Quality Inn & Suites I-10 near Fiesta Texas en San Antonio

13279 I-10, San Antonio, TX 78249, Estados Unidos

★★★☆☆
(92 reseñas)
Características: Hotel

Acerca del Motel

El Quality Inn & Suites I-10 cerca de Fiesta Texas es un hotel ubicado estratégicamente en San Antonio, Texas, que ofrece una opción de alojamiento cómoda y conveniente para viajeros. Con una calificación de 3.2 y 92 reseñas, destaca principalmente por su excelente servicio al cliente y ambiente acogedor.

Lo más destacable del hotel es su personal, que según las reseñas es extremadamente amable y educado. Los huéspedes han comentado positivamente sobre la limpieza de las habitaciones y la atención del equipo de recepción. Además, el hotel se caracteriza por ser amigable con la comunidad LGTBI+, lo que lo hace inclusivo y moderno.

Su ubicación en la I-10 es ideal para quienes buscan estar cerca de Fiesta Texas, un parque temático popular. El desayuno del hotel también ha recibido comentarios positivos, siendo un punto adicional a su favor para los viajeros.

La dirección del hotel es 13279 I-10, San Antonio, TX 78249, una zona con buena conectividad y acceso a diferentes atracciones de la ciudad. Es una opción recomendable para quienes buscan un alojamiento limpio, bien ubicado y con un servicio de calidad.

Galería de Fotos

Reseñas

3.2
★★★☆☆
92 reseñas

Más Mencionado

manchas (9) suciedad (8) sábanas (8) sanitarios (8) olor (8) cabellos (7) escritorio (7) bañera (7) nevera (6) piso (6)
5 estrellas
39
4 estrellas
6
3 estrellas
10
2 estrellas
7
1 estrellas
30
November 13, 2023

No les recomiendo para nada este hotel. Busca una mejor opción porque hospedarte en este lugar te dejará un muy mal sabor de boca. El día de ayer nos hospedarmos mi esposo y yo ya que venimos de paso, cuando llegamos mi esposo preguntó sobre la seguridad del lugar y la recepcionista nos dijo que tenían a una persona encargada para la seguridad en el estacionamiento durante la noche. Pero en la mañana cuando llegamos a nuestro vehículo o sorpresa, nos abrieron la camioneta y se robaron la maleta de mi esposo. Y a los carros vecinos les quebraron los espejos y también los robaron. Cuando fuimos a reportar el incidente a recepción, la recepcionista de la mañana nos dijo que no era cierto que tenían a una persona encargada de la seguridad, y que para poder ver las cámaras teníamos que hablar a la policía pero que el día de hoy no podemos ver las cámaras de cualquier forma por que la encargada de las cámaras no se encontraba en la ciudad y que venia hasta el día de mañana (para mi esto es pura mentira) y para poder ver las cámaras tenemos que esperar hasta mañana.

Foto de la reseña
Foto de la reseña
Foto de la reseña
July 24, 2023

El desayuno es solo waffles manzana yogurt y cereal y en la página dice que es Continental. En la habitación encontré una cucaracha y una araña y la colcha de la cama estaba manchada la llave del lavabo sona cada vez que la abrías en fin no está nada linda.

April 8, 2023

Aceptable por el precio, el desayuno es continental falta un poco de variedad

★★★
March 22, 2023

El cuarto soluciona el llegar y dormir la alfombra estaba realmente sucia la llave de la regadera un día ya no funciono El servicio de mucama no es diario

January 31, 2023

No me gustó la forma del trato de la trabajora/recepción casi racista, por preguntar si hablaba español.

★★★
January 16, 2023

Tres falta limpieza, tanto en la regadera como en el escusado, la regadera tenía cabellos y las paredes igual, tal vez limpian con el mismo trapo. Les faltan botes de basura solo estaba el del baño, las camas están demasiado suaves así que seguro que te duele la espalda

★★★★
December 13, 2022

Cuartos limpios, bien ubicado, buena atención. El desayuno puede mejorar. Regresè meses despuès y sigue siendo aceptable, el desayuno mejorò.

Foto de la reseña
Foto de la reseña
Foto de la reseña
Foto de la reseña
★★
December 3, 2022

Los cuartos están bien, limpios, el área es buena. Un poco de ruido de autos por estar cerca de la interestatal pero sí deja dormir.

