Hotel Tierra del Fuego en Punta Arenas

Gran lugar justo en el medio donde sucede todo en Punta Arenas. El personal hará cualquier cosa por usted.

Este hotel dice tener 4 estrellas. Nuestra habitación no se parecía en nada a la del sitio web. La ventana de nuestra habitación no se podía cerrar completamente, por lo que necesitábamos mantener la calefacción encendida todo el tiempo. Pedimos algún tipo de caja de desayuno ya que íbamos a hacer el tour de pingüinos por la mañana (un trozo de pan o unas galletas, lo que sea para llenar nuestro estómago por la mañana), pero nos dijeron que no existía esa posibilidad. Es un poco raro y deja una mala impresión. Además, pagar la habitación era molesto (el hotel no tenía cambio de USD, lo cual no debería ser nuestro problema, también rechazaron el pago con tarjeta de débito e insistieron en el crédito).

El servicio personalizado aquí ha sido excepcional. El personal de recepción aquí las 24 horas es el mejor. He recibido un servicio de primera clase de parte de Thomas Diego Derek y Christopher. Me han dado consejos de ayuda. Estoy aquí solo desde Inglaterra y visito a nuestra hija que tuvo un accidente en la UCI. Debido a su buen habla inglesa y servicio, he decidido quedarme aquí todo el tiempo. A pesar de no estar muy cerca del hospital... Prefiero sentirme segura con gente que siempre es amable y está disponible. No puedo agradecerles lo suficiente. El hotel está muy limpio y perfectamente ubicado en la plaza central. También me encanta la cafetería/bar adjunto al hotel.

¡Excelente! Muy buena la atención, el personal es súper atento y la relación precio calidad es muy buena. La ubicación es inmejorable.

Muy buena atención, excelente ubicación y servicios.

Muchas gracias a Derek y a todo el equipo del hotel que nos trató fenómenal.

Hotel perfecto si quieres, para visitar el centro de Punta Arenas, camas sencillas y buenas. Habitaciones: Habitaciones sencillas, con buena cama y cerca del supermercado local.

El personal es guapo y el hotel es amigable El hotel parecía un poco viejo, pero era cómodo y cálido. Conveniente para ir a cualquier parte de la ciudad.

Tiene buenas instalaciones y el desayuno bien POBRE. En la noche un ruido que no deja dormir por los tronadores de los autos y motos.

Excelente experiencia en servicio, ubicación, comodidad.

Hotel con una atención muy familiar, buena ubicación y confortable.

Se puede llegar tarde

Maravilloso. Realmente un 10.

La ubicación del hotel excepcional. Habitaciones grandes. Sólo que los fines de semana por la noche, se vuelve muy ruidoso, por las corridas de motos, autos y skate, en plena calle.

Lugae acogedor y muy cómodo. Piezas amplias con bano y cocina. Atención muy agradable y desayuno muy completo.

Ruido exteriores mucho

Este lugar necesita una mejora seria. Las habitaciones son muy básicas y la decoración está desgastada. Wi-Fi decente y el personal es agradable. Mi habitación costaba casi $200 la noche, sin embargo tenía que pagar dos mil pesos cada hora del desayuno para poder comer huevos inaceptable.

Muy buena atención del personal. Lástima por el ruido nocturno de los arrancones, espeeo la autoridad haga algo pronto.

Muy buenos hotel, muy gentil personal recepción, limpio bien ubicado solo desayuno muy simple echo en cafetería de lado mal

El hotel es chico pero acogedor, considero que hay muy poco espacio para estacionar y el desayuno no es muy completo, solo cuenta con pocas opciones. Los recepcionistas MUY amables. El baño en el que estuvimos, el purificador sonaba mucho. La cama matrimonial es chica pero de todas formas recomiendo para estadías cortas

Un hotel divino Me encantó lo recomiendo 100%

Buen hotel, habitación amplia y cómoda con una smart Tv grande, baño grande y limpio. Buen desayuno completo y buena atención del personal. Excelente ubicación. Le vendría bien una pintada a las piezas con color más claro y alfombra o piso nuevo. Además el desayuno debiese ser a partir de las 6:30 am sabiendo que los tours empiezan a partir de las 7 am.

