Quality Inn Downtown - near Market Square en San Antonio

Este es uno de los Quality Inn más poco profesionales, desorganizados y repugnantes que he visto. Todos los miembros del personal han hecho su trabajo y han sido lo suficientemente amables, pero nadie ha estado uniformado. La ropa de cama está gastada, no es de marca estándar y no está debidamente abastecida en la habitación. Mancha/residuos extraños en el lavabo del baño. Panel roto en el aire acondicionado. No hay señal de DND en la habitación. La alarma de incendio se disparó a las 10 de la mañana. Parece moho en el techo del baño. La barra de la cortina de la ducha se siente como si estuviera a punto de caerse y la cortina de la ducha en sí no tenía un forro impermeable. Encontré una aguja de insulina tapada debajo de la sábana ajustable de la cama. No lleve niños pequeños en el ascensor, hay paneles de ventilación descubiertos en la cabina del ascensor que le permiten tocar las paredes del hueco del ascensor. Ecolab necesita cerrar este vertedero. Esto no es aceptable para una propiedad Choice.

Se suponía que yo era su 25 de julio de 2024 y me quedaría hasta el 30 de julio, pero salí el 26 de julio. La habitación en la que me alojé presentaba riesgos de seguridad, la placa de luz estaba alejada de la pared. La bañera estaba descuidada y sucia, la puerta del baño no permanecía cerrada y la habitación tenía un olor desagradable y a humedad. La zona del desayuno era muy pequeña y sucia. La máquina para hacer gofres estaba sucia, el cereal estaba rancio (viejo, no fresco) y algunas salchichas estaban poco cocidas. Salí temprano porque la noche del día 25 hubo una gran pelea física entre dos hombres (uno en ropa interior) justo afuera de la puerta de mi habitación. La pelea duró unos 5 minutos. Después de que finalmente abandonaron el pasillo, estaban en el estacionamiento justo debajo de mi ventana gritando. Sintiéndome inseguro decidí echar un vistazo. Al salir, le expresé mis preocupaciones al representante en el mostrador, quien me escuchó, pero también se rió y llamó a otro empleado para escuchar la historia. Al hablar con ellos suena como si las personas en la pelea, uno fuera un empleado y el otro fuera un cliente habitual que vive allí. Cuando salí, ella reconoció que me iba 4 días antes y se disculpó por mi experiencia. Le pregunté si había otros cargos y dijo que no. Sin embargo, recibí el extracto de mi tarjeta de crédito y me cobraron un cargo por salida anticipada sin mi conocimiento o autorización y no firmé para recibir los cargos. Así que no sólo estaba físicamente en peligro, sino también financieramente, ya que me quitaron dinero sin mi permiso. Habitaciones: La habitación en la que estaba tenía problemas de seguridad, pintura de retazos en las paredes y la tabla de planchar estaba sucia. Actividades cercanas: El River Walk está a unos 3 kilómetros de distancia. Seguridad: No es seguro, tienen clientes poco admirables que viven allí. Tienen altercados físicos en el pasillo y consumo de drogas.

Buen lugar, cerca del centro, encontré una cucaracha en la habitación, la recepción fue amable, un buen lugar si tienes un presupuesto limitado, pero no esperes nada extra.

Gran estancia y precio disfrutamos de nuestra estancia.

La recepcionista fue fantástica, eso era lo único bueno que había. Nuestra primera habitación tenía un fuerte olor químico, me hacía toser y no iba a trabajar. Nos trasladó al otro extremo del pasillo y el olor no era tan malo, pero sí muy a humedad, lo cual es preocupante para mí ya que mis alergias me molestaban mucho. Tosí toda la noche y no me tranquilizó. A la habitación le faltaban muebles como se puede ver en las fotos, y las toallas, paños y toallas de mano estaban ralas. Ojalá hubiera tomado fotos pero no lo hice. Detrás de la puerta del baño había pequeños insectos muertos y me levanté para ir al baño en medio de la noche para ver los insectos vivos trepar por la pared del baño. Se sentía sucio y, sinceramente, la tos que estaba haciendo me preocupa un poco por la posibilidad de que haya moho en el aire. También se me olvidó sacar una foto de la parte de atrás de la puerta del baño donde parecía que le habían salpicado un refresco o un café. No volveré a alojarme allí incluso si el precio es bajo, y habíamos pagado por adelantado para asegurar una tarifa más baja, y no fue reembolsable, lo cual es totalmente inaceptable.

El servicio al cliente es terrible.

Este lugar era increíble, proporcionaba comida gratis, etc. El único problema fueron los baños de las habitaciones del hotel. Apestan, entré al baño y encontré una cucaracha y el pelo de otras personas. El PRIMER DÍA que estuve allí El baño estaba simplemente sucia. La cortina es demasiado grande para la ducha. Y cuando terminé, el piso estaba todo mojado. El aire acondicionado tiene un fuerte mal olor, es como si no lo limpies. Entonces, si arreglaran todo eso, tal vez serían 4 estrellas, pero tendré que darle un 2 porque las camas no están mal. Comida y bebida: La comida está bien, supongo que no tan buena, pero sí lo suficientemente buena.

Las habitaciones eran asquerosas, todo el lugar tiene un olor horrible, no podía dormir por la noche. Nuestras luces, televisión y lámpara no funcionaron. Había manchas en la sábana y en la bañera. 2 estrellas porque al menos vinieron y nos ayudaron con la televisión y nos dieron sábanas nuevas Dice que no se permiten mascotas ni fumar, pero se oían ladridos en la puerta de al lado y nuestras alarmas contra incendios estaban tapadas con plástico (obviamente alguien estaba fumando en nuestra habitación, tenemos niños, así que esto fue horrible) Todo el lugar está dirigido por unos pocos, no creas que hay personal adecuado. El lugar se está desmoronando... No lo recomiendo para familias o al menos para estancias largas, para estancias de 1 día y camioneros como máximo. Obtenga lo que paga. Seguridad: La puerta principal ni siquiera cerraba, sus bisagras estaban defectuosas y, a veces, las tarjetas del hotel no se procesaban en nuestra puerta.

La peor experiencia Tuve una experiencia extremadamente decepcionante con este hotel y no merece ni una sola estrella. Me cargaron dos veces a mi tarjeta de crédito. Cuando informé el problema inmediatamente, me aseguraron que se resolvería en unos días, pero el cargo persistía. A pesar de llamar más de 10 veces y proporcionar los detalles de mi reserva, con frecuencia me pusieron en espera y luego me desconectaron. Finalmente dejaron de contestar mis llamadas por completo. Inicialmente, me solicitaron que les enviara por correo electrónico los detalles del doble cargo, lo cual hice, pero no recibí respuesta. Probé todos los medios de comunicación (cara a cara, teléfono, mensajes de texto, correo electrónico). Este tipo de servicio al cliente y práctica comercial es inaceptable.

Mi novio y yo reservamos con expectativas mediocres, pero estábamos disgustados no con una sino con dos condiciones de la habitación. Se suponía que nuestra primera habitación era una suite king. Nos recibió una reina, con sábanas manchadas. Pedimos que nos cambiaran la habitación y nos dijeron que tenían una habitación con dos camas tamaño queen pero no una habitación con cama tamaño king. Nos conformamos con la habitación y nos enfrentamos a condiciones mucho peores que la primera. No creo que la habitación haya sido limpiada desde la última salida. Terminamos yéndonos y actualmente estoy esperando el reembolso que aceptó el gerente.

La única cualidad es el nombre. Deberían prestar más atención a la limpieza. Mesas y gabinetes muy polvorientos, los pisos estaban sucios, no aspirados, había artículos en el refrigerador del huésped anterior. El baño también estaba sucio. No hay comodidades en absoluto. No recomiendo a nadie que se quede.

El personal fue increíble, muy servicial y conocedor de la habitación y las áreas circundantes.

No me alojaría aquí de nuevo. Si eres trabajador y no quieres dormir en tu camioneta, este es tu lugar. La puerta de salida estaba fuera de las bisagras. Los pasillos no están acondicionados y estaban a 85 grados. Habitación: el piso no había sido aspirado, había moho en las ventanas y las paredes/puertas no habían sido pintadas en años. Cuando retiré la funda del colchón, parecía que venía del contenedor de basura de Goodwill. Cuando tomaron café, estuvo bueno. Pero sólo tenía una jarra con caffinated. Sus opciones son cereales fríos o calientes, gofres y un plato de fruta. Nada caliente excepto cereales. Solo me quedé 2 noches adicionales porque tenía un horario tan apretado de 7 am a 8 pm todos los días que no tenía tiempo para mirar ni moverme. El personal fue tolerante pero no hizo todo lo posible.

Literalmente, ni siquiera me registraron. Mi esposa hizo la reserva por mí (como lo ha hecho cientos de veces antes) y no me dejaron registrarme. El contador culpó a los peces gordos corporativos. Cuando le dije que mi esposa no podía cambiar la reserva, me pidió que me fuera. Así lo hice. Para siempre Nunca volveré a poner un pie en un Quality Inn

Personal amable! La habitación era bonita y limpia, la ducha estaba muy caliente. Tenía todo lo que necesitaba.

En lo personal los cuertos son cómodos las camas suaves esta limpio i cumple con calidad presio lo recomiendo

Muy cómodo y, en general, una gran experiencia. El baño hace ruido todo el tiempo. Las duchas eran geniales y el personal era acogedor.

El personal del turno de noche fue muy educado, el desayuno estaba caliente y la habitación era espaciosa y limpia.

Nos alojamos el fin de semana pasado y encontramos un pelo en nuestra cama. Las sábanas no habían sido lavadas. En la nevera todavía quedaba algo de bebida. Gracias a Rick nos trasladó a una nueva habitación. En la nueva habitación nuestro cable no funcionó. También encontramos un pelo en la bañera. El servicio intentó hacer que nuestra estancia fuera cómoda.

Habitaciones: Rooms are ok, not bad for a short vacation. The front desk person was very nice and welcoming. Pool was out of service, which my kids were looking forward to getting in. They served breakfast but didnt get a chance to go. Habitaciones

EL MEJOR PERSONAL DE HOTEL DE TODO SAN ANTONIO!!!!!

Seguridad: Todas las formas conocen tu entorno. Viabilidad peatonal: Bueno, sigue conduciendo aquí.

Llegué a hacer el check in y me dijeron que no tenían habitaciones disponibles, entonces debía esperar 2 horas, luego me dieron la habitación y me dieron una completamente sucia. Tuve que esperar 1 hora más para el cambio de habitación y la nueva ni siquiera tenía toallas disponibles. No lo recomiendo en absoluto. Su única excusa es que tenían poco personal.

Este lugar es genial. Amable, razonable y limpio... ¡y desayuno de nuevo! Me encanta...

Comida y bebida: Breakfast was really good Habitaciones

Esta es una habitación para 5 estancias por el precio. Expedia y los hoteles en línea por este precio son increíbles, no hay nada mejor. Tiene desayuno que no es tan bueno. Pero es comida. Comimos algunas cosas como pan , cereal y un gofre . Compramos nuestra propia comida en Walmart. Las habitaciones disponen de microondas y una pequeña nevera. Las habitaciones son muy grandes con todo. Cómoda mesa silla para guardar ropa. El hotel es muy antiguo. Los accesorios son viejos. La alfombra tiene manchas en casi todos los rincones. Si buscas un nuevo hotel. Esto no es para ti. No es culpa de las personas que sean animales y destructivas con la propiedad. Sí, podrían invertir un poco en mejoras, pero necesitan obtener ganancias. El señor Erick fue amable y amable. Sí, es un tipo mayor, así que si lo enojas, se pondrá irritable rápidamente como lo haría cualquier otra persona. Pero hizo un gran trabajo controlando a toda esa gente él solo. Además, este tipo mantiene la puerta cerrada con llave por la noche por seguridad. No puedes superar eso. Un tipo mayor, inteligente y con conocimientos.... Sepa cómo manejar una situación. Cuando fui a mi habitación me sentí cómoda teniéndolo a él en el vestíbulo frente a una mujer joven en su teléfono . Solo recomiendo que este lugar haga mejoras.

Qué personal. Volveré aquí cuando esté en la zona.

Nos alojamos allí por 2 noches, no teníamos Internet, no podíamos ver la televisión, se congelaba. Tuve todo el día el sábado y mi esposo no tenía nada que ver y el viernes por la noche no pude terminar mis facturas o no pude hacerlo porque no había Internet, vinieron a verificar. lo apagaban y lo encendían y hacía lo mismo, en el desayuno no tomaron jugo de manzana ni de naranja y yo soy alérgico a los arándanos y eso es todo, tomaron jugo de arándanos ahí la comida estaba un poco fría

¡Rick, Shannon, Nancy y Ana son los que lo hacen INCREÍBLE! Inicialmente conocimos a Rick, y su energía, disponibilidad y gran vibra en general hacen que cruzar la puerta principal sea una experiencia en sí misma. Si vienes de otro estado o fuera del país, asegúrate de quedarte aquí en San Antonio. No está en una ubicación trampa para turistas, así que sabes que son agradables porque lo son, no porque tengan que serlo. Las habitaciones: ¡geniales! Bonito colchón firme, sin chinches, sábanas y toallas limpias. Desayuno: ¡¡GENIAL!! ¡empanadas y salchichas calientes , huevos y gofres! Tienen una gran variedad de yogures y bollería, así como cereales de marca. Viaje económico: estás cerca del mercado (plaza del mercado de estilo mexicano) y la estación de autobuses está a 5 minutos a pie. Los autobuses proporcionarán un traslado que dura dos horas, por lo que puedes subir y bajar durante las 2 horas por $1,30. En general, era una ubicación ideal para nosotros incluso con un presupuesto ajustado, un personal amable y sin ruido exterior, lo que nos permitió dormir bien por la noche. Habitaciones: Lo suficientemente grande, limpio, tranquilo y acogedor. Aunque no es un hotel caro, tenemos buena calidad. Actividades cercanas: Plaza Marketplace que cuenta con varias tiendas y restaurantes mexicanos. Está a una corta distancia a pie de aproximadamente 1 milla de distancia. Luego la estación de autobuses, a 5 minutos a pie, que te llevará directamente al centro y justo en la parada de autobús está Aprils Chinese Food, que está deliciosa . Seguridad: Como en todas partes, esté atento y consciente de su entorno. Le pedimos a Rick recomendaciones y orientación sobre lo que se debe y no se debe hacer, así como sobre seguridad, especialmente porque caminamos mucho y viajamos en autobús. Esa sería mi sugerencia. Viabilidad peatonal: El centro no está muy lejos así que puedes caminar, pero el vecindario no parece amigable, optamos por ir en autobús. San Antonio es más amigable para los peatones que Houston, por lo que hay aceras y autobuses más anchos. Comida y bebida: El hotel proporciona agua y durante el horario de desayuno hay jugo de manzana y naranja, además de café y leche. La comida del desayuno es excelente y fuera del horario laboral tienen una buena selección de refrigerios y bebidas entre los que puede elegir. Detalles importantes: Nos encantó el hotel, pero lo que hizo que nuestra experiencia fuera excelente fue el personal. Sea cortés, inicie una conversación y descubra el secreto de la joya escondida de San Antonio... su gente.

Todo lo que puedes esperar para un hotel de tres estrellas, la ubicación está muy bien aunque no está para caminar de ahí al centro, tuvimos fallas en los cuartos, en uno nos falló la TV y nos cambiaron a un segundo donde estaba mal la secadora Sin embargo el personal es en exceso atentos y dan ganas de regresar, estoy muy conforme con el precio / beneficio, nunca nos faltó la atención y en especial Rick nos hizo sentir como en casa Mi mamá no habla inglés y todos le hablaron en español o trataron de hacerlo siempre con súper atención Te recomiendo aprovechar el desayuno ahí aunque es muy sencillo

El Sr. Rick es el EPITOME de un excelente servicio al cliente y la Srta. Anna también es una dulce dama. Nos encanta alojarnos en este lugar gracias a ellos, nos hacen sentir como en casa. Las habitaciones son siempre muy grandes y la cama es muy cómoda. Volveremos pronto.

Estaba allí para dejar a un cliente.

