2131 N PanAm Expy, San Antonio, TX 78208, Estados Unidos
Hotel acogedor con habitaciones sencillas, gimnasio las 24 horas, desayuno incluido y piscina al aire libre.
lo recomiendo muy amables su personal y la habitación muy limpia solo les falta que los reloj de las habitaciones estén con la hora bien el desayuno excelente
Excelente hotel, desayuno muy variado, la ubicación es buena, hay restaurantes y tiendas cruzando la calle, también hay 2 la paradas de autobús cerca, nuestro transporte llegó sin ningún problema. El único detalle fué la alberca, no entré porque vi el agua un poco sucia y verde. Todo lo demás, excelente 👌 volveré a ir.
El hotel está cerca del centro en auto, tiene estacionamiento gratuito. El personal de recepción súper amable. Las habitaciones son cómodas, tienen microondas y frigobar, muy buena presión de agua. Desayuno incluido y servicio de café y té todo el día. Definitivamente volvería.
El lugar es cómodo y limpio, cumple con las necesidades básicas de un alojamiento, el personal es muy amigable y el desayuno que ofrecen es variado y con buen sabor :)
El hotel está limpio, no hay alfombras más que en los pasillos así que no hay olores de alfombras. Habitaciones limpias, camas limpias y cómodas. LO MALO: las paredes no tienen aislamiento de sonido las conversaciones de la habitación de al lado parecía que estaban dentro de la mía. Un bebé lloró de madrugada horas y todo el tiempo parecía q lo tenía a 1 metro de distancia. No dormí nada. Además la atmósfera del hotel no es acogedora, luz fría en las habitaciones parece hospital. No lo considero apto para familias, la alberca estaba muy tarde y la gente tomando alcohol. Me iba a quedar 2 noches y preferí cambiar de hotel.
Hicimos reserva en este hotel solo porque ofrecía una oferta muy buena en la tarifa, sin embargo desde nuestra llegada se notaba que más allá del precio (que era muy bueno), el hotel ofrecía gran servicio.||||El check in fue rápido y amable, tenía todo preparado y no tardo más de 1 minuto, luego en la habitación se aprecia que han sido renovadas y están en muy buen nivel con muy buen servicio de limpieza, además de cómodas y con aparatos como microondas y bar.||||El desayuno es amplio y cumple muy bien para un hotel como este. La ubicación es muy práctica, dado que está cerca del centro y muy bien conectado con las carreteras, además de estar en eun lugar seguro.||||Como conclusión podemos decir, que valió la pena y seguramente regresaremos.
Best Western ha renovado muchos de sus Hoteles y les ha dado un Plus. En esta ubicación el Plus se nota por fuera y dentro ya que se ve moderno.||La habitación es cómoda y se puede descansar bien en sus camas. Lo único que se ve raro es el lavamanos justo al entrar al cuarto.||El desayuno que ofrecen es básico pero sirve perfecto para iniciar el día.||Fueron 2 noches de hospedaje y al llegar por la noche al Check in, la chica de recepción dijo rotundamente "NO hablo español", no hizo ningún intento por buscar a alguien. En otros turnos todos super amables y bilingües. ||Sería bueno que tuvieran en la habitación caja de seguridad. El servicio lo ofrecen en recepción, pero limitado ya que no cabe una Laptop. ||Lo mejor sin duda es su ubicación!!! Está en la entrada a San Antonio viniendo de Laredo, TX., el Centro queda a 4 km, está en la vía de salida a San Marcos o a Austin, y también es fácil salir de ese punto a Houston. Solo por eso volveríamos a hospedarnos aquí.
La habitación bien, amplia y limpian. Hay microondas y frigobar en la habitación. La chica de recepción muy amable, el desayuno está bien, había huevos, salchichas, wafles, cereal, yogurt, entre otras cosas. La ubicación es buena ya que esta muy cerca del freeway que te lleva a todos lados. Lo único que ni me gustó esque el elevador estaba viejo.
Buen hotel en general. Las habitaciones son enormes, alicatadas y limpias. Fácil acceso. Excelentes opciones de desayuno, hermosa terraza al lado de la piscina y área de desayuno para comer o tomar una taza de café al aire libre. El estacionamiento es seguro y limpio, las áreas comunes también. Gran alternativa mientras estás en San Antonio.
La única queja del personal increíble fue que el desayuno no tenía gofres. Al otro lado de la calle de Sonic y un lugar de barbacoa súper increíble.
Definitivamente me quedaré en este hotel nuevamente. Las habitaciones estaban limpias y agradables. El personal fue muy amable. Lo recomendaría altamente. Actividades cercanas: Cerca del centro de San Antonio. Seguridad: Me sentí muy seguro alojándome aquí.
Me alojé allí para asistir a la graduación de mis hijos en Fort Sam Houston. El personal de recepción muy agradable. El desayuno buffet era bueno, pero lo servía su personal. Fueron muy amables pero preferiría conseguirlo yo mismo. Las cafeteras de 24 horas siempre fueron buenas. Conocí gente muy agradable allí y todo estaba súper limpio.
Personal muy agradable y amable! La habitación está limpia, las sábanas y la cama son cómodas.
Si bien la ubicación es conveniente, el área está algo deteriorada. También suele haber un fuerte olor a humo en el vestíbulo. Poca insonorización en las habitaciones. No debería clasificarse como BW Plus. Como BW normal, estará bien. El personal es cortés.
Muy caro, no se pudo conseguir que la habitación de al lado estuviera en silencio después de múltiples solicitudes de varias personas. A una esposa le pasó una cucaracha por el pie mientras estaba en el baño, lo que la hizo gritar. El desayuno en una escala del 1 al 10 es aproximadamente un 1,8 por mucho que se jacten del increíble desayuno, es realmente malo.
A pocos minutos de la base, aeropuerto, restaurantes, centro de la ciudad, etc.
Las habitaciones estaban limpias y acogedoras, pero el ascensor era realmente malo. Hacía un ruido sordo y era muy lento. Para ser abril la piscina estaba muy fría. La cafetera funcionaba pero inmediatamente se estropeaba todas las mañanas.
Los propietarios invierten para asegurarse de que todo esté como se supone que debe ser. El personal puede trabajar sin que otros lo culpen y no comprendan que si los propietarios no invierten dinero en la habitación (principalmente camas nuevas), veo que siempre se culpa al servicio de limpieza y al mantenimiento por cosas que van más allá de su alcance. Cuando los propietarios invierten en su negocio, se nota.
Gran hotel y personal! Las habitaciones son muy bonitas y limpias. ¡El desayuno es increíble! ¡Vancouver es mucho mejor que Portland!
Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. Habitación limpia, servicio de limpieza profesional y recepción. Cerca del paseo del río, fuera de la autopista. Ofrecen desayuno para recoger. Mucho mejor que muchos hoteles que tienen muchas críticas como la quinta / medical dr. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí.
Excelente servicio en horario nocturno..
Las habitaciones estaban muy limpias... después de dos días acampando en Texas... la habitación era una delicia...
Gran experiencia en general. No muy lejos del centro de San Antonio y el precio era razonable. El personal era amable y las habitaciones estaban limpias.
Excelente lugar para hospedarse, personal amable y muy servicial con direcciones a la ciudad o recomendaciones de buena comida.
Gran experiencia desde que llegamos... bonitas habitaciones y muy cerca del centro... desayuno caliente gratis en la mañana... muy agradable
¡Este fue el mejor hotel en el que nos hemos alojado! Bonitas habitaciones, EXCELENTE personal, habitaciones y hotel LIMPIOS, ¡excelente presión de agua! ¡Definitivamente me quedaré aquí de nuevo!
Servicio rápido y cortés, la habitación estaba limpia y había muchas toallas. Debido al COVID-19, todos reciben una bolsa de desayuno continental (nada especial, pero comprensible). El café estaba caliente con los condimentos asociados. Recomiendo este lugar a todos.
Bien limpió y BONITO.
Tuve una experiencia muy agradable aquí.
Mi remolque fue asaltado aquí, y cómo sucedió fue un poco incompleto.
Excelente servicio, amable atención al cliente, habitaciones limpias...100% lo recomendamos
Tuve una estancia increíble. Ambiente muy limpio y los empleados fueron muy agradables. Gracias chicos y Dios los bendiga. Estuve aquí para la pelea de Canelo.
Hotel muy bonito, limpio y moderno...
Habitaciones muy bonitas. Me encantó.
Gran hotel para alojarse. Muy agradable y cortesía. Tenía un camión de 26 que estaba averiado y pude hacer que me lo pusieran y uno nuevo para poder transferir la carga de mi camión sin quejarme. Eran personas muy amables y extremadamente serviciales.
Gran hotel, limpio, excelente servicio al cliente. Definitivamente me quedaré nuevamente
Lindo
Es muy incómodo ver a la policía de la ciudad estacionándose y sentada en el estacionamiento del hotel mientras los huéspedes fuman afuera. ¡No tiene muy buena pinta!
El lugar era bonito y limpio, pero lo único malo es el ruido dentro del hotel por la mañana. Las amas de llaves hicieron mucho ruido y me despertaron.
