Gobernador Carlos Bories 967, 6200000 Punta Arenas, Magallanes y la Antártica Chilena, Chile
Habitaciones y suites elegantes en un alojamiento del siglo XIX con bar y restaurante acristalado.
Lo mejor, la ubicación en el centro de la ciudad. Lo peor, el servicio que lo regenta, en la recepción son super antipáticos, parece que te están haciendo un favor y en el comedor, te preguntan todos lo mismo, veinte veces. Además, las ventanas no son de buena calidad y por la noche se oye el ruido de los coches tuning que no te dejan dormir, si vas en fin de semana este hotel no te lo recomiendo. El desayuno es bastante básico. Lo único bueno del hotel aparte de la ubicación, es el baño de la habitación, plato de ducha amplio, reformado, etc muy cómodo. Pero la calidad/precio es de lo peor que he consumido en Chile.
Hotel muy bonito y con mucha historia El personal del bar, muy amables
Mucho que desear, habitación muy pequeñas y el servicio tampoco está a la altura No tiene relación precio calidad Es lindo el hotel pero no vale su precio, solo tiene una ubicación muy buena
Maravilloso hotel que forma parte del museo Palacio Sara Brawn!!, Lugar con mucha historia!!!, cómodas instalaciones y habitaciones... desayuno tipo bufet exquisito!! personal muy amable!!
Es un hotel con mucha historia. Estuvimos en el 4 piso y no me sentí muy comoda, porque tenía alfombra y me produce alergia plus las ventanas no se abren. Eso me molestó un poco. Lo demás todo muy bien.
Exteriormente es imponente, con una recepción de época y un restaurante y desayunador a la vez muy acogedor. Las habitaciones cuentan con colchones viejos que no están a la altura del lugar. Consejo, revisar el precio en Internet antes de llegar, porque nos querían cobrar un importe superior.
Hotel muy lindo, acogedor y te traslada a una epoca colonial como pocos lugares en Chile. Nos avisaron con antelación que la pieza matrimonial que habíamos reservado era pequeña, pero cuando llegamos nos dimos cuenta que de verdad era pequeña. No nos quisimos ir porque el personal, y el lugar te invitan a quedarte. Pero tenian cosas a mejorar como la insonorización de las habitaciones respecto con las del frente, y arreglar pequeñas fugas de agua en los WC, que hacían que cada cierto rato se tuviera que rellenar el tanque... por lo demas, todo bien. Volvería solo, si me ofrecieran una habitación más grande.
Ubicación perfecta. Pero nada más La atención de la recepción deja mucho que desear. Se aviso al hacer la reserva que soy celíaca e intolerante a la lactosa, además al llegar se volvió a decir que en el desayuno necesitaba leche vegetal y productos sin gluten Al bajar a desayunar NO HABÍA ninguna leche vegetal y el pan sin gluten era muy malo
Bellísimo Hotel, excelente atención y servicio. Las habitaciones son enormes y muy cómodas.
Muy limpio el lugar y lo vintage me encantó
Hermoso hotel en la plaza principal de Punta Arenas. Caminé por toda la ciudad desde el hotel. Es una antigua casa histórica y está exquisitamente mantenida. Tienes acceso al museo cuando te quedas aquí, pero desafortunadamente no tuve tiempo de visitarlo. Las habitaciones eran preciosas y el personal era de primera categoría. Tenga en cuenta que tienen un estacionamiento pequeño pero es extremadamente estrecho, por lo que no hay autos grandes.
Me alojé aquí por 10 días. La habitación no es grande. Una habitación doble es suficiente para una persona. Si una persona vive en una habitación individual, estará un poco abarrotada. Vivo en el cuarto piso y la ventana es tan pequeña que no puedo abrirla. La cama es moderadamente blanda y cómoda para dormir. El baño es de tamaño mediano y el agua caliente está bastante caliente. Creo que hay dos mayores desventajas. En primer lugar, las ventanas son muy delgadas y hace mucho ruido cuando el viento es fuerte por la noche. En segundo lugar, el calentador es del tipo calentador de agua y el sonido del agua que pasa también es muy ruidoso. . Las personas que necesitan un sueño tranquilo deben preparar tapones para los oídos. El personal de servicio es muy amable y no tiene problemas para comunicarse en inglés básico. No creo que el desayuno sea muy bueno. No ha cambiado en 10 días. Es todo desayuno sencillo, frío, cereales, tostadas, fruta, etc. El hotel está situado en el centro de la ciudad y es muy práctico dondequiera que vayas. Tanto el interior como el exterior del hotel son preciosos y te hacen sentir como si hubieras entrado en la Edad Media europea.