Casi tuve una estancia perfecta. Rick fue increíble. La habitación era bastante decente, como siempre cómoda y con almohadas muy cómodas. Lo único fue que en el desayuno los plátanos estaban malos, y el segundo día usaron los mismos 3 plátanos, así que obviamente nadie tomó plátanos para mi estadía de dos noches. Me decepcioné cuando le pregunté a la recepcionista de la mañana si las salchichas del desayuno estaban hechas de pavo o cerdo (ya que no puedo comer cerdo). También me dijo: No sé, lo siento... al menos pregúntale al cocinero. o algo así, al menos inténtalo. Pero parece que a ella no le importaba. Cuando terminé de comer, me di cuenta de que la señora que se encarga del desayuno es la misma señora que estaba parada frente a ella cuando le pregunté por la salchicha del desayuno...

¡Mucho mejor que otros hoteles! El desayuno era realmente bueno, cerca del centro, Rick y Ana eran geniales, y la señora que estaba limpiando siempre estaba allí asegurándose de que el desayuno estuviera disponible. Hasta ahora el más barato y de mejor calidad en Texas. Habitaciones: Muy limpio y ordenado. Dio toallas extra y émbolo.

¿Desastroso? Llegamos esperando un precio determinado según Google, pero el costo real fue el doble. Me he dado cuenta de que es un problema de Google y no del hotel. El precio que esperábamos (~50) podría haber sido tolerable teniendo en cuenta el estado del vestíbulo y nuestra impresión inicial. La recepción es básicamente una mesa de juego plegable y el sistema informático parecía ser una computadora portátil. El precio real era de unos 80 dólares, y éste no es un hotel de 80 dólares. Era tarde, así que decidimos quedarnos de todos modos, pero cuando abrimos la puerta de nuestra habitación, el inodoro estaba funcionando y estaba sucio. La cama tampoco estaba hecha y notamos bichos en el suelo. Ni siquiera entramos a la habitación antes de saber que nos íbamos. El caballero que trabajaba allí fue muy amable y se disculpó. Explicó que fue un error que nos dieran una habitación que no había sido limpiada, pero estábamos demasiado desconectados como para arriesgarnos a probar una diferente. Charlando con él durante el proceso de check-in habló sobre alergias y noté que llevaba mascarilla. Él cree que el polen de la zona le molesta, pero según lo que vimos y lo que leí en otras reseñas, creo que su trabajo es el problema. Probablemente el hotel esté matando al pobre. Suponiendo que él no sea quien dirige las cosas, lo siento por él. El mayor problema ahora es que supuestamente me reembolsaron cuando nos fuimos, pero él no pudo imprimirme un recibo después de ofrecerme uno. Le di una dirección de correo electrónico a la que podía enviarlo, pero horas después todavía no veo ninguna. No estuvo allí el tiempo suficiente para confirmar, pero el WiFi parecía de mala calidad, así que me pregunto si la recepción tiene Internet la mitad del tiempo. Parece que llamaré a mi banco por la mañana para asegurarme de que me reembolsen el dinero o presentaré una disputa. Si el resto del lugar y las habitaciones se parecen en algo a lo que vimos o a muchas de las reseñas, recomendaría mantenerse alejado de este lugar. Probablemente también me saltaría el desayuno gratis. Parece que necesita una nueva administración y tal vez nuevo personal de limpieza. Una visita del inspector de salud tampoco estaría de más. Habitaciones: Osciló entre no limpiarse después de su uso y asqueroso. Actividades cercanas: Cerca del centro y del río.

Este hotel es muy conveniente. La ubicación es perfecta. El servicio al cliente brindado por Rick fue excelente y el resto del personal es amable. Yo y mi hija de 9 años y mi marido pasamos 3 noches todo bien. Dormimos bien. Proporcionan lo que necesitas para una buena estadía y el precio fue el mejor. Si eres una persona miserable a la que le gusta quejarse de todo, este hotel no es para ti. El hotel tiene todo lo básico para una buena estadía. Ser feliz

No hay suficiente personal, no hay limpieza de habitaciones hasta el tercer día.

Tuve una estancia maravillosa en Quality Inn. La recepción fue increíble, muy educada para el Alamo Bowl. Buena gente y las valoraciones son de 10!!!! Les recomiendo el lugar a todos ustedes.

Mi estancia en Quality Inn no fue la mejor. En primer lugar, la habitación no era la misma que estaba en la imagen y el lavabo para lavarnos los dientes era horrible, el agua permanece allí durante minutos, bastante asqueroso si me preguntas. Eso no es todo el inodoro, tomó un tiempo tirar la cadena. Hablemos del desayuno, DIOS, hablemos del desayuno. Alguien explique por qué el desayuno es de 06.30 a 09.30 y cuando bajas a las 07.30 no hay chocolate caliente para quienes no toman café, ni donas, ni nada para veganos tampoco. ¿Alguien explica por qué la cesta de frutas siempre está vacía a las 07.30? En la mayoría de los hoteles no tienes que solicitar el servicio de habitaciones, ellos vienen y si no quieres lo niegas. No tuvimos servicio de habitaciones ni una sola vez durante nuestra estancia. Que el televisor no funcionara fue un detalle menor que no podría importarme menos. El ventilador soplaba aire de la manera más incómoda jamás vista. Estuvimos allí 4 días. Mi esposa y yo fuimos al hospital el día 2 porque nos despertamos enfermos por el ventilador que soplaba ese aire incómodo. Sabes que puedo seguir hablando de lo malo e incómodo que fue esto, pero creo que ellos ya lo saben. Ustedes necesitan cambiar algunas cosas.

El lugar está muy limpio, las camas súper cómodas, el personal fue muy educado, amable y muy servicial. Gran valor en general. Habitaciones: Espacioso y cómodo. Duchas limpias y geniales.

Dios mío, permítanme comenzar diciendo que nos hemos alojado aquí tal vez unas 3 veces, debido al increíble servicio, y admiro absolutamente el servicio al cliente de Anna, ella es EXCELENTE. APRECIO que su motel siempre está en paz para nosotros. Felices fiestas de parte nuestra aquí en Kingsville.

La ubicación es buena si quieres estar cerca del centro. El servicio al cliente fue increíble cada día que nos saludaron incluso cuando llegamos de nuestras actividades diarias. En general, las habitaciones son las mismas que los precios, no espere alta gama con lo que ofrecen por el precio. Lo único que cambiaría es el olor extraño dentro de la habitación, huele a habitación vieja.

Lugar decente con desayuno. Cerca de varias actividades divertidas.

Comenzaré diciendo que el servicio al cliente brindado por Rick la noche del 1 de diciembre fue excepcional . No me había dado cuenta de que había cometido un error en la fecha de check-in del día anterior. Rick pudo atenderme en tan poco tiempo y realmente lo aprecié. Fue amable, generoso y realmente servicial. Desafortunadamente, tuvimos que irnos esa misma noche debido a una emergencia familiar. Desafortunadamente, las habitaciones no se parecen a las anunciadas, les vendría bien un poco de cariño. Además, la puerta principal no se cerró por completo. El pestillo y la cerradura ayudaron un poco, pero aún eran motivo de preocupación. No estoy seguro de cómo son otras habitaciones, pero esa habitación en particular no se sentía segura. Una vez más, el servicio al cliente fue excepcional, esa habitación en particular necesitaría algo de trabajo. Habitaciones: A las habitaciones les vendría bien un poco de cariño. Seguridad: Una habitación específica necesita atención a la puerta principal.

Los 5 noches ningún día fueron a asear la habitación, no cambiaron las sábanas ni nada

Lo único positivo fue que todo el personal fue súper agradable y excelente ubicación. Sinceramente, no parecía que nuestra habitación estuviera limpia en absoluto. La bañera estaba en mal estado y tenía un anillo alrededor que descubrimos cuando mi hija se estaba bañando. No tuve opción de quedarme ya que durante el fin de semana festivo, todos los hoteles de los alrededores estaban reservados. Actividades cercanas: Centro

lamentablemente no sabían noruego

Desagradable. Estos lugares deben ser inspeccionados por la ciudad o los funcionarios de salud o algo así. Soy un cliente leal de Choice Hotels desde hace un tiempo y este es el peor de todos los que he estado. Debería haber sabido que algo andaba mal cuando todo lo que pasé en el camino hacia aquí estaba lleno y su lote estaba vacío. La ubicación apestaba. Al acercarse a la puerta había un fuerte olor a hierba. Fui a registrarme y el wifi no funcionaba, me tomó un tiempo registrarme a través del teléfono de los chicos. En realidad fue amable. Agarré mis cosas y me dirigí a mi habitación, cuanto más avanzaba por el pasillo, más difícil era respirar. Se sentía húmedo, sucio, congestionado, genuinamente repugnante. Me picaba la garganta casi de inmediato. Entré a mi habitación, estaba sucia por todas las puertas y paredes, el olor a moho era muy fuerte, miré a mi alrededor y había moho visible en los techos y las paredes, no puedo imaginar cuánto hay que no es visible o está dentro de las paredes. El detector de humo sonaba en mi habitación, en la habitación de otra persona y en el pasillo. El que sonaba en mi habitación estaba etiquetado con un número de habitación diferente. Soy una limpiadora de casas profesional a tiempo completo y nunca dejaría que un cliente pusiera un pie en una habitación como esa. Salí de inmediato y me comuniqué con Choice Hotels para obtener un reembolso y les informé lo que estaba pasando en este hotel. Fui a un hotel diferente en el paseo del río. Este lugar necesita ser inspeccionado seriamente. Seguridad: No me sentí seguro. Viabilidad peatonal: No se puede caminar hasta Riverwalk si es allí donde intentas ir.

Son unos estafadores muy mal hotel, tratan mal al cliente

Bajamos para ver el eclipse anular solar. Me alojaría aquí de nuevo si vuelvo a San Antonio. La gente que trabaja allí es muy amable y servicial, e incluso nos dio consejos sobre qué cosas divertidas hacer mientras estábamos allí. . Lo único negativo que puedo decir es que la sala de desayuno solo tenía cuatro mesas y 7 sillas. nadie podía sentarse a comer. Además, la alfombra de mi habitación estaba sucia. Habitaciones: La habitación era bonita y espaciosa, y la cama era cómoda. Creo que la alfombra de las habitaciones debería ser quitada o reemplazada. Estaban muy desgastados y sucios. Hizo que mis pies descalzos se pusieran negros en la parte inferior. También sería bueno tener una pequeña mesa y sillas en la habitación, donde puedas desayunar si quieres. El sofá de la habitación también estaba un poco sucio. El baño lucía espectacular. Estaba muy limpio y parecía recién renovado. Actividades cercanas: Hay muchas cosas que hacer como el Riverwalk. Era muy hermoso y especialmente cuando afuera oscurecía. Pearls fue otro lugar divertido para visitar. También fue al Álamo y a las misiones. San Antonio tiene mucha historia. Esas son las cosas que hicimos y hubo muchas más que no tuvimos la oportunidad de hacer. Comida y bebida: El desayuno era sencillo y ¡tenían huevos de verdad! También tenían hamburguesas y salchichas, gofres, cereales, granola, yogur, pasteles y plátanos. ¡Buen café caliente también!

La empleada llamada Anna estuvo muy atenta a nuestras necesidades. El área está cerca de muchos lugares en el centro de la ciudad, no es un hotel de 5 estrellas, pero el servicio de 5 estrellas fue excelente. Definitivamente regresaré pronto. Me sentí seguro aquí. Habitaciones: El aire acondicionado funciona muy bien, la limpieza era excelente, las alfombras pueden necesitar un poco de limpieza, pero aparte de eso, seguiré regresando. Actividades cercanas: Centro Seguridad: Iluminación exterior

La recepción fue genial, pero LA CAMA ERA ASQUEROSA. LAS CAMAS ESTABAN LLENAS DE CHINCHES Y NO NOS DIERON UN REEMBOLSO. ¡NUNCA VOLVERÉ A IR! paz y amor ahhh

Precio razonable, habitaciones limpias, excelente desayuno, aproximadamente a 1 milla del centro. Los inconvenientes fueron que el lugar tenía un fuerte olor a humedad y el cabezal de la ducha tenía un flujo demasiado bajo, lo que dificultaba la ducha. Seguridad: Justo al final de la calle del departamento de policía y la sede de San Antonio. Detalles importantes: El desayuno era suficiente y tenía mucha variedad.

¡El tren nos despertó! Demasiado ruidoso.

La ubicación estaba cerca del Riverwalk, sin embargo, el hotel necesita limpieza. El ascensor olía a tabaco y orina. Los pasillos olían a hierba y se suponía que la habitación que solicitamos era libre de humo, pero apestaba a humo. También solo tenían dos toallas de mano en el baño y los teléfonos no funcionaban para llamar al escritorio principal. La señora de la recepción fue muy amable, pero no volveremos a alojarnos en un Quality Inn, especialmente porque se mantiene en tan mala calidad.

El lugar es un basurero y no volveré a reservar. Por favor, manténgase alejado de este hotel, ya le advertimos.

Le dieron nuestra habitación a otra persona y dijeron que mi tarjeta fue rechazada. Pero nunca me informaron sobre la cancelación. Tenga en cuenta que no son el negocio a considerar en absoluto.

Muy satisfecho con el confort de este hotel. La habitación estaba fresca cuando llegamos (105° afuera). La cama era muy cómoda. El personal fue extremadamente servicial. Me quedaré aquí de nuevo Habitaciones: Nuestra habitación y baño estaban muy limpios. Cama muy cómoda.

Bonito hotel con camas cómodas. Habitaciones: Limpio

Si vas a Sudáfrica para explorar los alrededores y ahorrar algo de dinero, supongo que este será el lugar para ti. Las habitaciones, todo el hotel está muy anticuado y olía a pachulí barato de la DG Creo que se quedó estancado en 1990 , y ; en el segundo piso. El aire acondicionado hace mucho ruido y nos mantuvo despiertos toda la noche. No te molestes en pedir una bonita vista, porque no la hay. El desayuno empieza a las 7 de la mañana, creo. Si llegas después de las 8:30 cerca de las 9, terminarás con pasteles daneses viejos El dispensador solo tenía jugo de arándano. No había zumo de naranja ni ningún otro jugo anunciado. La máquina de hielo no funcionó (sí, entonces tienes que ir al segundo piso para conseguir algo para la temperatura ambiente, jugo de 80 grados ) Habitaciones: Anticuado, maloliente

Actualmente en la habitación sudando aire atrapado en el 86 nadie va a ayudar. Reservé una habitación a través de Priceline. Priceline intentó llamar para cancelar la reserva, pero sus líneas telefónicas no funcionaron. Mi llave sigue desactivándose, me pican los insectos. Espero no llevarme a casa CHINCHES. La habitación me costó $130, pagué por una cama tamaño king y terminé con una tamaño queen. Este es el peor hotel en el que me he alojado en años y una experiencia horrible y un personal terrible. ¡Odio tener que dormir aquí esta noche! 0 estrellas!!!

Todo estaba sucio. Faltaba la alarma de humo, con cables y una bolsa de plástico colgando del agujero. Había grasa y otras manchas por todas partes y parecía que ninguna de las superficies había sido limpiada. El microondas estaba sucio y apestaba, al igual que la nevera. Había un líquido marrón acumulándose en la parte trasera de uno de los estantes del refrigerador. La mesita de noche se estaba cayendo a pedazos y desprendiéndose de la pared. También había un calcetín sucio en la esquina junto al aire acondicionado, lo que demuestra que no se había tenido cuidado en la limpieza de la habitación, si es que alguna vez se había realizado dicha limpieza. Cuando se le preguntó sobre la situación del microondas, la señora de la limpieza dijo que no tenían tiempo suficiente para prepararnos, a pesar de que los huéspedes anteriores se habrían ido a las 11:00 a más tardar, ya que esa es la hora de salida y de entrada. son las 3 pm. Llegamos a las 7:30 pm, lo que significa que tuvieron mucho tiempo para limpiar la habitación. Este lugar tampoco permite reembolsos, por lo que nos vimos obligados a quedarnos las 3 noches completas o desperdiciar el dinero. Cuando se les preguntó sobre el cambio de habitación, dijeron que no había ninguna disponible, a pesar de que el estacionamiento estaba lejos de estar lleno. Los ambientadores en el pasillo eran abrumadores, probablemente para tratar de tapar cualquier olor que hubiera. Por cierto, la habitación 304, pero no cuentes con que las otras habitaciones sean mejores.