★★★★★

Estoy muy emocionado de escribir esta reseña porque este hotel superó mis expectativas, todo estaba limpio y renovado, están prestando atención a cada uno de los detalles, ¡¡¡felicidades por ello!!! el precio es super barato Habitaciones: Todo está en orden y la mayoría de las cosas están en muy buenas condiciones. Actividades cercanas: centros comerciales alrededor Seguridad: es muy silencioso Detalles importantes: También es muy económico.

Guía Local

Nuestra habitación estaba sucia. El aire acondicionado hacía ruido. El frigorífico hacía ruido. El desayuno consistía en café, cereales, yogur y gofres. Me quedé una noche de mi reserva de cuatro noches; No pude quedarme otra noche.

Desayuno malo

★★★★★
Guía Local

Las tarifas son excelentes y es fácil acceso a la autopista. Suelen ser complacientes. ¡Y todo está cerca, por lo que hay muchos restaurantes y cosas que hacer! Habitaciones: Exactamente lo que esperarías por el precio. ¡Equipos y accesorios muy limpios y actualizados! Actividades cercanas: Muchos restaurantes y cosas que hacer. Comida y bebida: Tienen máquinas expendedoras y desayuno de cortesía por la mañana.

★★★
Guía Local

El desayuno continental es muy sencillo... súper básico. El baño no tenía extractor de aire, y la piscina era para bebés, y la persona de enfrente apenas habla inglés, por lo que era difícil comunicarse con él.

¿Por dónde empiezo? La primera habitación apestaba a cigarrillos, fui a decirle al recepcionista y él cambió nuestra habitación. Fue muy amable, pero si no les cuentas sobre el olor, estoy seguro de que así es como te pagarán la tarifa de limpieza de $250 por fumar. Este es definitivamente un MOTEL. Las sábanas y la cama estaban muy manchadas, el inodoro parece que NUNCA ha visto lejía, la bañera estaba desconchada y las toallas estaban manchadas. Definitivamente no recomendaría alojarse aquí si quieres dormir tranquilo. ¡Ni siquiera me metí debajo de las mantas, tuve que dormir completamente vestida! ¡Más que enojado! Sí, podría haber ido fácilmente a otro hotel, ¡pero son las 2 de la madrugada y mi vuelo aterrizó a las 12:30! No puedo esperar para conseguir un Airbnb.

Cuando llegamos, el aire acondicionado estaba apagado. La habitación olía a agua estancada, moho o algo así. La habitación tardó un poco en enfriarse. Cuando salimos a la mañana siguiente para el día en que limpiaron nuestra habitación y apagaron el aire acondicionado por completo. Regresamos y hacía calor en la habitación y nuevamente la habitación olía mal. El televisor de la habitación no funcionaba, le dijimos al frente que cambiaron los controles remotos, lo que no solucionó el problema, el tipo dijo que era el televisor, no tenía señal. Y traería un televisor nuevo, cosa que nunca hizo. El frigorífico no tenía ningún estante, ni siquiera en la puerta del frigorífico. Las paredes estaban tan sucias que se podía ver suciedad por todas partes y la cantidad de telarañas y telarañas alrededor de la habitación era una locura. La ducha no drenaba, por lo que solo había agua llenando la bañera. El peor hotel.

Guía Local

Desafortunadamente, esta experiencia no fue buena. Las habitaciones necesitan reparación. La luz del baño era peculiar y había que apagarla justo o no se apagaba. El toallero encima del inodoro solo estaba asegurado con 1 anclaje para paneles de yeso. El perchero junto al fregadero está en el mismo estado. Las habitaciones en general necesitan una limpieza PROFUNDA o remodelación. Me puse mis birkenstocks porque no quería andar descalzo allí. La cama era cómoda y la ducha estaba bien. El servicio de limpieza intentó entrar sin llamar de antemano, yo estaba en la habitación. Lo único que la mantuvo alejada fue el pestillo de la puerta de emergencia. El desayuno era mínimo. El precio es lo que necesitaba pero no volveré a alojarme allí. Todo estaba en silencio. El personal fue amable y me acomodó tanto como pudieron.

Una mujer dejó a sus gatos en una habitación y los dueños simplemente abrieron la puerta y los dejaron ir. Incluso después de saber que alguien vendría a buscarlos. Luego, cuando intentamos tener una conversación con ella, se puso muy desagradable. Le dije a mi amigo que regresara a México. Ella nació aquí. Es curioso ya que son del Medio Oriente. Luego escuché que despidieron a todas las amas de casa mexicanas para que su familia pudiera trabajar allí. No hay nada de calidad en los dueños de este lugar. Son groseros e indiferentes.

