Red Roof PLUS+ San Antonio Downtown - Riverwalk en San Antonio

Me estoy preparando para quedarme aquí mañana y espero que, al leer estas reseñas, el hotel sea seguro, esté limpio y no remolquen mi camioneta. Venimos a hacer un viaje largo para ver a mi hijo y su esposa embarazada estará con nosotros. Habitaciones: 2 habitaciones reservadas Seguridad: ¡Estoy preocupado!

El lugar más repugnante para ir MANTÉNGASE ALEJADO. las toallas estaban sucias por la persona anterior TODAS TENÍAN MANCHAS Pelo por todos lados. Es una locura lo desagradable que es este lugar.

Sucio, olía a hierba en nuestra habitación, olor a orina en el baño, la ducha tenía moho, las toallas olían a sucia. Prefiero pagar un poco más que quedarme allí de nuevo. Una cosa buena es que está a poca distancia del Sky bar.

Pagas extra por el estacionamiento. Está a poca distancia del Riverwalk.

Gran lugar en una ubicación increíble Habitaciones: N / A Actividades cercanas: Paseo por el río, Álamo Viabilidad peatonal: Se puede caminar hasta el paseo del río Comida y bebida: N / A

Agité mi tarifa de estacionamiento

Lo único bueno es estar a poca distancia del Riverwalk. Tuvimos problemas con la cerradura de nuestra puerta y cuando vinieron a revisarla, Oh, sigue tirando de la manija hasta que funcione. El pasillo de nuestra planta olía a zoológico y a cigarrillos viejos. Vi dos cucarachas arrastrarse por el suelo del baño. El bar al otro lado de la calle era tan ruidoso que no pudimos dormir hasta que cerraron y la gente salió del estacionamiento haciendo chirriar los neumáticos. El segundo día, tuvimos que conseguir otra tarjeta de acceso. Aun así, el cerrojo permanecería expulsado después de abrir la puerta, por lo que no podríamos cerrarla. A la gerencia y a los asociados no les importó. Sólo teníamos una toallita y dos toallas. Tuvimos que pedir más. El personal no es amable ni servicial. El estacionamiento cuesta $15 extra por día. No me quedaré aquí otra vez. NO vale la pena el dinero que gastamos. Tener cuidado Habitaciones: Cucarachas y falta de toallas o paños para lavar Actividades cercanas: Centro comercial River Center y Riverwalk Seguridad: No es una buena zona. Muchas personas sin hogar cerca del paso elevado Detalles importantes: Elija otro hotel.

Tenga cuidado con el estacionamiento del tercer piso si está en un camión, ya que el 6,8 es incorrecto, desechamos la parte superior de nuestro camión. También $15.00 por estacionamiento por noche, creo que es ridículo si pagas por una habitación. Debería ser gratis. No hay desayuno de ningún tipo. Habitaciones: Limpio Actividades cercanas: Centro de San Antonio

Gran velocidad de servicio de Dolores y Eddie.

EXCELENTE LUGAR PARA ALOJARSE ¡DOLORES Y EDDIE FUERON EXCEPCIONALES!

Muy sucio. Encontramos dos cucarachas. La cafetera de la habitación estaba llena de moho. El café en el lobby siempre estaba vacío.

Hace poco me alojé en el Red Roof Inn. El personal fue amable y atento. La ubicación era perfecta, a pocos pasos del paseo del río y de la zona comercial. Sólo deseaba que las habitaciones estuvieran más limpias.

Más cerca de Riverwalk que cualquier otra cosa y me encantó la vista desde nuestra habitación, podía ver las luces del puente.

En general, tuve una buena experiencia en este hotel. Una gran ventaja para mí es que admiten mascotas. El registro fue sencillo y el personal de recepción fue amable y acogedor. La habitación en sí estaba limpia y cumplió con mis expectativas, con todo en buenas condiciones. En comparación con las ubicaciones habituales de Red Roof, ésta parecía una mejora. También aprecié la comodidad del estacionamiento que conducía directamente al segundo piso, donde estaba ubicada mi habitación. El único problema que noté fue que el servicio de limpieza podría mejorar su atención al detalle, especialmente debajo de las camas. Encontré un par de auriculares y una botella debajo de uno de ellos. Aparte de eso, estuve satisfecho con mi estadía y consideraría regresar.

El hotel está realmente deteriorado. Mal mantenimiento. Parecía moho negro en la ducha. Las tarjetas de acceso no funcionaban en la puerta. Encendí la calefacción y la habitación se llenó de humo. Habitaciones: Atropellar

La cortesía y el profesionalismo están por las nubes.

Excelente por el precio y está a 11 minutos a pie del Riverwalk y del Álamo.

Realmente no es un gran hotel. El personal fue amable, lo cual fue una ventaja. Pero cuando llegué, las lavadoras estaban averiadas y nadie podía registrarse en sus habitaciones. Veo a personas sin hogar entrar para servirse su propio café y hacer un desastre. Las habitaciones eran básicas adecuadas, pero no había nevera ni microondas. Barrio incompleto. No me alojaría aquí de nuevo.

El peor lugar en el que he estado. El cajón de la cómoda no se puede abrir. Nos asaltaron el auto en el garaje PAGADO. ¡Y hay muchas hormigas de azúcar en la habitación y nuestra habitación estaba en el cuarto piso!

Siempre nos quedamos aquí cuando venimos a San Antonio pero no volveremos. No estoy seguro de si la administración o la propiedad han cambiado, pero no nos hospedaremos aquí nuevamente. Acabábamos de registrarnos en nuestro hotel alrededor de las 7:30 pm, subimos a nuestra habitación para dejar nuestro equipaje y usar el baño. Solo habían pasado unos 15 minutos y bajamos a nuestro auto para salir a cenar y descubrimos que nuestro auto fue remolcado. Literalmente acabamos de registrarnos. Cuando hablamos con la oficina principal, el hombre con bigote y cabello peinado hacia atrás y una mujer con anteojos no fueron de ninguna ayuda. Simplemente nos dieron un número al que llamar para ir a recoger nuestro coche. Eso nos costó casi $300. Es necesario que haya un mejor sistema en el que los huéspedes tengan tiempo de guardar sus cosas antes de que su automóvil sea remolcado. El tercer piso olía a cigarrillos y a moho. Vi algunas cucarachas en el pasillo. Había moho en el techo del baño y nuestra nevera no funcionaba en absoluto. Cuando nos marchamos, había un vagabundo afuera de la puerta lateral dándose placer a sí mismo también. Me alegro de que no hubiera niños cerca para ver eso. Después de hablar con la gerente general Samantha acerca de que nuestro refrigerador no funcionaba, tuvo la amabilidad de darnos un descuento del 10 % al finalizar la compra. Ella era lo más agradable de este hotel.

Lo primero que noté fue la sangre en la puerta del baño, el segundo daño por agua, el tercer cabello pegado a la toalla de mano y el colmo fue la cucaracha como se muestra en mi video paseando por nuestra habitación. Ni siquiera hemos pasado aquí nuestra primera noche y ya estoy molesto. Pagamos 71 por noche y 15 por día por el estacionamiento, y nos dieron otra habitación. Yo diría que este lugar está cobrando un poco de más. Todo esto de también cobramos por la caja fuerte, solo avísanos si no la usaste y te reembolsaremos es una mierda. Además, no tener frigorífico ni microondas es realmente una mierda. Todavía no estoy seguro de si este es un lugar seguro para dar un paseo por la noche. No se ve muy bien, pero tampoco es terrible.

Actividades cercanas: Near to the Conventional centre Habitaciones

He estado en este hotel dos veces. Me encanta el servicio y las habitaciones siempre están limpias y listas para funcionar. Seguiré yendo allí cuando visite San Antonio. Editar: tercera vez y como siempre una estancia excepcional. Actividades cercanas: Este hotel está cerca del paseo del río y el paseo es agradable.

Los recepcionistas Eddie y Dolores fueron excepcionalmente amables y tienen excelentes habilidades de servicio al cliente. En general, súper feliz fin de semana. Actividades cercanas: Bares y restaurantes del centro de Riverwalk. Seguridad: Guardias de seguridad patrullan constantemente el estacionamiento y el estacionamiento.

Nos registramos en la habitación 110 por 1 noche con mi familia. El inodoro había sido usado y dejado así. Fuimos a tirarle el agua y empezó a desbordarse. La recepción nos dio un desatascador para arreglar. Los pisos estaban sucios, pelos por todos lados. Muy desagradable y sucio y nunca volvería a alojarme aquí.

El hotel se anuncia como Downtown-Riverwalk, pero está al lado de una gran autopista con personas sin hogar y prostitutas a las puertas. Reservado por 3 noches. Después de mi primera noche, me desperté cubierto de picaduras de chinches. Pedí una habitación diferente y esa habitación estaba sucia. La cama estaba cubierta de manchas de orina, había maquillaje y manchas de sangre en el costado. Arruinó mis vacaciones. Habitaciones: Las habitaciones son anticuadas y asquerosas. Seguridad: Inseguro Viabilidad peatonal: Ni siquiera cerca del Riverwalk. Detalles importantes: Chinches y suciedad

No hay nada bueno en este hotel. Tengo mi auto remolcado y tengo un permiso en el tablero. Tenemos que pagar casi $300 para recuperar el auto. ¡Sin mencionar que el baño todavía tiene basura de gestos anteriores! TENGA CUIDADO AQUÍ. ¡Nunca más me quedaré en un techo rojo!

Gran lugar para quedarse siempre Habitaciones: Grandes habitaciones Actividades cercanas: Cosas increíbles que hacer Viabilidad peatonal: A poca distancia a pie de los destinos. Comida y bebida: Excelente comida y bebidas también.

