Divina Providencia 80, 2660132 San Antonio, Valparaíso, Chile
Hotel de estilo desenfadado con sala de juegos y habitaciones sencillas con televisión de pantalla plana.
Ha mejorado mucho la atención y la infraestructura, vale la pena totalmente🫶
El trato hacia los clientes es horrible, el señor que está la mayor parte en recepción, es muy irrespetuoso, estuve yendo una semana a este lugar, y si bien no debía tener mayores encuentros con él, al momento de tener que interactuar, se daba el tiempo de entregarnos un mal trato, inclusive a gritos a veces, era una persona muy tosca, e insisto, irrespetuosa, discriminatoria y se burla del acento de los demás. En cuánto a infraestructura, se VE "bien", tiene un estilo a la antigua, para ingresar hay que subir una escalera de peldaños bastante pequeños, y al llegar arriba, hay una alfombra que si la pisas mal, corres el riesgo de resbalar y caer.
El lugar no es agradable...tiene mal trato el caballero y la señora supuestamente encargados....hay ratones...un lugar insaluble...son ordinarios...no quieren pasar los servicios básicos toallas cochinas, ,no dan papel higiénico, reciben pésimo, tuvimos una experiencia de burla hacia una colega que venía a dar una charla peruana y se burlaron de su acento...cero educación...ya la verdad para el lugar que es deja mucho que desear me salio una rata del baño...y no es posible llamare a seremi de salud a ver si les gustará que le fiscalicen su local.
Un hotel encantador ...apesar de sus 2 estrellas ten sientes en uno de 5...un buen lugar . El personal muy amable y cordial don pepe una gran persona un mejor anfitrión
Me hospedé en ese hotel mi primer día en chile. Cumplió las expectativas básicas. Limpio, cómoda cama y rico desayuno. Baño muy siemple y un poco fría la habitación. Super buena la ubicación en el centro de lloleo. La atención de pepe lo mejor. Me ayudó a orientarme en la cuidad y me prestó su cargador de teléfono. Fui en 2019.
Llegué al dicho hotel no estaban claros con los precios , habitación sucias pedí cambio de ella y el de recepción me pasa otra lo cual agua caliente no salió , toallas llenas de tierra , camas de mal olor no recomendaría una estadía ni xq fuera de emergencia . Al día siguiente hablo con el dueño y me dice que el venderá el hotel ya que no tiene personal a lo cual no fue la respuesta que uno espera menos del dueño
La verdad es que llegue a las 3am, ningún otro hotel estaba funcionando a esa hora o por lo menos no atendieron sus teléfonos. Me llevé una grata sorpresa al entrar a la habitación. Calefacción, cama grande muy cómoda, muy parecido al nivel de los hoteles Diego de Almagro. El desayuno muy bueno y contundente, a pesar de no ser buffet. Lo recomiendo mucho.
El quedarme en el hotel fue una grata experiencia. Buena ubicación, una habitación bastante cómoda, limpia y bien ubicada. Un rico desayuno. Don José y la señorita que me atendieron para año nuevo fueron muy amistosos, atentos y me hicieron sentir cómoda en todo momento. Lo recomiendo.||Ma. B. Fuentes.
Excelente atención, todo muy limpio
Muy buena atención, las habitaciones limpias ,con aire calefaccionado, y el desayuno muy ricoo
Excelente lugar muy grato
Todo bien El único pero es el baño Estaba casi todo descompuesto
Buena atención muy cordiales
El lugar es piola y agradable. Sólo que su estacionamiento es muy pequeño, dicen dejarlo reservado al momento de tomar la habitación y luego no lo hacen.
La persona que me atendió fue en extremo amable e hizo que nuestra estancia fuese muy cómoda y agradable.
muy buena atención y boen ubicado. Pero necesita algunos arreglos y una mano de pintura
Excelente atención del personal
Bien ,buen lugar
Un hotelito a la antigua en el corazon de Llolleo
Ok las habitaciones
Fui por viaje de negocios y la verdad quedé encantada con la atención del personal y del lugar, muy bien cuidado y cómodo, aparte de tener restoranes ricos, baratos y cercanos, como sugerencia el restorant de la esquina La Granja, sus churrascos son deliciosos !
