Bellavista 284, 8420000 Recoleta, Región Metropolitana, Chile
Hotel modesto con desayuno, terraza amueblada y habitaciones luminosas con televisión por cable.
Fuimos dos parejas en la primera quincena de enero 2025 y hemos pasado una experiencia horrible en este hotel que ni cerca cumple con la calidad de 3 estrellas. Muy sucio todo, las sábanas, las toallas, los pisos, las paredes, las frazadas, los cerámicos del baño, todo todo todo sin aseo. Y lo más grave fue que en una de las habitaciones aparecen chinches que picaron a uno de nosotros dejando una grave reacción en todo el cuerpo, yendo dos días a la guardia de la clínica con los gastos a nuestro cargo y el hotel sin asumir ninguna responsabilidad, se desentendió. Buscamos denunciarlos con alguna entidad pública para que los clausuren. Es una vergüenza, una estafa, nos arruinaron el viaje
Excelente experiencia en este hotel. Las instalaciones son modernas, limpias y acogedoras, perfectas para relajarse. El personal es increíblemente amable y siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. La ubicación es ideal, cerca de todo lo necesario.
Un hotel centrico muy practico y con una atencion excelente por parte del personal.
Es un lugar que tiene una buena recepción y realmente vale la pena visitarlo es muy acogedor el ambiente y el servicio es muy grato
Buen lugar, excelente ubicación y excelentes habitaciones volvería sin problemas
Pésimo el servicio de calificaciones. Es triste ver cómo algunas personas compran calificaciones por internet. Tal vez este hotel no lo haga, pero definitivamente está siendo afectado por esta práctica.
Realmente fue muy buena la atención del personal siempre atentos y dispuestos a responder a nuestras inquietudes y solicitudes, en especial Maria , Weins, Mario y todos los empleados del lugar , la ubicación del hotel es excelente, cerca del museo de bellas artes , a dos cuadras de la estación de subte y a tres cuadras del Patio Bellavista ,a media cuadra de Sarita Colonial ,un hermoso restaurante.. yo volvería en cuanto pueda.
Las fotos que figuran no son reales!!! es un hotel que dicen tener 3 estrellas y sinceramente no llega ni a una! Lamentablemente nadie se responsabiliza de nada! No hay cultura hotelera. El servicio de mucama deja muchísimo que desear! no limpian la habitación, no cambian las sábanas, uno tiene que pedir el cambio de sábanas, cuando fui a abrir la sábana estaba sucias!!! Las almohadas con olor a agrio No te dejan toallas de mano Tenes que pedir papel higiénico!!! Algunas habitaciones no tienen agua caliente para bañarse! Algunas habitaciones no cuentan con placar o ropero para guardar la ropa Ninguna de las habitaciones tenia wifi, ni televisión. Siempre ponían una excusa! y nadie se hacia responsable El desayuno, por favor! una vergüenza. No hay opciones para celíacos ni diabéticos. Te sirven fruta cortada en un plato (media banana y tres rodajas de manzana), la jarra donde calientan el agua rota y sucia. Pagas hospedaje con desayuno incluido y tenes que salir a desayunar a fuera del hotel! Una vergüenza! NADA RECOMENDABLE!!!
La televisión no captó La secadora no funcionaba inundaciones en el baño
¡Me encantó el hotel! Tremo está ubicado en una región que tiene de todo, pero está frente a un río por lo que es una zona que tiene mendigos, pero a nosotros no nos molestó para nada porque incluso cuando salimos después de las 10 de la noche había mucha gente pasando por las calles a pie. . Es parecido a las fotos, eso sí, sólo hay que ir sabiendo que es antiguo y que estás pagando un hotel barato. Ah allí se quedan muchos brasileños, muchos, nos quedamos 5 días y allí había uruguayos, brasileños y argentinos El hotel es como una casona antigua, tiene su propio encanto, me encantó cada día que pasé allí, fue una experiencia única, lo digo por el valor que encontré, es una tarifa diaria muy razonable en comparación con otros en Chile, fue la mejor relación calidad-precio que encontré. Vi muchas críticas negativas y me asusté mucho, pero cada uno debe tener su propia experiencia, TODO el personal fue amable y receptivo, todos los días me preguntaban si quería que limpiaran mi habitación, en el desayuno hay música de piano agradable y La comida es sencilla pero deliciosa, y sí, hay leche, solo pídela y te la servirán. Las habitaciones son sencillas pero al menos en la que me alojé estaba muy limpia y fragante, las mantas eran muy cálidas y no escuché ningún ruido que me molestara. Mi marido y yo nos alojaríamos allí de nuevo. Como sugerencia, sugiero arreglar las duchas con una opción limpia como vidrio, por ejemplo, la cortina del baño en el que nos quedamos era negra por lo que estaba oscuro y preferí dejar el baño inundado que ducharme con la cortina cerrada. Dije mucho pero hay muchas críticas súper negativas y mi experiencia no fue nada negativa, así que pensé que sería genial compartirlas. Y ah, está cerca de todo, cerca de estacionamiento 24 horas, mercado, pizzería, plaza, y tiene vista a la sierra y a la calle... RESUMEN: VALOR, BUEN SERVICIO, ACOGEDOR.
Pésima experiencia ,estafada ,burlada ,compre el viaje viendo las fotos del hotel ,fotos mentirosas es un hotel viejo,feo habitaciones orribles baños rotos sucios habiaciones con sabanas y almohadas susias ,sin ventanas ,no tenes para guardar la ropa ,habitaciones sin agua caliente ,televisores que no funcionan ,no tenes WiFi, desayuno asqueroso el jugo párese agua sucio,manteles sucios, el lugar donde esta el hotel es el peor lugar roban a cada rato a cualquier hora ,pase tres días de angustia ,impotencia porque reclamas las cosa y te contestan mal ,nunca fui tan maltratada en los hoteles que me e alojado ,ni ta barreta
Nos aconsejaron la agencia de turismo hospedarnos en este hotel, está al lado de una avenida muy transitada, hay ruido toda la noche, se oirá que los chilenos deben usar el volante para conducir, no la bocina, Cirene, 24 hrs, mendigos. , el olor a orina es otro placer para los huéspedes, el lugar no es seguro, comparado con el Hotel Bellas Artes, ambiente horrible, ratoneras en los rincones, olor a moho, el día de llegada tuve que recoger 2 botellas pequeñas de agua (350 ml), 5.000 pesos (30 reales), por la mañana fuimos al café, prepárate para esperar 30 minutos a que te traigan pan crudo con jamón y queso, dejé de tomar café. en los siguientes días no hay leche, pésimo servicio en el desayuno, en la habitación parece que entré al museo y no a una habitación de hotel, no hay minibar, la televisión no funciona, tuve que buscar un manta, solo habia una sabana, ventana del baño sin cerradura, se quedó abierta, entró viento helado, ruido, el lunes regresamos del viaje a Farellones, no había agua caliente, no nos bañamos, miré los testimonios aquí antes de cerrar el paquete de viaje, no lo creía, pero lo digo hoy, ¡créanme! Es horrible, no vuelvas a ir allí, Consejo: si quieres quedarte en el centro de Santiago, acércate a la Rua Augustina, cerca de la sierra de Santa Lúcia, pero aléjate de los hoteles boutique, que son hoteles adaptados de antiguas casonas, Escápate. ..
