HOTEL ILAIA en Punta Arenas

Grandes espacios públicos.

Particularmente digno de mención: servicio extremadamente cortés y servicial, vista panorámica de 360 grados desde el último piso/mini ático. Buen desayuno.

Hermoso y pequeño hotel con dueños extremadamente amables, un ambiente acogedor y una linda vista en la azotea.

Tuvimos una estancia encantadora aquí mientras paramos en Punta Arenas de camino a Torres del Paine. Las habitaciones son muy acogedoras pero bastante básicas. Los baños dejan un poco que desear. La mejor parte de nuestra estancia fue la increíble hospitalidad del personal que hizo todo lo posible para ayudarnos con recomendaciones e incluso nos preparó un desayuno para llevar cuando salimos temprano. Tienen una hermosa habitación en el piso de arriba con vino disponible y hermosas vistas. ¡Por su precio, este hotel vale la pena! Es fácil caminar al centro desde aquí.

Excelente todo muy lindo , y de verdad muy recomendable .

Vaya... habitaciones tan bonitas... personal muy agradable y un buen desayuno. Lo reservaríamos de nuevo. Habitaciones: Muy grande y moderno. Seguridad: Las puertas siempre están monitoreadas. Comida y bebida: Muy buen desayuno

Qué lugar tan maravilloso para terminar nuestro largo viaje a la Patagonia. El servicio fue excelente, las habitaciones estaban limpias y bien decoradas y el desayuno era muy bueno. Después de viajar con mochila durante una semana, estábamos felices de sentarnos en asientos acolchados en nuestro autobús de regreso a la ciudad, pero fue una sorpresa muy bienvenida.

Fantástico hotel. Personal encantador. Maravilloso desayuno y zona de relajación en la azotea. ¡Definitivamente regresaríamos!

Hay muchas cosas buenas que decir sobre el lugar, pero ante todo el encantador personal que te recibe cálidamente y con mucho amor. Además, el lugar está decorado con gran calidez y comodidad que dan una sensación hogareña. Hay un rincón de café gratuito y también hay una azotea con vistas a la ciudad donde puedes tomar vino gratis. Muchas, muchas gracias por la cálida hospitalidad y la atención a los pequeños detalles.

¡Qué hotel tan maravilloso! Gran servicio desde Héctor en la recepción hasta la chef Juanita. Realmente disfruté el delicioso desayuno y el vino en el solárium de la azotea. 10/10 recomendado para Punta Arenas.

Situado en el centro, este hotel familiar es todo lo que queríamos. Las habitaciones son grandes y limpias. El personal es acogedor y hace todo lo posible para que se sienta como en casa. El desayuno es genial. No se pierda la sala de observación en la parte superior del hotel. ¡Definitivamente quisiera visitarlo nuevamente!

Un lugar muy acogedor para hospedarse en Punta Arenas. El personal fue muy amable y servicial. Nos recomendaron un lugar para comer que probablemente fue lo más destacado de la visita en Punta Arenas. Tienen una azotea para ver la ciudad desde arriba, pero también puedes caminar hasta Cero de la Cruz para tener una mejor vista (muy cerca). La ubicación es buena, no demasiado cerca de la bulliciosa ciudad pero a poca distancia de todo.

Habitaciones limpias y luminosas. WiFi, agua caliente, calefacción, todo funciona. Buen oscurecimiento, un poco ruidoso. Muy bueno, servicio familiar. También se habla inglés. Recomendación clara. Viabilidad peatonal: Se puede llegar a todo a pie. Comida y bebida: Desayuno vegetariano. Delicioso. Hay té y café disponibles las 24 horas del día.

Ha pasado un tiempo, pero ahora encuentro el tiempo para escribir. Un hotel realmente bonito con un gran salón con magníficas vistas de la ciudad. Personal muy agradable y habitaciones realmente buenas. Si no fuera tan lejos, vendríamos más a menudo :-) Gracias por la estupenda estancia.

Excelente habitación con excelente servicio! Al viajar a Punta Arenas debes ser flexible. El clima puede afectar sus planes de salidas al aire libre, especialmente si involucran barcos. En nuestro caso, tuvimos dos días con mucho viento que nos hicieron pasar más tiempo del previsto en nuestro hotel. ¡Afortunadamente, el Hotel Ilaia fue un lugar maravilloso para pasar el tiempo! Nuestra habitación era muy cómoda, con un baño limpio y organizado de manera eficiente. Hay una gran zona común donde se sirve el desayuno y siempre hay café/té disponible. Pero el mejor lugar es lo que llamamos el nido, una habitación acristalada en la azotea del edificio con vistas a todo Punta Arenas. Siempre hay vino disponible y eso ayudó a aliviar la decepción de nuestros planes que se vieron afectados por el clima ventoso. El personal (Natalia, Juanita y Ricardo) fueron súper amables y serviciales. Todos hablan bien inglés además de español, y son buenos administradores de su ciudad y de las excursiones disponibles. Recibimos una maravillosa hospitalidad y útiles consejos locales de su parte. Cuando volvamos algún día (¡debemos hacerlo! ¡Para hacer los tours de pingüinos y glaciares!) Definitivamente nos hospedaremos en el Hotel Ilaia nuevamente.