TE ROBARÁN. Cuando entré para registrarme, accidentalmente dejé mi bolsa de maquillaje en el mostrador después de subir las escaleras durante 30 minutos. Me di cuenta de que la había dejado y bajé a buscarla y Deloris, la misma señora que me registró, dijo que no lo sabía. donde estaba. Cuando se le preguntó sobre las imágenes de la cámara, dijo que no había ningún gerente allí para mirar las imágenes. Comenzó a buscarlo y finalmente dijo que el gerente lo puso en su oficina y que no tengo llave y que ella se fue y vive lejos. Salimos y cuando volvimos a entrar vi a un tipo diferente allí. Le pedí mi bolso y él va atrás y me lo trae. Mi bolsa de maquillaje estaba volteada por dentro y faltaban artículos de maquillaje.

Empecemos por tener que pagar para aparcar, ¡eso es una locura, especialmente si nos alojamos en el hotel! La ubicación es buena, pero las habitaciones no se parecen a las anunciadas, nada funciona, desde el inodoro hasta las planchas. ¿Mencioné que te cobran por usar la caja fuerte para guardar tus objetos de valor? ¡Afortunadamente, traje mis propias toallas para la cara porque no pude usar las que me proporcionaron porque tenían pelos! La bañera era horrible, supongo que obtienes lo que pagas, no recomendaré este hotel. Actividades cercanas: Excelente ubicación

Gran servicio Dolores al frente fue excelente, merece un aumento.

Excelente atencion la de la Señora Dolores en recepción, una señora amable super nice. Y lo mejor que es bilingüe.

Este lugar es desagradable. La zona es horrible y hay muchas personas sin hogar, así que ten cuidado. La gente que trabajó allí fue increíble, pero este hotel es un basurero. Está muy sucio y descuidado, no te dejes engañar. Viabilidad peatonal: Cerca del paseo del río

Dolores fue una gran recepcionista! Tuve un par de problemas con mi reserva y pudo resolverlos. ¡Estoy muy agradecida por ella, especialmente después de conducir 8 horas hoy! Habitaciones: Limpio y tenía exactamente lo que se describe. Viabilidad peatonal: Comida y entretenimiento al otro lado de la calle. A solo unos minutos del Álamo y de las tiendas del centro. Ubicación perfecta para mi convención y ver a familiares y amigos.

Personal muy amable. Dolores y Eddy

Me cobraron por una habitación que nunca tuve, debido a que el hotel no tenía agua. Qué estafa. Así es, no hay agua. Intenté decirnos que estaba en toda la ciudad. Lo cual era mentira. Dado que el siguiente hotel al que fuimos dijo que nunca habían tenido una salida.

Súper céntrico, a unas cuantas cuadras caminando al River Walk. Recomendado

Causé cierta irritación allí recientemente, pero Samantha es una fantástica gerente de hotel. Ella siempre está al tanto. Con amabilidad. Lo mismo ocurre con el resto del personal. Y lo siento por escribir en el papel. Estaba intentando que el aire acondicionado funcionara mejor. Seguridad: La propiedad es segura. Los alborotadores saben que deben seguir adelante a partir de aquí. Viabilidad peatonal: Cerca de todo el centro

El recepcionista de Fromt fue increíble y muy servicial. Actividades cercanas: Bonita vista disfruté de la estancia

Excelente ubicación, servicio increíble.

¡La Sra. Dolores fue absolutamente excepcional y de gran ayuda dadas mis circunstancias! 10/10. Impresionante experiencia con ella.

Hotel a pasos de River walk , precio muy accesible, en front desk nos atendió Dolores, muy amable con todas nuestras peticiones . Actividades cercanas: Alamo dome, riverwalk, alamo, y muchas otras cosas que tiene el centro . Viabilidad peatonal: Solo está a 1 cuadra la entrada a shops at river center (mol del River walk)

Samantha y la Sra. Dolores fueron de gran ayuda. Altamente recomendado

Este Red Roof brindó el mejor servicio de todos los hoteles en los que he estado este año y eso es mucho. Samantha, la gerente es estupenda y también lo son Mary, Ashley y Dolores. No sé el nombre del joven que trabaja de noche pero también es genial. Este es el Dr. Bock del 410. Volveré pronto.

Excelente lugar para hospedarse, si se necesita algo, ¡Dolores puede hacerlo realidad! Me alojaré aquí de nuevo sin duda.

La recepcionista Dolores es muy agradable.

Siempre venimos aquí, gran servicio.

Dolores, me ayudó con problemas con mi reserva, ¡gracias!

Nos tomó mucho tiempo entrar a la habitación solo para ver las toallas sucias todavía allí, el baño sucio que parece realmente inquietante. El olor de la habitación era horrible. Entramos y salimos.

Lo único bueno de este lugar es su ubicación, a poca distancia del Riverwalk. Tan pronto como entras en el lugar, huele a viejo y húmedo. Encontré una cucaracha trepando al alféizar de nuestra ventana. Pedimos que nos pusieran en otra habitación y nos dijeron que todas las habitaciones estaban agotadas para la noche que había un concierto cerca. Estuvimos allí durante el fin de semana, fue viernes por la noche, por lo que incluso dijimos que esperaríamos hasta el día siguiente para que nos trasladaran. Nos dijeron que bajáramos a la mañana siguiente para conseguir una nueva habitación. Tenemos una evasión. Primero dijeron que las habitaciones todavía estaban siendo limpiadas, luego dijeron que estaban agotadas nuevamente. Ok, entonces decidimos aguantar en la sala de las cucarachas. Luego tuvimos que llamar al primer escritorio para pedir toallas limpias y nos dijeron que no había toallas limpias disponibles todas las toallas estaban siendo lavadas ¡Y además de eso, nos cobraron $ 15 adicionales por día por estacionar en el estacionamiento para huéspedes! ¡Nunca nos alojaremos aquí de nuevo!

Excelente servicio, ubicación, limpieza. Es la segunda vez que me hospedo aquí y estoy satisfecha

Muy limpio y asequible. Fácil accesibilidad y estaremos iluminados. Mucho estacionamiento Comprobación fácil Limpiar por todos lados Amigable para niños Muy recomendable Actividades cercanas: Álamo por la calle

Me vi bien, pero cuando quité las sábanas, la cama estaba sucia y con sábanas manchadas. También el techo lo tenía. grandes manchas de agua. La habitación 316 era la habitación.

La experiencia que tuve en Red Roof en Plus en San Antonio North East el 13/7 fue absolutamente HORRIBLE. Tenía un pase VIP que recibí de una experiencia pasada en el centro de San Antonio. Quería usar este pase en la ubicación del noreste. Entré para ver si podía usar mi pase VIP y comprar una habitación extra, pero el chico de la recepción fue EXTREMADAMENTE grosero. Estaba diciendo que no aceptan pases VIP por cualquier motivo y no daba una explicación válida de por qué no podía aceptar el pase. Tan pronto como entramos, tuvo una actitud con nosotros y nos habló de manera grosera. Se supone que debo sentirme bienvenido y como en casa como huésped, pero lamentablemente ese no fue el caso. No me dio su nombre ni el número corporativo. Decidí irme al centro ya que esa era mi única opción. Afortunadamente pude usar mi pase allí e incluso dijeron que la ubicación del noreste debería haber aceptado el pase. Aunque pude usar mi pase y comprar una habitación adicional una vez más, mi experiencia aquí fue mala. Tuve la misma experiencia que en mi visita anterior. Las habitaciones estaban muy húmedas hasta el punto de que las sábanas estaban mojadas. Quiero un reembolso por las habitaciones que compré. Esto es inaceptable no solo una vez sino DOS VECES y ni siquiera pude usar mi pase VIP en la ubicación deseada. Dejando esta reseña en AMBAS ubicaciones. Extremadamente decepcionado con Red Roof.

Visité San Antonio por negocios. Gran hotel interior. El personal era amable, la habitación estaba limpia y a pocos pasos del Riverwalk para cenar. El aparcamiento era económico en comparación con otros. No puedo esperar a volver con mi familia.

La habitación estaba limpia y era lo suficientemente buena para la familia, pero estaba realmente molesto con el hecho de que no podían mantener mi reserva. Había hecho dos reservas, una para mi familia de 4 personas y otra para mis padres. Cuando llegué, mi habitación estaba lista porque mis padres aún no estaban listas, así que me pidieron que esperara 1 hora. Fuimos a Walmart, regresamos y mi reserva fue cancelada porque aparentemente entró más gente, eso fue muy desordenado en la parte del techo rojo porque mis padres tuvieron que buscar otro hotel al otro lado de la ciudad. Ya estaba todo reservado Tiempo y dinero perdidos

El hotel tiene una gran vista del horizonte por la noche si tienes una buena habitación. Las habitaciones eran bastante bonitas y el personal de recepción era muy servicial. Me sentí bastante asqueado porque mi cama tenía una gran mancha y parecía una mancha de época. Diré que solo lo descubrí por la mañana, así que no intenté cambiar de habitación, así que no sé cuál habría sido la respuesta. A pie, son unos 15 minutos hasta el lugar turístico. En verano, no es realmente ideal. Pero en coche es una buena opción si quieres un hotel económico. En general, me sentí un poco incómodo allí como viajero solo, pero si estás con otras personas puedes sentirte diferente.

Personal amable, pero el lugar no está muy limpio. Pregunte por las toallitas y le dijeron que lo siento, no tenemos ninguna. Las cerraduras con tarjeta no funcionan la mitad del tiempo. Encontraré otro lugar donde quedarme la próxima vez. El aire acondicionado tampoco es muy eficiente. Baño sucio, los pasillos huelen mal. Normalmente intento encontrar algo positivo que comentar, pero aparte del personal amable no puedo. Habitaciones: No tan genial.

