Quality Inn I-10 East near Frost Bank Center en San Antonio

Ustedes se divertirán porque no serán la única persona en la habitación, hay otras criaturas dando vueltas. Si quieren oler el moho toda la noche, ese es el lugar perfecto para ustedes. No hay agua en la habitación de cortesía. Si quieres conseguirlo en la recepción, ¡tienes que caminar hasta el cajero automático para conseguir $2 por comprar una botella de agua! Tampoco hay agua en la máquina expendedora. ¡Así que trae tu propia agua antes de quedarte!

Excelente servicio y habitaciones limpias, con la excepción de que la puerta tiene un espacio de ½ en la parte inferior.

NO RESERVE AQUÍ NO IMPORTA LO QUE POR FAVOR LEA. Esta fue la peor experiencia que he tenido en un hotel. Reservé a través de hoteles esta noche porque necesitaba un lugar barato para pasar un par de días. Sabía que había elegido un lugar barato, pero esto iba mucho más allá de eso. Llegué a la habitación y la unidad de aire acondicionado estaba apagada (88 grados esa noche) y la nevera estaba rota. Hago compras y llevo una hielera conmigo. No pensé gran cosa hasta que empezaron a salir las CUCARACHAS. Inmediatamente llevé mis cosas a mi camioneta y fui a la recepción para preguntar si podía obtener un reembolso e irme. ¿Me dijeron que necesitaba contactar con los hoteles esta noche para eso? Así lo hice y decidieron que era elegible para un reembolso debido a la evidencia en video de CUCARACHAS. Llamaron al hotel y el hotel rechazó el reembolso pero se ofreció a cambiarme de habitación. Dije que no quería, solo quiero irme. No confío en este lugar. Regresé a la recepción y le pregunté por qué negaron el reembolso y todo lo que pudo decir fue que no tiene la autoridad. Entonces pedí un gerente. No disponible fue lo que me dijeron. Me dio una dirección de correo electrónico. Según los códigos de salud, un gerente DEBE estar al menos disponible mediante llamada en todo momento para un hotel/motel. Se negaron a ponerme en contacto con uno. Entonces pregunté dónde estaba la otra habitación y me dijeron LA HABITACIÓN JUSTO AL LADO. Dije que eso no está bien, que es completamente estúpido. Entonces me llevaron al otro lado del edificio y entraron a inspeccionarlo y, ¿sabes?, una CUCARACHA muerta detrás del mueble del televisor. Se lo mostré al trabajador y él me apresuró a sacarme para que no pudiera tomarle una foto. Dijo que tengo que enviar un correo electrónico al gerente, quien responde en 3 o 4 días. Han pasado 6 días desde que estuve allí y llamé varias veces al día todos los días preguntando por un gerente y nunca hay uno allí. Acaban de robarme el dinero. He estado en contacto con hoteles esta noche tratando de que me reembolsen ya que técnicamente les pagué y ellos pueden lidiar con esta gente horrible para recuperar su dinero. Aunque parece no avanzar hacia ninguna parte. La foto adjunta es una captura de pantalla del video que tomé porque no puedo publicar el video. Seguridad: Los insectos y las enfermedades proliferan aquí Detalles importantes: La recepción son estafadores y no te ayudarán en absoluto.

Normalmente no dejo menos que buenas críticas en Google, pero siento la necesidad de hacerlo. La ubicación era conveniente para lo que estábamos en la ciudad. El precio era barato. La habitación estaba en buenas condiciones, excepto que la unidad HVAC no estaba encendida cuando nos registramos, por lo que la habitación estaba húmeda y cargada y tardó un par de horas en enfriarse. La puerta de la habitación tenía un espacio de 1,5 pulgadas debajo, lo que dejaba entrar mucho ruido de la carretera y, por supuesto, una invitación abierta a los insectos, y dejaba salir el aire frío y entrar el aire caliente. Usamos una toalla para bloquear el espacio por la noche. El pestillo de seguridad tampoco está bien ajustado en la puerta, lo que plantea un problema si alguien quisiera derribar la puerta a patadas, no sería difícil de lograr. La mañana de la salida (hoy), íbamos un poco lentos porque mi marido se sentía enfermo. Eran alrededor de las 11:20 y me estaba preparando para empezar a bajar las cosas al auto. El servicio de limpieza llamó a la puerta y le dije que 10 minutos y habremos terminado (estábamos empacados en un 75%). 2 minutos más tarde bajo una carga al auto. Dejé el pestillo abierto de la puerta para volver a entrar. El servicio de limpieza entró directamente en la habitación mientras mi esposo intentaba terminar de empacar. Vuelvo a subir y bajo otra carga, y la persona de la recepción va a la habitación, toca, mi esposo dice dame un minuto, la recepción toca nuevamente, el esposo repite lo mismo y la persona de la recepción le dice a mi esposo que tengo que irme. Son las 11:27. Claramente nos vamos porque me ven bajando nuestras maletas y mi esposo estaba a punto de bajar detrás de mí con más cosas. La persona de la recepción SIGUE a mi esposo hasta el auto como para asegurarse de que, de hecho, nos íbamos. Puedo entender si tienes invitados que están una hora o más después de su hora de salida y no lo reconocen; tienes que girar las habitaciones y tienes personal limitado para hacerlo para las llegadas que llegan ese día. Amigos míos, ya habían pasado 27 minutos desde la salida. Sabemos a qué hora es la salida. No podíamos controlar que uno de nosotros se sintiera enfermo y tuviera dificultades para moverse por la mañana por miedo a vomitar nuevamente. Le dije a su empleada de limpieza 10 minutos más, usted nos acosó y nos dijo que teníamos que irnos ni siquiera 5 minutos después de eso y seguir a mi esposo por las escaleras hasta el auto. No es genial. Trabajé en hostelería durante 6,5 años y trabajé en recepción. Entiendo que no todos salen exactamente a la hora de pagar. Sin embargo, claramente estábamos haciendo las maletas para apartarnos del camino. No dejamos las habitaciones destrozadas. No causamos molestias a otros huéspedes. No realizamos actividades ilícitas en nuestra habitación. Dale un respiro a la gente. No volveremos a este lugar.

El peor lugar jamás visto. Este lugar debería estar cerrado, es ilegal cobrar dinero por quedarse aquí. No es seguro, es sucio, asqueroso, la gente puede enfermarse y el servicio al cliente es muy poco profesional, me cobraron 160. Y cuando decidí mudarme a otro hotel no me devolvieron el dinero, incluso si les muestro que la habitación estaba asqueroso Por favor no te quedes aquí. Vaya a otro lugar o duerma en su vehículo. Si te tomas en serio los comentarios, ¿por qué no me devuelves mi dinero? ($160.00). Si le robas dinero a la gente, no hay forma de que la gente pueda dormir en este desagradable hotel. Estaré esperando mi reembolso.

Me alojé tres noches a un promedio de 60,00 por noche con un depósito de 100,00. Puede utilizar efectivo para el depósito. Las habitaciones estaban limpias, todo funcionó, la estancia fue muy agradable, el personal muy respetuoso y cortés con un excelente desayuno. Bien vale la pena su dinero en esta estadía, tienen una piscina que limpian con frecuencia y, en general, es un lugar tranquilo y pacífico. ¡Estaba más que descansado y recargado después de mi estadía! ¡¡¡Sigan con el gran trabajo para todos aquí porque este es exactamente el tipo de experiencia que uno debería tener en un hotel!!!!!!

Absolutamente el peor lugar en el que me he alojado. No te quedes aquí en mi humilde opinión. Está en una ubicación horrible. Tráfico por todos lados que se escucha toda la noche. El principal problema es que está muy sucio. El lugar estaba muy polvoriento y asqueroso. Cucarachas caminando por todo el lugar. Uno se rompió contra la pared y no se limpió durante la estadía de dos días mientras esperábamos a que el gerente se comunicara con nosotros. Nevera ruidosa y sin pestillo de seguridad en la puerta. La máquina de panqueques estaba averiada y la esposa no se sentía bien con los huevos. Pedimos un par de almohadas adicionales porque sufro de dolor en el hombro y Neal en la recepción dijo rotundamente que no. Quería irme tan pronto como llegáramos allí, pero Priceline indicó que primero debemos obtener la aprobación por escrito de los gerentes. El gerente no estaba en el lugar, por lo que nos vimos obligados a quedarnos la mitad de la estancia reservada. El gerente NO aprobó el crédito para las dos primeras noches de estadía y tardó más de 48 horas en comunicarse con nosotros inicialmente. Así que estábamos estancados. Estaba sacando bolas de polvo de superficies horizontales y no me atrevía a poner un pie en la piscina. Ver otras fotos. No se deje engañar por las bonitas fotografías y, en mi humilde opinión, NO me alojaría aquí nunca más. Este lugar es un lugar horrible a menos que te gusten las cucarachas arrastrándose sobre ti toda la noche en mi humilde opinión. YMMV

Motel muy limpio y seguro. Ubicado cerca de la mayoría de las atracciones. Desayuno incluido con habitación. La conveniencia de estar cerca de la interestatal también es su mayor inconveniente. El ruido del tráfico se escucha en las habitaciones. Yo diría que las habitaciones tienen una buena relación calidad-precio. Me alojaría aquí de nuevo.

El mantenimiento de la casa fue genial. La habitación estaba limpia y el servicio de limpieza estuvo disponible durante toda nuestra estancia. Sin embargo, la habitación no está adecuadamente aislada, con grandes agujeros debajo de la puerta que provocan que todo el aire se escape y entren insectos. El mini split estaba trabajando duro para enfriar la habitación en el calor del verano. ¡Además, el servicio de recepción es atroz! Llamé con una hora y media de anticipación para asegurarme de que mi habitación estuviera lista cuando llegué a la ciudad. La persona en la línea confirmó mi nombre sin que yo proporcionara esos detalles y me aseguró que mi habitación estaba disponible. Cuando llegué, me dijeron que no estaba archivado y que necesitaba comunicarme con el soporte por teléfono. Cuando insistí varias veces, me dieron la confirmación por teléfono antes de que les diera mi nombre, involucraron al gerente, quien finalmente dijo que él fue quien cometió un error y cambió el correo electrónico, el nombre y el número de teléfono de mi alojamiento a uno completamente nuevo. persona diferente no asociada conmigo... le hicieron esto a un cliente que estaba en la fila detrás de mí y que resultó ser un oficial de policía y no estaba contento. Al día siguiente, la llave de mi habitación no funcionaba y cuando fuimos a arreglarla, exactamente el mismo problema estaba sucediendo con otro cliente. Parece que cometen este error constantemente. No tiene sentido por qué cambiarían la información de reserva personal a los nombres y números/correos electrónicos de otras personas. Parece muy fraudulento e incompleto. Al final, tampoco pudieron eliminar la información de otras personas de mi reserva. Nunca recomendaría este establecimiento.

Limpio y cerca de la base de la Fuerza Aérea, ya que es por eso que estábamos allí, pero nunca tuvimos suficientes toallas. Cuando nos preguntaron si podíamos tener dos más, ya que éramos cuatro, actuaron como si no tuvieran ni idea de que había cuatro personas alojadas en la habitación. .