Un hotel de basura, TERRIBLE! Hotel lleno de ratones y ratas, en el desayuno encontramos 2 ratas grandes y gordas, orines de rata y varias ratoneras, imagínate lo que no hay en la cocina, ¿no? Es imposible dormir en las primeras horas de la mañana, porque las ratas corren por la habitación sobre el yeso, por las tuberías y el ruido es aterrador, parece que se van a caer sobre tu cabeza, siguen intentándolo. para entrar por el desagüe, ¡haciendo ruido! ¡Fue simplemente horrible! ¡Pasé noches sin dormir! A parte de la falta de educación de los empleados, TODOS, son súper burlones, se ríen en nuestras caras, ponen los ojos en blanco en fin, todo es terrible. En cuanto a las habitaciones, son horribles, el baño es el peor que he visto en mi vida, huele a cloaca, no cambian la ropa de cama ni las toallas, no hay alfombra en el suelo del baño, no hay ducha. , el baño se moja cada vez que pasa, el agua gotea del lavabo y del inodoro, ¡es asqueroso! Habitación pequeña, apenas espacio para una persona, iluminación terrible. HORRORHOOOOOOO HOTEL! ¡Lo odié! ¡No te vayas!
Hotel horrible y sucio, mi esposa tuvo una reacción alérgica! La habitación es un nido de ácaros, sin ventanas y con poca luz. Baño sucio. SIN AGUA CALIENTE, HUBO 2 DÍAS CON UN PROBLEMA EN LA CALDERA, ¡No tuve el baño sucio! Mala experiencia Café horrible, no hay buffet, montaron la cafetería, pan horrible y café instantáneo, el jugo natural es el buen sabor de siempre.
Mala experiencia, nunca me había alojado en un hotel tan malo, no sé ni por dónde empezar, cuando llegamos la ropa de cama estaba sucia y no querían cambiarla, estaba toda arrugada y olía así. estaba usado, tuvimos que ponernos la ropa en la cama porque estábamos asqueados. No había tela en el piso del baño, una ducha terrible, una ducha muy cálida, una cortina de plástico en la ducha, que cuando te duchas moja todo el baño. Estuvimos dos días sin luz y tuve que darme una ducha fría para no quedarme sin agua. Sin generador eléctrico, nos quedamos sin televisión por cable, por falta de pago se rompió la calefacción de la habitación. El Wi-Fi no funcionaba en la habitación, tuvimos que salir al pasillo para usar el móvil. El desayuno fue terrible, el primer día llovía y las tazas goteaban, se llenaban de lluvia... para poner el café tuvimos que tirar el agua de lluvia... jugo de tanga para el desayuno y agua caliente con Nescafé, frutas habia 3 rodajas de platano, 3 rodajas de manzana, 3 rodajas de naranja . Pan pequeño con jamón y queso . Absurdo vaso para usar con labial de marca, en definitiva, ¡una pesadilla!
Cerca al centro y cerca al cerro de San cristobal frente al río mapocho
Llegamos al hotel el 22/6/24. El hotel es muy antiguo y tuvimos que subir las maletas por las escaleras. Al segundo día se quemó el secador de pelo, y aunque solicitamos un reemplazo, no lo arreglaron. No limpiaron la habitación como les pedimos. El desayuno se sirve muy tarde a las 8:00 am y debido a que los tours salen temprano no pudimos comerlo todos los días, pero están bien servidos. Fuimos un grupo de 10 chicas, y algunas de ellas no tuvieron luz en su habitación durante casi 3 días, teniendo que ducharse y dormir en nuestra habitación. La ducha y la calefacción de la habitación hacen mucho calor.
No soy de dejar reviews, de hecho es la primera vez que lo hago. Pero me tomo el tiempo para decir NO VENGAN ACA! Nunca vi habitaciones sin placares ni CAJA FUERTE como acá. Tampoco tienen minibar. Estuvimos tres dias alojados de los cuales los tres no tuvimos luz ! El staff dijo que el generador no funcionaba para abastecer a todas las habitaciones, por lo que estuvimos siempre sin luz. Vinimos en invierno y pasamos MUCHO FRIO y sin poder cargar los celulares. El desayuno te lo sirven y no te dejan repetir, y si insistis te dan algo de peor calidad. Tambien ponen mala cara si se lo pedis. Pedimos en recepcion si tenian un adaptador y no tenian!!! NO VENGAN! Habitaciones: La habitacion no tenia caja fuerte ni placard. Actividades cercanas: Cerro Santa Lucia, barrio Lastarria
Experiencia horrible. Algunos miembros del personal del hotel fueron incluso amables, pero otros (¡la mayoría!) fueron increíblemente groseros e impacientes. Parecía que estábamos rogando por cosas. Allí pasamos por varios problemas debido a su falta de empatía. Tenía muchas ganas de terminar mi estancia allí lo antes posible. Según lo que acabo de decir, sólo tengo una cosa que decir: si aún quieres pagar para ver y reservar allí, buena suerte. Nota: Le di 2 estrellas en la evaluación en consideración a los pocos que sirvieron bien. Habitaciones: Horrible Comida y bebida: Más o menos
¡Me gustó mucho el hotel! Me trataron muy bien, el personal fue súper servicial y atento, incluso entendiendo lo que decíamos en portugués. El desayuno es delicioso, sirve muy bien y si tu viaje es muy temprano antes de que comience el desayuno, te preparan un sándwich para que no te quedes sin comer nada! ¡Lo recomiendo mucho! Está bien ubicado, hay un supermercado enfrente, está cerca del museo y a 5 km aproximadamente del centro comercial Costanera center.
Excelente personal, muy amable y servicial.
Muy buena ubicación en la ciudad, a poca distancia del mercado. Situado junto al río que atraviesa la ciudad. Servicio amable y atento, camas y ropa de cama cómodas.
Diseño elegante y moderno. Aunque el edificio es antiguo, ¡es limpio y espacioso! ! La piscina dentro del edificio también crea una atmósfera. Siento que el desayuno es un poco insatisfactorio. El personal también estaba sonriente y amable Buena relación calidad-precio
La atención desde el día que llegamos fue tosca y poco amigable y nos querían cobrar un extra. La habitación era muy ruidosa y se escuchaban sonidos en la noche extraños, el baño no tiene puerta y es super pequeño. El internet es muy malo y a cada rato se desconectaba. El personal no era muy amable con nosotros y peor por ser extranjeros. Habitaciones: El wifi es insuficiente. Tuvimos muchos ruidos y sonidos durante la noche lo cual no ayudó. Seguridad: Los alrededores a pesar de ser una zona turística se siente inseguro, con basura y muchos grafitis por todo lado. Viabilidad peatonal: Se puede caminar pero se siente inseguro.
