Monseñor Jose Fagnano, Punta Arenas, Magallanes y la Antártica Chilena, Chile
Hotel Mercurio: Tu Refugio en Punta Arenas
Ubicado en Monseñor Jose Fagnano, en el corazón de Punta Arenas, el Hotel Mercurio se destaca como un alojamiento acogedor con una calificación impresionante de 4.2 estrellas basada en 173 opiniones de huéspedes.
Los viajeros destacan especialmente su excelente ubicación, limpieza impecable y un desayuno delicioso. Los comentarios revelan un servicio cálido y atento, con atención diaria que incluye cambio de toallas y un ambiente muy agradable.
Algunos huéspedes han elogiado particularmente la amabilidad del personal y la calidad del desayuno. Sin embargo, un detalle menor mencionado es que la televisión ocasionalmente presentaba algunos problemas de funcionamiento.
Si buscas un lugar céntrico, limpio y con un servicio de primera en Punta Arenas, el Hotel Mercurio parece ser una excelente opción para tu estadía en la región de Magallanes.
Un detalle a considerar: Los huéspedes sugieren que sería genial si ofrecieran servicio de almuerzo en el futuro.
Lindas habitaciones, pero le falta en los detalles de infraestructura, reparaciones y arreglos, sobretodo en el baño piso, desayuno muy básico, pero.
El hotel tiene privilegiada ubicación en centro de Punta Arenas, a una cuadra de la plaza Armas. Amable atención del personal, instalaciones estilo antiguo, cuenta con habitaciones de 1, 2, 3 camas, en mi caso mi estancia fue por trabajo, y estuve hospedado en varias habitaciones y las camas en mi opinión eran cómodas, las instalaciones del baño no son modernas, pero cumplen su cometido. El servicio de calefacción funciona adecuadamente, y los desayunos en las oportunidades que estaba no eran variados, pero algo que me gustó fue el te con leche, nunca la había probado y desde que lo tome en el hotel, me quedo como costumbre. Gracias por brindarme buena estancia ✅
El hotel es muy lindo, con toques coloniales, sobretodo en su fachada interior, y muy cerca de todo. Las camas son cómodas, el desayuno muy rico, a pesar de que no era desayuno buffet no tuvimos ningún problema es pedir más. La recepcionista Camila fue un amor desde que llegamos hasta que nos fuimos. Relación precio calidad 10/10 Totalmente recomendable.
Quiero agradecer al Hotel por la buena disposicion en especial a Camila que nos atendio muy bien, muy atenta y cariñosa, el hotel tiene una ubicacion privilegiada. Lo recomiendo 100%
Buena atención del personal , super bien . Muy limpio, colchones esta un poco degastados¹.hotel céntrico. Desayuno bien.
Cama ya está para renovar colchon,desayuno mucho que mejorar el café es instantáneo,pan añejo ,jugo no es natural ,No hay cereal ,Nada de fruta. Atención del personal en aseo y trato MARAVILLOSA Y .UBICACION PERFECTA Agradecida con el personal.las 3 noches q me quedé por lo que conocí varias trabajadoras.
Muy buena experiencia, tanto del personal en atención y habitación cumple con la finalidad de descansar y privacidad, además el ambiente de diseño muy bonito a mi punto de vista, solo recomendacion de mejora de mantenimiento.
Eh tenido la oportunidad de quedarme en varias ocasiones en el lugar tiene una privilegiada ubicación es un hotel muy lindo por dentro antiguo , las habitaciones tienen muy buena calefacción 24/7 algo simples pero cumplen , no es un mal lugar pero se niegan a modernizarse - en mi caso el desayuno no ah sido muy bueno el jugo es de sobre desabrido malo y bueno no tienes las opciones para elegir que comer. El precio no es muy económico para lo que ofrecen
Ubicación ideal, recepción excelente.Acogedor....Lo negativo escuchas claramente a tus vecinos de alojamiento,y cruje el piso, pero cumple con la misión cuando estás de paso.
De acuerdo con sus estrellas..!!!!
Muy buena ubicacion, El personal de recepcion muy atento, pero le falta mantencion.
Horrible, viejo, sucio, caro, la que te atiende en el desayuno te ladra y el desayuno es un desastre. Definitivamente no pienso volver y recomiendo no ir .
Amable atención dek personal y buena ubicación....la habitación de 3 personas estaba descuidada ( Bidet defectuoso...escasa iluminación...cama en mal estado
Ordenado y amigable. Buen desayuno
Muy amablemente.
Hermoso lugar, excelente atencion, solo que a nosotros los argentinos el cambio no nos conviene y los precios se hacen elevados
Mal hotel, mal desayuno, recepcionista muy educada y servicial. Por el precio caro, no lo recomiendo.
bueno, excelente ubicación, estuve alrededor de 3 semanas, y buenos desayunos, el mejor ambiente no es caro, es simple algo que uno necesita.