Pude registrarme un poco después de las 3:00 p.m., entré a la habitación y no la habían limpiado. El carrito de las criadas estaba al final del pasillo. La habitación olía a cocina del Medio Oriente y la basura estaba llena de comida para llevar. Salí de la habitación y regresé una hora y media más tarde (4:45 p.m.), el carrito de las mucamas todavía estaba en el mismo lugar al final del pasillo, lo único que se hizo en la habitación en ese tiempo fue sacar la basura. La habitación todavía olía a la comida de los huéspedes anteriores. La cama no estaba hecha y el edredón estaba amontonado sobre una silla. No es un cliente satisfecho. El único es que puedo caminar hasta el centro de convenciones y algunos establecimientos de comida locales con bastante rapidez. *** Actualización-(5:30 pm)-- Hablé con las amas de llaves cuando las vi en el pasillo, entraron rápidamente, ordenaron la habitación y la dejaron en excelentes condiciones. Ahora estoy feliz. Ahora daré 4 .

Cerca del Riverwalk, habitaciones limpias, personal maravilloso.

Samantha fue de gran ayuda al ayudarme a conseguir un lugar en Red Roof. Ella también fue útil para encontrar buenos lugares aquí en San Antonio para recorrer los alrededores.

Mi familia y yo estuvimos recientemente de visita en Texas y nos alojamos aquí en el Red Roof. Me sorprendió gratamente que me recibieran con tanta amabilidad y hospitalidad. Samantha nos registró y nos hizo sentir muy cálidos y bienvenidos. Ella siempre se detenía y hablaba con nosotros si nos veía salir. (gran personalidad, incluso hizo más allá de sus deberes). Recomendó muchas cosas para hacer y ver durante su visita. Los lugares que recomendó para comer eran de diez estrellas de primera categoría. Luego descubrimos que ella es la gerente y debo decirles que definitivamente es la persona perfecta para este puesto. Así se hace Red Roof por tener una estrella dirigiendo uno de sus muchos hoteles. Definitivamente tienes una joya y ella llegará muy lejos con tu empresa. No me sorprendería que algún día supiéramos que ella será su próxima directora ejecutiva o vicepresidenta. Seguramente es una guardiana, no podríamos haber estado más contentos de haberla conocido y brindarles a todos una maravillosa reseña sobre su hotel y un empleado tan increíble. Definitivamente regresaremos a su hotel este octubre. ¡No puedo esperar a ver más de tu increíble ciudad! Continúa con el buen trabajo Samantha, debería haber un millón más de gerentes como tú. Atentamente. Cristina.

Cobrar de $5 a 8 más a los clientes. Mejorar las instalaciones, como la limpieza y el servicio, compensando a los empleados. Actividades cercanas: Ubicado estratégicamente

Las cosas allí fueron muy agradables y útiles. Samantha, la gerente fue muy profesional, amable y servicial. Las habitaciones estaban muy limpias y olían muy bien. Me quedaría y recomendaría a mis amigos y familiares que se quedaran allí. Habitaciones: Las habitaciones estaban muy limpias y huelen muy bien

Es la primera vez que me quedo aquí y todo fue muy sencillo. El personal era amable y la habitación era bonita y limpia. En general, una gran experiencia.

¡Gran servicio de Samantha! Nos recibieron con amabilidad y tuvimos una sensación muy acogedora. Todos estaban sonriendo y muy dulces. Somos de fuera de la ciudad y volveremos aquí nuevamente. Vestíbulo y habitación muy limpios.

Tuve un pequeño problema con la habitación que tenía, pero la recepción lo solucionó de inmediato. Samantha realmente se encargó de las cosas. Recomiendo encarecidamente conseguir habitaciones mejoradas. El único problema es la tarifa de estacionamiento de $15. Eso se debe a que está en el centro de SA. Habitaciones: Espacioso

La ubicación central en SA fue genial. Pero la habitación seguía teniendo problemas con el agua caliente. Nos alojamos por 4 noches y tomé 2 duchas frías. Actividades cercanas: Está en el corazón del centro de SA. Así que todo es transitable, si quieres caminar (pasarás por personas sin hogar). Pero si vas en coche, todo está a 4 minutos. Viabilidad peatonal: Aceras por todas partes. Quizás quiera evitar el campamento para personas sin hogar debajo de la carretera. Comida y bebida: Todo tipo de comida

Llegó más tarde durante el horario de check-in. Esperaba una bienvenida por parte del personal nocturno, pero recibió una mirada de molestia. La habitación estaba limpia. La ropa de cama estaba gastada y vieja pero limpia. En general, un buen lugar para descansar si madrugas. Habitaciones: Por debajo del estándar Actividades cercanas: Hay mucho que hacer. River Walk está a menos de 1/4 de milla. Yard House también es un gran lugar para cenar. Seguridad: Sugeriría conducir hasta su actividad y pagar la tarifa de estacionamiento.

Samantha fue extremadamente servicial e hizo todo lo posible para satisfacer nuestras solicitudes que de otro modo serían inconvenientes. Volveremos pronto Habitaciones: Las habitaciones son limpias y espaciosas, la ropa de cama blanca era súper brillante, suave y acogedora. Hay una gran cantidad de luces en la habitación de todos los tonos diferentes, desde el blanco cálido hasta el blanco brillante y la luz del día. Seguridad: Hay seguridad por la noche. El estacionamiento está muy bien iluminado. Viabilidad peatonal: Muy cerca de varios restaurantes, el centro comercial alamo y river center y el paseo del río.

Cuando me registré por primera vez, estaba contento con mi estadía hasta que fui a ducharme unas horas después de registrarme y encontré una enorme cucaracha muerta junto a la bañera. Procedí a comunicarme con Priceline, quien me recomendó que me comunicara con la recepción y les informara que estaba solicitando un reembolso porque encontré la cucaracha en el baño. La recepcionista dijo que la estadía no era reembolsable a pesar de que encontré una cucaracha muerta en mi habitación, momento en el que me enojé. También le dijo esto a Priceline cuando la llamaron por teléfono. Luego me dieron la opción de irme sin reembolso o registrarme en una habitación diferente. Realmente no quería quedarme allí después de encontrar la cucaracha muerta, pero tenía la impresión de que no me reembolsarían el dinero, así que obviamente acepté el cambio de habitación en lugar de perder $ 75. Estoy muy decepcionado porque esperaba que fuera una experiencia agradable pero no fue así. Nadie debería jamás encontrar un insecto muerto en su habitación cuando se hospeda en un hotel y que se le niegue un reembolso. Pésimo servicio al cliente.

Se admiten mascotas y son serviciales... ¡Amar!

Daisy fue muy amable y profesional. Ella hizo que el registro fuera fácil y sencillo. Gran servicio al cliente.

Daisy fue muy complaciente debido al calor extremo, fue muy profesional y empática. El mundo necesita habilidades de servicio al cliente como las que ella tiene

no volvere a este lugar jamas su personal de el lobby horrible , de verdad mejor busquen otro lugar

Estoy aquí sólo para decir que estoy muy agradecido por las reseñas. Casi reservé este motel para asistir a la boda de mi amigo. Con todas las cucarachas, paredes delgadas y tarifas de estacionamiento. Prefiero gastar más en un hotel mejor, jajaja. ¡Uf! ¡Todos ustedes me salvaron de este horror de lugar! ¡GRACIAS GRACIAS GRACIAS!

Teniendo en cuenta que este no es un hotel de cinco estrellas, la recepcionista fue muy educada y bien informada. El check in se completó en un par de minutos, el resto del tiempo lo pasé con (preguntas frecuentes). El aire acondicionado estaba funcionando, por lo que la habitación era agradable, fresca y esperando una siesta. La habitación tiene su microondas, nevera compacta, smart TV, café , escritorio limpio y una buena vista del centro de la ciudad de San Antonio. Lo único que es una lástima, un recargo adicional por el estacionamiento del hotel, eso no me sentó bien, pero no puedo permitir que arruine el fin de semana del Memorial Day.

No estoy seguro de qué hace que esto sea una ventaja. En primer lugar te cobran el aparcamiento. $15 + impuestos por día. También quieren cobrarte por el uso de una caja fuerte por día. Supongo que eso es lo que lo convierte en una ventaja. El costo de tu estadía + tarifa de estacionamiento + tarifa de uso de caja fuerte... jajaja. No puedes cancelar eso antes de tiempo. Tienes que cancelarlo al momento del check out o dentro de un cierto número de días después de tu salida. Les pedí que retiraran el cargo al momento del check-out, y ahora tengo que revisar mi banco durante los próximos 3 a 10 días hábiles para asegurarme de que me devuelvan el dinero... Las toallas eran una mierda. No tenían almohadas adicionales, servicio de habitaciones para limpiar la habitación si estabas allí varios días, la televisión no encendía. No me molesté en pedir pilas ya que no estábamos ahí para eso, sólo el principio del asunto. El secador parecía querer incendiarse al encenderlo. Las paredes son MUY delgadas. No hay más explicaciones allí. Estoy en el negocio de la seguridad humana y miro este equipo cuando no debería, como cuando estoy de vacaciones. Su sistema de rociadores recibió avisos de que la notificación de alarma contra incendios no funcionaba. Esto fue en al menos 2 pisos que revisé. Básicamente, si hubiera un incendio, no se notificaría al edificio, lo que a su vez no enviaría al departamento de bomberos. Gran problema. Vi esto en mi último día allí... Quedaba un regalo para habitaciones premium, pero no lo abrí por miedo a que me lo cobraran... Espero que esto ayude a este lugar a recuperarse o ahorrarle a alguien un poco de dolor... Todo lo que sé es que no me quedaré allí otra vez.

Daisy fue muy amable y se preocupó por escuchar a mi conversadora esposa.

Daisy en la recepción hizo todo lo posible para darnos una buena vista y fue muy hospitalaria. Volveremos gracias a su servicio :)

Daisy en la recepción literalmente tomó la decisión de quedarnos aquí nuevamente. ¡Ella es positiva, educada y amigable! Nos hospedamos aquí con bastante regularidad y nos hospedaremos nuevamente debido a su servicio al cliente.