La ubicación excelente muy céntrico, la atención del personal en la noche poco eficiente, supongo que estaban cansados ya, pero me hicieron llegar solo a la habitación. El desayuno incluido estaba bueno . La piscina no la alcanzamos a disfrutar, dijeron que no estaba climatizada.
Comencemos x el baño: sin ventilación, el techo con humedad, la mampara del baño se cierra con un ganchito oxidado, las toallas y el papel higiénico no hay lugar donde colgarlos, los cables del secador de pelo a la vista. La hab no tiene ventana. La caja fuerte esta en un lugar que al salir de la cama te la llevas por delante. El lcd con los cables colgando. La frutilla del postre? Las paredes son de durlok... asi que escuchaba el baño de la derecha y la charla de los vecinos de la izquierda. No vayan!!!!
El primer punto interesante para Chile es que los hoteles que tienen el nombre de Boutique son casonas antiguas renovadas para funcionar como hoteles. Yo estaba en un grupo donde reservamos 3 habitaciones y la mía estaba, creo, en la parte nueva del hotel, debido a los muebles, etc., pero las habitaciones para 1 persona eran increíblemente pequeñas, el lavabo (inodoro) al lado del cama, la única ventana de la habitación frente a la cama y mirando al pasillo por donde pasaban las habitaciones vecinas (imposible dejar la cortina abierta), baño un pasillo, de un lado el inodoro, cerrando la puerta para adelantar la ducha con la cortina de plástico se cierre y una persona de 55kg sin espacio para bañarse (muy pequeño). Ya estaba triste porque visité varias webs que tienen este hotel para reservar y ninguna tenía fotos de este tipo de habitación. Después fui a ver las otras dos habitaciones que había al otro lado del hotel y las habitaciones enormes, duchas, balcones, etc, más parecidas a las que vimos en fotos en las webs. Hablé con el gerente del hotel al día siguiente sobre un posible intercambio porque mi (nuestra) estadía sería de 7 días y funcionó muy bien, fui a una habitación más grande consistente con el precio pagado igualmente que los demás en la misma reserva. . La otra sorpresa fue el desayuno donde se atiende por orden de llegada, al parecer todos los hoteles que no son cadenas en Chile tienen micro desayuno, a pesar de que el 95% de los huéspedes son brasileños no se adaptan ni aceptan sugerencias, es así y eso es todo. Cada día había diferentes opciones de fiambres (relleno de pan), pero sin opción de repetir ni siquiera pidiendo una rebanada de pan simple u opciones disponibles para servir. Lo recomiendo para una estancia corta y para los que no les importa el desayuno, para ir al centro, unos 30 minutos caminando las calles y el camino es súper agradable y en la calle de arriba (lado derecho) hay un Patio con varios restaurantes/bares y algunas tiendas de souvenirs, alimentos y bebidas los precios en todo Chile son caros (como bares de moda en São Paulo) y la cantidad de comida para los que comen bien es poca, no vi frijoles desde el más caro hasta el más barato en las regiones y restaurantes, así como arroz y raro (lo conseguí en 2), un acompañamiento fuerte son papas fritas y aguacate y en el hotel no hay cocina para calentar algo fuera de horario o pedir una comida rápida, pregunta por Rappi (como iFood) solo efectivo (peso chileno) ni Wise tarjeta, ni Mi cuenta bancaria funcionaron en la aplicación. Habitaciones: Los antiguos (al parecer) son mejores, tienen ducha, habitaciones amplias y algunos incluso tienen balcón. Otros micros, con lavabo al lado de la cama y sin ventanas. Actividades cercanas: Pateo Bella Vista, Cerro San Cristóbal, empresa de alquiler de autos, 2 tiendas que alquilan ropa para quienes van a ver la nieve a excelentes precios. Viabilidad peatonal: Buena ubicación Comida y bebida: Café individual y sin otras opciones (congelador en recepción con bebidas) Detalles importantes: El desayuno se sirve por orden de llegada y se sirve bandeja (no hay buffet para servirse uno mismo, aunque sea pequeño), café instantáneo, hay habitaciones dobles que no tienen fotos en internet y son terribles.
El hotel es sencillo, pero cómodo, tuvimos un problema con el baño de la habitación y lo solucionaron, el desayuno es sencillo, pero acorde a lo que se ofrece en la reserva, la advertencia es que el servicio es un poco lento. El personal de recepción fue muy amable y disponible. Del 0 al 10 le daría una puntuación de 7.
Excelente ubicación, entre Santa Luzia y São Cristóvão, se puede caminar, hay muchas atracciones cercanas y también hay un restaurante, farmacia y un mercado justo enfrente.
La habitación era muy cómoda, con sábanas limpias aunque algo pequeña pero incluye tv y aire acondicionado para esos días de verano en los que nos hospedamos. La piscina estuvo limpia y buen mantenida, el desayuno incluido estuvo bastante bien y el personal muy cordial, nos ayudaron con resguardo de equipaje al llegar y salir (porque llegamos temprano y salimos al check out de las 12h00 pero recogimos las cosas algo tarde) Además cruzando la calle había un líder y estaba bastante cerca de estaciones de metro y Patronato por si quieren hacer compras. En general fue muy buena experiencia y lo recomiendo totalmente.
Mi esposa y yo nos hospedamos aquí por 3 noches en enero y 6 noches en febrero de 2023, porque fue recomendado en la Guía de viajes edición sudamericana 2023 de Lonely Planet y lo recomendaría encarecidamente. El personal es muy amable, el desayuno continental es excelente y se sirve en el excelente patio (con piscina) ¡¡es genial!!. Las habitaciones son muy buenas, todas con aire acondicionado y baño privado, todo por un precio estupendo, pagamos 71 dólares australianos por noche o 47 dólares estadounidenses por noche, excelente relación calidad-precio. Lo recomiendo mucho.
Muy recomendable buenas instalaciones buena ubicación
En cuanto al personal del hotel tienen un excelente servicio, está bien ubicado cerca de los museos de Bellas Artes, cerca de Bella Bista, puedes hacer casi todo caminando, el único problema es el ruido por los pisos de parquet y una remodelación que se estaba haciendo en la habitación de arriba.
Otel sanitario por el momento
La instalación es cómoda y cálida, la atención del personal es muy acogedora por un precio accesible. Mi una queja sería la lentitud del servicio de desayuno ya que nos han servido el té y el jugo 25 min antes que los sandwich, entonces es difícil disfrutar de un desayuno con tanta espera.