Infestado de cucarachas...

Quiero empezar diciendo que el servicio al cliente fue realmente bueno. No puedo creer cuántos problemas encontramos durante nuestra estancia aquí por 2 noches, es realmente desafortunado. Llegamos allí y nuestra puerta es más que difícil de abrir. Tenía sus trucos así que después de luchar con la puerta la abrimos. Esto fue cada vez. Al llegar, nuestra unidad de aire acondicionado estaba apagada, así que la encendimos, por supuesto, pero nunca se enfrió. Esperamos y nada. Bajé la temperatura y luego apareció un error en la máquina. Llamé a la recepción y necesitaban cambiarse toda la unidad. Fue un cambio rápido pero me sorprendió un poco. Luego usé el baño y el inodoro no dejaba de funcionar. Me cansé de esperar a que se detuviera, así que quité la tapa y la aleta se rompió hasta el punto de no servir. Fr fr la condición en que estaba la solapa; Fue muy sorprendente. Parecía como si nadie hubiera estado en esa habitación durante mucho tiempo. Mis hijos estaban muy emocionados de usar la piscina, era bastante pequeña, y descubrieron que estaba fuera de servicio. Dios mío, a mis hijos les dio un ataque, incluso mi papá estaba ansioso por ir a la piscina eso realmente apestaba. A la mañana siguiente es la hora del desayuno. Me he alojado en esta silla de hoteles antes (cosa que prometo que no puedo volver a hacer). Promueven un desayuno caliente, ¡pero es una mierda! Solo comimos huevos y salchichas, rebanadas de pan, galletas congeladas, muffins ingleses y mini muffins. Y POR SUPUESTO, durante nuestro fin de semana la máquina de hacer panqueques no funcionaba y no la arreglarían hasta un par de días después. Dios mío, eso realmente me molestó. A todos nos encantan los panqueques o los gofres por la mañana. La segunda mañana que estuvimos allí agregaron yogur. Sí, tampoco tenían los típicos paquetes de salsa. Siempre los he visto en hoteles, pero según el empleado grosero de esa mañana, no servimos eso. Nos alojamos aquí porque ese fin de semana había un concierto muy popular. Es el hotel más cercano al estadio helado. El personal, los propietarios, quien esté a cargo lo saben. No sé cómo pudo haber tantos problemas. Siento que sólo reciben gente cuando ocurre un gran evento. Esta es la segunda vez que me alojo en esta cadena de hoteles/motel. Y la inconsistencia de las imágenes, las expectativas y los estándares no se correlacionan en absoluto. De hecho, me daba vergüenza haber traído a mi familia a estos hoteles. Sí, es un lugar que cuesta menos, pero los tiempos son difíciles y estos lugares todavía se usan mucho. Como dije, el personal solucionó rápidamente los problemas de mi habitación y fueron amables.

No hay control remoto de TV en la habitación. Tabla de planchar pero no hay plancha.

¡Los chicos del mostrador no aceptarían ninguna tarjeta si no tuviera un chip! ¡Así que no tenía forma de pagar! ¡Pero todavía quería cobrarme si cancelaba! Grosero y no sabía hacer una tarjeta.

La primera habitación olía fuertemente a cigarrillos, la segunda habitación tenía un gran huésped no deseado (ver foto). Tuve que encontrar un hotel diferente para pasar la noche, no pude quedarme aquí. El hotel se negó a reembolsarme la habitación. Mal servicio al cliente.

Me he alojado aquí dos veces y ambas experiencias fueron mediocres. En primer lugar, intenté registrarme temprano y el joven del mostrador me recibió con pura hostilidad. Luego regresé al vestíbulo porque no había trapos en la habitación. El chico tuvo el descaro de decir que deberían estar en la habitación para que el servicio de limpieza no se pierda ese tipo de cosas. Le dije: ¿de verdad crees que volvería hasta el frente si los harapos estuvieran allí? Que insulto. Luego me dio los trapos más sucios que tenían. Cada vez que pedí algo me encontré con un no firme. Una vez que me volví hostil, obedecieron. Lo que más me molestó es que me reservaron una semana entera. Si quisiera toallas o trapos adicionales, ¿qué importa? El vestíbulo estaba cerrado porque tenían reformas, así que pedí un plato de papel y algunos utensilios. El recepcionista me dio todas las excusas por las que no quería caminar cinco pies para conseguirme un plato. Tuve que recordarle que se suponía que debían ofrecer el desayuno y, como tenía que preparar el mío, lo mínimo que podía hacer era darme un plato y utensilios. Nunca me he encontrado con un personal de hotel tan grosero. La máquina de hielo estaba terminada y tuvo el descaro de decirme que se comunicaría con la gerencia y que simplemente estaba funcionando. Nunca volveré aquí otra vez. Si primero duermo en mi auto.

*Nota de reserva*: este lugar siempre está vacío, no creas la cola impulsiva que dice sólo quedan unas pocas habitaciones Ubicación: Conveniente pero OCUPADO, no es un lugar para aquellos a quienes les gusta dormir hasta tarde. Servicio: el chico de la recepción no fue grosero. Pero nos dio llaves rudimentarias que solo él podía conseguir para abrir la puerta, lo cual era ridículo, y nuestros vecinos tuvieron la misma experiencia. - El desayuno no era terrible por el precio. Habitación: no sé si fue porque solicitamos la habitación para discapacitados, pero la habitación estaba bastante deteriorada, nos aseguramos de mostrarle al chico algunas fotos para que no nos culparan por los daños. - las camas estaban limpias y cómodas - Las toallas estaban limpias pero también húmedas, lo que me extrañó. En general, solo estuvimos allí una noche mientras se hacían trabajos urgentes en nuestra casa, así que... decente para el proceso, ¡pero no creo que nos quedemos aquí otra vez!

La gente se queja demasiado. Me quedé en el desierto durante 5 meses, sin duchas, sin agua corriente, sin inodoros, sin aire acondicionado. Cuando no tienes esas cosas (piensa en nuestros soldados ahora), tienes Perspectiva. Comparado con Tormenta del Desierto, este lugar es increíble: ¡limpio, fresco y cómodo para estos dos veteranos del ejército! Gracias Quality Inn, apreciamos su trabajo y brindarnos un lugar fresco y seguro para hospedarnos durante nuestra visita. Habitaciones: Limpio, espacioso, cómodo Viabilidad peatonal: Muy cerca del centro del banco de heladas.

Nos alojamos del 4/26 al 4/28, alquilamos 2 habitaciones para FIESTA. Ambas habitaciones eran enormes y tenían una bonita mesa y sillas en cada habitación. La cama era cómoda y las cortinas eran perfectas. La señora fue muy dulce por la mañana al registrarse, darnos toallas limpias y revisar nuestra basura.

Buena estancia. Habitacion limpia y comoda

Me encanta el Quality Inn, los prefiero, pero este propietario necesita cumplir con los estándares, no hay control remoto para el televisor. No fue amigable para hablar con él, así que en este lugar sería bueno para una estadía prolongada, pero no es el típico Quality Inn.

Nos registramos alrededor de las 3 de la tarde. Sin agua caliente. A las 8:00 p. m. no hay agua. Llamaron a la recepción y dijeron que estaban trabajando en las tuberías y que no sabían cuándo volvería a haber agua. No ofreció ninguna compensación, reembolso, etc. Hubo muchos problemas con la habitación. Un gran hueco en la puerta por el que se podía ver el exterior y manchas descascaradas del techo.

No te quedes en este hotel. Nos registramos, nos dieron nuestra habitación, después de un par de minutos de estar en la habitación, comencé a notar pequeñas cucarachas que salían del gabinete donde están el microondas y el refrigerador. Al principio decidí matarlos porque solo vi un par, pero siguieron viniendo (hasta encontré uno en la mesa de noche) Fui a reclamar y la persona que estaba en recepción ni siquiera se molestó en hacerse la sorprendida, me dijo que no podían darme otra habitación porque el hotel estaba lleno, que no podía hacer nada porque el gerente no estaba. allí en ese momento, le pregunté si al menos tenían algo para rociar (claro que no), dijo: lo siento, no puedo hacer nada porque el gerente no está. ¿¿¿Qué tipo de respuesta es esa??? ¿No pueden hacer su trabajo porque el gerente no está??? Luego dijo que iba a hablar con el gerente cuando regresara para ver qué podían hacer (eso no fue nada). La única razón por la que nos quedamos allí es porque estaba realmente cerrado desde el centro del banco de hielo y fuimos a San Antonio a un concierto allí (y el precio tampoco estuvo mal), pero no vale la pena, la próxima vez preferiré Gasté dinero en un hotel mejor y más limpio. Desagradable

Hotel económico, el desayuno muy flojo

Apuesto a que mi habitación olía a hierba jaja

Este hotel brindó la peor experiencia que he tenido. Inicialmente nos registramos en nuestra habitación de hotel número 208 el 14 de diciembre a las 6:30 p.m. Dejamos nuestro equipaje adentro, una persona usó el baño para lavarse las manos y papel de baño para sonarse la nariz. Teníamos planes, así que salimos del hotel y regresamos más tarde esa noche, alrededor de las 11:20 pm. Una vez que regresamos a nuestra habitación, notamos un olor a humedad en la habitación del hotel, lo ignoramos y uno de los huéspedes que se hospedaba en la habitación del hotel decidió lavarse para pasar la noche, se preocupó por las muchas manchas verdes y rojas de color marrón. sobre el techo del baño. Debatimos si ignorar el problema, pero como yo tenía un asma muy grave, me preocupaba el posible moho con olor a humedad y decidí abordar nuestra preocupación por nuestra propia salud con el empleado de recepción. Por suerte para nosotros, no nos habíamos sentido como en casa y tomamos nuestro equipaje, bajamos a la recepción y abordamos nuestras inquietudes sobre las manchas en el techo del baño con el empleado, era un hombre de cabello negro, de mediana a avanzada edad. Entre 20 y 30 años, con una actitud muy grosera. Solicitamos amablemente mudarnos a una nueva habitación o recibir un reembolso ya que no nos sentíamos cómodos alojándonos en esa habitación designada. El empleado preguntó en qué habitación nos alojábamos y pidió venir a ver el problema. Acompañó a uno de los invitados hasta la habitación y el baño del hotel y comenzó a negar que las manchas en el techo fueran moho, cuando se le preguntó qué eran las manchas rojas, se quedó en silencio y se puso muy a la defensiva diciendo que no se podía hacer nada. El empleado nos dijo que no había habitaciones disponibles para pasar la noche y que tendríamos que esperar hasta mañana por la tarde para que hubiera una habitación disponible para nosotros. Obviamente somos de fuera de la ciudad y no teníamos otro lugar donde quedarnos a las 11:30 pm. Amablemente negamos esa opción porque necesitábamos un lugar donde pasar la noche... nuevamente, los problemas de salud con una habitación mohosa y mohosa eran la única opción. Luego solicitamos un reembolso porque no deseábamos quedarnos más en esta propiedad. El empleado se alejó de nosotros y dijo que eso no se podía hacer sin la aprobación de la gerencia. Seguimos intentando racionalizar el empleo y él nos ignoró y nos dijo que no podía hacer nada. Nos fuimos muy molestos, de ninguna manera atendieron a sus clientes y no valoraron nuestra experiencia o seguridad de ninguna manera. Le pedí a mi novio que llamara al hotel pidiendo una habitación para pasar la noche y el mismo empleado que nos negó una habitación para pasar la noche debido a que no estaba disponible le dijo a mi novio que había una habitación disponible por $ 77 la noche. Mi novio comenzó a confrontar al empleado por discriminación y mentira, el empleado colgó el teléfono y no contestó más llamadas. Desde entonces, intenté enviar un correo electrónico a Expedia y a este hotel y me negaron el reembolso. He llamado una vez a la semana en días y horarios aleatorios con la esperanza de comunicarme con un gerente y cada vez el empleado que responde me dice hoy no hay ningún gerente aquí. Inténtelo de nuevo mañana . Estoy muy decepcionado por la forma en que este establecimiento ha decidido tratar a los huéspedes actuales, pasados o futuros. Ahórrese el dolor de cabeza y la pena, si no quiere perder su dinero, no se quede aquí. Es un hotel barato por una razón. Ahora tengo más de 200 dólares en un agujero debido a este lugar. Y simplemente siguen adelante como si no hubieran impactado la vida de alguien de manera negativa. Luego reservamos una estadía de fin de semana en el Best Western Roland Inn & Suites donde tuvimos la mejor experiencia (el servicio al cliente fue increíble, nos dieron un pequeño descuento por las molestias con este basurero/recomiendo encarecidamente alojarse aquí si se hospeda en San Antonio). Agregaré fotos a esta reseña para que todos puedan ver el tipo de hotel que es.

