó perfectamente y la habitación muy limpia también. Seguridad: Me sentí muy seguro en la zona. Detalles importantes: Muy cerca del aeropuerto. Buena ubicación. El desayuno también era bueno, con buena variedad y fresco.

Lo único positivo de este hotel fue el precio. Nuestra habitación estaba bien, pero la ducha sólo tenía agua hirviendo. La cantidad de champú que te dan es ridícula y nada de acondicionador. Llevé a nuestros hijos a la piscina y una de las sillas se rompió mientras mi esposo estaba sentado en ella y provocó que se golpeara la cabeza contra las barras metálicas de la cerca. Nuestra habitación no tenía control remoto de televisión, por lo que ni siquiera podíamos ver la televisión. Absolutamente nunca volveré a alojarme aquí. ¡Pérdida de dinero!

Todo bien, habitaciones limpias.

La silla de la habitación estaba rota, el detector de humo había sido arrancado del techo, el baño estaba sucio y había trozos de papel higiénico pegados en el extractor del baño.

Este hotel es una broma, sucio, horrible servicio al cliente.

La habitación era un poco calurosa cuando nos registramos, así que supongo que creaba un olor a humedad que nada que un poco de fiebre pudiera solucionar. No me importaría volver a alojarme aquí, un buen lugar.

Me alojé aquí el pasado mes de septiembre y volví este año. ¡Qué gran cambio! La habitación estaba sucia. Parecía que no lo habían limpiado en días. Pensé que las ventanas estaban abiertas porque hacía mucho ruido. Nunca más me quedaré aquí. Seguramente regresaré a San Antonio, sin embargo, nunca volveré a hospedarme en este hotel. Habitaciones: Sucio Sucio Sucio

Qué mal. Queso pegado al techo. Moho en el frigorífico. El microondas no funcionó. Pisé una pequeña aguja en el baño. Barrio muy cuestionable. Yogur viejo y anticuado en la barra de desayuno de la mañana. Cargo por retención de daños a las comodidades de 100,00. Habitaciones: Agujero quemado en el edredón. Aguja encontrada. Moho en el frigorífico. Queso pegado al techo. microondas roto Actividades cercanas: Ninguno Seguridad: Zona muy incompleta. No me sentí muy seguro en la parada de autobús. Viabilidad peatonal: Nada al caminar Comida y bebida: El yogur tenía 2 meses de vencimiento.

¡Este es el peor lugar que existe! Si tienes una habitación reservada aquí, te aconsejo que canceles y busques otro lugar. TENÍA que encontrar un lugar porque nuestro aire acondicionado se apagó y había 97 grados en nuestra casa. ¡La recepción nocturna es de mala educación! Antes de ir llamé y nadie respondió. Cuando alguien respondió, colgó inmediatamente. Debería haber sabido lo malo que iba a ser en ese momento, pero eran las 2 de la madrugada y mis hijos no podían dormir. Llegué allí y el empleado me dijo que había un depósito de $100. Si hubiera contestado el teléfono cuando llamé, lo habría sabido... así que tomó mi tarjeta y me la devolvió. (Mientras estaba revisando, sonó el teléfono, contestó y colgó. Le pregunté si tenía el recibo para poder firmarlo. Dijo que no lo ejecutó y que SÓLO LO TENÍA ARCHIVO. Cuando llegué al habitación ¡Recibí un mensaje de texto de MC informándome que mi tarjeta fue cargada! Llegamos a nuestra habitación y olía a humo. Estaba bien teniendo que aguantar el olor a humo, pero luego revisamos si había chinches y manchas en las sábanas, como hago en TODAS PARTES. Había manchas en las sábanas. ¿No sé si era sangre u óxido? Llamé y el recepcionista nos dio una habitación diferente, sin embargo, fue a revisar la habitación y se molestó porque la cama no estaba hecha. Le dije que sacamos las sábanas para comprobar si había chinches y manchas. Él preguntó... ¿encontraste chinches? Respondí que no, PERO encontramos manchas. Me preguntó nuevamente por qué hice eso y le expliqué nuevamente y agregué que él también debería verificar esas cosas cuando viaje. Dijo que no volvería a hacer eso nunca más y es inaceptable. Dijo que ahora el servicio de limpieza tendrá que arreglarlo... ¡¡¡era una cama deshecha!!! ¡¡¡VAYA COSA!!! Se alejó murmurando en su lengua materna. Luego, esta mañana bajé a desayunar. Tenían cereal pero no leche, muffins, agua verde en el calentador de comida que DEBERÍA estar donde deberían ir los huevos y las salchichas... ¡¡¡asqueroso!!! Otro huésped le preguntó al recepcionista dónde estaban los huevos y las salchichas. Aunque el empleado estaba de pie, lo ignoró por completo. ESTE LUGAR ES HORRIBLE!!!! ¡VAYA A OTRO LUGAR SI PUEDES PAGARLO!