Estuve 6 noches y 7 días, estuve en 2 habitaciones 204 y 301 (son muy amplias, sobre todo la 301) y la atención es maravillosa desde recepción hasta el personal de aseo. (De recepción todos muy buena onda, alegres y siempre respondieron los llamados, las chicas y los chicos fueron todo el rato muy amables con nosotros), los del restaurant igual super coordiales (Y la comida, ensaladas, fondos, tablas, etc... todo muy rico). Pero con mi hijo no olvidaremos a una niña morena, delgada de pelito rizo que nos servía el desayuno todas las mañanas amablemente con una sonrisa y le preguntaba, lo mismo de siempre tú leche chocolatada?Jajaja. Y quiero destacar al personal de aseo que se portó un 7, sobre todo 3 personas. Angela una chica venezolana super cordial, servicial, amable, respetuosa, simpática y siempre full todo el rato atendiendo. Un niño delgado, alto y morenito, tiene como un pequeño vitiligo en su cuellito (Esto lo menciono para que lo puedan reconocer, ya que no le pregunté su nombre y creo que está solo noche). Y una niña morena con trenzas creo que es puertorriqueña o haitiana para que la reconozcan por que ella fue muy amable, super simpática y también servicial (está de día). La verdad nos fuimos muy felices, tranquilos y contentos con la atención, justo en un momento de mi vida donde solo quería calma, paz y tranquilidad y aquí lo encontré .
Súper
Un hotel diferente. Centrico. De excelente comidas.
Buen lugar, pero para pocos días .muy céntrico y bien ubicado.
Muy lindo lugar ecxelente atención del personal desde recepción hasta aseo Excelente cocina Lo malo fue que me visitaron las cucarachas por la noche y una araña un chanchito de tierra y pajaritos de humedad pero lo demás todo.bien
La verdad es que nos toco por casualidad llegar aca ,por asunto covid ,pero la atención fue mas que excelente tanto del hotel como el personal de salud que le toco a esta residencia.no quiero nombrar a alguien en especial ,todos se portaron a la altura ,ojala esto termine para poder visitarlos como Hotel ,fueron geniales ,gracias por todo ,mi hijo y yo estaremos siempre agradecidos.
Buenísimo
De acuerdo !!
Estuve en este hotel del 2 al 7 de febrero. Confieso que estaba aprensivo después de tantos comentarios negativos que vi aquí, pero gracias a Dios mi experiencia fue genial. Fui a Chile con mi hermana y mi hija. El hotel es pequeño y muy acogedor, siempre limpio, el desayuno es sencillo pero delicioso. Si sales temprano para tus tours, puedes solicitar un adelanto hasta las 07:00. También hay zumo, café, agua y té disponibles durante toda la noche. Podrás utilizar los utensilios de cocina si compras algo para comer en el hotel. Hay un mercado justo enfrente del hotel. Los principales atractivos turísticos también están muy cerca. El personal siempre atento, especialmente Santiago. De todos modos pude escribir muchas cosas, ¡¡¡fue realmente muy divertido!!!
Excelente atención
¡Muy malo! Mal ubicado, no hay ascensor, las habitaciones son viejas y sin mantenimiento, tienen un olor dulzón empalagoso, camareros malhumorados, el café es una pena, mejor no ofrecerlo, aire acondicionado viejo y ruidoso, la televisión no funcionaba, nos Solicité una reparación. No sucedió, no reemplaza artículos básicos como papel higiénico y sabotaje solo si se solicita, ¡finalmente la cama, la ducha y el precio estaban bien!
Uno de los peores hoteles en los que me he alojado. Me desperté al amanecer con una cucaracha caminando sobre mi brazo. El minibar no funcionaba, pedí cambio y no se hizo. Habitación pequeña mucho más pequeña de lo que indica la foto. Habitación húmeda. Nos alojamos en la habitación número 1, que era muy ruidosa, la ventana daba a la cafetería. Durante el desayuno nos despertó el paso de otros huéspedes. Además habíamos hecho la reserva ese día a través de Airbnb por la mañana, cuando llegamos y vimos el lugar, intentamos salir y pedir la devolución, el establecimiento dijo que no devolvería el importe en la app. Quien se aloje en otro piso tiene que subir las escaleras con las maletas, hay 4 pisos. Sin ascensor.
Hotel pintoresco en una excelente ubicación cerca del Barrio Bellavista. Supermercado al otro lado de la calle, lo cual es realmente útil. Bonita y pequeña terraza para relajarse en la parte trasera. La habitación estaba bien por el precio y el desayuno estaba bien, pero hubo numerosas cosas que lo decepcionaron. Nuestro inodoro no funcionaba y había que levantar la tapa para que funcionara. La caja fuerte no funcionó. El aire acondicionado era realmente débil. La mujer que estaba a cargo del desayuno fue muy severa y empacó la comida antes de que terminara el desayuno y sin preguntarnos si habíamos terminado, cosa que no hicimos. Un último punto. Al ser turista no deberíamos tener que pagar el 19% de IVA siempre que presentemos nuestro comprobante de entrada PDI. El chico que nos atendió insistió en que teníamos que pagarlo. Después de ir y venir lo pagué como si acabara de llegar al país y quisiera relajarme. Afortunadamente, logramos obtener un reembolso del gerente al momento del check out una vez que se lo informamos.
Tiene una muy buena ubicación
Excelente
Buen café flojo
El peor desayuno que he tomado en mi vida, no es un hotel de 3 (tres) Estrellas, está lejos de eso y todavía hay algunos empleados que tratan mal a los huéspedes (en mi caso uno de ellos fue el que se llama Santiago), Hice una reserva y me ubicaron en el anexo del Hotel, donde tuve que cruzar una avenida muy transitada sin paso peatonal... en fin, para no valorarlo como pésimo, como aspectos positivos: el Hotel está bien ubicado, Tiene Wi-Fi maravilloso y durante mi estadía dos empleados me trataron bien: Martin y Se. No me equivoco, Jesús. TENGO RESPONSABLE DE MI INSATISFACCIÓN A CVC, LA EMPRESA DONDE COMPRÉ MI PAQUETE (15/10/2019 al 22/10/2019)
Es un hotel donde la mayoría de huéspedes son brasileños. Tienen un buen desayuno, aire acondicionado, ducha climatizada a gas y grifos, gran servicio con personal muy eficiente y atento. Las habitaciones son sencillas, pero la relación calidad-precio es ventajosa.
Bonito hotel, gran servicio, se lo recomiendo a todo el mundo.
Lo encontré muy bueno precio versus calidad.
Muy bien.
Cuando estábamos por cerrar el día, primero investigamos y miramos algunas fotos... lamentablemente en persona ni siquiera parecía que fuera el mismo lugar que en las fotos. Creo que ese edificio data de cuando mi abuelo era niño y yo ya casi soy abuelo. Si te hospedas no aceptes ir al edificio de enfrente (edificio B), muy viejo, los pisos están sueltos, sin limpiar y al caminar hace ruido de casa vieja jajaja...