Puerta de la habitación rota, puerta del baño rota y secador de pelo roto.

Muy buen lugar en cuanto a la habitación y el desayuno, lastima del chavo que esta en la recepción, debería de tener un mejor trato a los visitantes

Es peor que el servicio de un motel es una mala recepcionista grosera experiencia muy baja nada buena

Quiero que todos sepan que tuve un cargo de 92,00 el 28/10/23 a las 11 p.m. cuando verifiqué mi cuenta a través de la aplicación. Eso sí, estoy reservado en otro hotel para el fin de semana. Llamé a la recepción y pregunté cuándo estaba reservado el hotel. El hombre fue grosero y me dijo que había reservado por teléfono. Luego volví a preguntar cuándo había hecho la reserva y me dijo que había reservado en línea. Volví a llamar el 29/10/23 y le pregunté al mismo tipo sobre mi número de conformación y toda mi información. Luego me dijo que tenía que hablar con mi banco y colgó. Volví a llamar y el contestador colgó el teléfono. ¡Este hotel literalmente simplemente sacó dinero de mi cuenta y ni siquiera reservé con ellos!

Nada especial, solo suficiente espacio en las habitaciones para no sentirte agobiado y, al estar justo cerca de la autopista, era sorprendentemente silencioso.

Bien equipadas pero no dan agua o refresco de cortesía

Pasé una noche en este lugar. La ubicación está un poco aislada para actividades. En cuanto al hotel, todo está bien. Lo único que nos molesta a mí y a mi esposa es el olor muy desagradable en el baño, no sé dónde está el bicho.

Las habitaciones son bonitas, pero no hay agua potable, solo un poco de agua para hospitalidad, cuesta $ 0,50 por botella, la nevera está completamente vacía. Nos registramos a la 1 a. m., todas las tiendas están cerradas y no proporcionan ni venden agua aquí y el vestíbulo está cerrado. Que chiste, hotel sin botella de agua potable

Me gusta el desayuno y el servicio de recepción fue genial. Habitaciones: Están limpios y contorbles. Actividades cercanas: A corta distancia del centro Seguridad: Muy buena idea para el estacionamiento.

En general la experiencia fue buena. La habitación estaba limpia, ordenada y la ducha era perfecta. El desayuno no era tan bueno y muy limitado. Además, me registré alrededor de las 9 a 10 p.m. y el hombre que me registró fue muy grosero, tenía tapones para los oídos al usar el teléfono e hizo que el proceso de registro fuera extremadamente difícil. Si puedes ir cuando él no esté trabajando, ¡este hotel es genial!

Nos registramos en nuestra primera habitación que costó casi $200, la habitación olía a humedad. Luego, la alcachofa de la ducha literalmente goteaba y el techo tenía un agujero enorme. Probamos una segunda habitación, ¡incluso peor! La segunda habitación tenía manchas de sangre o heces por toda la bañera. Pedí un reembolso y la recepcionista no entendía que esas cosas simplemente no son aceptables, especialmente cuando tienes un niño de 8 meses. Imagínate lo sucias que deben estar las sábanas y las alfombras. Si alguien me pagara para quedarme allí, sinceramente, no lo haría. Es muy decepcionante tener que lidiar con situaciones como esta. Generalmente no soy una persona exigente, ¡pero era un LUGAR HORRIBLE Y ASQUEROSO! Podrías enfermarte si te quedas allí.

Bajo presupuesto. Estas imágenes son tan engañosas. son baratos

4 estrellas, pero estoy realmente impresionado con mi habitación y mi estancia. Conseguimos esta habitación a un precio realmente bueno, así que cuando llegamos, el exterior era todo de ladrillo, pero mirando más de cerca había una pintura que necesitaba ser retocada y solo mirar las cortinas desde el exterior me hizo pensar uuummm oh chico, ¿estamos en? ¿Otra casa de mitad de camino? Así que entramos a buscar nuestra habitación y el chico fue amable, fue su teléfono durante todo nuestro registro. El vestíbulo es realmente bonito. Llegamos a nuestra habitación y a Emeterio y estaba muy bien diseñada y muy limpia. Parecía casi nuevo por dentro. Fui a darme una ducha y noté que el cabezal de la ducha se limpiaba regularmente o era nuevo, pero quedé impresionado y eso me hizo comenzar a buscar cosas que estuvieran mal, jajaja, porque el lugar estaba muy limpio y era muy agradable. Pero si quisiera elegir las cosas, lo único malo y no realmente malo es que la puerta necesita tener un climatizador alrededor porque obtienes un brillo realmente decente desde el exterior y deja entrar sonidos claramente como si estuvieran en el habitación contigo (es decir, sirenas de policía) y el techo estaba bastante lleno de baches, como si estuviera en mal estado y simplemente estuviera pintado y nuestro inodoro no estaba bien asentado, se balanceaba y giraba. Pero las duchas tenían agua caliente al instante y con buen flujo. Supongo que tienen un ablandador de agua en el edificio porque puedo saber cuándo el agua está dura y he usado agua normal de Texas antes (no es agradable para la piel), pero su agua era súper suave. Hay un asiento vivo, una cama tamaño king, una cómoda, un escritorio con silla, una mininevera de buen tamaño, un microondas, una pequeña cafetera y una cubitera de hielo en la habitación. El aire acondicionado funciona muy bien y las sábanas eran súper suaves. Agregaré más fotos después de eliminar todo mi desorden de la habitación, jajaja.

Este lugar había tenido buenas críticas y veo por qué. La habitación estaba limpia, el aire estaba frío, la cama estaba limpia, el servicio era excelente, era un ambiente familiar tranquilo y el desayuno era bueno, la piscina estaba limpia y abierta.

Mal vecindario, el tipo estaba en el estacionamiento a todas horas de la noche revisando mi camioneta, lo enfrenté y seguía regresando. Me quedé despierto la mayor parte de la noche para vigilar mi camioneta. Habitaciones: La habitación estaba limpia y el servicio de limpieza era bueno. Las toallas estaban viejas y necesitaban ser reemplazadas.

Habitaciones: The sheets where dirty like it has blood and taco sauce under them even a piece of meat had a diaper in restroom smelled nasty Habitaciones

La habitación se veía bien. La puerta exterior no se instaló correctamente. La luz del baño seguía parpadeando. La mini nevera estaba sucia. Agujero en la puerta del baño. Parecía que un niño de 5 años había pintado la habitación. El aire acondicionado no funcionó bien. Probablemente porque la habitación no estaba debidamente sellada. Estuve allí 30 minutos antes de que decidiera irme. No me reembolsarían el dinero. Dijeron que estaban en medio de remodelación. No hay excusa por la mala experiencia que tuve.

Las habitaciones estaban muy limpias y los muebles estaban en buen estado, el personal era muy agradable, el breve desayuno era cálido y bueno en comparación con otros... la ubicación es perfecta si quieres estar cerca pero no de la ciudad

Bueno... podría ser mejor. Nunca antes me había alojado en un Quality Inn rechoncho. No se puede cerrar con llave la parte superior de la puerta en caso de robo. La tina de porcelana se está pelando. El televisor no funciona correctamente. ¡¿Quién diablos usa decimales en sus canales?!?!?! El microondas apenas funciona. Por suerte solo nos quedamos una noche.

El chico que está en la recepción necesita clases extensas de servicio al cliente. Este hotel está dirigido por hindúes que carecen de servicio al cliente, ni siquiera te saludan ni te dan las gracias. Nada, son tan groseros. Como cliente, le diré que se haga un favor y busque otro lugar, este lugar apesta, especialmente la recepcionista de la recepción. Actividades cercanas: Concierto en AT&T Viabilidad peatonal: centro de at&t

Esta propiedad está por debajo del promedio. Intenté comunicarme con la propiedad por teléfono y sonó una vez antes de desconectarme, y esto sucedió varias veces. Los ladrillos del exterior se caen, el aire acondicionado apenas funciona, el personal es grosero, está sucio, las puertas de las habitaciones parecen pintadas y cortan el agua durante más de una hora sin previo aviso. Nos perdimos un evento porque no pudimos prepararnos. La ropa de cama tenía quemaduras de cigarrillo. Las máquinas expendedoras y de hielo no funcionaban y eran una monstruosidad. Dos días por $328.00. Este fue el peor hotel en el que he estado y he viajado por Estados Unidos varias veces. ¡Quisiera un reembolso!

Habitación limpia. Pero algunas habitaciones de no fumadores huelen como si hubieran fumado. Probablemente el humo de las personas en las habitaciones de fumadores llega a las de no fumadores. Cerca del centro Att. A unos 15 minutos a pie.

Excelente personal, limpiaban la habitación todos los días. Nos alojamos 3 noches mientras estábamos en la ciudad para asistir al espectáculo de cerdos.

Si no hubiera estrellas daría 0 estrellas. El peor lugar para alojarse, las habitaciones estaban en mal estado. Todo estaba roto o no funcionaba. El aire acondicionado estaba apagado. El inodoro estaba atascado. Sin mencionar el agua estancada en la ducha y el agua que gotea de las boquillas. Las luces no funcionaron. Nevera rota. Camas rotas y mal servicio al cliente de este hotel. Piden un depósito y no lo devuelven. No recomendaría a nadie que se aloje en este hotel.

Buen precio y muy práctico el hotel, perfecto para estancias cortas 1 o 2 días,con algunos detalles ejemplo fuga de agua en llave lavamos pero no es gran cosa.