Nuestro grupo de 10 personas se alojó aquí en marzo de 2024. Es un hotel encantador con un personal increíble. El edificio es antiguo pero bonito y está perfectamente mantenido. Si está familiarizado con las habitaciones de hoteles antiguos en ciudades como Nueva York, reconocerá este tipo de alojamiento. Las habitaciones son pequeñas pero con todas las comodidades que necesitas. Los baños parecen recién renovados, con excelentes duchas y espejos especiales que se desempañan solos. Hay un bar muy bonito y el restaurante sirve comidas excelentes. Lo único que faltarían serían unos huevos y bacon en el desayuno buffet. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo.
Excelente ubicación, justo en la esquina de plaza Muñoz Gamero. Las habitaciones eran pequeñas y algo calurosas. La única ventilación provenía de una ventana a nivel del piso de 2 pies de alto y 5 pies de ancho, sin pantalla, que daba a una calle muy transitada. La habitación en sí estaba limpia al igual que las camas. Las puertas correderas del armario apenas funcionaban. Este pequeño frigorífico hacía ruido. También tuvimos una cena buffet atendida por el restaurante. El bistec estaba incomiblemente duro. La salsa de camarones y la pasta eran bastante buenas. El desayuno buffet era adecuado, nada especial aquí. Cabe destacar que este hotel se encuentra en el edificio del palacio Sarah Braun. Pero una vez pasado el pequeño vestíbulo y el restaurante, no hay más grandeza. Hay un restaurante independiente, sin afiliación al hotel, en el sótano del palacio, al que se accede por una entrada en la esquina. Este restaurante, la taberna de Unión, es bastante bueno.
Comimos algo y tomamos un cóctel y disfrutamos del ritmo relajado. Pedimos del menú del bar y no nos decepcionó. Empanadas y sándwich de carne deshebrada. Más de lo que queríamos pero delicioso.
Recién abierto. Las habitaciones son bonitas, la comida es increíble y las bebidas estaban buenas. El único problema es que tomó más de 30 minutos obtener una bebida después de realizar el pedido (y eso fue para una cerveza). Con suerte, mejorarán y serán más rápidos a medida que estén abiertos por más tiempo.
Buen ambiente de gestión.
Nos atendió la Gerente Jennifer, una persona sin educación y sin educación, quien nos exigió el pasaporte, aunque nos explicó que habíamos ingresado a Chile con nuestra Cédula de Identidad como consta en el documento de ingreso migratorio, una persona que trabaja en turismo no puede tener esta falta. de conocimiento, al final nos pidieron una fotocopia de la tarjeta de crédito, a pesar de que ya había sido debitada en la reserva, habitaciones pequeñas, el hotel es un edificio muy antiguo y hermoso que tiene su valor histórico, pero no lo sé. No lo recomiendo, hay mejores hoteles según el precio, sin mencionar ¡atención! Habitaciones: Muy pequeño, bien ubicado.
Magnífico hotel art déco lleno de historia, inspirado en el romanticismo.
Probablemente el mejor lugar para hospedarse en Punta Arenas, con muchas ganas de volver y pasar más de 1 noche. Las habitaciones son pequeñas, pero el desayuno y el bar Shackleton fueron excelentes. El restaurante del sótano, Taberna, era increíble. No puedo decir lo suficiente sobre el servicio. El personal de recepción era tan bueno o mejor que el del Hilton Buenos Aires, y muy servicial en inglés y español. Para su información, el estacionamiento está en un patio diminuto pero seguro. De lo contrario, el aparcamiento en la calle era inexistente.