Está bien ubicado en una zona céntrica de Punta Arenas. Nos hospedamos la noche del 5 de marzo del 2020, unos días antes de qué se declaró la cuarentena en la Argentina. Es uno hotel con cierta antigüedad (aproximadamente 50/60 años) pero se encuentra en muy buen estado de conservación uso y limpieza. Tiene ciertos detalles de categoría. Las habitaciones son amplias y cómodas. La atención es muy amable, el personal es educado y eficiente. Muy buena relación calidad-precio. Ojo argentinos!! no dejarse engañar!! Los bidets no funcionan en todo el hotel....
Excelente hotel y a 100 mts del centro....
Deberían convertirlo en hostal. De hotel no tiene mucho.. La atención del personal todo excelente.
Muy buena ubicación, está a una cuadra dela plaza de armas. La atención del personal del hotel es buenisima, super simpáticos todos, agradables. Recomiendo 100% este hotel.
Un muy buen hotel, la atención del personal de lujo, siempre preocupados por los huéspedes
Excelente atencion
acogedor lugar.
Horrible
Muy lindo hotel, la pieza muy cómoda y linda vista. Desayuno muy rico.
Habitación simple agradable, lo único malo es el baño el cual es muy pequeño. Además no ofrecen kit de limpieza (shampoo, bálsamo etc) desayuno bastante simple en comparación a otros hoteles. Se puede mejorar...
Personal muy amable
50 años no pasan en vano, lo único que muestra su deterioro es un olor en el baño,sale a veces, pero nos dicen que es un problema de Punta Arenas, no del hotel, después la pieza amplia, cómoda, 2 camas, limpieza satisfecha, sábanas blancas, varias toallas,muy limpiar, secador de pelo, baño grande, pasillos con muebles de antaño bien conservados, personal muy amable.
Tranquilo para un buen descanso y el desayuno es rico.
Impecable, buena atención y buenos desayunos.
excelente atención... acogedor y muy cómodo
Un muy buen hotel para persona de trabajo para descansar y muy amable el personal que trabaja lo recomiendo
Lindo hotel. Para mi es elevado el precio.
El servicio fue excelente, pero la habitación estaba un poco abarrotada y el baño era muy viejo, hasta el punto que las tuberías hacían ruido cuando se abría el grifo del lavabo. El desayuno también dejaba mucho que desear.
Lamento decir que no estuve alli alojado
Céntrico, tiene agua caliente todo el tiempo.
Excelente Servicio de hospedaje, la calefacción un poco alta y no se puede bajar pero aparte de eso muy buen servicio.
Limpio y preocupados por sus pasajeros
Buen estacionamiento en la noche
Muy buena hubicacion y muy confortable
Buen hotel
Muy buena atención..
Conveniente
Acogedor y limpio el desayuno muy bueno
Un clásico, buena ubicación... Sistema de calefacción poco moderno pero aún así las habitaciones eran acogedoras.
Céntrico, personal muy amable, muy limpio. Solo los baños son muy pequeños y la griferia esta un tanto antigua. WiFi funciona bien. Buen lugar para usar de base en el centro de la ciudad.
Buena atención pero las instalaciones son antiguas
excelente servicio, empleados muy amables y siempre acogedores. muy feliz estancia. Somos franceses et nos sentimos como en casa.Recomendamos también ese hotel por su tranquilidad. Gracias à todos para todo!
Genial!!! la atencion el lugar todo fantastico centrico
Muy buen hotel baño grande y limpio, el desayuno es muy bueno, es un poco caro.
Todo muy bien..buen desayuno Personal atento y amable con wifi. Centrico.. limpio...en buen estado .
Muchos problemas por un precio muy alto (100 por noche): falta de calefacción en la habitación (¡me resfrié dentro y no afuera!), ventanas de un solo acristalamiento que dejan pasar el aire frío (y sólo Dios sabe cómo hay ¡vientos muy violentos en Punta Arenas!), no hay buffet para el desayuno pero sí servicio de mesa con una oferta ridículamente pequeña (4 rebanadas de pan de molde, 4 lonchas de jamón barato, 4 lonchas de queso, mantequilla, un poco de mermelada, nada de fruta... aparte de las naranjas secas que sirven para decorar - y un zumo de naranja que más parece un medicamento tipo smecta que otra cosa!) sin otra alternativa para mi compañero intolerante a la lactosa... En definitiva, una decepción muy grande, sobre todo para un 3. estancia de un día (3 noches difíciles, para ser honesto). Afortunadamente el hotel está muy bien ubicado y el personal es muy amable, eso es lo que lo salva.
