Rafael Ariztía 527, Quillota, Valparaíso, Chile
Hotel sencillo con bar restaurante, terraza en la azotea, piscina, spa y espacio para conferencias.
Lugares para reuniones amplios, ordenados. El descanso para el café pésimo. Nescafé en bolsas, pan queso jamón y galletas. Almuerzo: comida con platos pequeños y bebidas tibias. No tienen hielo para solucionar el problema, siendo que Quillota es una ciudad calurosa.
Excelente lugar reciben mascotas los desayunos esquisitos muy cerca de todo excelente atencion
Hotel debe invertir en ventanas termo panel, se escucha ruido del tren y también de disco o algo así negocio del lado, música hasta tarde.|También debería cambiar piso de alfombras y colocar algo más higiénico, piso termolaminado o porcelanato. Se siente de mal olor, por lo mismo alfombras no son higiénicas para hoteles, también mobiliario de la recepción pasado de moda y mala conservación de los muebles.|También nos llevaron desayuno a la habitación, con agua muy tibia, poca variedad en el desayuno, nos dijeron que había pocos huéspedes, entonces deberíamos elegir desayuno.|Deberían tener en la habitación hervidor a lo menos llevar termo el agua bien caliente y no es jarrito que en este caso al cuarto piso llegó casi fría, pedimos nuevamente agua y llegó igual.|Es lo mejorcito que hay en Quillota, pero debería mejorar en todos estos aspectos.
Un buen lugar para estadia corta de trabajo, ten en cuanta que el tren pasa y se hace notar! Reserva con tiempo porque la disponibilidad es bien limitada.
Visitamos el restaurante peruano, hoy en version tenedor libre, variedad de carnes, ceviche y otras comidas conocidas, como también postres. Me pareció una buena versión para Quillota, buena atencion, precio acorde.
El hotel, el mismo día de mi llegada, casualmente con lleno completo canceló mi reserva porque de tooooodo el hotel solo mi habitación que curiosamente había sido hecha a través de booking, tenía una fuga de agua y cancelando mi reserva, se quitaron toda responsabilidad y solo me dijeron, si quieres quejarte, hazlo a booking que eres cliente de ellos!!!! Me da a mí que tenían overbooking y al no ser cliente directo, se quitaron del medio a la que venía por booking, pero cuando no hay tanta afluencia de público, booking si es buena opción! Pésima atención al cliente. Jamás volvería a reservar.
Pésimo lugar no lo recomendaría por nada del mundo, mi pareja se quedó ahí con su grupo de trabajo y estuvieron muertos de frío porque los calefactores no servían, cuando pidieron otros les dijeron que no tenían más porque cada pieza tenia solo uno y no habia repuesto. Al encender la ducha la cual tenía jacuzzi comenzó a salir óxido de las cañerias las cuales claramente no se habían usado en mucho tiempo. El desayuno fue otro problema ya que de comida cero y ellos fueron los primeros en llegar menos mal que estadia de solo una noche porque otra noche más y les da hipotermia a todos. No vayan es pésimo el lugar, servicio y trato.
El hotel tiene buenas instalaciones. El desayuno si bien es breve, es bueno. Las habitaciones son cómodas. Tiene estacionamiento amplio y la ubicación es muy conveniente dentro de Quillota. Quisiera destacar a la Srta que se encontraba atendiendo el desayuno en las mañanas. Saludaba alegremente, era atenciosa y siempre estaba presta a ayudarte. Realmente refrescante empezar el día así con esa actitud. Para mi, lo mejor de mi estadía. No se su nombre pero estoy seguro que todos allá saben a quien me refiero. Volveré pronto.
Excelente evento de Herbalife..Se pasó super gracias amiga Francisca Muñoz por la invitación
Gran Fiesta Retro
Fui a un evento y la atención fue maravilloso
Muy bien lugar para descansar, 4am despertarás con el sonido del tren
El hotel cumple con lo anunciado, pero no advierten a los pasajeros que los fines de semana realizan eventos en sus salones hasta la madrugada (viernes y sábado), con música a volumen altísimo que llega hasta las habitaciones y no se logra descansar ni menos dormir. Luego a las 05:55 pasa el tren y hasta ahí llega el descanso. No es recomendable.