Tuve una buena estancia, el personal fue amable. Lo único fue que cuando revisé mi cuenta después de revisar mi habitación, me cobraron un cargo adicional de $ 150. Llamé y me dijeron que había desaparecido el refrigerador mínimo. Regresé después del trabajo y hablé con ellos y me dijeron que mi mini refrigerador en la habitación en la que me quedé todavía estaba allí, pero que el que estaba al lado de mi habitación supuestamente ya no estaba. Me devolvieron mi dinero, pero todavía no juegues así con las emociones de la gente y el dinero. smh

Muy limpio y cómodo Habitaciones: Disponibles muchas Comida y bebida: Si , bien para una noche

Teníamos una reserva de habitación registrada a las 10 pm y no tenían una habitación lista. El check-in es a las 3:00 p. m., después de un largo día caluroso, espera tener una habitación lista, especialmente si la reservó con anticipación. Tuvimos que esperar a que limpiaran la habitación, lo cual se hizo a toda prisa. La recepción se disculpó e intentó preparar la habitación lo antes posible, lo cual se agradece. Alguien dejó caer la pelota, lo cual no es satisfactorio. Debería haber visto las reseñas antes de reservar. Detalles importantes: N / A

Tuve una estadía de tres noches con mi esposa, el mayor problema fue que mi habitación no estaba siendo atendida durante el día cuando salimos y regresamos por la noche para descubrir que no teníamos toallas limpias ni artículos de tocador, así que terminé yendo. Fui a la recepción para pedir más toallas, la segunda vez que tuve que hacer esto el hombre de la recepción me dijo que tenía que traer las toallas usadas para conseguir toallas limpias y le expliqué que mi habitación no estaba. Me atendieron durante el día cuando estoy fuera y que no es mi responsabilidad conseguir toallas limpias y sacar la basura, pero aún así no me dio toallas limpias, así que tuvimos que colgarlas para secarlas en nuestra habitación. Aparte de eso, todo lo demás estaba bien. Nunca más me alojaré en un Quality Inn. Habitaciones: Nuestra habitación era espaciosa pero la unidad de aire acondicionado era ruidosa. Comida y bebida: El desayuno era bueno, una buena selección de alimentos. Detalles importantes: No espere un gran servicio del personal de limpieza.

En primer lugar, el servicio fue fantástico. Personal amable. La ubicación también era genial ya que todo está bastante cerca. El desayuno también fue bastante bueno en general. Nada especial, pero tenía lo principal. El único comentario es que el baño de nuestra habitación no cerraba y no pudimos conectarnos al wifi. La máquina de aire acondicionado también hacía mucho ruido por alguna razón. Pero en general, ¡una buena estancia! Habitaciones: Habitaciones de tamaño estándar. Cómodo.

Primero nos dieron una habitación que no estaba lista, sin mantas ni toallas en el suelo. Después de quejarnos nos dieron una habitación diferente. Las camas son muy duras y la televisión no se apagaba, el control no funcionaba y no se podía acceder al cable de alimentación para desconectarlo. El personal era amable y el desayuno era bueno. No estoy seguro si me quedaría otra vez. Habitaciones: Las camas eran duras y la habitación olía mal.

El desayuno era bueno, la mayoría del personal era genial. Nuestra habitación olía a pescado, así que la señora de la limpieza vino y roció algo en el suelo y eso no funcionó, así que dijo que volvería. Cuando nos íbamos a cenar hablamos con la señora de la recepción y todo lo que pudo ofrecernos fue cancelar nuestra reserva. Todo lo que queríamos es que se solucionara el olor a pescado. Así que tuvimos una habitación con olor a pescado toda la noche. Pero todo lo demás estuvo genial por el precio.

Mal servicio, la recepcionista atiende de manera grosera, no funcionan climas, huelen mal los cuartos y no hay encargado de hotel con quien reportar

Este lugar es un gueto pero obtienes lo que pagas. Nuestra habitación olía fatal y cuando pedimos un ambientador o algo para ayudar con el olor, la recepción dijo que podíamos cancelar nuestra reserva e ir a otro lugar sin tener en cuenta que era de último minuto un sábado por la noche con niños y mi madre. . ¡Muy grosero! No sé quién publicó las reseñas que le otorgan una calificación de 3,5, pero no lo creo. Planee 2 estrellas en el mejor de los casos. Tolero mucho y normalmente no me quejo, pero este personal necesita algo de capacitación en servicio al cliente.

Éstas son buenas personas. La habitación era estupenda, el desayuno fantástico. Volveremos.

No respetaron la reserva, tuve que conseguir otro hotel por su mal servicio, pésimo servicio

¡Me sorprendió gratamente! La habitación estaba muy limpia y la propiedad estaba tranquila.

Hotel absolutamente increíble con el mejor personal de todos los tiempos, la recepcionista fue más que amable con nosotros. hizo todo nuestro viaje

Fueron unas mini vacaciones. Nuestra primera habitación no tenía aire acondicionado. Nuestra segunda habitación no tenía jabón ni champú. ¡Pero la amabilidad de Charlene hizo que nuestra estancia fuera placentera!

Gracias a la Sra. Álvarez, ella nos ayudó a mí y a otros dos huéspedes con nuestras habitaciones después de que otro hotel tuvo problemas con nuestro registro, el personal fue excelente.

Gran hotel, personal muy amable, volveremos. Habitaciones: muy limpio Actividades cercanas: esta en el centro Seguridad: muy seguro Viabilidad peatonal: Está en el centro de San Antonio. Comida y bebida: Desayuno gratis

El personal siempre es profesional. Charlene en la recepción fue fenomenal por la noche. Si necesitabas algo, ella hizo todo lo posible para ayudar.

Estuve aquí antes y escribí una reseña que fue bastante mala, pero no fue mi intención hacerlo. Estaba muy molesto ese día, pero realmente no fue culpa del personal. Estoy tratando de encontrar esa reseña para poder cambiarla. No sé dónde está pero este hotel es increíble. Han sido geniales conmigo. El personal es fantástico. Son muy rápidos y te cuidan para cuidarme porque soy un veterano, pero no necesito eso. Si hay un problema que resolver de inmediato, no ponen excusas, siempre encuentran soluciones. Intento averiguar dónde revisan eso para poder cambiarlo porque simplemente fue un mal día para mí y no es su culpa. Ojalá pudiera escribirles 10 estrellas, pero no puedo, y además la gerente del hotel es muy hermosa y no digo que esta sea una buena vista solo gracias a ella, si no estuviera allí, escribiría una excelente reseña. !! nancy eres increible Actividades cercanas: Cerca de los restaurantes del centro de Market Square, una excelente zona, excelente lugar para pasear. Realmente ni siquiera necesito Uber PayPal 1015 minutos a pie a cualquier lugar al que quieras ir Viabilidad peatonal: 10 a 15 minutos a pie, lo cual también es muy bueno, hay mucha zona que es un punto de acceso. Comida y bebida: No es una gran selección, ¡pero podría servir! Ojalá pudiera desayunar con Nancy. Detalles importantes: El personal hará cualquier cosa por usted, simplemente vaya al escritorio y lo cuidarán sin importar lo que pase. Fueron muy amables y muy serviciales conmigo y me hicieron la vida más fácil al darme una habitación cerca de la puerta ya que estoy discapacidad desde que perdí los dedos del pie izquierdo navegar para decir en un 2003 me lo ponen muy fácil, así que gracias al gerente del hotel y al personal.

Este lugar es terriblemente horrible. Las fotografías tenían que ser de cuando se abrió por primera vez y no actuales. Llegamos al recepcionista rociando ambientador por todo el vestíbulo. Entré a la habitación y vi el refrigerador abierto con una toalla dentro. Agua en el suelo frente al frigorífico. Una toalla sucia en el lavabo del baño. La tapa del inodoro estaba rota. Me alegro de haberlo visto antes de que mi familia tuviera la oportunidad de usarlo. Le conté a la empleada sobre el piso y ella dijo que estaba bien. Luego tuve que regresar para contarle sobre el asiento del inodoro y tuve que esperar hasta la medianoche para que el mantenimiento lo arreglara. Algunas de las puertas de las habitaciones están desniveladas. Nunca volveré a alojarme aquí.

Impresionante hotel, personal amable, habitaciones cómodas. Habitaciones: La cama era muy cómoda.

Fácilmente la peor experiencia que he tenido. ¿Problemas? Los leí todos, los tengo todos. 1. Hay cucarachas en el baño todos los días. 2. Pidieron servicio de limpieza (porque hay que preguntar todos los días) y no lo hicieron, alegando que no recibieron la solicitud. 3. Pedí mantenimiento dos veces, por un problema con el desagüe del lavabo, y no me dieron solución alguna. 4. El área del desayuno estaba sucia y era un gran desastre alrededor de las 8:30 am, nadie la mantenía ordenada y no había sillas disponibles (¡la gente comía de pie!) 5. El personal es amable, pero claramente no hacen su trabajo. Recibieron todas mis solicitudes, pero no se tomó ninguna medida. 6. La gerente, Nancy, sigue respondiendo las reseñas de todos en línea, pero los problemas se repiten, lo que significa que a la gerencia del hotel no le importa en absoluto. 7. Siguen enviándote mensajes de texto, pidiéndote comentarios y diciéndote que están a tu disposición para cualquier necesidad de mejorar tu estadía, pero después de mis solicitudes, también dejaron de responder. Era escéptico acerca de todas las críticas negativas, pero, sinceramente, prepárate para encontrar todos estos problemas si decides quedarte aquí. No me quedaría aquí de nuevo.

Las habitaciones están bien. Tienes lo que pagas. Pero la piscina no funciona y el control se realizó casi 2 horas después porque las habitaciones no estaban listas. Además, tienen este gran aparcamiento para camiones con 2 plazas de aparcamiento. Creo que es alguien que trabaja aquí o que las etiquetas bc están fuera desde 2020. Les pregunté si podían estacionarlo correctamente y dijeron que no. Es muy inconveniente para los huéspedes tener estacionamiento al otro lado de la calle porque no hay suficiente estacionamiento. Y el área de desayuno tiene 4 mesas pero no tienen suficientes sillas para las mesas. Comida y bebida: Si vas a tener mesas para 4 personas, ten 4 sillas también.

Este hotel está muy mal gestionado. El personal y el gerente del hotel necesitan educarse. Las habitaciones están sucias y no cuentan con el servicio necesario para mantenerlas limpias. Pedí el número del propietario para poder expresar mis inquietudes y me lo negaron. Uno de los recepcionistas, un hombre, gritó y señaló con el dedo a mi prometido. Me acusaron de realizar transacciones sospechosas y turbias debido a la tarifa que me ofrecieron. Sin mencionar que, dado que tengo una estadía prolongada, el gerente me dijo que debido a mi tarifa con descuento no recibimos servicio diario. GUAU. Puedo seguir y seguir, pero prefiero hablar con el propietario y arreglar las cosas. Habitaciones: SUCIO Seguridad: La cama estaba tan rota que si te sentabas de un lado, la cama se levantaba y casi se volteaba, se informó a la recepción y tardaron casi 3 semanas en arreglarla.

..Mi nombre es David Rodríguez...No tengo ninguna queja...Todo fue bueno y rápido.. Duerme como un bebé...Gracias a todos ustedes.

Habitación limpia y buen desayuno. La máquina de zumo no mezclaba bien el producto.

El personal es realmente impresionante y agradable. La habitación estaba limpia, era cómoda, silenciosa y la ducha estaba caliente. El desayuno era decente y la bolsa de regalo fue un gesto agradable. Parece que están mejorando y todavía hay algunas áreas que necesitan. Un poco de amor, pero es un proceso en movimiento. Parecía que también mantenían la propiedad segura. Volveré.

Servicio rápido Habitación grande, cómoda y bien pensada. Desayuno gratuito de calidad. Servicio al cliente contento. Personal considerado.

El personal fue muy amable y servicial.

No sé dónde se alojan todos los críticos negativos, pero definitivamente no en este hotel. Gran experiencia en todos los sentidos.

Un excelente precio, buen café muy tranquilo, cómodo, una nevera que funciona bien y una habitación limpia.

Honestamente, los trabajadores de recepción y el personal están haciendo lo mejor que pueden, fueron amables y geniales. El hotel acaba de pasar su tiempo, aunque estaba muy agradecido de haber conseguido la habitación grande con cama queen. Muchas comodidades y espacio.

Excelente comodo y muy limpio y muy cerca del centro de San Antonio

¡Muy buena relación calidad-precio! El único inconveniente fue que las paredes alrededor de mi habitación parecían bastante delgadas, podía escuchar cada vez que mi vecino tosía y hablaba mucho. Y alguien abrió la puerta de salida lateral del edificio en algún momento (aunque no es culpa del hotel). Tener una nevera y un microondas en la habitación hizo que la estancia fuera mucho más agradable, ¡y los artículos de desayuno gratuitos eran buenos! Además, nunca antes había estado en un hotel con un televisor inteligente. Y tener bebidas a la venta en el vestíbulo fue beneficioso, ya que el hotel está un poco lejos de las tiendas de comestibles. Después de pasar 5 noches allí, ahora extraño el lugar, jajaja.

La habitación estaba lista y limpia. Todo el personal fue muy amable y servicial. Erica en el mostrador de recepción fue muy agradable y amable. Nos saludó cada vez que regresamos y nos ayudó con nuestras preguntas. Los desayunos estaban bien. Excelente oferta por el precio.

la habitacion

La primera noche tuvimos problemas con nuestra tarjeta de acceso después de regresar de la cena. Afortunadamente, después de muchos intentos, la clave funcionó. El segundo día vamos mis amigos y yo a desayunar volvemos y las llaves no funcionan. Baja las escaleras y la dulce chica que trabaja nos da nuevas llaves, pero todavía no funcionan. Le pedimos que llame a un gerente o a mantenimiento y ella afirma que no hay mantenimiento de guardia. ¡Eso es absurdo! Tampoco había un gerente disponible para hablar con nosotros. Tenía medicamentos en la habitación y en ese momento me enojé. Finalmente después de un buen rato llega a mantenimiento y él abre la puerta pero no pudo arreglarla por lo que nos trasladan a una nueva habitación. Le envió un correo electrónico al gerente, pero aparentemente no obtuvo respuesta a su solicitud de ningún tipo de compensación por esta terrible experiencia. Terminamos quedándonos la segunda noche ya que no pudimos obtener un reembolso y apenas dormimos. Los pasillos eran ruidosos y la gente que estaba encima de nosotros era ruidosa. La cerradura no está bien y las puertas tienen huecos que incluso se pueden ver en las habitaciones. La basura en los pasillos se desbordaba. Este lugar realmente necesita algunas actualizaciones. Creo que me lo han arruinado por todos los Quality Inns. ¡Me quedaré en La Quinta o, sinceramente, en cualquier otro lugar!

Por el precio que pagué, es factible, ¡pero este hotel es bastante malo! Extremadamente sucio La cama era muy cómoda y la ropa de cama era acogedora y suave. Las paredes son delgadas y los invitados eran asquerosos y ruidosos. El desayuno estaba bien. Simple pero si tienes un presupuesto está bien. La señora que me registró no sabía nada de nada. Lo básico de lo básico pero ella no podía hacerlo. En general estuvo bien para mis necesidades.

El desayuno podría ser mejor. Las habitaciones están bien.

Limpio, tranquilo. No es lujoso, pero tiene un precio justo. No desayuné. Gracias.

He estado en este hotel y nunca tuve una mala experiencia como la de esta vez. El desayuno era realmente malo, básicamente frijoles y tortillas. El resto de los días fue como un desayuno continental, cereales, gofres y tostadas. Pensé que era solo yo, pero a otros invitados les dijeron lo mismo. Nos dijeron que tendríamos opciones para el desayuno. El día de nuestra salida nos encontramos con otros huéspedes que se registraron la noche anterior y nos preguntaron sobre el desayuno debido a lo que estaban viendo. Al parecer les dijeron lo mismo. Sin mencionar que el cabezal de la ducha de una de las habitaciones se rompió y no pudieron arreglarlo (fin de semana). Ahora, se ofrecieron a trasladarnos, pero como teníamos otras habitaciones, las usamos. El personal fue amable y no los culpo. Todo esto es gestión en este hotel. El personal sólo puede hacer y trabajar con lo que tiene. No me quedaré más en este.