Tuve una habitación aquí durante la semana pasada y la recepción me pareció muy servicial. Mi habitación estaba muy limpia y muy relajante. Era agradable y tranquilo y pude hacer el trabajo para el que vine aquí, y no tendría problemas para volver a trabajar aquí nuevamente. Solo quería agradecer al personal y a los propietarios del hotel por el ambiente relajante y hacerles saber que me quedaré con ustedes nuevamente. Gracias de nuevo H&D... steven y tiffany

Lo único que no me gustó fue que no había máquina para hacer gofres en el desayuno.

Habitaciones: Beds very comfortable and relaxing. Actividades cercanas: Malls,airport,281 north and south access easy airport and neighborhood access,as well. Viabilidad peatonal: 1 block away from convenient store,and via bus stop directly in front. Comida y bebida: In house convenient store for snacks and drinks,and etc.

Este lugar es horrible NO VENGAS AQUÍ. El personal no le informa ni le ayuda con nada y apenas habla inglés, especialmente el personal nocturno, que es grosero, actúa como si no supiera nada y no supiera inglés. Bueno, supongo que ni siquiera es tan bueno como un motel, por lo que este motel olía a cigarrillos y marihuana cuando se supone que es un lugar para no fumadores. El desayuno de la mañana es horrible, los huevos estaban verdes, la salchicha estaba dura, lo único bueno que tenían era que compraron yogur en la tienda, que solo tenían un tipo, que es melocotón. las habitaciones son realmente malas, las camas están sucias, con manchas e insectos en el suelo. Este es el peor lugar al que he ido. No volveré. ¡ENCUENTRE OTRO HOTEL QUE SEA UN HOTEL REAL!

PERSONAL EXTREMADAMENTE GROSERO. Me colgó varias veces, se negó a explicarme la política de cancelación y se alejó de mí varias veces mientras intentaba hablar con él. También se negó a dar su nombre. 17/05/23 alrededor de la 1:30 a.m. NUNCA LO RECOMENDARÍA. Sin mencionar un depósito de 100.00 que NUNCA SE MENCIONÓ A PESAR DE UNA LLAMADA QUE HICE 12 HORAS ANTES DEL REGISTRO PARA ASEGURARME. PRÁCTICAS COMERCIALES DESHONESTAS E INJUSTAS. Actualmente presentando una denuncia formal respecto del empleado. ¡NO TE QUEDES AQUÍ!!!!!!!!!

Este hotel es maravilloso. Gran servicio, habitaciones limpias y gestión maravillosa. Pasé un fin de semana allí y no podría haber disfrutado más de mi experiencia. El hotel es genial. No podría decir más cosas buenas del hotel.

lugar limpio El hotel era muy bonito. Estuve 3 días allí, lo cual fue muy agradable. Las habitaciones están limpias, el lugar está cerca de todos los servicios y el personal es amigo. Volveré aquí con seguridad. No iré a ningún otro lugar en San Antonio, Texas.

El hotel me pareció muy bueno, todo era muy buen organizado, sus dormitorios estaban en excelente estado y muy cómodos , su personal es muy atento al servicio al cliente, me gusto todo el, lo recomiendo a un 100%.

Excelente hotel para pasar unos momentos agradables y poder descansar. muy limpio en todos los aspectos.

Me cobraron un depósito de $100 además del cargo de la habitación solo por una noche que demora de 4 a 5 días hábiles en regresar. La habitación estaba bien, pero ¿realmente retienen $100 por 1 noche? Tampoco hay descargo de responsabilidad en mi pedido de confirmación en línea. Detalles importantes: Se cobró un depósito de $100 y la devolución demora entre 4 y 5 días hábiles.

Servicio de recepción muy grosero. Deben dejar claro que debes ser mayor de 21 años antes de comprar una habitación NO REEMBOLSABLE. sin mencionar que fueron todo menos útiles con eso también. ¿Y cobran un cargo por rotura de $100 además del costo de la habitación? ¡Ahorra dinero y vete a otro lugar!

