Hotel Almasur Punta Arenas en Punta Arenas

Pésimo hotel, tiene habitaciones pequeñísimas, con cero ventilación o aire acondicionado, parecen un horno. Tienen figobar que no funcionan y por si fuese poco el desayuno es pobre, hasta los Holiday Inn tienen más y variado. Para el precio, debiesen mejorar todo lo anterior.

La recepcionista especialmente desagradable

No me impresionó, el espacio era muy pequeño, la televisión satelital no funcionaba ni se conectaba a Netflix. Wifi irregular en la habitación. No tenía aire acondicionado, por el precio... Gastaría un poco más y me acercaría al agua por algo con más comodidades.

Gran servicio, buen restaurante y buena ubicación.

La peor experiencia vivida en un hotel, y eso que hemos estado en diferentes, muy baratos y muy caros en diferentes países. NO VOLVEMOS MAS! Llegamos y nos recibio una mujer sumamente mal educada, nos hablaba sin mirar a la cara, de manera muy sobradora. Hicimos una reserva para 3 personas por Internet, cargando los datos de cada pasajero, y cuando llegamos nos dieron una habitación con una sola cama, nos cambiaron a una con 2, diciendo que nos iban a traer una tercera, pero nunca pasó, esperamos más de 36 horas para hablar con el gerente o encargado (un tal Patricio), el primer día esta en reunión, pero cuando salió de la reunión no nos llamó, al día siguiente supuestamente llegaba a las 9 de la mañana, pero pasadas las 9.30 no había llegado, nosotros nos teníamos que ir, esperábamos un llamado de el al menos, pero nunca se comunico, finalmente en la segunda noche pudimos hablar con un recepcionista bien predispuesto a entender, que nos consiguió una habitación con 3 camas, claramente PARA NO VOLVER MÁS.

El hotel está en general bien. La habitación es bastante grande. El desayuno buffet con una selección bastante amplia y fresca de calidad. El mobiliario de todo el hotel parece estar envejeciendo. Mi habitación (202) estaba cerca de la recepción y del bar. El ruido del bar era fuerte y molesto hasta la medianoche (¿partido de fútbol?). El hecho de que el hombre de la recepción, junto con otras personas y con una radio a todo volumen, también hiciera ruido hasta al menos las 2 de la madrugada y me impidiera dormir no es digno de un hotel de 4 estrellas y demuestra la importancia del bienestar de los huéspedes. -ser. Sólo puedo recomendar este hotel de forma limitada. Demasiado. Habitaciones: La habitación 202 es muy ruidosa. Puedes escuchar cada conversación que se dice en la recepción. ¡Incluso a las 2 a. m.!

Habitaciones confortables, excelente atencion, muy bien ubicado.

Es un Hotel que como está pendiente el acceso al mismo, ya es directamente por el piso dos. Parece que se le han hecho ampliaciones, por lo que se comunica con una segunda parte por debajo . Las habitaciones tienen mesitas que no sirven para nada y armarios excesivamente pequeños sobre todo pensando que es una zona de frío y la gente va a llevar bastante ropa de abrigo . Con lo que es un Hotel, no muy recomendable

Buen hotel, tiene estacionamiento descubierto, muy buen desayuno y un muy buen restaurante para las comidas. El servicio del hotel es seco, pero el restaurante es muy bueno.

No tienen dinero para dar vuelto . De ninguna moneda solo se acepta el pago justo. Lo q complica un poco las cosas. Por lo demas excelente hotel

Execelente lugar . Lastima Que es un poco caro

Excelente Hotel. Muy cómodo para una buena estadía en Punta Arenas. Sin duda su fuerte es la calidad de su personal, todos un 7. Se pasan. Gran calidad de atención , restaurante Surista un lujo, unos desyunos increibles. Estuve más de 1 mes hospedado en el Hotel. Excelente!!! un imperdible de Punta Arenas.

Muy pero muy bueno y excelente atención

Muy buen hotel, excelente restaurante y la atención de su personal es buenísima. Comida y bebida: Excelente la comida del restaurante, la barra de tragos también excelente.

Limpio con personal amable, gran desayuno. El restaurante del hotel era decente para cenar por el precio. Centro de la ciudad, fácil y seguro para caminar por la ciudad y explorar.

Habitación triple extremadamente estrecha. Buen desayuno. Buena ubicación. Gran servicio. Viabilidad peatonal: Cerca del centro.

El hotel es de 10 y el restaurante también. Com única pega indicar que el servicio de lavanderia es caro. Fuera de Almasur, la misma colada nos costó 10.000 pesos chilenos, cosa que en el hotel, con servicio exprés 79.000 (sin que lo supiéramos hasta el momento de pagar). Habitaciones: Cómoda en todos los sentidos. Únicamente se le podria añadir un hervidor. El espacio está limpísimo. Comida y bebida: El restaurante del hotel es buenísimo. Merece muchísimo la pena. Calidad-precio excelente.

Nuestra estadía en el hotel fue impecable, debo decir que el personal siempre fue muy atento y amable con nosotros. Alojamos en la suite, súper amplia, bien cuidada y con jacuzzi funcionando perfecto. El desayuno buffet era muy completo y variado, siempre había un garzón pendiente de lo que pudiéramos necesitar para los que estábamos ahí. Cuando nos fuimos y ya estábamos lejos, nos percatamos de que dejamos sin querer un objeto de valor en la habitación, e hicieron lo posible por recuperarlo y lo lograron. Recomendadisimo!

Mi experiencia en el hotel Alma Sur fue en su mayoría positiva. Es un lugar acogedor, bien ubicado, con un desayuno completo, y tuvimos la oportunidad de cenar dos veces en el restaurante del hotel, donde la cocina fue excelente. Aunque hubo algunos inconvenientes menores, el personal los resolvió con amabilidad y prontitud. Sin embargo, nuestra última cena, el 19 de septiembre, dejó una impresión negativa. Al solicitarle a la barman que cambiara una limonada que contenía más hielo que bebida, su respuesta fue inaceptable. Con una actitud prepotente y poco profesional, se negó a hacer el cambio y, de manera despectiva, regresó a la mesa con un vaso, diciendo de forma sarcástica: Aquí está la diferencia que quedó en jugo . Fue un comportamiento completamente inapropiado, que lamentablemente empañó el buen recuerdo de nuestra estancia. Es una pena que una sola persona, con una actitud tan alejada del servicio al cliente, haya arruinado nuestra experiencia en un lugar que, por lo demás, tiene tanto que ofrecer.

