Hotel Hain en Punta Arenas

Excelente ubicación y muy buen desayuno. Personal receptivo. Seguridad: Ubicación monitoreada.

Las habitaciones son promedio, pero el plus del hotel es el servicio, ambiente familiar, el personal muy amable y de excelente trato. Las habitaciones pueden mejorar, pero lo anterior lo hace totalmente recomendable.

Habitaciones: Mala aislación acústica, se escuchan todos los ruidos del hotel Habitaciones

Un lugar cálido, buena ubicación, y muy buena atención

Excelente Hotel, atención, ubicación. Importante reservar con anticipación. Habitaciones

¡Hermosa conciencia estética y cultural! Personal maravilloso y habitaciones grandes. ¡Ojalá las paredes fueran más gruesas! Podíamos escuchar todo todo el tiempo Seguridad: Todo el pueblo se siente muy seguro. Viabilidad peatonal: Pudimos caminar por toda la ciudad desde aquí.

El Hotel es limpio, pero su personal es poco cálido y amable, en la recepción. Reservé Cabina Single, habitación con escritorio, pero me pasaron una triple sin escritorio y yo tenía que trabajar. Fui al comedor y comenzaron a cocinar algo frito que pasó todo el ambiente. Pedí desayunar temprano porque mi vuelo era a las 8:50, pero el desayuno era a partir de las 7:30. Me dijeron que a las 7:15 estaría bien, como excepción. Cuando llegué a desayunar ya había un hombre desayunando .

Estas a 25 del centro a pie en invierno por la nieve y el hielo... el resto para qué decirlo, es un sitio acogedor y reconocido en la comunidad. El personal te hace sector en casa con su predisposición y dulzura en el trato

Bueno y tranquilo el lugar

Buena atención, muy amables. Lindo hotel y bien ubicado

Excelente lugar, la atención del dueño destacable!!!

Hermoso lugar que rescata los pueblos originarios de la tierra del fuego. Excelente atención y muy bien ambientado y ubicado. Boris es un excelente anfitrión.

Lugar super tranquilo, sus habitaciones cumplen con lo que uno necesita, personal amable y cercano al centro de la ciudad (10 minutos caminando tranquilamente)

El lugar es acogedor y bonito, sin embargo al ser todo de madera escuchas los pensamientos de todos en el lugar, cuando hay viento sientes que el lugar se vendrá abajo, y si alguien pasa por los pasillos cruje todo, lo que llega a ser un poco agotador. Sin embargo las instalaciones cumplen y tienes los necesario para pasar 1 o 2 noches. El desayuno ni lo vi por que no había nada... solo migas y losa sucia. Parecía que un huracán pasó por el comedor.

Acogedor, buenas habitaciones,grato lugar para descansas en familia y si es por trabajo tanto mejor recomendable

Hotel con toque de cultura patagonica, con muy buena ubicación y atención por parte de su anfitrión Boris. Se recomienda 100%

Hotel muy hermoso lleno de historia y cómodo

Acogedor, buena ubicación... un pequeño rincón cultural... recomendable para hospedarse...

Es un grato hotel, cumple su consigna y es un lugar grato. Se recomienda llevar triples para cargar dispositivos

Excelente ubicación, el administrador es una persona muy encantadora.

Buena atención, son muy amables, habitaciones limpias y cómodas, desayuno buffet, no ofrecen almuerzo ni cena de momento. Tienen rentacar

Piezas muy antiguas, sobretodo los baños,atencion muy buena, comida ,podría ser mejor

Muy buena experiencia, excelente atención

Excelente lugar, cómodo, agradeble, muy buen servicio, todo muy ordenado y limpio, habitaciones muy cómodas, lo mejor de todo ubicado a pocas cuadras del centro y de la plaza, a una cuadra de la costanera cuenta con una excelente vista, nada que decir, visitenlo y saquen sus propias conclusiones.

Buen sitio barato con grandes profesionales.

Muy cómodo...