Limpio, cómodo, agradable y excelente personal.

Las camas son muy cómodas, el aire acondicionado está muy frío... me encanta... el personal es amable y muy tranquilo.

Escribí una reseña anterior y olvidé mencionar que la piscina no estaba en servicio, lo cual fue un fracaso para mi familia. Ojalá hubiera leído las otras críticas sobre las cucarachas antes de reservar esta. Hacía mucho tiempo que no me sentía tan disgustado en una habitación de hotel. ¡¡NO nos alojaremos aquí de nuevo NUNCA!! ¡¡¡Y NO RECOMENDARÉ ESTE LUGAR A NADIE!!!

Alojamiento básico Limpio. Desayuno adecuado. Buen precio

¡¡¡Limpiar y arreglar las habitaciones y las camas debe hacerse a diario!!!

El personal amable, la habitación grande y el aire acondicionado hacían que la habitación estuviera muy fría, lo cual me encantó.

Cuando llegué allí a las 8 pm, la recepcionista fue increíble, muy educada y servicial. Mi estancia fue estupenda. Me alojaría allí de nuevo. El desayuno también era bueno.

Era un lugar agradable y limpio para quedarse, pero el control remoto no funcionó correctamente todo el tiempo. Aparte de eso, fue un lugar genial para quedarse.

Quedarse aquí es genial. Las camas son cómodas, el aire acondicionado funciona, el desayuno gratuito es bueno y agradable. Habitaciones: La habitación estaba limpia y el aire acondicionado funciona.

Las habitaciones eran las esperadas por el precio, el personal amable y la ubicación óptima para nuestra visita.

Nada mal. Lugar limpio. Solicité ayuda para que el asiento del inodoro estuviera roto pero no me molesté en brindarme ayuda. La asistente nocturna Erika puede aprender algunos modales cuando te pide una identificación cuando regresas y no sabe que te hospedas allí.

Inmediatamente nos fuimos cuando vimos la ubicación... Dios mío, teníamos miedo de salir del auto... ¡Llamé y expresé mi preocupación y pedí cancelar y el recepcionista me colgó! !!.... de ninguna manera permitiría que mi familia se quedara en esta zona infestada de barrios marginales.

Violación del código de incendios: puerta de emergencia cerrada con cerrojo por la noche Cambio de aceite en estacionamiento TV y portaequipajes dañados Nevera con fugas La cama parecía dormida El desayuno de la mañana es, cuanto menos, triste: ¿pasteles fríos, salchichas marchitas, frijoles y tortillas? La ropa de cama y las toallas solo se cambiaron una vez. Huecos en el piso donde estaban las camas viejas Docenas de cámaras en el interior, pero ninguna en el exterior del aparcamiento. Tuve que usar nuevas tarjetas de acceso el tercer día porque las emitidas no funcionaban. Me cobraron $100 (promedio) por noche. Estas fotos eran de dos habitaciones. Nos trasladaron la primera noche. No valía la pena el precio pagado por la habitación. El registro en persona incluso dijo que la policía patrulla el estacionamiento y camina por el edificio varias veces por noche. No me consoló.

De acuerdo

Estimado gerente, su personal va más allá de la satisfacción de los clientes y, lamentablemente, carece de capacitación. Las chicas que tienes en recepción son amables y muy educadas, necesitas capacitarlas en comunicación por favor, tienes un personal muy potencial que necesita capacitación en lo siguiente Gestión de quejas y traspaso de turnos. El turno de tarde y el turno de noche se comunican muy bien a pesar de que el turno de mañana no transmite toda la información correctamente. La recepción no puede culpar a ningún cliente si hay problemas de comunicación entre turnos. Me impresionó el esfuerzo demostrado al hacer todo lo posible para solucionar el inconveniente. Su querido gerente necesita sentarse con su personal y capacitarlos bien, tiene un equipo encantador y realmente puede hacer más que eso, el potencial es enorme, está trabajando con empleados muy responsables.

Sólo estuvo allí una noche. Llegué tarde y salí temprano. Pero la habitación estaba muy bien.

¡Excelente ubicación para hospedarse cuando asiste a un concierto en el centro! El personal era muy amable y las habitaciones estaban muy limpias.

Bonito lugar, un poco más barato que el resto, pero con desayuno. A unos 20 o 30 minutos a pie de la plaza del mercado.

No es una buena ubicación. Un grupo de personas sin hogar siempre sentadas afuera de la puerta principal y caminando por el vestíbulo los 4 días que estuve allí. El estacionamiento de enfrente es muy pequeño y se llena rápido, por lo que tienes que cargar tus pertenencias desde un estacionamiento separado al otro lado de la calle. Las habitaciones no son bonitas. Las paredes de la habitación son extremadamente finas. Todo el lado izquierdo de la cama estaba roto cuando entramos a la habitación. Las sábanas no se ajustan a la cama. Casi nada se ofrece para el desayuno por la mañana. Pero está incluido, así que supongo que obtienes lo que pagas. Además la piscina está cerrada y se drena el agua. Definitivamente siento que el hotel era demasiado caro. Más bien una calidad de motel.

Gestión muy poco profesional. Hotel sucio en general. Hubo una fuga en nuestro techo que, por supuesto, no fue culpa de la propiedad; suceden cosas. Nuestra primera habitación no estaba limpia de ninguna manera, pero fue una estadía rápida de 1 noche, así que estaba dispuesto a revisarla. Se mudó a otra habitación después de que la fuga empeoró y la segunda habitación era horrible. Olor terrible, pisos sucios, ropa de cama sucia. Había cables colgando del techo donde debería haber estado el detector de humo. Como era tan tarde, estábamos listos para irnos a la cama. Fui a hablar con el gerente a la mañana siguiente y le dije que no estaba allí pero que llegaría después de las 3. Llamé más de una docena de veces esa noche y nadie respondió. Finalmente llamé a la empresa, que tuvo que comunicarse con la propiedad. Tampoco supieron nunca de la propiedad. Esto demuestra lo poco profesional que es la gestión. Nunca volveré a alojarme aquí y esta es la última gota para nosotros con Choice Hotel Brands. Claramente no les importa cómo se administran sus propiedades.

La habitación no valía $ 115, estaba sucia con cucarachas, sábanas sucias, moho, no se parece en nada a las fotografías del sitio de reserva. ¡Me encantaría recuperar mi dinero! ¡¡¡Esto no fue lo que pagué en absoluto!!!

Fue desagradable, nunca más mi esposa fue picada por chinches en todo el cuerpo. Las habitaciones estaban sucias y el servicio era pésimo.

Chinches, ropa de cama sucia/manchada en la cama. En general, obtienes lo que pagas.

No te quedes aquí. A menos que te guste la marihuana, los gritos y los perros. Fue literalmente lo peor para ser honesto. No teníamos luces en nuestro baño, lo único que teníamos era una luz LED. Los azulejos del suelo del baño estaban perdidos y rotos. Al servicio de atención al cliente no parecía importarle demasiado lo que hacían sus inquilinos. Su desayuno consiste en cereales y bollería (si es que lo ponen).

No soy alguien que escriba reseñas, pero mi estadía aquí casi requiere que escriba una. Empecemos por los profesionales. 1.) Ubicación decente en el centro de SA. Y ahora pasemos a los contras. 1.) La manija de la puerta de nuestra habitación estaba rota y nuestra tarjeta de acceso no funcionaba. 2.) La televisión de nuestra habitación dejó de funcionar. 3.) Tuvimos que cambiar de habitación en medio de nuestra estadía a otra habitación donde la televisión tampoco funcionaba. 4.) La barra de desayuno tiene crema de café caducada. Salió mal el 6-10-24 (me quedé del 28-11 al 12-1) 5.) Las dos habitaciones en las que nos alojamos tenían una especie de olor a humedad. 6.) Las puertas de la escalera no se cierran, por lo que hipotéticamente cualquiera podría entrar al hotel. También en el primer piso había dos bolsas de basura llenas de ropa sucia y basura.

Por dónde empezar. La habitación no se parece en nada a las fotos del sitio web de Choice Hotels. Las instalaciones no han recibido mantenimiento. Agua caliente. Aire acondicionado, teléfonos, todos tenían problemas. Este lugar debería cerrarse por completo. Informaré problemas a la ciudad de San Antonio para futuras investigaciones.

Mi esposo y mi familia querían un pequeño viaje de fin de semana al Riverwalk and Market y las habitaciones no son las que aparecen en el sitio web. Había cucarachas y arañas, la piscina estaba asquerosa y no estaba en servicio, solo 4 toallas en la habitación, la bañera no se drenaba lo suficientemente rápido, por lo que literalmente estabas parado en el agua, era tan asqueroso. Los trabajadores de recepción día y noche fueron muy amables, por lo que el servicio le doy un 4 estrellas, pero Dios mío, este hotel es muy desagradable. Supongo que recibimos lo que pagamos tan asqueroso. :( ¡Este lugar necesita ser cerrado en serio! Ah, y el maldito control remoto no funcionaría solo para encender la televisión y el volumen, eso es todo.

Debería llamarse posada de baja calidad. Lo único positivo que puedo decir es que me he alojado en hoteles peores. Lo malo... casi todo lo demás. La habitación olía tan mal que tuvimos que pedir una nueva. Pero el segundo también olía mal, al igual que nuestros compañeros de viaje y los pasillos en general. Los ascensores no funcionaron. La piscina estaba vacía. La televisión no funcionó al principio. La ubicación era sombría y el chico de la recepción nos dijo que no saliéramos después del anochecer. ¿Mencioné las manchas grandes en la alfombra dentro de la habitación? Simplemente se sintió asqueroso. No quería caminar descalzo a ningún lado. Y cada vez que caminas por el pasillo, se dejan abiertas puertas al azar. En un momento, el servicio de habitaciones dejó la puerta abierta mientras no estábamos. Regresó a nuestra puerta abierta. En general, le daría un 1,5 por el precio económico. Pero nunca volvería con mi familia.

La recepción fue agradable, eso fue lo único bueno. El ascensor no funcionaba, así que tuvimos que llevar nuestro equipaje con los niños al 3er piso. No había agua caliente, los teléfonos de la habitación no funcionaban. Quería No lo recomiendo

Las fotografías no son nada comparadas con lo que realmente se ve dentro de las habitaciones y los baños. Fugas en baños. Las habitaciones están sucias, los pasillos apesta a marihuana, el servicio y el personal fueron horribles. ¡El olor en la habitación era horrible! La zona de desayuno incluida era una estafa, no había desayuno disponible. Definitivamente no vale la pena el precio. ¡NO TE QUEDES AQUÍ! Habitaciones: Sucio y olía fatal

No me alojaría aquí de nuevo. La habitación tenía un fuerte olor a amoníaco para intentar sellar el olor de una habitación sucia. El pasillo olía a hierba. Había olor en el ascensor. Había reservado y pagado con antelación, así que nos quedamos. No volveremos. Estuve allí a mediados de julio de 2024.

Mi esposo y yo estuvimos allí en nuestra luna de miel del 15 al 17 de septiembre de 2024. Cuando llegamos, noté que había una señora sentada frente al área de fumadores fumando un cigarrillo y hablando con el caballero que estaba a su lado. Comenzó a caminar delante de mí y a ir detrás de la recepción, lo cual fue un poco alarmante para mí porque ella estaba vestida de civil. De hecho, durante toda mi estadía solo vi a una persona uniformada, así que dicho esto, automáticamente le dije al empleado voy a pagar en efectivo El empleado dijo que si paga en efectivo tendrá que hacer un depósito de 100, lo cual hice. Fui al cajero automático. El siguiente empleado de turno puso mi depósito en un sobre blanco. El empleado que me registró. Dejé muy claro que no. No quiero usar mi cc que uso para hacer reservas. Quiero pagar en efectivo solo un día después de que nos fuimos. Recibo una notificación del banco de que se estaba intentando realizar una compra en Quality Inn pero fue rechazada y pregunto si Yo fui la persona a la que por supuesto le dije que no. Llamé al banco a la mañana siguiente y descubrí que se habían realizado 3 intentos diferentes, así que cancelé esa tarjeta. Lunes 23/09/2024 Llamé al gerente del hotel para informarles lo que intentó suceder, por lo que dijo que los cargos no aparecen como si usted hubiera sido acusado (el tono era desdeñoso), así que le explico que no se suponía que debía hacerlo. ¿Hay algún uso de mi tarjeta? Por eso pagué todo en efectivo. Le dije que alguien intentó usarla 3 veces y me dijo que iba a verificarlo, pero ya veremos. Habitaciones: Almohadas y edredones limpios y mullidos. Las habitaciones son espaciosas y muy limpias. TV con imagen perfecta

NO TE QUEDES AQUÍ. Reservé una habitación con anticipación y entré y me encontré con varias personas quejándose de que les habían robado la habitación y que a varias personas les habían robado cosas de las empleadas de limpieza. También dijeron que las criadas habían entrado a sus habitaciones en medio de la noche mientras dormían. El lugar estaba sucio y el personal estaba tan nervioso que ni siquiera podían hablar con nadie. Terminé saliendo y reservando otro hotel en el último minuto.

El lugar no es nada profesional ni cómodo para una estancia de vacaciones. 10/10 NO lo recomendaría.

Me alojé aquí una noche para una cirugía en el hospital infantil a la mañana siguiente, y el ama de llaves nocturna y el recepcionista le compraron medicamentos a alguien afuera. Nuestra tarjeta fue cargada antes del check-in, y después de la salida, cargaron nuestra tarjeta OTRA VEZ. El número de teléfono no funciona, así que estoy intentando localizarlo.

La habitación estaba bastante sucia y las toallas y sábanas tenían manchas muy evidentes y grandes. La cama era cómoda y la televisión era agradable. Las lámparas parpadeaban y nos sentíamos como si estuviéramos delirando. La puerta parecía tener marcas de un intento de ruptura anterior, lo que nos hizo sentir inseguros. Además, la recepción rara vez tenía alguien atendiendo y nosotros, junto con otros huéspedes, tuvimos que esperar mucho para que llegara alguien. El personal fue muy amable, servicial y profesional. Las paredes y las tablas del piso de la habitación estaban deterioradas o faltaban por completo o estaban rotas. También hubo lo que parecía una construcción durante todo el día y la noche, lo que me preocupaba no nos dejaría dormir. Además, no se podía dejar entrar luz natural a la habitación sin que todos pudieran ver el interior de la habitación porque solo había cortinas opacas. La distancia al Riverwalk estaba bien, pero la ubicación parecía un poco incompleta, incluso durante el día.

Hice una reserva para este Hotel, estaba en venta online. Debido a ciertas situaciones y circunstancias, LA zona está bien considerando, es decir, si eres turista. Desafortunadamente vivo aquí, así que... no tengo quejas con el personal, todos extremadamente amables, sin embargo, revisé la habitación para asegurarme de que todo estaba bien. El aire acondicionado de la habitación goteaba, lo que permitió que la alfombra se mojara en un área determinada. Notifiqué a la recepción y no uno, ni dos, sino tres empleados diferentes me dijeron que llegarían y lo resolverían, absolutamente nada. Cuando terminó, también les notifiqué que el lavabo del baño se estaba cayendo nuevamente. Nada, en general, es bastante cómodo, especialmente con el personal y la amabilidad, es absolutamente extraordinario. No me gustaba mucho el encargado de mantenimiento, sin embargo, llamó a mi puerta después de las 11:00 p.m. para informarme que su personal le dijo que no había nadie en esa habitación, pero yo sí. Lo que fue realmente extraño es que él estaba en el escritorio cuando llegué de la escuela para que me rehicieran las llaves, así que definitivamente sabía que yo estaba allí. Punto. Sin embargo, definitivamente me estoy divirtiendo y realmente aprecio el servicio al cliente. Sinceramente, desearía que la encantadora gerente me diera la oportunidad de demostrarle que puedo ser de gran ayuda para sus instalaciones, jajaja. Una vez más, definitivamente estoy muy enamorada de todo el personal. Estoy muy satisfecha con el servicio y la amabilidad.