Buen hotel, con excelentes y cómodas habitaciones. Si decir que presentan el problema de que una vez cerrado el bar no pueden vender nada. Ni un agua o bebida, obviamente cuando estas ahí por trabajo y aun no te acostumbras al horario de la cuidad, se vuelve bastante molesto. Y decir que en ese horario tampoco ya funciona uber eat ni rappi

El hotel un 7, impecable la estadía. Habitaciones limpia, baños cómodos, cuenta con calefacción central, que lleva a hacer calor en temporada de invierno! Jeje, El hotel cuenta con Restaurant en el lugar, desayuno bufet, nosotros teniamos que pagar adicional de 12.000 por persona para desayunar ya que en el paquete contratado no estaba incluido desayuno, pero alrededores hay desayunos igual disponible. Habitaciones: Habitaciones cómodas y con escritorio. Actividades cercanas: La plaza está a 3 cuadras del hotel

Buena ubicación y espacios muy agradables . Solo como huésped recomiendo la regulación de la calefacción interna ya que la temperatura en el interior es extremadamente alta . Actividades cercanas: Muy buena ubicación a dos cuadras de la plaza de armas y de cualquier tipo de comercio

Muy prolijo, personal super amables. Hab doble twin camas vuen cómodas y blanqueria impecable. Desayuno muy completo y de buena calidad, hasta dispensador de café con.molienda en el momento. Habitaciones: Muy amplia y super prolija

Excelente lugar para descansar, muy rico desayuno, lugar céntrico no necesitas arrendar auto para conocer la ciudad ya que está cerca de todo, incluso a unas tres cuadras queda una estación de buses que te llevan a puerto natales, como daro curiosa llegamos antes al check-in y nos guardaron el equipaje mientras salimos a conocer! Sin duda lo recomiendo.

La atención del personal excelente, muy amables, nos guardaron nuestro equipaje después del check out hasta que nos fuimos al aeropuerto, la habitación super limpia y con maquina de cafe, el desayuno rico, quedaba cerca de todo, así que íbamos caminando a todos lados, un buen fin de semana y merecido descanso, Gracias.

Me cobraron dos veces y tardaron como un mes en solucionarlo. Demasiado caro sin motivo alguno: un precio de 5 estrellas para un alojamiento de 2 estrellas

Excelente relación precio calidad.

Las habitaciones muy comodas, muy limpio todo, tiene una mesa lo cual es muy util para organizar tus cosas o trabajar, el baño muy lindo y limpio. El desayuno tipo buffet variado y rico. La atención super amable, el restaurante tiene variedad de opciones y precios. Ademas esta bien ubicado!

Que lastima que por unos pocos tengan que pagarlo muchos otros, pedí una sopa Thai y me trajeron esa sopa con 3 camarones con sabor a Calcentin después pedimos una pizza eso fue lo que nos enteraron ( sin afectar a la señorita que fue muy amable en la barra de bar había otra mujer rubia que me cobró 10 dólares de descorche por abrir una botella de vino diciéndome que el destapador de vino no era del hotel que era de ella al día ,ese día pedimos la pizza el día fue jueves 16 de mayo,siguiente bajé Y la señorita de pelo negro muy amable nos abrió la botella sin costo ) el baño de la habitación 305 pedimos 3 veces que pro favor arreglaran el inodoro que se salía el agua (desperdiciar el agua de esa manera no está bien ) 3 noches hospedados y nunca lo arreglaron,,, una lástima por los demás gente muy amable y linda pero desafortunadamente tuvimos esta mala experiencia

Muy bien

Muy cómodo el colchón y el cuarto, limpio, la atención en recepción es fabulosa, la ubicación es estratégica para el centro de la ciudad, el desayuno buffet si no es nada bueno, no hay muchas opciones y muy caro.

Nos alojamos dos noches. El personal muy amable. El desayuno excelente. La habitación muy cómoda.

Excelente todo, la atención increíble las habitaciones hermosas y modernas.

Maravilloso!! Me encanta ir ahí. Lo recimiendo 100 %.

Super bien ubicado. Habitaciones amplias, con tele. Me quedé en el sector Express y mi habitación tenía vista ciudad. La cama era exquisita y con sábanas de hartos hilos [por lo suave]. El desayuno era muy variado y con un montón de alternativas: frutas frescas picadas, jamón, queso, distintos tipos de pan, facturitas, huevos revueltos, leche café, etc. Check in 3pm y Check out 11am. A 2 cuadras de la plaza. Lo recomiendo 100%

Absolutamente recomendable, relación precio calidad 10/10. Habitaciones: Pequeñas, pero 100 % funcionales, definitivamente no les cambiaria nada. Habitaciones : 5/5 |

Hermoso hotel, lindas habitaciones, todo muy limpio, su personal es muy amable y el desayuno estuvo excelente. Cabe señala que cuenta con buena ubicación.

La atención de la recepción fue impecable! El hotel queda muy bien ubicado, tuvimos la oportunidad de cenar en el restaurante y fue 10/10, la atención de los mozos fue muy buena. En nuestro caso, el desayuno no se encontraba incluido, poco visible dicha aclaración pero en la habitación contábamos con máquina de café de cortesía. La ducha del baño no tiene mucha privacidad La atención por WhatsApp es muy lenta. La cochera es pequeña y funciona por orden de llegada sin embargo no es peligroso dejar el auto en los alrededores. Pese a los pequeños detalles volvería a venir

La colaboración de su gente es muy buena, realmente tratan de ayudarte en lo que necesites

Excelente ubicación y propiedad con una buena relación calidad-precio, aunque hubo algo de ruido de construcción del que no nos informaron. El desayuno buffet era bueno y se reponía rápidamente, café de buena calidad, fruta fresca y huevos bien hechos. Todo el personal del establecimiento, excepto uno de los llamados gerente, fue muy cálido y amable. Viajábamos con nuestros dos hijos (adolescentes) y hicimos una reserva para dos habitaciones. Durante la reserva habíamos solicitado que las habitaciones estuvieran cerca unas de otras. Al registrarnos, el personal nos dio por error la llave de una habitación que tenía otro huésped. No tenían dos habitaciones disponibles en el mismo piso. Ricardo en la recepción fue amable y compasivo e hizo todo lo posible para ayudarnos al menos a encontrar habitaciones en el mismo piso y ofrecer múltiples opciones. Por algunos motivos una persona de nombre Patricio que decía ser gerente intentó intervenir también. En lugar de sentir empatía, hizo comentarios groseros sobre por qué mis hijos adolescentes no podían ser independientes en otro piso; eso fue totalmente innecesario y patético de su parte. Obviamente estaba de mal humor y actuaba de manera poco profesional. Ni siquiera se disculpó. No obstante, Ricardo intervino y nos ayudó a encontrar una habitación más pequeña en el mismo piso donde nos alojaron. No hubo compensación por una habitación más pequeña. Una de las habitaciones estaba al lado del ascensor y había mucho ruido. También hubo algunas obras el 23 de marzo con perforaciones excesivas de las que no se informó.

