Red Roof PLUS+ San Antonio Northeast en San Antonio

El lugar está limpio. El chico de recepción es agradable y servicial. Seguridad: El área parece segura y tiene cámaras alrededor del edificio. Me alojaría aquí de nuevo

La habitación estaba limpia, espaciosa y por el precio, definitivamente vale la pena.

Excelentes habitaciones espaciosas, muy bonitas y limpias, camas cómodas y un excelente lugar para hospedarse. Recomiendo encarecidamente su elección de estadía cuando busque un hotel donde hospedarse, personal muy amable. Habitaciones: Amplias habitaciones. Limpio. Diseño actualizado. Detalles importantes: Personal amable. Cerrado. Tranquilo

Acabo de registrarme en mi habitación y literalmente tuve que llevar mi equipaje arriba porque el ascensor estaba roto, entré a la habitación y noté que no había plancha ni tabla de planchar, pero aún así había un maldito secador de pelo, microondas, cafetera, etc., pero no había plancha, cuando preguntó la recepcionista. Dijo que solo vestían trajes de lujo. Además, el rollo de papel higiénico no fue cambiado por los encargados de la casa. Pregunta de criadores de brujas. Detalles importantes: Lo único bueno es el acceso a la autopista.

Establecimiento limpio, tranquilo y bien gestionado. Los hoteles en San Antonio tienden a ser caros o de mala calidad; Este es uno de los pocos que he encontrado que ofrece valor real. Sin muchos lujos, pero es un lugar cómodo y seguro para quedarse con una ubicación muy conveniente. Definitivamente lo recomiendo.

El hotel es agradable y amable, el personal súper limpio.

Me encanta. tan limpio

El personal fue educado. La habitación estaba impecable. Definitivamente me quedaré nuevamente si estoy en San Antonio.

Terrible lugar para quedarse. No estaba limpio y la recepcionista fue muy grosera. No nos acomodó a mí ni a mi pareja después de decirle que teníamos una pierna y una espalda lesionadas. Eso sí, solo vimos 6 autos afuera de todo el hotel. No hay manera de que no pudiera simplemente complacernos. El ascensor estaba roto y nos tenía en el segundo piso. No pudimos subir nuestro equipaje por las escaleras. Pedimos que nos trasladaran y él dijo que no y ni siquiera se molestó en ayudar ni nada. Se puso muy a la defensiva, así que solicitamos un reembolso, pero él se negó y dijo que contactáramos con Hotels.com. Me comuniqué con Hotels.com y me dijeron que se habían comunicado con ellos, lo negaron y dijeron que no podían hacer nada. Todavía estoy luchando por mi reembolso. Fueron terribles. No nos quedamos allí, así que ¿por qué nos cobraron? Hospitalidad horrible. ¡Sin estrellas!

Las habitaciones son geniales. Tengo una cama doble tamaño queen (sin caja de refrigerios) para mis hijos y para mí y es espaciosa como en las fotos. Realmente no hay un área designada para los perros. Mi estadía original fue de 2 noches y terminé necesitando una tercera noche. Al registrarme, había 2 mujeres, una de ellas estaba siendo capacitada y el gerente me dijo que inicialmente, como miembro de recompensas, no se requiere un depósito, por lo que el pago es solo por las habitaciones, suena perfecto, finalmente siento que vale la pena ser miembro de recompensas después. años. Así que aquí estoy, necesito un tercer día y ahora me dicen no solo que tuve que pagar un depósito de $50, sino que después de pagarlo de todos modos, completar mi reserva y renovar la llave de mi habitación, se les informa que estoy presentando la queja oficial ahora. Fueron y cancelaron mi reserva. Tuvo que llamarme a mi habitación para decirme: ¿Cuándo vas a salir? Está bien, no estás contento aquí, cancelé tu reserva. Le pregunté por qué ya había pagado y me dijeron repetidamente está bien, no estás contento aquí, así que aquí ¡Estoy con 3 niños y nuestro bebé peludo teniendo que volver a empacar todo y cancelar planes para sentarnos en un automóvil y esperar la hora de llegada a las 4 p.m.!