Hotel pequeño y cuidado con habitaciones espaciosas y muy orientado al cliente. Zona de autoservicio de café y té durante todo el día, así como aperitivos en la azotea. Desayuno de calidad servido incluso antes de la hora prevista para los clientes que salen temprano hacia el aeropuerto. Mención especial a toda la atención prestada a nuestro planeta. ¡Gracias Juanita por este lugar tan acogedor!

Una atenta bienvenida en un ambiente zen. Vista de 360° desde el pequeño salón y la azotea. Muy impresionante al amanecer y al atardecer. Desayuno muy temprano organizado para un viaje en barco para ver los pingüinos. Un poco de cuidado. Muy buena experiencia.

Tuvimos una estancia muy cómoda aquí. Bonitos toques decorativos con un delicioso desayuno y un servicio muy amable y servicial. ¡Recomiendo mucho el masaje también! Fácil acceso a pie a la ciudad y ubicado en una calle tranquila.

Un excelente hotel y en pleno centro de la ciudad

Grato muy hermosa experiencia

Excelente!!! Todo es muy limpio y sientes que estas en un hotel espiritual,te relaja y te hacen sentir como en casa (o aun mejor). Y el desayuno es uno de lo mejor,EXQUISITO!

Gracias por la agradable estancia. Todo fue perfecto, las habitaciones, la cama, el baño, el personal y el desayuno. Además, la vista desde la azotea era genial. Muchas gracias

Personal muy acogedor y hospitalario. Después de un largo día en el aeropuerto, éste era el lugar perfecto para relajarse. Ambiente muy spa. Me alojaría de nuevo.

Un poco alejado pero muy buen hotel con una decoración cálida y moderna. Comodidad asegurada. Desayuno fresco. Personal muy agradable y servicial (para desayunos).

Demasiado lejos del centro para mi gusto. Atienden muy bien quizás muy caro para el precio.

#Magnífico hotel, con un #ambiente #único #agradable, lleno de #armonías. Se puede observar todo Punta Arenas desde su #terraza. Muy amable y lindo personal! Gracias

¡El mejor desayuno al sur del ecuador!

Hotel relajante, nos recibieron como amigos y los propietarios hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera placentera.

El personal es muy amable, desayuno fantástico y habitaciones limpias. El hotel está a un corto paseo del centro de la ciudad. La mejor parte es una acogedora zona de estar en el último piso con una excelente vista de la zona. Lo recomendaría altamente.

Hotel super lindo con habitaciones sencillas y modernas. El personal aquí te trata como a una familia (en el buen sentido). La vista desde el último piso es genial. A pesar de que había un poco de ruido por la noche debido a que otros viajeros entraban a sus habitaciones, dormí decentemente. Se incluye un desayuno vegetariano sencillo (granola casera, mermelada, aguacate, té), además de té, café y agua gratuitos en el vestíbulo.

Hotel Boutique

Muy buena atención. Todo el personal fue muy amable durante la estadía, nos dieron recomendaciones sobre lugares donde comprar, visitar y comer. El desayuno es riquísimo, uno de los mejores que comí. Además, el ambiente del lugar es muy pacífico. Impecable todo

Este es un hotel excepcional en Punta Arenas. El personal es extremadamente amable y servicial. Las habitaciones son muy bonitas, con camas cómodas y muchos paneles de madera. El salón de la azotea ofrece una bonita vista de Punta Arenas. El desayuno es lacto-vegetariano y no ofrece mucha variedad si te quedas más tiempo. Hay té y café disponibles todo el día de forma gratuita. Es la segunda vez en dos años que nos alojamos aquí y mantuvieron la calidad de las habitaciones y el servicio.

¡Qué hermoso lugar para hospedarse en Punta Arenas! Nuestra habitación era cálida, limpia y tenía un gran diseño escandinavo. El personal hizo todo lo posible para ser servicial y amable. ¡El desayuno también era delicioso! Asegúrate de subir a la habitación superior para ver una vista de la ciudad. Altamente recomendado.

Genial el desayuno naturista muy amena la atencion¡¡¡

Muy grata atención. Limpio y cómodo.