Las habitaciones son decentes, la piscina y el gimnasio estaban cerrados, ojalá nos lo hubieran dicho antes de alquilar la habitación, el personal fue distraído y grosero.
Las habitaciones estaban limpias, seguras y espaciosas. Valor increíble.
Vinimos a San Antonio para ver un partido de los Spurs y elegimos este hotel por su ubicación. El vestíbulo y las instalaciones estaban limpias y acogedoras, con mucho espacio para aparcar. El servicio de recepción fue muy amable y servicial cuando llegamos. Llegamos un poco temprano, pero como nuestra habitación estaba lista, pudimos registrarnos de inmediato. La habitación estaba limpia y la cama era cómoda. La ubicación para llegar a nuestro juego en Frost Bank Center fue perfecta. Tenían café y té disponibles las 24 horas y una barra de desayuno muy agradable con toneladas de opciones que incluían fruta fresca, cereales, huevos, tocino, gofres, patatas y más. Por servicio, limpieza, ubicación y desayuno recomendamos este lugar. Volveremos la próxima vez que vengamos a ver a los Spurs. También encontramos un gran restaurante, The Ridge at the Hill, justo al lado que probamos y recomendaríamos encarecidamente. Habitaciones: La habitación era de buen tamaño, limpia y con una cama cómoda. Actividades cercanas: Muy conveniente para acceder a la autopista y al Frost Bank Center para los juegos de los Spurs y otros eventos en ese lugar. Seguridad: No tuvimos problemas con la seguridad y vimos que la puerta trasera siempre estaba cerrada con llave y la recepción siempre contaba con personal. Nos sentimos seguros. Comida y bebida: Había un gran restaurante (The Ridge at the Hill) justo al lado que disfrutamos y recomendaríamos. También fue fácil comprar algunas bebidas y batidos en Sonic, justo al lado.
El hotel fue genial. Tenía guardia de seguridad de la propiedad. Muchas personas sin hogar alrededor del exterior de la valla del hotel. El desayuno gratuito era bueno, excepto por el endeble tenedor, cucharas y cuchillos de plástico. Ni siquiera podía untar mantequilla de maní o cortar un gofre para comer. Me alojaría aquí de nuevo sin duda. Habitaciones: Limpio y espacioso. La ducha definitivamente no es apta para personas altas. Seguridad: Guardia de seguridad en el lugar. Comida y bebida: El desayuno fue genial.
Chris nos ayudó a registrarnos en la recepción. Fue muy amable y nos dio mucha información sobre lo que teníamos disponible durante nuestra estancia. Una vez que llegamos a nuestra habitación, se notaba que todo estaba muy limpio y impecable. Sin manchas extrañas. Lo único extraño fue que el lavabo estaba fuera del baño. Pero supongo que está bien.
Fue agradable, pero podría ser un poco mejor, como un secador de pelo en la habitación. Nada importante fue una estancia agradable.
La habitación estaba limpia y tenía todo lo que necesitábamos. La ubicación era de fácil acceso y no muy lejos de donde necesitábamos estar. El desayuno era el habitual desayuno gratuito del hotel. Nada extraordinario, pero lo suficientemente bueno con muchas opciones. Comida y bebida: Había muchas opciones de comida cerca.
Acabo de llamar para reservar una habitación durante los últimos 10 minutos y alguien levanta el teléfono y cuelga. Entre las 20:46 y las 20:54 horas. Muy mal servicio al cliente. Espero que la gerencia se haga cargo de este empleado. Me he alojado en este hotel antes cuando abrieron por primera vez. No tenía este tipo de problemas antes.
Mi experiencia aquí fue buena. Las habitaciones estaban limpias, que es lo que realmente importa cuando te alojas en un hotel. Algunas de las luces no funcionaban. La sala de desayuno era muy pequeña, pero el desayuno también era bueno. El ascensor hace demasiado ruido. El servicio general fue bueno.
Este no es un vecindario seguro. Tan pronto como subimos, había toneladas de personas caminando por el estacionamiento fumando y bebiendo afuera. Entré para registrarme y el chico del frente estaba solo. Había toneladas de personas tratando de registrarse y fue un completo desastre.
Tenga cuidado con el consumidor: hay una razón por la que este hotel tiene una calificación F del Better Business Bureau y no está acreditado. Tenía una reserva que cancelé más de dos semanas antes con una declaración escrita mía indicando que nos cambiaríamos a una propiedad diferente y que no están autorizados a cargar mi tarjeta de crédito, pero aun así cargaron la forma de pago registrada sin mi autorización. El gerente de la recepción es grosero, el gerente del hotel nunca está disponible y me mintieron directamente a mí y sobre mí y continúan negándose a reembolsar nuestra tarjeta de crédito. Esta propiedad necesita generar negocios; ellos no han recibido ni recibirán el nuestro.
El representante de la recepción se puso muy a la defensiva y, francamente, grosero. Reservé una estancia de una noche. Llamamos días antes de nuestra llegada y preguntamos si podríamos entrar a una habitación antes de las 2 p.m. Me dijeron que eso no debería ser un problema. Al llegar, después de esperar a que alguien se acercara al mostrador, insistió en que no se podía registrar ninguna habitación antes de las 3 de la tarde. Le pregunté si estaban agotados y dijo que no; No se puede hacer el registro de entrada en ninguna habitación hasta las 15:00. Luego se cruzó de brazos, tomó una postura y levantó 3 dedos. Fui a buscar comida y un compañero de trabajo le envió un mensaje de texto informándole que podía conseguir su habitación a las 2:20 p.m. Entonces ¿cuál es? Una vez en la habitación, el lavabo tenía manchas de sangre o manchas de maquillaje. Intenta cepillarte los dientes mirando eso. La piscina debería haber sido mi primera advertencia. Tenía agua verde. ¡Ay! No me alojaré aquí de nuevo. Sr. Patel, espero que pueda mejorar el desempeño de su personal. ¡Muy decepcionado y frustrado! Comida y bebida: Sonic, Ben Miller BBQ muy cerca. Las tiendas de conveniencia cierran.
Excelente ubicación y servicio.
Había reservado 1 habitación por 1 noche a través de su sitio web. Cuando me registré, la señora de la recepción me pidió mi identificación, pero obviamente no miró el nombre correctamente y me registró en la reserva de otra persona, lo que provocó que cobrara a mi tarjeta $ 500. No pudo hacer coincidir correctamente el nombre, la tarjeta y la reserva y ahora estoy esperando un reembolso. No recomendaría quedarse aquí.
Tuvimos una estancia de 2 noches y estuvo bien. Sólo hay un ascensor y es lento. Como muy lento. La habitación era cómoda y espaciosa. Las camas eran cómodas y el aire acondicionado funcionaba de maravilla. Diré que la habitación en la que estaba necesitaba algo de mantenimiento, como por ejemplo muchas grietas en muchas áreas diferentes. Y la puerta del baño siempre era una pelea porque no estaba alineada correctamente. Y no se cerraría a menos que pusiera todo mi peso sobre ello. El agua olía un poco raro cuando salió de la ducha. Pero esas son sólo pequeñas cosas. Lo más importante era simplemente tener un buen descanso nocturno, lo cual efectivamente fue así. El desayuno estaba bien. Vi algunos aleatorios entrar y obtener la suma exactamente cuando terminó. ¿Quién soy yo para juzgar? No sé si fueron invitados o no, pero definitivamente no lo parecían.
En las afueras de la ciudad, junto a un río que no tiene el mejor olor. Por suerte, no se puede oler desde el hotel. Gran lugar para alojarse, aunque también tiene un bonito sendero para caminar que rodea el hotel. Actividades cercanas: Rutas de senderismo cercanas
El personal fue genial. El alojamiento era agradable. Y el desayuno tampoco estuvo tan mal.
Me dieron una habitación para discapacitados y supongo que esperaba una ducha con al menos un asiento abatible y un tubo de ducha, había una bañera en la que tuve que conseguir ayuda para entrar y salir. Había algunas barras de apoyo gracias a Dios. Intenté usar la plancha a la mañana siguiente, puse agua para planchar a vapor y se me goteó toda la camisa. La habitación se enfrió y la cama era cómoda y fresca, lo agradecí. ¡Y luego la piscina quiere estar disponible! ¡¡Qué!!
En general fue bueno. Cosas a mejorar: 1 ascensor E 2. Sillas de oficina comercial Cuando estuve aquí, el dispensador de bebidas para el desayuno estaba roto. Además, estaba orinando a las 4 de la mañana y miré por la ventana. 4 personas intentaban asaltar coches en el aparcamiento
Muy bien lugar para quedarse unos días. Muy limpio. Buen servicio.
Muy limpio. Exellent service. Muy amable la persona que nos atendio. Habitaciones: Muy limpios Actividades cercanas: Zoo
Me quedé satisfecho con la habitación, el espacio y la decoración. Estuve 3 días y la habitación estaba bien. Sin embargo, había gente gritando y corriendo por el pasillo a las 3 de la madrugada. Estaban dando portazos en 3 o 4 habitaciones. Tuve que llamar a recepción para pedirles que se callaran. Además, ¡tengo grandes picaduras de cama por todas partes! Los días 1 y 2 pensé que tal vez era el medio ambiente, pero nadie más se vio afectado. La tercera noche SABÍA que eran chinches. Tengo picaduras por todo el cuerpo y sigo esperando que alguien me devuelva la llamada.