Sólo estuvimos 1 noche. No disfrutamos nuestra estancia. Llegamos allí y en el check in. Nos cuenta que el ascensor estaba fuera de servicio. Nuestra habitación estaba en el segundo piso. El estacionamiento estaba vacío, así que sé que las habitaciones del primer piso no estaban todas ocupadas. Luego llegamos a la habitación y nuestros televisores no mostraban los cables. Entonces iba a llamar a la recepción. Pero, por supuesto, el teléfono no funcionó. Así que aquí voy otra vez subiendo las escaleras. Le hablo de la televisión. Él procede a decirme Noooo, está funcionando. Dije que no, no es así. Entonces él viene y lo arregla. Luego, a la mañana siguiente, me ducho. Tanto el gel de ducha como el champú están vacíos. Esto fue muy inconveniente. Entonces al momento del check out le digo a la señora. Ella también responde como si estuviera mintiendo o comienza con excusas. Me dice ¿estás seguro? Le dije señora. Sí... sé cómo operar estas cosas. Así que no recomendaré en absoluto este hotel. Y guardaron mis imprevistos sin ninguna explicación. Estarán escuchando de mí. ¡Porque lo disputaré!

Los propietarios fueron muy educados y tuvieron un excelente servicio al cliente. Las habitaciones excelentes. Volveré cuando esté en San Antonio nuevamente. Habitaciones: Habitaciones limpias con suficientes toallas, champú, acondicionador y jabón. Secador de pelo y muchos más. Seguridad: Mucha luz alrededor para estacionar y las tarjetas de acceso son geniales. Comida y bebida: Tenía una nevera para poner bebidas y comida.

hoteles muy bonitos Y personal muy servicial y habitaciones grandes.

Este es el lugar perfecto para alojarse en San Antonio. Fueron muy amables, pacientes y serviciales sin importar las preguntas que surgieran. Terminamos quedándonos en una habitación tamaño king y era muy espaciosa y limpia. Cuando se trata de hoteles, soy muy importante en la limpieza y este lugar no tuvo problemas con insectos en ninguna parte a pesar de que el clima de San Antonio es cálido y húmedo. El único problema que tuvimos fue que el ascensor no funcionaba, por eso le puse 4 estrellas. Respaldaré esto diciendo que esta ubicación solo ha estado abierta durante 2 meses y la propiedad estuvo cerrada durante 2 AÑOS. Entonces entiendo totalmente por qué no lo abrieron. Yo diría que esto puede ser un problema si no puedes subir escaleras porque esta ubicación es un edificio de 3 pisos, pero no tengo ninguna duda de que lo acomodarían si pudieran.

El personal es muy agradable. Hermosas habitaciones. Ambiente relajante. Hay muchos lugares divertidos a poca distancia. Habitaciones: Muy limpio. Todo es nuevo. Actividades cercanas: Un montón de excelentes opciones de comida. Bares divertidos, compras. Seguridad: Muy tranquilo. La seguridad es excepcional. Viabilidad peatonal: Tantas opciones a poca distancia Comida y bebida: Restaurantes familiares Detalles importantes: Al y su esposa son geniales. Muy dedicado a la experiencia del huésped.

El vestíbulo y el área de las habitaciones estaban limpios, tenían comodidades mejoradas y todo salió bien.

Buena estancia

Me encanta la recepcionista del hotel, las habitaciones son muy serviciales, grandes y ordenadas, limpias, frescas y con un ambiente muy agradable. Habitaciones: Grande, suficiente habitación, camas muy cómodas, baño grande y este hotel es muy bueno. Seguridad: Nos sentimos muy seguros en este lugar.

No pasó nada, todo estaba bonito y limpio. Habitaciones: recomiendo

El señor de la oficina principal fue muy amable y servicial, aunque llegó un poco tarde, tuvo una actitud increíble. Definitivamente regresaría, todo estaba muy limpio, la habitación era muy espaciosa y elegante.

Para tu información... Si hueles a humo, no entres en la habitación. Se quedarán con su depósito y dirán que usted fumó en su habitación.