En el peor lugar en el que he estado me dieron la llave de una habitación ocupada. Esperé 2 horas a que se abriera otra habitación y entré en esa habitación y tiraron sábanas por todas partes y papel higiénico por toda la habitación. Eso era repugnante. No recomendaría ni siquiera pensar oh, qué malo podría ser. No lo hagas. Esperando una semana por mi reembolso que aún no ha sido procesado.

Este hotel es el peor. Es estrella cero. El día 3 tuvimos que cambiar de habitación porque el chico que usan como mantenimiento no sabía cómo apretar los tornillos en el tanque del inodoro para detener el agua. Aprieta el tornillo con las manos porque ni siquiera tenía herramientas. Tuvimos que llamarlo 3 veces porque cada vez que decía que estaba arreglado no lo estaba, finalmente tuvimos que trasladarnos a las 10:30 p.m. Una vez más, problemas de agua con la otra habitación. Teníamos un charco al lado de la cama de aproximadamente 6x10 pies. Fuimos a quejarnos del encargado de mantenimiento del día anterior y también a quejarnos del nuevo problema, nos ofrecieron una habitación diferente y si no estábamos contentos, podían darnos un reembolso y podíamos irnos. Las palabras exactas de la señora fueron si no estás contento puedes irte. Dijimos que aceptaría el reembolso y ella respondió que el sistema no funcionaba. Parece que el sistema siempre está inactivo especialmente para dar un reembolso. Este hotel parece estar dirigido por personas que recogieron en la calle. El encargado de mantenimiento no es un encargado de mantenimiento. Los que están en el escritorio no tienen experiencia de cliente. Sólo 2 personas pueden trabajar en la computadora. Los otros en el escritorio simplemente están allí diciéndole al cliente que tiene que esperar hasta que llegue el gerente. Incluso hicieron que la señora que lava las toallas se encargara de la recepción. Incluso nos dijo que el chico no es una persona de mantenimiento. El desayuno es asqueroso, el mismo pastor que no sabe nada sobre la recepción es el que se encarga de la estación de desayuno. No te quedes aquí. Obtienes lo que pagas o menos. Menos mal que me iré a casa por la mañana y no volveré nunca más.

Me alojé aquí recientemente del 28 al 30 de junio. Los pisos estaban sucios, la bañera no estaba limpia y las fundas de las almohadas también estaban sucias. La segunda noche nuestro aire acondicionado no funcionó y nos dijeron que no había más habitaciones, para acomodarnos nos dieron un ventilador. A la mañana siguiente, el gerente hizo un recorrido durante el check out. ¡Nos dijo que nos devolvería la mitad de nuestro dinero a través de CashApp porque la llamaron y estaba apurada y olvidó las llaves de la caja fuerte! ¡Hemos estado llamando desde que nos fuimos y nadie contesta el teléfono para hablar con nadie! Estaba cerca del centro y de la comisaría. 0/10 no lo recomiendo, ¡fue terrible!

Mi familia y yo nos alojamos aquí el fin de semana pasado. Vinimos aquí por el campeonato de baloncesto de mi hija. Estamos fuera de la ciudad y estábamos tratando de llegar a algún lugar cerca de los juegos. Pensé que esto estaba bien. Nos detuvimos, había adictos al crack afuera, pero pensé que estaba en el centro. Al entrar estaba oscuro y no había nadie alrededor. Parecía abandonado. Después de recibir ayuda del recepcionista que también parecía un adicto en recuperación, se suponía que debía aplicar mi descuento militar, pero en lugar de eso me cobró el doble por mi estadía. Me aseguró que fue atendido. Luego entramos en la habitación y huele a neumonía fuerte. No hay artículos de tocador ni ropa de cama en el baño. Fuimos a recepción y pedimos toallas y nos dijeron que estaban fuera. Que tuvieron que ir a la lavandería a lavar un poco. Debería haberme ido entonces, pero no tuve suerte. Afuera había policías por todas partes. Zona infestada de alta criminalidad y drogas. Mis hijos y yo teníamos miedo de que alguien intentara entrar en nuestra habitación. Me quedé despierto toda la noche. Uno de los invitados dejaba entrar a otros por la puerta lateral. Vinimos a la piscina y la piscina estaba fuera de servicio. No se dan notificaciones de antemano. El teléfono no funciona. En la habitación o en la recepción. A la mañana siguiente hablé con el gerente sobre mi dinero y todo lo demás. Su nombre es Nancy. Ella me aseguró que se estaba ocupando. La salida del domingo fue a las 11. Le pregunté la noche anterior al trabajador y le pregunté al gerente. Ella dijo que puedes quedarte hasta las 2 a menos que te cobren. Salimos a las 12. Todavía nos cobraron. Este lugar necesita ser cerrado. Están quitando el dinero que la gente ha ganado con tanto esfuerzo. Están atrayendo a la gente con falsos pretextos. Esto es un fraude a la centésima potencia y nadie puede hacer nada al respecto. Dicen que es de propiedad individual. Bueno, no pararé a menos que recupere mi dinero. Ya no podíamos permitirnos el lujo de ir allí y ahora sobregiraron mi cuenta. Iré a los investigadores de noticias si es necesario.

El peor hotel en el que he estado. El chico de recepción fue agradable, pero cuando nos dio la llave de nuestra habitación y llegamos allí, inmediatamente me sorprendió el estado de la misma. Cuando te digo que estaba sucio, estaba SUCIO. Los pisos no fueron aspirados, había un insecto en el piso con solo caminar, la habitación estaba oscura, la vista simplemente era desagradable, la habitación olía a humedad, el pasillo olía a marihuana, la pintura se estaba despegando de las paredes, etc. Pero el baño fue la peor parte, la bañera era como si recién la hubieran usado antes de que entráramos a la habitación, tenía una esponja vegetal obstruyendo el desagüe, había artículos de tocador nadando en el agua de la bañera, el inodoro tenía extrañas marcas de suciedad. , había pelos en el suelo y el lavabo estaba sucio. Pedimos otra habitación pensando que fue solo un accidente y que tal vez tuvimos mala suerte y conseguimos una habitación sucia, pero la otra habitación que nos dieron todavía olía mal, estaba oscura, los pisos estaban sucios y había toallas manchadas en el baño. Me sentí completamente decepcionado y disgustado, tuvimos que pedir un reembolso e ir a otro hotel.

Tuve varios problemas durante mi estadía en la habitación n.° 330 y David hizo todo lo posible para garantizar que mi estadía fuera cómoda. Volveré muy pronto .

Todos fueron muy amables, lo cual fue una experiencia muy positiva. Teníamos 2 luces apagadas en la habitación y pedimos que las reemplazaran la primera noche, pero nunca lo hicieron. El agua fría del fregadero goteaba al abrirlo. Anuncian que tienen piscina pero no es utilizable. Muy decepcionado porque esa era una de las cosas que esperábamos hacer. No esperes una gran variedad para el desayuno. Cereales, tostadas, gofres y yogur.

¡¡¡Muy decepcionado!!! Nuestra habitación estaba sucia. Los inodoros tenían manchas de orina en el asiento y la taza no había sido fregada. Había mechones de pelo en la entrada de la puerta. No había presión de agua y tardaron varios minutos en calentar el agua, no en calentarla. La habitación estaba húmeda. Gasta tu dinero en otro lugar. El café se sirvió frío. Personal antipático.

Bueno, me registré y pagué un depósito en efectivo y a la mañana siguiente, cuando llegó el momento de salir, el personal de recepción no pudo localizar mi depósito en efectivo. Las señoras de la mañana fueron amables, pero mi problema fue que le entregué mi dinero a la persona de la noche anterior y tenía el recibo en la mano y no me devolvieron el dinero. Tuve que dejar mi nombre y dirección para que vieran si podían enviármelo por correo ya que no resido en San Antonio. No volveré a usar ese lugar. No recomiendo dejar depósitos en efectivo. Regresaré dentro de unos días e intentaré recuperar el depósito ya que estaré en la ciudad.

La única cualidad de este hotel es el nombre. La primera habitación no estaba limpia y tenía un olor tóxico. La segunda habitación olía mejor, pero el aire estaba muy enmascarado con un desodorante enchufado a la pared. La televisión no funcionó. La puerta del baño no cerraba. Las paredes estaban en mal estado. El aire acondicionado solo funcionaba a una temperatura de 59 grados Fahrenheit. Se podía oír a la gente roncar en las habitaciones contiguas. El desayuno se quedó sin comida.

Entonces, está bastante deteriorado y sucio. Lo básico está ahí, el servicio fue amable, se sintió seguro y es cap. El aire acondicionado traqueteaba, la ducha tenía un par de manchas de moho en las esquinas, faltaba una alarma de humo y no había salida por la ventana (violaciones del código). La ropa de cama estaba limpia, las superficies limpias, pero la alfombra estaba sucia. Las habitaciones comparten una puerta para que puedas escuchar a los vecinos. Sin embargo, funcionó por la noche. Los demás invitados parecían normales. La próxima vez conseguiré algo mejor porque cuestioné la higiene.

Aquí es donde me quedo todo el tiempo cuando voy a San Antonio. Es una ventaja en todos los sentidos.

Este hotel es uno de los peores en los que he estado, las paredes de la habitación estaban increíblemente sucias, la alfombra estaba extremadamente sucia, el desayuno era terrible, había muy poco para mí, ha sido la peor experiencia en un hotel.

El inodoro no estaba atornillado, la puerta de entrada estaba en mal estado, la televisión no se apagaba con el control remoto y tuvimos que desenchufarla. El hotel estaba sucio. El desayuno era escaso y se quedó sin pan para tostadas, sin huevos ni salchichas, una naranja estaba mohosa en un tazón. Perdón por esta mala crítica, pero no es justo para los clientes que pagan mucho dinero. No estoy contento de haber pagado $134,77 porque era la tarifa del viernes. 50$ habría sido demasiado. María

Llegué más tarde esa noche y un hombre llamado Rick me registró. Fue increíble e hizo el registro rápido y fácil.

Barato, cómodo y cerca del Álamo. Nada especial, pero si vas a estar fuera de casa, este es un buen lugar para dormir. Tenían un buen desayuno disponible.

El personal fue excelente y amable. La habitación estaba limpia y era espaciosa. Necesitan una mesa, sillas y un espejo en la habitación para comer y verse. El aire era muy fresco y las camas eran cómodas. Además, el desayuno estuvo delicioso y nutritivo. Habitaciones: Bonito y limpio con aire fresco.

Mi esposa y yo intentamos quedarnos aquí por 1 noche para nuestro aniversario, pero quedamos muy decepcionados con la limpieza de la habitación y el edificio, así como con la actitud del personal. Cuando le dijeron a la mujer de la recepción que nos hospedaríamos para nuestro aniversario, ella respondió: ¿Qué quieres?. ¿Quieres que te traiga flores? Después de eso decidimos que ya era suficiente cuando entramos a la habitación y descubrimos que las sábanas tenían suciedad. ¡No nos quedamos más tiempo, simplemente redujimos nuestras pérdidas y nos fuimos a otro lugar donde la experiencia fue 1000 veces mejor!

Rick nos registró y fue muy amable. Estuvimos allí de vacaciones desde Australia. Nos hizo sentir bienvenidos y nos dio recomendaciones. Entró corriendo para atenderme y corrió hacia la puerta para ayudarme con nuestras maletas. Gracias Rick! El desayuno incluido fue genial, ¡muy impresionado! Me encantó nuestra habitación espaciosa. Cerca del centro; genial para turistas. Sin problemas de ruido. Definitivamente regresaría y lo recomendaría. ¡Bastante buena relación calidad-precio! Habitaciones: ¡Genial por el precio! Nos encantó lo espacioso que era. El único inconveniente fue nuestra ducha. Hacía frío, no había agua caliente. El cabezal de la ducha también parecía estar roto y estaba medio girado hacia la pared; no pudimos moverlo. Actividades cercanas: Fácil y razonablemente rápido llegar al centro de la ciudad a las principales atracciones; teníamos un coche de alquiler. Comida y bebida: El desayuno era increíble, con mucha variedad tanto de comida como de bebida. Aunque no obtuvimos nada, la selección de refrigerios y bebidas en la recepción también se veía excelente.

Esta es la segunda vez que nos alojamos aquí. La ÚNICA razón por la que regresamos es porque hicimos la reserva en este lugar por error. Cuando llegamos, nos dimos cuenta y casi cancelamos y nos fuimos a otro lugar pero decidimos darle otra oportunidad. Al registrarnos, el caballero que nos atendió fue extremadamente servicial y educado. Había varias personas esperando para registrarse pero él se mantuvo tranquilo, eficiente y hospitalario. La habitación estaba bien y era lo que esperarías de un Quality Inn. Aquí está lo malo... A la mañana siguiente, una mujer llamada Abby era la recepcionista. También había otra mujer que supuestamente se encargaba del mantenimiento del área de desayuno. El café estaba vacío en el comedor y tuve que tomar café en el vestíbulo. Sé que estaban al tanto de esto porque un huésped hizo un comentario de que no había café y otro huésped los dirigió al vestíbulo. Esto fue justo frente a la recepcionista y sé que ella lo escuchó. Serví el desayuno y me senté durante aprox. 20 minutos cuando escuché a otro invitado preguntarle a Abby si pronto saldría café caliente. Abby, que ni siquiera miró al invitado, simplemente dijo UmmHmm mientras asentía afirmativamente y luego despidió al invitado. Poco después, otro huésped hizo una pregunta sobre la barra de desayuno. Eso sí, cuando pasé por la zona, los suministros ya eran escasos. El pan casi se había acabado, las salchichas estaban escasas y no había café. Cuando el invitado hizo su pregunta, Abby, una vez más, simplemente dijo: Sí, está trabajando en ello. Abby ni siquiera se molestó en mirar al invitado. El invitado, claramente frustrado, se alejó y preguntó ¿Cuándo? La persona que mantenía el área de desayuno le preguntó a Abby qué preguntaba el huésped y ella le dijo claramente a lo que respondió Pronto, mientras se reía y se alejaba. Me acerqué a Abby y le pregunté su nombre y por un gerente. Ella me informó que ella no estaba allí. Le conté a Abby mi queja y que ella está en el negocio de la hospitalidad y necesita aprender algunas habilidades de hospitalidad. Ella y la otra señora fueron al fondo y claramente estaban conversando sobre lo que yo acababa de decir. Por supuesto, una vez que hablé, la barra de desayuno estaba abastecida y el café se repuso inmediatamente. Sin embargo, se acabó el jugo de naranja, no hubo agua y pronto se acabó el café. Fue muy obvio que el personal puso un poco de ánimo en su paso después de que se dieron cuenta de que los estaba observando a ellos y sus interacciones mientras desayunaba y trabajaba en mi computadora. Veremos si la gerencia se comunica conmigo, ya que solicité que me contactaran. Si simplemente desea quedarse en una habitación y no espera ningún otro servicio, incluido el servicio al cliente; este es un buen lugar para ti. Sin embargo, si esperas, al menos, algo de hospitalidad, café y un pequeño desayuno continental, que pagaste, te sugiero que busques en otro lugar.

No elijas este hotel. La ubicación está cerca de dos autopistas y es peligroso caminar y ruidoso por el tráfico. Las habitaciones están sucias y viejas, hay olor por todas partes, Internet es demasiado lento, la computadora en el vestíbulo es demasiado lenta, el servicio de limpieza se realiza a pedido e incluso si lo solicita, no sucede. El personal es grosero y a nadie le importa el cliente. No desayunes y no te molestes en este hotel. Es absolutamente 1 estrella si eso. Habitaciones: Las habitaciones están sucias y el servicio de limpieza se realiza bajo petición. Actividades cercanas: No hay nada cerca de este hotel. Seguridad: la zona no es segura Viabilidad peatonal: Caminar hasta el centro desde este lugar es peligroso y está lejos. Comida y bebida: El desayuno realmente no es aceptable para comer. Detalles importantes: Lo siento pero no hay nada positivo que decir sobre este hotel.