★★★
Guía Local

El baño parecía no haber sido limpiado. No botellas de champú desechables frescas, etc. Uno de los miembros del personal fue servicial, el otro no parecía interesado.

★★★★★
Guía Local

Roma semi limpia, cama cómoda, cerca de tiendas. Habitaciones: Buenas habitaciones, cama blanda. Comida y bebida: El desayuno era fantástico, tienen gofres, cereales, yogur y leche. Café y zumo de pllr y naranja.

Guía Local

Comprobado a las 12:04 p. m. Estoy discapacitado y tengo problemas para caminar. Pregunté por la recepción del primer piso y me dijeron que la próxima vez les daría el primer piso. Me toma un tiempo subirme a mi camioneta, conducir hasta la habitación, subir las escaleras y entro a la habitación. Son las 12:16 am. Lo reviso, miro el baño, hay pelos en el piso del baño y en la bañera. La recepción estaba fuera de la oficina ayudando a otro huésped. Intenté llamar y no hubo respuesta. Esperé y llamé desde la recepción de mi camión, respondí a las 12:24 am. Le informé sobre la habitación, dijo, te doy otra habitación y le dije que no, quiero un reembolso, dijo, ven a la recepción, lo arreglaré. Cuando llego, él está ayudando a un huésped. Estoy esperando, son las 12:30 a. m. y la recepción me dice que no puedo reembolsar su habitación porque estuvo en la habitación durante 30 minutos y solo puedo reembolsar después de 10 minutos. Dijo que tenía mucho tiempo para comprobarlo y hacérselo saber. Soy discapacitado y tengo problemas para caminar. No hay forma de que pudiera haber subido las escaleras, revisar la habitación y volver a bajar en 10 minutos. Dijo que solo el gerente puede reembolsar ya que estuve en la habitación durante 30 minutos. Salí y me fui sin reembolso. Este hotel es una estafa y se quedó con mi dinero. Habitaciones: Baño lleno de pelo

Guía Local

Si pudiera calificar con 0 estrellas, lo haría. ¿Una piscina? Pruebe con un sespool verde de bacterias. ¿Un televisor grande? No hay trabajo remoto, incluso si lo pides. Mi puerta literalmente se estaba despegando del marco, ¡como si la hubieran PATADO anteriormente y NUNCA LA ARREGLARON! El personal era agradable pero no muy profesional y era difícil contactar con el teléfono con cable ROTO. No podrías pagarme para quedarme aquí otra vez.

★★
Guía Local

Sé que Quality Inn no es una gran propiedad, pero ésta estaba por debajo de todas las demás con diferencia. A pesar de que el piso era como de cerámica, estaba muy sucio, tenía suciedad entre la mesa de noche y la cama, el baño no estaba bien limpio. Tan pronto como entré a la habitación olía raro (¿como cuando alguien fuma y el desodorante en aerosol? ¡Así! Intentaste ocultar el olor pero lo acentuaste jaja) El aire acondicionado funcionó muy bien. Hacen la limpieza cada 3 días. Si necesita toallas limpias, debe ir a la recepción y entregar las toallas sucias y ellos las cambiarán. Las camas estaban bien (como si pudieras dormir bien por la noche y las sábanas tenían un par de manchas pequeñas con las que podría vivir). Quiero decir, vamos. Las sábanas blancas son un fastidio. Jessica y Marilyn fueron amables en el mostrador frontal. Nos alojamos por 3 noches y al día siguiente de nuestro check in les preguntamos si podían limpiar la habitación sucia y lo hicieron (incluso arreglaron el asiento del inodoro suelto). Lo único que realmente ODIÉ y me hizo enojar fue la recepcionista (una mujer de unos 50 años) que habla sarcásticamente. Eran las 11.05 y sé que la salida fue a las 11 m, pero llegamos tarde (sucede). Ella vino a la habitación y yo estaba sacando mi equipaje y dijo que necesitaba revisar la habitación, así que pedí 10 minutos y ella dijo sonriendo. sarcásticamente no puedo verificar con alguien adentro y su familia me dijo que podían darme la habitación y luego repetí que necesitaba 10 minutos más mientras sacaba el equipaje, así que ella dijo no puedo verificar la habitación con alguien adentro. .. entonces Luego dije: SEÑORA, 10 MINUTOS ES TODO LO QUE PIDO. Quiero decir, después de una experiencia no tan agradable... 10 minutos no te matarán. No es mi lugar favorito y prefiero buscar otro lugar donde quedarme.