Buen lugar y amable staff.

Muy lindo hotel. Cómodo y limpio. Excelente ubicación!!

Todo muy bien. Habitación cómoda, bien equipada con Smart tv. Y en pleno centro.

Excelente, sugente muy amable y cortez

Es un hotel comodo , incluyen Netflix en el servicio. Buena calefaccion.

Súper

Recomendable para estadía en Punta Arenas. Muy buena ubicación.

Tiene un ruido constante que se escucha en todo el hotel y no deja dormir. La habitación tenía mal olor. En relación al precio cobrado, el desayuno fue demasiado básico.

Buena experiencia el hotel es pequeño pero tiene lo justo para el viajero. Hay que mejorar el desayuno y el estacionamiento es pequeño pero la calidez y la preocupación del personal ayudan a superar esos inconvenientes. Buena y estable conexión WiFi lo que ayuda bastante ya que el televisor de la habitación era smartv y se podía conectar sin problema. Me.gusto lo recomiendo

Inmejorable ubicación! El hotel me resultó un poco caro. Pero la atención del personal es muy buena. Buen desayuno.

Limpio. Agradable. Personal amable. Las habitaciones son pequeñas pero adecuadas. Central al centro de la ciudad con buenos lugares para ver y restaurantes. No es culpa del hotel pero había mucho ruido de la calle por la noche. Parecía haber muchos jóvenes paseando el rato, patinando. Me desperté un par de veces por eso.

excelente.

He estado allí en más de una ocasión, siempre limpio y ordenado, servicio amable, seguiré yendo allí cuando pase.

Muy cómodo y muy buena atención

Hotel no muy grande pero muy agradable.tiene un.cafe ,el 1900que sirven.ricos cafes y una torta de alfajor maravillosa

Es un hotel antiguo en el centro de punta arenas, desayuno buffet y posee un bar contiguo al hotel.

Es mi casa en Punta Arenas, la atencion siempre amable y dedicada de sus empleados, las habitaciones cómodas y muy limpias. Muy bien ubicado, ofrece un desayuno adecuado y además tienen un local en la parte baja que ofrece comidas y almuerzos.

Recomendado, central

Muy agradable. Buen desayuno excelente limpieza

Estuve en este hotel en dos ocasiones por trabajo, estuve en total casi dos meses, las habitaciones son de gran tamaño, están limpias, había TV con internet (lo cual no es común), el restaurante es muy bueno, el la comida es excelente. Además de estar muy bien ubicado en el centro, y cerca de varios comercios y restaurantes. El personal de recepción, a pesar de no ser de lo más amable, me ayudó siempre que lo necesité.

Excelente servicio, atención cordial y habitaciones muy cómodas.

Buen descanso. Confortable, desayuno variado y personal muy amable.

Muy limpio, buena comida en el bar... Sin embargo por lo antiguo del hotel el baño de la habitación siempre había un mal olor... Que tenía tendencia a impregnar la habitación. Terrible.

Excelente lugar vinimos en familia muy buena atención, habitaciones cómodas y limpias, desayuno completo muy buena atención de los empleados en especial la señora de la noche vinimos el 11-09-17.

Ineficiencia desde Gerente hacia abajo

Juan Carlos y todo el personal fueron fantásticos...

Muy buenaa mi experiencia en este hotel y sus empleado un lujo !!!! Lo recomiendoo!!!

Acogedor

Excelente hotel y muy buenos precios! Le agregaría un restaurante y sillas de bebé, lo demás todo muy bien.