Pase solo por el frente,iba a la Dom de Quillota..El lugar donde está ubicado es feo
Bonito lugar y servicios
No está mal, quizás habría que mejorarel servicio de desayuno
Agua helada en la ducha
Lo único malo es la cercania a la linea y por lo tanto el sonido del tren durante la noche
Las ventanas no aislan el ruido,aparte no se podia cerrar por que estaba mala y pasa un tren a 20 mts que parece se mete dentro de la habitacion. El baño tenia hongos Habitaciones
Todo fantastico.
El hotel es muy bueno, pero está cerca de la línea de tren, lo que lo hace un poco ruidoso cuando estás descansando.
El hotel está justo al lado del paso del tren, por ello a las 2:00, a las 5:00 y en el día pasad consecuentemente con su ruido y vibración. La cama estaba dañada, dos canales en el colchón que había que colocarles una almohada en los mismo para poder dormir. La comida del restaurante excelente, muy buena, vegetales frescos y en su punto. Todo lo comenté al personal de ingreso. Oto detalle, si la habitación hacia el lado posterior del hotel, hay muy cercano una sitio de fiestas que trabajan hasta las 5am, donde colocan música muy fuerte desde el día Jueves hasta el domingo en la madrugada, y esto pasa porque las ventanas no son de paneles antisonoros. Habitaciones: Con todo pero la cama un desastre de colchón.
Bien en general. Lo mejor la atención de Michel, un joven muy amable que nos atendió el jueves 29 de diciembre.
Buen lugar para reuniones con empresas
El mejor hotel de Quillota. Sin embargo, si lo comparas con hoteles de otras ciudades, el precio debería ser mucho mejor. Está al lado de la línea del tren y el ruido es un poco molesto, es ideal conseguir una habitación en el lado opuesto de la línea del tren. Es un pequeño problema en algunas situaciones como el aire acondicionado, la unidad de control está controlada por la recepción, por lo que tienes que seguir llamando para ajustar el aire acondicionado. No tiene calentador central.
Me gusta mucho el restaurante del hotel, personalmente tiene todo lo necesario para estar dentro de mis favoritos, solo un detalle; cuando tienen eventos descuidan un poco el servicio... pero en general es muy rico y bien atendido.
Excelente para alojar, o para ir a comer
EXELENTE Sus platos Italianos lo mejor El Chef se paso
Acogedor, excelente servicio, ambiente cálido y familiar
Ecxelen muy buena atención
Excelente hotel, en un lugar estratégico de Quillota a pasos de la carretera 60 CH que une la comuna tanto con la ruta 5 norte como con la costa y Viña del Mar. Excelente servicio y un restaurante de primer nivel como es Verona. 100 % recomendado.
Gente amable y con muy buena voluntad, nada que decir del personal tanto de restaurant, aseo y cómo de recepción.. pero lo que sí tuve problemas en mi estadía por falta de comunicación y siento que la pieza no es cómo dice en internet
Las habitaciones súper agradables espaciosas. Los servicios también, lo único que malo es que el restorán cerraba muy temprano el fin de semana, y que la ubicación es cerca de la línea del tren entonces se escucha en la noche como pasa el tren. El resto anduvo súper
Buen restaurante, carta no tan variada
Hora de comida y pedí lomo con otras cosas. Y no había carne. Eran las 20:30 horas aproximadamente.
Siempre voy al open hotel con mi pareja Excelente lugar y precios accesibles Habitaciones muy limpias y con todo lo necesario. Lo malo es que pasa justo el tren al lado del hotel tipo 2 o 3 de la mañana :/ Recomendacion: seguir la página y estar al tanto de las promociones en alojamiento y comida
Lo malo es que pasa el tren al lado
Hotel de paso, cumple con lo necesario. Lo único malo es que pasa un tren a las 3 de la mañana tocando su bocina y dura mucho tiempo pasando junto al hotel! Habitaciones
Muy buena experiencia, las habitaciones cómodas, amplias, iluminadas, el baño muy bueno. Destacar la atención de servicio de desayuno, super atentos, al igual que recepción. Habitaciones
Le falta alma
Mágico lugar con el encanto del tren y la espectacular puesta de sol
Lindo lugar, excelente atención
Buen hotel, el mejor de la zona que conozco, en cuanto a infraestructura. Lo único malo es que colinda con la línea férrea, por lo que se escucha casi como un temblor el sonido del tren. Las habitaciones son grandes, el baño muy bien. El aire acondicionado nunca lo pudimos encender. El desayuno es libre, pero nos faltó la palta, como ciudad de la palta, lo extrañamos bastante, el desayuno fue suficiente, pero pudo estar mejor.