Buen servicio y ubicación Comida y bebida: Muy rico y bien atendido Servicio : 5/5 |
restaurante elegante, discreto y señorial. precios razonables. bonita decoracion. para relajarte o charlar con tu amigo o pareja
Una antigua joya encantadora de hotel, con un personal atento, estacionamiento seguro y una buena ubicación en la principal calle comercial de Punta Arenas. Habitaciones: Las suites son grandes y muy cómodas. Un refrigerador de tamaño decente es útil para guardar golosinas adicionales si así lo desea.
excelente
La pagina de internet está caída.
Viajero mundial que depende de las comodidades del hotel para prosperar. Ese no era este hotel. La fachada exterior es preciosa, pero las habitaciones y el vestíbulo no se han actualizado en siglos. La comida fue decepcionante. El servicio fue doloroso y te hicieron sentir como un inconveniente. Recuerde realizar un seguimiento de todo lo que utilice del minibar o lo acusarán de robo y no cargarán la tarjeta registrada. Y te cobrarán dos veces por tu habitación.
Excelente experiencia
Increíble ubicación, personal increíble, sigan así, ¡gracias!
Absolutamente fantástico hotel, con un gran servicio al cliente.
Inmejorable como hotel
LUGAR AGRADABLE Y CÓMODO
El hotel es de 3 estrellas pero para mí se merece 5 estrellas. Posee un estilo vintage muy lindo y cálido, desayuno continental, wifi muy bueno, en cuanto a la atención son muy amables y serviciales. Se encuentra en pleno centro , en la calle peatonal rodeado de todo. También cuenta con el museo Sara Braun que es esplendoroso.
Absolutamente fantástico hotel, con un gran servicio al cliente. El inglés de la recepción y del personal nocturno era bastante bueno considerando todos los aspectos, lo cual fue muy útil (¡también fue una buena traducción!). Me alojé aquí dos veces y las habitaciones no eran lo que yo llamaría lujosas, pero eran realmente buenas y el mejor lugar en el que me alojé en Punta Arenas. Muy limpio, tenía buen espacio y muchos enchufes. La recepción ayudó con un problema de corte de energía, ¡y el bar del hotel de abajo es sorprendentemente genial! Buenas bebidas y comida bastante buena. El desayuno de la mañana también fue bueno y no dudaría en volver a alojarme aquí. Hay varios restaurantes excelentes en el lugar, además del Shackleton Bar (se tarda unos 30 segundos en llegar caminando). Si tienes el sueño ligero, te recomiendo solicitar una habitación que no tenga una ventana que dé a la calle, ya que el viento y el ruido de los autos pueden hacer que las ventanas de algunas habitaciones vibren un poco (especialmente cuando el viento es fuerte). . Si vuelvo a estar en Punta Arenas definitivamente me quedaría aquí.
Excelente muy ricas las tablas y todo en general
Hermoso hotel muy bien conservado, excelente ubicacion y un servicio muy bueno
Un lugar espectacular de belleza única un castillo hecho hotel
Un clásico magallánico. Clasismo puro.
Me alojé en una suite por dos noches. El personal de recepción y de limpieza me pareció muy agradable y profesional; sin embargo, la habitación y el hotel estaban cansados y no estaban a la altura. Lo más molesto es que este es un edificio de uso mixto, y había música molesta a todo volumen hasta altas horas de la noche y nuevamente por la mañana (no en la propiedad del hotel sino en el mismo complejo), así que cuando se lo conté no parecieron saber de dónde venía o importarle. La suite no tenía bañera y tenía una ducha enorme y extraña. El bar del hotel es una verdadera joya decepcionado por las bebidas de mala calidad (el peor pisco sour que he probado) y los camareros no muy atentos. Nunca tuve muchos clientes. Puedo ver por qué. Una de las chicas con brillo en el cabello que usualmente trabajaba en el desayuno fue la mejor de todas y tuvo mucho cuidado, el resto no se molestó. Los recepcionistas eran agradables, pero no era un lugar donde me alojaría de nuevo a menos que mejoraran su juego.
Es hermoso, se puede entrar gratis al museo Sara Brown.