Excelente atención... Lugar tranquilo para una estadía... Muy limpio y ordenado

Excelente ubicación y grata atención

Hermosa vista de las afueras del hotel muy buena atención

Hotel mal cuidado, estaban construyendo cuando me alojé, mucho ruido. El piso suena y cruje mucho al caminar, se siente en los dormitorios. Mala aislación de las habitaciones, escuchas todo. Pasajeros llegan de noche haciendo mucho ruido al caminar por las tablas, no dormi nada. El desayuno pobre y comienza tarde. Lo bueno es la vista del comedor y de algunas habitaciones. Ademas prestan la cocina para preparar algunas cosas. El recepcionista es amable y te ayuda con los tours.

Cosas para arreglar: hacen ruido las puertas, cerámicos flojos en los baños, poca cordialidad, pero bien ubicado.

Es un lugar agradable con una atención muy familiar, muy cercano al centro de Punta Arenas

Personal muy amable y servicial. Hermosa área común. Lavandería hecha a un precio razonable. Buen wifi. Gran cocina que puedes usar si quieres cocinar tu propia comida. Como se trata de una casa antigua, las paredes de la planta baja son un poco delgadas. Buena relación calidad-precio. ¡Gracias señorita Lily y su excelente personal de cocina por la excelente estadía!

Al entrar había alguien retando a otra persona, y no había nadie en recepción. Nos atendieron y la persona era un tanto prepotente. La habitación bien, calefaccionada un poco calurosa, limpia al igual que el baño. El restaurant tiene muy bonita vista y el desayuno estaba bien.

Bueno, para ver pericotes pasear

Tengo un reparo con este hotel la habitación 5 desde un principio tenia una fuga de agua mal nunca nos hicieron caso a nuestro reclamo ,eso me pareció indiferente y descortes hacia los turistas .El desayuno muy bueno eso no hay que desmerecerlo.

Excelente lugar

Hotel cálido

Muy patagónico

atención regular

Un buen ejemplo de habilitación de una antigua casa del más antiguo oficio

Buena experiencia

Trabajos en progreso. Ambientes mal mantenidos. Desayuno de calidad modesta.

Buena atencion del personal

Personal que atiende es muy amable

Es un hotel bien atendido. Normal. Baño y camas correctas, cómodo. Lo único molesto es que el pasillo hacia las habitaciones y las habitaciones entre sí están hachas de paredes de madera y durlok, razón x la cual se escuchan los pasos y voces de los demás pasajeros. Aunque no. Es muy molesto xq los pasajeros son tranquilos. El desayuno es buenísimo y el desayunado divino!

Excelente atención y hospitalidad del personal y de los dueños. Buen desayuno y todo muy limpio

Excelente, es lindo y esta bien ubicado cerca del mercado, centro artesanal y centro de la ciudad

Hotel básico pero con una bienvenida muy cálida.

En este lugar puedes hacer uso de su cocina si lo deseas o ser atendido. Muy grato y linda vista.

Pésimo, no lo recomiendo. 1)Perdieron la documentación fotocopiada. 2) 22.30hs el recepcionista, cubano, habló por 1 hora a los gritos con sus familiares en cuba. 3) tardaron mas de 30 para hacernos el check out. Tengo mas para decir, con eso suficiente.

Me gusto mucho el ambiente cálido y agradable del establecimiento. esta bien ubicado, todo acorde al valor de la estadía.

Buena atención

Pieza muy poco acogedora con manchas en paredes por humedad. Televisor no funciona el cable y la persona encargada no sabe resolver el problema. Baño regular. Buena ubicación solamente.

Buena atención .. confortable y familiar ..bien ubicado

Ni parece un hotel, hice reserva y cuando fui nadie abrió la puerta. Tuve que buscar alojamiento en otro lado a última hora. No recomendable.

Maravilloso y encantador lugar, calentito , buena onda, seguro, buena ubicación, buen estar, informal... a veces ruidoso, a veces no

El personal de recepción está más allá de la imaginación y el trabajo de limpieza es muy sólido. El único inconveniente es que es necesario mejorar el aislamiento acústico; de lo contrario, será un buen B&B.