Guía Local

Las fotos explican parte de la calificación. La piscina parecía y olía como un pantano sucio, cucarachas muertas y vivas por todas partes y sábanas sucias con manchas de sangre. Pedí ropa de cama adicional y eso fue una batalla, las frutas frescas para el desayuno estaban podridas, no había máquina de hielo, después de nuestras duchas nos sentimos más sucios porque las 2 habitaciones que alquilamos estaban asquerosas. Somos miembros diamantes en los que hemos tenido numerosas estadías y esta es definitivamente una para recordar, pero para peor. ...y antes de recibir la habitual respuesta sarcástica del propietario, no se trata de superar las expectativas de los clientes, al menos deberíamos cumplir con las expectativas de lo que los clientes pagan. SMH.

★★★

Sin lujos ni emociones, pero asequible. La piscina es VERDE, desagradable y está llena de basura.

★★★★★
Guía Local

Las señoras en el check in fueron súper amables y serviciales. La limpieza podría haber sido mejor ya que había bastante pelo extraño en la ducha. Las camas eran bastante cómodas.

★★

Este hotel tiene mucho potencial, lo que nos gustó especialmente fue la cercanía a Six Flags. En primer lugar, la habitación estaba sucia. No estaba preparado y tuve que ir a comprar artículos de limpieza para desinfectar la habitación. El baño estaba lleno de papel y la ducha estaba sucia de pelos y suciedad! Alertó a la recepción y les pidió que limpiaran y arreglaran la habitación. Regresábamos al hotel cuando recibimos una llamada y no pudieron arreglarlo y nos cambiaron de habitación. También tuve que desinfectar esta nueva habitación. Tienen que hacerlo mejor, fue simplemente asqueroso. Según Hotwire era un hotel de 2,5 estrellas. Ummmmm, no, lo siento, no fue así. El precio estaba bien en comparación con otros en el área, pero aún así era caro por la falta de calidad.

Guía Local

El Quality Inn no se considera una de las mejores propiedades, pero esta propiedad es más baja que cualquiera de los moteles. Esta habitación estaba sucia, por todas partes. El edredón estaba manchado con una especie de aceite. Le pregunté al pesebre sobre esto y me dijo que todos los edredones estaban manchados pero que estaba limpio. Sucio por todas partes con suciedad visible. Grifo de agua roto y mal olor. Pedí otra habitación y estaba igual de sucia. La habitación se alquiló por 187 dólares la noche. Debería haber sido $40 por noche.

Nada más entrar a la habitación vemos que la alfombra no ha sido aspirada y tiene basura, la colcha tiene manchas visibles, el teléfono no funciona para llamar a recepción, el frigorífico no está limpio y tiene comida dentro. Cuando camino hacia la recepción para pedir otra habitación, solo me dan la opción de una disponibilidad (tamaño king). Habíamos reservado dos habitaciones individuales, una familia de 4 personas. Como estábamos todos cansados y con sueño, aceptamos y después los 4 pasamos una noche inquietos apretujados en una cama individual.

★★

Buena ubicación. El desayuno era pobre e inexistente. La cama era dura, manchas en las sábanas y el colchón. El aire acondicionado funcionó bien. No lo recomendaría. Habitaciones: Necesita mejorar

★★★
Guía Local

Lugar sin lujos para quedarse. Personal de recepción encantador. Hay varios problemas que se pueden solucionar, como limpiar mejor y más botes de basura. Reparación de daños en paredes. Excelente ubicación. La carretera puede ser ruidosa para personas con el sueño ligero. Me sorprendió el depósito de seguridad de 100 USD, que no se mencionó cuando hice la reserva. Habitaciones: Sencillo con comodidades básicas. Mini nevera y microondas funcionan.

★★★★★

Este es mi hotel favorito para ir. Gran servicio, la habitación es bonita y limpia. A excepción de la bañera, tenía algunas manchas o suciedad. Pero las camas estaban limpias, todo fue perfecto. Tienen excelente wifi y televisores actualizados. No puedo esperar para reservar un hotel aquí por tercera vez y más.