Hermoso edificio, hermosa ubicación. Señores de recepción serviciales. Nuestra habitación era bastante anticuada. Sin uso para poner tus maletas/2 perchas en el armario. Nos dijeron que el desayuno era hasta las 11 a. m. Llegamos a las 9 a. m. y todo quedó recogido a las 9.45 a. m. Esperamos 10 minutos hasta que apareció un miembro del personal, ya que no había tazas, platos, cubiertos, etc. La tostadora no funcionó. Después de otros 10 minutos de espera, la chica vino a ayudar. Cuando solicitamos mantequilla para tostadas y recibimos, todo estaba retirado. Aparentemente pudimos haber pedido diferentes tipos de huevos, no nos ofrecieron nada, pero pasamos 25 de los 45 minutos en el restaurante buscando ayuda. MUY MUY decepcionado con el mal servicio.
Un lugar para desconectarse, excelente ubicación , una mirada al pasado con muy buenos servicios
El Bar Shackleton es muy bueno.
Precioso Hotel.
Excelente ubicación. El personal fue servicial y amable. El desayuno era sencillo, pero bueno. Las habitaciones eran grandes y sencillas, pero cómodas, limpias y todo funcionaba correctamente.
Buen hotel,el hospedaje da derecho a visitar el museo que se encuentra colindante a este mismo, excelente atención
Desde la llegada hasta la salida todo perfecto
Hermoso hotel con gran historia y bella arquitectura. Lo mejor que posee es su personal, amable y dedicado.
¡Qué ubicación tan fantástica y qué hotel tan atractivo! ¡Disfruté muchísimo de la estancia y de la excelente comida servida en el restaurante! El ambiente en el restaurante era increíble. ¡La gran hospitalidad y servicio al cliente es obviamente lo más destacado de este hotel!
Un gran hotel
Fantástico
Hotel precioso, cómodo cuenta con habitaciones amplias y la calefacción es excelente. El Buffet con variados tipos de alimentos. El personal muy atentos y amables. Es un agrado poder pasar mis diez días de mis vacaciones allí
Muy buena atención, traten de tomas la suite es espectacular
Excelente hotel. Hermoso y excelente atención. Totalmente recomendable
Un lugar acogedor, muy buena atención.
Solo lo salva ser monumento histórico, de hotel nada. Una decepción
no sé, no fui
Muy lindo todo, la gente muy amable y las habitaciones una hermosura, me encanta.
Muy lindo.
Habitaciones amplias y cómodas, desayuno buffet (por protocolo covid, es escogido a la carta), baño amplio, muy buena calefacción, una estadía muy satisfactoria. El personal muy amable.
Gran hotel con su rica historia. Ubicado a tiro de piedra de la Plaza de Armas de la ciudad. Excelente calidad de servicio
Sólo tomé bebidas en el bar Shackleton dentro del hotel. Bonito bar.
Bonito edificio y ubicación, pero claramente el equipo aquí no comprende cómo debería ser la hospitalidad. Faltan muchas pequeñas atenciones...
Hotel de lujo en Punta Arenas. Muy céntrico.
Lugar agradable patrimonial y cómodo.
Excelente
El jacuzzi más grande que jamás había visto en el baño de mi apartamento.
Un infaltable lugar el que hay que visitar ,su belleza arquitectónica les fascinara,es maravilloso, luego podrán ahí mismo recorrer el hotel ,su visita esta incluida.
Bello palacio bien conservado lleno de historia es espectacular.
Muy cálido. Lo mejor el jardín de invierno. Me encanta este hotel
La habitación muy amplia, todos muy amables, la limpieza de la habitación es mágica. Los desayunos muy variados, simplemente genial! Lo único fue que el jacuzzi no funcionó plenamente ;; tenía malo el hidromasaje. Para tener en cuenta, la habitación es una suite. Pase liberado al Palacio de Sara Braun mostrando la tarjeta de la habitación.
De primer nivel
El ambiente,sus tablas y el mejor calafate sour de Punta Arenas
Excelente hotel, muy buena gastronomía
Me gustó mucho
Muy lindo hotel
Precioso. Limpio, cómodo y calefaccionado, aunque para mi gusto hacía mucho calor. El desayuno bien surtido y el museo muy lindo. Volvería feliz.