Buen lugar para hospedarse y a buen precio. El desayuno debe mejorar un poco en variedad. Cerca de la plaza de armas y al lado del único templo Indu en Sudamérica

Desayuno muy bueno, organizado y de calidad.

Muy bonito, pero espacio reducido

Desastroso Ni sí quiera se puede llamar hotel es una vergüenza las habitaciones cómo atienden el desayuno realmente no sé lo recomiendo a nadie

Lo justo y necesario. Horrible el piso de madera :(

Hotel ni cómodo. Cumple con lo que se necesita para alojarse.

Las camas son algo antiguas, el resto ok

Excelente

Razonable relación calidad-precio... las áreas comunes son bastante agradables, pero las habitaciones están muy descuidadas.

Sabado y domingo deficientes en la atencion, necesitan mas personal.

Me encanta el ambiente

Es un grato lugar.

Bella arquitectura

Las habitaciones estaban limpias, el personal era agradable y el desayuno era increíble.

Esta en remodelación, el desayuno espectacular

Como en casa.

Muchos detalles negativos. Baño, habitación.

Ropa de cama cómoda habitación climatizada El desayuno está bien si vas antes de las 9:20 a. m., sino tienes el resto. Bienvenida realmente antipática y la mujer no habla una palabra de inglés. Las sábanas tienen marcas y los edredones también. Marcas en las paredes. Mal aislamiento. El suelo de la habitación no está limpio. La limpieza no se realiza todos los días como se indica en la reserva. Precio excesivo. Trabajar durante nuestra estancia fue muy ruidoso. Y hace mucho frío en la sala de desayunos. La llamada cocina compartida es en realidad la cocina del establecimiento. Los utensilios están sucios y sobre todo hay un olor atroz a orina de gato. Inadmisible.

Buena atención, amable y con buen desayuno!

Fuimos bien recibidos en Hain, era un poco un sitio de construcción, eso significa desarrollo, ¿verdad? ¡El gerente servicial y el dueño son encantadores y tienen un lindo perro! Recomendado en el rango de presupuesto.

Bello lugar, agradable ambiente y muy bien ubicada.

Hotel muy bien ubicado....habitaciones con baño privado cómodos y limpios. Valores bastantes económicos

Desayuno bastante limpio y decente. A pocas cuadras del centro de la ciudad. Algo ruidoso por la noche. El WiFi es fuerte. El personal es amigable. Hay una gran cocina disponible para que los huéspedes cocinen. También sirven cenas aquí. Desayuno caliente incluido.

Bien

Buena atención, habitaciones algo pequeñas. Buen desayuno, tartas caseras

El lugar es buenísimo ,muy hospitalarios y un muy bien ambiente . Las habitaciones muy comodas

Hotel muy pintoresco y cómodo, aunque con algunos detalles en las habitaciones y piso muy ruidoso.

Exelente, todo, ambientado en la real patagonia. Es bellisimo por dentro, por fura no dice lo que es

Es un excelente lugar para descansar mientras viajas conoces lugares y disfrutas de la calides de los habitantes del lugar. El lugar esta ubicado muy cerca del centro de la ciudad con salida por las principales avenidas. La dueña nos hizo sentir como en casa. Las habitaciones son de lo mas cómodo, una atención personalizada que asegura una grata estadía... Me encanto !! Espero poder volver

Excelente, muy buena atencion

hotel en buena ubicación pero muy mal diseñado , mucho ruido el piso suena demasiado y se escucha todo por las paredes, nos tocó una habitación de 4 personas y no tenía placares para guardar las cosas, tuvimos que dejar todo sobre las camas y tenía una puerta de acceso hacia otra habitación donde se escucha todo hasta cuando hablas. no lo recomiendo