.uy moderno y limpio

Es realmente genial por el precio. Es muy lindo venir aquí desde Ushuaia, que es caro. El desayuno es satisfactorio y el personal es amable. El vestíbulo del hotel también es acogedor.

Ambiente cálido, excelente atención del personal. Recomendable en todos los aspectos

Bien calidad precio

Excelente hotel y comida.

Cosas amables y buen hotel.

Muy buena atención

Pésimo servicio, fui porque me lo recomendaron.. pero el trato al huésped fue horrible, tuve varios problemas y no me dieron solución. Por el precio puedes encontrar lugares mucho mejores. Generalmente todo se perdona, excepto los malos tratos. Habitaciones : 1/5

Horrible, este hotel es el último. Cada albergue juvenil es más cómodo. Nos dieron el hueco, la habitación 324, de unos 6 metros cuadrados, la cama es una hamaca, no hay aire acondicionado, ventanas al patio, no hay nevera y 100 chinos están haciendo gimnasia y berreando en los pasillos. Se trata de un hotel de 1*, adecuado para viajes escolares y turismo en autobús.

Mi habitación tenía olor a humedad. El lugar parece viejo. Un buen lugar. Me alojaría en un lugar diferente la próxima vez.

Encantador hotel antiguo con un gran personal de servicio. La comida estuvo deliciosa esta noche.

recomendado, rica comida

Habitación absurdamente pequeña, apenas puedes meterte en el inodoro para cerrar la puerta detrás de ti y no hay suficiente espacio para instalar correctamente el lavabo.

Absolutamente mi lugar favorito para hospedarme en Punta Arenas. Me alojé durante 4 semanas, vinieron dos grupos de trabajo durante ese tiempo y todo el personal del hotel es extremadamente amable y servicial. Ubicado en el centro de todo lo que necesitas. Amplia gama de habitaciones desde triples hasta hermosas habitaciones privadas grandes con batas. El gerente, Patricio, es muy amable y servicial a la hora de ordenar y cuidar a nuestros grupos. Definitivamente regresaré.

Muy buen hotel, excelente servicio. Nos dieron una habitación con una ventana que daba a un foso, ese fue el punto malo. Aparte de eso, todo fue genial. El baño era mínimo pero funcional. Gran desayuno

Detalles importantes: El personal es muy gentil , se destaca su buena atención Habitaciones

Habitaciones: Casi un 100%, queda un poco sin luz la parte de la ducha sin tener una lámpara propia. Comida y bebida: El desayuno empezar a las 7am, no se si la ciudad tiene costumbre de recibir personas por negocios y que tiene que trabajar antes de las 9 así eso complicó un poco tomar el desayuno.

No genial. Hay mejores hoteles por el mismo dinero. Cobran por más café. . El spa es terrible. No te molestes y te cobran. Ve a otra parte. Aurora reservó esto para nosotros. Muy decepcionante.

La habitación estaba súper limpia y muy cómoda. La localización está buena.

Buen hotel, pero pide mantenimiento, los canales de TV no captan nada, después de muchas quejas, 7 canales funcionaron, por el valor que cobran por noche no vale la pena, no lo recomiendo. Muy caro para lo que ofrece.

Quedamos muy satisfechos, el personal siempre amable y servicial. Buena ubicación en el centro, podíamos caminar todo desde allí. Restaurante del hotel lo recomiendo encarecidamente. No hay nada de qué quejarse en general.

Hotel de estilo rústico con excelente servicio. La ubicación está a poca distancia para ver el Estrecho de Magallanes y una estatua del explorador Shackleton. Habitaciones: Las habitaciones son básicas y muy cómodas. Nos lo pasamos genial.

Bonito lugar. Muy limpio.

Bonito lugar, hotel bastante grande sin nada particularmente especial. Excelentes habitaciones, buenas duchas y presión de agua que son agradables después de un largo día en los glaciares. ¡También cortinas opacas que ayudan cuando el sol apenas se pone! El desayuno era un misterio. No tengo idea de por qué comienza tan tarde, hubiera sido bueno si tuvieran opciones para recorridos que salieran antes de las 7 am. Como tal, nos lo perdimos durante toda la estancia. ¿Probablemente me alojaría aquí de nuevo si estamos en esa dirección?

Las camas eran muy incómodas y la habitación muy básica. Hoteles mucho mejores en la zona por el precio.

La comida y las habitaciones son muy buenas y el personal es muy amable.

Excelente hotel, pero ten en cuenta que cobran $20 por hora por el jacuzzi y la sauna (cada uno). El gimnasio era mínimo.

Bonito hotel. Las habitaciones eran adecuadas para las dos noches que pasamos aquí. La cama no era tan sólida como me gustaría. Había dispensadores de agua alrededor del hotel para los huéspedes. Probablemente equivalente a un Springhill Suites o Hilton Garden Inn.

Pésimo servicio, platos medianamente bn, bien presentados. Pero poca preocupación del Servicio... Lugar poco recomendable para comer, lamentable x su buena ubicación, hice uso de servicio a las 20.30

Falta un mejor recurso humano, habitaciones muy pequeñas, muchos detalles por corregir, la verdad que por el precio y la calidad YO NO VOLVERÍA! Hay mejores hoteles en calidad por mejor precio que este. Fui eligiendo las opciones y me arrepiento, estábamos de luna de miel y vacaciones y este no es el hotel para eso. Habitaciones: Pequeñas, incómodas, el baño con suerte cabe uno sentado.

Habitaciones decentes, excelente ubicación y delicioso desayuno. El servicio fue mediocre e inútil.

Buen hotel, algo caro el precio final de las habitaciones que si bien estan en muy buenas condiciones, son algo pequeñas, al igual que los baños, y los frigobar estan totalmente vacios, sin ni siquiera agua. Muy bueno el desayuno y el estado de mantenimiento de las instalaciones, pero con muy poco lugar para estacionamiento . Se sienten mucho los ruidos y conversaciones de huespedes en los pasillos.Muy cerca del centro, excelente ubicación.

- Siento que es la instalación más actualizada entre los hoteles de Punta (la mayoría de los hoteles de Punta te dan las llaves, ¡pero aquí usas una tarjeta para ingresar a la habitación!) - Mucho personal en recepción, pero el check-in lleva un poco de tiempo. - La habitación era cálida y tenía buena agua corriente, pero la vista desde la ventana era una vista de la pared, probablemente porque nos hospedamos en una habitación doble de bajo presupuesto. no puedo ver la luz del sol - Cafetera disponible (se proporcionan 2 cápsulas gratis) -Ruido del pasillo entra a la habitación. Pero la mayoría son hoteles de Punta, así que supongo que eso es lo que es. - Spa y gimnasio disponibles (muy pequeños) - El menú de desayuno más rico que he probado en Punta. - Pregunté al personal sobre el alquiler de bicicletas, pero me dijeron que no sabían. Sin embargo, ¡tuvieron la amabilidad de informarme sobre un lugar de alquiler de bicicletas! ¡Dispuesto a visitar de nuevo!