Su atención fabuloso..
Maravilloso! Te tratan demasiado bien y muy preocupados! Super limpio y acogedor. El desayuno es lo mejor!
Tradición como retroceder en el tiempo
Un lujar único lleno de detalles, y muy buena cocina
Acogedor lugar todo muy limpio ordenado y comida muy rica.
Me encantó todo!! Ubicación ideal, la limpieza del lugar, la amabilidad del personal, el desayuno es exquisito y la opción para almorzar y cenar del restaurante son muy buenas.
El Club de la Unión lo concesiona, de alto nivel y un hotel tradicional.
Buen servicio
Hermoso antiguo bien ubicado y atendido
¡Lo mejor de Calafate Sour y Ruibarbo Sour en la Patagonia!
Un hotel tradicional ubicado en un edificio histórico. Exelente restaurante ubicado en invernadero de edificio, comida gourmet y exelentes vinos.
Lugar imperdible e histórico.
no algo
Hermoso edificio (quizás el más hermoso e interesante de todo Punta Arenas) construido en estilo colonial que inspira a soñar. Como hotel, las habitaciones son relativamente pequeñas, pero están amuebladas de forma muy romántica y, sobre todo, ¡limpias! Sin embargo, el sencillo desayuno deja mucho que desear. Como estoy estrechamente relacionado con la investigación polar, una visita al famoso Shackleton Bar era, por supuesto, una visita obligada para mí. Aprobado por este gran albergue; Me gustaría volver a mudarme allí.
Muy lindo y comodo
Buenas personas los garzones
Un lugar....mágico, en el extremo sur del mundo, un lugar lleno de nostalgia. Entre atmósfera art déco y potencia del fin del mundo.
Qué bueno!!! Todos bien!!
Colonial
Hotel de mucho renombre, estrategicamente ubicado...sin embargo el servicio y atencion al cliente deja mucho que desear. desayuno surtido, pero personal de servicio muy desatentos con los huespedes...uno debe andar detras de los camareros solicitando las cosas, ademas los kuchenes y otros productos No del todo frescos, mantequilla rancia, etc... Debo reconocer que dan prioridad a la limpieza... Personal de turno en recepcion, mas preocupados de asuntos administrativos internos que de atender los requerimientos de los huespedes... personal (botones) de bienvenida desatentos con huespedes sobre todo con personas de mayor edad...
Falta mas profesionalismo en aspectos de atención al cliente.
Es muy bonito y confortable, sin embargo debería contar con la posiblidad de conseguir café a horas de la madrugada para las personas que deben salir muy temprano a los Tours que existen en la región.
Personal servicial, buena ubicación, demasiado caro para una habitación anticuada y era bastante pequeña en comparación con otras habitaciones que utilizamos por un precio similar, o mucho menos. El desayuno es bastante limitado nuevamente para lo que pagamos.
Lindo lugar para alojar o comer,hermoso edificio histórico de la ciudad.
Realicé una capacitación acá, en la sala de música, el lugar es un palacio, precioso. La amabilidad del personal excelente, la nota 4 es porque tuvieron una descordinación en el servicio de coffe break y porque la encargada del museo no respetó el horario de término de la capacitación y abrió las puertas al público mientras yo aún desinstalaba los equipos, y de una manera bastante prepotente.
Precioso hotel en el corazón de Punta Arenas
Muy amable personal. Agradecido
Está bien. Las habitaciones son bonitas con algo de espacio. El ambiente histórico es muy agradable y el servicio es bueno. Sin embargo, el desayuno es muy sencillo y el café es uno de los peores que he probado. Creo que por el precio podrían ofrecer un desayuno mucho mejor.
Buen hotel
Excelente restaurante un muy lindo lugar histórico con un museo hotel bar y mucho más, una experiencia culinaria de otro nivel... totalmente recomendable
Excelente hotel, la atención del personal, las instalaciones todo impecable se merecen un 7
Maravilloso lugar. Historia centenaria...Museo para visitar..muebles increíbles de aquellos momentos. Sara Barun. Su historia, sus muebles. Muy lindo! El hotel muy cómodo. La habitación q me tocó muy amplia!! Solo el restó que ofrecen no es conveniente, ya que dicen reservar con 24 hs. Y no es muy cómodo. Deberían ofrecer la carta para el momento...o de la mañana para la cena.. Humilde opinión.. Todos muy amables! En el bar tambien. Muy cordiales!!