Guía Local

personal grosero (una anciana) y una habitación sucia, especialmente el baño,

★★★★★
Guía Local

hotel comodo Actividades cercanas: el hotel tiene una piscina

★★★★★

No sé por qué tiene una estrella, pero es un hotel muy bueno por el precio. Habitaciones limpias, sin bichos, plancha, secador de pelo, televisor de buen tamaño, cama súper cómoda, microondas, refrigerador, escritorio y carbón. Es una habitación estándar y, con diferencia, más de lo que esperaba, así que tuve que dejar esta reseña para que la gente sepa lo que hay. realmente esta pasando.

Guía Local

Habitación y Comida. Habitaciones: Necesitas más detalles, llámame y te lo diré. Comida y bebida: Necesitas más detalles, llámame y te lo diré.

Guía Local

Me he alojado en Choice Hotels por un tiempo, la peor experiencia de mi vida, me conecté a Internet para reservar una habitación para discapacitados, insistieron en que no lo hiciéramos, y cuando finalmente conseguimos nuestra habitación, teníamos cucarachas y, por supuesto, no regresamos.

★★★
Guía Local

La pareja propietaria de este motel, el hombre es genial. La mujer se apresuró a amenazarme con echarme por querer hablar sobre el depósito. Me alegro mucho de no haber tratado con ella.

Pasamos la noche ¡Y tengo graves PICADURAS DE CHINCHES!

★★★★★

Lugar bueno y limpio

★★★★★

Personal muy limpio y educado.

★★★★★

Servicio al cliente estupendo, habitaciones tranquilas y limpias. Ubicación genial

★★★★★

Excelente lugar para hospedarse... Los trabajadores de recepción son excelentes y brindaron un excelente servicio.

No te quedes aquí a menos que esta sea la última opción que tengas, y ni siquiera allí, sinceramente, hubiera preferido conducir de regreso a casa por la noche que quedarme allí. Suelos pegajosos, muebles sucios, extraños hongos oscuros en la nevera, manchas marrones en las sábanas y en el WC, y no sé si las camas tenían chinches o no, pero me desperté con varias manchas rojas en las piernas... Simplemente no lo hagas, créeme.

★★★★★
Guía Local

Muy tranquilo, muchos lugares para estacionar, aire acondicionado. Funcionó muy bien, habitación limpia. Se quedará de nuevo Tiene piscina también Actividades cercanas: fiesta texas Seguridad: me sentí seguro

★★★★★

Excelente personal y excelente ubicación. El personal es muy útil. El hotel está cerca de muchos restaurantes y Six Flags. Las habitaciones son grandes y abiertas. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí.

¡POR FAVOR LEA! Casi un año antes del eclipse del 8/4/2024, reservé una habitación en este hotel. Me di cuenta muy tarde en la noche del 7 de abril de que habían cancelado mi reserva (aunque la confirmé antes de irme). Ni siquiera me avisaron. Cuando llamé a Choice, me informaron que como había reservado con antelación, tenía una tarifa mejor que la que el hotel podía conseguir actualmente. Me dejaron varado cuando se esperaba que un millón de personas acudieran en masa al estado de Texas. El hotel estaba en el camino de la totalidad. Me dejaron tirado sin ninguna rectificación. Por favor, piense dos veces en reservar una estancia aquí. Nunca se sabe si te cancelarán en el último momento y te obligarán a pagar tarifas que son casi el cuadrupolo de lo que reservas.

El hotel necesita muchas mejoras, especialmente en limpieza; las mantas de la habitación estaban manchadas, había polvo por todas partes, se requería limpieza general y el área del desayuno tenía un olor particular.

★★★★

El aire acondicionado estaba frío, la habitación estaba segura. El piso necesita una buena limpieza debido a la remodelación.

★★★★★

Es una buena experiencia. La estancia fue buena.

este lugar es terrible. Una vez que abrí la puerta de la habitación tuve esa sensación de hundimiento de saber que había elegido un mal lugar para quedarme. Habitación maloliente, inodoro y alfombra manchados, autos ruidosos de la autopista. La cama era lo suficientemente mala como para no querer dormir en ella. El aire acondicionado/calefacción hace mucho ruido y te despertará. Otros invitados eran ruidosos y portazos. Mi sugerencia es no quedarse aquí sin importar el precio barato.