Simplemente maravilloso, personal y habitación fantásticos.

Muy desorganizada la recepción en el momento de abonar el consumo de comidas.

Todo estuvo bien.

Cómodo y bien ubicado

En excelente zona de la ciudad, hotel con cierto ambiente, habitaciones modernas. Evite las habitaciones económicas, que son demasiado pequeñas y tienen baño. separada de la ducha, que está en la habitación. Los demás son de buena calidad.

La ubicación es excelente pero el servicio es realmente malo. Apenas entienden inglés pero sobre todo parece que no quieren trabajar.

¡Gran hotel! La gente que trabajaba aquí era extremadamente amable y servicial. Especialmente Julio, que nos ayudó con nuestras maletas, ¡fue genial! Las habitaciones también son bastante grandes y están muy limpias.

Céntrico, limpio y bien equipado.

Viabilidad peatonal: Está a 2 cuadras de la Plaza de Armas y a 5 o 6 de la Costanera Habitaciones

Me encanta este hotel, me he hospedado en varias ocasiones por trabajo y sencillamente puedo decir que no lo cambiar por nada. Cómodo, las habitaciones súper lindas, modernas y se siente acogedor. La atención del staff es excelente y la comida del restaurante deliciosa.

Maravilloso y la comida chef argentino y un gerente maravilloso y amable y personal 7 estrellas lo perfecto ,invito que venga a probar está deliciosa,x siempre.

Excelente hotel, cercano a la plaza, muy buena atención Habitaciones: Lindas, cómodas Habitaciones : 5/5 |

Habitaciones super pequeñas y el baño aún más. Todo impecable, solo en tamaño es donde incómoda un poco.

Recomiendo

A simple vista parecía muy lindo, de hecho lo es, pero la habitación es muy fría, pedimos que suban la calefa y no hubo respuesta positiva. Otra de las cosas es que en el pasillo se sentía a las personas que hablaban a la noche y molesta a la hora de dormir... Y son cosas que restan bastante para alguien que quiere descansar. Le puse 4 estrellas en el servicio solo por el desayuno que es de primera... Pero lo demas habría que mejorar, lo que es comunicación de información con los huéspedes...

Pedimos la habitación con camas dobles , muy fría la habitación, llame para ver si podían subirla y no podían según ellos todo el hotel estaba a la misma temperatura, un calefactor muy chico para una habitación tan amplia, y la información siempre fue a medias de recepción.. la verdad no volvería por el frío que pase a la noche solo me ofrecieron más mantas, que también tenían olor las que estaban ... El desayuno muy bueno la gente muy amable del comedor.

Encantador y cercano a todo Habitaciones: Varias opciones si se reserva con tiempo Actividades cercanas: Plazas, museos, paseos Seguridad: Muy tranquilo Viabilidad peatonal: Plazas y lugares turísticos cercanos Comida y bebida: Restaurantes, cervecerías y cafeterías cercanas

Muy gentiles en el servicio , muy bueno los desayunos , valores de las habitaciones dentro del mercado muy buena experiencia. Solo una sugerencia los horarios de atención del restaurant del hotel muy restringido aveces queríamos llegar a cenar y estaba cerrado, como a las 8 p.m. por lo tanto no ocupamos el servicio y almorzamos y cenamos fuera Habitaciones: Estupenda la que elegimos amplias Baño grande con jacuzzi Seguridad: Buena seguridad para las habitación es alta tecnología Comida y bebida: Si bien se podía solicitar atención a la habitación lo cual hice Insisto que los horarios del restaurant es muy restringido, lo cual obliga a no ocupar el servicio

Excelente ubicacion. Las habitaciones super completas nuevas y lindas. Les faltaria cosas en el minibar pero bien. El gym esta correcto le faltaria algunas mancuernas. El yacuzi estaba en reparacion. El restaurant es de lo mejor de punta arenas excelentes los platos y la calidad de los mismos. Los empleados siempre bien predispuestos. Mi estadia fue excelente

Me gusto todo de este hotel , su desayuno continental y la carta . La ubicación es privilegiada.!

La habitación en la que estuvimos (212) fue muy ruidosa. Hay un aparato que hace mucho ruido a un costado de la habitación, y también se escucha todo lo que ocurre en el pasillo. Es difícil descansar así. El desayuno es exquisito.

Nos toco la habitación 212 muy ruidosa, no pudimos descansar después de nuestro largo día por los ruidos a motores o algo así, el personal muy amable el desayuno completo y muy rico si bien su desayunador pequeño quizás por que estaba en remodelación

Totalmente recomendable queda en el centro de punta arenas...!!!

Excelente Hotel, las habitaciones son amplias, muy buena higiene general, la atención muy buena y el restaurante super recomendable.

Buen hotel costo beneficio, escoger los cuartos más amplios con ventanas a la calle ya que los internos son muy pequeños

Precioso hotel con una excelente ubicación. Hay un personal servicial, un excelente desayuno y un restaurante para cenar. Nos alojamos aquí dos veces y definitivamente podríamos elegir nuevamente.

Lugar económico, elegante, muy cercano al centro y lugares para visitar Habitaciones: Habitaciones amplías, excelente mobiliario, buena calefacción... Actividades cercanas: A pasos del centro de Punta Arenas, de fácil acceso para transporte público y privado. Viabilidad peatonal: Sus alrededores son muy acogedores mostrando un entorno típico de la zona. Comida y bebida: Cuenta con un bar muy bien atendido con variedad en productos para consumir, un restaurante con amplia carta de comidas y entremeses para poder disfrutar solo o acompañado...

Excelente habitación, super cómoda, amplia y la limpieza 10 puntos. Las personas que trabajan ahí son muy amables y cordiales. El desayuno es muy variado y muy rico. El hotel tiene una excelente ubicación y es un lugar muy tranquilo para ir a descansar. Lo super recomiendo

¡Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado en mi vida! Todo está muy limpio, de buen gusto, personal muy educado, desayuno variado, un buen restaurante para el almuerzo y la cena.

Muy lindo, lugar elegante y no tan caro, excelente calefacción. Desayuno variado y abundante. El restaurante del hotel es incluso más económico que varios restaurantes de Punta Arenas. Muy recomendable. Queda cerca del centro de la ciudad.