Solo reservé este lugar porque era un viaje de último minuto y, siendo el fin de semana del Día del Trabajo, las habitaciones eran casi imposibles de encontrar. Y bueno, las habitaciones son geniales. Tengo una cama doble tamaño queen (sin caja de refrigerios) para mis hijos y para mí y es espaciosa como en las fotos. Realmente no hay un área designada para los perros a pesar de que admiten mascotas. Mi estadía original fue de 2 noches y terminé necesitando una tercera noche. Al registrarme, había 2 mujeres, una de ellas estaba entrenando y me dijeron que inicialmente, como miembro de recompensas, no se requiere un depósito, por lo que el pago es solo por las habitaciones, suena perfecto, finalmente parece que vale la pena ser miembro de recompensas después de años. Así que aquí estoy, necesito un tercer día y ahora me dicen no solo que tenía que pagar un depósito de $50, sino que como dejé en claro que estaba informando el problema, toda mi estadía fue cancelada después de que me rehicieron la llave y me cobraron por la habitacion y el deposito! Absolutamente terrible, la esposa entró y dijo que lo dejara ir y el esposo dijo que no en absoluto (él es el caballero que decidió gritarme por no leer la política de mascotas).

Evite este lugar, las instalaciones están en muy buenas condiciones pero el dueño del lugar es una persona desagradable, la habitación estaba limpia pero las sábanas de la cama estaban sucias con pelos y mal olor, le pedí que por favor las cambiara y él hizo un espectáculo, hablando de manera desagradable y gritando, según él, si la habitación está limpia el resto también, y que no tenía nada más que hablar conmigo, incluso me dijo que saliera de la habitación para cambiar la habitación. sábanas o sino debería salir del lugar, traté de ayudarlo a cambiarse las almohadas y me dijo que no podía hacer eso, que debía salir de la habitación y en 1 semana me devolverían el dinero, pagué 175 dólares por 1 noche incluyendo 50 de depósito porque según él el check in es a las 4pm y me dio la habitación a las 10 por eso tuve que pagar 40 dólares extra, este tipo de persona no debe trabajar con clientes porque al parecer no conoce las reglas del juego, tú brindas un servicio, yo pagué, intenté ser amigable con el y recibi todo lo contrario, puse una denuncia y espero que lo resuelvan, crear un problema no es el objetivo, todos tenemos familias que mantener, pero no tuve otra opcion, espero que lo despidan.

Las personas que han clasificado este lugar por encima de 2 estrellas deben haber tenido una mejor experiencia que yo. Alquilamos la habitación a través de Expedia, por lo que el precio estaba bien. La habitación estaba lo suficientemente limpia y espaciosa. Eso es lo más lejos que pueden llegar los profesionales. Para empezar llegamos entre las 9 y las 10 de la noche. El chico que salió a cuidarnos vestía pantalón de dormir, zapatillas de casa y camiseta. Su cabello era un desastre y carecía gravemente de habilidades de comunicación. Estamos hablando con él y nunca reconoció nuestra conversación. Nos preguntó 3 veces si teníamos mascotas, a lo que le dijimos que no cada vez. Está intentando reservarnos y le digo dos veces que ya pagamos. Finalmente, nos da una llave y dice que el ascensor está roto así que tenemos que subir 3 tramos de escaleras. Cuando cargamos todo, mi asma estaba a toda marcha. Encontramos nuestra habitación. Hay una persiana opaca en la ventana que tiene un mural de una escena del horizonte de la ciudad, pero no baja al 100%, por lo que hay una grieta de 4 pies de luz cegadora que brilla directamente sobre la cama. Voy al baño y mi esposa enciende la televisión. No hay señal.... Hay 2 cables HDMI colgando de la parte posterior del televisor. Uno está conectado al televisor pero el otro extremo cuelga sin nada a qué enchufarlo. El otro sale de un agujero en la pared. Ninguno de ellos nos da señal. Intento abrir el menú en el televisor, pero el único botón del control remoto que funciona es el botón de encendido/apagado. Ni siquiera puedo conectarlo a mi teléfono o computadora portátil porque no puedo cambiar la entrada. Ok... No es el fin del mundo. Tengo tiktok. Mi esposa quiere bañarse. Ella grita desde el baño que hay grillos muertos en la bañera. También hay tipos grandes en la bañera donde alguien ha matado insectos. Sin embargo, no veo ningún otro error en la habitación, por lo que no vale la pena cambiar de habitación. Incluso si lo tuviéramos, si hay errores en una habitación, es probable que haya errores en todas las habitaciones. No llamo a recepción porque ya estoy en ropa interior y no quiero que Habeeb suba a mi habitación. Estoy cansado de trabajar todo el día y luego conducir 3 horas y media, así que no quiero cargar todo a otra habitación. Simplemente nos ocupamos de ello. Nunca nos dijeron dónde encontrar la máquina de hielo, la máquina expendedora, si había desayuno,.... Nada. Me he alojado en moteles peores, pero no esperaba esto de un Red Roof Inn. Creo que 2 estrellas es ser generoso, pero la cama tenía sábanas limpias y el aire acondicionado funcionaba a medias, así que podría haber sido peor. No recomendaría este lugar ni volveré a alojarme en otro Red Roof Inn. Detalles importantes: Empleado no profesional, ascensor roto, televisión rota, insectos, malas condiciones para dormir