Nos alojamos aquí por varias noches mientras estábamos en Punta Arenas. ¡Este es el pequeño hotel/B&B más lindo! ¡Las personas que manejan esto y trabajan en la recepción son adorables! ¡Súper amable y servicial! Las habitaciones son preciosas. Teníamos dos gemelos y eran muy cómodos. Muy limpio. Preciosa ducha y baño individual. Buenos artículos de tocador. Hay un área común para el desayuno y ofrecen la mejor opción de yogur/granola. ¡Todo tipo de tés! Hay una bonita sala de estar en la parte superior de la casa con una hermosa vista de la ciudad. Nos brindaron excelentes recomendaciones de restaurantes, brindaron servicio de lavandería (agradable y limpio pero muy caro), tenían un masaje programado para nosotros... simplemente un servicio excelente. Son un paseo rápido cuesta abajo hasta la ciudad y se encuentran en una zona agradable de acceso pero aún tranquila. Recomiendo mucho este lugar. Fue una estancia encantadora.

Confortable y apacible espacio que alberga personal hospitalario, ofrece un desayuno saludable y orgánico, wi-fi de alta velocidad, estacionamiento cómodo y una encantadora vista panorámica de la ciudad en el 3er piso

Pequeño hotel súper bonito. Limpio, bonita decoración y personal muy amable. Mi nuevo favorito de PA.

Le doy 4 estrellas por la amabilidad del personal y del dueño del lugar. Las habitaciones son sencillas pero están bien cuidadas y muy limpias. ¡Café Nespresso (!) y muy buenos tés a tu discreción! Un pequeño salón en el último piso con vista a la ciudad donde estuvimos toda la tarde descansando y relajándonos sin que nadie viniera a molestarnos. ¡El desayuno se sirve a la hora que queríamos (6 am)! Extraño ! 10 minutos andando para llegar al centro de la ciudad. Incluso si no hay mucho que hacer o ver en Punta Arenas, ¡este lugar es un nido acogedor para recomendar!

Buenisimo

¡Muy cálida bienvenida y desayuno loco!

Lugar hippie para comenzar tu aventura en la Patagonia. El desayuno y el techo fueron memorables.

Me llamó la atención este hotel. Moderno y elegante ubicado en el casco histórico de la ciudad

Muy lindo el lugar

Muy buen lugar todo bien

Muy buena recepcion nada que decir

Hermoso lugar

Es de los mejores hoteles en los que e estado

Excelente!!

Muy buen lugar.

Gran descanso

Buena excelente

Perfecto hotel

recomendado

Excelente Hotel

Excelente servicio

Excelente

Tuvimos una estancia estupenda de camino a Torres del Paine. El hotel está en una excelente ubicación en una calle tranquila cerca de tiendas y restaurantes. El personal del hotel fue muy amable y servicial. Las habitaciones estaban limpias y acogedoras. ¡Sin duda me alojaría de nuevo si volvemos a Punta Arenas!

Esta fue una estancia hermosa y tranquila. El joven que nos atendió y nos mostró los alrededores fue absolutamente encantador y servicial. La habitación era hermosa y limpia con una gran vista de la ciudad. La terraza de la azotea y la habitación eran muy agradables y relajantes. Lo recomendamos encarecidamente y regresaremos al 100%.

Gran estancia en el Hotel Ilaia. Personal amable y servicial que hablaba suficiente inglés para ayudarnos con nuestro débil español, habitaciones cómodas y modernas, ubicación fácilmente accesible a pie a la ciudad y a los restaurantes. Fantástico desayuno casero! ¡Volvería a elegir esto con gusto y facilidad la próxima vez que estemos en la ciudad! 4 habitaciones estrellas se debe a que el Wi-Fi nunca funcionó durante nuestra estancia. También hablé con otros invitados y fue un problema de varios días. Nosotros teníamos datos y otros tenían sim card chilena, pero esto era una molestia.

Hotel muy bonito, personal super amable y servicial. Absolutamente recomendado. Lo mejor de la ciudad

El mejor hotel en el que me he alojado en Chile! Supera algunas de las suites en las que me he alojado. Mucho mejor que Cabo De Hornos donde gasté $260 dólares por noche. La mejor cama en la que dormí. La mejor ducha en mi estancia en el país. La terraza con vista y vino gratis (no participé) es increíble. Hay té boujee, café y fruta fresca gratis en el vestíbulo. Ah, y el desayuno fue una gran experiencia. La propia encargada o dueña me trajo el desayuno. ¡Qué experiencia!

Las habitaciones eran cómodas, limpias y hermosas. El servicio fue estelar, con calidez y atención genuina a nuestras necesidades. El vino al atardecer, en el salón del tercer piso, fue un buen toque. Me encanta este hotel.

Pequeño hotel perfecto, ve allí con los ojos cerrados.

Absolutamente perfecto. Héctor y el resto del personal fueron muy superiores con el servicio. LATAM perdió mi equipaje y se encargaron de discutirlo con LATAM durante 2 días y coordinaron la entrega de mi equipaje en mi próximo hotel en Puerto Natales. Grandes habitaciones también. El mirador del tercer piso es un gran lugar para relajarse.

