Casona Máncora en Recoleta
Purísima 89, 8420523 Recoleta, Región Metropolitana, Chile
Acerca del Motel
Casona Máncora es un hotel ubicado en Purísima 89, en la Región Metropolitana de Chile, específicamente en la zona de Recoleta. Con una calificación de 3.9 sobre 5, este establecimiento cuenta con 15 reseñas que revelan una experiencia mixta para los viajeros.
Un punto destacado es que el hotel se promociona como un espacio amigable con la comunidad LGTBI+, lo que lo hace inclusivo y acogedor para diversos tipos de huéspedes. Sin embargo, las reseñas recientes sugieren problemas significativos con la gestión de reservas.
Algunas de las características positivas mencionadas por los visitantes incluyen baños limpios y la posibilidad de utilizar cocina compartida. Por ejemplo, un huésped comentó que está "cerca del cerro San Cristóbal" y le dio una calificación perfecta de 10/10.
No obstante, existen reseñas críticas que señalan inconvenientes graves con las reservaciones. Varios huéspedes reportaron haber llegado con reservaciones confirmadas, solo para ser informados que no había habitaciones disponibles. Los comentarios indican una falta de profesionalismo por parte de la administración al no ofrecer soluciones alternativas.
Para quienes estén considerando hospedarse en Casona Máncora, se recomienda verificar cuidadosamente los detalles de la reserva y tener un plan de respaldo. La variabilidad en las experiencias sugiere que la calidad del servicio puede ser inconsistente.
En resumen, Casona Máncora es un hotel con potencial, pero que necesita mejorar significativamente su gestión de reservas y atención al cliente para ofrecer una experiencia más confiable y satisfactoria a sus huéspedes.
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Reseñas
Más Mencionado
Geht niemals dort hin!!! Wir hatten eine Reservierung für 4 Personen. Als wir ankamen wurde uns gesagt, dass es keine Zimmer mehr gibt. Dem Besitzer war es einfach völlig egal, dass wir jetzt keine Unterkunft hatten. Alle Unterkünfte in der Nähe haben ab mindestens 100 Dollar zusätzlich gekostet. Der Besitzer war nicht hilfsbereit und dazu noch unfreundlich. Dazu hat er uns noch vor der Türe stehen lassen.
Nicht zu empfehlen!!!! Wir hatten eine bestätigte Reservierung, jedoch gab es kein freies Zimmer. Der Manager hat uns weder geholfen etwas Neues zu finden, noch hat er seinen Fehler eingesehen. Zudem hat er uns vor der Türe stehen lassen, so das wir nicht mal das Wifi nutzen konnten um eine neue Unterkunft zu finden.
Very disappointing. We booked through Booking.com but when we arrived, the manager told us he doesn't have a room for us even though we had a booking confirmation. He didn't even try to find a solution or help us to find an alternative. He just didn't care at all
Had a confirmed reservation but the owner overbooked the hostel and we had to search something new on the spot. No understanding or help from the owner. Poor management.
Muy bueno, está cerca del cerro san Cristóbal, tiene cocina q lo puedes ocupar y baños muy limpios . 10 de 10 .