Hermosa habitación maravillosos empleados Actividades cercanas: Amar

Me gustaría agradecerle por hacer que nuestra estancia se sintiera como si estuviéramos en nuestra propia casa. Definitivamente me quedaría allí de nuevo. Habitaciones: muy limpio

No es el mejor lugar en el que me he alojado. El personal era incómodo, nos cobraron de más por el detergente en polvo, el desayuno era horrible... el aire acondicionado se estropeó, aunque nos dieron otra habitación.

Hotel antiguo, cerca del centro, excelente ubicación. El empleado de recepción que estaba de turno alrededor de las 3 p. m. el 4-9-24 fue realmente fenomenal. Se produjo una fuerte tormenta y tuvimos una fuga de agua dentro del hotel. Ella fue muy servicial y trabajó duro para ayudar a todos. Ella realmente ama su trabajo.

Gran equipo con personal muy amable y servicial. Incluso después de algunos problemas con la sobrecarga de mi tarjeta, fueron muy pacientes y serviciales para solucionarlo. Si buscas un lugar económico donde estés cerca de todo el centro, te lo recomendaría. El desayuno era bueno con muchas opciones a diferencia de otros con precios similares donde solo obtienes muffins y café.

La habitación estaba sucia. El baño tenía pelos en el lavabo y las toallas tenían agujeros y manchas sucias. Si no hubiéramos estado tan cansados de conducir 13 horas, habríamos ido a otro lado. El jugo de manzana estaba viejo y desagradable en el desayuno. Habitaciones: Las habitaciones estaban sucias y las toallas tenían agujeros y manchas sucias.

Pasamos las vacaciones de primavera en San Antonio en el Quality Inn. Después de registrarnos, nos dimos cuenta de que se trataba de un hotel antiguo y anticuado. El check-in y el check-out tardaron un poco porque el sistema era lento. La publicidad online no es lo que parecía. Los trabajadores se mostraron escépticos, pero amables. Hubo trabajadores entrando y saliendo de la lavandería toda la noche. Uno de nosotros nos contó su historial médico y les dijo groseramente a los niños que la piscina estaba cerrada. Las habitaciones tenían ropa de cama limpia, el suelo estaba sucio. El desayuno estaba bien, la salchicha era cuestionable, el jugo estaba aguado. Tuvimos una fuga en nuestra habitación y tuvimos que cambiar de habitación 2 veces después de un día de estar en el Riverwalk. Ninguno de los trabajadores estaba en la misma página. Uno tuvo una Emergencia y dejó a cargo al ama de llaves. Nos trasladaron 2 veces. La trabajadora dijo que primero tenía que revisar las habitaciones para ver si estaban listas. La calefacción de la habitación, el aire acondicionado o la televisión no funcionaban. Nos trasladaron nuevamente y no había botes de basura, secador de pelo, la habitación olía mal, la puerta no cerraba bien... Nuestras llaves nunca funcionaron. Nos dijeron que era porque estaban cerca del teléfono. Los colocamos en la consola del coche. No veo cómo este lugar ha pasado las inspecciones porque al caminar se puede ver el estado en que se encuentra el edificio. Nos quedamos porque todo lo demás estaba reservado. No pensé en tomar fotografías, debería haberlo hecho.

Gran experiencia durante las vacaciones de primavera. Me gustó especialmente el hecho de que estábamos tan cerca del centro de la ciudad sin las prisas del centro. Es fácil entrar y salir de este lugar. ¡Rick y su personal fueron increíbles y muy amables! Muy útil para hacer sugerencias e información. Esta es una joya escondida. ¡Volveré!

Nunca pasé una noche en sus instalaciones debido a que la cerradura superior estaba rota y no tenían más habitaciones disponibles. Le dije en la recepción que estaba cancelando y entregué mis llaves la primera noche y aún así me cobraron 260 en lugar de 130,00, que es por la tarifa de cancelación. Envié mensaje tras mensaje e intenté llamar pero no obtuve respuesta. Estoy muy decepcionado, así que le doy un cero a esta instalación.

Muy agradable, el personal fue muy amable, tuvimos una agradable estancia de 1 noche, gracias Habitaciones: Limpio

A 10 minutos del centro. Muy bien recibido a su llegada por la noche. Hotel antiguo, necesita renovación. Habitación espaciosa. Mal olor en el pasillo (probablemente la alfombra). No tengas miedo de que te despierte varias veces durante la noche la bocina del tren que pasa.

Pésimo servicio

No hay tenedores ni pan ni jugo ni fruta ni mucho de nada para el desayuno. El aire acondicionado no funciona correctamente. La habitación olía a humedad. Los empleados fueron muy amables, pero el hotel en sí y sus comodidades podrían ser mejores.

Hotel muy básico. Obtienes lo que pagas. Buena ubicación pero eso es todo.

Este es el peor hotel en el que te puedas alojar. El servicio al cliente es extremadamente grosero. La señora nos echó de la habitación del hotel después de que pagamos la extensión. Tuve 3 hijos y ella nunca fue concedida. Después de echarnos, mi hijo pidió usar el baño, ella lo rechazó y le dijo que como no están en la habitación, no puede permitirle usar el baño. Esto fue cuando estábamos en el vestíbulo. 2. Mi hija le preguntó a esta misma señora en la recepción si podía tomar agua. La señora dijo que no, mis hijos estaban llorando por la frustración por la que nos hizo pasar esta señora. Nunca recomendaré este hotel a nadie. La peor experiencia jamás vivida. Racista y odio por todas partes. Gracias Detalles importantes: Peor

¡NO TE QUEDES AQUÍ! Recibí 3 cargos fraudulentos de Texas durante el último mes en 3 cuentas bancarias diferentes. Me robaron la información. El hotel era asqueroso. Lugar desagradable. Seguridad: INSEGURO, ASQUEROSO, HORRIBLE, ROBÉ MI INFORMACIÓN Y LA VENDIÓ POR FRAUDE

Ubicación conveniente, el inodoro del baño se balanceaba y el techo parece haber tenido fugas de agua anteriores y moho en el techo. Algunos enchufes en la pared cerca de la cama para el cargador del teléfono no aguantan, están pelados. Opciones de desayuno, el café estaba tibio, no caliente, las salchichas y los enlaces parecían acuosos y no apetecibles. Sólo había yogur en el refrigerador, sin mantequilla, para hacer gofres. El almíbar parecía viejo. Tenían pasteles, sin embargo, no parecían atractivos. Comí en otro lugar debido a las malas opciones de desayuno. Al salir para ir a la habitación, escuché una criatura animal arañando los azulejos del techo en el pasillo junto al área de desayuno. Literalmente obtienes lo que pagas.

Habitaciones: Limpio y cómodo, Actividades cercanas: Centro

Me encanta el excelente personal del Quality Inn. Las habitaciones están realmente limpias. El desayuno es excelente.

Di un depósito de seguridad de 100 dólares. Pero por la mañana me dijeron que era demasiado temprano para sacarlo del ahorro. Así que volví otro día y todavía se negaron a devolverlo.

Nuestra anfitriona Anna fue genial. El resto del personal fue genial. Nuestra ducha no tenía agua caliente. La estancia en general fue estupenda gracias al amable personal.

La primera vez, cuando el miembro diamante debe esperar afuera hasta las 3 p.m.

Bonito hotel Actividades cercanas: Cerca del centro

La habitación era muy bonita. Cama cómoda. Gran servicio. Aparcamiento gratuito. A poco más de una milla del Riverwalk. No me sentiría seguro haciendo la caminata de noche. Uber/Lyft costaba entre 18 y 20 dólares un sábado. Buen desayuno gratis. Te perseguirá para obtener reseñas. Recibí tres mensajes de texto y un correo electrónico. Esta es la única razón por la que estoy escribiendo una reseña y espero que me dejen en paz.

A todos los que vayan a reservar en este hotel que les saquen foto cuando lleguen y cuando se vayan ya que me cobraron porque según ellos me robaron 4 almohadas (claro que no me llevé nada)... hablen con el hotel para solucionar el problema y la gerente me dijo que no tenían sistema... y hablé al día siguiente y la gerente me dejó esperando más de 20 minutos y decidí colgar ya que no me ayudó... es lamentable... Detalles importantes: Gerente

Un excelente lugar para hospedarnos, disfrutamos nuestro tiempo aquí, nos gustó tanto que nos quedamos dos días más, fue muy tranquilo, excelente desayuno y muy cerca del Riverwalk, definitivamente regresaremos. Actividades cercanas: Cerca de todos los restaurantes del Riverwalk.

El servicio es muy completo y la asistencia a puerta es fenomenal llena de personas dispuestas a complir con su trabajo.

Nos alojamos aquí las últimas dos noches, no soy muy sensible a los hoteles antiguos, pero éste fue el peor hotel en el que me he alojado... Está sucio por todas partes, desde el vestíbulo hasta el ascensor y la habitación... En el Habitación con cabello largo y castaño por todas partes, no hay baño limpio, piso sucio. Entonces el WiFi no funciona bien. Y además, los empleados son completamente groseros, no ayudan ni encuentran una solución adecuada para nuestras malas circunstancias. Queremos una actualización pero no nos la dan. Los empleados miran su teléfono inteligente y atienden la llamada. de ayudarnos. Nunca jamás Quality Inn. Sucio, malo, por favor no te quedes allí. ¡Por poco dinero hay mejores hoteles! Saludos desde 318

Nos alojamos del 4 al 8 de noviembre. El recepcionista fue muy agradable. Siempre me saludó muy agradable y servicial. El desayuno era bueno, la ubicación estaba bien. Un poco más lejos del centro de lo que esperaba. ¿La limpieza estuvo bien? Faltaba una cama remota y era necesario ajustarla. Lo atendieron rápidamente. Habitaciones: Habitaciones un 7 sobre 10 Actividades cercanas: 8 de 10 Seguridad: Seguridad Un 8 sobre 10. Viabilidad peatonal: Accesibilidad a pie un 4 sobre 10. Comida y bebida: Dale a la comida el 8 sobre 10

No puedo decir lo suficiente, no te quedes allí, llegamos a las 2 pm y el registro es a las 3, pero como la empleada de recepción estaba muy ocupada comiendo comida caliente, no nos registró hasta las 3 pm exactamente, incluso si la habitación estaba Ya está limpio, ni siquiera toallas limpias ni limpieza de la habitación porque tienes que decirles antes de las 9 am que necesitas que la limpien. Les dije a las 10. Oye, ¿puedo tener mi habitación? y la misma señora negó diciendo que las camareras ya tienen sus listas y hay nada que hacer al respecto, como si fuera imposible limpiar mi cuarto, lejos del centro, hay yonquis afuera, todo está viejo la bañera con manchas NO TE QUEDES AHÍ. Definitivamente es gastar más en un lugar más decente. Me alojé en una habitación cerca de la recepción a las 2 am y se podían escuchar todos los ruidos, por favor ahórrese un momento desagradable y no se quede allí.

Estoy muy decepcionado con el hotel. No cuenta con suficiente estacionamiento iluminado, ni cámaras de seguridad. Alguien chocó mi camioneta en el estacionamiento. No pude saber quién era por falta de cámaras de seguridad. Me quedé dos noches y la última tuve que estacionar enfrente en un lugar completamente oscuro. Disculpe, pero eso no me gustó.

En cuanto a la ubicación, estaba lo suficientemente lejos del River Walk como para no querer caminar hasta el River Walk, y luego caminar también por el River Walk, pero podría haberlo hecho si fuera necesario. (Eso habría sido más fácil si estuviera en mejor forma). La habitación no era nada glamorosa, pero era cómoda y estaba bien, y fui allí básicamente para dormir en la habitación y estar fuera el resto del tiempo de todos modos. Había una pequeña nevera donde podía poner mis bebidas. El desayuno era una buena variedad de cosas, incluyendo fruta y zumo de fruta, y estaba bien. Era un buen lugar para quedarse, pese a la inflación. Seguridad: Puedo decir que me sentí segura. Siempre había alguien de guardia vigilando las idas y venidas en la puerta. Comida y bebida: No tuve que recurrir a ellos, pero aun así fue agradable saber que había pequeñas sopas, macarrones y cosas así que se podían comprar en el vestíbulo en caso de que necesitara un refrigerio de medianoche. También una buena variedad de bebidas.

¡Este es el lugar para quedarse, nada está a más de 20 minutos! El personal también fue muy servicial y rápido en responder. Lamentablemente, la piscina estaba en mantenimiento, ¡pero volverá el año que viene!

Gran personal

Hazte un favor ahora mismo y sigue adelante y consigue otro hotel, este apesta. Justo cuando llegamos al vestíbulo, una persona estaba sentada mirando televisión en el comedor y se molestó porque entramos. No oye como estas ni siquiera gracias La persona de la mañana fue increíble, aunque dale eso. La habitación olía a pis Manchas por todos los sofás y pisos. Incluso la cortina de la ducha tenía manchas. Parece que todos necesitan nuevas amas de casa o sigan adelante y rebajen los estándares del motel 6. LLEVA TU DINERO A OTRA DONDE

No complaciente

Para ser sincero, lo único bueno que puedo decir de este hotel es que su ubicación es muy buena y las camas son cómodas. El resto.. el olor a humedad en la habitación, tuve que comprar febreeze para poder disimularlo. Me quejé toda la semana de que el televisor no funcionaba, casi todos los días, salí y todavía estoy esperando que el gerente se comunique conmigo desde el primer día. No hay presión de agua en la ducha. No hay microondas, ni piscina, las llaves tuvieron que cambiarlas al menos 4 veces porque no funcionaban... En general, si buscas un lugar para dormir, sus camas son geniales y cómodas, el aire acondicionado era perfecto, buen desayuno. algo de personal bilingüe, muy tranquilo, cerca de la autopista, un par de comidas rápidas alrededor.

Nos deben un reembolso por reservarnos cuando estaban llenos. Llevamos 3 días intentando llamar y no contestan.

Precios decentes

Nos alojamos dos noches para unas vacaciones familiares. Alquilé tres habitaciones y las camas eran cómodas y muy limpias. El desayuno era delicioso y conveniente. El personal fue muy amable y dijo buenos días a todos. ¡¡¡Me alojaré aquí de nuevo!!!

Excelente por el precio, pero la habitación y el baño necesitaban una limpieza intensa, incluida la alfombra. El servicio al cliente podría haber sido mejor. Lo digo porque las toallas no estaban a mi disposición, aparte de esa tarifa de 3.

El personal fue muy amable. La habitación estaba limpia y el aire era fresco. Lo único negativo fue que no teníamos toallas y tuvimos que esperarlas mientras estaban en la secadora. Habitaciones: Las habitaciones son limpias y acogedoras. Son simplemente pequeños. Especialmente el baño. No hay suficiente espacio en el mostrador.

Tuve una confusión con una habitación en la que estaba programado pero se solucionó. Y tuve una agradable noche de sueño. fue ayudado

Por favor lleve su negocio a otro lugar. Allí el servicio al cliente es un desastre. Le darán tu habitación a otra persona ya que pudieron recaudar más dólares.

La habitación era bonita y limpia. Y el servicio fue increíble, definitivamente volveremos pronto

Me pareció muy grata la estancia en el hotel, habitación limpia, desayuno muy grato, los trabajadores muy amables, espero regresar pronto. Comida y bebida: Excelente

Me alojé en el hotel por una noche y tengo una discapacidad y me cobraron 150 dólares además de la tarifa de mi habitación por algo que no pude controlar debido a mi discapacidad. Estoy consternado por este cargo. He llamado y no he podido comunicarme con nadie para expresar mi inquietud.

Tuve una gran experiencia, el desayuno fue excelente, la cama es cómoda en general. Tuve una estadía excelente. Habitaciones: Las habitaciones son cómodas. El aire acondicionado estaba frío, pero no se pudo hacer que el agua fría estuviera realmente fría. Seguridad: El estacionamiento está bien iluminado pero le vendría bien un poco más de iluminación. Viabilidad peatonal: No muy lejos del centro, cerca de tiendas de conveniencia y algunos buenos restaurantes en la zona.