La pasé muy bien un finde corto, pero muy bien, excelente atención Habitaciones: Una habitación chica pero cómoda y tranquilo lugar especial para descansar Habitaciones : 5/5 |

Es un hotel muy pintoresco. Personas amables y sector seguro. Habitaciones

Personal de recepción entre dos y tres estrellas. Personal de mucamas y bar: cinco estrellas.

Gran hotel a poca distancia de todo (plaza de armas), me sentí seguro caminando por gente estupenda en todas partes.

Un hotel super recomendado con muy buena ubicación, limpio, bonito, cama cómoda calefacciónado, desayuno variado, sus comidas muuy ricas y gourmet me encantó, el bar muy bien atendido y muy bonito, buen ambiente. Y con estacionamiento lo encontré perfecto!!

Nos dieron una habitación muy pequeña, la calefacción del hotel estaba demasiado caliente y no hay controles individuales para la temperatura en la habitación. Además, teníamos una ventana que daba directamente a otra habitación.

Es perfecto, lindo lugar, excelente atención, buena ubicación, muy amables, pieza limpia y ordenada, calefaccion agradable Comida y bebida: Desayuno variado, muy rico vale la pena agregarlo. La cena maravillosa!

Es una buena opción de alojamiento en Punta Arenas, un punto negativo es que durante nuestra estadía no contaban con servicio de botones y teníamos varias maletas dado que estábamos acampando, el personal del hotel nos vio atareados con varias maletas pero no nos ofrecieron ayuda. Pueden mejorar el servicio.

Cómodas habitaciones, calidas... Habitaciones: Lugar muy cómodo y acogedor. Posee todo lo que se necesita cuando vas por viaje de trabajo. Viabilidad peatonal: Queda cerca del centro y posee lugares a su alrededor para realizar compras o lo que necesites.

Excelente servicio....personal muy amable

Habitaciones: Habitaciones cómodas Comida y bebida: Buen desayuno Detalles importantes: Personal muy amable

Bonito hotel. Buen restaurante personal amable. Como la mayoría de los hoteles, bastante ruidoso. Habitaciones un poco pequeñas.

El lugar bonito pero habitación demasiado pequeña Habitaciones: Pequeñas Habitaciones : 3/5 |

Un maravilloso lugar para alojarse cuando se aventura en el área local. Era nuestra base para ver pingüinos, hacer kayak y explorar un poco. Comimos muchas veces en el restaurante del hotel. Hay baños profundos en las habitaciones en los que es increíble sumergirse. Tenemos dos habitaciones diferentes aquí y la primera era más pequeña y tenía una cama más vieja, la segunda habitación era más grande y tenía una cama más nueva. El personal es amable y habla inglés lo suficientemente bien como para registrarse, salir, responder preguntas y realizar pedidos en el restaurante. La ubicación era increíble y se podía ir andando al centro, a muchos restaurantes y tiendas. Actividades cercanas: Hicimos recorridos desde nuestro hotel para ver los pingüinos rey, los pingüinos magdalena y el kayak. Todos nuestros tours tuvieron recogidas en nuestro hotel. La zona es muy transitable. Puedes caminar hasta restaurantes, tiendas, el estrecho y mucho más. Seguridad: Me sentí muy segura en el hotel y sus alrededores. No es como Santiago del que me advirtieron muchas veces. Me sentí cómodo con mi teléfono tratando de encontrar direcciones y con mi mochila mientras caminaba. El hotel también parecía seguro y acogedor. Comida y bebida: La comida era deliciosa y comimos aquí muchas veces durante nuestra estancia para el desayuno y la cena. El salmón y las verduras cocidas eran mis favoritos. El desayuno continental incluía cereales, yogur, bollería, pan, carne, quesos, café, fruta, huevos y tocino.

Bastante bien. Buena comida en el restaurante, porciones generosas. La decoración bastante sencilla y oscura y la música ambiental parecían sacadas de un funeral. Las camas eran un poco duras para mí. Personal servicial.

Todo estaba bien cuando hicimos el check in. Bar genial. Camas simplemente malas. Colchón miserable. A la mañana siguiente, cuando hice el check out, la señora también fue grosera cuando expresé mis críticas. No puedo recomendarlo.

El hotel rico pero las piezas tienen mala aislación, se escucha el ruido del estacionamiento y los pasillos. Me dejaron en la pieza de discapacitados, donde habían pocos enchufes y además el baño no tenía buen aseo y la ducha estaba hedionda. El resto super, buen desayuno y la atención era amable, las camas cómodas

La atención del personal espectacular , la infraestructura super, desayuno buffet increible, la carta para ir a cenar muy buena de verdad buenisima. Lo malo... que el ala nueva del hotel en las noches queda sin control, por tanto hicieron una fiesta en la habitacion de al lado que duro hasta las 5. Dia siguiente sono la alarma a las 4 de la madrugada por 10 minutos y al otro día uno consulta y nadie sabe nada.

Lugar muy agradable con servicios de calidad y personal servicial y amable.

Hotel con excelente infraestructura, me tocó una habitación en la nueva construcción y era bastante moderna. El desayuno rico, le doy un 10.

Lindo, arquitectura destacada pero habitación con Unión de puertas lo que hace más bullicio

Todo genial. Buena relación calidad-precio

Tantas críticas falsas para un hotel decepcionante que es bastante caro. Conseguimos una habitación y la tarjeta de acceso no podía desbloquearla; fuimos a la recepción para arreglarla y, cuando entramos a la habitación, ya había gente durmiendo. Al parecer, el wifi no funcionaba en algunas de las otras habitaciones y no tienen idea de cuándo podría solucionarse. La habitación no tiene barreras de sonido, por lo que cualquier persona que hable en voz alta en la calle o cualquier automóvil que pase a toda velocidad se puede escuchar con mucha claridad durante toda la noche. No había agua caliente disponible durante todo el día, y el desayuno era, en el mejor de los casos, mediocre; la única comida cocinada era una pequeña porción de huevos revueltos y tocino, y el resto era prácticamente pan y algunos pasteles. ¿Las críticas falsas aquí exageraron seriamente lo bueno que es el desayuno? Está bien si el hotel es barato pero era ridículamente caro.

Limpio y muy presentable, las habitaciones son muy pequeñas y algunas no tienen ventanas, lo que confunde la distribución ya que tiene dos áreas de desayuno y vestíbulos con entradas y ascensores independientes.

Muy cómodo y cordialidad del personal.