Excelente
Buena relación precio calidad. Buena atención, limpio, calentito y gran desayuno. Falta ventilación.
Feo
Buena atención, limpio, en pleno centro, rico desayuno pero estacionamiento malo.
Excelente atencion y las habitaciones maravillosas, muy limpias y acogedoras. Don pepe hace del hotel un lugar amigable.
Buen lugar hernoso..buen ambiente..exelente trato
Es un hotel muy lindo, limpio. la atención bastante buena y la ubicación es muy central. Por otro lado es de poca accesibilidad para personas de la tercera edad o discapacitados, debido a las escaleras y el acceso a Internet no es bueno. El desayuno es abundante.
Atienden bien,. Pero la limpieza de las piezas deficiente. Baños sin sanitización. Ventanas si aislación de ruido
Esta bien para pasar unos días, en mi caso me quede 1 mes, el desayuno Exelente servicio de aseo Exelente, solo el baño seria un detalle a mejorar y el sistema de calefacción y aire acondicionado, y tiene una graaaan escalera donde la resepcion está en segundo piso si vas con mucho equipaje preparate, el resto es todo estilo casona antigua pero bien mantenida, la atención del personal muy amable Exelente.
Buen hotel. No se nota por fuera pero limpio y bien atendido!
Buena atención, buenas habitaciones y buen desayuno, ideal para los que estamos de pasada.
No funciona la calefacción y nos tocó estar 45 minutos afuera ya que no nos abrían la puerta
Lugar acogedor, gente excepcional y trato miy agradable.
Buen lugar para alojar, sencillo, limpio, buenas habitaciones, con estacionamiento
Estacionamiento privado, buena atención, el hotel se ubica en el centro de Llolleo.
Funcional para pasar dormir, a veces las piezas tiene olor a humedad, el desayuno es básico: pan, jamón, queso, té, café, leche (entera) y ofrecen huevo revuelto y un yogurt
Excelentes habitaciones y atención
Nunca he ido, no puedo calificarlo
El televisor no funciona desde la cama. Hay que acercarse hasta como 30 cm. La luz del pasillo prende cuando quiere. El conserje cree que todo es culpa de que los visitantes no saben usarlo.
Muy acogedor el hotel y como siempre que lo visito la atención es un 7!!
Excelente ubicación , bonito, internet, cable ,tv, aire acondicionado ......recomendable
Muy caro ahi una recidencial a una cuadra mucho mas barata
Excelente ubicación, muchos restaurantes cercanos. Es muy limpio, cuenta con WiFi y tv cable. Tiene estacionamientos privados. Se puede hacer reservas.
Los días que lo pasé allí el personal fue muy cálido y predispuesto, la atención muy personalizada. No tengo mayores quejas, quizas un poco el aroma a humedad, por decirlo así, pero es esperable de una zona portuaria. Pero la calidad humana es elevada, lo cual hace que cualquier contratiempo se resuelva rápido. Volvería a ir allí de ser necesario.