¡No está tan mal! Ventaja: Parecían limpios en su mayor parte. La ubicación era excelente y tenía muchas opciones de comida cerca, a poca distancia. Desventaja: El cargador para vehículos eléctricos que anunciaban está roto.
Una reseña positiva que daré es que la ubicación es realmente conveniente y está cerca del centro de San Antonio. Alcachofa de la ducha, un poco rota también y muy sucia. ¡También nos encontramos con una cucaracha que hizo que nuestra estancia fuera incómoda! Las imágenes no se mostrarán, pero si haces clic en mi perfil y en mis reseñas, ¡puedes ver por sí mismo el disgusto!
Edificio antiguo, en una zona antigua de la ciudad. Las habitaciones estaban bien. Justo al lado de la autopista, por lo que era conveniente para el Frost Bank Center.
La ubicación es en el centro de la ciudad y cerca de los eventos y puntos de interés más importantes de la ciudad.
Gracias a Migile por señalar algunas cosas que hacer. ¡Fue genial en el escritorio! Lástima que su sustituto no lo fuera. Llamamos porque nos quedamos sin TP. Esperé unos 30 minutos y bajé yo mismo. Parece que su teléfono era más importante que los invitados. Las estrellas son para Migile. 0 estrellas para ella.
El personal es más que útil. Derramé un batido en mi auto y se aseguraron de darme todas las servilletas que necesitaba para limpiarlo y cuando necesitaba agua, intenté comprarlo y el otro miembro del personal me ayudó a conseguir la gelatina que quería ya que estaba. Ya no sale.
cerca del alamodomo!! Si vas al Alamodome para marchar, jugar fútbol, etc., entonces esto es perfecto si necesitas llegar rápido en unos 5 minutos :) ¡excelentes vistas al atardecer también!
Excelentemente ubicado, con muy buena atención, nuestra anfitriona Desiree nos recibió y se despidió con una sonrisa y una amabilidad inigualable. La habitación estaba limpia, espaciosa y bien equipada. Un gimnasio con todo lo necesario para hacer un buen entrenamiento. La zona del desayuno estaba impecable y tenía una buena variedad de frutas, yogures, cereales y comida caliente como salchichas y huevos revueltos. ¡Gracias por tan buena atención!
El servicio fue bueno. Personal bilingüe. Habitaciones limpias. La piscina y el patio serían geniales en un día o una noche cálidos. Los desayunos están incluidos. Los desayunos están incluidos pero los asientos son muy limitados. O llega temprano o tendrás que ir a la habitación. 2 gofreras, platos calientes a elegir o varios, cereales fríos, yogur y cafetera gourmet. Detalles importantes: A 5 minutos en auto de la base militar Fort Sam Houston.
Limpio, el personal fue realmente agradable e informativo. El desayuno era bueno. Las camas eran un poco blandas pero eso es una elección personal. Y convenientemente ubicado en el centro sin todos los dolores de cabeza del centro. Y aunque está ubicado justo al lado de la autopista, es fácil entrar y salir.
Hotel muy bonito y asequible! Chris en el mostrador de recepción fue muy amable y servicial. El precio es claro, a diferencia de otros hoteles que agregan un montón de tarifas por estacionamiento, check-in fuera de horario, etc. Definitivamente lo recomendaría y me hospedaría nuevamente. El desayuno también era genial, así como el aparcamiento. La piscina exterior estaba muy limpia y funcionando. Gracias
Excelente servicio, ubicación muy buena
Habitaciones: Están limpias y confortables . Viabilidad peatonal: Puedes caminar por las calles aledañas, pero nosotros lo hicimos durante el día Comida y bebida: Están cerca algunos lugares para comer y puedes ir a pie
Nos alojamos aquí unos días durante nuestra visita a San Antonio. Esta ubicación estaba cerca de todos los lugares a los que necesitábamos ir. Está justo al lado de la I-35, pero lo suficientemente lejos como para no escuchar los ruidos de la autopista. Está rodeado de numerosos restaurantes, bares y tiendas de conveniencia y justo al final de la calle de la base militar. Tienen un amplio aparcamiento por lo que no hay problema para aparcar. La habitación era relativamente tranquila, la cama era cómoda y la ducha era agradable y caliente con mucha presión. Tienen piscina, pero lamentablemente estuvo cerrada durante nuestra visita. Hacía más de 100 F, por lo que hubiera sido bueno tener una piscina que funcionara. También tienen estaciones de carga para vehículos eléctricos, pero tampoco funcionaba. Tienen uno de los mejores desayunos que he visto en mucho tiempo. Las opciones para el desayuno eran geniales y compensaban por completo el cierre de la piscina. Trabajo de forma remota y no tuve problemas con Internet al trabajar desde la habitación. El escritorio y la silla de oficina fueron una buena ventaja. El hotel era bonito y limpio y el personal era muy agradable y amable. Disfrutamos nuestra estancia. Estaremos de vuelta pronto.
Cómodo, tranquilo considerando cercanía a la autovía, fácil acceso a la autovía. Personal fantástico.
Pasamos la noche aquí cuando vinimos a la ciudad para asistir a un concierto. Nos sentimos como si nos hubieran ascendido inesperadamente a una habitación más grande. Puedo decir que dormimos bien y tenían buenas opciones de café por la mañana. La ubicación es perfecta para estar cerca del AT&T Center, pero el área al otro lado de la calle es un poco peligrosa (lo que puede olvidarse una vez dentro). Personal de recepción agradable e informativo. Actividades cercanas: No muy lejos del centro AT&T.
Este hotel fue fantástico. Esta fue nuestra segunda estancia en este lugar y, sinceramente, una de nuestras favoritas. El precio es excelente, hay un sonido a aproximadamente 1 minuto a pie desde la puerta principal, un bill millers y otras cosas. La piscina era estupenda y tenía mucho espacio, así como un patio cubierto con una parrilla y muchas sillas, un espacio agradable, relajante y limpio. El registro en la recepción fue rápido y fácil (recomiendo usar la aplicación Best Western). Nuestra habitación era increíblemente espaciosa. Las camas eran cómodas pero hacían mucho ruido. Servicios regulares en la habitación, cafetera, televisión, microondas y nevera, todos eran agradables. Una gran ventaja fue la habitación para mucho, mucho frío. Me encanta, especialmente después de un día caluroso explorando San Antonio. Había mucho espacio para aparcar y estaba bien iluminado. La persona de recepción fue muy amable y servicial. Pensábamos que habíamos reservado una habitación con un sofá cama, pero simplemente hicimos clic en un sofá normal. En cualquier caso, la persona de recepción no dudó en ayudarnos, nos consiguió una cama plegable y ropa de cama y fue muy amable al respecto. Realmente es una bendición y persona agradable. Incluso a la 1 de la madrugada fue nuestro error, pero ella fue muy amable. Hay un ascensor que funciona genial. El hotel en sí estaba súper limpio, olía muy bien y estaba bien mantenido. Nos alojamos en el 3er piso, justo en frente del ascensor, lo cual fue muy agradable. ¡Muy recomendable! Habitaciones: Amplio súper limpio y bien mantenido. Detalles importantes: Hay muchas opciones de comida cerca a poca distancia. ¡Y recorrido en camisa hasta el centro de la ciudad!
Excelente desayuno bufé. Sin embargo, las habitaciones necesitan un mejor mantenimiento.
Bonito y limpio Habitaciones: Limpio
Recientemente tuve el placer de alojarme en el Best Western Plus Downtown North en San Antonio, TX, y debo decir que superó todas mis expectativas. Desde el momento en que llegué, quedé impresionado por el ambiente cálido y acogedor del hotel. El personal fue amable, cortés y dispuesto a ayudar, lo que garantizó un proceso de registro fluido y sin contratiempos. La habitación en la que me alojé estaba impecablemente limpia y bien mantenida, lo que demuestra el compromiso del hotel de brindar un alto nivel de comodidad a sus huéspedes. La cama era cómoda, ofrecía un sueño reparador y las comodidades proporcionadas eran más que suficientes para una estancia agradable. La habitación también contaba con muebles modernos y toques bien pensados, lo que aumentaba la sensación general de comodidad y relajación. La ubicación del hotel fue una ventaja significativa, ya que estaba convenientemente situado cerca de las principales atracciones de San Antonio. Esto me facilitó explorar la ciudad y sus lugares históricos sin perder mucho tiempo viajando. Además, el vecindario circundante parecía seguro y había numerosas opciones para comer y tiendas a poca distancia. Un aspecto que realmente se destacó durante mi estadía fue el desayuno de cortesía. La selección era diversa, atendía a diferentes preferencias dietéticas y presentaba opciones frías y calientes. La zona de desayuno estaba bien mantenida y el personal se aseguró de que todo se reabasteciera rápidamente, incluso durante las horas pico. Fue una excelente manera de comenzar el día y brindó una excelente relación calidad-precio para toda la estadía. Las comodidades del hotel también se extendieron a su gimnasio y piscina, ambos bien cuidados y acogedores. El gimnasio tenía una buena variedad de equipos, adecuados para un entrenamiento rápido o una sesión de ejercicio más prolongada. Asimismo, el área de la piscina estaba limpia y brindaba un escape refrescante del calor de Texas.