El hotel era basura. La puerta de mi habitación apenas se abría junto con la puerta del estacionamiento. Olía a moho y a tabaco. El detector de humo apenas colgaba de la pared envuelto en una desagradable bolsa de basura. El personal fue muy grosero. Tuvieron el descaro de cobrar $ 40 por estacionar en ese estacionamiento inseguro y desagradable después de que ya pagamos $ 500 para quedarnos 2 noches en ese hotel pos. Salimos temprano. Solo estuvimos una noche y se negaron a darnos un reembolso por la noche que no nos quedamos, ¡así que perdimos $ 250! Definitivamente no recomendaría este hotel a nadie.

Mi amigo reservó una habitación para una noche para ir a ver el concierto de Luke Combs, del 10 al 24 de mayo. Cuando llegamos a nuestra habitación nos encontramos con la desagradable sorpresa de tener cucarachas crías en la habitación... no estábamos en la habitación durante Incluso 5 minutos cuando vimos esto. Inmediatamente tomamos nuestras pertenencias y reservamos una habitación en un hotel diferente a solo 3 minutos más adelante. Creo que se le debería reembolsar el dinero debido a las muy malas condiciones en las que se encontraba la habitación. Francamente, este hotel está infestado de cucarachas y NO recomiendo este hotel en absoluto. Nadie debería pagar ningún tipo de dinero para alojarse en un hotel; lo más probable es que traigan cucarachas a sus hogares.

En general un hotel de muy baja calidad, estuvimos hospedados 7 días y en ese tiempo no pudieron ir a realizar la limpieza ni un solo día a la habitación. Se solicitaron paños para que me lo cambiaron y no tenían disponibles. Después de las 9:30 de la mañana no había agua caliente. No había jabón de baño ni tampoco shampoo. El aire acondicionado hacía demasiado ruido. Los pasillos olían a húmedo. En general no volvería a este hotel, ni lo recomiendo. Habitaciones: En general un hotel de muy baja calidad, estuvimos hospedados 7 días y en ese tiempo no pudieron ir a realizar la limpieza ni un solo día a la habitación. Se solicitaron paños para que me lo cambiaron y no tenían disponibles. Después de las 9:30 de la mañana no había agua caliente. No había jabón de baño ni tampoco shampoo. El aire acondicionado hacía demasiado ruido. Los pasillos olían a húmedo. En general no volvería a este hotel, ni lo recomiendo. Seguridad: En el hotel ingresaba cualquier persona sin que le pidieran información sobre si estaba hospedado. Comida y bebida: El hotel no cuenta con desayuno incluido y lo único que existía eran máquinas dispensadoras. Indicaron que íbamos a tener disponibilidad 24//7 de café y nunca fue así, algunos días habían y otros no.

Para empezar, nos registramos después de las 6 de la tarde y nos dijeron que nuestra habitación no estaba lista. Luego una señora dijo que se debía a toallas limpias y nos dieron 2 toallas y nos enviaron de camino. Después de llegar a la habitación, guardar el equipaje y usar el baño, le abrí la puerta a una pareja con una tarjeta de acceso para el número de nuestra habitación. Afortunadamente estábamos allí en ese momento después de dejar el equipaje y nos comunicamos con la recepción. Al parecer confundieron las habitaciones. Si no hubiéramos estado allí justo antes de salir por la noche, nuestro equipaje habría estado a merced del confundido inquilino. Pensé que no ocurrirían grandes errores... la recepción se quedó con nuestra habitación y asignó a la otra pareja a otra habitación (se suponía que éramos 237 y no 235). Así que error en la recepción, pero luego, mirando la habitación, había pelo negro por todo el piso, pantallas de lámparas sucias y duchas horribles. Fotos incluidas. Por casi $400 la noche, este lugar vale alrededor de $87.

En primer lugar, permítanme comenzar diciendo que reservé desde Travelocity, elegí la opción de pago en el lugar y el hotel me cobró incluso antes de que me presentara y me cobraron más que el total cuando hice la reserva. En segundo lugar, me pusieron en una habitación que no había reservado y me dijeron: Bueno, ninguna de ellas está disponible, ¿lo siento? Tercero, no había absolutamente nada de agua caliente, así que pagué más por una habitación que no elegí y me di una ducha fría... y por último como si eso no fuera suficiente mientras estaba recogiendo mis cosas y llevándolas a mi auto. Para hacer el check out, se me acercó un transitorio que subió las escaleras y me preguntó si podía tomar una ducha en mi habitación antes de que yo saliera y si estaba aquí con mi hombre y dónde estaba. Le dije a la recepción, ellos No respondieron con urgencia, solo dijeron que irían a comprobarlo. Entonces, antes de que Red Roof responda con Lo siento mucho por esto y aquello, ¡ahorra el aliento! ¡Quiero un reembolso completo! Ni una maldita disculpa sin sentido. Seguridad: ¡No es seguro! Gracias a Dios no viajaba solo.

TLDR: buen hotel por el precio. Trae tapones para los oídos. Las toallas apestan. No esperaba lujo a este precio, pero podría haber sido mejor. Lo bueno: Las duchas tenían mucha presión y mucha agua caliente. Y los cabezales de la ducha eran altos (mido 6 3 y no tuve ningún problema para lavarme el cabello). El aire acondicionado era excelente, mantenía mi habitación agradable y fresca. Buena ubicación, a pocos pasos del centro de convenciones. , Paseo del Río y Álamo. Lo mediocre: La habitación no estaba sucia, pero tampoco estaba limpia. Le vendría bien una buena limpieza profunda y definitivamente me he quedado en peores habitaciones. Las opciones de comida dentro de un par de cuadras son muy limitadas. Las sábanas estaban limpias, no eran demasiado lujosas, pero este es un motel económico. El WiFi era rápido, pero no seguro. Lo malo: Las toallas son horribles, terribles, nada buenas, muy malas. No (tal vez ni siquiera podría) secar mi auto con ellos. El hotel se encuentra justo al lado de la autopista, por lo que había bastante ruido de la carretera. ¡El aire acondicionado era MUY RUIDOSO! Viajo con tapones para los oídos, así que sobreviví, pero otros en mi grupo no estaban tan preparados. La noche que nos registramos había una especie de rave/fiesta/concierto en algún lugar cerca del hotel y era RUIDOSO. En general, el hotel es RUIDOSO.

Gente agradable, ubicación decente pero ruidosa. Los aires acondicionados funcionan un poco fríos pero nunca a tope, así que si te calientas fácilmente, este lugar no es para ti.

Fui a quedarme 1 noche con mi familia en este hotel y justo cuando llegué las sábanas estaban mojadas y manchadas. La habitación olía mal y vi una cucaracha en la habitación. El personal de recepción fue muy grosero. Hicimos el check out antes de verificar la hora y estas personas cobran una tarifa sin que nosotros lo sepamos. Acaban de cargar nuestra tarjeta con mi permiso. No pudieron darnos una explicación del por qué. Incluso limpiamos nosotros mismos. CHICOS NO recomendaría este lugar. TEN CUIDADO. Le doy a este lugar un negativo -0

Tenía que ser uno de los mejores hoteles en los que me he alojado en mucho tiempo, pero lo más importante es que el personal y la seguridad del hotel fueron, con diferencia, las mejores personas de todas. Habitaciones: Cada habitación se limpia minuciosamente a la perfección y se atiende a diario. Actividades cercanas: Hay algunas atracciones cerca, por nombrar algunas, como... Torres de América, El Álamo Dome y El Álamo mismo. Seguridad: La seguridad del hotel es mantenida y monitoreada en el lugar por Seguridad 24 horas al día, 7 días a la semana.

La ubicación era estupenda pero el servicio era bueno. No limpian las habitaciones todos los días, lo cual es un poco extraño. Había q barra de pan dentro de la habitación de mi amigo, lo que me hace saber que no limpié bien las habitaciones.

No hay toallas de baño en las habitaciones. Tienes que pagar por el aparcamiento 15$/noche.

Buen lugar, Habitaciones bonitas, limpias, bien situado y buen precio.

El personal fue grosero y no solo eso, tuve chinches en este hotel. No vale la pena pagar 15 dólares por un estacionamiento que viene con chinches, solo digo. Actividades cercanas: Conciertos cercanos

¡¡Si pudiera darle un CERO lo haría!! Inseguro, viejo, maloliente, moho en el baño, limpieza CERO a pesar de una estadía de una semana. ¡¡Demasiado caro!! Reservado con reserva y pagado por adelantado, ¡se le pide que pague más a la llegada! ¡Este lugar debería estar cerrado!

El check-in es una pesadilla. Haciendo cola para el check-in de las 4 p. m., alrededor de las 5 p. m., estoy a medio camino del mostrador. El vestíbulo es cálido. Aún no he visto la habitación, pero estoy rezando para que mejore.

Excelente servicio, me encanta volver, espero que el café sea mejor y también espero arreglar el ruido de la habitación, como ridfegerato, ha tenido un estallido.

Había cucarachas. Cuando se lo dije a la recepción y me ofrecí a mostrarles fotografías, dijeron que no querían verlas y que no podían hacer nada. La presión de la ducha también era incómodamente alta. El hombre del mostrador se puso a la defensiva respecto a las cucarachas y dijo que no podían hacer nada al respecto. Dijo que los insectos pueden volar allí. Estábamos en el quinto piso. Vimos 5 cucarachas. Todo iba bien, pero ese servicio se sintió muy pasivo, agresivo e inútil.

Me he alojado aquí durante 3 años mientras visito San Antonio y es perfecto para el Riverwalk. (La fecha original editada fue en algún momento de octubre de 2023)

Daisy fue de gran ayuda y aprecio el servicio que me brindó.