Bien ubicado y personal atento. La limpieza deja mucho que desear, no cambian la ropa de cama y ni siquiera repusieron papel higiénico en la habitación... El desayuno deja mucho que desear, no hay muchas opciones. Comía pan con jamón y queso y jugo de anacardos todos los días, porque eso era prácticamente todo lo que tenía. Estaban renovando la habitación de al lado la nuestra, el ruido era caótico, y queríamos descansar, porque al fin y al cabo te vas de vacaciones a descansar y no puedes... Ducha, una ducha pequeña y la bañera no tenía tapa... No lo recomiendo, creo que hay otros con buena ubicación y el mismo precio o un poco más arriba, pero más completos.
Excelente ubicación!!!
Este era el hotel en el que me iba a hospedar, pero lamentablemente no pude ni subir, pues me informaron que la habitación estaría en mantenimiento y me trasladaron a otro hotel de la misma cadena, a cinco cuadras.
Gran hotel. Sencillo, pero con todos los alojamientos para viajeros que quieran disfrutar de la ciudad y tener un buen lugar para descansar. Recepción del hotel muy atenta.
Hotel sencillo, desayuno razonable.
Me encantó la ubicación, muy cerca de todo en el centro de Santiago, habitaciones limpias, un buen desayuno, personal bueno, muy atento! El único problema es que está en una calle con mucho tráfico, por lo que por la noche hay mucho ruido de coches (mi habitación daba a la calle).
Cómodo
Bueno para dormir, SOLO. No lo recomiendo como primera opción. Las habitaciones no son acogedoras, los calentadores y el aire no calientan. Desayuno sin variedad y dispuesto en un área abierta con mucho aire frío, el café se congela en dos minutos. La televisión por cable de Movistar no funciona. Cobran un depósito por cualquier gasto en el minibar. Ducha con mini ducha que moja todo el baño. PD: Estamos ubicados en el anexo 2, frente a la dirección del hotel.
Hermoso cómodo buen servicio. desayuno sencillo
El peor lugar q visité y me cobraron dos veces.Tuve q luchar meses para q se aclarara todo.Son de lo peor
Lo mejor es la ubicación y la amabilidad del personal que son muy dispuestos para atender a los pasajeros. El desayuno no tanto.
Buen lugar. Gente amigable. Excelente ubicación, cerca de buenos restaurantes, bares y discotecas de la región central de Santiago.
Sencillo pero acogedor. La habitación en la que estuve era muy espaciosa con una cama doble enorme y otra cama individual. Con muy buen aire acondicionado y calefacción. La ducha es la más caliente que he visto en mi vida. Pero dejan mucho que desear en cuanto a limpieza y orden. Hay que seguir pidiendo todo porque lo hacen a la mitad. Desayuno muy sencillo... pero suficiente para los que sólo están allí para dormir. La ubicación es perfecta, muchos lugares a poca distancia.
Llegamos a Santiago y nos dirigimos al hotel, nos dijeron que estábamos reservados en la torre 2 que está al otro lado de la calle, hasta el momento estaba tranquilo, lo peor fue cuando fuimos a usar la habitación, la habitación estaba viejo, sucio, la puerta no cerraba bien, el baño no funcionaba ni se duchaba, la ropa de cama estaba sucia y la manta extra estaba perdiendo mucho pelo. Fuimos a hablar con el encargado para cambiarnos de habitación porque vimos habitaciones vacías, nos dijeron que estaban llenas y que sólo lo podían resolver al día siguiente, pero ¿cómo nos íbamos a duchar y usar el baño? Ni siquiera él supo respondernos, sin mucha solución ni buena voluntad por parte del equipo volvimos a la habitación, y decidimos buscar otro hotel, no nos devolvieron nada del importe, ya que tuvimos que esperar. que llegara un gerente del hotel que nunca llegó, como ya eran cerca de las 2 am e íbamos a salir a las 6 am a caminar, lamentablemente tuvimos que dormir en la habitación, pero temprano hicimos el check out y nos fuimos, ya dejar fotos de la habitación y también un aviso para prestar atención a la foto del menú de la habitación con aviso de cargo extra. por la suciedad, todo es motivo para cobrarte más, así que no lo recomiendo, para nada, fue horrible, la ubicación es genial pero hay otros hoteles que están bien ubicados y mejores que este, si es posible. elige otro para no sufrir este, nuestra experiencia fue horrible y nos desgaste mucho, lo mejor de este hotel fue salir de allí.
Muy bueno, bien centralizado, habitaciones limpias, muy fragante, me encantó
Maravilloso lugar!!! ¡¡¡Y muy cómodo!!!
Recepcionistas muy atentos, ubicación espectacular, para los que están haciendo turismo!!!
Lindo lugar
Hotel sencillo, habitación cómoda, excelente ubicación, solo el café, que es muy sencillo y después de 7 días allí, el menú nunca cambió desde el día de llegada hasta el día de salida, aparte de eso, todo estuvo bien.
Hotel antiguo. Pero muy limpio y ordenado. Desayuno razonable. Servicio amable y personal eficiente.
Pasamos x ahi y es ideal cerca de parques y centro ciudad... económico y familiar
El inodoro estaba roto, al igual que el enchufe eléctrico al lado de la cama. Internet 1Mb caído y casi a cero, difícil recibir correos electrónicos. El desayuno es pan, queso y jamón.
Para almorzar también es una buena oportunidad
Super malo
Excelente ubicación recepcionistas atentos solo desayuno me parecio flojo en fruta
Recepcionistas serviciales, buena ubicación. El desayuno no varía.
Hotel sencillo, personal muy servicial, pero el hotel comete errores en cuanto a limpieza. No nos cambiaban las toallas a menos que lo pidiéramos, y cuando las cambiaban todavía estaban sucias. Las sábanas, almohadas y accesorios del baño también estaban sucios o manchados. La habitación tenía una ventana que daba a la calle, pero no se permitía abrirla, lo cual no tenía ningún sentido. Todas las bebidas servidas eran inmensamente dulces.
Sencillo, buen servicio, agradable.
El hotel parece una posada del interior de Minas Gerais. Buen servicio por parte del personal. Hay una recepción con café, jugos y agua. Por supuesto que estamos en otra cultura y los gustos no se pueden discutir. En verano hace mucho calor. Bendito aire acondicionado.
En pleno barrio bellas artes.
Comodidad y limpieza, ¡¡me encanta!!
Hotel sencillo con desayuno compuesto por pan, zumos, café y tartas. Habitación normal (más sencilla) que varía según precio Si quieres algo mejor (como en cualquier otro lugar). Los asistentes son excepcionales, extremadamente serviciales, educados y ayudan con todo lo que sea necesario. Hay un mercado enfrente que tiene todo lo que necesitas. En el pasillo se sirven zumos y café las 24 horas. ¡La ubicación es única! Caminamos varias veces hasta Santa Lúcia, Teatro Municipal, Plaza de Las Armas, Palacio de Lá Moneda, Mercado Municipal... o sea, todo lo que hay que hacer se puede hacer caminando. Ubicación segura y tranquila. Conclusión: excelente relación calidad-precio. Volvería sin duda.