Reservé una noche a través de un sitio web de terceros y pagué por la habitación. Llegué a la propiedad y me dijeron que necesitábamos un depósito de 100 dólares más, es decir, dinero. Mi esposa y yo no habíamos pedido un reembolso, nos dijo el chico de en la recepción no puede, tuvimos que esperar a un gerente, esto fue hace aproximadamente 2 semanas y todavía no hemos recibido un reembolso por una habitación en la que nunca nos hospedamos y no, estamos en el sitio web porque decía que necesitábamos un depósito hemos estado luchando durante 2 semanas para Recupere el dinero y se niegan a devolverlo. Nunca más reservaremos este lugar.

Limpio

Fue una estancia muy tranquila, pensé que me decepcionaría por el precio económico, pero en general resultó ser una buena estancia de fin de semana. estaré detrás

Personal limpio del hotel agradable

La habitación está muy limpia Buen personal bestfast muy agradable. Considerándolo todo un buen lugar por el dinero.

Digamos que el precio fue correcto primero en esta ubicación.

La respuesta del propietario no es genuina, es una plantilla que él o ella usa una y otra vez.

Casi 3 semanas y nunca recibí el depósito, incluso los llamé y me dijeron que había sido reembolsado. La habitación estaba extremadamente caliente cuando entramos. Me alojé por 2 días y necesité toallas nuevas, llamó a la recepción y nunca las recibí. Tuve que bajar hasta la recepción.

Habitación limpia y olía bien. El aire acondicionado y la mininevera funcionaron muy bien. El cabezal de la ducha y la presión son buenos. Bastante tranquilo. El personal estuvo bien. Le habría dado cinco estrellas si la señora no hubiera irrumpido en nuestra habitación 45 minutos hasta la salida. Apenas llamó ni nos dio tiempo de llegar a la puerta. Usó su tarjeta de acceso e intentó entrar a nuestra habitación. Todo para preguntarnos si nos quedaríamos una noche más, mientras hacíamos las maletas.

Yo calificaría esto con un cero. Tuvimos que esperar 30 minutos hasta que alguien apareció en la recepción. Muy poco profesional. Apenas desayunaban. En realidad sólo comían cereales. Hace calor en su segundo piso. Son baratos y recomiendo NO quedarse aquí. No lo hagas.

Esta fue la peor habitación en la que me he alojado. Huye rápido. Le cobrarán un depósito de $100 a su llegada y tratarán de no reembolsarlo. Las toallas del hotel son finas y asquerosas. Las sábanas no estaban a la altura, así que dormí encima de la colcha. Luego me cobraron $100 por fumar y no fumé en la habitación. Cuando llamé para recuperar mi depósito, colgaron el teléfono y me dejaron en espera.

¡El personal es muy educado! La cama era muy cómoda. Mi única queja sería que el olor en la habitación era como el de los animales.

El personal era muy amable y servicial, nuestra habitación estaba limpia y lista para pasar la noche. El agua estaba tibia para una ducha larga y agradable.

Reservamos una estancia de dos noches y hasta ahora solo hemos estado aquí una noche. Debería haber leído las reseñas. Por la forma en que es el personal, hubiera preferido pagar $40 extra por noche en otro lugar. No esperes mucho del desayuno continental. ¡Son huevos, pan y cereales rancios! La habitación está bien, pero tienen una puerta que da a la habitación de al lado y puedes escuchar TODO lo que sucede. No muy agradable

Pagué una tercera noche por la mañana antes de salir. Llegan las 11 en punto y uno de los tipos que trabaja allí intentó echar a mi esposa de la habitación diciendo que la habitación no estaba pagada. Llamé al tipo y quería cargar mi tarjeta OTRA VEZ para mantener la habitación y luego, además, cargó la habitación sin siquiera decirme de antemano que cobran más durante los fines de semana.

17 de abril 2022 la vdd este hotel le falta atención el desayuno parece de cárcel, y se molestan que uno les diga algo era las 8:15 y ya no tenía ni huevo y me responde la recepcionista que ya se acababa el tiempo cuando se supone que termina hasta las 9:00am el desayuno, no vuelvo a quedarme ahí jamás la verdad mucha falta de atención del lugar creo q está mucho mejor los moteles jajajja

Estuvo bien excepto que al día siguiente había un olor extraño que no desaparecía. Por suerte nos fuimos a la mañana siguiente. El desayuno era quizás huevos, cereales, yogur y tostadas. Si se deshicieran del olor extraño y realmente anunciaran el desayuno correcto, entonces serían 5 estrellas.