La relación precio- calidad es mala. Demasiado caro para los servicios prestados. Si bien está publicado con acceso para personas con movilidad reducida, no está preparado ni siquiera con rampa. La buena onda del personal y su calidad humana hacen soportable y amena la estadía

Uno de los mejores hoteles de Punta Arenas, céntrico, elegante, con excelentes habitaciones y un personal amable y acogedor. Desayuno buffet, WiFi, cuentan con un bar sofisticado y con buenas alternativas para comer y beber ,ya sea para reuniones de amigos o de negocios.

Muy buena atención

Maravillosa ubicación y atención.

Hotel viejo pero bien mantenido cerca del centro

Un lugar familiar comodo , habia una promo de descuento y contratamos. muy buena atencion por parte de los empleados , que inmediatamente solucionaron algunos inconvenientes . Por ej.la calefaccion de la habitacion y la obsturacion del sanitario. Habitaciones: Comodas y grandes, en mi caso tuve una mayrimonial para mi solita,baño con bañadera y unos toallones muy absorbentes.

Dejo un 3 simplemente por el personal y la ubicación. El personal fue muy servicial. Súper amigable. Y hablaba muy bien inglés. Tuve una conversación muy agradable con Derek. Y también Thomas me ayudó mucho a altas horas de la noche al regresar de una gira para ayudarme a encontrar algo de comida y suministros para el día siguiente. Sin embargo. El hotel realmente necesita mejorar la insonorización de las habitaciones. Nuestra ventana de un lado no se cerró del todo. Así que literalmente se podía oír a la gente susurrar en la calle por la noche. Por no hablar de los coches realmente ruidosos que circulan dando vueltas toda la noche. La primera noche. No dormir mucho. La segunda noche. Absolutamente nada de dormir. 3 noches no hubo mucho ruido de la calle, así que dormí bien. Habría sido un 1 estrella si Thomas y Derek no lo hubieran salvado con su servicio de 5 estrellas súper servicial y amigable. Habitaciones: Bien. Obtenga lo que paga. Buena cama. Ducha caliente realmente simple pero excelente. La habitación era bonita y cálida. Pero Dios mío. Buena suerte durmiendo. Detalles importantes: El personal fue realmente servicial.

Altamente recomendado por su excelente ubicación central (a pocos minutos a pie de la parada de autobús y de la Plaza de Armas) y el servicio extremadamente servicial del personal de recepción, Tomás y Diego.

Pésima experiencia, llegamos cansadisimos solo a descansar, y no pudimos por la ubicación se escuchaban todos los autos haciendo carreras, una lastima. El resto bien, recepción habitación y desayunos.

Desafortunadamente no obtuvimos lo que reservamos. Habíamos reservado una habitación de 28 metros cuadrados. Asientos minibar Ventana al patio Lamentablemente nos dieron una pequeña habitación en el ático sin nada de lo anterior. No fue posible dormir debido a la calle extremadamente ruidosa frente al hotel. Cuando fuimos a señalar esto, la recepcionista no apareció por ningún lado durante el resto de la noche. Cuando intentamos quejarnos nos rechazaron porque ya no teníamos ningún derecho con nuestro pago la noche anterior. Desayuno muy escaso. Lamentablemente no podemos recomendar este lugar. Habitaciones: Envejecer. Agujeros en el edredón. Diminuto

En el lado positivo: el personal es servicial y acogedor. No pudo compensar las alfombras sucias en pasillos y habitaciones, los ambientadores de vainilla con intenso aroma y las habitaciones apenas amuebladas. Realmente caro para un nivel bajo (máximo 2 ** en mi opinión). Buen desayuno y café decente en la cafetería de al lado. No me alojaré aquí de nuevo.

Me acomodaron con poca antelación cuando mi hotel original canceló mi reserva. Este era un lugar conveniente para quedarse mientras trabajaba. La habitación estaba limpia y la limpiaban a diario. El desayuno con café está incluido. El desayuno no es lujoso pero hace que la mañana sea sencilla y conveniente. El personal fue amable y servicial. Todo el mundo en recepción hablaba bien inglés. Lo recomendaría como un buen hotel a buen precio. Viabilidad peatonal: Conveniente para el puerto y gran parte del centro de la ciudad.