Lamentablemente está muy cerca de la autopista y el tráfico es muy ruidoso. Las habitaciones están bien aunque un poco frías. Desayuno gratis que está bien. La empresa pagó, así que no sé cuál fue el costo. Habitaciones: Habitación limpia con toallas limpias diariamente. La cama estaba bien mantenida. Viabilidad peatonal: En realidad, no mucho, por lo que pude ver. Pero no miré mucho a mi alrededor. Detrás hay una cafetería. Comida y bebida: Desayuno gratis

Estuvo promedio, no mucho que decir.

Hermoso hotel dirigido por un gerente de mente abierta. No duda en invertir para ayudar a sus clientes de paso. Muchas gracias y recuerdos de Bélgica.

LA HABITACIÓN TIENE CHINCHES Limpieza - 0/10 Servicio - 0/10 ¡Absolutamente NO lo recomendaría! El hotel estaba muy sucio. El aire acondicionado estaba desconectado cuando entramos. Las sábanas y las almohadas tenían manchas, creo que era sangre o algo rojo. Además, cuando regresamos de un evento en el Centro AT&T, el dispositivo de tarjeta en la puerta no aceptaba nuestras tarjetas, por lo que tuvimos que esperar hasta que el gerente pudiera venir y reprogramar todo el dispositivo. ¡Finalmente entramos a la habitación y encontramos CHINCHES! (Tenga en cuenta que el gerente acaba de llegar) empacamos todas nuestras cosas y fuimos a la oficina principal para notificarles y el caballero no se desanimó al respecto. Pedí un reembolso y me dijo que no podía hacer eso, que solo el gerente podía hacerlo. Entonces pregunté por el gerente y me dijo el gerente se fue a casa (¿estuvo en nuestra habitación hace cinco minutos?). Le pedí que llamara al gerente y me dijo que no haría eso. Así que dejamos las llaves y nos fuimos. Condujo de regreso a casa.

Un hotel de gran calidad, con desayuno gratuito. Habitaciones: Las habitaciones necesitan ser ventiladas, tenía un viejo olor a humedad, pero cuando encendí el aire acondicionado estaba bien. Seguridad: Me sentí seguro allí. Comida y bebida: desayuno gratis

El hotel fue muy bueno en general. El exterior se ve bonito, quizás recientemente remodelado. El precio de la habitación era justo. Todo el personal fue amable y profesional. La habitación era bonita, limpia y amueblada con las comodidades básicas. La cama era cómoda y el aire acondicionado funcionaba bien. El WiFi fue excelente: descarga de 45,56 mbps y carga de 25,32 mbps. El desayuno gratuito era bueno, ¡mi favorito eran los panqueques! *sección de margen de mejora: Las luces de la habitación podrían ser más brillantes ya que la pintura gris oscuro de las paredes oscurece la habitación.

Las habitaciones son bonitas pero no se ventilan después de pintar. El olor era tan fuerte que tuve que pedir que me cambiaran a otra habitación, pero fue un inconveniente ya que estaba muy cansado de conducir durante 11 horas.

Buen lugar para descansar cuando andas viajando

Gran servicio, habitación siempre limpia. ¡¡¡Todo funcionó para mí!!! 5 estrellas

Reservé 3 habitaciones para una estancia de sólo una noche. Las imágenes en línea de la habitación son mucho mejores que las de la habitación real. Pero lo principal es la suciedad. Las camas están sucias, las sábanas tienen manchas y mal olor (como sudor de axilas). Parece que nadie cambió la sábana ni la funda de la almohada. Ninguno de los secadores de pelo funcionó. No lo recomendaría, a menos que traigas tus propias sábanas, fundas de almohada, mantas etc.

¡Realmente excelente servicio al cliente! La piscina estaba muy limpia al igual que nuestra habitación, muy impresionados. ¡No muy lejos de Riverwalk, muy conveniente!

Las habitaciones estaban limpias, el aire acondicionado funcionaba muy bien, el personal era amable, nuestra estancia fue agradable.

Miramos fotos y reseñas del hotel y la ubicación. Todo estuvo bien. El edificio parecía actualizado, las habitaciones se veían geniales, la ubicación estaba cerca de una reunión de negocios. Los precios por noche eran $$ razonables. Cuando llegamos por primera vez, el edificio tenía un color diferente al de la foto en línea. ¿La habitación no se parecía a las fotos que estaban en el sitio web? Pregunté antes de pagar si estábamos en el lugar correcto. Tuve que preguntar si el servicio de limpieza cambiaría las sábanas. Se veían sucios llegaron en unos minutos. Nuestra habitación huele a humedad y los pisos no habían sido aspirados en un tiempo Me alegro de haber traído mi propia mascarilla y material de limpieza (toallitas, Lysol) durante un largo día. Para ir a otro hotel. En general, buen servicio al cliente con recepción. Recomendaría a alguien que revise todas las habitaciones antes de abrirlas a los clientes

El lugar está infestado de cucarachas. ¡El personal no está dispuesto a ayudar y tratar de obtener un reembolso fue imposible! ¿El gerente está fuera por un mes? ¡El personal afirma que están solo en un banco y que no pueden ayudar con nada! ¡Aléjate de este lugar!

¡BAGRE! La habitación del hotel no se parecía en nada a la imagen: nuestra bañera era asquerosa y necesitaba ser reemplazada debido a que la pintura y el yeso se desconchaban y parte de la luz no funcionaba.

Gran lugar para pasar la noche muy tranquilo. Gracias chicos.

Buen lugar para quedarse con precio asequible, los precios son un poco altos los fines de semana.

A mis hijos les encanta este lugar.

Estoy entre un 2 y un 3 solo porque las cortinas de la ducha huelen a orina y axilas. Aparte de eso, el resto parece estar limpio. Las sábanas tienen algunas quemaduras de cigarrillo lo cual no tiene sentido ya que no permiten fumar. También hay una quemadura de cigarrillo en el asiento del inodoro. Había un viejo insecto muerto en una de las mesas de noche, lo que demuestra que en realidad no repasan todo. También huellas de manos en el marco de la cama pero por el precio supongo que está bien.

La habitación estaba extremadamente caliente cuando llegamos a nuestra habitación. El primer día tardó un poco en refrescarse. El aire acondicionado no podía circular bien porque las cortinas lo tapan. El baño accesible era genial. Había suficiente espacio para la silla de ruedas. El desayuno no es tan bueno. Tenía una máquina para hacer panqueques que hacía pequeños panqueques. Tampoco tenían almíbar para ellos. Los huevos todavía tenían agua cuando estaban en sus recipientes y las salchichas que nos trajeron todavía estaban frías.lq

Por el precio en la zona, las habitaciones eran increíbles. Piscina limpia. Sirviendo el desayuno. El personal fue amable y servicial. Sin duda me alojaría aquí de nuevo cuando esté en la zona.

Por lo que cobraron, el hotel no era tan bueno. Sólo deberían haber cobrado entre 60 y 70 dólares por poder. Tuvieron el descaro de cobrar extra los fines de semana cuando las habitaciones no son tan buenas. Me gustó la ubicación y el desayuno. Creo que necesitan mejorar las habitaciones. Aparte de eso. Fue una estancia agradable y segura.

Dos estrellas por ubicación y distancia del centro de AT&T. Necesita más remodelación. La habitación tenía errores. Demasiado caro.

Cuidado: propiedad independiente e insalubre. Nos alojamos en este Quality Inn Suites. Nuestros dos hijos se alojaron en una habitación y nosotros en otra. Nuestra habitación estaba bien, menos las reparaciones en curso en la pared (aún sin pintar). No tenía ninguna razón para pensar que la habitación de los niños no estaría bien, así que, mientras asomé la cabeza e hice una revisión visual esa noche (se veía bien visualmente), no rompí todas las sábanas ni nada más porque Nunca he tenido ningún problema con el Quality Inn. Desafortunadamente, la habitación en la que se alojaron nuestros hijos no lo era. Las sábanas tenían manchas de sangre, la puerta no cerraba bien (solo se podía cerrar por dentro o por fuera con la tarjeta - ya habíamos tenido que conseguir otra habitación porque la primera habitación que les dieron a los niños no se abría , así que mientras la puerta PODRÍA cerrarse y permanecer cerrada, la dejaríamos ir... No sabía todo lo demás en ese momento), el inodoro se balanceaba cuando te sentabas en él y la ducha no funcionaba. bien. Porque son niños, no nos lo dijeron hasta la mañana. Tuve que explicarles que este es el tipo de cosas que se supone que nos deben decir para que podamos conseguir una habitación diferente porque eso es insalubre y no está bien y si hubiera visto eso, habríamos conseguido una habitación diferente. El propietario dijo que no reembolsarían la habitación de los niños ni la descontarían, ya que son de propiedad independiente (no pudimos trasladar el problema a la empresa) y habíamos dormido en ella (nuevamente, los niños no lo habrían hecho si lo hubiera sabido). Así que pagamos 170 dólares por una habitación insalubre e insegura. No soy feliz. Hablamos con ellos varias veces y les dimos oportunidades para resolver esto. Como se negaron, publico una reseña para advertir a otros.

Bonito

Ninguna cantidad de lejía puede desinfectar este basurero. Y huele como si lo hubieran usado todo. Al día siguiente y mi piel está irritada.

Este lugar te arruina la piel. Solo una noche en el hotel de lejía y media docena de nuevos granos aparecieron en mi cara. Toda mi familia tuvo la misma reacción. Dejando a un lado el aspecto desagradable de las habitaciones, podría vivir sin problemas. Es el efecto que tuvo en mi piel lo que más me molesta.

La estadía aquí fue bastante buena hasta que no pude entrar a mi habitación debido a que la manija de la puerta estaba rota y el inodoro se inundó en la habitación. Llamé a la recepción y rápidamente vinieron a ver que el problema detuvo el agua y también cambiaron de habitación. inmediatamente para mí. Entiendo que suceden otras cosas además de que el personal fue amable, aparte de que fue un inconveniente e incómodo debido al problema que sucedió. Enviaré un correo electrónico a la propiedad con todas las fotografías.

El recepcionista realmente necesita capacitación en servicio al cliente. Eso puso un freno a mis vacaciones ese fin de semana. Nunca he recibido un servicio tan pobre.

Este lugar tiene que mejorar su juego, está muy desactualizado y necesita reparación. Supongo que obtienes lo que pagas. El personal fue excelente y profesional. Definitivamente no me quedaré aquí en mi próxima visita.

Muy limpio y tranquilo y con el precio justo.

Muy limpio, actualizado, personal amable, excelente desayuno caliente. Altamente recomendado, buena calidad por el precio.

El servicio al cliente fue bueno, pero el servicio de limpieza debe mejorar, las alfombras estaban manchadas, la bañera estaba sucia y, para colmo, una cucaracha.

Muy limpio y tranquilo.