Confortable y céntrico
Bueno para dormir, solo. No lo recomiendo como primera opción. Las habitaciones no son acogedoras, los baños tienen mal olor, el desayuno no tiene variedad y está ubicado en una zona insegura. La televisión por cable de Movistar no funciona. Cobran una fianza para posibles gastos.
Sencillo y bien ubicado en Santiago.
Buena ubicación y atención.
Excelente ubicación. Desayuno débil. Habitación muy ruidosa.
Llegué con miedo de arruinarnos el viaje, por tantos malos comentarios, no fue así, pero vayamos a los hechos...cuando llegamos nos pidieron unos shorts para el minibar, ya lo sabía, porque leí aquí sobre un rollo de shorts para toallas, en fin.. Les dimos los shorts, luego me descontaron 30 reales de estos shorts porque dijeron que manché la toalla de la cara con maquillaje, gente por el amor de Dios, eso lo sabe todo el mundo. el maquillaje no mancha... Ok, pedí la toalla, claro si pago, Quiero la toalla, que por cierto vino conmigo a Brasil y no tenía ninguna mancha, así que me pareció práctica del hotel hacer esto con los huéspedes, ya que hay otros comentarios similares a este. Ok... No nos cambiaron las sábanas ni un solo día. Para las familias, tengan cuidado, ya que el hotel está al lado de una sauna y el barrio está en las afueras de São Paulo. El desayuno no existe como el nuestro... Entonces estaba a medias, no barrieron el piso de la habitación un día, no nos cambiaron las sábanas un día. Por el costo beneficio, no vale la pena.
Muy bien... Muy receptivo con los brasileños. Excelente ubicación
Este hotel está recomendado para quienes buscan un lugar económico. La estructura es antigua, las paredes tienen signos de infiltración, los baños siguen la misma regla. También había muchos aparatos eléctricos en nuestra habitación. Recomendado sólo para quienes buscan un hotel económico.
Me encantó toda mi estadía en este lugar, definitivamente regresaré.
Hotel sencillo pero muy acogedor, gran servicio, gente querida....
Muy útil
Hotel para quienes buscan bajo costo y muy buena ubicación en relación a los atractivos turísticos de la ciudad, transporte público (estación de metro, terminal de autobuses). Tomó mucho tiempo solucionar el problema del cierre de la puerta, fue necesario ser más incisivo con el empleado para exigirle la reparación el mismo día y conseguir finalmente un cambio de habitación. Aunque lo arreglé todo a través de una agencia de viajes, el hotel inesperadamente me cobró una pequeña suma de 30.000 pesos en la entrada, que solo pude reembolsar en el check-out después de recordárselo a la otra recepcionista (que no parecía familiarizada con este cargo). Desayuno tardío (a partir de las 8:00 horas según se informa en recepción) que entra en conflicto con los horarios de salida del tour a través de agencia.
¡¡Buena relación calidad-precio!!
Genial, equipo calificado con 10.
Buen hotel les recomiendo
Muy buen hotel
Muy malo el hotel, desayuno muy mediocre, por el pasillo huele a naftalina. No es recomedado Habitaciones
Agradable lugar buena ubicación
Excelente ubicación y servicio.
Buena recepcion del personal.
Todo excelente
Muy buen hotel
Muy bueno
Excelente lugar
Excelente atención 100% recomendable
Excelentes instalaciones
habitaciones espaciosas y limpias y la atencion excelente!!!
Muy buen hotel
Lugar muy cómodo y bonito, personal muy amable. Recomendado
genial
Excelente hotel
Buen hotel
Lugar tranquilo y seguro
Habitaciones con muy poca estructura, además de antiguas. Tuvimos que bajar y pedir un cambio de toallas, ya que las quitaron y no las volvieron a cambiar. No hay minibar, aire acondicionado muy antiguo. Almohadas viejas. La DUCHA es terrible. Esas duchas de gas que alternan entre calor/ardiente y frío sin que toques el regulador. El baño tampoco tiene ducha, es solo una cortina. EL ASCENSOR funciona, pero la puerta se atasca al abrir y cerrar. La televisión sólo tiene dos canales, aunque tiene cien. DESAYUNO débil , para no ser aún más honesto. Tardaron unos días en entregar el bowl con la comida y el café se enfrió dos veces. LA UBICACIÓN, aunque está en el barrio Bella Vista, está en una calle alejada de varios restaurantes. Sólo hay dos mercados pequeños y caros. El hotel tiene dos salidas, la principal (recepción) da a una calle sucia y a veces con gente sin hogar. Si volviera a Chile, ciertamente NO me quedaría en el mismo hotel.
Muy bien hotel
Fue una experiencia súper maravillosa muy buena atención en servicio y limpieza amabilidad y conocimiento
Habitaciones horribles, viejas y sucias y desayuno horrible! ¡Nunca volveré con todos los ctz!
La atención del personal en todos los turnos fue muy poco amable. Mala predisposición para la resolución de cuestiones simples (adaptador de electricidad, wifi, etc) El desayuno frío, sin leche, escaso, sin posibilidad de repetir o pedir otra opcion. Las habitaciones son muy chiquitas. La cerradura digital es incómoda e insegura. Sin shampoo ni acondicionador en los envases del baño, tuvimos que pedírselo 4 veces para que los llenen. Nunca tenían cambio al momento de comprar y nos quedaban debiendo todos los vueltos de las compras de agua. Al hacer el check out no se responsabilizaron por eso. Se escuchaba todo lo que pasaba del otro lado, tanto de los pasillos como de la calle Habitaciones: Pequeñas. Punto a favor tenían Netflix
Hotel horrible!! Llegamos a la habitación y no había toalla, jabón ni champú, tuvimos que pedirlos. Baño pequeño, ni siquiera puedes sentarte en el inodoro, cortina de tela que te sigue tocando mientras te duchas, desagüe de la ducha atascado, así que nos duchamos en un charco de agua asquerosa. Además, el agua caliente se acabó en un día, así que tuvimos que darnos una ducha fría. No cambiaron la ropa de cama ni un día y el personal es muy arrogante. Desayuno TERRIBLE. El único buen día fue el check out y la partida. ¡No se lo recomiendo ni siquiera a mi enemigo! Gracias
¡No lo recomiendo! Llegamos y vimos las sábanas sucias y solo las cambiaron el último día que nos fuimos, sin mencionar que la televisión no enciende por falta de pago, al personal de recepción no le gustó que le pidiéramos algo o Respondí una pregunta, falta papel higiénico en la habitación tuvimos que regresar y reemplazarlo.
Hotel horrible, baño con sanitario suelto, goteando agua, muy asqueroso, habitación mal ventilada, mal iluminada, con mal olor. En lugar de la ducha, una cortina, que no retiene el agua, y se pega a la ginebra durante la ducha, moja todo el baño y no hay por dónde ir el agua, café horrible, te dan un café ya hecho, con pan, una Mini taza de yogurt kkkk no satisface ni a un bebé en brazos, no te ofrecen nada y si quieres leche en lugar de café, debes preguntar (esto le explicó a gnt alguien que estaba hospedarse en el hotel) sino no nos enteraríamos, no explican nada con buena voluntad, solo Los recepcionistas fueron educados. El Wi-Fi no funciona correctamente y muchos otros defectos.