El hotel es super antiguo y se quedó atrás en el tiempo. Su infraestructura no está actualizada, por ende, se ve y siente como un lugar viejo sin mayor cuidado. Las alfombras son el mejor ejemplo de esto. Hay humedad en los baños, y el dormitorio tiene un olor extraño. Los enchufes están desactualizados y medios sueltos, incluso sale olor a desagüe desde el baño (privado). Las camas son lo suficientemente cómodas, pero en absoluto a un hotel 5 estrellas, la televisión esta rota pero funciona, y es un televisor bastante antiguo también. El dormitorio no tiene los muebles de acompañamiento más cómodos del mundo, el escritorio es muy básico e incomodo para trabajar, y la silla estaba rota (pata chueca y suelta). Para ser hotel 5 estrellas, las toallas y la barrita de jabón que dejan en el baño, son más de un hotel de 2 estrellas, ni mencionar el dispensador de jabon a muro q esta en la ducha. En general, la habitación cumple pero no a un nivel de hotel 5 estrellas. Por otro lado, y esto es lejos lo peor de mi experiencia, el administrador pepe tiene un pésimo trato hacia los clientes. Es una persona irrespetuosa, falto de respeto, discriminador y burlesco, sin mencionar, xenofobo. El considera que sus clientes son solo aquellos que todos los años y de forma constante se hospedan en el lugar, el resto somos un estorbo para el. Viaje por trabajo, con dos colegas más, una de nacionalidad peruana y a ella con suerte la trataba por tener un acento distinto. Incluso le arrendamos el salón por una semana entera todo el día para hacer capacitaciones y aún así, su trato nunca mejoró. Su ayudante nocturno, leo, otra persona con pésimo trato y cero atención al cliente, y finalmente, el dueño con similares características. En resumen, los 3 con el mismo pésimo trato y cuidado hacia sus clientes. Con respecto al desayuno, de nuevo, en absoluto de categoría 5 estrellas; el pan se nota que es el más barato que pillo, ni siquiera una marraqueta por último, el te en bolsa nuevamente el más barato del super, la mermelada y la mantequilla ni la quise abrir, y el jugo no es de fruta natural, pero lo que más llama la atención al decir que son 5 estrellas, es que no hay variedad, osea si te quedas una semana o más todos los días es exactamente lo mismos. Solo salvan los 2 huevos revueltos qué prepara la señora mucama en el minuto. Claramente, no volveré a pisar ese lugar, mucho menos a recomendarlo, y la empresa jamás volverá a considerarlos como una opcion para próximos viajes de trabajo. Viabilidad peatonal: Lo único, relativamente bueno que tiene, es la ubicación, porque esta prácticamente en pleno centro. El problema es que, la zona no es la más segura, se ven bastantes personas borrachas haciendo disturbios en la vía pública, mucha basura en las calles, muchísimos perros callejeros, hay locales nocturnos de apuestas muy cercanos, y por ende, transeuntes ruidosos y gritando a mitad de la noche.
Por años voy al Hotel...y siempre han Sido un siete
Buen lugar para descansar y además súper cálida la atención.
Exelente servicio
EN CADA VISITA AL LITORAL,ES NUESTRO NIDO DE AMOR,BUEN LUGAR,CERCA DE TODO Y MUY BUEN DESAYUNO ...
Bien
De los 10 años que vengo ,muy buena la atencion
Pésimo servicio cuando me recibieron.
Muy acogedor y excelente trato al público
Es hotel pequeño pero muy bien atendido, precios razonables, limpio y cómodo.
Buenisimo
No volvería a ir
Un hotel muy bueno para zona comparado con lo que tienen para ofrecer la competencia, historico y bien conservado. la atencion amable y siempre dispuestos a entregar un buen servicio.
Excelente
Unos de los hoteles más antiguo de San Antonio en pleno centro de llo-lleo todo cerca tanto como para comer y llevar y para distraerse cerca de pub
Me hospedé un día en este hotel y cumplió con mis necesidades. Habitación cómoda y limpia. Desayuno sencillo pero rico. Destaco la atención de los recepcionistas, muy amables todos. La ubicación está perfecta ya que a sus alrededores hay de todo...supermercados, farmacias, restaurantes, etc.
Lindo lugar,100%recomendable
No hay cable. Faltan jugó. Faltan once. Hay que arreglar el estacionamiento. Tienes k bajar el presio también. Porque el once es muy importante. Gracias.
Bueno
Parece hostal más que hotel. Sin grandes servicios y ha quedado desactaulizado frente a la competencia Habitaciones
Se llevaría un comentario positivo si no fuese porque hurgaron nuestro equipaje y robaron desde la maleta de mi polola
No lo visito hace más de 20añod
Bueno, reservado
Muy amable la atención y muy limpio todo.
Buena acogida, potenciaría temas como el desayuno.
Excelente atención de su personal, rico y abundante desayuno, limpieza diaria de habitaciones, cómodo. agradecida de don José, Martha y Viviana por hacernos una grata estadía a mi y a mi equipo de trabajo
Buen hotel para pasar la noche
Muy rico y abundante el desayuno, todo impecable, cordiales excelente atención, totalmente recomendable.
Regular