Advertencia: no te quedes aquí si quieres una cama sin grumos y no te importe el olor a ratas mezclado con olor a cigarrillo. Horrible. Conseguí una buena oferta en línea y b.s. que tengan habitaciones que no huelan a humo. Como resultado de mi reserva no pude obtener un reembolso y aun así me fui. La gerente no le reembolsará nada de su dinero si no desea quedarse y afirma que sus habitaciones son excelentes. No creas las imágenes en línea del interior de las habitaciones.

★★★★

Personal amable y comprensivo... El único problema fue el hecho de que cuando pagué por otra noche y fui a la oficina principal a la mañana siguiente, me dijeron que tendría que salir y esperar hasta las 3 p.m. volver a registrarme... pensé que eso era inaudito y muy poco profesional y no muy amigable con el servicio al cliente... de lo contrario, es una ubicación decente, las habitaciones están limpias en su mayor parte y los precios son bastante razonables... Seguridad: Algunas noches, algunos autos extraños conducían alrededor del edificio como si buscaran objetivos fáciles... luego regresaban y estacionaban, a veces sin salir del vehículo por largos períodos de tiempo... momento en el cual cada vez que conseguían Al salir de los vehículos, caminaban alrededor y a través del edificio varias veces... muy incompleto por decir lo menos, y nos dio una sensación muy incómoda y cuando notifiqué a la oficina, me hicieron parecer como si estuviera loco...

★★★★
Guía Local

Había pequeñas cucarachas en la habitación. Pero desayuné gofres, gracias.

★★★★★

Bajo la nueva administración del hotel, realmente recomiendo este lugar, son amigables, limpios y tienen precios justos.

★★★★★

Una experiencia maravillosa en este momento... excelente hospitalidad... Todo está limpio... Habitaciones: Las habitaciones también son magníficas... Buen mantenimiento. Comida y bebida: El desayuno es muy sabroso... Y ofrecen todo tipo de bebidas y aperitivos.

★★

Cuando entré al hotel, había manchas en la bañera y un poco en la cama. Me sentí incómodo cuando dormí.

Las camas estaban sucias, las sábanas manchadas, la bañera estaba sucia con manchas o suciedad. La habitación necesitaba ser barrida y trapeada y tenía un olor desagradable. La señora de la recepción fue increíble, gran actitud. No me alojaría aquí de nuevo y desearía poder irnos con un reembolso. No te quedes aquí, súper vergonzoso y repugnante, obtén una mejor ayuda de limpieza. Habitaciones: Habitaciones sucias y desagradables

Guía Local

Me alojé en este hotel esperando una experiencia limpia y cómoda, pero estaba lejos de ser eso. Como se muestra en las imágenes adjuntas, la habitación estaba sucia y claramente no se mantenía según ningún estándar. Pisos y zócalos sucios: Los bordes de la habitación estaban cubiertos de suciedad y mugre. Estaba claro que el personal de limpieza había descuidado estas zonas durante mucho tiempo. Esto hizo que la habitación pareciera insalubre y poco acogedora. Muebles rotos y sucios: la silla de la habitación estaba visiblemente sucia y manchada, lo que hacía que sentarse en ella resultara antihigiénico. Además, la pata de la silla había sido mal reparada con clavos y se tambaleaba peligrosamente cuando intentaba sentarme en ella. Esto no sólo es poco profesional sino también un peligro para la seguridad de los huéspedes. Baño sucio: El baño era uno de los más sucios que he encontrado en un hotel. La cortina de la ducha estaba mohosa y descolorida, y la tapa del inodoro estaba cubierta de suciedad. Era evidente que no se estaban siguiendo los protocolos de limpieza adecuados. Humedad y posible fuga de agua: El techo sobre la ducha mostraba signos claros de humedad y posible fuga de agua. Este tipo de negligencia no sólo tiene mala apariencia, sino que también puede generar riesgos para la salud, como el crecimiento de moho. Accesorios sucios y oxidados: La base de la lámpara de noche estaba oxidada, lo que mostraba más signos de mal mantenimiento y falta de atención a los detalles. Pelo dentro del frigorífico: Para mi horror, descubrí pelos dentro del frigorífico. Esto era absolutamente inaceptable y un claro indicador de la falta de limpieza a fondo en la habitación. Fue extremadamente antihigiénico y empañó aún más mi impresión de este establecimiento. Ropa de cama manchada: La ropa de cama estaba manchada con marcas amarillas y parecía sucia. Esto fue impactante y repugnante, haciendo imposible sentirse cómodo o seguro durmiendo en la cama. Ropa de cama limpia y lavada adecuadamente es lo mínimo que uno espera en un hotel. Sala de desayuno sucia: el área designada para el desayuno fue igualmente decepcionante. Se veía suciedad y mugre a lo largo de los zócalos del piso, y el bote de basura estaba sucio y era antiestético. Esto hizo que toda la experiencia gastronómica fuera poco apetecible e incómoda. He adjuntado fotografías como prueba de todas las afirmaciones anteriores. Esta estancia estuvo muy por debajo de los estándares aceptables y recomendaría encarecidamente no reservar este hotel hasta que se realicen mejoras significativas. Esta fue una experiencia increíblemente decepcionante y espero que la administración tome las medidas necesarias para abordar estos problemas. Intenté solicitar un reembolso y salir del hotel, pero la recepcionista me informó que no sería posible realizarlo.