Un buen hotel. No es nada lujoso necesitas un lugar para dormir y eso que está cerca del centro es suficiente. Sin embargo, el racismo y la mala educación de la recepcionista de la noche son suficientes para alejarse. Simplemente grosero, horrible y racista para alguien que trabaja en San Antonio, que tiene una gran influencia hispana. Entiendo que algunas personas son mayores y tienen sus costumbres, pero no era necesario. Hazlo mejor.
¡Tuve una estancia estupenda! La habitación era perfecta para 2 adultos y 2 adolescentes. Muy limpio y espacioso. El personal fue muy amable. El desayuno era bueno, es bueno tener la opción de tomar algo antes de salir por el día. No pudimos usar la piscina la segunda noche debido a que necesitaban agregar productos químicos, pero la noche anterior fue genial. Bonita zona exterior con mesas y sillas para sentarse mientras los niños jugaban en la piscina. La ubicación era fácil de encontrar y era fácil subir y bajar de la I35 para recorrer SA. nosotros lo haríamos Habitaciones: Nuestra habitación tenía 2 camas tamaño queen y un sofá cama. No sacamos el sofá cama, simplemente dormimos en él como si fuera un sofá. Era cómoda al igual que las camas. La habitación en sí era muy grande y perfecta para nuestro grupo. Comida y bebida: El desayuno estaba disponible todos los días. Había huevos, patatas, tocino, salchichas, gofres, cereales, bagels, tostadas y yogur.
Las habitaciones son muy anticuadas. Diseño muy extraño; el lavabo/tocador del baño está en la entrada de la habitación. Cuando llegamos, el edredón y las sábanas estaban manchados. No recomendaría este hotel.
El desayuno es fantástico y bueno!
Reservamos justo antes de la medianoche pero llegamos después de las 2 am y el empleado fue muy amable. No me hizo pasar un mal rato. La habitación estaba limpia, el personal de limpieza también era muy agradable. Sorprendido por mi experiencia. Sirven desayuno pero me lo perdí. Hay un restaurante mexicano que estaba bastante bien, ubicado al otro lado de la calle si te perdiste el desayuno. Tomó 3 minutos caminando para llegar allí. Definitivamente reservaré aquí nuevamente.
Hasta ahora nuestra estancia ha sido estupenda. No tengo quejas, habitaciones limpias, el desayuno es decente. El personal es amable (pero, de todos modos, ¿no esperarías eso de la gente de San Antonio?)
No hay personal de mantenimiento de guardia. Tuve problemas con las tuberías durante toda la estancia.
Gran lugar para visitar el centro At&t. Los ascensores son lentos, pero el desayuno fue fantástico.
Bonito y limpio. El personal es amable y hay mucho que hacer cerca. Viabilidad peatonal: ¡Hay una barbacoa Miller y gasolineras a poca distancia!
Nos registramos para una cama tamaño king y un sofá cama. La primera habitación a la que nos envió no tenía sofá cama, así que llamamos y nos dijo que volviéramos a bajar para conseguir una nueva habitación. Ella se disculpó y nos envió a otra habitación. Cuando llegamos a la segunda habitación revisamos el sofá cama y estaba sucio, tenía cambio y dulces debajo del colchón. Intentamos llamar para preguntar qué podíamos hacer y tuvimos que sujetar el cable que conectaba la pared para hacer la llamada porque estaba demasiado flojo. Bajamos y ella nos envió de regreso a una tercera habitación. La tercera habitación no tenía luz en el dormitorio y no tenía teléfono. Volvimos a bajar y le dijimos a la señora y ella nos dio un reembolso completo y tuvimos que ir a otro hotel. Esto es desagradable, las camas deben estar limpias incluso si es solo el sofá cama y el hecho de que tuviéramos que ir a 3 habitaciones diferentes es una locura. Habitaciones: Estas habitaciones necesitan más mantenimiento. Una familia no debería tener que mudarse a 3 habitaciones diferentes. Al final nos fuimos a otro hotel.
Chinches en mi cama en la habitación 302. Nunca más volveré a ir allí.
Detalles importantes: Only had 2 floors open the elevator didnt work had to carry suitcases up the stairs Habitaciones
Mi marido estaba de viaje de negocios se registró todo bien hasta que lo despertó la sarna me llamó para decirme incluso lo registró como prueba el señor de recepción fue a ver y él mismo encontró a otro caminando sobre la cama que estaba desagradable ahora mi esposo tiene que ir a urgencias a buscar medicamentos
Excelente en todos los sentidos
Las habitaciones son muy bonitas y limpias. Diana en la recepción fue muy servicial.
Nos toco un cuarto luminoso bonito y Cuarto con espacio suficientes. instalación del baño modernos. en fin me agradó y me gustó Habitaciones
Llegamos al hotel y tuvimos que esperar diez minutos para registrarnos. La gente que trabajaba allí simplemente pasaba de largo. Una vez que nos registramos, la señora de recepción fue muy agradable. Llegué a la habitación y aquí es donde se pone MAL. La HABITACIÓN HUELE MAL, como si tuvieran MOHO. Las ALMOHADAS de la Cama estamos MOJADAS. Se lavó las manos y usó el nido de toallas en el fregadero y tenía PELO. También había VÓMITO en los lavabos. Ojalá hubiera leído las críticas recientes antes de ir. No tuve la oportunidad de ver la piscina. NO nos quedamos DEBIDO A POSIBLEMENTE DE ENFERMARNOS DE UN HOTEL NO SANITARIO. DESEO poder recuperar mis puntos 24000Rewards que usé para obtener una noche gratis. Este hotel no debería recibir el nombre de BEST Western Plus. Ni siquiera lo llamaría Motel 6. Son incluso mejores que esto. La oficina corporativa recibirá un correo electrónico para que venga a echar un vistazo. No hay excusa para la falta de servicio y la falta de limpieza, especialmente después de una pandemia.
Genial por el precio. Una especie de vecindario esquemático, pero no tuve problemas durante mi estadía. El personal es amable y servicial. Le di tres estrellas porque la piscina es verde y no parece apta para nadar jajaja. Reservé aquí para poder nadar rápidamente, pero ninguno de nosotros quería meterse en el agua debido a su aspecto. Por lo demás buena experiencia
Desire, Saida, estuvieron perfectas todo el fin de semana. Gracias
El hotel está bien, podría estar más limpio. Mi camioneta fue asaltada a pesar de que la persona de seguridad afuera, aun así lograron romper la cerradura de la puerta.
Se puede resumir como una excelente lista de verificación de servicios (por el precio), pero una ejecución y coherencia deficientes. Checkin a las 3 pm llegamos a las 6 pm y las habitaciones no están listas. Recibimos una mejora de habitación sin previo aviso, lo cual fue una agradable sorpresa. Tengo una visita que gatea en el baño. La piscina era verde pero segura. La estación de café tenía agua tibia en lugar de agua caliente. El agua no drenaba más lento... bonitos pies mojados. Los pasillos tenían un olor a moho. La despensa tiene solo 2 botellas de agua en el refrigerador. La cama era cómoda.
Buen hotel céntrico y limpio, el desayuno es el clásico desayuno americano
Las habitaciones están limpias, las camas son suaves y cómodas, el servicio es excelente y el área exterior es realmente agradable para simplemente relajarse y disfrutar...
¡Realmente me encantó este lugar! Las habitaciones estaban muy limpias y las camas eran muy cómodas. Y el personal era muy amable y servicial a pesar de que tenían poco personal. Y el desayuno estuvo bien. ¡Definitivamente me quedaría aquí de nuevo!
Nuestra estancia aquí fue en general buena. No tuvimos ningún problema desde el check in hasta el check out. La habitación era lo suficientemente cómoda para 2 adultos y 2 niños. El ama de llaves venía todos los días a arreglar las camas y darnos toallas limpias. El gimnasio estaba bien y parecía limpio. No revisé la piscina, pero sé que tenían una. Su desayuno era bastante bueno. Realmente disfruté lo cerca que estábamos (conduciendo) del paseo del río. La zona alrededor del hotel no parecía la mejor, pero nunca caminamos. En general, una buena experiencia para una familia de 4 personas con niños pequeños. El único inconveniente serían las paredes delgadas y si estás en el pasillo puedes escuchar a través de la puerta.
Por este precio espero más. Mal olor en la habitación. Bonitos muebles, pero se mueven y no se construyen bien juntos. El colchón era horrible. 3 almohadas pequeñas para 2 personas. Piscina pequeña (sucia) desayuno desorganizado. A 8 minutos de River Walk (uber).
Gran personal amable, habitaciones limpias.