La habitación limpia, el aparcamiento y el desayuno gratuitos y la ubicación central hacen de este un buen valor. El personal de recepción trabajó conmigo en una fecha equivocada de compra de Priceline. Gran ayuda. Recomiendo este hotel. Seguridad: Estacionamiento bien iluminado

Me gustó este Quality Inn. No está en la ubicación más ideal, esa es la única razón por la que no le di 5 estrellas. Yo diría 4 1/2. Las habitaciones estaban limpias y actualizadas. Los pasillos y el vestíbulo eran demasiado cálidos y necesitaban una reforma. Los empleados fueron amables.

Sí, muy tranquilo y limpio. Sí, lo hice, sin duda me alojaría allí de nuevo.

Este lugar es el peor lugar en el que me he alojado en mis 51 años. Las habitaciones huelen mucho, los pisos están sucios, la televisión no funciona, no tenían champú y la piscina no tenía agua y el clima estaba a 102.

¡Este lugar era aterrador y asqueroso! Los pisos estaban sucios con pelos y basura por todos lados. El baño, el inodoro y la ducha estaban cubiertos de pelos. El colchón literalmente se estaba cayendo a pedazos y, lo peor de todo, la manija de la puerta que se suponía debía mantenerme a salvo estaba sujeta con una brida. Pedí un reembolso, se negaron y me remitieron a la empresa y la empresa me remitió de nuevo al hotel. ¡¡La peor experiencia hotelera de mi vida!!

Nos registramos, fuimos a la habitación y, aunque la cama estaba hecha, NO se cambiaron las sábanas. Obvio por el estado arrugado. Mi estancia duró 10 minutos. El caballero de la recepción se ofreció inmediatamente a cancelar nuestra reserva y me sugirió que no le sorprendía que yo no estuviera satisfecho con el estado de la propiedad o el servicio. Por cierto, fui al Comfort Suites a unos 5 minutos y conseguí una habitación mucho mejor por $ 30 adicionales. Me he alojado en muchas propiedades de Choice Hotel, pero esto se está volviendo indicativo de la marca Quality Inn y ya no la patrocinaré.

Reservé una habitación accesible para discapacitados, pero cuando llegamos nos dieron una habitación que no era accesible para discapacitados y cuando le dije al caballero que se suponía que era una habitación accesible, nunca dijo nada. Mi marido no pudo ducharse anoche porque no puede entrar ni salir de la bañera.

Cuando llegué por primera vez me recibió Anna y fue muy amable y servicial. Fui a mi habitación en el tercer piso y salí del ascensor porque hacía calor. Una vez en la habitación, observé que estaba bien hasta que entré al baño. El suelo estaba extremadamente sucio y no era lo que mostraban las fotografías. Bajé las escaleras para hablar con Anna y una vez allí le expliqué que simplemente no era para mí. Inmediatamente se disculpó y me aseguré de que entendiera que no es culpa suya, ya que simplemente trabaja allí y está haciendo lo mejor que puede. Habitaciones: Fueron horribles. En el pasillo del tercer piso hacía calor.

La propiedad ha sido remodelada y mantenida bien. Buen aire acondicionado, televisión. El personal fue agradable.

La habitación se reservó y pagó para el 8 de julio. La reserva se fijó para el 17 al 23 de julio. Llegué el 18 de julio para registrarme y me pidieron una tarjeta para dejarla en el archivo en caso de que algo se dañara en la habitación. Salí el 22 de julio, cuando llegué a casa verifiqué la cuenta de mi tarjeta de crédito y descubrí 6 cargos separados del Quality Inn que oscilaban entre $ 75 y 250, tenga en cuenta que mi habitación se pagó en su totalidad el 8 de julio. He llamado varias veces para Pregunte por estos cargos pero nadie contesta el teléfono. No deberían haber cargado nada en mi tarjeta y los cargos comenzaron el día 20, es decir, 2 días después de que me registré. También envié un mensaje de texto al número que se supone que es otra forma de comunicarme con el personal y no he recibido respuesta y No puedo dejar un mensaje de voz para devolver la llamada porque está lleno. Definitivamente no me quedaré aquí de nuevo. La habitación estaba bien, vi al servicio de limpieza en los pasillos limpiando otras habitaciones. El personal de limpieza vino a mi habitación una vez durante mi estadía para recoger basura y toallas sucias. Me dijeron que una vez que las toallas limpias estuvieran listas, traerían más, pero nunca lo hicieron.

Disfruté de mi estancia durante el fin de semana. Los agentes de recepción fueron muy amables y profesionales. Sin duda me alojaría allí de nuevo!! Lo único malo fue que no había piscina, pero en general una estancia estupenda.

Me alojé allí anoche y no volveré a alojarme allí. La habitación estaba sucia y olía mal. El baño tenía pelos por todas partes en el suelo. Parecía que ni siquiera barrían ni trapeaban, el inodoro estaba sucio. y una de las camas tenía pelos por todos lados. Ni siquiera probé el desayuno. Sinceramente, quería irme lo antes posible. Todo el lugar se está desmoronando y huele mal. Los pasillos están calientes. Calculaste 125 por noche y esperas más. en su mayoría definitivamente no lo recomiendo

Llegué de Houston para una fiesta de compromiso. Definitivamente regresaremos.

El personal fue muy amable y servicial, fácil de encontrar, excelente desayuno, habitaciones cómodas y limpias.

Nunca volvería a alojarme en este lugar. Le robaron a mi esposa aquí en el hotel, alguien del personal robó el dinero en efectivo del bolso de mi esposa. Hicimos el check out y dejamos el bolso de mi esposa en la habitación y cuando volvimos a recogerlo ya no había dinero. del bolso...

La propiedad estaba limpia y las habitaciones estaban bien. El personal fue muy servicial. El desayuno era bueno.

Solo quiero felicitar a la señora que nos registró y que también nos registró. ¡Ella fue increíble! Nos hizo sentir bienvenidos y también fue muy dulce. Ojalá los hoteles tuvieran más personas como ella.

El lugar fue genial. Limpio, el servicio es mejor que cinco estrellas. Ese joven, todo lo que puedo decir es que fue increíble. El desayuno también era genial, no había zumo de naranja, pero eso es lo único. El único problema fue que había mosquitos en la habitación. Además de eso, nos encantó nuestra estancia. Gracias Habitaciones: Mosquitos pero limpio y cómodo. Actividades cercanas: River Walk estaba a solo 8 minutos. Seguridad: Excelente. Viabilidad peatonal: Bien Comida y bebida: Impresionante Detalles importantes: Bien.

La fecha del hotel podría necesitar una mejora. El personal bastante bueno. Se necesita seguridad en el estacionamiento al otro lado de la calle donde los huéspedes tenían que estacionarse ni en el estacionamiento. No es una sensación de comodidad segura

Este hotel necesita mucho trabajo. Tuvimos que cambiar las llaves al menos 4 veces en las 2 noches que estuvimos allí. La piscina estaba vacía y en mal estado. No estoy muy contento con nuestra estancia. Actividades cercanas: Álamo y paseo por el río una gran experiencia.

Esta será definitivamente mi escapada económica. Me alojé 3 noches en un fin de semana de verano y todo el lugar era muy tranquilo y hogareño. Esperaba con ansias el desayuno caliente cada mañana. El personal es muy dulce y atento. Especialmente Ana. Ella es mi favorita y espero que esté allí cuando regrese. Leí las críticas negativas y la mayoría de ellas parecían ser problemas de reserva, algún tipo de ocurrencia rara o personas cuyas expectativas eran demasiado altas para un hotel de este precio. En general, estaba limpio y cómodo, incluida mi habitación. Las áreas comunes y los pasillos podrían renovarse y actualizarse, pero eso es una solución fácil. Definitivamente regresaré. :)

¡El personal fue genial! Especialmente Ana. La ubicación era perfecta para donde quería estar. Al hotel en sí le vendría bien una reforma. Tenía un olor a humedad, especialmente las habitaciones y el mostrador de facturación del vestíbulo todavía tenía mesas frente a él como si todavía estuviéramos en una pandemia.

Me gustaría agradecerle por hacerme sentir bienvenido y seguro durante mi estadía. La ubicación era perfecta para mi viaje. Estaba a 1,6 millas del Alamodome y a 7 millas de la Base Aérea. El personal fue agradable e hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera cómodo durante mi estadía. Incluso me hicieron registrarme sin tener que preocuparme por el depósito. Volveré a este lugar para mi próxima estadía en San Antonio.

Tuvimos una estancia estupenda. ¡¡La gente que trabaja allí es TODAS agradables!! Este fue definitivamente un gran lugar ya que estaba a 10 minutos de todos los lugares a los que queríamos ir. ¡¡¡Nos alojaremos aquí de nuevo!!! Habitaciones: la limpieza Actividades cercanas: Estábamos junto al mercado. Seguridad: ¡Está lejos de calles concurridas!

19/05/2023 8:18 ¡Personal increíble! Y no hace falta decir que Anna fue de MUCHA ayuda. La noche anterior fue una noche muy estresante. A la mañana siguiente, fue una reunión difícil, pero el personal de la mañana de la recepción, Anna y su superintendente, fueron EXTREMADAMENTE útiles en mi viaje. Ella pudo ALIVIAR y ayudar a manejar las situaciones estresantes que se presentaron durante su estadía, ¡y el desayuno fue fenomenal! Como huésped aquí, debo decir que he tenido una de las mejores experiencias de mi vida y ¡DEFINITIVAMENTE recomendaría alojarse aquí a cualquiera que esté en el área local o que esté de visita! gracias ana

Tenía un olor a humedad en todo el edificio y la habitación. La habitación era un poco pequeña pero en general parecía limpia. No vale lo que pagué por él. $25-40 más barato hubiera estado cerca

HÚMEDO. Todo se sentía húmedo y pegajoso. El suelo del baño tenía una capa de condensación prácticamente en todo momento. De lo contrario, obtienes lo que pagas.

El lugar necesita una actualización seria. Las habitaciones son asquerosas, no quiero tocar nada que sea asqueroso. A las alarmas de humo les faltaban cables expuestos, los armarios de mantenimiento del personal quedaron abiertos exponiendo suciedad y deterioro. Cuando se informó a la recepción, quien fue muy amable, dijo que no sabía por qué a las habitaciones les faltaban alarmas de humo y que entendía mis preocupaciones, pero no tenía la autoridad para reembolsar mi dinero ya que reservé a través de Priceline y un tercero. Por supuesto, Priceline dice que Quality Inn es responsable de los reembolsos.

Personal extremadamente amable y servicial que te hizo sentir como en casa. ¡Buena selección de desayuno con los platos desechables más resistentes que he visto en un desayuno de hotel! Comida y bebida: Buena selección de desayuno.

¡¡¡Nos lo pasamos muy bien!!! Anna en la recepción hizo todo lo posible para asegurarse de que mi cumpleaños fuera especial. Súper satisfecho con el servicio y el personal. Gracias a todos los que participaron en este cumpleaños especial.

Mi futuro esposo y yo nos quedamos allí este fin de semana y fue muy agradable, la recepción fue muy cómoda y respetuosa, servicial, lo recomendaría mucho y seguro que volveremos pronto

Muy limpio, buen servicio al cliente la segunda vez que estoy aquí para una convención de anime en el centro de convenciones Henry B González y está a solo 10 minutos del hotel. Lo recomendaría altamente.

Todo fue genial :) - La recepción siempre fue muy amable y las habitaciones estaban limpias.

Habitaciones limpias, personal amable, excelente desayuno, máquina de hielo funciona. Todas las habitaciones están en el interior. Me sentí súper seguro en ese lugar, a diferencia de otros lugares sospechosos que encuentras en San Antonio. Los precios son lo suficientemente altos como para mantener alejados a la gentuza. Así no te toparás con ningún personaje sabroso en el vestíbulo. JAJAJA. Seguro que nos alojaremos en ese lugar nuevamente. Habitaciones: ¡Grande y limpio, actualizado!

Bonito hotel. Tuve una buena noche de sueño. Consigue la cama king size. Cerca de varios lugares para comer.

Personal muy amable. Habitaciones limpias. Fácil acceso al Alamodome. Habitaciones: Muy limpio. Actividades cercanas: Alamodome está a 1,5 millas y es de fácil acceso. Seguridad: Me sentí muy seguro.

Las habitaciones no son tan malas. La puerta del baño no se cerraba ni se cerraba, aparte del personal realmente agradable.

Estado de la habitación: todo tiene rayones, lavabo con todos los tubos expuestos, baño con problema de drenaje, alfombra se ve muy sucia, paredes con manchas, óxido en cualquier pieza de metal, lámpara con mancha y la cama parece que hicieron algún mal arreglo pero sin experiencia. . Este hotel necesita una remodelación urgente. Parece una inversión nula desde 1964.

El personal de recepción fue genial. El desayuno era el habitual, pero la comida estaba fría y no estaba bien surtida después de las 8 am, el café generalmente estaba vacío. La habitación estaba limpia, pero este es un hotel antiguo que necesita algo de cariño tanto por dentro como por fuera. Si buscas algo básico, este es tu lugar si no te importa el ruido del tren.

¿En qué hotel me he alojado? Me asignaron una habitación en el tercer piso que estaban remodelando. La señal de WiFi no era buena y necesitaba usarla, tuve que bajar al lobby. Las habitaciones no tienen espacio para colgar la ropa, la alfombra estaba sucia y la sábana de la cama estaba quemada.

Habitaciones muy cómodas limpias y ordenadas. El personal fue muy cortés y servicial si necesitaba algo. Me alojaré allí de nuevo si estoy en el área de San Antonio.

Personal amable, habitación limpia.

En general bastante bien, pero la habitación olía un poco a humedad y había algunas manchas sucias y asquerosas en la pared. La cama era cómoda, pero la ducha no tenía cortina.

Mi hermana, una amiga y yo queríamos pasar un fin de semana relajante en San Antonio. Así que decidimos reservar una habitación no lejos del paseo del río. Reservamos una estancia de 2 noches en el Quality Inn en S. Frio. El registro fue bien. Nos registramos un poco después de las 4:00 p.m. Subimos a nuestra habitación para cambiarnos rápidamente de ropa y salimos a cenar y hacer un poco de turismo en el paseo del río. Esa noche regresamos a la habitación tarde. Cuando intentamos abrir nuestra habitación, nos dimos cuenta de que la llave no funciona. Entonces probamos con otra clave y no funcionó. Entonces probamos la tercera llave y después de varios intentos finalmente se desbloqueó. Eso sí, probamos las 3 claves varias veces. Afortunadamente uno de ellos finalmente abrió la puerta. Nos levantamos a la mañana siguiente y salimos a desayunar. Regresamos a nuestra habitación aproximadamente una hora y media más tarde. Intentamos abrir la puerta de nuestra habitación nuevamente con las mismas 3 llaves que tuvimos la noche anterior. Sólo que esta vez fue en vano. Mientras intentamos esto varias veces, el recepcionista pasa junto a nosotros y se da cuenta de que tenemos problemas para acceder a la entrada. Intenta desbloquearlo con su llave y no tuvo suerte. Luego le pide a la señora de la limpieza que pruebe su llave pero sin suerte. Luego va a la recepción y crea 3 llaves más. Todo lo cual no funcionó. Al darnos cuenta de que la empleada era bastante joven y estaba un poco confundida sobre lo que debía hacer, le pedimos que llamara a mantenimiento. Ella continúa diciendo que no hay mantenimiento en el terreno los fines de semana y que no hay mantenimiento de guardia. Esto fue absolutamente inaceptable. Así que preguntamos por el director del hotel. Nos dice que no estará aquí hasta las 3 de la tarde del día siguiente. Entonces le pedimos que llamara, enviara un correo electrónico o hiciera lo que fuera necesario para comunicarse con alguien a cargo. Lo cual hizo varias veces sin obtener respuesta. Finalmente le preguntamos si tenía alguna forma de comunicarse con el encargado de mantenimiento. Ella lo llamó y él vino y abrió la puerta. Luego hizo 3 llaves nuevas para nosotros, las cuales NO FUNCIONARON. Ahora durante todo esto mencionamos varias veces que era urgente que pudiéramos entrar a esta sala, porque mi amiga tiene varios problemas de salud y necesita sus medicamentos. Llamó a mantenimiento nuevamente y él logró entrar nuevamente. Luego pedimos que nos trasladaran a otra habitación. El recepcionista fue muy amable durante todo esto. Ella nos trasladó a una habitación del primer piso. Sin embargo, las paredes son tan delgadas que pudimos escuchar la conversación de las personas en la habitación de al lado y cada movimiento que hicieron las personas que estaban encima de nosotros. No dormimos nada bien en esa habitación. Si bien la empleada, Nora, fue muy amable e hizo todo lo posible para resolver el problema, fue muy decepcionante ver que no tenía ayuda a quien acudir. Toda la experiencia fue simplemente ridícula. Lo que se suponía que sería un fin de semana relajante resultó ser la peor experiencia que he tenido en cualquier hotel. Nunca me alojaré en otro Quality Inn. Si esto es lo que experimento en un lugar, sólo puedo imaginarlo en los demás. Esto podría haberse evitado fácilmente si se hubieran implementado políticas que requirieran mantenimiento de guardia y administración del hotel en el lugar. Esta joven hizo todo lo posible para comunicarse con la gerencia. Nosotros, como invitados, no deberíamos haber tenido que haberla explicado esto.

