Hotel Chalet Chapital en Punta Arenas

Hotel sencillo, casi hogareño que cumple con lo necesario para una buena estadía. La habitación muy cómoda, buena cama, baño amplio y limpio. Personal amable. Muy bien ubicado. A dos cuadras de la Plaza Habitaciones

Hogareño, buena atención y limpio, además bien ubicado!!

Habitaciones muy limpias .. camas cómodas , el desayuno contundente, la srta que atiende muy amable.. no hay estacionamiento..

Muy limpio y para mi eso es lo principal. Camas cómodas.

Un hotel simple y chiquito pero acogedor, podrían mejorar el desayuno. Esta muy buen ubicado y no tiene estacionamiento debes dejar el auto afuera

Un lugar muy acogedor, sabanas y toallas impecables el piso quizas renovar

La limpieza, la cortesía y buena predisposición de los empleados y la propietaria!!!

Es comodo es una antigua casona adaptada

Muy amables las chicas que atienden; el servicio venía con desayuno incluido, y al volver por la noche, pudimos tomar once sin ningún problema ni extra. El desayuno exquisito y las instalaciones un 7. Sin duda volveremos

Buen Hostal, centrico, limpio y ordenado, excelente atencion del personal, muchos agradecimientos a Carola y Paola Sugerencia, mejorar en el desayuno, como tener cafe en grano, mas variedad en tipos de panes y yogurt (Sin lactosa) Muy buena elación precio/ calidad

Excelente todo muchísimas gracias a todos los medico y enfermera super atentos y muy cuidadosos que me atendieron , al personal de cocina y limpieza super atención y al servicio de Salud SEREMI POR SU IMPECABLE LABOR FELICITACIONES!... PORQUE TODO LO QUE SE HACE CON AMOR Y DICIPLINA HACE LA GRAN DIFERENCIA.

Muy buenas dependencias y personal ameno y atento

Buena relacion precio calidad, considerando su buena ubicacion (2 cuadras de la plaza)

Lindo lugar

Muy limpio, las comidas caseras preparadas en el momento. El personal muy amable y fue una gran experiencia. Lo recomiendo.

Buena atención y muy acogedor

Buena relación precio/calidad.

Muy bien...lindo y acogedor...

Excelente atención regresamos en 3 días mas .Muchas Gracias

Lindo, Comodo

Es simple y sencillo, excelente la atención de su personal, bien ubicado muy cerca del centro de la ciudad. Recomendable.

Es una buena alternativa de alojamienti, bien atendido y seguro

Muy buena acogida y atención

Excelente lugar la atención limpieza impecable. Volveríamos

Es bonito y acogedor, el personal también es amable. El único inconveniente es que puedes escuchar a todas las demás personas del hotel.

Precioso, precioso lugar!!

Muy lindo lugar amplia la habitación buena calefacción ducha caliente buena presión solo por la noche porq durante la mañana imposible bañarse desayuno abundante EXCELENTE HIGIENE Y ATENCION DEL PERSONAL!!!

Belloycaro

Excelente atención. .. cerca del centro!

Hotel muy tranquilo y limpio. Muy familiar. Personal agradable. Desayuno bien.

Creo que no da para llamarlo Hotel, pero sí podría definirse como una buena Hostal. Limpia, cómoda y un desayuno bastante bueno. La atención es adecuada, aunque mantenimiento es algo deficiente. Lejos lo mejor es su ubicación en la ciudad. Creo que es caro para lo que es, pero volvería sin problemas al lugar.

Tuve que madrugar muy temprano para ir a un tour, y en el hotel prepararon mi desayuno aún cuando no llegaba la hora para que saliera desayunada. Tienen frutas a disposición las 24 horas

En general muy buena ubicación y las habitaciones cómodas. Solo como observación es que nunca me habían despertado varias horas antes del checkout (comenzaron a las 8am y el checkout es a las 11am) para cobrarme porque el recepcionista tenía que salir. Me llamaron cada 15 minutos, hasta que tuve que levantarme a pagar. En resumen, bueno el lugar pero olvídense si van a poder dormir hasta tarde.

Buena relación calidad-precio. Desayuno variado. Servicio de espectáculo.

Buena relación precio-calidad. La atención del personal muy amable.

Muy limpio, muy cordiales en la atención. Desayuno completo. Pero no es un hotel

No volveríamos a ir allí... Cosas amables, pero las habitaciones y el desayuno deberían renovarse.

Cómodo, limpio, a unas pocas cuadras de la plaza de armas, personal extraordinariamente amable, muy ricos desayunos. El único problema es si les asignan la habitación junto al comedor, porque tiene sólo una pequeña ventana alta, prácticamente sin luz natural

Comodo

Consono con el precio y lo ofrecido

Calida atención aunque sólo estuvimos una noche. Ansiamos volver!

El hotel cumple su función como hotel, el personal es amable y si pides orientación te la dan. La sugerencia que haría es cambiar cortinas, porque en esta época de verano como amanece tan temprano y las cortinas son blancas el sol te despierta de madrugada. Hay que saber que la estructura es de madera y se oyen tus pasos y los de los demás huéspedes. No hay ascensor para el piso 2 y las escaleras son estrechas para la gente grande, pesada y con maleta.

Cómodo, limpio, la gente muy amable... totalmente recomendado!

Muy buena atencion y buen lugar

Buen precio v/s valor pagado. Desayuno abundante y su gente amable.