Sin cortinas de privacidad. Te obligan a despertarte con las primeras luces del día. Estancia horrible. necesitaba dormir
Muy limpio muy atentos y sobre todo muy descansable sus camas y almohadas
Este es un gran lugar para un campamento base si visita San Antonio. Fácil entrada y salida de la I-10. Los precios aquí son más bajos que en el centro. Las tiendas y los restaurantes están muy cerca. El personal aquí es genial. Vestíbulo muy grande y cómodo con un bar a un lado. El desayuno definitivamente es uno de los mejores que hemos tenido en cualquier hotel. Nuestra habitación era bastante espaciosa y tenía una zona de estar separada. La piscina estaba afuera, pero no expuesta a nadie más que a los huéspedes del hotel.
La recepción y el personal son maravillosos y serviciales. La habitación estaba muy limpia y bien cuidada. También disfrutamos de la piscina. ¡Excelente ubicación!
Las habitaciones están limpias y bien mantenidas. Es una excelente ubicación para explorar el centro de San Antonio.
Limpio, buen ambiente, seguro,
No está mal, pero las habitaciones podrían actualizarse.
Hicimos tapping y solo nos quedamos una noche. La habitación en sí ha sido muy bien actualizada, pero el diseño es realmente incómodo con un mueble lavabo justo al lado de la puerta de entrada. El baño estaba literalmente recién pintado y el acabado de la bañera realmente vieja se estaba despegando. Incluso el portarrollos del papel higiénico se estaba cayendo de la pared. Me alegro mucho de haber cambiado de hotel...
¡Muy limpio!
¡Me encantó este hotel! Muy limpio y moderno! También se centró justo en el medio de la acción en el centro. El personal fue amable y acogedor. El único inconveniente fue que se les acabó el desayuno antes de que se acabara el tiempo. Todavía muy contento.
Cuarto muy grande limpio y cómodo
Reserva fácil, personal servicial. Las habitaciones estaban limpias.
Este lugar era como un apartamento, increíble.
Habitaciones bonitas, limpias y espaciosas por el precio. Fácil acceso desde la autopista. Ubicado a unas 2 millas del Riverwalk y El Álamo. Desayuno gratuito que consta de huevos revueltos, hamburguesas de salchicha, galletas con salsa, panecillos y pasteles, jugos y leche. Las comodidades incluyen estacionamiento gratuito, WIFI gratuito, café gratuito las 24 horas en el salón, en las habitaciones hay cafetera, nevera, microondas, secador de pelo, numerosos enchufes y tomas USB.
Bonito y cómodo. Está cerca del centro a sólo 5 minutos en coche y con aparcamiento gratuito.
El hotel está bien. Barato. La piscina exterior estaba cerrada. NOTA: Muy cerca de la estación de bomberos. No cerca de buenos restaurantes.
Estancia muy agradable. Excelente ubicación en el centro. Servicio limpio y amable.
¿El hotel más limpio en el que me he alojado desde Covid 19 sin lugar a dudas?
Reservamos a través de hoteles.com. La primera habitación en la que nos pusieron estaba muy deteriorada. La alfombra tenía agujeros en algunos lugares y las paredes y los adornos también necesitaban atención. Nos conmovimos después de que encontré una sustancia blanca en el suelo y en el borde de los cajones. Me dijeron que era polvo de alfombra y quedé contento con su explicación. Más tarde nos ofrecieron una mejora y la aceptamos con mucho gusto. La segunda habitación estaba en el piso superior y era mucho más espaciosa y muy bonita. El desayuno estaba bien, había una opción caliente y platos fríos. Fue empaquetado para cada individuo por un miembro del personal. Todo lo caliente estaba detrás de una pequeña mesa, incluida la máquina de zumos y la tostadora. Sentí pena por el miembro del personal que estaba empaquetando todo. Tomó tiempo y la fila a veces se alargaba... -sin culpa del miembro del personal, que estaba trabajando lo más rápido posible. El personal fue muy agradable y servicial. La recepción de la mañana fue muy útil cuando estaba buscando el zapato de mi hijo que se perdió durante el proceso de reubicación. La ubicación era excelente y conveniente.
¡Horrible! La recepción y el vestíbulo parecían desordenados y no tan limpios. Aunque no parece un hotel antiguo, todos los muebles de la habitación no están bien mantenidos y están rotos. No me alojaría aquí de nuevo y le recomiendo encarecidamente que NO lo haga.
nadar rápido
Súper cerca del centro y de todas las atracciones principales sin el precio del centro. Habitaciones limpias, personal amable y registro de entrada y salida rápido.
Me registré y noté que tenía una reserva prepaga a través de Agoda.com y pagué a través de PayPal. Bueno, un recepcionista se equivocó, pidió mi tarjeta adicionalmente y cargó el monto total a otra tarjeta mía. He estado esperando 14 días hábiles por parte de un administrador que no responde y de Agoda.com para obtener un reembolso. Nunca más me quedaré allí. Está ubicado en el gueto y el sitio daba mucho miedo. No dejes que el bajo precio te atraiga... al final lo pagarás.
Este lugar está en una zona sombreada pero está bien. No tuvimos ningún problema más que el tipo gueto. El exterior se ve bien, pero el interior definitivamente necesita ser actualizado. Ah, y teníamos almohadas pequeñas en nuestra cama porque no tenían almohadas de tamaño normal *raro* y las que ofrecían estaban sucias, ni siquiera habían sido lavadas y no tenían fundas de almohada, uh, No. ¡Gracias! Si tienes un presupuesto ajustado, está bien, pero prefiero pagar un poco más y quedarme en otro lugar. No puedo decir que estuve muy cómodo aquí y la cama tampoco era tan cómoda.
Como habitación de hotel. La habitación de 2 estrellas parece vieja y no muy limpia si usas calcetines blancos en la alfombra, se oscurecerán. El personal es agradable y amable. Son muy tolerantes, si usted tiene una solicitud, harán todo lo que esté a su alcance para intentar ayudarlo. 5 estrellas para el personal. Pero el desayuno es el peor servicio de todos los tiempos. El desayuno es de 7 a 9 am. 1er día. 8:30 am. Se habían quedado sin leche y sin cereales. Sin queso. No hay pan, no forma parte del menú. Sólo pude conseguir huevos revueltos y jugo de naranja. Me refiero a que los peores hoteles tienen al menos cereales y leche. 2do día. 8:50 am. Tenían leche, pero no cereales. Sin huevos, sin pan, sin queso. Sólo pude conseguir yogur y jugo de naranja. Si ofreces desayuno al menos podrías tener CEREALES Y LECHE en todo momento. Al menos desde su oferta desayuno hrs.7 a 9 am.
Alfombras sucias, baños sucios, etc...
Este es mi hotel favorito Me gusta este hotel la piscina está abierta el desayuno está abierto y lo sirven por las mañanas y el personal es agradable las habitaciones están limpias el champú y el acondicionador huelen bien y el jabón te deja realmente limpio y la piscina está realmente muy limpio
Muy bueno
Uno de los mejores lugares en el centro... parece que renovaron el lugar, la recepción súper limpia y amigable... con los niños nos gustó mucho, el lugar definitivamente lo recomendará, especialmente porque está muy cerca de todas las atracciones.
¡Fueron muy complacientes! La habitación estaba limpia y era cómoda.
La piscina era excelente. El desayuno era bueno, pero las opciones eran mínimas. El personal fue muy amable. La habitación fue renovada recientemente y estaba limpia. Las puertas del pasillo no se cerraron automáticamente. La puerta del baño estaba pegajosa. Las camas estaban bien. Los ruidos exteriores eran mínimos. El ruido de la habitación contigua era normal. Está en una ubicación dudosa pero tenía seguridad las 24 horas. Está a menos de 10 minutos de la mayoría de las atracciones del centro y del ZOO. El servicio de limpieza hacía la habitación todos los días. Los hoteles de San Antonio son más caros que la mayoría de las ciudades de Texas. Este hotel estaba en línea con el precio de SATX, pero en otros lugares de Texas probablemente costaría mucho menos.
Estaba escéptico según las críticas, pero déjenme decirles que eran 5 estrellas. El servicio al cliente fue increíble, todos fueron muy amables y lo saludaron cada vez que hicimos contacto visual. El desayuno estaba para llevar, pero estuvo bien dada nuestra situación de Covid. El desayuno era bueno, el típico desayuno de hotel, pero funcionó para comenzar la mañana, especialmente porque algunos hoteles todavía no sirven desayuno. No tuve la oportunidad de nadar, la piscina normalmente estaba llena de niños, pero está bien, con este calor de Texas, lo entendí totalmente. La habitación, debo decir, estaba muy bien limpia. Disfruté de la espaciosa suite y del baño grande. Lo único que agregaría serían toallas más grandes, la presión de la ducha era excelente, la mayoría de los hoteles apenas tienen ningún tipo de presión. El aire acondicionado hizo su trabajo con este calor de Texas, incluso hacía frío en mi habitación, pero no me quejaba. Y la cama era muy cómoda, definitivamente dormí como un bebé, aunque agregaría algunas almohadas más. El hotel en sí se encuentra justo al lado de la autopista, con fácil acceso de entrada y salida. Dos tiendas convenientes a pocos pasos y, por supuesto, un Bill Miller justo enfrente del hotel. Definitivamente recomiendo este hotel. Esta será mi parada en el hotel cuando venga a la ciudad.