Este hotel está bien ubicado pero es totalmente caro y los servicios y las habitaciones son deficientes. Nos alojamos 3 noches en una habitación doble que parecía más una habitación individual porque primero es imposible abrir 2 maletas en esta habitación sin tener que saltar sobre ellas para llegar a la cama. En segundo lugar, la ventana simplemente muestra una vista de la otra habitación, por lo que tuve el placer de ver y escuchar a mis vecinos viendo la televisión. Y a pesar de estar en el cuarto piso, no recibes luz natural porque la vista es esencialmente un patio interior. Además, el inodoro no tiene gancho para el papel higiénico y el gancho para las toallas en el baño abierto está justo al lado del lavabo, por lo que la toalla simplemente bloquea el acceso al jabón cuando se está secando. Y por supuesto sólo puedes secar una toalla porque solo hay un gancho. Luego, el gel de ducha estaba prácticamente vacío y nunca se repuso durante nuestra estancia. El segundo día, las criadas también se olvidaron por completo de darnos papel higiénico nuevo, por lo que nos quedamos sin nada. Finalmente, la parte más inquietante de mi estadía fue cuando, durante la segunda noche, algunos invitados hicieron mucho ruido en el piso a las 2 a.m. Mientras me levantaba, fui a mirar al pasillo para ver qué estaba pasando y se dieron cuenta de mí. Cuando empezaron a regresar a sus habitaciones, yo volví a mi cama. ¡¡¡Cinco minutos después, uno de ellos literalmente irrumpió en mi habitación!!! Esto simplemente significa que las puertas no cierran correctamente en este hotel a menos que tengas mucho cuidado. Fue muy aterrador e inquietante. No me alojaría aquí de nuevo.

Cumple las espectativas

Muy buen hotel pero carece de Computadora para los pasajeros

Comida y bebida: Excelente atención. Excelente comida. Habitaciones

Bastante caro para una habitación muy pequeña, pero al menos estaba limpia. El gimnasio y otras instalaciones podrían mejorarse.

Me encantó especialmente el equipo de recepción, felicidades.

Las habitaciones estándar son excepcionales. Espacioso, limpio y cómodo. Bañeras. Algunas de las habitaciones están situadas justo encima de la entrada de servicios públicos del hotel y, por lo tanto, son muy ruidosas incluso durante las primeras horas de la noche. El desayuno no es tan bueno como se esperaba (mucho más bajo que eso...), el spa está casi inservible ya que mantienen el jacuzzi vacío y tarda una eternidad en llenarse. El gimnasio es menos que básico.

No lo recomiendo. A mi hijo le cobraron en la cita y le volvieron a cobrar al hacer el check-in. No devolvieron el importe y eludieron sus responsabilidades. El gerente no responde a los correos electrónicos.

solamente estuve cenando excelente la cena super buena

La habitación pequeña pero cómoda y limpia. Buena atención del personal. Queda cerca del centro. Recomendable.

Camas muy limpias y cómodas, plomería excelente y fácil de usar.

Muy lindo hotel, bien ubicado. Habitaciones agradables, limpias, con todo lo justo y necesario. Desayuno sencillo, pero completo. Pero lo más destacable es su personal, tanto del hotel como del restaurante, siempre bien atentos, amables, respondiendo a cada consulta con la mejor predisposición. Sin dudas lo recomiendo.

No recomendado, la habitación pequeña sólo tiene una ventana que da a un pequeño espacio interior. Se pueden escuchar voces en otra habitación, en el desayuno pidieron dinero extra por un huevo cocido.

Excelente atención, central y muy buen restaurante

Cerca del centro de la ciudad, la cama es súper cómoda, un poco pequeña, el desayuno es muy sabroso.

Excelente Viabilidad peatonal: Si está céntrico, buena zona Habitaciones : 5/5 |

Buenicima comida ,muy limpio 10 de 10

Buen restaurante Marginal Internet

Buena ubicación, habitaciones pequeñas, el primer día bien aseados, los días siguientes pesimo aseo, las camas sin aseo, el piso, papeleros sin vaciar, etc se aviso a recepción y no hicieron nada durante los 5 dias de hospedaje, organización del hotel muy mala, agendamos hora para jacuzzi y no estaba listo nos topamos con otras personas en el reagendamiento. Respecto al restaurante bien la comida y precios. No regresaría a este hotel.

Muy buen lugar para un almuerzo tranquilo y muy gurmet, su supervisor atiende extraordinariamente.

Bonito hotel antes de volver a casa. Habitaciones: Habitaciones bonitas pero pequeñas. Viabilidad peatonal: ¡En cualquier lugar de la ciudad!

hotel acogedor

Bonita habitación. Las camas son demasiado blandas para mi gusto. Ducha cómoda. La actitud del personal es vergonzosa, irrespetuosa e indiferente. Pedimos una taza de té. Pago redondeado al alza, sin franquicia. así. Detalles importantes: Servicio malo e indiferente. No hubo ayuda del personal, incluso cuando tuve que abrir las puertas para sacar el equipaje. Dos empleados detrás del mostrador, ninguno de ellos pensó en mantener la puerta abierta para que yo pudiera salir con el equipo. Ciertamente no es su trabajo. ¿cariñoso? No en este caso. Llegamos temprano y queríamos mojarnos. Puedo beber algo caliente antes, cinco minutos antes de abrir. no. imposible. Cuando pasaron las siete y ya eran las cinco y siete, nos dirigimos al camarero. Vergüenza y deshonra. Falta de responsabilidad y falta de flexibilidad hacia el cliente. ¿Pensando fuera de lo común? cariñoso No en este hotel

El hotel es muy internacional. En el vestíbulo inmediatamente comienzas una conversación. Las habitaciones son modernas y funcionales y están en muy buenas condiciones. Buen desayuno, El restaurante es bueno. Por circunstancias estuve allí dos veces, 1+4 noches, noviembre/diciembre 2022. El precio varía bastante dependiendo de la ocupación y el sitio de reserva, vale la pena comparar.

Lugar muy cómodo. Algo caro....pero cómodo En general los hoteles y alojamientos en pta arena están sobrevalorados Habitaciones

Habitaciones: De buen tamaño, acogedoras. Comida y bebida: Comimos en el bufet y todo estuvo muy bien. Habitaciones : 5/5 |

Servicio increíble y limpio. Buena comida en el restaurante del hotel. Recomendación superior.

Pessimo servicio poca amabilidad equipo mal entrenado para complacer el cliente Comida y bebida: Un asco Habitaciones : 1/5 |

La atención del personal sobresaliente, muy buen desayuno, variado y muy completo

Excelente hotel, excelente personal, comida deliciosa, realmente no puedo criticarlo

Buen hotel

No tuve una buena experiencia con el hotel Almasur. Hice la reserva en la web @bookign, donde se solicitó la tarjeta de crédito, el cargo se realizó con antelación. Cuando llegamos al hotel para hacer el check in nos cobraron el alojamiento, al principio lo cogimos, pero al revisar el extracto de la tarjeta notamos que había dos cargos. Informamos a recepción, enviamos el extracto al gerente y nos dijeron que resolverían nuestro problema al día siguiente, cuando haríamos el check out. Ha pasado 1 mes del bochorno y hasta la fecha no hemos sido compensados, el hotel no responde correos ni whatsapp. Mi experiencia fue completamente negativa.