Exelente muy buena la atencion el personal muy preocupado lo recomiendo
Sencillo pero con buena relación calidad-precio. Considerando precios en Chile. Buena ubicación.
Muy caro para la calidad del servicio
Muy símpatico pero la zona de living y comedor muy fría
Muy lindo hotel atencion y precio. Volveria a hospedarme alli
Lo mejor es su ubicación muy céntrico a pasos de la plaza, cómodo, personal atento, buen desayuno...diría que por el precio la mayoría de los servicios aceptables, si quiere algo de calidad superior ir a un 5 estrellas.
Cómodo, limpio y económico. Lugar tranquilo y a pasos de la plaza. No es elegante como un cinco estrellas, pero está muy bien. Recomendable
Calientito,acogedor,buen precio,excelente desayuno y habitaciones amplias.
Cómodo a buen precio. Desayuno sencillo. Las ventanas que dan a la calle quitan algo de privacidad a la planta baja. Buen servicio.
Buena atención y servicio
Lugar para el día
Acogedor y cómodo
Excelente Hotel, muy buena hubicacion y su atención de buena calidad, muy recomendable
Muy linda ubicación, agradable lugar. Muy bueno. Como crítica, aveces no funcionaba el Internet. Y antes de irme intentaron cobrar más de lo acordado. Error de ellos, pero un mal momento para uno.
No tiene estacionamiento
no tiene restaurant el desayuno no es el mejor
Se escucha todo desde las otras habitaciones y calle, autos acelerando , desayuno poco contundente , solo se salva la atención que es buena. Muy caro por tan poco
Muy buena atención. Personal buen calificado.
No cuenta con restaurante solamente servicio de desayuno
Excelente hotel para descansar, muy buena atención...
Habitaciones muy cómodas y un rico desayuno.
Nos dejaron sin calefaccion toda la noche. No se que paso. Estaba con mis dos hijos y mi esposa
Falta que den almuerzo
Hermoso
Muy muy antiguo el equipamiento. Excelente la limpieza y correcto el desayuno
El ambiente es deliciosamente vintage. La antigua sala de estar invita a la conversación. Las habitaciones están muy limpias y ordenadas. El desayuno es bueno. Central. Aconsejado.
Hize una reservacion y nunca me la recibieron cuando llege. Pesimoooo
Habitación, limpia, bien calefaccionada, solo falta en los baños colocar shampoo.
Muy buen lugar, acogedor, tranquilo, personal muy amigable.... Un lugar piola
Excelente, un lugar muy agradable, todo muy bien mantenido, central y la atención excepcional, muy recomendable.
Buena atención, desayuno simple pero cumplidor, tenian muy buena calefacción, agua caliente 24/7. Definitivamente un hotel al que volveria a ir si necesitara hospedarme nuevamente en punta arenas
Muy buena atención x parte del personal, la habitación que nos tocó (01) cama muy poco cómoda y llaves de lavamanos con filtración.
Un muy buen lugar. Limpio, tranquilo y muy acogedor. Excelente atención del personal, quienes hacen muy grata la estadía. Absolutamente recomendable
Acogedor y limpio recomendable.
Perfecto todo muy bien
Muy lindo hotel, excelente y recomendable para los que visiten punta arenas
Mala calefacción
Excelente atención, muy buena ubicación, dependencias muy limpias y acogedoras
Muy buena ubicación. Buen trato. Limpio.
Céntrico y buena atención
Excelente servicio
Excelente atención. Buenas habitaciones.buena ubicación.
Un lugar cómodo y acogedor muy buena atención con precios al alcance del bolsillo, a una cuadra del centro de Punta Arenas.
Buen lugar!
He estado en ese hotel varias veces, es sencillo y acogedor. Hoy hice una reserva y me atendieron muy bien.
Excelente. La mejor ubicación en Punta Arenas, las habitaciones están limpias y el personal del hotel es muy agradable, el desayuno también es excelente.
Lindo cómodo accesible
Muy bien ubicado, excelente desayuno y muy limpio. La televisión no funcionaba del todo bien pero nada importante.
Excelente atención, aseo diario con cambio de toallas. Rico desayuno
Muy ameno y buena atención
Acogedor hotel
No fue una estadía agradable... Las habitaciones dejan mucho que desear, el desayuno es vergonzoso. Sólo puedo decir que no volveré nuevamente... Habitaciones : 1/5
Excelente agradable
Excelente hotel limpio y desayuno gratis me encanta Habitaciones: La habitación está limpia y ordenada Seguridad: Vigilancia camara de seguridad Viabilidad peatonal: Caminar tranquilo