Muy buen ambiente

ESTUVE CASI 4 MESES ALOJANDO ACÁ POR TEMAS DE TRABAJO ,ESTUVE ES 3 PIEZAS ,DISTINTAS LA PRIMERA EN EL PRIMER PISO ,FILTRABA AGUA DEL WATER DESDE EL SEGUNDO PISO ,BAÑOS SIN VENTILACIÓN ,LLAVES MALAS ,AMPOLLETAS QUEMADAS Y NO LAS REPONIAN ,EL SERVICIO DE COMIDA MUY MALO ,CERO PREOCUPACIÓN CON LOS HUÉSPEDES ,HAY RATONES AL MENOS EN EL PRIMER PISO Y MAS ENCIMA CUANDO SE ESTAN PREPARANDO ALIMENTOS EN LA COCINA ,EL ADMINISTRADOR INGRESA CON 2 PERROS GRANDES A LA COCINA Y COMEDOR SIN IMPORTARLE SI ,LOS ALIMENTOS SE CONTAMINAN ,EN FIN MAL LUGAR PARA HOSPEDAR ,SOLO TIENE BUENA UBICACIÓN

Buen trato de parte del administrador. Pero poco aseo el hotel. Ducha rota Y no esperaron que saliéramos de la habitación para empezar hacer el cambio de sábanas. Habían ratones

Excelente atención.

Muy recomendable, agradable y bello ambiente

Exekente atención muy calido

Excelente atención recomendado al 100% trato de estar mejor que en casa. El administrador hace un experiencia de servicio desde el inicio al fin. Volveré apenas pueda.

Desde la reserva en adelante Muy buena comunicación con anfitrión Lugar céntrico Dormitorios comodos Baños lindos Desayuno abundante Muy lindo los.ambientes Nos regresamos felices después de una estadía maravillosa 100 por 100 recomendable

Quedé gratamente sorprendido,, primero,la ubicación (pleno centro de Punta Arenas), segundo la limpieza lo bien hambientado el lugar con reseñas de la Patagonia y por último la atención de cada una de las personas que allí me tocó conocer en especial a Boris , exelente anfitrión,los felicitamos junto a mi señora,,sin lugar a dudas regresaremos.

Excelente

Espectacular, siempre un hogar para llegar

Perfecto limpio atención preferente estructura MUI cómoda

Excelente lugar. Grato ambiente, lindas habitaciones, muy cercano al centro de la ciudad. Un lugar con las 3B

Si es de pasadas esta bien, le faltaria un mejor desayuno y mejor atencion la idea esta muy buena.

Aguante la tía Juani!!!! Un amor!!! y su comida casera exquisita.

Bueno la señora muy mal agestada trata a sus empleados terriblemente de mal no me pareció un buen lugar para descansar. La vi y escuche tratando a su mucama y un carpintero en su hotel muy mal creo que una persona que tiene un hotel y da este servicio es para que la gente descanse , como acotación señora si ve esto cambie su actitud. Yo con mi familia nos fuimos a otro lugar a descansar a la gente antes de que vaya a este hotel tomen en cuenta este mensaje buenas noches que descansen.

Las habitaciones, los pasillos y las escaleras estaban sin terminar y chirriaban mucho y no parece que quieran terminarlo. Nos pidieron que nos cambiaran de habitación porque nos recibieron en una habitación con insectos volando alrededor y en la bañera. El personal fue muy grosero e inútil durante nuestra estancia de 2 noches. El desayuno se sirve tarde y en los recorridos tempranos solo obtienes una bolsa de almuerzo que no te llena. Nuestra segunda mañana, el personal llegó 25 minutos tarde para abrir el desayuno a tiempo. Muy ruidoso durante la noche ya que aparentemente estábamos al lado de la sala de lavandería.

Es un hotel de muy poca transparencia con una atención pésima la recepción tiene muy poca empatía con los clientes no respetan las condiciones de las reservas de habitaciones no lo recomiendo por nada del mundo tuve una pésima experiencia lo q ellos te prometen como hotel no lo cumplen !!horrible

Nada que ver con las fotos, descuidado y con goteras. Atención dejo mucho que desear.