Me quedo en hoteles casi 6 meses al año. Nunca sentí la necesidad de dar una calificación porque si no puedes decir nada bueno, no digas nada. Este lugar es realmente agradable, está limpio, no hay errores, el estado es amigable, tienen navajas, tienen helado, se pusieron como un poco. tienda allí mismo puedes comprar lo que necesitas no tienes que salir para ir a la tienda a conseguir las pequeñas cosas que olvidaste es un gran lugar para venir Se lo recomiendo a cualquiera, incluida mi mamá, la abuela, cualquiera que conozca en mi familia El personal es fantástico, son útiles y se los agradezco.

Excelente servicio

Entré para comprobar que todo el edificio estaba lleno de marihuana. La chica de recepción dijo que la reserva no estaba clara a pesar de que le dimos el número de confirmación. Tenía Hotels.com en espera para ayudar a otra persona antes incluso de pensar en terminar con nosotros. Después de una hora finalmente conseguí una habitación.

No limpiaron la habitación.... No hicieron las camas... No resurtieron papel para el baño ni jabón ni shampoo.... No les importa si esta uno satisfecho con el servicio.... El estacionamiento no se limpia.... Habia allí algo asqueroso.... No lo recomiendo

Recepcionista con muy mala actitud. La habitación estaba sucia, no había café ni desayuno, jugo, leche. Solo 1 champú 1 jabón para 4 personas 2 días

Este hotel es barato comparado con la mayoría, así que supongo que obtienes lo que pagas. Cuando llegué, el registro fue rápido, me dijeron que estaba en el segundo piso pero NO HAY ASCENSOR QUE FUNCIONE. El estacionamiento estaba cerca de las escaleras traseras, así que estaba bien. El pasillo tenía una alfombra que parecía no haber sido limpiada en años. La habitación tampoco estaba tan limpia como esperaba, había polvo en todas las superficies de madera y algunas manchas en las sábanas. Las CAMAS ERA MUY INCÓMODAS. No pude dormir toda la noche. Sinceramente, fue la cama más dura en la que he dormido jamás. Probablemente hubiera sido más cómodo dormir en el pequeño sofá del rincón. Estuve allí dos noches y ambas noches fueron iguales. No experimenté esto, pero la primera mañana que estuvimos allí pude escuchar en el pasillo que le decían a la habitación de al lado que tenían que salir o informarles si se quedarían otra noche. Me pareció muy extraño ya que la salida aparece a las 11 a. m. y todo esto sucedió a las 10:30 a. m. En general, no fue el mejor lugar para quedarse . La próxima vez me apegaré a lo que sé que funciona y reservaré en otro lugar.

Las habitaciones tenían un olor extraño al entrar y cuando quisimos ir a la piscina para nuestra consternación, una vez que llegamos a la piscina nos dijeron que estaba cerrada debido a la temporada . Estábamos molestos, pero lo ignoramos a la mañana siguiente, no desayunamos y la excusa fue debido a la temporada. Lo entiendo, pero si reservo una habitación y pago por la piscina y el desayuno, puedes imaginar lo decepcionado que estaba por no tener ninguno de los dos y aún así. pagar el precio completo...

Este hotel es definitivamente un 9 sobre 10. No teníamos cortina de baño, pero el recepcionista, José, la trajo a nuestra habitación. El registro fue el mejor que he conocido. José nos registró y definitivamente es un personaje que nos hizo reír todo el tiempo durante el check-in, lo felicito.

Buena experiencia

Un buen lugar para quedarse lo pasé bien.

Es un lugar Muy bonito porque Te Atienden excelente pues Es un lugar muy Acogedor me gustó mucho

Mi habitación olía a hierba y el baño estaba asqueroso. Tuve que usar zapatos en la ducha y la televisión no funcionaba.

La alfombra se ve tan verde y marrón cuando se nota que se supone que es roja y Apesta a mosto viejo, moho y cigarrillos, aunque este no es un lugar para fumadores y no tienen todos los suministros para la habitación. como no hay cubos de basura para el baño, la mampara para la máquina de café.