La tarjeta de la habitación se bloqueaba todos los días
Excelente lugar, posee un estilo barroco muy conservado
Excelente hotel, atención del personal y ubicación, habitaciones maravillosas y el museo también, bar interno bello, solo podria decir que el desayuno buffet puede ser mas variado
Hermoso, amable, muy bien
Hotel bonito y acogedor. El estacionamiento es pequeño.
La cocina mala, no recomendable...
El bar-restaurant tiene una arquitectura hermosa, está bien mantenido y decorado. La música es agradable, la atención es buena. La comida es rica, pero cara.
Consigue una habitación grande.
Hermoso lugar
Nos alojamos aquí por 1 noches mientras visitaba Punta Arenas. La ubicación es excelente y se puede llegar andando a la estación de autobuses, al distrito comercial, a los restaurantes cercanos y a la plaza de la ciudad. Llegamos temprano y nos registramos antes de la hora estándar de registro, lo cual fue agradable. Teniendo en cuenta cuánto pagas por la habitación, las habitaciones son pequeñas y nuestra mayor queja es que las habitaciones no tenían aire acondicionado, lo que dificultaba el sueño nocturno. La ventana se abre en algunas habitaciones, pero no en todas, y cuando le pedimos ayuda al recepcionista para enfriar la habitación, su sugerencia fue dejar la puerta de entrada abierta, lo cual no pudimos hacer en toda la noche. El hotel no tenía ventiladores portátiles que hubieran ayudado a solucionar el problema. En general, esperaba una alta calidad considerando cuánto pagamos por la habitación y no tuvimos esa experiencia.
Interesante. Acogedor. Excelente experiencia en el hotel
Hotel boutique, antigua residencia de Sarah Braun. Impresionante decoración interior, con vínculos con la expedición de Shackleton a la Antártida.
Hermoso
Magnífica casa reconstruida tras desmantelar el granci original.
Hermoso lugar
Excelente
Excelente, a pesar de que las habitaciones son muy pequeñas.
¡Hermoso hotel con gran arte y Shackletons Bar!
Debería ser mucho mejor por el precio que cobran. La habitación es pequeña y no tiene espacio para poner cosas. La cama es mala, las almohadas también. La ventana está cerca del suelo pero destaca por ser un edificio histórico y muy bonito. El servicio es amable y servicial. El estacionamiento ni siquiera debería existir, solo tiene 4 espacios y siempre es utilizado por personas que vienen a brindar algún servicio al hotel, generando estrés y pérdida de tiempo al entrar y salir, incluso tener que salir de la habitación para maniobra. El desayuno es sencillo pero ni malo ni bueno. De todos modos no me gustó, me pareció caro para lo que ofrece. La ubicación es excelente y el edificio es hermoso pero no cómodo.
El hotel es muy hermoso, está ubicado en una casa antigua muy hermosa, con valor histórico en la ciudad. La habitación y el baño me parecieron muy pequeños y la cama incómoda. El estacionamiento solo tiene capacidad para 5 autos, al final del día siempre era un poco complicado estacionar. El servicio es muy cordial en todos los sectores, recepción, dirección y restaurante. El restaurante donde sirven el desayuno es muy bonito, una obra de arte. El desayuno en sí podría ser un poco mejor, pero es bastante agradable, excelentes huevos hechos al momento, excelentes panes, pasteles y tartas disponibles. Muy buena mantequilla disponible también. Creo que los quesos podrían ser mejores, al igual que los yogures, y podría haber dulce de leche disponible, además de algo más para tomar con leche además del café.
Un Hotel demasiado Bonito...el edificio es una reliquia arquitectonica..el desayuno exquisito.
Maravillosa arquitectura y gran servicio!
Histórico. Arquitectura francesa de principios de siglo XX. Entretenida volumetria y decoración.
excelente servicio cocinero muy guapo
Es muy maravilloso, muy especial, muy muy hermoso, vasto y diverso.