Quiero dar una valoración justa de mi estancia. Mi familia y yo nos hospedamos aquí hace unos años. En aquel entonces el hotel estaba en mejores condiciones. Para esta estancia, el personal fue amable, pero la calidad de la habitación en la que estuve no es el estándar que espero por el precio de la habitación. Pintura desconchada en las paredes. Intentar ducharme fue una pesadilla. La cortina de la ducha no permanecía cerrada porque la barra de la ducha se caía de la pared. Las toallas que proporcionó el hotel eran para niños y no para un adulto. La cama no era cómoda y las almohadas eran como dormir sobre una roca. La habitación también tenía un olor horrible. El hotel estaba limpio y está en una buena ubicación.

El personal era amable, sin embargo, el hotel no era agradable. Tuve que estacionar en un estacionamiento cerrado/seguro. Había mucha vagancia cerca del hotel y eran agresivos/no amigables. La habitación olía fatal, como si estuviera fumada, aunque solicitamos una habitación para no fumadores. La accesibilidad a la autopista y al centro de la ciudad era agradable, pero las camas eran horribles y dormimos terriblemente. Vecinos muy ruidosos y baño desagradable. La estancia fue muy barata, pero supongo que obtienes lo que pagas. Podría haber sido peor pero también podría haber sido mejor.

Dolores fue increíble y amigable.

Buen valor

¡Excelente servicio y compromiso con la seguridad de sus clientes! ¡Excelente ubicación y estancia por una noche en San Antonio!

El hotel me cobró una tarifa por la caja fuerte en el check-in. Me prometieron que no me iban a cobrar pero sí me lo hicieron de todos modos. Cuando pedí que me devolvieran mi tarifa en el check-out, me dijeron que me la devolverían, ¡pero nunca la recuperé! Simplemente te estafan.

La Sra. Dolores y Eddie brindaron un servicio excepcional y la ubicación está a solo 10 minutos a pie del Riverwalk. ¡Recomiendo encarecidamente reservar aquí!

Dolores fue INCREÍBLE SOLO PUEDO DAR 5 estrellas pero darle un AUMENTO LA AMO Habitaciones: Bien Viabilidad peatonal: Excelente

¡Me he alojado aquí varias veces cuando visité SanAntonio! ¡Me encanta el servicio y la ubicación también es una ventaja!

¡El mejor hotel de todos los tiempos!

Pregunta por eddy

No teníamos suficientes toallitas y toallas, ni pañuelos de papel, ni café en la habitación, el único que nos ayudó fue el gerente en el escritorio. El precio estaba bien, pero las habitaciones estaban sucias, las fundas de nuestras almohadas estaban manchadas.

¡¡GENTE MALA EDUCADA Y DE MAL HUMOR!! ¡¡SE PIENSAN MEJORES QUE OTROS!! ¡SON DESPIDOS CON RESERVAS!

Todo maravilloso con la don a dolores en la recepción, muy amable Actividades cercanas: Todo cerca Habitaciones : 5/5 |

Espectacular servicio el trabajo de la recepcionista dolores fue muy bueno

Un lugar super hermoso lindo super y de lo más seguro

Este hotel está ubicado a minutos del paseo del río, lo que lo hace muy conveniente. El personal es amable y servicial. ¡Las habitaciones son decentes!

Muy buen hotel el trabajo de la recepcionista dolores muy bueno

Dolores fue un excelente servicio al cliente. Hermosa actitud.

Excelente ubicación para Alamodome y el centro de la ciudad. No había papel higiénico en la habitación al momento del check in y cucarachas muertas en la ducha. Las habitaciones estaban sucias y la pintura goteaba en las ventanas debido a las reparaciones debido a fugas obvias de agua sobre las ventanas. Seguro que obtienes lo que pagas en esta situación.

En general fue una estancia decente, dormimos bien. No hay zonas brutas descaradas, pero tampoco la decoración más moderna. Las habitaciones tienen ropa de cama limpia, pero solo dos almohadas por cama, al menos tres estarían bien. Hay un armario abierto y una encimera de baño pequeña pero actualizada. La presión de la ducha es muy fuerte y no ajustable, pero se calentó muy rápidamente. También agradeceríamos tres toallas, no dos, y una toalla de mano/toalla extra. El aire acondicionado funcionó muy bien toda la noche, es curioso saber cómo funciona el calor. El estacionamiento se sentía relativamente seguro considerando que está justo al lado de una autopista importante y de un puente con traviesas cerca... Lavandería con monedas en el lugar disponible. La recepción, Dolores, fue informativa y eficiente. Comida y bebida: No hay microondas ni nevera en la habitación, sino un microondas comunitario. No se sirve desayuno.

Dolores fue genial en el check-in, todo fue genial y ella fue tan dulce

La mejor ubicación para Riverwalk. Pasé 2 noches, 2 personas, 2 perros. El personal es excelente. Lo recomendaría. Feliz navidad.

Servicio absolutamente maravilloso. Eché a perder mi reserva y ellos realizaron el proceso de arreglar todo al llegar.

Asequible y cerca de los puntos turísticos. Actividades cercanas: paseo fluvial Viabilidad peatonal: Cerca de puntos turísticos

excelente servicio al cliente excelentes habitaciones grandes príncipes

Gran experiencia personal amable

¡Gran servicio!

Grandes habitaciones

El servicio al cliente de la recepción del Sr. Dolores fue realmente bueno. Volveré.

Registro rápido y buen servicio al cliente con Dolores.

Dolores, la recepcionista es realmente amable. Ella nos ayuda a registrarnos temprano. El lugar es bonito y limpio. Se lo recomendaría a otros huéspedes que vengan a San Antonio.

Me encanta el servicio que brindó Dolores Habitaciones: Limpio, gran vista Seguridad: Seguro

Impresionante hotel. Dolores es la mejor! Ella nos ayudó a conseguir nuestra reserva en poco tiempo.

Impresionante lugar y la empleada de recepción Dolores fue muy servicial

Gracias Dolores por todo muy atenta y servicial.

Excelente ubicación pero personal terrible. Mi mejor amigo tuvo una experiencia terrible trabajando para estas personas. ¡El supervisor y los compañeros de trabajo fueron extremadamente horribles! Nunca mejoran en la limpieza de las habitaciones. Además la gente nunca se respeta unos a otros. Abajo a la derecha falso y de dos caras. Puedo hacer una larga lista de lo que está mal en este hotel. Mi consejo para ti: ¡¡¡NO PIERDAS TU DINERO AQUÍ!!!

Tienen agua tibia, no agua caliente, no tienen desayuno, solo café y no limpian tu habitación si te quedas más de 2 noches. Te recomiendo que vayas a otro lado porque incluso cuando te quejas de la falta de agua caliente se niegan a hacer nada. Sin reembolsos. Simplemente toman tu dinero.

Gracias Dolores y Eddie por el excelente servicio al cliente.

Dolores y Eddie fueron muy amables y serviciales. ¡Gracias!

¡Dolores y Eddy fueron de gran ayuda! Experiencia 10/10, ¡qué gente tan agradable! ¡Definitivamente necesitan un aumento!

Actividades cercanas: River walk 10 minutes away Habitaciones

Dolores ayudó a que el registro fuera realmente rápido y sencillo. ¡La ubicación era excelente para mis amigos y para mí y estábamos cerca de los lugares a los que queríamos ir!

Eddie y Dolores fueron increíbles, estaban tan llenos de buena energía y el servicio fue excelente.

Excelente servicio gracias a Dolores y Eddy.

ruidoso y sucio

Eddy y Delores fueron muy serviciales y alojarse aquí fue una buena experiencia. Actividades cercanas: El Álamo y el museo del fuego están cerca. Viabilidad peatonal: Muy cerca del centro de conferencias.

Amable y servicial. Gracias por ayudarme y facilitar el proceso de registro.

Gran servicio. Dolores fue de gran ayuda! Muy recomendado

Actividades cercanas: River walk Habitaciones

Dolores fue increíble con el servicio al cliente.

Dolares fue increíble con nosotros, ella es la razón por la cual este viaje fue espectacular, no solo eso, sino que también fue de gran ayuda al dirigirnos a las atracciones de la comunidad local, ayudándonos con el registro y la atención general, ¡incluso nos mejoró el ánimo! Así se hace Dolores!!!

Mala Mala estancia me alojé allí antes de esta hora, entre para registrarme, huele a hierba. Todo el vestíbulo creo que fue de los trabajadores detrás del escritorio y de la lavandería. Me dijeron que la habitación que daba al centro tenía espacio atrás, en la esquina, donde hay una música de club que se detuvo en la 1. :45 personas caminando y saliendo de autos duró hasta las 2:30 am. Encontré una cucaracha en el baño y repetí que quería que despertara a mi esposa y me mudara a otra habitación a las 3:00 am. Olvidé que la puerta de la habitación 104 estaba rota. en los enchufes de enfrente había mucho ruido en el control remoto de la televisión, nos tomó 30 minutos comenzar a trabajar. La salida fue la que mejor olió a algo quemado al poner cosas en el auto, ver a un vagabundo al otro lado de la calle sosteniendo una camiseta negra en llamas, pasa por debajo del puente y comienza un incendio, así que NUNCA NUNCA MÁS TE QUEDES EN ESTE LUGAR. Alguien va a ser asesinado en este lugar, cambió mucho. Si odias a tus suegros, resérvalos aquí.

Eddie y Dolores! ¡¡¡¡Impresionante!!!!

La habitación era excepcional, el servicio estaba por encima y más allá. Mi único momento difícil fue llegar al lugar. Perdí la entrada y tuve que dar la vuelta y eso apestaba. Habitaciones: Muy limpio, tenía todo lo que pudieras necesitar o estaba abajo. Actividades cercanas: Llegué a Target y Walamrt, ambos a 5 minutos del lugar. Y tenían una hamburguesería, un par de bares y discotecas, todo a poca distancia. Seguridad: Parecía haber policías en los alrededores. Así que me sentí seguro. Viabilidad peatonal: Puedes pero no lo recomiendo.

Samantha la gerente general es genial, muy comprensiva, súper amigable, ¡lo recomiendo 10/10! Súper festivo por dentro para las fiestas.