Llegamos a la habitacion lo primero que hacemos todos revisamos Las camas Las sabanas manchadas y en la Otra una araña entre Las cobijas llamamos al gerente cuando Llego se molesto por haber destendido Las camas Le enseñe la araña y se sorprendio ademas pedimos un cuarto de no fumar y tenia olor a cigarro muy fuerte Le pedimos que nos cambiara de cuarto se nego dijo que Tenia que llamarle a su supervisor se fue no nos Dio respuesta tuvimos que Ir a la oficina despues de 20 minutos de espera nos dio Otro cuarto revisamos Las camas Las sabanas sucias Le pedimos que fueran a cambiar las sabanas despues de 2 horas Esperando en El carro llamamos y nos dijo que no tenia nadie quien fuera haver el servicio al cuarto que nosotros teniamos que cambiar Las sabanas fuimos a que nos devolvieran el dinero y se negaron un mal servicio no se los recomiendo

Habría calificado más bajo, pero sé que estaban muy ocupados con el concierto, pero tener un empleado para manejar todo el registro y los problemas con las llaves de la habitación simplemente no es una decisión inteligente. Las habitaciones eran simplemente promedio, la limpieza necesitaría algo de trabajo. No está mal pero definitivamente es genial.

¿La habitación estaba limpia y afuera había un sueño tranquilo y pacífico?

Está bien en su mayor parte. Una piscina estaría bien.

Limpio y cómodo. Agua muy agradable y caliente.

Limpia con todas tus necesidades satisfechas.

Me alojé en el Quality Inn $ Suites cerca del at&t center en San Antonio, Texas, ¡y tengo algunas quejas! El tipo que estaba de servicio anoche hizo una declaración racial diciendo que tenían que asegurarse de que no hubiera nada robado ni fumando en la habitación y luego, al hacer el registro de salida hoy, el ama de llaves dijo que había humo en la habitación, que eran tripas de cigarro dentro de la habitación y Automáticamente dijo que había humo. La policía estuvo involucrada y fue a la habitación para oler y no olí nada, ¡sin mencionar que me mordieron del lado izquierdo en este hotel! ¿Por qué haría usted una declaración racial: Asegúrese de que no se robe nada? eso es inaceptable

Muy buen servicio, limpio y accesible

Bonito y limpio, la bañera necesita un retoque...!

Estacionamiento limpio y de buen tamaño para camioneta y remolque.

Si pudiera dar 1 estrella, lo haría. NO TE QUEDES AQUÍ. Al llegar me recibió un grosero personal de recepción. Entramos a nuestra habitación y la habitación estaba asquerosa. Antes incluso de poner nuestras cosas adentro, decidí revisar las sábanas porque el resto de la habitación era muy asqueroso y había manchas de sangre en las sábanas. El hotel no me emitió un reembolso después de que ni siquiera nos quedamos. Reservé a través de Expedia e incluso llamaron al hotel y dijeron que no me iban a dar un reembolso. La señora de la recepción me dijo que me daría un reembolso de $0 y que había manchas calientes de Cheetos en la cama. Lo cual no es cierto. Ella sabía que yo no estaba contento y que no me quedaría, entonces hizo todo lo que estuvo a su alcance para no darme un reembolso, incluso cuando Expedia llamó. Así que ni siquiera te molestes en quedarte aquí a menos que quieras perder tu dinero. Hay una razón por la que no permiten reembolsos.

Cancelamos nuestra reserva aquí, muy mal servicio al cliente, persona muy grosera en la recepción

Oh estrellas, mal servicio, mal personal, no vayas allí.

Muy actualizado. El ruido del tráfico no es tan malo. 3 tiendas convenientes a poca distancia

Muy cómodo y excelente ubicación!!

No tengo idea de cómo este lugar tiene calificaciones tan altas. La primera habitación que me dieron estaba absolutamente infestada de estos bichos. En la segunda habitación solo encontré una pareja, ¡pero luego se acabó el agua del lavabo! Lo arreglaron el mismo día que me quejé, pero definitivamente hay muchos problemas a los que prestar atención.

Impresionante.

Reservé una habitación para NO fumadores y me dijeron que conseguiría una; sin embargo, al entrar... la habitación olía fuertemente a humo. No hay microondas en la habitación a pesar de que se indica en las comodidades. El marco de la puerta del baño parecía pateado y sobresalían fragmentos de madera que eran peligrosos. El frigorífico de la habitación hizo un ruido terrible durante toda la noche. No hay desayuno disponible, ni café, nada. Se informó a la gerencia y dijeron que lo notaron. No desperdicies tu dinero. Fue una estancia horrible.

Una de las habitaciones de Choice Hotel más limpias y bonitas en las que me he alojado.

Excelente servicio al cliente, excelente estadía, sin problemas y muy tranquilo, ¡lo cual disfrutamos!

El vestíbulo del hotel estaba limpio al igual que mi habitación de hotel. Para ser una habitación para fumadores, estaba limpia y era cómoda. El personal fue amable y servicial. El edificio del hotel también es bonito.

Aunque era una habitación para fumadores. La habitación estaba oscura y no había suficiente iluminación. El olor a humo era muy intenso. El personal era antipático. Los huéspedes de arriba eran ruidosos y el personal era inútil.

Sí, estaba limpio y agradable.

El lugar está bastante bien cuidado, me dijeron por teléfono que la piscina estaría abierta solo para descubrir después de estar en la habitación que me habían mentido y que estaba cerrada. Ve a otro lado, muchas otras opciones en esta área.

Fue horrible tratar con el chico del mostrador. Intentó tomar una fotografía de la tarjeta que usamos con su teléfono personal y dijo que el pase no se realizó. Intentó negarnos una habitación para pasar la noche. Nos cobraron el doble por la noche. Fue muy grosero. Debo mencionar que tampoco hablaba muy bien inglés. La habitación estaba bien. Las camas somos mullidas. Había manchas de pintura en algunos lugares. Pero no fue complicado. Aunque no recomendaría alojarse aquí.

¡Ambiente relajado y tienen gofres con forma de Texas en el desayuno! ¿Qué más se puede pedir en un hotel (o en la vida, en realidad)?

El servicio es bueno, habitaciones limpias, excelente ubicación para conciertos en AT&T, pero si tienes el sueño ligero, pide habitación en la parte trasera del hotel.

Bueno, quédate.

¡Apestaba! No pude registrarme porque no había chip para leer la tarjeta.

Estas fotografías deben haber sido tomadas hace mucho tiempo porque esta ubicación no se parece en nada a esta actualmente. Las instalaciones eran muy antiguas y la piscina estaba llena de tierra y hojas, me salí del camino para quedarme allí, pero decidí irme porque no me parecía limpia.

Era un hotel agradable... buenos precios de habitación.

Gran ambiente

Parece limpio dentro del vestíbulo, aunque no conseguimos una habitación allí.

Fue una estancia decente por el precio, pero había cucarachas en la habitación. No es el hotel de mejor calidad en el que me he alojado.

Buen descanso

Habitaciones limpias, buen servicio.

¡La habitación estaba muy sucia y las sábanas estaban sucias, se voltearon y se volvieron a poner! La cafetera no estaba limpia ni la parte superior donde se prepara el café. ¡Los interruptores de luz estaban todos sucios! Huellas de manos en espejo y tv!! ¡El control remoto estaba roto! ¡¡La parte superior de todo estaba polvorienta!! ¡El personal fue grosero y no mostró ninguna preocupación real por hacerlo bien en el momento del check out! ¡Envié por correo electrónico todas las fotos que tomé al gerente general de la propiedad y no obtuve respuesta ni ningún intento de solucionar la situación! ¡Estoy muy decepcionado con el servicio y la falta de profesionalismo! ¡Los reportaré a la empresa para que puedan arreglar la situación allí para que nadie más tenga que soportar una habitación sucia y desagradable como lo hice yo!

Buen servicio por parte de la recepcionista, las camas estaban limpias y cómodas y buen desayuno.

Amable y limpio

Personal agradable y amable

El personal de recepción fue amable, pero completamente inútil con respecto a nuestra estancia o habitación. Estábamos en el segundo piso y al llegar hacía un calor abrasador en la habitación. Era una unidad de aire acondicionado de ventana, pero ¿en serio no la dejan encendida antes de la llegada de los huéspedes? En julio debería parecer obvio hacerlo. Anteriormente trabajé con Choice Hotel: Sleep Inn y no es de extrañar que me dijeran que Quality Inn eran los hoteles de calidad más baratos que tiene Choice. El desayuno era normalito, todo estaba en el microondas desde que pude verlo porque la recepcionista dejó la sala de preparación abierta. Nunca recomendaría este lugar. Fuimos a ver a Khalid al AT&T Center. Simplemente elija otro hotel si está aquí para pasar una noche o para quedarse cerca del centro de AT&T.

Personal agradable y habitación limpia.

La primera habitación que nos dieron apestaba a humo. La segunda habitación que nos dieron olía a botas viejas pero ya era tarde y mi niño estaba agotado. La única estrella es por el desayuno y la tranquilidad de la habitación. Nos alojamos durante el 4 de julio y estaba bastante tranquilo teniendo en cuenta las vacaciones. Nos quedamos solos la mayor parte del tiempo. Nos alojamos en la habitación 121 y estaba limpia. Nos gustó especialmente que la decoración y los muebles fueran nuevos y modernos. Sin embargo, NECESITAN control de plagas. Vi un insecto arrastrándose debajo de la mesa de noche. En nuestro último día, mi esposo mató una araña del tamaño de mi pulgar. Definitivamente habría ido a otro lugar si hubiera sucedido en nuestra primera noche. Clientes potenciales, ¡¡¡estáis avisados!!! Hay reseñas que también mencionan este tema. Espero que este problema se solucione. No volveré y no lo recomiendo. Gasta el dinero extra en otra parte.

Muy cómodo y excelente lugar y ubicación!

La habitación no estaba limpia. Moho en el baño. Piscina con demasiado cloro. Falto de personal.

Gran lugar y muy buen precio. Mejor que $200 dólares por noche La Quinta Down Town.

Al registrarme... la señora de la recepción se mostró reacia a dejarme registrarme 22 minutos antes porque no estaba segura de que hubiera habitaciones limpias. Quizás había 5 autos en el estacionamiento, así que supongo que no estaban llenos. La habitación parecía fácil y no era desagradable. Tenía un microondas y una nevera, lo cual está genial por el precio. Generalmente una gran habitación por el precio. Pocos problemas... la tapa del inodoro colgaba de un hilo. El lavabo del baño se desprendió y había algunos insectos alrededor de la habitación. Llegué a la conclusión de que los errores se debían simplemente a que es Texas y no hay nada de qué alarmarse. El aire acondicionado funcionó, pero parece que está en su último tramo porque hace mucho ruido. Gran desayuno... llegue temprano porque no se reponen. No lo creo. La ubicación es bastante terrible. Lejos de casi todo. Más cercano a ATT y Freeman Center... no lo suficientemente cerca como para caminar si no tienes auto. Hotel decente...

Le cobran el doble a su tarjeta de deuda y tardan entre 5 y 7 días en volver a la tarjeta. Cobran una tarifa por el check in temprano.

Gran estancia.

Lugar bonito y limpio y buen precio.

Todos deben dar la opción de cero estrellas. Este lugar es desagradable, las habitaciones huelen a cigarrillo y el chico de la recepción fue grosero y muy poco profesional. Quality Inn es posible que desee volver a contratar a una persona de recepción. Nunca volveré a alojarme aquí y me aseguraré de informar al B y al B.