Se mudó de otro hotel a aquí. La suite es increíble. Cama muy cómoda. La selección del desayuno era buena, pero no había nada caliente en el buffet. Café excelente. Este es un edificio antiguo impresionante, pero las comodidades son realmente modernas. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo. Habitaciones: Teníamos una suite completa con cama king (muy cómoda), baño separado, vestidor, sillones, escritorio y minibar.
Excelente ubicación en el centro. Las habitaciones están en muy buenas condiciones, limpias y con todas las comodidades necesarias. ¡La ducha fue la mejor ducha de hotel que he tenido! El restaurante era hermoso. Servicio muy atento y servicial. Un precio muy razonable, mucho más barato que los competidores más grandes cercanos.
Actividades cercanas: Central para caminar donde quieras conocer. Viabilidad peatonal: Muy fácil y tranquilo Comida y bebida: Encontrarás variedad en comidas, bebidas y precios.
Empezaré con los aspectos positivos. Este hotel es encantador. Las habitaciones están bien equipadas y son muy cómodas y limpias. Y el refrigerador de la habitación es ruidoso, el wifi solo funcionaba esporádicamente y el inodoro del baño dejaba correr agua continuamente a menos que agitáramos el botón de descarga a la perfección. El personal es muy atento, con una excepción, y trabaja duro para que los huéspedes se sientan cómodos. Sin embargo, cuando nos registramos nadie nos dijo que el desayuno estaba incluido. Es un lugar bonito, pero se puede mejorar.
La estructura es grande y bien equilibrada, las habitaciones son frescas y cómodas, buen servicio al cliente con buenos modales.
Buen lugar, central y precios de aperitivos y/o tragos latgos ok
Muy buen hotel con excelente servicio al cliente. Las habitaciones son increíbles con buenos precios asequibles. La ubicación es increíble.
Un hotel de lujo, un ambiente maravilloso y confortable, alta limpieza, el pináculo de la belleza y fácil acceso al hotel. Es verdaderamente una obra maestra.
Mi familia y yo iniciamos sesión en este increíble hotel; para ser honesto, el servicio fue realmente excelente, un hermoso ambiente y una buena ubicación. El personal impresionante es una buena administración. Prestigio.
El servicio al cliente es del %. Ambiente encantador, zona tranquila, me encanta el fondo y la configuración de la habitación. El personal es muy amable y acogedor.
Es uno de los hoteles más bonitos que he visto en mi vida.
Hotel de alta calidad. Este hotel debe ganarse su lugar como uno de los mejores hoteles que existen. Todo es de cinco estrellas. desde las habitaciones hasta el servicio y la ubicación.
Gran experiencia. Los servicios prestados son excelentes. Así se hace!!!
Absurdamente caro y sin nada que lo justifique. Otras opciones equivalen a la mitad de precio. Lamentablemente llegué muy tarde y no pude buscar otros lugares. Si puedes planificar con anticipación, reserva otro lugar.
El alojamiento es muy bonito con diseños geniales, excelente servicio como WiFi gratis y son perfectos en la atención al cliente.
Excelente
Bonito y confortable hotel
bonito hotel
Muy buen lugar para quedarse, precio asequible con instalaciones increíbles, personal amable, muy recomendado.
Lindo
excelente
Bonito hotel el primer día que inicié sesión, fue maravilloso y buen servicio, muy perfecto.
Maravillosos servicios e instalaciones. El personal es hospitalario.
Bien
Lo que podría haber sido una gran e histórica gestión hotelera prosperó más gracias a su arrogancia y su insuficiente inversión en servicio y compromiso. El interior del hotel muestra un gran potencial de estructura histórica que sólo a través de mal gusto y una redecoración anticuada logra retratar lo que podría haber sido un gran hotel. La realidad es un gran error. El mostrador delantero no puede ser superado en su arrogancia y no hay botones por ningún lado y el esfuerzo del servicio es cercano a cero. Desafortunadamente, otra de esas propiedades con mucho potencial pero sin compromiso. Como dicen, se necesitan generaciones para construir una reputación, pero sólo unos segundos para destruirla.