Nuestras llaves no funcionaban bien nuestra primera noche. Al día siguiente nos dejaron fuera de nuestra habitación y nadie aquí pudo abrirla. No hay mantenimiento ni gerente de guardia o de turno. Nunca supimos del gerente ni ella hizo acto de presencia. Las paredes son finas como el papel, tanto que se podía oír la conversación de los vecinos. Por lo tanto, era difícil dormir bien por la noche.

Mis padres nos recomendaron este lugar en tiempo compartido como un hotel agradable. Si eres un entusiasta de los trenes y de vivir la auténtica vida de la ciudad, este es el lugar para ti, pero en realidad no está cerca de la mejor parte de San Antonio o del Riverwalk. Desde allí tampoco caminaría por las calles hasta el Riverwalk. Cuando llegamos, el miembro del personal se estaba quejando de que todos estaban enfermos por el moho y en el momento en que nos registramos notamos que todas las luces del techo estaban desalineadas y que cualquier posible agujero en el techo tenía daños por agua en el piso debajo. Decidimos intentarlo, ya que no pudimos obtener un reembolso por nuestra estadía y la primera noche hubo fuertes explosiones de trenes cada treinta minutos. Me desperté con dolor de cabeza y me sentí mal y mis padres y yo decidimos irnos a pesar de que ya teníamos otra noche pagada. Es necesario llamar a OSHA al administrador de la propiedad por condiciones de trabajo inseguras para su personal si el problema del moho es exacto... tal como está, no hay nada moderno en este lugar y debería ser condenado.

La cama era súper cómoda. La ducha estaba limpia y agradable. La televisión no funcionaba y no había nevera, así que teníamos sed todo el tiempo. Las sábanas tenían algunas manchas.

Limpio y ordenado. El personal era agradable. Disfruté de mi estancia. Estaba cerca del centro. Bien hecho

Las camas no eran muy amigables, eran muy incómodas, el baño era muy ruidoso cuando se descargaba la cadena. Las habitaciones vecinas eran muy ruidosas y se escuchaba el tren todas las noches, no era un muy buen lugar para quedarse, supongo que obtienes lo que pagas.

Habitaciones: Podría oler mejor, pero por el precio, excelente relación calidad-precio. Actividades cercanas: Excelente ubicación

Buena ubicación

Esta fue la peor experiencia que he tenido en un hotel. El primer día que estuve encontramos una fuga en el baño y tuvimos que pedir otra habitación. No había mesa para comer, ni portaequipajes y cuando les pidieron un portaequipajes les dijeron que no tenían ninguno, además, las lámparas no tenían luces que funcionaran y los enchufes para el cargador del teléfono no funcionaban. Nos mudamos a una nueva habitación, todavía no había mesa para comer, pero había un portaequipajes, que me dijeron que no tenían. El fregadero hacía copias de seguridad constantemente. Música a todo volumen desde otra habitación a la 1 am, el servicio de limpieza aspiraba el pasillo a la 1 am. Al día siguiente tuve un día temprano, pero no me preocupé, no descansé en absoluto. Evite este hotel. Cuando se le preguntó por un gerente, le dijeron que no había nadie allí. Me deberían haber pagado por quedarme allí. ¡Me quedé más tiempo después de la noche!

Nuestra habitación estaba limpia y el aire acondicionado funcionaba excelente. Lo único que se podría mejorar sería el aparcamiento. Mi esposo y yo somos miembros platino y nos gusta estacionar cerca debido a la experiencia de que nos asaltaron en el pasado. Deben solicitar las placas a su llegada para garantizar que los miembros obtengan estacionamiento. Aparte de eso, era un hotel maravilloso.

La habitación estaba limpia y tenía todo lo que necesitaba. También sentí que el personal hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera a salvo. Como mujer que viaja sola, fue de agradecer. Me pusieron en la habitación más cercana para hacer el check in y el check out. Cuando regresé después de horas, se apresuraron a dejarme entrar por las puertas principales en lugar de hacerme caminar hasta la entrada lateral. Ni siquiera pregunté. Me vieron leyendo el letrero que indicaba que después de las 11 p. m. necesitaba usar la puerta lateral con mi tarjeta de acceso y saltaron para dejarme entrar. Aprecié profundamente este desliz por parte del empleado nocturno.

El personal fue muy amable desde el momento en que entramos por las puertas. Estaba un poco preocupado por cómo sería la habitación porque el vecindario se sentía un poco incompleto y el edificio en sí no era muy atractivo a la vista desde el exterior, ¡pero mi habitación era perfecta! el interior estaba limpio y olía a limpio también. ¡Nos alojamos por 4 días y nos alojaríamos aquí de nuevo al 100% en el futuro!

Todos fueron muy amables y serviciales. Tuve algunos problemas con la habitación: el baño estaba un poco sucio, la luz principal del techo y una de las lámparas no funcionaban, y el asiento del inodoro estaba suelto y se deslizaba. Los problemas del baño se abordaron y solucionaron de manera bastante oportuna (después de unas horas)

Teníamos ocho adultos y cinco habitaciones. El personal fue muy servicial y servicial. Las habitaciones estaban limpias y bonitas. El precio fue muy razonable para lo que obtuvimos. Lo reservaríamos de nuevo.

La habitación era adecuada. Tuve que subir un piso por hielo. El desayuno era sencillo.

Tuve problemas con la primera habitación la puerta no cerraba muy pequeña y luego me dieron una más grande por más dinero pero la cama estaba rota

Bueno

The first night in the hotel we have robe in the vehicle and no security camera no one answer Us... Primer día en el hotel nos robaron en el vehículo.!! Rompieron la cerradura.! No hay cámaras de seguridad ni nadie que responda en las fáciles..no lo recomiendo.!! Ustedes decide.

Bonitas habitaciones, buen desayuno y personal amable. Además, repartieron una gran cantidad de toallas.

La gente que trabaja aquí intentó ayudar y fue muy amable.

Admito que al principio estaba un poco escéptico sobre este lugar según todas las críticas, pero decidí probarlo y, sinceramente, ¡fue genial! El check in fue fácil, el personal fue muy amable y educado, la habitación era bonita y limpia. Había una variedad de opciones para el desayuno. Me alojaría aquí de nuevo. La única razón por la que le doy un 4/5 es porque está en una zona incompleta.

Bonito lugar. Limpio y el personal de recepción fue muy educado. Gracias

Las damas eran agradables... bonita habitación y limpia... incluso nos controlaban a mí y a mi marido a través de mensajes de texto... me encanta

La única razón por la que le doy 2 estrellas a este lugar es porque el personal fue agradable. La habitación olía a moho y en general se sentía húmeda. El suelo del baño estaba pegajoso. Las paredes son finas como el papel. Fui testigo de un negocio de drogas frente al establecimiento. No había jabón de manos en el baño. Quería un hotel en el paseo del río pero no pude encontrar uno que se ajustara a mi presupuesto, así que nos conformamos con un Quality Inn que estaba algo cerca. Es seguro decir que la próxima vez que tenga que decidir entre conseguir un hotel decente a una milla del paseo del río o simplemente pagar por un hotel más caro, elegiré pagar diez veces por un hotel más caro. a menudo.

Muy limpio. Camas cómodas. Gran presión de agua en la ducha. El personal de recepción es acogedor, amable y servicial. Desayuno gratis muy escaso. Fui a desayunar a las 9 y no se repuso comida excepto café. Las mujeres a cargo del desayuno no fueron amables y sentimos que nos estaban sacando corriendo. Aparte de eso, nuestra estancia fue buena.

Leí algunas reseñas de otras personas y hay mucho llanto. En cuanto a mí, mis estancias me parecieron cómodas y agradables. Las habitaciones estaban limpias y el personal era cortés y servicial. No tengo ninguna razón para no quedarme otra vez y también recomendaría este hotel a todos los que conozco. Gracias por una estancia agradable.

El personal de recepción siempre fue cortés y educado. Las habitaciones estaban limpias el desayuno era bueno. En general, tuvimos una estancia agradable en San Antonio.

Disfruté de la estancia, habitaciones agradables, frescas y limpias.

Gran servicio, habitación limpia y cerca de todo lo que atendimos. Gracias por tu servicio

Excelente ubicación y tranquilidad

Nos alojamos en la habitación 135 el fin de semana pasado. El personal fue amable. El desayuno apestaba. No tenía leche ni jugos, las salchichas no tenían ningún sabor y el control remoto del televisor en nuestra habitación era probablemente lo más frustrante además de que la puerta del baño no quería dejarme salir. Aparte de eso, estuvo bien

Una experiencia horrible para mi familia y para mí. Uno de los empleados robó varios artículos de nuestra habitación. A pesar de todo lo que pasó, la gerencia que estaba de turno se aseguró de que estuviéramos alojados.

Nos alojamos en 4 Quality Suites en este viaje y este fue, de lejos, el mejor. LIMPIO, AMISTOSO, CORTÉS Y ÚTIL.

Extremadamente insatisfecho con mi estancia aquí. Nada feliz. Primero me asignan una habitación que ya está ocupada. Luego consigo una nueva habitación donde dejo mi equipaje y salgo a disfrutar de la ciudad, solo para regresar y me mueven mis artículos y me roban mis artículos electrónicos. Informé a la recepción que apenas escuchó. Ella informó haber llamado al gerente y se comunicaría conmigo. Nunca escuché nada al acercarme a la recepción varias veces. Me dieron vueltas. Tuve que hacer un informe policial. La recepción fue grosera con el personal y los clientes. Nunca me alojaré aquí ni recomendaré este lugar. Mal servicio al cliente y prospera entre el personal que tiene las llaves de todas las habitaciones. Tener cuidado. Cliente insatisfecho.

Muy decepcionado, me alojé aquí en diciembre de 2021, tuvimos una buena experiencia, la habitación estaba semi limpia y había un ligero olor a humo. Me alojé allí este mes y nunca volveré. Una de las habitaciones que reservamos tenía chinches y ambas olían a moho y humo por todas partes. El área se ha deteriorado mucho y no es nada segura. El hotel dijo que nos reembolsarían la 1 noche que no nos quedamos y terminaron cobrándonos una cantidad adicional en lugar de darnos un reembolso. Seguimos dando vueltas y ningún Gerente habla con nosotros. NUNCA MÁS EL PEOR SERVICIO. Que el precio sea bueno no significa que el hotel sea bueno. También solicitamos servicio y nos dijeron que solo dan servicio a las habitaciones cada 3 días, aunque dice que puede solicitar el servicio a su llegada.

La habitación olía a polvo y suciedad más suave. Tuve que limpiarme. ¡El aire acondicionado estaba súper frío y dio en el clavo! Dormí como un bebé. La piscina no tenía agua y después de estar en el mercado estábamos deseando que llegara, así que nos decepcionó un poco. El gerente fue genial y también lo fue la joven que hizo el check-in.

Tuve una buena noche de sueño, la habitación estaba limpia y el baño también estaba limpio y la ducha funcionaba muy bien.

Todo, de principio a fin, realmente disfrutamos la experiencia que tuvimos en Quality Inn Downtown.

Destartalado y sucio. ¡Lo único bueno fue el personal súper amable! la habitación del hotel en sí no estaba a la altura de su estándar. Pelo y manchas en la cama. La mesita de noche y las mesas no se limpiaron, no vale la pena el precio, no lo recomiendo.

La forma en que pusieron la cama es terrible, había un marco de hierro que sobresalía y se esconden detrás de la sábana, yo solo la pateé y me lastimé el tobillo cuando me subí a la cama. El personal era amable, la habitación estaba limpia y el desayuno consistía en cereales, tostadas y café.

Malo. Habitación con mucha humedad, exceso de moho. Faltaban 5 bombillas en la habitación. Sin ninguna condición de funcionamiento. Tiene que estar CERRADO No nos aceptaron reembolsar las noches faltantes. Las fotos no coinciden con la BASURA que es el HOTEL.

¡NO TE QUEDES AQUÍ! CUCARACHA EN LA BAÑERA, LA DUCHA PASÓ DE AGUA CALIENTE A AGUA CALIENTE A AGUA FRÍA HELADA. Cuando fui a la recepción y le dije al chico que estaba allí, me dijo que no tenía habitaciones disponibles, pero dijo que el chico de mantenimiento estaría allí a las 5 de la mañana. BIEN, FUI A VERIFICAR A LAS 6:30 am Y EL MISMO TIPO ME DIJO QUE EL ENCARGADO DE MANTENIMIENTO ESTABA VERIFICANDO OTRA HABITACIÓN. 9:00 am LLEGÓ Y NUNCA ENVIÓ AL ENCARGADO DE MANTENIMIENTO. Cuando hicimos el check out, le dije a la señora de la recepción y ella dijo que hablaría con su gerente general. AL DÍA SIGUIENTE LLAMÉ Y ELLA DIJO QUE LE RECORDARÍA A SU GM. ELLA ME LLAMÓ MÁS TARDE ESE DÍA PARA DECIRME QUE EL GM IBA A AGREGAR ALGUNOS PUNTOS DE CORTESÍA A MI ESTANCIA Y AHORA, 20 DÍAS DESPUÉS AÚN NO HE VISTO NINGÚN PUNTO DE CORTESÍA AGREGADO A MI MEMBRESÍA. Por cierto, TIENEN UN CHICO QUE FUMA EN EL PRIMER PISO, QUE CREO QUE ES SU SEGURIDAD NOCTURNA / TIPO DE RECORRIDO. CHOICE HOTELS HA PERDIDO MI NEGOCIO.

Gran personal, habitaciones limpias, excelente ambiente. Habitaciones: Limpio y eficiente Actividades cercanas: Excelente ubicación para ver la ciudad. Comida y bebida: Un bonito rincón para tomar un refrigerio nocturno o algo que olvidaste.

Buen lugar para una estadía de una noche ya que está cerca del centro de San Antonio. Habitaciones: La habitación era decente, pero tenía algunas cosas que no funcionaban, incluida la cerradura de la puerta del baño que estaba rota y la puerta no se cerraba debido a eso. Además la puerta principal tenía el pestillo roto. Pero económico a $99 por una noche y cerca del centro de San Antonio y del River Walk.

Por el precio que pagué y leyendo las críticas, este lugar es bastante decente. Hay algunas habitaciones todavía en buenas condiciones. Creo que este hotel tiene una nueva administración, así que supongo que el gerente está intentando actualizar las cosas. Mi aire acondicionado funciona muy bien, el baño está muy limpio y el piso está limpio. Sí, hay un par de manchas muy pequeñas. No huelo ningún mal olor. El personal es súper amable. El desayuno estaba bien. ¿O se deshicieron de la comida caliente o se les acabó? No pregunté. Estás a poca distancia de algunos restaurantes baratos. Estás muy cerca del Paseo del Río. Mi habitación era muy tranquila, lo cual me agrada. Tienen cajas Wi-Fi nuevas en la pared de tu habitación, por lo que tu conexión Wi-Fi siempre es excelente.