Completa pérdida de tiempo y dinero. ir a otra parte

Era mejor que mi Hilton.

Nos dejaron registrarnos temprano, lo cual fue agradable. Estaba limpio y eso siempre es bueno. Una mañana, para el desayuno, se les acabó el café y no se disculparon mucho por ello.

No lo recomiendo tenía menos de una hora y vi cinco cucarachas en la mañana desperté y había bedbugs en mi cama

El servicio bien, la limpieza del hotel debería de mejorar un poco más

Las habitaciones eran de color gris. El refrigerador de mi habitación sonaba como si se estuviera apagando cada vez que pasaba por su ciclo de enfriamiento. Internet no está mal. Un poco lento para jugar online pero no está mal. Si planea extender su estadía, prepárese para esperar aproximadamente una hora mientras se entretienen con la computadora tratando de llevarlo de regreso a su habitación.

Personal increíble, precios FANTÁSTICOS, limpio, cómodo. Fácil acceso al AT&T Center, tiendas y restaurantes. ¡Gran desayuno de cortesía!

El personal es excelente y servicial.

Está bien. Nos alojamos aquí para un combate de boxeo y fue agradable, pero santo moly. 250 dólares para quedarse aquí. Este es un hotel 100 como mucho. Es bonito pero no todo eso.

Las habitaciones, el estacionamiento y el vestíbulo estaban limpios y bien mantenidos. Ten en cuenta que es un motel antiguo. El desayuno estaba bien; salchichas, tostadas, gofres, sustituto del huevo, etc. Sábanas y toallas limpias y cómodas. El personal es cortés, amable y atento.

Bonito, pero las habitaciones necesitan airearse un poco.

El lugar tenía una nueva capa de pintura... pero no combinaba con el parpadeo y la atenuación de las luces. Además, dos de las luces, junto a la cama, no funcionaban. ¡La salida y el check in fueron buenos!

Muy limpio. Buen precio

Lindo

Me encanta el Quality Inn, es mi lugar al que ir, mi hogar lejos del hogar. .. No tengo que preparar el desayuno. ¡Hurra!

Eh, es un motel. La retención de 50 dólares fue curiosa, pero tal como está, todo tiene sentido. La remodelación demuestra esfuerzo pero no se puede alejar de la antigüedad del lugar. El costo debería ser menor para lo que obtienes.

Horrible, nunca volveré a alojarme aquí, el peor servicio al cliente que he experimentado.

Limpio. buena ubicación cerca del centro AT&T

El personal fue muy amable y la habitación estaba limpia.

Lo único que no me gustó fue que los baños estaban demasiado bajos.

El personal fue amable. Todas las habitaciones son completamente nuevas y muy bonitas. La habitación superó con creces mis expectativas cuando abrí la puerta. Definitivamente me quedaré aquí de nuevo, si estoy en la zona.

De acuerdo

Fui a registrarme, pedí una habitación para no fumadores, llegué a la habitación, caminé y el humo me golpeó en la cara. Llamé a la recepción para decirles que era una habitación para fumadores, el gerente volvió a llamar y nos dijo a mí y a mi esposa a las 11:30 p. m. que esto es todo lo que tenían y dijeron que solo tenían 2 habitaciones para no fumadores disponibles en el hotel. El gerente comenzó a enojarse con el uso cuando le dijimos que teníamos una reserva y que no acercábamos a los clientes. MI ESPOSA DIJO QUE ESTA VA A SER UNA MALA COMENTARIO CONTRA SU HOTEL POR LA FORMA EN QUE ESTÁ TRATANDO EL USO. LUEGO LE DIJO QUE PARA SALIR DE LA PROPIEDAD NO NOS PERMITÍA QUEDARNOS ALLÍ SI VAMOS A DAR UNA MALA RESEÑA. ASÍ QUE AQUÍ ESTÁ POR ECHAR A UN MIEMBRO A LAS 11:30 DE LA NOCHE Y AHORA UN LUGAR PARA QUEDARSE PORQUE TODOS LOS DEMÁS HOTELES ESTABAN RESERVADOS Y TENÍAN QUE CONDUCIR DE REGRESO A CASA 2,5 HORAS DE REGRESO A CASA.

Tuve una maravillosa visita de fin de semana. A 10 minutos en coche del paseo del río. Remodelación completa. Dejé 2 pares de zapatos y Nik en la recepción me los reservó. Nik y todo su personal son increíbles. Definitivamente mi destino la próxima vez que esté en la ciudad.

La piscina estaba verde y asquerosa, el desayuno era bajo y limitado. Baños diminutos. No me impresionó nada de lo que me proporcionaron. Una estrella para una cama cómoda que olía a humo.

El personal es muy amable y me ayudó con algunos problemas.

Nos alojamos un lunes por la noche el 4/6/18 fue una de las pocas personas allí. La interestatal súper amigable también está cerca. Definitivamente me quedaría allí de nuevo. Los trabajadores me dijeron que hay mucha gente los fines de semana. Starbucks cercano

Habitaciones muy bonitas y limpias. La propiedad también está bien mantenida. El ruido era mínimo a pesar de que la ubicación está muy cerca de la autopista.

NO TE QUEDES AQUÍ El servicio es horrible, el propietario es grosero y completamente poco profesional, los empleados cobraron de más 3 veces, más de 500 dólares en cargadores helados que tardan 5 días en acreditarse, ¡NO TE QUEDES AQUÍ!

La habitación estaba bien, pero no la más limpia.

El llamado joven propietario en el mostrador de facturación fue muy grosero. He estado allí varias veces y nunca antes me habían tratado así. Nunca volveré otra vez.

Discrepancia

Las habitaciones se mantienen limpias y ordenadas. La unidad de aire acondicionado se estropeó y la habitación estaba muy caliente.

Muy buen hotel

El hotel parecía ser decente. Sin embargo, después de acostarse me di cuenta de que en realidad no era así. La televisión no funcionaba y no podía cargar mis dispositivos electrónicos debido a que los enchufes no funcionaban. La recepción dijo que como la cama ya estaba tocada, tendría que conseguir una nueva habitación por la mañana, ya que me quedaré 2 días. Por la mañana, los problemas solo empeoraron. La perilla de la puerta del baño se mantiene cerrada y casi se cae. Moho en el baño. Baja las escaleras para cambiar de habitación y corre. Todo el mundo dice que el gerente necesita aprobarlo pero no lo consigue. El personal no es amable y sigue intentando pasar el problema a otra persona. No me compensarán la habitación ni me reembolsarán para que pueda ir a otro lugar. Si quieres una buena experiencia, no recomiendo este infierno comercializado como un hotel recientemente renovado. Este hotel grita que el propietario es especial, solo dale una palmada y llámalo remodelado. Habitaciones: Basura

Este hotel está muy desgastado y no muy limpio. Además, hubo algún tipo de problema de comunicación y me cobraron una tarifa de $50 por algo. Cuando les informé de esto, la cantidad aumentó a $115. Ahórrese el dolor de cabeza y no haga negocios con este lugar. Habitaciones: Habitaciones desgastadas con cucarachas. Detalles importantes: No confiable y deshonesto

Detalles importantes: Bathroom area had a smell found 2 roaches when I woke up Habitaciones

El peor hotel maloliente!!!!! Habitaciones: Este es el peor hotel en San Antonio en el que me he alojado... ¡¡¡Había mucha humedad y la habitación olía muy mal!!!!! ¡Las sábanas también parecían como si ni siquiera las hubieran lavado! Había una cucaracha muerta aplastada en la pared, tan repugnante.

¡Tuve una excelente estadía en este hotel! La habitación era moderna, cómoda y tenía todo lo que necesitaba. El personal hizo todo lo posible para garantizar que tuviera una estancia agradable y siempre me ofreció asistencia con una sonrisa. La ubicación del hotel facilitó la exploración del área local y las comodidades del hotel, incluido el gimnasio y la piscina, fueron fantásticas. No podría haber pedido un lugar mejor para quedarme y definitivamente regresaré.

nats estaba mal en la habitación 128

Reservamos en línea y una vez que llegamos, tuvimos que pagar nuevamente junto con un depósito. Estuvimos en la habitación 30 minutos antes de volver a salir. El baño tenía moho, la puerta no encajaba correctamente en el marco y el aire acondicionado no funcionaba. Tomamos fotografías de todo incluso antes de sentarnos debido a los daños que vimos solo como prueba para recuperar nuestro depósito. (Recomiendo encarecidamente esto) Me dijeron que solo recuperaríamos el depósito después de mostrar prueba del moho. No hay reembolso por una habitación en la que ni siquiera nos quedamos. Decidimos cruzar la calle durante días en... ALTAMENTE RECOMENDABLE.

No está mal para el precio, la parte superior de la almohada un poco dura, algunos insectos, bajé a desayunar y estaba vacía, esperé un rato y ya nadie sacó. Pedir más papel higiénico me costó conseguirlo. Hay carteles en la piscina para conseguir toallas en la recepción y me dijeron que usara las de la habitación. No parecía muy amigable

¡Obtienes lo que pagas! Éste parecía ser un lugar agradable. Es muy difícil escuchar al recepcionista en la ventanilla de check-in. Incluso pedirle que hablara en voz alta a través del grueso cristal de plexiglás hacía imposible oírlo. Estoy totalmente a favor de la seguridad, pero me parece que no quieren interactuar con sus invitados. La habitación estaba muy húmeda y calurosa al entrar. Yo era ex gerente de marca tanto para hoteles Choice como para hoteles IHG. No estoy seguro de por qué esto es así. Pero todos los lugares en los que he trabajado o en los que he estado en los hoteles Choice siempre han logrado mantener el aire acondicionado encendido. El ventilador del aire acondicionado no pasaba de cierta velocidad. Compramos un ventilador para estar semi cómodos. Al mirar a su alrededor se puede ver que las habitaciones y el hotel están descuidados. Una silla de escritorio rota. La puerta del hotel tenía esquinas redondeadas junto al marco de la puerta, lo que la hacía lo suficientemente ancha como para dejar entrar ratones u otras personas. El desayuno no estaba surtido cuando terminamos una hora antes de que cerraran. Los huevos estaban duros y viejos. La máquina de tortitas tuvo que reiniciarse después de cada uso. Honestamente, parecía que se había colocado lo mínimo para garantizar una fácil limpieza. Cuando me acerqué a la recepción, al hombre pareció no importarle. Reemplazó los huevos. En general, son las pequeñas cosas las que se notan. Recomendaría las recomendaciones de la marca y tomarse el tiempo para garantizar que se cumplan los estándares y que todos los equipos y muebles sean seguros y estén bien cuidados. No fue una estadía terrible, pero fue demasiado para notarlo y te hizo sentir barato.