Dolores fue increíble con el proceso de registro, hizo que todo fuera muy fácil y simple. Muy recomendable el servicio de recepción.

Buen hotel

Hormigas en el dormitorio, los pisos estaban sucios, cobran 15 $ por estacionamiento por día, no es un ambiente libre de humo

Gran servicio :) Delaris fue muy servicial, muy agradable y acogedor.

Este hotel es un tugurio. Los pasillos huelen a orina. Las llaves nunca funcionan. Sábanas y habitación sucias. Personal amable.

Dolores fue realmente amable y servicial. Realmente recomiendo este hotel.

dolores fue muy amable la amaba <3 Habitaciones: muy lindo

Dolores estuvo increíble!! Habitaciones: fueron geniales

Eddy y dolores son los mejores.

muy buen servicio

¡La Sra. Dolores en la recepción fue increíble! ¡Muy amable y muy servicial conmigo y con mi marido! Ambos quedamos muy satisfechos con ella y con la estancia. Muy acogedor, ¡definitivamente será nuestra recomendación número uno!

Nuestra empleada de servicio, Dolores. Fue extremadamente servicial, amable y servicial. Definitivamente regresaremos para quedarnos nuevamente. Ty por la experiencia positiva de alguien que sufre ansiedad, especialmente durante los viajes....

Cuando llegué para registrarme, me dijeron que la habitación no estaba lista. Regresé más tarde y alguien ya estaba en mi habitación y digo mi habitación porque la persona que estaba en mi habitación firmó los documentos con mi nombre. Además, remolcaron mi vehículo mientras me ocupaba de la situación de la habitación porque no tenía el permiso de estacionamiento. El personal se limitó a decir que no tenían nada que ver con nada y que estaban demasiado ocupados. Lástima que no había leído estas reseñas antes.

El personal más amable que siempre estuvo dispuesto a satisfacer lo que necesitaba, muy cerca del paseo del río y también en un lugar súper fácil para dejar y recoger.

Nunca más me alojaré en este lugar. Estábamos matando cucarachas que salían del desagüe de la bañera. No había sábanas ajustables en las camas, en protectores de colchones, uno de los cuales tenía manchas de moho y el otro tenía manchas de algún tipo de fluidos corporales. Tuve que ir a la recepción después de medianoche para conseguir papel higiénico ya que no teníamos ninguno y no tenían a nadie que pudiera traerlo a nuestra habitación. Cuando fui a buscar hielo, quité la tapa y había hisopos y pañuelos usados en la cubeta de hielo. Tuve que ir a recepción dos veces para reprogramar la llave de mi puerta. Hablé con el recepcionista que quería venir a nuestra habitación para fotografiar lo que yo afirmaba. Me compensaron con una estancia de 1 noche.

Larga espera para hacer el check-in cuando llegamos. La habitación no fue limpiada antes de llegar. Cucarachas en la habitación. El inodoro tenía orina. No había toallas disponibles nuestro primer día. Gracias a Dios el aire funcionó. El control remoto del piso y del televisor está pegajoso. Sábanas (la sábana ajustable) sucias. ¡No te quedes en el Red Roof Inn Plus! ¡¡¡¡¡Horrible!!!!! Actividades cercanas: Zona centro cercana. Bonito bar restaurante al otro lado de la calle. Museo del Fuego cercano. Viabilidad peatonal: Cerca del Riverwalk y del centro de convenciones

Me alojé aquí una vez antes. Muy buena ubicación al estar cerca del Riverwalk. Conseguí tus habitaciones normales para un evento de un día. Muy conveniente.

Excelente servicio al cliente. Eddy me ayudó a resolver mi estadía.

Eddy fue muy cortés y muy servicial. Hace que una persona se sienta bienvenida.

Las habitaciones están un poco anticuadas, pero aún así están limpias y son cómodas. Está muy cerca del Riverwalk (de 5 a 10 minutos a pie) y tiene un enorme bar/club nocturno al lado si buscas salir. Los precios eran buenos y había mucho espacio para estacionar ($15 por día por estacionamiento). Lo único malo fue que parecía como si todas las máquinas expendedoras estuvieran fuera de servicio mientras estuve allí y no hay tiendas cerca del hotel.

La peor estancia en un hotel, cucarachas en las habitaciones, hormigas en la cama. Había obtenido un pase de estacionamiento al mediodía, remolcaron el auto y enviaron una foto del pase anterior. Cambiamos nuestro pase todos los días. Me he alojado aquí durante una semana y no estoy seguro de volver algún día. He tenido gente golpeando mi puerta en todo momento y la administración no hace nada. No había toallas adicionales, solo nos dieron 1 por semana cuando nos registramos con 2 personas. Nadie recoge la basura. El vestíbulo está muy desordenado. También siento que mi habitación ha sido desordenada cuando llego a casa. Este es definitivamente el peor hotel en San Antonio. Espero que el propietario pueda hacer algo al respecto. Aquí también se realizan muchas actividades ilegales.

El personal es amable, servicial y excepcionalmente amable.

Dolores fue súper amable, facilitó el registro. ¡Definitivamente lo recomiendo!

Excelente servicio al cliente. Recepcionista muy amable (Sra. Dolores), fue increíble al reservar mi habitación y ¡muy rápido! Muchas gracias techo rojo plus+

La recepcionista Dolores fue muy amable y servicial 5 estrellas para ella. Habitaciones: Buenas habitaciones

Cerca del centro, Habitaciones: Salas limpias

Por favor, NO TE ALOJES AQUÍ EL PEOR HOTEL ANTICUADO PARA 114 NO VALE LA PENA PAREDES DE BASURA TECHOS DE DIFERENTES COLORES BAÑO SUCIO Y CAMAS LLENAS DE MANCHAS. NUNCA JAMÁS TE QUEDARÉ AQUÍ

ACABAMOS DE REGISTRARNOS Y EDWARD EN LA RECEPCIÓN FUE UNA GRAN HOSPITALIDAD IMPRESIONANTE, Y MUY AGRADABLE. HA SIDO UN DÍA LARGO Y RECIÉN LLEGANDO DE LAS VEGAS Y LUEGO UNA HABITACIÓN LIMPIA Y BONITA, Y UNA HOSPITALIDAD BUENA Y HUMILDE ES IMPRESIONANTE, FUE MUY PACIENTE Y AMABLE...AHORA ESE ES UN BUEN SERVICIO DE RECEPCIÓN.

No había toallas ni jabón nada sabiendo que me pedí para 3 nomas me dieron 2 toallas y malo por que cobran el estacionamiento y las empleadas mal encaradas como si te estuvieran fiando

No hay servicio de habitaciones, pedimos toallas y nos dijeron que bajáramos a buscarlas.

La Sra. Dolores fue genial, me ayudó a instalarme y me mostró dónde encontrar excelente comida y cosas que hacer en la ciudad. Fue de gran ayuda, gracias Dolores.

Excelente servicio al cliente y fue lo suficientemente amable como para permitirme extenderme en cualquier momento que lo necesitara mientras me quedo allí sin ninguna queja.

Después de dejar la mala ubicación de SeaWorld, venir aquí al Red Roof Inn Plus en el centro y ser recibido por Dolores fue refrescante. ¡El nivel de atención y servicio que ella brindó fue incomparable!

Personal muy agradable y servicial.

Dolores fue muy servicial y amable . Ella es la mejor.

¡Mi estancia en el Red Roof Inn fue genial! El contacto con Dolores fue perfecto y también fue muy agradable y amigable. Ella tenía una actitud muy positiva y servicial, al igual que el resto del personal con el que interactué.

Tuvimos una gran experiencia en la recepción. Dolores fue genial, nos ayudó y nos hizo sentir como en casa. Nos encanta.

Dolores tiene excelentes servicios y me cuidó muy bien.

Dolores fue muy amable, muy servicial y conocedora de su papel. ¡La mejor experiencia que he tenido en general!

Dolores fue muy gentil y profesional. Definitivamente recomendado.

La recepcionista llamada Dolores fue muy amable conmigo y con mi familia, al igual que con otros miembros. GRACIAS A TODOS POR LA EXPERIENCIA.

Pregunte por Delores, ella se aseguró de que mi estadía fuera excelente. Fui a un funeral y ella se aseguró de que todo estuviera bien, incluidas las habitaciones, ¡gracias!

Hotel increíble. Dolores mola!

Dolores hizo un trabajo increíble, excelente servicio al cliente.

Todo fue perfecto Actividades cercanas: Todo lo que necesitaba estaba cerca Seguridad: fue perfecto Viabilidad peatonal: fue perfecto

¡Dolores nos recibió muy amablemente, nos ayudó y respondió cualquier pregunta que tuviéramos con respecto a nuestra reserva! :)

¡Dolores fue muy informativa y muy útil! ¡Hice el cheque en un abrir y cerrar de ojos! Actividades cercanas: ¡Cerca de todo!

Excelentes habitaciones y personal agradable! Actividades cercanas: ¡El hotel está en una zona del centro donde hay muchas actividades para hacer!

La mejor estancia de mi vida Habitaciones: muy limpio

Gran servicio de Dolores, ayúdame con preguntas y cosas y a ubicarme.

La recepción está a punto. Dolores fue fabulosa al registrarnos a todos. ¡Muy recomendable!

Registro fácil y rápido. Dolores fue genial, nos dio ideas de atracciones y restaurantes para probar en la zona. Súper amable y acogedor. ¡Gracias Dolores!

Gran lugar, Dolores me atendió muy bien.

¡Dolores fue genial al registrarnos de manera rápida y fácil! Viabilidad peatonal: A poca distancia del centro comercial

Excelente. Viabilidad peatonal: Bien ubicado, caminé hasta la convención fácilmente.

Dolores fue muy amable y servicial.

El empleado de recepción fue muy educado. La nevera estaba un poco sucia. En general muy contento.