Recomendable, buena atención, buen desayuno!!
Bonito lugar si no tienes donde quedarte
Habitaciones muy calurosas, sin aire acondicionado.
Excelente lugar
Muy lindo pequeño pero acogedor
Bueno
Cerrado por Cuarentena
Personal amable En el mostrador de servicio de registro, nuestra habitación era muy espaciosa, la cama era muy cómoda, pero la habitación no tenía aire acondicionado, pero sí un calentador jajaja. El baño era un poco pequeño pero estaba bien
Malísima, sucio, cortinas sucias baño muy sucio además con una parte quebrada, la piscina verde, además rechazamos la estadía, malísimo servicio
Excelente atención, muy buen hotel
El hotel está justo al lado de la línea del tren que pasa por lo menos 4 veces durante la noche. Dormimos a sobre saltos ya que al estar justo en un cruce, deben tocar la bocina al pasar. Además el aire acondicionado se debe pedir a recepción. No lo controlamos nosotros, demasiado incomodo. Las habitaciones están bien, pero escuchamos todo lo que pasaba en la habitación del lado, las del frente y las de arriba. Hay una puerta entre las piezas por lo tanto se escucha hasta lo que hablan, imagínense el resto. Nos dieron solo una llave por habitacion. El desayuno es bien escaso y nada tentador. La leche y el huevo deben pedirse ya que no están a libre disposición. La limpieza es buena. Las camas muy cómodas.
Bueno el hotel.
Está al debe , de nota del 1 al 7 , un 2 , ducha con agua fría / desayuno discreto, baño pequeño , habitación no climatizada.
Buen hotel, excelente atención. En mi caso el personal de aseo nocturno muy eficiente, amable y hasta consentidor.
En fotos 4 estrellas en vivo media no vale la pena
Bastante bueno pero pasa por detras un tren que por las noche hace ruido :/
La bulla del tren en la noche mata todo lo bueno , deben invertir en mejores ventanas termopanel
Mala experiencia. Les escribi la noche anterior para saber si la piscina estaba operativa y me dijeron que si. Al llegar, la piscina estaba sin agua y por supuesto no operativa por lo que reclamé ya que por solo dormir ,me hubiera ido a un hotel de menor valor. Me dieron la opción de devolverme la mitad del dinero por el impasse, lo que demoraría 3 días. Ya han pasado 6 días y aún sin depósito ni respuesta. Por otro lado, el aire acondicionado no lo puede controlar uno,y lo tenían en 24 grados con 33 grados de temperatura ambiental ese día en Quillota. El desayuno es una caja tipo colación , bastante pobre. No lo recomiendo
Open Hotel, mala experiencia, reserve una habitación superior por $132.000.- app, al momento de acostarme las sábanas estaban sucias, rotas, mesas de la habitación no se encontraban limpias, habían restos de comida en ella y para rematar hay una puerta que da a la habitación contigua, cómo si fuera poco, se escuchaba hasta lo que hablaban, pedí cambio de habitación y al principio me ofrecieron una similar al cual no accedí, solicité una de menor valor $40.000.- app y la única diferencia que tenía la más cara con esta es la tina de hidromasaje. NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Aún espero la devolución de la diferencia
Un lindo lugar muy acogedor.
Muy hermoso muy buena atención se recomienda
Nada cordiales
Buena atención de portería. La calefacción de las piezas no funciona, le falta mantención (está muy olvidado) y ojo, no venden nada extra (si quieres una bebida o algo más, nada que hacer)
La atencion y los cuartos maravilloso, pese a la pandemia guardan estrictamente todos los protocolos. 100 por ciento recomendable.
Lo busqué por internet y según fotos se veía bien. Pero al llegar nos dimos cuenta que era recinto sanitario.deberian informar en la página web si cambian de funciones para no pegarse el pique en vano
Hermoso lugar, buenas habitaciones, excelente precio
Bien. Bonito lugar
El encargado de la recepción. Muy pero muy pésima la atención.
El tren no te deja dormir, es espantoso y no avisan que el domingo cierra el restaurante a las 17.00. No vuelvo.
Bueno el entorno, más la pasada del tren 2 veces por noche, no deja descansar
Mal servicio, cerveza caliente!
Bunón
No me gustó
La comida del restaurant impecable. Buena atención
Excelente lugar, restaurant de muy buena clase.... precios absolutamente acotados nada caro
Instalaciones excelentes, cena espectacular, personal muy cordial, pero lamentablemente no cumplen con todo lo que ofrecen.