1. Cebo y Switch clásicos. Anunciaron desayuno completo incluido en su sitio web y en el hotel había un cartel de que no había desayuno debido a Covid. 2. Les pedí que revisaran la cama porque experimenté picaduras de insectos. Ni siquiera cambiaron las sábanas. Además, el servicio de limpieza dejó las camas sin hacer. 3. Mucho ruido de la carretera y olor a humedad en la habitación. 4. Fue difícil conseguir que la recepción hablara por teléfono cuando lograste comunicarte, te pusieron en espera hasta que colgaste. 5. Booking.com y un par de sitios lo han catalogado como un hotel de 3 estrellas. No consideraría Best Western después de esta experiencia.

Habitaciones muy bonitas y frescas.

Uno de los mejores hoteles cerca del aeropuerto. Las habitaciones son geniales y el personal es muy amable y te hace sentir como en casa. La gente de recepción es increíble, así como el personal de limpieza. La administración tiene una tripulación increíble y un hotel con una excelente y hermosa vista de los aviones aterrizando y despegando. apagado

Algunos miembros del personal eran muy antipáticos. Nos sentimos como si fuéramos un inconveniente. Luego me dijeron que los ascensores no funcionaban o que no funcionaban, así que tuve que subir las cosas por las escaleras (nos alojamos 4 noches) -_- Las habitaciones estaban limpias, las sábanas estaban limpias, todos los electrodomésticos y las luces funcionaban. El aire acondicionado estaba frío, el agua tenía un sabor dulce y se sentía algo aceitosa. Alfombras en el pasillo y escaleras sucias. No me alojaría aquí si me quedaré más de 2 noches. Ideal para estancias de una noche.

El hotel era bonito y la habitación estaba limpia. Tienen un servicio de transporte al aeropuerto, pero no te dicen que no funciona entre las 10.45 a. m. y las 245 p. m., lo cual no tiene ningún sentido. Al menos podrían haberme dicho eso cuando me recogieron o en el check-in. Solo ten cuidado

Habitaciones limpias, ordenadas y modernizadas, pero eso es lo último que puedo decir. Desayuno anunciado en Internet, no hay desayuno en absoluto. Alguna excusa acerca de que el estado aún no aprueba el desayuno estilo sírvase usted mismo, incluso pensó que nos alojamos en otro hotel la noche anterior y desayunaron. No vació la basura ni cambió las sábanas, cuando solicité el servicio de limpieza a las 2:30 p.m. me dijeron que las criadas se habían ido a casa por el día. Terminé comprando sábanas y haciendo mi propia cama. Si te quedas una noche está bien, pero si te quedas más noches no vale la pena.

La habitación parece estar bastante limpia y ordenada. Aunque cerca de la autopista. INTERNET DECLARÓ DESAYUNO DE CORTESÍA PERO NO HABÍA NINGUNO. Ni siquiera jugo. Al menos hay una piscina.

Empleado atento.

Este no es un 4 estrellas... ¡mi familia no se sentía segura! Había todo tipo de actividad frente al hotel... ¡no había jabón en el baño y estaba sucio! La señora de la recepción tenía un ojo morado y dijo que nos iba a dar un reembolso y no lo hizo. Pero aun así fuimos a otro hotel.

Horrible!! ¡El sitio web decía que habían completado el desayuno! NO ¡Tomé café recién hecho! No Nunca más.

La habitación estaba limpia y bien cuidada. Si el refrigerador y el microondas hubieran disfrutado de mi estadía y, Sra. Sylvia, debería haberlos denunciado por el tema del precio porque la mayoría de los hoteles lo estaban haciendo, pero los que fueron denunciados fueron multados con una enorme cantidad de dinero que seguramente se llevó todo el dinero que se había ganado. Medición de precios que, por cierto, es ilegal.

La habitación olía a orina de perro. El fregadero despedía un olor desagradable cuando lo encendías. La ducha estaba asquerosamente obstruida, por lo que no podías ducharte a menos que quisieras pararte en agua sucia. El mini refrigerador hizo un ruido fuerte toda la noche manteniéndonos despiertos. La ventana de la habitación tenía pestillos rotos y la pantalla parecía como si alguien hubiera intentado arrancarla desde afuera para entrar. Los clientes dos puertas más abajo llenaron la habitación con olor a marihuana durante toda la noche. El dueño lo sabía y no hizo nada para detenerlo. El mantenimiento no estaría disponible hasta las 2 o 3 de la mañana. Debido a los aumentos de tarifas, pagamos 400 dólares por una habitación en la que no podíamos ducharnos y que no era higiénica. Se quejó al propietario a la mañana siguiente y se mostró ambivalente. Ni siquiera ofreció una disculpa. Este tipo no debería ser dueño de una franquicia ni de ningún negocio. ¡¡No te quedes aquí!!