Seguro que se renovará a partir de agosto de 2024. La habitación king en la que nos alojamos era grande pero carecía de comodidad. El espacio incluía una mesa pequeña y 2 sillas, un baño de tamaño decente, una mini nevera y un armario. Sin embargo, la cama tiene un horrible marco de metal que hacía los sonidos más fuertes cuando te sentabas en la cama y se daba vuelta. Sonó como si golpeara una chapa de metal. El baño carecía de toalleros, manguitos de ducha y toallas. Había un mueble de armario modular pero la habitación también tenía un gran armario normal; sin embargo, no había portaequipajes ni barra en el armario, ni tabla de planchar ni plancha. Había mucha luz que brillaba alrededor de la puerta y la ventana (solo tienen una persiana negra en la ventana, por lo que estás comprometiendo cierto nivel). de privacidad o la persiana se bajó por completo (sin término medio), por lo que no se puede oscurecer mucho la habitación. No había pañuelos en la habitación, la iluminación de la habitación es limitada, debido a su proximidad a la I-35 se podía escuchar el ruido de la interestatal, no dijeron que el edificio estaba siendo renovado y los ascensores no trabajo así que tuvimos que subir nuestro equipaje por las escaleras. El chico de la recepción no fue amable y realmente sentí que deberían haber revelado el estado del edificio, etc. Creo que la mayoría de los problemas que tuvimos fueron pequeños, pero el mayor problema fue la cama. No recomiendo este lugar solo por eso. Es difícil dormir bien por la noche cuando te mueves o te das la vuelta y suena como si estuvieras durmiendo en los conductos con el sonido que hace la chapa del marco de la cama. ¡Cuidado con los visitantes!

Motel en remodelación. Habitaciones grandes. Cama cómoda, almohadas demasiado gruesas. La tapa del inodoro estaba rota. No hay desayuno, solo café para llevar.

El hotel está muy limpio, sábanas y toallas limpias. Lo único fue que, dado que este hotel está al lado de la autopista, se podía escuchar el tráfico las 24 horas, los 7 días de la semana, pero aparte de eso, tenían todo lo que necesitábamos para esa noche que nos quedamos. Los dueños fueron muy amables

Mi esposa y yo recientemente nos hospedamos en su hotel por dos noches y, si bien hubo algunos aspectos positivos, encontramos varios problemas que debemos abordar. Al llegar, lo primero que encontramos fue un contenedor para llevar con comida ajena dentro del microondas, notamos una cantidad importante de polvo y pelusas en la cabecera de la cama. Además, la habitación carecía de comodidades esenciales como jabón de manos, champú y jabón para la ducha, y no había tazas disponibles para el café. Aunque la habitación parecía recién remodelada, había varios detalles mal terminados. El extractor del baño estaba defectuoso, había manchas de pintura en varias áreas, los grifos de la ducha estaban dañados causando que el agua se filtrara por la pared y el inodoro estaba manchado o sucio (no pudimos determinar cuál). El despertador no funcionó, la cortina opaca se desprendió, pero logré arreglarla yo mismo. Además, la ropa de cama estaba manchada. Otro problema fue la cama en sí, que emitía un sonido metálico como si golpeara una lámina de metal cada vez que giraba o ajustaba mi posición. Este ruido me despertó un par de veces durante la noche. ¡Cafetera pero no café! Nuestra mayor preocupación surgió el segundo día cuando desarrollé un sarpullido en todo el cuerpo. Se lo informamos al caballero de la recepción, quien siempre fue muy amable y rápidamente nos ayudó con nuestras solicitudes. Aparte de estos problemas, el hotel en general se sentía limpio. Dadas estas circunstancias, creo que hay un amplio margen de mejora y agradecería recibir noticias del hotel. Esperamos ver estas mejoras en el futuro ya que el potencial del hotel es evidente. Atentamente, Jafet Sáenz

Habitaciones: Clean Rooms Habitaciones