Lindo
hermoso, divertido
No contaba con lo que ofreció la página
bien
Me gusta mucho
Bien
Todo muy Lindo y buen desayuno, se nota el cuidado del personal en gral. Solo Algo Caro para lo que ofrece, pero el Hotel es precioso.
Como infraestructura sigue siendo por lejos de los mejores lugares de Punta Arenas. La historia y la arquitectura no tienen comparacion y la terraza está muy agradable con buena música. La cocina no está a la altura. La carta es de pub sin ninguna sofisticacion y la calidad es mala y cara. Una trilogía de empanadas que no es más que 3 empanadas de cocktail corrientes (pino, queso y camarón queso) vale 15 mil... Sin comentarios. Si mejoraran la cocina podrían ser los mejores
Como siempre un agrado
Precioso hotel de alrededor de 1905, en una ubicación central, personal atento y desayuno estupendo.
Mal hotel, mal servicio y te cobran más de lo que consumiste.
Muy buena atención. Cuartos de excelente calidad
Muy bonito
Muy buen hotel. La atención excelente!. En el restaurantes planos son bastante costosos, aún evaluando la calidad. La cual es d primera.
Muy emblemático
Excelente Hotel, en pleno centro de Punta Arenas. Buena atención!!!
Excelente atención de todo el personal. Habitación muy pequeña para 2 pasajeros y la chapa de la puerta de la habitación nunca funcionó bien.
Acogedor y exquisito almuerzo, hermosa presentación
Es un lugar agradable, con buena atención, es un hotel higiénico y con una buena estructura.
Hotel boutique que rescata la arquitectura de antaño.
Impresionante
Excelente ubicacion, linda arquitectura, buena atencion. Habitaciones pequeñas y pobremente alhajadas. Desayuno limitado.
Muy bueno
Excelente hotel
Muy pero muy buenas las a bitaciones y muy central
Super buena la atención
Con mi familia nos hospedamos siempre en este hotel, es triste ver lo que hicieron en la remodelación. Quisieron modernizar y lamentablemente bajaron la categoría desde los muebles a los revestimientos y el servicio. No pudieron cambiarnos de hotel porque no sabia como hacer esa gestión, es decir, ella nos dijo que se podía hacer pero lamentablemente no sabia como. No vamos a volver y si algún pasajero escucho del esplendor de este hotel tristemente ya no es el mismo. Habitaciones: Pequeñas, oscuras, incomodas y llenas de artefactos a la vista, ropero diminuto. Tenemos un ventilador de pie porque no se abren las ventanas ni tiene ventilación, baños pequeños con duchas de mala calidad.
Buen hotel sobre todo en cuanto a ubicación. Solo tenía una pequeña ventana en el piso superior y la iluminación de la habitación no era la mejor. Me encantó el baño y la presión de la ducha. El desayuno fue una decepción, los huevos estaban muy descuidados / húmedos y, aunque decían que comenzarían a las 6:30 am, la comida caliente solo salió a las 7:00 am. Afortunadamente, mis excursiones se indicaron más tarde para poder esperar. El pan estaba un poco espantoso y quebradizo. Creo que podrían hacer un poco más de esfuerzo para ofrecer alternativas al huevo y/o incluir capuchinos, etc. No se proporciona agua filtrada, por lo que tuvimos que comprar en la tienda; más hoteles deben ofrecer agua decente para botellas recargables. Está a solo 7 minutos a pie de la estación de autobuses y, en general, estuvo bien para mi estadía.
Excelente todo! Lo mejor la atención de su personal.
¡Qué hotel tan fantástico! 100% recomendado! Habitaciones: Habitaciones amplias y relucientes, desayuno delicioso, personal agradable y amable.
Bonito,buena atención, Rico el desayuno, bonito el lugar
Habitaciones: Habitaciones cómodas y buena calefacción. Baños elegantes Actividades cercanas: Plaza Cívica, Iglesia, Casas de Cambio, restaurantes y comercios Comida y bebida: Exquisita comida, platos pequeños pero muy ricos. Los tragos excelentes.
Muy buen servicio e instalaciones impecables