Limpio y cómodo. Buen empleado
Una experiencia realmente buena. Las habitaciones son impresionantes y el personal es muy atento. La piscina está limpia y tienen un desayuno decente.
Bonito hotel para alojarse, gran habitación, buen colchón, sirvieron el desayuno, bueno, no fui ni lo intenté, ¡espero que sea bueno!
El hotel merecía 5 estrellas en todos los sentidos, pero el personal de recepción redujo la calificación a cuatro. La habitación era preciosa y estaba limpia, y disfrutamos mucho de nuestra estancia allí. El personal de recepción no fue servicial y pareció tratarnos con falta de respeto, como si nos vieran como personas pobres que deberían haberse alojado en el motel 6. Les preguntamos si podían igualar nuestra tarifa de fin de semana en línea si extendíamos una noche. No pudieron y parecieron menospreciarnos después de eso.
El hotel estaba limpio y a gran distancia del AT&T Center.
Gran lugar, el desayuno es bueno. El servicio es fantástico.
Si pudiera darle a este lugar ninguna estrella, lo haría. Llegué a Texas en un viaje de último minuto para ver a un miembro de mi familia. Reservé tres noches y el servicio de limpieza nunca limpió ninguna de las habitaciones el primer día. Llamé y pregunté al segundo y anoche y todavía nadie vino a limpiar la habitación. La última noche que estuve allí, volví a la habitación y encontré una cucaracha arrastrándose junto a mi cama. Fui y lo informé a la recepción y tanto el hombre como la mujer recepcionista fueron muy groseros. No tenía opción de salir del hotel a medianoche con mi madre discapacitada y buscar otro hotel donde quedarme con dos habitaciones disponibles. Si se pueden agregar fotos, publicaré una foto de la cucaracha en la habitación.
En primer lugar, la ubicación es ideal para aquellos que quieren estar cerca del paseo del río pero no pagar los precios del paseo del río. El hotel parece nuevo por fuera, pero en el interior parecía como si le hubieran aplicado una capa de pintura y le hubieran añadido muebles nuevos. El recepcionista del hotel que nos registró dijo que nos puso lejos de todos, pero cerca de la máquina de hielo. En sus propias palabras Te puse cerca de la máquina de hielo, pero no te preocupes, no la oirás hacer hielo. Tenía razón al no escuchar la máquina de hielo producir hielo, pero no mencionó el ruido que haría cuando la gente quisiera hielo. Las paredes son muy finas y el baño era mediocre en el mejor de los casos. El cabezal de la ducha era demasiado corto y solo mido 5 pies y 7 pulgadas, y el grifo del lavabo hacía mucho ruido por alguna extraña razón. La cama estaba mal, demasiado baja y no muy cómoda. Si elige este hotel, no espere el mejor confort por el precio. Sinceramente, necesitan eliminar el Plus de su nombre, no era diferente de los hoteles Best Western habituales. Ventajas: Cerca del paseo del río, buena televisión por cable y personal amable. Desventajas: Paredes finas, cama incómoda, altura del cabezal de la ducha y wifi irregular
El personal es muy servicial e increíble. El hotel estaba súper limpio y desinfectado, fue una estancia estupenda. Volveremos, este es nuestro nuevo hotel al que ir.
Excelente lugar para quedarse. El servicio fue excelente y el desayuno excelente. Las camas eran geniales. ¡Me encanta que tuviéramos suficiente jabón y toallas para la familia!
No impresionado, cables desnudos sobresaliendo de la pared. La mitad de las luces no funcionaron. ¡No hay papel higiénico! Y quién viene después de las 5 a limpiar la habitación. No obtuve mi descuento para personas mayores, bueno.
No me puedo quejar, buen servicio, desde el escritorio tienen las respuestas, habitaciones limpias
El mantenimiento de la casa fue persistente, se negó a no dejarnos abrir la puerta a pesar de que intentábamos dormir hasta tarde. Si tocan y alguien no contesta deben seguir adelante. No toc y toc y toc. ¿Asumen que la puerta cerrada y no responder significa que realmente queremos que se aseguren de que estamos despiertos? La mayoría de los hoteles han optado por no dar servicio a la habitación todos los días por razones de seguridad de COVID. Supongo que este hotel no sigue ese estándar.
El personal de BW fue muy servicial. Teniendo en cuenta la situación, el precio era razonable. La habitación era estupenda, tranquila y cómoda. Gracias
Las habitaciones son como se muestran en la imagen anunciada. Habitaciones muy limpias y camas cómodas. El aire acondicionado sopla nieve... jajaja. El personal es agradable y el desayuno consiste en una bolsa marrón con muffins, galleta de salchicha, barra de granola, rollo de canela y jugo de manzana o naranja (debido al covid-19).
No me dejaron conectarme y cargar la habitación me hizo pagar el precio completo muy triste...
Ambiente amigable
Las habitaciones estaban limpias, el personal era servicial y el desayuno era fantástico.
Alguien entró en nuestra habitación con las llaves hechas en la recepción. Nuestras llaves ya no funcionaban y habíamos estado en esa habitación todo el día. Viabilidad peatonal: Walmart y el café están cerca.
El hotel fue genial. Reserve directamente a través de Best Western. Utilicé una agencia de reservas en línea muy publicitada y cuando me cobraron el doble de impuestos y agregaron sus tarifas, era más de 100 dólares más cara.
Servicio excelente
Bonito hotel
¡Un lugar perfecto para alojarse cuando vas a un partido de los Spurs!
Muy bueno, sabroso desayuno
La habitación estaba limpia. La ubicación estaba justo al lado de la autopista, lo cual fue increíble. La señora de la recepción fue tan increíble que olvidé su nombre, ¡pero tiene un excelente servicio al cliente!
Muy buena experiencia por servicio, ubicación, desayuno, habitación y personal.
Excelente Hotel!
Muy limpio, personal muy hospitalario y está a poca distancia de restaurantes, gasolineras, atracciones turísticas y a solo unas cuadras del centro de la ciudad. Definitivamente recomiendo este hotel.
No es una gran zona, pero tenía seguridad por la noche y la habitación estaba muy limpia.
Excelente hotel y a muy buen precio.
El personal fue muy amable, el desayuno fue un desastre para muchas personas en una zona de desayuno muy pequeña. Las mesas exteriores estaban sucias, no como el Best Western que usamos también, ¡pero el personal es genial!
Me quedé muy impresionado con el personal de recepción que llamó dos veces antes de llegar, muy amable y profesional, una vez que llegué. En un momento mi madre estaba tomando café y las señoras de adelante fueron hacia atrás y le trajeron pan dulce para que lo disfrutara con el café muy rico e inesperado.
La habitación dormía FUERTE con orina, personal grosero e inútil, demasiado caro y sin reembolso.
¡Buen lugar para quedarse! No usamos todo, pero a pesar del Covid 19 están haciendo todo lo que pueden. El personal fue amable y el gerente fue amable por teléfono al cancelar una de mis reservas. Definitivamente deberías quedarte aquí. No crea en las críticas negativas, nada es perfecto, pero este hotel hace todo lo posible para acomodarlo.
Excelente. Limpio y de hecho ofrecieron un verdadero desayuno. Impresionante
Excelentes habitaciones muy limpias como suites y personal estupendo.
¡¡¡Este lugar fue genial!!!!! Realmente me gustó mi estancia aquí. Desayuno gratis, habitaciones siempre limpias, piscina con chimenea y sala de ejercicios.
Habitaciones excelente servicio
Buen cerbisio
No mascotas
Muy bonito y limpio. El personal fue muy educado.
Este es un hotel antiguo. La alfombra necesita alojamiento. Hay un olor extraño. Tenían pequeños ambientadores en las rejillas de ventilación para enmascarar el viejo olor. Realmente necesitan actualizar este hotel.
Habitación bastante bonita y a poca distancia de restaurantes.
Buenas comodidades. Delicioso desayuno gratuito.
Buen servicio, impresionante
El servicio fue increíble. eran profesionales
El gerente de la noche, que era un hombre blanco con gafas (no obtuvo su nombre), fue simplemente racista y grosero con nosotros. Son vacaciones y mi hermana y yo, junto con su novio que está de visita desde fuera del estado, subimos al ascensor, después de una buena noche en el centro, estaban a punto de acompañarme hasta mi auto cuando nos encontramos dentro del ascensor con el gerente y se presentó (como el gerente), gran potencia, jajaja, vale, pensé que nos iba a decir lo feliz que estaba de tenernos en el hotel y darnos la bienvenida, pero básicamente dijo cállate. Todos miramos a nuestro alrededor confundidos porque no estábamos haciendo ruido ni teníamos ninguna queja por ruido. En todo caso, también pensé que nos iba a desear felices fiestas y tal vez le recordáramos lo felices que fueron sus días de juventud, pero él era viejo y simplemente miserable y mató nuestra vibra. Espero no llegar nunca a ese nivel de miseria. Nunca reservaré aquí. Lo siento mucho por mi hermana y su novio por gastar el dinero que tanto les costó ganar reservando aquí y nunca recomendaré este lugar. (No es que supiéramos buenas críticas de antemano) simplemente aterricé aquí porque no teníamos experiencia. Pero simplemente hizo que la experiencia fuera incómoda. Este ni siquiera es un lugar elegante o conocido para presumir, ni tiene nada especial. Quizás fue solo nuestra experiencia y lo pillamos en un mal momento, pero olvídalo. Felices fiestas a quien lea este comentario. Mi familia y yo tenemos buenos modales y sabemos que no debemos actuar ruidosamente ni hacer tonterías en público, esto fue absurdo. Próximo
Si necesitas un lugar para quedarte cerca del centro, quédate aquí. Las habitaciones estaban súper limpias, muy cómodas y el personal era muy servicial. El desayuno era delicioso e incluso tenían computadoras para imprimir mis informes de trabajo. David era el pesebre de turno y se aseguró de que mi estadía fuera satisfactoria. ¡Sus tarifas son excelentes y no podrás encontrar un lugar mejor!