★★

La señora de la recepción fue muy grosera. Nunca volveré a alojarme aquí.

★★★
Guía Local

Las camas están gastadas y duras.

★★★★★
Guía Local

El hotel estaba bien pero el servicio fue estupendo. Las cosas fueron muy amigables. El desayuno estuvo bueno.

Guía Local

Abrir la puerta de nuestra habitación y ver las cucarachas caminar y no salir corriendo dice mucho de la higiene de este asqueroso lugar. Entiendo que las cucarachas son muy comunes en esta ciudad, pero tener una plaga tan grave es simplemente una pereza. Para colmo, se niegan a emitir un reembolso a través de nuestra compañía de tarjeta de crédito. Sin embargo, intentaron darnos otra habitación, pero desafortunadamente las cucarachas y una plaga tan grande no eligen una habitación y deciden quedarse en ella. Si no te importan las cucarachas o el pésimo servicio, este lugar es para ti.

★★

Escuche las reseñas La persona de recepción no cooperó y no se molestó en encontrar mi reserva a través del Portal Capital One después de que le dije que estaba reservada allí. La habitación olía raro. Las camas estaban limpias y el tocador del baño era nuevo. El baño estaba eh. Parece que compraron un motel 6 y le pusieron lápiz labial para que se viera un poco mejor. Hay mejores lugares para alojarse en la zona. Paga entre $15 y $20 adicionales para disfrutar de una mejor experiencia Habitaciones: mal olor Viabilidad peatonal: A la derecha de la fachada Rd. No transitable

★★
Guía Local

Bonito gueto, deteriorado y simplemente viejo.

Vine específicamente por el lugar, ya que estaría cerca de Six Flags. El suelo estaba sucio y tenía pelos por todo el suelo. Los baños estaban sucios y sucios, y la bañera era aún peor, tenía suciedad real y al usar la ducha llevaba toboganes. Las toallas y la cortina tenían manchas. Las sábanas tenían más pelo. Se notaba que nadie allí se molesta en limpiar y era MUY insalubre, por decir lo menos, no me sentía seguro ni cómodo durmiendo allí en absoluto. Compramos toallitas clorox para limpiar los pisos y las toallitas se ensuciaron rápidamente y recogieron el cabello del piso (ver fotos). Cuando me quejé, la señora del frente fue grosera y me preguntó qué quería que hiciera al respecto. No hubo reembolso ni reembolso parcial, y el servicio de habitaciones llegó y lo único que hicieron fue sacar la basura. Yo daría 0 estrellas. Si vienes aquí por la ubicación, no vale la pena en absoluto. Fue realmente tan malo que decidimos salir del hotel temprano a pesar de que ya habíamos pagado esa noche. Esta gente no tiene vergüenza.

El hotel era tan asqueroso que las sábanas estaban manchadas, el baño tenía pelos por todos lados, las paredes de la ducha estaban asquerosas y sucias. Mi hija se despertó con picaduras en la cara. La habitación tenía un olor extraño y el aire acondicionado no funcionaba del todo bien. Nos fuimos tan pronto como nos despertamos. No me gustaría quedarme otra noche allí. Alguien intentó abrir la puerta a las 5 am y gritar toda la noche. No lo recomiendo.

Información de Contacto

choicehotels.com
13279 I-10
San Antonio
78249
Código Plus: HC95+6H San Antonio, Texas, EE. UU.
Zona Horaria: America/Chicago

Comodidades y Servicios

Clientela

Amigable con la comunidad LGTBI+