Maravilloso hotel. Bien ubicado, los recepcionistas súper informados, desayuno estupendo, baño muy limpio, habitación muy cómoda.
¡¡Ha quedado realmente bueno!! gente muy educada, excelente!!
¡Una experiencia desesperada! Literalmente. De principio a fin, un espectáculo de terror. Si amas tu dinero, ¡no vayas a este lugar! Justo en la entrada había un olor a humedad tan fuerte que provocaba ataques alérgicos. ¡El wifi no funciona! Necesitaba trabajar y no podía... Hablé con una de las recepcionistas y la respuesta fue: no puedo hacer nada (con mirada burlona). ¡La habitación es deprimente! Ropa de cama sucia y maloliente, ¡¡¡incluso el pelo de otras personas!!!!! ¡¡¡¡Desagradable!!!! Un olor horrible en cada rincón, aire acondicionado sucio! El baño de la habitación apesta a aguas residuales, ¡es insoportable! La ducha está rota por lo que moja todo el baño. Además de peligroso porque resbala mucho. Por si fuera poco, ¡el desayuno es terrible! Sólo sirven pan duro con jamón y mozzarella, 50mls de yogur y sólo café instantáneo. El personal no es muy amable en este momento, incluso grosero. Pero no juzgo, porque un lugar como este que trata a los huéspedes de esta manera ciertamente hace mucho peor a sus empleados. De todos modos, solo pasé una noche, pero ciertamente si me quedara más tiempo, arruinaría la alegría de mi viaje.
Posimo lugar noo viene mala atención porque siendo uruguayos querían cobrarte más
Elegí este hotel a través del sitio web de Azul, que tenía unas fotos realmente interesantes. ¡Qué aburrido! Te llevan a un anexo en la parte trasera de una mansión (como una sala de escape). No había toallas, tuve que usar una camiseta para secarme. Un baño con cortina de plástico. Estaría bien si fuera acorde con el monto pagado y las fotos presentadas. Desayuno horrible, agua caliente y Nescafé. No es un buffet. Ni siquiera había leche. La ubicación: llena de mendigos y mendigos. En resumen: corre.
Empleados no preparados para el servicio al cliente.
Pesima atencion, realizamos la reserva por la app motelnow, y a pesar que nos cobraron la reserva no teniamos habitacion, lo que nos enteramos al llegar al lugar a las 3 de la mañana, la persona encargada no presto ninguna ayuda y no le importo nuestra situacion, teniendo que ver por nuestros medios que hacer a esa hora, no volveria nunca , espero no sigan arruinando la noche de mas parejas
El hotel es muy antiguo, no hay ascensor, el aire acondicionado es de los años 90 y el personal no es atento. El desayuno es un capítulo terrible en sí mismo. Comíamos pan, jamón y queso todos los días, ya que no había otras opciones y no teníamos el valor de beber chocolate o leche, y el jugo escaseaba. Polvo. No había yogures ni ningún alimento mostrado en las fotos. A veces teníamos que ir a la cocina a buscar cosas o buscar en los armarios cubiertos, servilletas, tazas, edulcorante o azúcar. Durante 2 días, la mesa del desayuno no estuvo preparada, se sirvieron mesas pequeñas (totalmente destartaladas) por habitación. Además, al llegar se solicitó un depósito de seguridad de 50 dólares o 30.000 pesos para cubrir posibles desperfectos en la habitación. Al hacer el check out, la recepcionista registra la habitación en busca de desperfectos y las señoras de la limpieza entran todos los días. No volvería ni siquiera porque está bien situado.
Lo único malo es que no hay cocina 24/7, hoy a las 6 de la mañana pedía agua y azúcar y tube que esperar hasta las 8 de la mañana, fuera de eso, todo bien
Excelente atención muy agradecida de la atencion alimentacion todo en general super muy amables y respetuosos felicitaciones.
Pesima experiencia, publicidad engañosa y habitaciones diminutas. Nos asignaron una habitación al lado de un sector de construcción de ellos mismos, ruidos molestos todo el día no pudimos descansar. Para más remate, sin servicio de electricidad, todo el sector con luz -incluyendo la recepción y su restaurant- menos las habitaciones. Perdimos un día de trabajo por este motivo. Para más remate, no nos dieron soluciones al exigir cancelar la estadía y el reembolso. Personal poco capacitado. Pesima experiencia
publicidad engañosa, las piezas son muy pequeñas, demasiados ruidos molestos.
mal
Me tocó ir por residencia sanitaria, el hotel es cómodo y tiene lo necesario. El personal de salud que trabaja ahí la mayoría atiende de forma cortante y pesada, la coordinadora ni los encargados fueron capaz de entregar la información de cuarentenas como corresponde al momento de ingresar y al último día dan información sobre una nueva cuarentena que más encima es errónea y comprobable... Licencia rechazada y días de trabajo perdidos y ahora nadie responde. Pésima experiencia.
Es bueno y gran equipo de trabajo excelente
Habitación cómoda. Desayuno débil
Muy buen hotel lo recomiendo a todos mis conocidos...
Bueno, me alojé en este hotel del 27/12 al 1/1/20, ¡mi experiencia con el hotel fue genial! Me asusté al ver tantos comentarios diciendo cosas malas sobre el hotel, pero no había nada que me molestara. Eso sí, si el hotel es de 3 estrellas, no podemos esperar un desayuno de 5 estrellas, ¿verdad? Incluso porque el café es casi un complemento . Es cierto que no hay mucha variedad, pero seamos sinceros, en casa tampoco hay, es algo sencillo y muy casero. Consejo: ¡¡Cuanto antes mejor!! Sobre la limpieza de las habitaciones, ¡siempre ordenadas! Personal muy atento, recepcionistas Isaque, Santiago y Jesús, siempre dispuestos a ayudar en el viaje, siempre muy serviciales, pidiéndole a uno de ellos que llamara al taxista que me recogería en el hotel, como no hablo bien español, él lo hizo y siempre estuvo preocupado por nuestro bienestar! Respecto al hotel, el alojamiento estuvo muy bien, por supuesto está pensado para que pases todo el día fuera y sólo regreses por la noche. Lo maravilloso es que tenemos acceso a la cocina, podemos usar el microondas y el horno eléctrico si lo necesitas o comprar algo en el mercado. ¡Esto es muy bueno porque ahorra dinero! La ubicación es muy buena, el 95% lo hice a pie. ¡Hay un mercado frente al hotel! El hotel sirve agua, café y zumo en todo momento. Ahh, no puedo olvidar que el 90% de los invitados son brasileños, ¡el ambiente es muy agradable! Eso es todo, decidí compartir mi experiencia, porque cuando leí la reseña del hotel, la mayoría de los comentarios eran críticos, si me dejara llevar por las críticas, ¡no tendría esta grata experiencia! ¡¡Recomiendo encarecidamente este hotel!!