Súper
Hermoso lugar, exquisita gastronomía, buena relación precio calidad
Porque es seguro y acogedor y muy bien atendido
Visitamos sólo el restaurante, buena carta y preparación de platos, los precios un poco elevados, pero acordes a su categoría. Totalmente recomendable.
Es pequeño, difícil acceso
Lugar agradable amplio reconfortante muy bueno
Muy lindo lugar. Buenas habitaciones y excelente almuerzo. Es una lástima que en mitad de la noche un tren de mercancías que pasa justo al lado del hotel toca la bocina.
Espantoso, caro, sucio, y al lado de las vías del tren. No vayan! No se puede dormir
Comodo, ordenado linda vista
Fue difícil hacer el check-in en recepción y hacerse entender en el restaurante. No había nadie que hablara inglés. El personal más joven fue muy servicial y pudo utilizar el traductor de Google para ayudarnos. Las habitaciones estaban limpias. Reservamos para 2 personas pero solo teníamos 1 vaso y 1 toalla en la habitación, así que tuvimos que volver y pedir más. No pudimos marcar a recepción porque no nos entendieron cuando llamamos.
Muy buenala atencion
Bonito lugar
El hotel, bien. El tren a las 3am sonando en la ventana, no.
Fiesta Retro...
Excelente lugar, atención de primer nivel.
Para ser un hotel 4 estrellas, tiene muchas falencias. Las toallas del baño rotas,la puerta del baño es de vidrio y no cierra por completo, el showerdoor tenía una cortina de baño de plástico. Por un costado del hotel pasa un tren a cada rato. Que hace mucho ruido y hace temblar las habitaciones. En desayuno buffet es bien completo, pero los cubiertos de todas las mesas estaban manchados, como que no los lavaban bien. La habitación matrimonial costo 39.990 por noche. Me parece que por ese precio se puede optar a un lugar mucho mejor. Adjunto fotos de la carta para tener en consideración los valores.
Muy bueno
muy buena la atencion
Excelente Alternativa hotelera en la Quinta Región!
Coctel de premiación escuela de niñas Canadá, excelente
Buen servicio, cómodo. El problema es que hay ruidos de fiesta al parecer del salón de eventos y el restorán es deficiente, en comidas y atención.
Ibamos sin mucha expevtativa, pues nos quedamos una noche ya que andabamos en un evento cerca. La habitación muy cómoda, muy limpio. El desayuno y la atención exquisito. Lo único malo es que teníamos unos ticket para un trago gratis en el bar y nadie nos aviso ... nos dimos cuenta al otro dia jajajaja. Si alguna vez vamos al sector sin duda nos hospedaremos ahí nuevamente.
Disponibilidad buena atencion
Para eventos, seguro se adapta a tu presupuesto pues coffee break fue muy pobre.
Excelente. Volvería otra vez. Buena atención.
Bueno... Pero aún les falta chicos
Muy buen lugar y a buen precio
Salón de eventos amplio, la cortina de fondo debe ser opaca, se pierde el artista, bien audio,
Me gusto el lugar.....tranquilo, cerca del centro......
Bien
Regular habitaciones y salones para eventos. Restaurant (salvo desayuno) bueno.
Excelente hotel, en una ciudad pequeña, con muy buen acceso
Siempre un agradable experiencia!
Fui a una fiesta en su Salón de Eventos.
Exelente
Comida y bebida: Cuenta con restaurante mediterráneo Habitaciones
PESIMO, CARISIMO Y PASA EL TREN TODO EL RATO, DESAYUNO MALO, PEOR HOTEL
Bonito lugar....algunos platos del restaurante buenos otros no tanto...
Lo malo del hotel es la señal de wifi, no llega a las habitaciones, estuve el año pasado. Regrese este año por trabajo y está igual, deberían solucionar la red wifi.
Por lejos, el peor hotel donde me he quedado en mi vida. Es caro y malo... sin servicio a la habitacion, sin piscina (es solo de decoración) sin camarines, sin nada..... solo una pieza en mal estado.... y nada mas!!! PESIMO!!!!