Estoy contento con mi elección de hotel. ¡Me alojé 4 noches y recomendaría 100% este lugar! Fue maravilloso de principio a fin. ¡El desayuno fue FANTÁSTICO!
Las habitaciones eran asquerosas, realmente mal olor. La recepción fue muy grosera. El hombre de la recepción necesita que lo despidan. Me estaba hablando en un tono muy irrespetuoso. No tenía modales.
Recomiendo alojarse en este hotel. Gran servicio y delicioso desayuno . Además, las habitaciones estaban limpias.
El hotel en sí estaba bien, pero nuestro vehículo fue asaltado y robado. El personal nos dio un número de teléfono de la policía, pero por lo demás fue inútil e inseguro quedarse.
Siempre utilizamos este Best Western cuando estamos en San Antonio. Las habitaciones están limpias y tienen piscina al aire libre y patio. El personal siempre es amable y servicial. Hay un restaurante, comida rápida y una tienda de conveniencia en la esquina.
Gran habitación, gran lugar, pero la ubicación no es la mejor.
El servicio al cliente estuvo muy por debajo del promedio. Intenté llamar para confirmar la reserva el día anterior y nadie respondió, esto fue todo el día. Llamé la mañana del check in para intentar confirmar y nuevamente nadie respondió. Finalmente, alrededor de las 2 de la tarde, alguien respondió pero no fue nada amigable. Me registré tarde y me desanimé mucho cuando no vi a las personas más seguras sentadas en la acera principal durmiendo y a personas con sillas de jardín ocupando espacios de estacionamiento bebiendo. Tenga en cuenta que era un hotel agotado, por lo que el estacionamiento ya era malo y tiene un caballero mayor como seguridad que permite a estos hombres ocupar un espacio de estacionamiento para sentarse con sus sillas plegables y beber. El registro de la joven fue agradable. Llegué a la habitación y se sentía muy húmeda, el piso tenía burbujas de aire y el piso no estaba limpio. Intenté caminar descalzo y fue como caminar en una ducha pública en una piscina pública. Fui a ducharme y había algo en la cortina que eran trozos de comida o gusanos, así que cambié de opinión en la ducha. Decidí irme inmediatamente a la mañana siguiente y quién me hizo el check-in... el anciano guardia de seguridad de la noche anterior. No había nadie atendiendo la recepción y el guardia de seguridad se encoge de hombros y simplemente toma mi tarjeta de acceso. ¡Nunca más! Ni siquiera si fuera gratis o incluso si me pagaras.
Evite este lugar. Hice un café con esa máquina de café expreso que es algo nueva. Tomé un trago, abrí la taza y noté muchos insectos (MUCHOS) en mi café. Entré y les mostré todo lo que pudieron. Dice que no sé cómo sucedió esto. Volví a llamar más tarde para hablar con el gerente y ella me informó que eran mosquitos, como si eso mejorara, no ofrecía ningún tipo de nada, simplemente lo descartó como si no fuera gran cosa.
Paz plena y tranquila.
¿Dónde está el dueño? ¿El gerente? No me gusta dar malas críticas. Reservamos este hotel para nuestras vacaciones de primavera. No cometas mi error. Llamamos con antelación para pedir una habitación tranquila y nos dieron una habitación con niños encima de nosotros jugando baloncesto. Se suponía que nos permitirían registrarnos a las 3 pm y no pudimos entrar hasta las 4... estábamos todos agotados. Una vez en nuestra habitación, apestaba a humo y la pintura se estaba despegando de la bañera. La piscina estaba bloqueada la mayoría de los días para que el personal de limpieza pudiera sentarse y almorzar. Salimos a pasar un día de aventuras y regresamos para limpiar y notamos que faltaban todas nuestras toallas. Tal vez fue la limpieza, pensamos... pero ¿por qué dejar las camas desordenadas y la basura desbordada entonces? Tuve que llamar a recepción para pedir que me devolvieran las toallas. Una vez que el servicio de limpieza llamó a la puerta, racionó las toallas que le daban. Me sentí como si estuviera en un albergue. Del personal de limpieza que estaba trabajando, y no sentado y mirando televisión todo el tiempo, tenían música alta en los pasillos y a nadie parecía importarle que era un hotel en el que la gente podría estar tratando de relajarse. Aparte de la ubicación No se lo recomiendo a nadie. Encuentra un hotel diferente. Si tuviera la energía o el tiempo, llamaría a Expedia, Orbitz y al gerente no presente y exigiría que me devolvieran el dinero. Los parques y museos son geniales, pero no vayas aquí.
Atención. Limpieza. Excelente
Éste es el mejor, el Best Western Plus North Downtown, en el que personalmente me he alojado. Las habitaciones más limpias junto con el personal más amable y el mejor servicio al cliente que he visto constantemente. Gran trabajo para el equipo directivo allí. ¡5 estrellas siempre!. Altamente recomendado para viajeros del área del centro de San Antonio. Habitaciones: Limpio
Gran estancia, habitaciones excepcionalmente limpias! El personal es muy amable. Precio decente, distancia perfecta del centro At&T, nos hospedaremos allí para cualquier otro concierto/espectáculo al que asistamos.
Los suelos macizos son fantásticos y deben ser más sanitarios. Me pregunto por qué los hoteles no cambian a este tipo de suelos por defecto, en lugar de seguir teniendo suelos de moqueta. Quizás muchos visitantes prefieran los suelos de moqueta, ya que proporcionan más calidez en climas más fríos y amortiguan durante todo el año. Habitaciones: ¡Tamaño perfecto y cama maravillosa! Actividades cercanas: ¡Cerca del centro!
Obtienes lo que pagas, un hotel barato en una buena ubicación significa lo mínimo. Sí, técnicamente hay desayuno continental, pero tuve el tiempo en que se quedaron sin cosas y está aplastado en una pequeña habitación trasera, por lo que está constantemente lleno de gente. (Si su hijo quiere una máquina para hacer gofres con forma de Texas como las imágenes del sitio web, se sentirá decepcionado porque solo hay una con forma normal). Las habitaciones estaban bastante limpias pero eran pequeñas y hay un gran espacio/grieta entre la puerta y el marco, por lo que se escucha TODO y a TODOS en el pasillo. En general, probablemente probaría un lugar diferente por un poco más.
Lo único bueno de este lugar es que estaba en el centro. No en el centro de la ciudad, pero lo suficientemente cerca como para que solo tomara unos 5 minutos llegar al Álamo. Había pedido una habitación con sofá cama y dije que por supuesto. Efectivamente no conseguí ninguno. Incluso pagué por una suite. Estaba sucio. Cuando la ducha estaba abierta, el agua se derramaba por los lados, por lo que siempre había un charco al salir. Además, el servicio de habitaciones era tan inconsistente el primer día de la calle que llegaron como a las 10 de la mañana y les pidieron que regresaran y nunca lo hicieron. Al día siguiente llegaron alrededor de las cuatro de la tarde. Así que tuvimos que irnos por unas 2 horas porque si no, dudo que lo hubieran limpiado. Definitivamente esperaba que un PLUS fuera mejor.
Mi sobrino y yo vinimos de Dallas en julio para la Super Hero Comic Con & Car Show. La habitación en la que nos alojamos estaba muy limpia, teníamos suficientes toallas y las camas estaban bien hechas. La recepcionista del mostrador fue muy amable y profesional. La mejor parte de nuestra estancia fue el desayuno. Tenían huevos y salchichas, y la máquina para hacer gofres era genial. En general, fue una gran experiencia que recomendaría de otra manera y volveré.
Hermosa habitación y cama cómoda! La estancia de fin de semana fue un poco cara pero se esperaba. Reservé una habitación de último minuto y me acomodaron a pesar de que la reserva en línea no aparecía automáticamente en su sistema. El caballero del mostrador fue muy servicial y profesional, y tuve una bonita habitación donde el desayuno y otros refrigerios estaban disponibles en el vestíbulo. Definitivamente recomendaría este hotel para una estancia.
Las habitaciones son geniales por el precio pero no las mejores.
El wifi no llegó muy bien a nuestra habitación, pero aún así fue una buena experiencia. Detalles importantes: Cerca del centro de convenciones de AT&T
Excelente lugar para descansar y buen desayuno.