Me alojé en este lugar el 18/5/24 y cuando me registré, el recepcionista me dijo que me cobrarían un depósito de $ 50 aparte de los $ 96 que pagué por la habitación. Continuó diciendo que depositaría los $50 nuevamente en mi cuenta bancaria en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Revisé mi cuenta bancaria dos semanas después y los $50 nunca fueron depositados en mi cuenta bancaria. Llamé al hotel y el mismo empleado grosero respondió la llamada y simplemente me dijo que tenía que consultar con mi banco. Le expliqué que controlo mi cuenta diariamente y los $50 nunca fueron depositados. Luego me dice groseramente que puede tomar hasta 30 días recuperar mis $50 y luego me cuelga. Este fue el peor servicio al cliente que jamás haya experimentado. Ha pasado un mes desde mi estadía en este lugar y todavía no he visto los $50 depositados en mi cuenta bancaria. Aparte de experimentar el peor servicio al cliente y tratar con esta persona grosera que aparentemente necesita mejorar sus habilidades interpersonales, nunca volveré a alojarme en este lugar.

El peor hotel en el que me he alojado. El personal era grosero y hablaba muy poco inglés. Cuando hicimos el check in no nos informaron que el desayuno no estaba incluido. Bajamos a desayunar a la mañana siguiente y nos avisaron al día siguiente. No me disculpé ni me dieron explicaciones, incluso después de señalar el cartel junto al mostrador de facturación que decía desayuno y los horarios. Las puertas de las habitaciones no están colgadas correctamente y no tienen burletes. Se podía ver el exterior desde el interior de la habitación a través de los huecos de las puertas. El aire acondicionado enfriaba la habitación hasta el punto de que tuvimos que apagarlo y ponernos chaquetas hasta que la habitación se calentaba, sin importar la temperatura a la que pusiéramos el aire acondicionado. Las tarjetas de acceso a las habitaciones no funcionaban correctamente. Algunos de los extintores eran inexistentes. El sistema de extinción de incendios del techo era un agujero en el techo por el que apenas asomaba el rociador. La pintura de las paredes se estaba desconchando y en varios lugares desapareció por completo. La ducha del baño se estaba despegando de la pared y la puerta del baño había sido lavada, si se puede llamar así, pero tenía rayas sucias por todas partes. NO recomiendo a nadie que se aloje en este hotel.

Ventajas: conveniente para eventos en Frost Back (AT&T) Center, a 5 minutos en auto o 25 minutos a pie, Starbucks está justo al lado, hay varias tiendas convenientes de gasolineras a poca distancia, el personal es servicial y amable, la cama era cómoda, la habitación tiene microondas y refrigerador, el precio era razonable. Desventajas: La habitación para no fumadores olía a cigarrillos y la habitación estaba un poco deteriorada.

Registro y salida fáciles. ¡Tuve una buena estadía aquí! 10/10 recomendado.

Estaba allí para una visita de fin de semana. Quedé muy impresionado con la experiencia general. Las habitaciones estaban súper limpias y modernas. Fueron muy complementarios con cosas como toallas extra. -El ama de llaves dejó lo que estaba haciendo y fue a buscarnos más toallas. ¡Excelente ubicación y el desayuno de cortesía estuvo perfecto! Sin duda me alojaría allí de nuevo si alguna vez estuviera en la zona. Gracias

Las habitaciones estaban limpias, pero el espacio es reducido. El personal de recepción parece agradable, pero muy inseguro de algunas cosas relacionadas con la reserva y la facturación.

Hice una reserva hace unos meses para quedarme unas cuantas noches. Las fechas en las que necesitábamos estar allí cambiaron, así que llamé para cambiar las fechas. La tarifa de reserva original era 62,10 para ese martes. Cuando llamé para cambiar, la tarifa de ese martes cambió a $233,00. Le expliqué que no estaba intentando hacer una nueva reserva sino simplemente cambiar las fechas. Su servicio al cliente no fue fantástico y me dijo que podía cancelar en línea si no quería pagar eso.

La habitación era bastante amplia pero no muy limpia. Tuve que limpiar algo transparente y pegajoso del mostrador del dormitorio cuando llegué y había un montón de pequeños insectos volando por el desagüe. La manija exterior de la puerta para ingresar al edificio y llegar a la habitación estaba muy suelta y requirió un poco de esfuerzo para entrar (tenía la primera habitación dentro del edificio y también escuché a muchas otras personas luchando). Hay carteles en la sala de desayunos que indican que se cobrará una tarifa de limpieza de $ 50 si lleva el desayuno increíblemente mediocre a su habitación. Parece que posiblemente estén realizando una remodelación, pero el lugar aún no está allí. No me alojaría aquí de nuevo y soy una persona bastante indulgente.

Uno de los peores lugares en los que me he alojado, evítelo si puede, para comenzar, la recepción es grosera y poco servicial.

Good place by high way. Rooms were decent. They charged me twice. I booked and paid through a third party, and they then additionally charged me directly with my credit card. And, I have been calling with them for over a month to try to get my money back, and I keep on hearing that they will return the money. But, it never happens. This is ridiculous.

Cuando nos registramos por primera vez en el hotel, el chico de la recepción fue grosero y tuvo mala actitud. Yo mismo trabajo con clientes, al igual que mi amigo, pero no tenemos actitudes ni tratamos al cliente con falta de respeto. Entiendo que todos tenemos nuestros días malos, pero no seas irrespetuoso con tus clientes sólo porque estás teniendo un mal día. Mi amigo solicitó el segundo piso y aun así procedió a darnos el primer piso cuando había muchas habitaciones disponibles. La habitación en sí estaba bien, pero la puerta del baño era difícil de cerrar y la ducha estaba muy resbaladiza. El televisor no tiene guía y muchos canales no están disponibles. Además, la nevera tarda un poco en enfriar las bebidas. En general, la próxima vez que estemos en la ciudad, nos alojaremos en otro lugar. Ella tampoco puede obtener un reembolso. Llamó al lugar, pero el chico de la recepción (que fue grosero) dijo que tomaría de 5 a 7 días, pero ha pasado una semana entera y todavía no hay reembolso. Con suerte, el gerente podrá devolverle el dinero.

Cuando me registré por primera vez en el hotel, el chico de la recepción fue grosero y tenía mala actitud. Solicité el segundo piso y aun así procedió a darme el primer piso cuando había muchas habitaciones disponibles. La habitación en sí estaba bien, pero la puerta del baño es difícil de cerrar y la ducha está muy resbaladiza. La televisión no tiene guía y muchos canales no están disponibles. Además, la nevera tarda un poco en enfriar las bebidas. En general, la próxima vez que esté en la ciudad me quedaré en otro lugar. Detalles importantes: La entrada al hotel es de difícil acceso.

Falta de atención al cliente y comunicación entre los trabajadores. Llamamos al hotel y hablamos con una señora que trabaja en la recepción por la mañana si pudimos registrarnos con una foto de mi pasaporte debido a mi negligencia de olvidar mi pasaporte en casa, ella dijo que no había ningún problema, así que Completamos nuestro viaje desde Houston y otra recepcionista de apellido Patel nos dijo lo contrario. Que no podía hacer el check-in si no tenía mi pasaporte. Así que intentamos cambiar el nombre de la reserva por el de mi esposa, pero él no quiso completarla porque el nombre de mi tarjeta de crédito no era el de ella. Terminamos regresando a Houston porque no pudimos encontrar otro hotel donde quedarnos. Simplemente arruinó el pequeño viaje de mi hijo que íbamos a tener.

Buen hotel para estancia de una noche, no hay lugares para comer a poca distancia. El sitio web indica una distancia de 4 millas cuando en realidad son alrededor de 20 millas, lo que es muy engañoso. Mi vuelo salía a la mañana siguiente y el precio del taxi era de 53,00 dólares por trayecto, algo que no era amable por su parte. Esta vez me atraparon, pero ciertamente evitaré este lugar en el futuro ya que viajo frecuentemente a San Antonio.

cama limpia y cómoda. comodidades decentes en la habitación. Buen wifi y televisión. Mobiliario un poco anticuado, pero funcionando. huevos y salchichas disponibles en el desayuno. personal amable. Es mi segunda vez aquí y sigue siendo una buena relación calidad-precio.

En general todo estuvo bastante bien, buen desayuno y habitaciones muy limpias. Las amas de llaves eran el único personal amable que trabajaba aquí, realmente no puedo decir lo mismo de la recepción. Fueron muy groseros y llamamos dos días antes del check out para extender un día más pero dijeron que no. Estoy bastante seguro de que puedes extender los días si lo deseas, trabajo en un hotel y lo hacemos todo el tiempo. No estoy seguro de por qué no nos dejó, ni siquiera dio una buena explicación, solo dijo porque ya pagamos. Así que básicamente tuve que reservar un hotel diferente para una noche más. No sé, me sorprendió un poco cómo no puedes extender los días incluso si ya te quedas.

Un lugar muy agradable, la gente es agradable y amigable. Entrada y salida rápidas. muy limpio

Debo decir... Me impresionó... las habitaciones en realidad se ven como se ven en la información, estaban limpias, eran cómodas y razonables, no olían a humo. Recomendaría a cualquiera que venga a San Antonio que esta sea su primera parada si estás buscando un hotel, confía en mí... Este sería el único hotel en el que me alojo en San Antonio... Leward Jones Sr...

Este hotel está convenientemente ubicado junto a la autopista I-10 y otras calles principales que conducen directamente al centro. A sólo unos 10 a 15 minutos del River Walk y de todas las atracciones turísticas; no está tan mal. Pero eso es todo por las cosas positivas al respecto... Los negativos (en mis observaciones particulares) son: -El servicio de atención al cliente en recepción; El personal no habló ni lo miró directamente. -La comida del desayuno es insípida; No hay suficiente selección para un desayuno decente. -Parte del área de comedor se utiliza para almacenamiento; no demasiado presentable. - ¡El baño dentro de la habitación de invitados es demasiado pequeño para una persona de tamaño promedio! -¿Y qué pasa con ese ventilador del baño? ¡Sopla aire muy caliente cuando se enciende!

Mi marido me reservó una habitación para mí y 1 amigo. No pude usar la tarjeta de mi marido porque él no estaba presente. Entiendo que, sin embargo, nos quedamos 3 noches. La ama de llaves fue súper dulce y muy fácil de tratar. Deslicé las tarjetas de la habitación debajo del cristal y el chico del mostrador dijo: ¿le diste propina? Se lo repetí como una pregunta y me dijo (sí, ¿estás dando propina)? Le dije que creo que mi amigo dejó uno en la habitación. Te haré saber que el pequeño punk me siguió de regreso a la habitación y tomó esa propina.

¡Servicio impresionante y hospitalidad increíble! Gran grupo de gente.

El baño tenía mal olor y las sábanas tenían quemaduras de cigarrillo.

Fue absolutamente maravilloso. El personal es acogedor y me hizo sentir como si estuviera viviendo en un hogar lejos del hogar. Definitivamente lo recomiendo.

No era el malo, pero el servicio de habitaciones era genial.

Lo recomiendo fue buen servicio bien limpio y bastante cómodo le doy un9.8

La mejor estadía de nuestra vida. Acabábamos de perder nuestra casa en un incendio y nos dejaron quedarnos allí y es hermoso, wifi gratis y desayuno gratis.

Hotel super bonito y muy buen precio. Nos alojamos 3 noches y me dieron 2 habitaciones. Las habitaciones estaban limpias de arriba a abajo. Gracias por la calidad si vuelvo. Regresaré a San Antonio definitivamente y me quedaré aquí.