El lugar perfecto pero la servidumbre super mal yo si vuelvo a punta Arenas no volvería pero si cambian la servidumbre volvería

Bonita

Es un lugar comodo y acogedor,excelente atencion

Hermoso lugar nada que decir servicio excelente y comida maravillosa

Buena atención, todos muy amables, calefacción todo el día, desayuno entre las 07:00 y 10:00 am, disposición de cocina equipada (hay que dejar todo limpio obvio) el piso de madera está un poco desnivelado mi habitación tenía una cama de dos plazas la cual tenía dos colchones

Hace falta mantención al lugar...hay un olor a humedad muy desagradable...desde las haabitaciones se escucha todo...lo que es muy desagradable...no lo recomiendo

Hotel acogedor

buen hotel, muy cómodo y con un buen servicio, el único problema es que después de las 18:00 horas no hay servicio de comidas...

!¡No! Libro. ¡No lo hagas! ¡El peor hotel en 3 semanas en la Patagonia, 2 semanas en Chile y 1 semana en Perú! Soy campista, mis expectativas eran bajas. ¡Perfecto para dormir cuando no puedes conseguir nada más!

Muy acogedor, grato ambiente familiar y linda vista

Personal muy profesional, informativo y acogedor para sus huéspedes.

Exelente atencion...

Acogedor y singular hotel, reúne elementos propios de la Patagonia, ideal para viajeros.

Ambiente familiar. No es un hotel hermoso pero es bastante cómodo. Siempre está calefaccionado. Puedes tomar todo el día café y te. Desayunos abundantes . Personal amable. Buenos precios versus calidad y es muy seguro . Totalmente recomendable

Economico, bien ubicado, no tiene estacionamiento cerrado, pero esta en un sector en el que no es dificil encontrar donde estacionar, personal amable, habitaciones con aislacion acustica mejorable

Buen lugar, ambiente único, anfitriones amables! La vista al mar desde la sala, con una taza de café en la mano, es inolvidable.

Personal, extremadamente amable. Lugar cómodo. Relación precio-calidad bastante bien. Sugiero 3cosas: debieran tener arriendo de bicicletas, ya que Punta Arenas es ideal para recorrerla así. Extractores de aire y aromatizadores en baño y en el desayuno falta queso. Absolutamente recomendable. Está ubicado a 4 cuadras del centro y a 1 del Estrecho de Magallanes.

Pésima experiencia, no recomendable. No existe privacidad alguna, se escucha todo de todos, personal de servicio entra a tu habitación sin pedir permiso, en la cocina abunda la comida para mascotas (debiesen clausurar la cocina), no existe personal disponible las 24 hrs, tampoco libro de reclamos o sugerencias, los baños como las duchas se tapan, no existen compensaciones ni disculpas por los bochornos pasados, 100% NO RECOMENDABLE, una lástima, la ciudad y su gente es hermosa...

Recomendable, no es caro, es muy acogedor y muy bonito ambiente. La ubicación es excelente y es muy amplio para la cantidad de huéspedes que es muy reducida.

El servicio es bueno. Al edificio le hace falta mantenimiento y tiene muchos detalles para mejorar.

Excelente Atención, totalmente recomendable

Habitaciones: Casa de madera. Habitaciones buenas, con baño privado. Muy buenas camas. Actividades cercanas: Lilian conoce mucho sobre el turismo en la ciudad. Ella y el equipo pueden ayudar a organizar cualquier excursión o arrendar autos Viabilidad peatonal: El primer piso es accesible, hay una segunda entrada con rampa, para mejor accesibilidad. Comida y bebida: Desayuno muy bueno, producción casera de pan y tartas. Almuerzo y cena a pedido. La cocina está disponible para uso de pasajeros.

Muy buena, nos sentimos muy a gusto, los dueño excelentes personas, Liliana un encanto de mujer, el personal de cocina excelente.

Perfecto Seguridad: Cámaras muchas, Acceso seguro con cerraduras Habitaciones : 5/5 |

Excelente servicio y un lugar muy acogedor, linda atención

Gran servicio y hospitalidad.

Mediocre ubicación, ni tan económico, zona tranquila pero frente a una plaza que fue un cementerio no da la mejor espina, comida muy tarde, personal indiferente y no abiertos a sugerencias de buena fe, colchones manchados y olores extraños... Mala experiencia.