Muy lindo hotel. Muy buena ubicación. Muy buena atención del personal. La habitación limpia, ordenada. Tiene una máquina dolce gusto con dos cápsulas del cortesía. Sistema Black out que aísla bien la luz. Una caja fuerte en la que entra perfectamente una computadora portátil de 13 pulgadas. El desayuno tiene panceta (o bacon, o tocino o como le querían decir!). Tiene estacionamiento propio (que estuvo lleno todos los días que estuvimos). El wifi permitió streaming ! Al menos de Netflix. Dato no menor en hoteles donde muchas veces el wifi te permite usar WhatsApp y quizás IG) Volvería sin dudarlo

Todo muy bien.

El lugar es estupendo aunque no puedo creer que no incluyan desayuno y si te lo cobran es carisimo Habitaciones: Las habitaciones son lindas aunque un poco antiguas, sobre todo la televisión que no era smart y los canales se veían mal

Excelente atención

Lugar limpio, cómodo, siempre temprano y con buena atención, desayuno estilo buffet bien completo

Calido, buenas habitaciones tradicionales y opcion de express. Excelente desayuno

Excelente! Limpio, buen desayuno, po trabajo almorzamos en el del hotel muy bueno !

Acogedor exelente atención... Tranquilidad

Excelente lugar para hospedaje

Buen hotel, no obstante la calefacción es excesiva para ser verano

Excelente

Habitaciones: Confortable, limpia. Viabilidad peatonal: Céntrico muy tranquilo Comida y bebida: El menú diario buen precio calidad, la carta débil.

Excelente ubicación, cerca de todo, restaurantes, supermercados, farmacias y otros puntos de interés. Instalaciones súper limpias y organizadas, servicio atento y rápido. Máquina de café en la habitación y se encargaron de dejar dos cápsulas de café como bienvenida.

excelente hotel, muy bien ubicado en el centro de Punta Arenas, super acogedor

Pésimo, cobran extra y no devuelven el dinero

El personal muy amable .. buena ubicación pero no repetiría la experiencia por que el calor en la habitación era realmente insoportable al punto que tuvimos que dormir con la ventana abierta

Excelente hotel con personal amable, una excelente ubicación (a unos 8 minutos a pie de la costa) y buen desayuno. Fue el punto de partida perfecto para explorar Tierra del Fuego y la Patagonia, con muchas compañías turísticas que ofrecen recogidas directamente desde el hotel. Comida y bebida: El restaurante Surista en el hotel es genial, con muchas opciones locales.

Excelente personal, muy preocupados de ayudar al cliente.

Es un hotel viejo,limpio pero sigue siendo un hotel con poco mantenimiento de instalaciones.Su personal es correcto y amable. El restorán no es de lo mejor,pedimos algo super sencillo como una milanes y la trajeron pasada en aceite. El desayuno está bien,nada de otro mundo. El estacionamiento...mi esposo es discapacitado y resulta ser q siempre estaba ocupado los 2 lugares y en los autos ningún certificado q acredite la discapacidad. El lugar p estacionar además es muy reducido y no hay p todos los autos.

Llegamos a las 12 del mediodía.Sacamos un día de hotel xq nuestro vuelo salía a las 12 de la noche así podíamos dormir la siesta esa tarde Se pusieron a pasar la aspiradora en el cuarto de al lado a las 16 hs Le digo a la señorita si lo podía hacer en otro momento y me dijo que no No lo puedo creer Este hotel no lo repito nunca mas.

Habitaciones: Limpio y cómodo Comida y bebida: Buenos camareros, el desayuno estaba a la par.

La habitación era pequeña y hacía calor. La vista era de otra pared, por lo que no pudimos enfriarla. Por alguna razón, este basurero está lleno, por lo que no tenían otra habitación disponible. No estoy seguro de por qué la gente valora tanto este lugar. No me impresionó el personal ni la habitación.

Me quedo con su restaurante!!! No he alojado, sin embargo el lugar es maravilloso!!!!. Si quieres un lugar tranquilo, para cenar y mantener una buena conversación, con vista y luz natural , sumado a un excelente servicio y atención que va de la mano de una carta gourmet y detalladamente exquisita, con manjares típicos de la zona , finalmente elaborados por un chef? Este es el lugar!!!!. Bien precio según mercado

El concepto de alojamiento es igual O quizas mas comodo que en casa.... Alma Sur lo cumple.... Habitaciones : 5/5

¡Muchas gracias al amable equipo! Éramos tres los que habíamos llegado y nuestra agencia de viajes nos había asignado una habitación tan pequeña que los dos empleados de la recepción y especialmente el empleado coreano fueron muy serviciales y atentos al asignarnos una habitación más bonita y más grande. El desayuno y especialmente la cena también fueron muy buenos, ya que yo, que soy vegetariano, también fui tenido en cuenta. Nos sentimos muy cómodos y volveríamos en cualquier momento.

Me encantó. El lugar era precioso, bastante grande, y una entrada muy bonita. El desayuno era impecable, bastante variedad, y todo muy bueno, lo recomiendo totalmente. La habitación era muy bella, con una calefacción muy buena, y cada día las camas junto con el cuarto estaban ordenadas. Me pareció un lugar precioso, lo recomiendo.

Buen hotel en Punta Arenas. Buen servicio, precio acordé y buen desayuno. Muy limpio y moderno.

Un personal increíble que hizo todo lo posible para ayudarnos. No podríamos estar más agradecidos con ellos. El hotel es muy bonito y el personal es increíblemente servicial. ¡Gracias por su ayuda!

Lugar increíble y gran servicio

Excelente y acogedor

Servicio de mucamas excelente, servicio atencion en restaurante muy poca amabilidad del personal, barman excelente en su atencion y preparacion de los apertivos. Felicitaciones...y por ultimo los recepcionistas sin nada de informacion para tours, o indicaciones de atractivos para visitar en la zona.

Excelente infraestructura, servicio, personal, restaurant, bar... Lo única sugerencia, mejorar wifi...pues las habitaciones sin ventana a la calle ni el 5G toma...y hay que salir a hacer la pega on line al salón... Habitaciones

Actividades cercanas: Está muy cerca de todo Habitaciones

a poca distancia del mar y restaurantes

Muy cómodo y limpio lugar, excelente atención, muy amables las personas que atienden a los huéspedes. El único detalle es el pésimo servicio de televisión por cable, programación muy básica y la resolución de los televisores también, muy mala. Cambien a smart TV y acceso a streaming en las habitaciones. Igual que en el único espacio del primer piso donde pude ocupar Netflix.