Todos ustedes son tan patéticos. Este lugar ni siquiera es tan malo. Obtienes lo que pagas. Si quieres algo de lujo, este definitivamente no es el lugar. Pero las habitaciones son muy espaciosas, nunca vi cucarachas, ni manchas en las sábanas y mi baño también estaba bien. El aire acondicionado se apagó y les dije que lo arreglaran lo antes posible, pero tardaron mucho y mi novio lo arregló. Sois tan dramáticos y tan snobs que es intolerable. Esto no es un MARRIOT

Muy bonito y muy limpio. El hombre estaba tan limpio que fuimos 2

Caro $ 162. 00, el empleado se aseguró de que le dieran 2 panqueques pequeños, sin almíbar, la barra de desayuno era muy pequeña. El empleado lo siguió para ver qué estaba tomando. No estaba contento.

Una charla absolutamente horrible. Sobre el aumento abusivo de precios... 139 por 1 noche.

Precio caro para una habitación con microondas roto, TV que no funciona, habitación sucia y mal personal. Lamento no haber leído la reseña antes de conseguir una habitación en este feo hotel. Las imágenes del sitio web son engañosas.

Me alojé aquí dos noches y a ambas se les cobró el doble de mi cuenta bancaria, no solo eso, me cobraron $ 183 adicionales después de que me quejé de los cargos dobles por supuestamente fumar en la habitación. NO soy fumador ni lo soy desde hace mucho tiempo. Cualquiera que planee quedarse aquí necesita encontrar otro lugar donde quedarse. La terrible empresa de servicio al cliente ni siquiera pudo encontrar mi información para registrar la queja. ¡Sus habitaciones definitivamente no valen $ 300 por noche!

Este lugar tenía cucarachas y te cobrará de más acusándote de quitarles las almohadas como lo hicieron conmigo.

Se requiere un depósito de $50 dlls y se tarda más de un mes en reembolsarlo y el gerente nunca está disponible cuando solicita el estado del reembolso.

Aunque el exterior parece un poco desgastado y anticuado. Las habitaciones están muy modernizadas y mantenidas en buen estado. Muy limpio y huele bien. Y lo más importante: ¡las camas son muy cómodas! Este también es un gran lugar para alojarse si alguna vez asiste a un partido de los Spurs. Está a unos 12-15 minutos a pie del estadio, por lo que no tiene que lidiar con el tráfico, buscar un lugar para estacionar y/o pagar el estacionamiento.

Me mintieron sobre en qué habitación me colocaron para que pudieran quedarse con el dinero que dejé como depósito.

Bonitas habitaciones

Bien

Los empleados nos robaron y luego el gerente no hizo absolutamente nada para ayudarnos. También es de propiedad y operación independiente, por lo que la oficina corporativa no puede hacer nada al respecto. No recomendaría a nadie que se quede aquí nunca.

Buen lugar, limpio, buen servicio, si quieres estar cerca del At&t center es fantástico

Tranquilo, el desayuno estuvo bien.

El peor lugar jamás visto. NO TE QUEDES AHÍ. A mi marido le robaron y le robaron el coche y el chico que trabajaba esta mañana se rió de mí cuando se lo conté. El tipo que hizo esto, pasa el rato por su WiFi gratis, es lo que nos dijo cuando pasamos junto a él yendo a nuestra habitación. Así que estarás donde estés si alguna vez decides quedarte aquí.

Buena área De descanso

Buenas habitaciones asequibles

No tan mal. El desayuno no era bueno. Habitaciones bien

Bonito centro comercial

Buena cama y almohadas. A poca distancia del Centro AT&T

¡Excelente lugar para hospedarte si vas a un evento en el AT&T Center! Personal agradable, check-in fácil y desayuno decente.

Excelente ubicación si no quieres lidiar con la molestia de estacionar para grandes conciertos. Las habitaciones también estaban bien.

Desagradable experiencia,la recepcionista me informo de un cobro de 100 dol diciendo que no lo iban a cargar a mi tarjeta y si lo cargaron,nunca me habia pasado algo asi,nunca mas usare este hotel,mala experiencia!

Lugar antiguo pero buena gente trabajando allí.

Excelente estancia! La habitación estaba limpia, la ubicación estaba muy bien cerca del Freeman Coliseum y el registro de entrada y salida se realizó sin problemas. Definitivamente me quedaría allí de nuevo.

Comenzaría diciendo que soy miembro Diamond de Choice y uso Choice Hotels todas las semanas. Nunca he dado una mala crítica, pero el gerente de este lugar se merece una. Hice una reserva para un huésped usando mis recompensas de elección. Llamé a la ubicación y hablé con la persona mencionada anteriormente para solicitarle un formulario de autorización por correo electrónico para completarlo y permitir el acceso de mis invitados. Me informó que no necesitaba eso y que mi invitado debía presentar su identificación y un depósito en efectivo de $50. Mi invitado llegó al lugar y no se le permitió la entrada, indicando que su nombre no estaba en la reserva (a pesar de llamar con anticipación). El gerente fue grosero y se negó a hablar conmigo sobre una manera más fácil de hacer que mi huésped se registrara, especialmente después de que me había informado hace horas que no necesitaba hacer nada de mi parte. Le dijo a su recepcionista (ella fue amable) que me dijera que llamara a Choice y hiciera una modificación en la reserva. Lo hice y volví a llamar porque en ese momento mi invitado llevaba esperando más de 35 minutos. Volví a llamar al hotel para informarles del cambio y pedí hablar con el gerente para aclarar por qué me había informado mal. Le dieron el teléfono al señor Patel y le pregunté si era el pesebre. ¿Te imaginas que dijo que no y preguntó ¿por qué lo llamaba? (Me quedé en shock) Mientras explicaba la situación actual, me interrumpió a mitad de la frase, levantó la voz y me dijo que podía negarse a prestar servicio a cualquiera en cualquier momento porque esa era su política. No se disculpó por hacer esperar a mgbguest ni por su error en todo el lío. El señor Patel siguió adelante y dijo: no quieres escucharme. No me importa, hablé con mucha gente hoy. Puedo rechazar el servicio si quiero. No quiero invitados problemáticos y luego literalmente colgó el teléfono (Todo este tiempo estoy usando voz normal ¡¡guau!!). ¡Somos literalmente profesionales que vinieron a San Antonio por negocios! Estoy totalmente consternado por la falta de profesionalismo en este lugar. Si así es como se comporta el señor Patel, ¡¡tiene que irse!! ¡EL SERVICIO AL CLIENTE COMIENZA CON EL CLIENTE! Al leer otras reseñas, no me sorprendió ver aparecer Su nombre varias veces... Dios mío... Supongo que la mala educación solo se muestra cuando las cosas no salen como Él quiere... ¡Oh! ¡Informé a la empresa y recuperé mis puntos!

¿¿¿¿¿Julio????? La temperatura ambiente nunca bajó de los 80 grados. Se quejaba y el recepcionista incluso nos miraba a la cara. No podía creer que pusieran a una persona discapacitada arriba en lugar de en la planta baja. Nunca, nunca volveré aquí.

Mi esposo y yo fuimos a San Antonio para relajarnos y divertirnos. Reservé una habitación King para no fumadores, pero cuando nos registramos y fuimos a la habitación, desde el momento en que entras, puedes darte cuenta de inmediato que es una habitación para fumadores, así que llamé a la recepción y me quejé, porque mi esposo y yo no lo hacemos. Fumamos y no nos gusta su olor. La recepción dijo que irían a nuestra habitación, pero ella nunca vino. Entonces el gerente llamado KAUSHIK NICK PATEL llamó y dijo que esa es la única habitación que tienen, así que le dije: ¿cómo es que reservé una habitación para no fumadores y me darán una habitación para fumadores? Habitación, dijo que es para no fumadores. Luego dijo QUE SI NO QUEREMOS QUEDARNOS SALGAMOS DE MI HOTEL. y tonificó su voz y dijo VEN A LA RECEPCIÓN TE REEMBOLSARÉ TU DINERO Y TE ECHARÉ DE MI HOTEL. entonces dije que estaba bien, reembolsar mis puntos. Soy miembro de Choice Privillege y nunca antes me habían humillado así. Es una vergüenza que el gerente haya actuado de manera desagradable, poco profesional e inapropiada. Ya hice una queja a la oficina corporativa. CUIDADO CON ESTE HOTEL.

Haga muchas preguntas al reservar. Cobran una retención de $50. Sugiero que el equipo directivo vuelva a capacitar al mostrador de recepción. El baño tenía mal olor. El desayuno era normal. Sin fruta fresca. Me cobraron dos veces. Cuál depósito se libera y luego todavía se espera la liberación de otro. No volveré a este hotel. .

Fue genial, lo volvería a hacer cuando fuera posible, la asistencia del personal fue genial.

Reservé a través de Hotels.com. El gerente de este hotel apenas habla inglés y es muy grosero. No dejaron que mi huésped se registrara a pesar de que su nombre estaba en la reserva. No nos presentamos juntos debido al COVID-19 y al distanciamiento social. La estancia de 2 noches también está pagada. ¡No debería haber habido ningún problema ya que en su propio sitio web dice check-in sin contacto! Mi invitado tuvo que gastar gasolina conduciendo por San Antonio sin saber a dónde ir y ¡fue increíble! Nunca te quedes aquí o volveremos a reservar aquí. Por favor, no permita que esto sea un reflejo de Hotels.com porque no es obra suya, me permitieron cambiar quién era la reserva para que no fuera un problema durante el check in. ¡Era el Quality Inn solo! ! ¡Experiencia horrible!

Posada muy limpia y agradable cerca del centro! Personal amable! Recomendar 10/10

Justo al lado de la I-10, se están mejorando las habitaciones, pero los baños son tan pequeños que la puerta apenas deja pasar el inodoro. El servicio fue bueno, las habitaciones tienen una pequeña nevera, microondas y cafetera. Los refrescos cuestan todos $2/lata de 12oz. El desayuno continental consiste en hacer sus propios panqueques, muffins pequeños, bagels pequeños, tostadas, café y jugo de naranja aguado.

Dios mío. Esta fue una gran decisión. Estaba un poco indeciso, pero todo fue perfecto... ¡¡¡Ojalá $100 adicionales se devuelvan a mi tarjeta!!! Mi esposo y yo viajamos desde Fort Worth y se cumplieron nuestras expectativas.

Las habitaciones están bien, pero el desayuno de la mañana fue terrible. Lo único que hay son básicamente panqueques.

La habitación estaba bastante limpia. Las llaves no funcionaban, pero el personal fue muy servicial.

La ubicación es buena pero hay mucho ruido de la carretera y de gente que pasa. El baño es desagradable. El wifi deja de funcionar con frecuencia. Para comprar bebidas en recepción sólo se acepta efectivo. no me quedaría otra vez

Cancelé mi reserva inmediatamente después de reservar al mismo tiempo, pero aún así me cobraron por la reserva y nunca me devolvieron el dinero. Además, la reserva era no se necesitaba pago. No confíes en ellos nunca jamás.