Es un hotel ubicado en el centro de Santiago de Chile.
¿Por qué no hay ascensor en el hotel (me pusieron en el último piso; que eran como tres o cuatro tramos de escaleras) donde el último día tuve que bajar las escaleras con una maleta pesada (PORQUE NO HABÍA NG PARA AYUDENME CON EL EQUIPAJE; el chico que estaba ahí fue muy maleducado y le pedí ayuda y me dijo que no podía ) Desayuno horrible sin jugo (tipo tang) leche que pensé que estaba caliente mientras fui a buscar el pan para comer la leche ya estaba fría Y la habitación no tenía minibar; un resfriado me dieron media manta así que tuve que compartirla con mi hija (esto fue porque sabían que éramos dos y hacía mucho frío) Terrible, no recomiendo este hotel para NG.
Tiene buen servicio. Pero la estructura dejaba mucho que desear.
Exclente lugar
El lugar no es como lo anuncian, mal alojamiento, habitación sin calefacción, baño desmoronándose y sin agua caliente, no lo recomiendo
Increíble recepción, fantástico servicio! ¡Lo recomiendo mucho!
Me encantó este hotel, tanto a mí como a mi amigo que fue conmigo. Al principio nos asustaron los comentarios que habíamos leído aquí, cuando llegamos ¡nos encantó! Lindo lugar, todo limpio, delicioso desayuno. ¡Fue increíble! Si alguna vez vuelvo a Santiago, definitivamente será a este hotel.
El lugar ofrece pocas comodidades, un edificio antiguo que ha sido renovado, un desayuno de mala calidad para mí, servicio de habitaciones que deja mucho que desear, pero el personal muy atento. ¡Ningún indio! Nota: Hice una reserva en un edificio y me enviaron a otro sin siquiera avisarme con antelación.
muy bien
La ubicación es la única diferencia. Hay dos edificios, nosotros nos quedamos en el apartamento de enfrente. ¡Tardaron mucho en abrirnos la puerta para que pudiéramos entrar! Los apartamentos son muy sencillos. Respecto al desayuno, hubo un día que no había pan cuando fuimos a desayunar.
El hotel es muy bonito. El servicio brindado por uno de los recepcionistas fue bastante distante, de ahí la nota. El desayuno es bueno, el ambiente del hotel también es genial.
Llegamos el 21/11/18 con alojamiento previsto hasta el 28/11/2018 (comprado a través de agencia). Pero no pudimos dormir la primera noche. Motivo: Extremadamente sucio. Las sábanas estaban sucias, llenas de pelos, la colcha estaba completamente manchada y sucia, la toalla del baño estaba dura y completamente sucia. La cocina junto con el lavadero. Y ahí es donde preparan el desayuno, que en realidad no ofrecía prácticamente nada más que platos sucios. El día 22 buscamos otro hotel y pedimos cancelación y devolución de las tarifas diarias que ya habían pagado por parte de la agencia, pero nos la negaron. NO RECOMIENDO ESTE HOTEL A NADIE.
Muy buen servicio. Deberían mejorar la limpieza de la habitación y el servicio de limpieza, siempre quitaron el piso del baño y no pusieron otro y a veces no cambiaron las toallas, pero solo preguntan y todo se resuelve sin problemas.
El hotel está muy bien situado, cerca del Principales atractivos turísticos! Hay un mercado casi enfrente, lo que facilita comprar agua y cosas ricas! Tiene un desayuno muy sencillo, ¡con pocas variedades! La habitación es de buen tamaño, cama cómoda, ducha caliente (todo es muy sencillo también, incluso en el baño hay una cortina de plástico y no hay cabina de ducha). El principal punto negativo es el ruido, nos hospedamos en una habitación que da a Bellavista, entre semana el ruido de los autos es soportable, sin embargo de sábado a domingo es imposible dormir, debido al ruido de la gente que sale de una discoteca que tiene cerca. ... el movimiento de autos que estacionan frente al hotel es constante, además de gritos! Así que recomiendo el Hotel para aquellos que no quieren lujos, pero valoran la ubicación. Y lo más importante, no tengas problemas para dormir.
puede mejorar
Mui Bueno!!!! Muchas gracias!!!!!!
Buena
¿Este hotel necesita pantalones cortos?
Excelente experiencia
Lugar tranquilo y central buen precio de acuerdo a lo ofertado
Habitaciones: Espaçoso,limpo ,ar funciona bem Actividades cercanas: Muitos restaurantes ,vida noturna bem badalada Seguridad: Hotel fica c portão fechado ,com entrada permitida eletronicamente Viabilidad peatonal: Tudo perto Comida y bebida: Achei caro restaurantes
Para empezar, el hotel tiene alrededor de 5 nombres diferentes... lo que hace que sea bastante difícil encontrar la ubicación adecuada para cualquiera que llegue o solicite un Uber. Maravillosa ubicación cerca de todo, pero no esperes mucho de este lugar, está bien por el precio cobrado, mi calificación está entre Razonable y Buena, ¿volvería? No, elegiría un hotel mejor. Vayamos al grano, la amabilidad del personal está bien, las zonas comunes del hotel no tienen nada de especial, no esperes meterte en la piscina porque no tiene calentador, ni siquiera en una región fría... no importa la época del año el agua está súper fría, todo lo que necesitas se vende en el hotel es caro... es decir comprar en el supermercado de enfrente o cerca, habitación con malas vistas y baño sin ventana para ventilación, hotel antiguo sin inversión, de las fotos esta todo hermoso kk no esperen mucho el desayuno solo a partir de las 8am osea si Si planeas un tour y tomas un café en el hotel, olvídalo... porque la mayoría de las visitas guiadas son muy temprano en la mañana y el hotel no brinda café antes de las 8 am, en el área de la piscina exterior hay café gratis pero es complicado rellenar la botella de agua... el servicio deja un poco que desear, baño estrecho sin ganchos ni nichos para llevar la ropa y artículos de higiene a la ducha, la habitación igual... solo hay un mesa pequeña y una silla sin armario, buen desayuno, WIFI no funciona en las habitaciones, hay que dejar la puerta abierta..
Habitaciones: Infelizmente o Wifi não funcionava muito bem dentro do quarto e além disso havia um cheiro forte de mofo. Banheiro pouco cuidado com itens quebrados. A maior vantagem é a localização e o preço. Habitaciones
No había jabón ni toallas, no había trapo en el piso del baño y la cortina era de tela, se mojó todo, el aire acondicionado no funcionaba, mal desayuno, partido en el plato, café instantáneo con agua caliente, había una ventana de la habitación sin cortina, además del ruido, tuve que taparla con una funda de almohada, sábanas y almohadas malolientes.
Viabilidad peatonal: Próximo de tudo recomendo e certamente voltarei Habitaciones