Excelente atención y calidad de habitaciones

Hoy es sábado 12. Son las 05:00 AM. No he dormido nada en toda la noche! La música a alto volumen, los gritos de la gente ebria, los motores con escape libre, me impiden descansar. Tendría que haberlo sospechado cuando encontré tapones para los oídos como gentileza del hotel, en la mesita de noche. El hotel debería advertir a sus Clientes esta situación al hacer la reserva. Por eso lo califico como MUY MALO!

Buen lugar para parar

Muy buen restaurant

Habitaciones comunes, completo desayuno y destaco la exelente atención del joven recepcionista, muy pocas cocheras.

Muy buen servicio el hotel muy limpio y la atención de los empleados es de primera me hicieron sentir en casa

Excelente atención.

Las 3 B

Esta ubicado en plena avenida, muy cerca de todo, te permite recorrer el centro histórico de Punta Arenas a pie. Hotel lindo, moderno

Lugar confortable, en pleno centro Actividades cercanas: Lugares para almorzar, para compras, y par recorridos historicos Habitaciones : 5/5 |

Bien mantenido. Cordial. Bien ubicado....

Varias veces he almorzado en su restaurante. El menú es simple, pero bien presentado y abundante. Desde allí se ve una espléndida vista del centro de Punta Arenas.

Es un hotel excelente, muy buena hubicación

Maravilloso todo!!!,desde el desayuno hasta el personal, limpieza perfecta cerca de todo muy agradecida de Marian, y Alvaro hicieron nuestra estadía perfecta volveremos!!..

Un viejo hotel clásico. Bien ubicado. Con buena atención, buenas toallas, buen agua caliente y habitaciones de buen tamaño. Pero que se están quedando en el tiempo y el precio es un poco elevado. Hay mucha competencia en Punta Arenas. Habitaciones: Amplio tamaño. Piso con moqueta vieja. No hay sillas. Baño bien. Poco lugar para guardar cosas, no hay vasos. Actividades cercanas: Estas a un paso del viejo centro y a 4 cuadras de los restaurantes Seguridad: Punta Arenas es una ciudad segura.

Excelente

Hotel de bajo nivel, mal desayuno, pan y jamón duro, cobros caros recientemente. NO LO RECOMIENDO

El hotel tierra del fuego está ubicado en el centro de Punta Arenas. Si viaja en autobús, las dos compañías de autobuses, Bus Sur y Buses Fernández, se encuentran a 5 minutos a pie. Es un bonito hotel con mucha alfombra. El desayuno estaba incluido en el precio y reservamos a través de booking.com y pagamos significativamente menos de lo que hubiera costado normalmente. Una habitación doble habría costado 180$ por noche y pagamos 165$ por las dos noches a través de booking.com. Era una habitación espaciosa. No estaba lo suficientemente limpio para mi gusto ya que la basura del baño no se vaciaba y encontramos unos pelos negros en la funda del colchón. Por el precio que pagamos, estas cosas no deberían suceder. Por lo demás todo fue muy bonito. El personal fue amable. Aunque hablo español, tuve algunas dificultades para entender a la persona al momento del check-in ya que hablaba súper rápido. También pregunté por un mapa de la ciudad que no tenían. Luego fuimos a la oficina de turismo y nos facilitaron un mapa. El desayuno estuvo bien con tostadas y una mañana incluso un croissant pero nada espectacular.

Me hubiese gustado una mejor variedad en el desayuno incluído. La cafetería es bonita pero pequeña Habitaciones: Cómoda, podría mejorar un poco la iluminación Actividades cercanas: Cerca del centro Seguridad: Se ve que es un lugar tranquilo y seguro Viabilidad peatonal: Muy central para conocer el centro y muy cerca de la Costanera

Bueno

Tiene un personal muy amable y está justo en el medio del centro de la ciudad, donde sucede todo. Estas personas harán cualquier cosa por ti. Excelente lugar para hospedarse en Punta Arenas