Tranquilo y limpio. La cama tamaño king tenía almohadas grandes y firmes.

Servicio fuerte y hotel limpio de 2 estrellas muy cerca del aeropuerto.

Imposible localizar a alguien al teléfono. Estuve llamando durante dos días y cargué en mi tarjeta casi $ 200 por una reserva para mi familia cuando la pagaron cuando llegaron.

Habitaciones muy bonitas y la seguridad es increíble... por supuesto, el personal es tan rápido y amable que no sabrás que no estás en casa con los sirvientes... shhhh

Reservamos este lugar pero la dirección indicada era diferente. Sin embargo, fueron serviciales y la estancia transcurrió sin incidentes, por lo demás no hubo problemas.

Muy limpio y agradable

¡Un lugar decente para quedarse y bastante limpio!

Al llegar aquí con mis hijas gemelas y de 5 años, había 2 cucarachas enormes y bebés en las paredes. Inmediatamente salí de la habitación porque no me siento cómodo estando en una habitación infestada de cucarachas con mis hijos. Aparte de eso, la habitación estaba bien.

La ubicación muy conveniente y cercana al aeropuerto de S.A.

Jeanetta fue extremadamente grosera y nos obligó a salir de la habitación en la que estábamos en 240, fue muy grosera y agresiva y nunca más se hospedará en este hotel de cucarachas el miércoles por la noche. Robert fue increíble, muy amable y dispuesto a ayudar. El desayuno fue terrible. Huevos fríos con salchicha cocida. no hay tostadora y no le pidas a Jeanetta que haga nada, no sucederá. Deberían darle una placa y dejarla ser la seguridad en lugar de la recepción. Su actitud y servicio al cliente apestan.

Asegúrese de limpiar el interior y el exterior. El PERSONAL de limpieza es realmente rápido, minucioso y súper amigable. ¡El personal de recepción también es muy servicial! Además, los precios son muy razonables para tomar un desayuno continental bastante legítimo. Es la primera vez que me hospedo en una estadía segura y de ahora en adelante buscaré continuar quedándome en ellos.

Me alojé aquí antes. Lugar cómodo y cerca de restaurantes. Gente amable y servicial.

Excelente servicio y atención del personal felicidades

Habitaciones con excelente aislamiento de ruido. No oyes si vecino usa regadera, ni ruido de aviones y la ubicación cercana al aeropuerto es magnífica

Muy cómodo y limpio sercas del centro y el aeropuerto

La persona de recepción fue agradable. Eso es lo único bueno de este lugar. Pasillos oscuros, los 2 chicos que trabajan allí parecían muy incompletos. Siguieron mirándonos tan pronto como llegamos allí hasta que salimos de nuestro auto y entramos al edificio. Sinceramente parecían adictos. Todo el tiempo que estuve allí me sentí extremadamente incómodo, tanto que terminé saliendo y conseguí otro hotel. No recomendaría a nadie que venga aquí. Tampoco recibí un reembolso. Hubo menos de 30 minutos. Sinceramente, estuve allí probablemente unos 10 minutos como máximo.

La cama era muy bonita y su decoración era preciosa. Sin embargo, están renovando y necesitaban rehacer el baño. Es necesario rehacer la masilla alrededor de la bañera y el pestillo de la puerta se sale si tira con fuerza. ¡Pero el tamaño del baño es maravilloso!

Habitaciones bonitas, limpias y tranquilas. El personal de recepción fue amable y servicial. Desayuno incluido, lo cual es un plus. Definitivamente regresaría otra vez.

Tuve una agradable estancia aquí con mi marido. Estaba muy limpio y el personal era amable. Me alojaría aquí de nuevo

Habitación bonita y limpia. Solicité el nivel superior y no lo obtuve. No hay una buena razón por la cual mi solicitud no fue atendida. Les daría otra oportunidad y me alojaría aquí de nuevo.

Bonito lugar para descansar

¡La mejor experiencia de hotel que he tenido! Perdí mi billetera y ellos hicieron un esfuerzo adicional para guardarla y asegurarse de que tuviera todo dentro. 5/5!!!