Excelentes servicio recomendable por nuestros turistas..

Muy bueno buen desayuno algo de ruido en la primera habitación!!

El hotel es acogedor y limpio. El desayuno era bueno, no con muchas opciones, pero al menos estaba delicioso. Quizás no sea un hotel lujoso, pero puede ser una buena opción si solo vas a hacer un viaje corto y quieres disfrutar de la ciudad en su máxima expresión.

Excelente relación precio calidad

Instalaciones un poco antiguas, pero buenas. Limpieza bien. Excelente ubicación. Es un hotel pequeño regentado por unas cuantas señoras que tienen múltiples funciones, lo que incide en la agilidad de los servicios (servicio de conserjería, desayuno, check-in/out, etc.). Como no tenía mucha prisa, no me pesó mucho en mi valoración.

Muy bueno

Buena atención, pieza y baño limpio a diario. Desayuno en su justa medida bueno. Acústica mala. Muy cerca del centro y de todo.

Servicio de gran calidad

Muy limpio. Y grato ambiente.

Habitaciones: Excelentes camas Muy buenas duchas!!! Habitaciones : 4/5

Habitación muy limpia y personal muy atento

Habitaciones grandes y cómodas ,con calefacción y buena atención.

Muy buena atención. Cerca del centro. Incluye el desayuno. Totalmente recomendable.

Excelente lugar. Acogedor, buen precio y Calidad. Nos ayudaron con todo el traslado al aeropuerto

Estamos agradecidos un lugar grato, buena atención, limpio y central. Dueña y asistentes educadas y gentiles. Es un hotel de preferencia para adultos, evitar ir con niños.

Un pequeño hotel muy acogedor con un personal muy amable a pesar de las circunstancias (ya no hay gestión, el hotel está vendido y los empleados están en paro a principios de marzo de 2020). Y, sin embargo, ¡qué bienvenida tuvimos! Incluso nos prepararon el desayuno a las 5 am. Viajamos mucho y rara vez hemos tenido este tipo de servicio. Enhorabuena a todo el equipo.

Personal muy agradable, muy amable y servicial!! Las paredes de la habitación son muy delgadas, ¡puedes escuchar casi todo y a todos! Desayuno buffet muy pequeño...

Todo muy lindo

Horrible el Hotel, súper mala la Atención

habitación enana para las camas armario monacal y laTv encima del armario El desayuno sin cuchillos para pelar la fruta Nadie que te informe Retazos de trata industrial,pan de mole para tomar tostado con ??? la puerta se abria mal y un Tragaluz en la puerta te mantenia la luz del pasillo dentro de la habitación

Hotel muy bonito, sencillo y de gestión familiar.

Habitaciones muy cómodas y limpias...personal muy agradable y atentos...muy cerca de todo..100% recomendable...

Muy buen lugar para hospedarse,acogedor,ambiente familiar,vale la pena 100% recomendable. Un 7.

Piola

Muy buenas instalacuones y atencion de primera!

Excelente estadía, excelente desayuno

Lindo lugar

Inmueble tipo casona antigua, muy bien refaccionada. Dista de ser un hotel. Es un apart o residencial. Impecablemente limpio y ordenado. Buena atencion personal de servicio.

Lugar acogedor y muy amables las personas que atienden..

Pésimo, bien hasta hacer la reserva, pero ojo que este hotel publicita cancelación con cargo y es un engaño, NO PERMITEN CANCELACIÓN NI MODIFICACIÓN en el minuto que remites un mail solicitando cambio harán el cargo a tu tarjeta, cobrando hasta el desayuno, y jamás ... jamás te contestarán de nuevo... pésimo... abusadores

Aunque no me quedé allí, el servicio fue excelente. Me dejaron usar internet y el teléfono además de dejarme esperar en el lobby un par de horas.

Muy buena atención de su dueña, bueno, cómodo, ambiente agradable

Excelente trato, muy amables, buen servicio, buena ubicación

En pleno centro, muy comodo

100% recomendado, un increíble lugar que combina calidad con inmejorable precio. A pasos de la plaza y todos los servicios que necesitas !!! Habitaciones

Muy buen hotel, aunque sencillo. Buenas camas, ambiente temperado todo el día. Buen desayuno continental. Muy buen trato de la mucama.

Hotel antiguo pero muy bien situado, tranquilo. Las habitaciones son grandes y limpias. El desayuno es sencillo. Posibilidad de utilizar la cocina. Muy buen hotel para descubrir Punta Arenas. Habitaciones: Grande y espacioso

En toda la semana que estuve no cambiaron la unica toalla ni repusieron el jabon de ducha. - no cuenta con secador de pelo. -Los desayunos son muy basicos. No cuenta con frutas de ningun tipo. -Las instalaciones son muy antiguas lo que lo hace ser deteriorado. -La puerta de entrada con problemas para abrir. -Lo unico rescatable pero que en punta arenas siempre en cualquier lado es bueno es la calefacción. -No cuenta con escritorio lo que dificulta el trabajo en computador considerablemente. - la cama son chicas de 1 plaza. - las ventanas de la habitacion del primer piso daban al patio donde estan las oficinas administrativas, lo cual debia mantener las cortinas cerradas, lo cual dificultaba tanto la ventilacion como la entrada de luz natural. - a la salida de la habitacion habian trampas con cebos para ratones, lo cual indica tratamiento activo por presencia de roedores en el lugar.