Hablé con Dolores en la recepción y ella fue extremadamente amable y servicial. Tuve problemas con mi reserva y ella fue paciente y me ayudó a encontrar una solución. ¡¡¡Estoy extremadamente agradecido!!!

Tan pronto como entramos al hotel, Dolores nos recibió, tenía su cara sonriente y se tomó el tiempo para ayudarnos. Ella hizo todo lo posible para atender nuestras necesidades. Habitaciones: La habitación era espaciosa y limpia. Actividades cercanas: Bajamos para disfrutar del Primer Festival Anual del Día del Trabajo en Cattlemans Court y estábamos a poca distancia. Seguridad: El solo hecho de que cuando entramos vimos seguridad me dio una sensación de comodidad. Viabilidad peatonal: Ubicación perfecta para caminar por el centro de SA.

¡¡La señorita dolores fue increíble!! Habitación realmente limpia

¡Excelente servicio al cliente!

Dolores fue muy servicial, excelente proceso de registro, ¡súper amable! Altamente recomendado

Dale un aumento a Dolores. ¡Muy lindo!

Dolores fue muy servicial y dulce. Las habitaciones estaban limpias y está a solo 10 minutos a pie del paseo del río.

Dolores es muy amable y profesional. Lo recomendaría altamente

Dolores ayudó y respondió todas mis preguntas e inquietudes. Gran actitud y muy útil.

¡Dolores, una persona agradable y servicial!

El personal fue muy agradable, buena ubicación y buen precio, pero está muy sucio, tiene cucarachas, casquillos de bala en el sello de la ventana, personas sin hogar simplemente entran y se preparan una taza de café en el vestíbulo. No me sentí limpio ni seguro en este hotel si Tienes el dinero, paga un poco más y consigue algo mejor. Esta debería ser la última opción.

Actividades cercanas: Downtown Habitaciones

Samantha fue dulce y muy complaciente. ¡Tenía las mejores sugerencias de comida y entretenimiento en la zona! Actividades cercanas: Cerca de El Álamo, Ripleys Believe It or Not y los jardines botánicos.

Excelente ubicación a poca distancia del paseo del río. A 5 minutos en coche del jardín y zoológico japonés. Aparcamiento Habitaciones decentes por lo que pagas. Muy asequible para estancias largas. Cerca de todo Excelente personal amable, incluido el servicio de limpieza/no solicitamos el servicio de limpieza, pero interactuamos cuando pedimos toallas. Gran vista hacia los edificios Riverwalk. Se admiten mascotas y sin cargo adicional. Café y té por la mañana. Si algo anda mal y les avisas, ¡¡¡LOS LO HARÁN CORREGIR!!! Hay un oficial de seguridad allí :)

Excelente servicio departe de dolores

Disfrutamos de la habitación. Está cerca de todo lo que queremos hacer y la habitación está realmente limpia y hermosa. Actividades cercanas: Restaurantes del centro comercial Seguridad: Fácil acceso a nuestro vehículo, realmente puede ver su vehículo. Viabilidad peatonal: Caminamos mucho, Dios mío, me encantó. Comida y bebida: Grandes restaurantes cerca

Muy sucio el cuarto y el linen todo manchado!

Me alojé 2 noches allí y tuve una experiencia horrible, el registro fue bastante sencillo, pero todo lo demás no. Nos dieron el quinto piso y de camino a nuestra habitación, había una caca de perro en el pasillo, nuestra cama tenía una mancha y la bañera se estaba desconchando. La recepcionista fue muy amable y comprensiva y nos trasladó al tercer piso. Estaba bien. Pero no es lo que esperábamos o queríamos ..el segundo piso olía desagradable

Es solo para emergencia

Mis padres hicieron una reserva para este hotel el domingo 21 de julio en la calle para estar cerca de la conferencia anual de entrenadores de fútbol de secundaria en San Antonio. Reservaron con anticipación y llegaron al lugar alrededor de las 2 p.m. Al llegar les dijeron que su habitación no estaba lista y que tenían que esperar hasta las 4 p.m. Obligaron respetuosamente, abandonaron el establecimiento para ver algunas vistas rápidas y regresaron a las 4 p.m. como se indica. Al llegar por segunda vez, les dijeron nuevamente que su habitación no estaba lista y que no tenían un plazo para saber cuándo estaría disponible. Ahora son más de las 6 p.m. y todavía no los han registrado en su habitación después de que les dijeron falsamente que estaría lista. Este es un mal ejemplo de servicio al cliente y una manera terrible de tratar a los clientes que pagan desde fuera de la ciudad y que tuvieron la cortesía no solo de reservar con anticipación, sino también de ser educados y comprensivos cuando se les negó el check-in inicialmente. No recomendaría este lugar si valoras tu tiempo y tienes otras obligaciones que atender en la ciudad.

Este hotel fue muy útil. El servicio fue muy agradable y dulce. Necesitaba una habitación estándar y para discapacitados, afortunadamente tenían ambas con una habitación conectada.

Habitaciones: Small but confort Habitaciones

Vinimos de Houston después de que el huracán nos azotó anoche, alrededor de las 3 am del sábado por la mañana, hubo una gran pelea que estalló. Hay 2 guardias de seguridad que están en el lugar y les permitieron destrozar mi auto y romper mis faros. ¡No recomendaría a nadie que venga aquí ya que los guardias de seguridad simplemente permiten que cualquiera entre a la propiedad!

Precio muy razonable, personal amable y excelente ubicación. No hay restaurante en el lugar, pero varios restaurantes ofrecen entrega de comida a pedido a precios muy razonables.

¡¡Excelente servicio al cliente!! Muy útil sobre los sitios alrededor del paseo del río.

Samantha Beth fue increíblemente servicial con nuestro check-in. Muy complaciente ya que llegamos pasada la medianoche.

Me quedé muy satisfecho con la ubicación y la hospitalidad. Samantha Betz me ayudó viniendo de Houston.

Samanta estuvo increíble!! Increíble lugar excelente ubicación! Uno de los mejores hoteles en los que he estado también.

Este lugar realmente ha decaído desde la última vez que estuvimos. El aire acondicionado no funciona correctamente, por lo que hay mucha humedad en el aire. El servicio de atención al cliente que intenta solucionar la confusión que hicieron es ridículo. No recomiendo este lugar en absoluto a menos que realmente acabes de leer y necesites solo pasar la noche rápidamente porque también comenzaron a cobrar $ 15 para pagar el estacionamiento por noche por vehículo, por lo que rápidamente se suma a todas sus tarifas adicionales. No sé si está bajo una nueva dirección, pero definitivamente ha cambiado.

Tuve una experiencia maravillosa con una habitación cómoda y un personal amable. Caminar hasta todo fue muy fácil.

Pequeña joya en el centro de San Antonio. Habitaciones grandes y limpias a solo minutos de Alamo y Riverwalk. El mejor personal de todos los tiempos. Amable y servicial. Gran hallazgo a buen precio.

La habitación olía mal siempre tenía problemas con la tarjeta para abrir las puertas, cada vez que salíamos teníamos que ir a la recepción para arreglar mi tarjeta. Ni una sola vez limpiaron mi habitación y me quedé 3 días. Habitaciones: Mal servicio

Experiencia maravillosa Habitaciones limpias y personal estupendo.

Muy bueno lo recomiendo 100% Habitaciones: Muy limpio y grande Actividades cercanas: Hay mucho que hacer alrededor Seguridad: Tener seguridad 24/7 Viabilidad peatonal: Todo cerca Comida y bebida: Mucha variedad Detalles importantes: Todo está a poca distancia

¡Ashley estuvo genial! Viabilidad peatonal: Cerca de comida y bares.

El recepcionista fue genial, otro personal del hotel muy amable y servicial. Me decepcionó un poco la cucaracha alemana en el baño. Actividades cercanas: Rock box y vibes de fácil acceso desde la autopista

Entré y la recepción nos atendió de inmediato, hizo el trabajo y la habitación era de primera categoría.

¡Llegamos un poco antes de lo previsto debido a las condiciones climáticas y Samantha fue la mejor! Nos complace poder realizar el check-in un poco antes sin dudarlo. Su servicio al cliente fue impecable. Esta es nuestra segunda estancia aquí en menos de dos semanas y el alojamiento en el hotel es fantástico. Recomiendo encarecidamente este lugar. Solo una madre y una hija de Brownsville, Tx, disfrutando cada minuto de San Antonio. cindy y stacy

Sinceramente la mejor experiencia que he tenido en un hotel. El personal es excelente y el ambiente es genial. No podría haber pedido una estancia mejor. Échale un vistazo. No te arrepentirás. Grandes habitaciones. Impresionante apoyo. En general es uno de los mejores de San Antonio.

Samantha Betz, gerente general del Red Roof Plus cerca del centro de River Walk, fue increíble. Samantha entendió que el servicio al cliente es la prioridad número uno. Fue amable, cortés, resolvió problemas cuando surgieron pequeñas cosas y mostró el máximo CUIDADO no solo por sus clientes, sino también por sus asociados mientras observaba la estadía total en el hotel. Gracias Samantha por tu generosa hospitalidad. Yo, Lakesha Kendrick, definitivamente regresaré para hospedarme en este lugar. Habitaciones: La habitación 604 era increíble, espaciosa, con refrigerador y microondas disponibles. Actividades cercanas: Cerca de eventos cerca del hotel como el centro comercial, restaurantes, etc . Viabilidad peatonal: Me encantó estar a unas cuadras del centro de la ciudad.