Estuvo bien. El hotel estaba un poco sucio y olía raro. La habitación era grande pero la cama era muy dura. El desayuno era un poco asqueroso y se veía tan atrapado con el café. Si tienes el sueño ligero, no me quedaría aquí, los aviones son ruidosos (no es culpa suya). El precio es bueno si no pasas mucho tiempo allí. La chica de la noche fue un poco grosera como si no fuéramos nada de ella. El hombre de la mañana fue muy amable.

De acuerdo

La habitación estaba bien. La bañera estaba viscosa y me sentí viscosa después de ducharme. Teníamos familiares que se quedaban a nuestro lado y había vello púbico en el inodoro. No es gran cosa, lo limpiamos y estamos contentos con una ducha caliente y una cama caliente. Iba a quedarme dos días, hasta que preguntamos por la piscina y el gerente fue súper grosero. Ella le dijo muy groseramente a mi esposo que la piscina estaba cerrada debido a COVID. Luego procedí a decirle que mis hijos probablemente no estén vacunados de todos modos y que, por la gracia de Dios, aún no se han contagiado de COVID. Por un lado, no existe una vacuna para niños y, por otro, eso no es asunto suyo. ¡El servicio de limpieza no llevaba máscaras de todos modos! Además, necesita guardar sus creencias religiosas para sí misma. Tengo mis propios puntos de vista sobre dios durante este brote de COVID, pero me lo guardo para mí. Cancelé mi segunda noche y encontré un hotel mejor. Definitivamente no recomendaría este lugar.

Este hotel no es nada impresionante, pero ofrece calidad en la mayoría de los aspectos considerando el rango de precios. Lo bueno: Nuestra habitación estaba limpia, no tenía olores y la ducha, la televisión y el aire acondicionado funcionaban perfectamente. La ubicación es perfecta, justo enfrente del aeropuerto y no muy lejos del centro. El recepcionista fue amable y competente. La relación precio/beneficio es muy buena en este hotel. Lo malo: El desayuno no es el mejor ya que es muy básico pero puedes comerlo sin preocupaciones, la máquina de jugo estaba rota cuando nos hospedamos, así que quizás traigas algo para beber de otro lugar. El baño es bastante pequeño por lo que te sientes apretujado en él. Una de mis almohadas tenía una mancha rosada (probablemente lápiz labial) y algunos pelos aquí y allá en el baño, pero nada demasiado preocupante. El feo: Aunque el edificio tiene solo unos pocos pisos de altura, debo mencionar que la propiedad no tiene ascensor ni rampas, solo escaleras, por lo que las personas con discapacidad para caminar deben pedir una habitación en el 1er piso, de lo contrario no veo la manera de Tienes que llegar al segundo piso a menos que tengan algo resuelto para eso que yo no sepa...

Reservé una habitación para el fin de semana. Después de haberme alojado en otros hoteles de este rango de precios, me sorprendió lo limpias y ricas que estaban las habitaciones. Había una bonita televisión, un microondas que funcionaba, una nevera, café y artículos de tocador. Al estar al lado del borde de la pista, pensé que sería ruidoso, pero no fue así. La habitación estaba muy bien insonorizada. En definitiva, estuve muy contento con mi estancia. Estoy seguro de que podría haber encontrado algunos fallos si me hubiera quedado más tiempo, pero para mi viaje corto, fue perfecto.

7:54 y nada para desayunar??????? ¡¡¡No tienen nada parecido a un desayuno completo!!!!!!

No es el más bonito, pero por un muy buen precio obtienes una habitación limpia. La habitación tenía microondas, mininevera, cafetera. El motel tiene piscina al aire libre que estaba limpia y mantenida. Excelente relación calidad-precio y un lugar para descansar por una noche.

Probablemente uno de los hoteles más baratos cerca del aeropuerto, siempre y cuando no te asustes con las cucarachas, es una buena oferta. Habitaciones: Las habitaciones necesitan un poco de mantenimiento. Están un poco anticuados, pero la cama era cómoda. No podía entender el control remoto del televisor y había muchas cucarachas por la noche cuando encendías la luz.

Nos alojamos 3 noches y fue muy cómodo. El servicio fue excelente. El check in fue muy agradable. Fueron muy amables y el personal de recepción. No sólo la habitación estaba limpia, todo el hotel estaba muy limpio y agradable. Me encantó la estancia. La ubicación también era genial. Definitivamente me quedaré nuevamente.

Habitaciones: safe and clean Habitaciones