Pésima experiencia. Llegamos un jueves a descansar y estaban remodelando. No accedieron a cambiar la.habitación a un lugar sin ruido. Que es la idea de un hotel. Solicité anular la reserva y el pago obviamente. Todavía espero la devolución de la reserva que pagué al ingresar en total. Cero respuesta a los correos, wtsp ni llamadas. Una vergüenza Todo mal

Muy buena ubicación,el personal muy amable ,destacando la predisposición para brindar la información o solucionar algún inconveniente o duda del pasajero . Habitaciones: Confortables y camas muy cómodas . Viabilidad peatonal: Puedes realizar caminatas nocturna por los alrededores sin ningún problema.muy buena ubicación. Detalles importantes: Muchísima voluntad del personal por tratar de que el huésped se sienta cómodo.en mí caso,tanto Luis como Jorge de recepción, impecables .

La ubicación del hotel es muy buena, un entorno tranquilo y a dos cuadras del centro. La habitación si bien no es muy grande estuvimos en habitación doble, tiene espacio suficiente. Un espacio pequeño para colgar algunas prendas y una repisa para otras cosas. Los desayunos muy buenos (frutas, huevos, masas dulces, lácteos, etc) además si hay que salir temprano por un tour se puede pedir un desayuno para llevar. El restaurant muy bueno, para comer o beber algo (el Calafate sour muy rico!) No es mucho más caro que los restaurantes del centro y el personal muy amable y dispuestos a responder todas las preguntas. El personal en general muy atento en el hotel.

Me encanta yo viajo seguido porque soy magallanica y voy a ver a mi familia excelente atención, cómoda y rico desayuno

Llegué al Almasur después de un largo viaje en barco y primero tuve que esperar varias horas para conseguir la habitación. El check-in se realiza a las 3:00 p.m., no importa si hay habitaciones listas incluso antes. Finalmente pude entrar a la habitación a las 3:30 p.m. La habitación aparentemente estaba en la parte más nueva del edificio, era pequeña y muy ruidosa. La ventana conducía a un pozo negro. La cama con ruedas, como en un hospital, no era muy estable. Como viajero de negocios, tuve que depender de Internet, que funcionaba esporádicamente en la habitación, mejor en el vestíbulo, pero en general muy lentamente. Espero más de un hotel en este rango de precios. También debería ser posible invertir en una Internet estable.

Muy lindo hotel. El personal amable. Habitaciones: Habitación simple pero muy linda y cómoda. Habitaciones : 5/5 |

No lo recomiendo. A mi hijo y a su novia les cobraron dos veces. No hicieron reembolso y no responden correos electrónicos. El gerente fue muy grosero. No recomiendo este hotel.

Habitación muy pequeña donde apenas podías caminar alrededor de tu cama. Vista de una pared en blanco. El baño olía a orina de gato y no se podía quitar. Brrr. No vale la pena repetirlo. La ubicación del hotel es buena, cerca del centro.

Llame 23hs .. y me atendieron muy mal hasta que me corto muy mala atención lamentable ...

Gran personal. Grandes habitaciones. La única queja es el restaurante. Son demasiado estrictos con sus reglas. Pero no quitaré una estrella por eso. En general, realmente aprecio este hotel. Gracias Ricardo por todo!

Bonito y céntrico, sin embargo nos tocó una habitación muy pequeña, en la cual prácticamente había que hacer piruetas para cerrar la puerta del baño, ademas la calefaccion central estaba altisima y pese a que solicitamos ajustarla no se pudo solucionar. No creo que este en balance precio-calidad

no lo recomiendo

Habitaciones

Maravilloso

Impresionante lugar

Excelente y agradable muy acogedor

Excelente y agradable muy acogedor

Muy bueno

Habitaciones: Buena calefaccion la Puerta de accesso muy Segura. Habitaciones

Actividades cercanas: Town close enough to walk about 4 blocks to restaurants and 2 more to the pier.. Seguridad: Safe to walk Viabilidad peatonal: Safe and quiet to walk

Tuve 2 estancias en este hotel y no podrían ser más diferentes. En el primero conseguí una habitación en el edificio antiguo, una habitación muy amplia con un bonito baño. En la segunda estancia, me dieron una habitación en el nuevo edificio, una habitación muy pequeña, con un baño tan pequeño que hace que un simple lavado de cara sea una tarea muy difícil. La habitación también era muy cálida, aunque la calefacción estaba apagada. En el lado positivo, el servicio fue muy agradable y amable, el desayuno es muy bueno y el bar de la recepción sirve muy buenas bebidas (tomé un Calafate spritz).

Gran servicio, muy bueno.

Habitaciones: Cómodas, con lo necesario para la estadía. Excelente limpieza. Habitaciones

La ubicación era estupenda y el servicio atento!! El primer piso era un poco ruidoso ya que nuestra habitación estaba cerca del bar hasta un poco tarde en la noche, pero pude desconectarme después de un rato.

Un bonito lugar para alojarse en Punta Arenas. Las habitaciones están limpias y actualizadas. El check-in fue eficiente y el personal es extremadamente amable. La mayoría del personal habla inglés y te ayudarán si intentas aunque sea un poco de español. El desayuno se puede reservar con su habitación. La comida del desayuno es bastante buena, aunque hay algunas opciones limitadas. El personal es extremadamente amable y servicial. La sala de desayunos es grande, pero varias mesas están demasiado cerca de la comida, lo que a veces la hace un poco abarrotada. El mayor desafío es el estacionamiento. El hotel dispone de varias plazas de aparcamiento, pero el espacio es muy pequeño y estrecho, lo que dificulta la navegación. Hay estacionamiento en la calle disponible, pero generalmente es de pago. Si estacionas a varias cuadras de distancia, hay estacionamiento gratuito. Habitaciones: Limpio, tranquilo, cómodo y actualizado. Seguridad: Muy seguro. Cada habitación también tiene una caja fuerte. Viabilidad peatonal: El hotel se encuentra a poca distancia de la mayoría de los restaurantes y tiendas. Comida y bebida: Hay un bonito bar justo al lado del vestíbulo con una selección decente. Hay un restaurante junto al hotel y se puede reservar el desayuno en la habitación.

Estas habitaciones están lejos de ser insonorizadas. Escuché gente en el vestíbulo a través de los pisos a medianoche, a las 2 am y a las 4 am. Escuché a alguien ir al baño (número dos) a través de las paredes. Varios pelos negros por todo el suelo de la habitación y del baño también. El personal era agradable y servicial.