Habitaciones súper bonitas, ambiente atractivo. Recibimos un mapa de la ciudad y buenos consejos. Con mucho gusto otra vez.

Pocas veces me he sentido como en casa en un hotel. Hotel Ilaia lo hizo posible. Personal amable, hotel pequeño y bonito, servicio increíble y precio económico. Recomiendo encarecidamente este hotel.

Estoy escribiendo esta reseña, basada en todos mis viajes y como miembro Diamond de Hilton Honors. Para todos los estadounidenses que quieran aprovechar al máximo su inversión, lo apreciarán. Para otros, no eres demasiado exigente... Por USD $170/noche, esto es lo que obtuve: 1 estrella: No hay televisión, ni cafetera, ni nevera, ni microondas (sería bueno, pero opcional), ni plancha, ni pastilla de jabón facial (pero tienen champú y acondicionador) y no hay loción para manos. ¿Quizás sólo para escuchar las noticias internacionales? Claro que puedo usar mis iPhones, pero la televisión estaría bien. Tengo que comprar mi propia cafetera, aunque no es cara, pero sí un inconveniente. 1 estrella: Desayuno, no tipo buffet, pero tendrás que informarles a qué hora quieres que sea (esto es aceptable). PERO, el desayuno consiste en frutas picadas, pan, mantequilla, queso, mermelada, aguacate, miel, nata y azúcar. En cuanto a bebidas, tienen zumo de naranja y café ilimitado. 3 estrellas: la habitación es pintoresca (pequeña), está bien decorada, tiene pisos de madera, aspecto moderno pero una insonorización terrible. No imagino nada entre las paredes, ya que puedo escuchar claramente a mi vecino de al lado. Tienen duchas enormes y agua muy caliente. Muy limpio, las sábanas olían bien. 4 estrellas: Ubicación: no me molestó en absoluto, ya que lo camino o lo corro, o lo utilizo en Uber. 5 estrellas: El personal es extremadamente amable, amigable, hace todo lo posible para ayudarte, simplemente choca esos cinco con todos ellos. Me alojé en este lugar, basándome en reseñas en sitios web. No estoy seguro de cómo pueden darles un 5 estrellas, pero es muy decepcionante. Corrí el maratón de Hielo Antártico y los hoteles que me recomendaron estaban completos, Diego y Almasur. Pero al hablar con algunos compañeros de equipo, se sorprendieron por la cantidad que pagué y lo que obtuve. Por este precio, me hubiera encantado desayunar algunas comidas calientes, como avena y algunos huevos (duros son buenos). ¿Quizás un poco de yogur, plátanos, algo de bollería? No pedir mucho. Así que esa es mi honesta reseña. ¿Volvería aquí? Quizás no. ¿Recomendaría este hotel? Pues en función de las comodidades o de la falta de ellas, también dependiendo de tus prioridades, puedes decidir. Salud Habitaciones: Ver arriba.

A mi esposa y a mí nos encantó este hotel. Perfecto después de 5 días de caminata en el Parque Nacional Torres Del Paine. Cama enorme y cómoda. Desayuno excelente y muy saludable. Personal realmente generoso que hizo todo lo posible para que su estancia fuera cómoda. El mirador tiene vistas ininterrumpidas del Estrecho de Magallanes y los numerosos arcoíris que se forman. Sin duda nos alojaríamos en Ilaia de nuevo.

¡Eso fue increíble! ¡Uno de los mejores hoteles! La gente es realmente amable y acogedora, ¡y la infraestructura en sí es increíble! Me encantó y lo dejé con arrepentimiento

Es muy limpio y ordenado..ambiente de mucha tranquilidad..hermoso.

Genial

Hotel muy bonito. Personal muy agradable y servicial. Desayunos agradables. Gran salón del tercer piso con una vista muy bonita. Agradable, tranquilo, sin televisores.

Este lugar es un pequeño paraíso. Reconfortante y acogedor, pero de alto nivel, el personal es muy amable. El gerente (creo) que nos servía el desayuno era la figura más importante que he conocido. ¡Té de frutas, café y vino de cortesía en la azotea!

Muy bien recibido. Ubicación bien situada.

Habitaciones: Letto poco duro come ovunque in cile Habitaciones

Un lugar encantador un poco más alto en la colina de Punta Arenas. Lo más destacado es el personal increíblemente atento y amable. Solo estuvimos una noche en el camino de regreso a Santiago, pero nos hicieron sentir muy bienvenidos y nos prepararon un desayuno para llevar por la mañana ya que nos fuimos antes del servicio normal. Grandes vibraciones naturales y ecológicas aquí. No es el Ritz pero es precioso y lo recomiendo muchísimo.

Hotel amistoso y de una atención exquisita, cómodo y muy bien atendido por su personal.