Se rechazó un check-in o una alternativa para obtener una tarifa con descuento para empleados en la forma correcta. La chica del mostrador rechazó el check-in de mi jefe de limpieza. Fue extremadamente grosera y les pidió que abandonaran la propiedad. Este no es el estándar de Best Western y también me dejó en espera durante más de 10 minutos. Como gerente general, no toleraría que mi escritorio actuara de esa manera. También debe llevar una etiqueta con su nombre y, al contestar el teléfono, debe anunciar quién es.
Me alojé aquí porque tenían una puntuación de crítica notablemente mejor que los lugares de alrededor. Después de estar aquí, no estoy seguro de por qué. Ninguna cosa individual era tan mala, pero la cantidad de cosas era constante. El ascensor estaba fuera sin previo aviso antes de que llegáramos allí ni opción sobre qué hacer si alguien no podía subir las escaleras. Me alegro de que este viaje no contara con algunos de mis familiares mayores y con menos movilidad. La llave de la habitación no funcionó durante más de un día. No había ninguna señal de privacidad en la habitación. Cosas así: el personal hizo lo mejor que pudo para arreglar las cosas que pudo (el personal de recepción fue excelente), pero un cartel de disculpa solo llega hasta cierto punto.
La habitación y el baño eran cómodos y limpios. Los interiores de las habitaciones son frescos y modernos. Un montón de toallas de baño agradable.
Nos registramos la semana pasada y, a los 10 minutos de caminar por nuestra habitación, mis pies estaban muy sucios. Tomé una toallita, me limpié los pies y la llevé a la recepción para mostrarles lo sucios que estaban los pisos. Dije que no me importa si conseguimos otra habitación o si envían a alguien a la habitación para limpiarla, pero que era necesario hacer algo. Después de unos 10 minutos de que la persona de la recepción hablara con otra persona, ella siguió adelante y dijo que nos conseguiría una habitación diferente y todo lo que le pedí fue que me asegurara de que estuviera limpia. Ella dijo que me den 30 minutos y llamará a la habitación para que podamos cambiar de habitación, pero mientras tanto vuelva a empacar todas mis cosas porque le dije que ya las desempaqué. Durante este tiempo una señora de la limpieza fue a nuestra casa y lavó los pisos. Todavía esperaba una habitación diferente ya que esto es lo que la persona de recepción dijo que harían. Bajé las escaleras después de 40 minutos y ella dijo: Bueno, limpiamos la habitación y le dije que me dijiste que volviera a empacar y que cambiarías mi habitación. Así que siguieron adelante y cambiaron de habitación. Ni una sola vez escuché pedir disculpas por la habitación sucia, nada. Todo lo que recibí de ella es que nos apresuramos a limpiar las habitaciones para que estén listas para los registros tempranos. No podía creer que ella me dijera esa excusa. Bueno, al día siguiente salimos de la habitación para regresar a una habitación sucia. Llamé a la recepción y me dijeron que es solo a pedido. Esto nunca me fue dicho en el momento del registro, lo cual debería ser para que los huéspedes lo sepan. Así que el tercer día, cuando salí de la habitación a las 10 am, solicité en la recepción que limpiaran nuestra habitación. Los vi escribir el número de nuestra habitación y tomaron nota de ello. Regresé 6 horas más tarde y no lo limpiaron. Hubo tal falta de servicio al cliente sin disculparse (se pusieron excusas) y luego no se cumplió. ¡Inaceptable!
El personal fue muy servicial y cortés y dispuesto a ayudar.
Muy poco profesional, una amiga llamó para darle el nombre o el número de teléfono al propietario porque tenía algunas preguntas para él. El supervisor de recepción le dijo que no tenía esa información y le colgaron, lo cual es muy innecesario. para y cada supervisor sabe el nombre o número de sus jefes
No hay papel higiénico y los artículos de tocador son realmente pequeños. El reloj de escritorio no funciona.
Habitación bien remodelada, pisos laminados y cerámicos, aire acondicionado silencioso y eficiente, café las 24 horas, personal amable y servicial y, lo más importante, una cama cómoda.
Estaba buscando un lugar agradable para relajarse y encontré este estacionamiento. Se veía muy limpio y el hotel se veía genial. Entonces consumí cocaína en el estacionamiento. 10/10 gracias best western
Muy contentos con nuestra estancia aquí. Quería quedarme cerca del centro, pero no quería pagar precios altos ni tener problemas con el estacionamiento, pero tampoco quería quedarme en una zona mala. ¡Este hotel prácticamente marcó todas mis casillas! El servicio fue fantástico. El hotel era tranquilo y muy limpio. Reservé la suite más grande para nosotros y era perfecta para mi esposo, mi hijo y para mí. Podíamos tener sus juguetes por todas partes y teníamos una mesa y un sofá para sentarnos a almorzar y desayunar, y me encantó que hubiera una habitación separada para el cama. El estacionamiento no fue un problema. El desayuno fue genial. Precios asequibles increíbles. Tienes que tener cuidado de dirigirte en la dirección correcta de la ciudad o muy fácilmente te encontrarás en un vecindario no tan bueno, pero el área inmediata al hotel me pareció segura, lo cual es muy importante para mí y me tomé mi tiempo para investigar opciones antes. reserva. ¡Definitivamente recomiendo este lugar!
Siempre un gran servicio y habitaciones limpias.
No vale las 4 estrellas que tiene de críticos anteriores. Las habitaciones no están tan limpias y los baños tampoco. Al entrar al vestíbulo te recibe el olor a cigarrillos rancios y a limpiador. Debido a las críticas, pensé que me alojaría en un lugar agradable y seguro, pero no es el caso aquí. Si está acostumbrado a una calidad tipo Holiday Inn, sáltese este hotel. Las damas que estaban al frente fueron corteses pero no muy profesionales. La ubicación era conveniente debido a que estaba justo al lado de la autopista.
Limpio, bien abastecido, muy impresionado por un best western.
Gran personal, habitación impresionante, estancia maravillosa. ¡Gracias por la camiseta cuando necesitaba una, Valerie!
El área es un poco incompleta, no me siento cómodo con mi auto afuera, pero no supongo que será un problema demasiado grande. Hacen una limpieza exhaustiva y no te permiten registrarte hasta las 3. La habitación del hotel está muy limpia y es cómoda. El personal parece agradable. Solo le doy tres estrellas debido a la zona y a que no hay check-in temprano.
El personal es increíble y realmente agradable.
Excelente desayuno, habitación nueva y limpia, ropa de cama, etc. NO HAY CHINCHES Circle K, Valero, VIA, Bill Miller, todos dentro de 50 yardas. VUELVO ENSEGUIDA
Fuimos a visitar SanAntonio hace 2 semanas en marzo de 2021. Nos encantó, este lugar tenía la mejor ubicación. Limpiar, el servicio es increíble y el precio fue excelente para una familia trabajadora. #1 en mi libro Gran trabajo. Éramos una familia de 4 personas y fue perfecto.
El personal es profesional y muy agradable. La propiedad es limpia y acogedora.
largo dia
No lo recomendaría, nunca he tenido ningún problema con Best Western hasta ahora. Salí de mi habitación de hotel con las luces apagadas cuando regresé después de una noche de fiesta, todas las luces de la habitación estaban encendidas y nuestras cosas fueron movidas. Me quejé con el supervisor David y él prometió manejar la situación y revisar las cintas y dejarme saber quién estaba en nuestra habitación y hasta ahora no ha cumplido su promesa y ha ignorado toda la situación. Todavía estoy esperando que me responda, ya que claramente tomó mi información, pero no respondió a quién estaba en mi habitación. También finge tener preocupaciones y preocupaciones, pero en realidad ni siquiera quería hablar conmigo. Tengo hijos y definitivamente no me siento seguro tenerlos aquí. Actualización: me faltan algunos elementos.
Mi esposa y yo pasamos unas agradables vacaciones en casa. La habitación era simplemente enorme. Y camas cómodas... y firmes.
Bonito lugar limpio, gran desayuno también. El patio es muy espacioso para muchos invitados. Actividades cercanas: Cerca del centro y del aeropuerto y de la base conjunta Ft. Sam Houston.
Me alojé allí, la recepción fue realmente Geniales y mejores servicios por su parte. Habitaciones: Mi habitación estaba limpia y todo estaba bien. Actividades cercanas: Podrás disfrutar de restaurantes cercanos. Viabilidad peatonal: Disponible todo como a poca distancia. Detalles importantes: La recepción fue increíble.
El personal fue muy amable y servicial. Las habitaciones estaban muy limpias y organizadas. Lo mejor es que está a sólo unos minutos del centro de San Antonio. Actividades cercanas: Muy cerca del centro y del Alamodome.
La almohada tenía una mancha de sangre. Bonitas habitaciones aunque
Excelente servicio, buena ubicación y el desayuno muy rico
Limpio, todos muy amables. Habitaciones: muy limpio Viabilidad peatonal: a algunas tiendas Comida y bebida: El desayuno estuvo bien
Me despidieron injustamente y ustedes no me pagan por las horas que dediqué y ahora no contestan los teléfonos ni responden mensajes de texto, tendrán una demanda en camino.