Malisimo, ruidoso, algunas habitaciones sin señal de Internet, falta de mantención en baños, malas terminaciones, sin aire acondicionado. Demasiado caro para lo que ofrece
Restaurant...muy buena la atencion y los platos impecables...bien
El paso del tren no da espacio para un buen descanso,mucho ruido
Buen Servicio
Pasa el tren
La línea del tren afecta el buen descanso
Super bueno, excelente atención, tranquilo, con estacionamiento y cerca de todo
Buena atención
Excelente decoracion en area de restaurant
Buen aunque puede mejorar
No hay ni siquiera agua mineral, sucio, incómodo. No lo recomiendo
Cómodos por lo que me comentan las personas que han llegado un ahí por covid
Muy bueno gracias a Dios esiste
Buena atención
La atención del personal es buena , pero el administrador del hotel es un ordinario que grita al personal de muy mal carácter eso hace que las personas no trabajen agusto , las habitaciones son demasiado feas no se comparan a las fotos de la página web hasta las anotaciones de un motel son mucho más bonitas que esas , con eso lo digo todo
Si bien el lugar es bonito, los servicios actuales de acceso a minibar es limitado, la segunda vez que fui la cama mal hecha y no salía agua caliente de la ducha, eso si, la chica que nos hizo el check in, Susan, muy amable y simpática, por su atención y simpatía le di una estrella más. A mi gusto, regular
Buenísima estadía
Buen ambiente
Hotel muy moderno, buenas habitaciones y el personal muy atenro
Muy cómodo limpio
Excelente alternativa para almorzar
El baño no tenía puertas , los enchufes eléctricos no funcionaba y el desayuno poca variedad de alimentos.
Un lugar agradable para un café y trabajar
Genial
Muy buena fiesta de fin de año, buen ambiente, buena música y muy bien atendido
Rico y lindo
Exelente restaurante
Solo fui al restaurante y no es bueno.
Lo pasamos excelente con mi hijo q se graduó, lo único que me desepciono fue la toma de fotos que dijeron que sería una cabina ( q nunca fue cabina) y la foto del recuerdo q al parecer la persona que las tomo no sabia mucho, ya que, por lo menos en mi foto no sale tomada cuerpo entero, se ve mas el cielo y nosotros salimos solo hasta la rodilla ... Y les recomendaría que la pantalla para ver los videos no la colocaran detras de una mesa de invitados, ya q no se ve nada, porque esta muy cerca y a tu espalda ( yo tuve q pararme para poder verlo) y acababan de servir la cena, la cual me servi fría....
Muy lindo el local, buen servicio y acogedor.
Muy bonito,acogedor exelente atención,la comida muy rica,todo hermoso estacionamiento,seguro buena experiencia,lo recomiendo y volveria alguna vez a hospedarnos con mi esposo
Me encantó el hotel, buena atención, rico desayuno y el personal muy preocupado y atento. Lo recomiendo.
Muy buen servicio
Podría mejorar calidad en comidas y tragos. Regular.
Excelente servicio
Bonito y de fácil acceso por el camino internacional
Nada especial
Un lugar cómodo, limpio, el salón de eventos tiene buena acústica y lo mejor, buenísima comida
Buen lugar
Excelente atención
Lomo muy bien preparado y grata compañia
Demasiado cerca de la línea del tren, el cual pasa hasta tres veces en la noche anunciado por su estridente bocina.
Mucho ruido en el sector aledaño
Buen lugar para conferencias y pernoctar
Odiaba todos los días. Esto es una estafa. El aire acondicionado no funciona y se rieron cuando me lo dijeron. Intentan parecer internacionales pero no hablan nada de inglés. Nos cambiaron a 3 habitaciones diferentes porque está todo roto. El inodoro se rompió, el aire acondicionado se rompió. El suelo de la ducha tenía grietas. Hay una discoteca al lado del hotel, así que los viernes y sábados no podrás dormir hasta las 4 de la mañana, hay tanto ruido que parece que estás dentro del edificio. Armario y ventanas sucias. Se quedó sin papel higiénico y no lo repusieron al hacer la limpieza de la habitación. Los secadores de pelo no son sólo una broma, sino que uno de ellos tenía un trozo roto en su interior y suponía un grave riesgo de incendio. La puerta del baño no existe, es un panel corredizo que es tan malo como usar una cortina. A los pocos días pedí hablar con el responsable para cancelar el resto de la estancia y mudarme a otro lugar, se hicieron el tontos y nunca se pusieron en contacto conmigo. La cereza del pastel es que esta horrible experiencia es más cara que hospedarse en la mayoría de los hoteles de alto nivel en Santiago.
Regular
Fui a ver yerko copuchento excelente lugar buena comida y tragos
Fui a la sala de eventos a un festival infantil. Todo bien.