¡Excelente lugar para quedarse! ¡Empleados amables y excelente servicio! Habitaciones: Cama cómoda y relajante y muy limpia. Actividades cercanas: A 5 minutos del paseo fluvial. Seguridad: Ubicación segura

Habitaciones: Room was clean and beds were comfy Habitaciones

Este hotel era horrible, el personal era muy antipático, poco acogedor y totalmente grosero. No hubo servicio de limpieza disponible durante nuestra estadía, ni tazas de café en las habitaciones, ni café y 1 toallita para 2 personas durante 2 días. Tenían la piscina cerrada para una fiesta de empleados de 3 a 8 p. m. durante el fin de semana del Día de los Caídos, y la piscina cerraba a las 8 p. m. Así que nada de nadar. No reserve aquí. No pienses en reservar aquí. No dejes que tus amigos reserven aquí.

Daisy en el mostrador fue muy amable y comprensiva, a diferencia de las otras mujeres, no son demasiado amables.

Daisy recibió un excelente servicio al cliente y mucha información útil sobre las atracciones de la ciudad... gracias.

Daisy tuvo un servicio al cliente de Grate y una gran actitud

La fila estaba alrededor del edificio afuera porque no se puede registrar hasta las 4 p.m.

Alojamiento humilde. Hace el trabajo. La ducha parecía una lavadora a presión estilo prisión, pero bueno, estoy limpio.

Daisy y luego fuiste muy amable y servicial.

Literalmente NO te quedes aquí, bajé desde el estacionamiento superior y había basura y olía muy mal, había cucarachas y arañas en las escaleras. Mi habitación estaba bien, encontré algunas cucarachas y las sábanas no estaban limpias. Había manchas en las sábanas y la televisión ni siquiera funcionaba. El personal era normal y me gustó mucho la zona ya que me estaba quedando para un concierto. Esto no era lo que esperaba de una habitación plus. De todos modos, este lugar me dio asco. Estoy seguro de que nunca volveré a quedarme aquí. Remake del hotel Cecil jajaja

Artículos personales robados de la habitación que incluían mis artículos militares y mi computadora portátil. Club ruidoso al aire libre, en la esquina derecha del hotel y justo enfrente de la habitación en la que me alojé 402. Seleccioné este hotel por sus precios económicos y está cerca del Riverwalk, pero cuando llegué vi que está ubicado en una zona muy Área incompleta con un club nocturno adyacente a la habitación que me dieron, que estaba abierto toda la noche hasta las 2 am haciendo lo que hacen los clubes al aire libre. Pero la recepción no mencionó esto ni una sola vez, por lo que nadie pudo dormir. Placas de metal extremadamente ruidosas en la calle donde se están realizando obras y la gente pasa por encima casi cada 2 minutos o incluso menos. No hay mininevera para guardar alimentos o bebidas y el baño y el área del lavabo son comodidades extremas a nivel de albergue. El personal parecía agradable hasta que me di cuenta de que me habían estafado. ¡No te quedes aquí!

Estaba muy contento con mi estancia aquí. Conocí a una joven que trabajaba allí. Dolores. No estoy segura de su apellido, pero fue muy amable. Le pedí una toalla extra y me la trajo de inmediato. ¡También le pedí que me contara algunos buenos lugares para ir a comer y su recomendación fue de primera categoría! ¡Cuando regrese a San Antonio me quedaré en este lugar nuevamente! gracias dolores

Actividades cercanas: Close to river center mall Habitaciones

Mi estancia fue maravillosa. Disfruto de mi estancia.

NUNCA volveré a llegar a este lugar. El personal fue agradable, al menos les daré crédito por eso. Cuando llegué a mi habitación, tenía 2 camas en ellas. Por suerte había dormido en la cama cerca de la ventana. Estaba intentando cargar mi teléfono y los cargadores que están en las mesas laterales ni siquiera funcionaban. Así que fui a la otra cama más cercana al baño para enchufar el cargador a la pared y poco después sentí un mordisco en el brazo. Pensé que era un mosquito así que no le presté atención. Luego sentí otra picadura en mi pecho y cuando miré hacia abajo, era una chinche. Efectivamente, la cama en la que estaba acostada estaba infestada de ellos en las fundas de las almohadas y también en las esquinas de la cama. Fui a revisar la cama en la que dormía y por suerte no había ninguna. Inmediatamente empaqué mis pertenencias después de examinarlas y bajé para informar al personal. Me dieron otra habitación. También había visto una pequeña cucaracha arrastrándose por el suelo. Según leí otras reseñas, han tenido chinches desde hace años y todavía las tienen.

Daisy fue genial y nos alegró mucho conocerla. Ella siempre estaba sonriendo y profesional.

Daisy fue amable y servicial. ¡Recomiendo encarecidamente reservar aquí!

¡Habitación súper limpia en el sexto piso! ¡Guardaron nuestro equipaje todo el día antes de nuestro check in para que pudiéramos visitar el Álamo y el Riverwalk! ¡Y qué sorpresa tener a un director general jubilado, de una estación de radio en la capital de nuestra ciudad, Wisconsin, como nuestro recepcionista, Daniel! ¡Y estuvo magnífico! Preguntamos acerca de sentarnos en el lobby para jugar un par de juegos y Daniel nos ayudó a preparar una mesa ¡Y nos trajo palomitas de maíz en un tazón! ¡También tuvimos un maravilloso recepcionista por la mañana que nos visitó y nos trajo un café! ¡Esta fue una caminata de 6 minutos desde Margaritaville en Riverwalk! Habitaciones: limpio limpio limpio Viabilidad peatonal: Tomamos un tren de regreso a casa desde el hotel y ¡fue un Lyft de tres minutos!

Daisy era increíble, bonita y muy respetuosa.

¡Me encanta quedarme aquí cerca del centro y Daisy fue de gran ayuda y muy amable y dulce!

Daisy fue totalmente increíble en el check-in. Súper rápida. La amé. Habitaciones: Estaba limpio y cómodo

Daisy fue de gran ayuda y me ayudó mucho después de un largo día.

¡Me he alojado en muchos hoteles durante mi carrera militar y debo decir que nunca he experimentado un mejor servicio al cliente que el que me ha brindado Daniel! ¡¡¡Un aumento para él sería quedarse corto!!!

Simplemente no vale $118 más $15 de estacionamiento. Necesitaría una remodelación. Vinimos aquí a principios de los noventa y es básicamente lo mismo. Pero está bien para una noche o dos. Viabilidad peatonal: Paseo corto al centro de convenciones.

Daisy fue nuestra recepcionista y fue muy servicial y amable. Estamos agradecidos de que haya podido ayudarnos a mí y a mi familia. ella también era profesional

Daisy fue excepcionalmente

Personal amable, buena recepción. Daisy, la recepcionista, fue muy amable, pero la zona es terrible. Está literalmente ubicado a unos minutos del centro de convenciones, justo al lado de un campamento para personas sin hogar. No es un área particularmente segura ni con olor fresco. Además, el hotel no estaba muy limpio. La unidad de aire acondicionado despedía un olor a humedad todo el tiempo. No me alojaría allí de nuevo.

Daisy: muy útil después del loco desastre de un día. ella fue realmente una bendición Actividades cercanas: Cerca de todo

Daniel en la recepción es un tipo increíble, una de mis cosas favoritas es la ubicación del hotel, ¡es muy agradable! Viabilidad peatonal: Es una buena ubicación

Daisy, nuestra asistente, fue muy servicial y profesional, merece un aumento y un puesto superior. Habitaciones: La habitación está muy limpia y el aire es confortable, una estancia agradable.

Daisy fue extremadamente servicial y fue un placer cuando la recibieron.

La peor experiencia de mi vida, mi auto fue remolcado y tengo permiso de estacionamiento. Tengo que recoger mi auto de la compañía de remolque en medio de la noche y pagar $240 para entregarlo. Reservamos 3 habitaciones... y la oficina de recepción tampoco se molesta en responder. No tiene ayuda ni valor de cortesía.

Actividades cercanas: Alamodome, Henry B Gonzalez Center, Rivercenter Mall and and not to all the food around Viabilidad peatonal: All 3 are within walking distance.

No te vayas sin que el gerente revise tu habitación. Nos cobraron 250$ por una ventana rota. Estuvimos casi todo el día en el hotel y nos fuimos al día siguiente. Informé que la puerta no funcionaba antes de irnos. Dijeron que el servicio de limpieza encontró la ventana rota. Ese fin de semana hacía mucho frío. Según el gerente, las ventanas no se abren. No somos adolescentes. Tenemos 50 años. Nunca más me quedaré allí.

Gracias dolores. Son muy amables con nosotros y apreciamos su servicio. Les agradecemos y los usaremos nuevamente.

Dolores estuvo muy atenta! Área limpia y muy informativa, y cortés hizo que nuestra estadía fuera una experiencia adicional. gracias dolores Viabilidad peatonal: ¡Excelente ubicación! Comida y bebida: Oferta café!!

¡Samantha fue absolutamente increíble! Actividades cercanas: Asombroso

Tuve una gran experiencia en Red Roof. Hablé con Eddy en la recepción, fue increíble y me ayudó a conseguir una habitación cuando ningún otro lugar lo haría.

No merece una estrella. Este lugar era absolutamente asqueroso. Había pelos en la ducha y era seguro decir que no había sido limpiado bien en mucho tiempo. Los pisos eran laminados y los bordes alrededor de las paredes y los muebles estaban cubiertos de suciedad, pelo y mugre diaria. De ninguna manera los habían fregado recientemente. Si bien la ropa de cama parecía estar limpia, las toallas tenían manchas y las toallas de piscina nos dieron para sustituir las toallas de baño. tenía manchas marrones. Muy claro que no se enorgullecen de su limpieza. El baño del vestíbulo era igual de asqueroso.

Excelente ubicación a un precio económico, pero obtienes lo que pagas. Las habitaciones están sucias, anticuadas, algunas cosas no funcionan. Nuestro baño no funcionó. La gente hace ruido, tiene sexo pero está en buena ubicación. No me quedaré de nuevo. ¿Al llegar me dijeron que mi reserva estaba cancelada? Literalmente iban a rechazarme, pero me comuniqué con Expedia y me dijeron que mi reserva estaba allí. En general, demasiados problemas para mí.