Av. España 733, 6200000 Punta Arenas, Magallanes y la Antártica Chilena, Chile
Haiken Hostal: Tu Refugio Acogedor en Punta Arenas
Ubicado en Av. España 733, este hostal destaca por su ambiente cálido y servicial en el corazón de Punta Arenas. Con una impresionante calificación de 4.7 basada en 120 reviews, Haiken Hostal ofrece una experiencia de alojamiento que hace sentir a los huéspedes como en casa.
Lo que hace especial a este hostal son sus detalles únicos: anfitriones increíbles, un desayuno delicioso que supera las expectativas y un comedor encantador. Los huéspedes destacan la comodidad de las habitaciones, que aunque modestas, tienen un estilo que recuerda a los hostales europeos.
Un plus adicional son los dos perros adorables que le dan un toque de calidez al lugar. La ubicación céntrica permite a los viajeros explorar fácilmente Punta Arenas, mientras disfrutan de un servicio personalizado y amable.
Puntos Destacados:
Reservamos a través de Airbnb una habitación con cama matrimonial y un baño exclusivo. El anfitrión se demoraba varias horas en contestar y al momento de llegar encontramos pelos en las sábanas y manchas en estas. Además, nos habían asignado una pieza con dos camas, en vez de matrimonial. Le escribimos de inmediato, de forma respetuosa, buscando una solución. Contestó varias horas después y simplemente nos dijo que nos buscáramos otro alojamiento, esto a las 9PM, siendo que habría bastado con una disculpa y un cambio de sábanas. Por el precio no esperábamos una experiencia de lujo, pero al menos si sábanas limpias y una pieza correspondiente a lo que reservamos. ——————— Edición en respuesta al dueño. Incluyo en la reseña fotos de la publicación de airbnb, que indicaba cama matrimonial, y también fotos de los pelos que encontramos. El dueño tampoco nos ayudó a buscar alojamiento. En resumen: una lamentable experiencia. El objetivo no es perjudicar, si no contar lo que ocurrió. Tal como cuando tenemos una buena experiencia dejamos reseñas por cada cliente, hago lo mismo cuando son malas experiencias.
Si pudiera, le pondría 0 estrellas. Al llegar, nos encontramos con una habitación que tenía un olor muy desagradable. Las sábanas y las almohadas estaban sucias, con pelos y manchas. Contactamos al dueño, ya que habíamos reservado una habitación con cama matrimonial y baño privado, pero nos informó que no estaba disponible y nos canceló la reserva... ¡el 31 de diciembre a las 21:00! Definitivamente, NO recomiendo este lugar. Es mejor buscar otras opciones y evitar venir aquí.
Hostal muy limpio y buen espacio común para comer, además el encargado del hostal demasiado amable.
Gustavo el administrador del hostel tiene excelen disposición y voluntad. Todo impecable y el desayuno muy bueno también. Me encanto el hostel!
Está bien ubicado y las personas son muy amables, sin embargo, cuando describen el hotel no aclaran que los baños quedan afuera de las habitaciones, el aseo se puede mejorar, las toallas olían mal. Por un precio más económico o por el mismo precio se puede uno alojar en la zona en un hostal u hotel mejor.
Si pudiera le daría 10 estrellas. Excelente ubicación, muy limpio, la zona del conífero es muy agradable, tiene juegos, hay donde estacionar. Tiene la mejor onda, en fin todo de 10. 100% recomendable. Gustavo es un excelente anfitrión, cuida de los detalles, tiene muy buena charla. La verdad que me voy encantada y volveré a hospedarme aquí sin dudarlo.
Excelente hostal, limpia y ordenada, está a cuadras del centro y lugares turísticos de la ciudad, además tiene un balcón con una vista panorámica de la ciudad! El host y su equipo fueron muy amables y atentos a mis requerimientos, nos dejó dejar nuestras mochilas antes del check in y utilizar su refrigerador. El desayuno también estaba delicioso. Sin duda volveremos!
Muy amables desde la primera llamada hasta la salida del hostal. El lugar es muy limpio y cómodo, Bien ubicado, se puede caminar hasta la costanera. El desayuno está muy rico y en buen horario. También es Pet friendly. Totalmente 100% recomendado. Muchas gracias por todo!
Excelente servicio Habitaciones: Amplia y comoda Seguridad: Todo tranquilo Viabilidad peatonal: Cerca de restaurantes y céntrico
Comida y bebida: Excelente desayuno Habitaciones
Cálido y acogedor, un lugar hermoso, bien ubicado y con un público muy amable respetuoso, y lo mejor de todo es que el desayuno es sensacional y hay té y café para nosotros todo el día. Se lo recomiendo a todos los que quieran venir a Punta Arenas y quieran un lugar tranquilo donde quedarse.
Habitaciones: Todo muy limpio y con calefacción Seguridad: Muy seguro y tranquilo Habitaciones : 5/5 |
Calidez en la atención, súper preocupados, habitaciones cómodas y limpias, muy bien ubicado Viabilidad peatonal: A 6 cuadras de la plaza central, 1 cuadra de terminal de buses y cerca del centro neurálgico de la ciudad
Bonito y limpio
Muy buen lugar. Precio razonable y excelente atención hogareña
Viabilidad peatonal: Cerca del centro y de lugares de interés Habitaciones
Excelente hostal, central, con todo lo necesario y sus anfitriones un amor.
Excelente ubicación, cerca del mirador, espacio muy cálido y acogedor con desayuno sencillo gratis y 2 lindos perros. Teníamos una habitación preciosa con vistas a Punta Arenas, lo cual fue una hermosa sorpresa, y un baño al otro lado del pasillo que era privado solo para nosotros. ¡100% recomendado!
Gran albergue con personal amable. Recomendamos encarecidamente alojarse aquí mientras esté en Punta Arenas.
Un hostal increíble, Gustavo en verdad un 10. Buen recibimiento! El desayuno muy bueno. El lugar cuenta con buena calefacción, un comedor en el segundo piso, un cuarto para lavar ropa.
Realmente una gran experiencia Calefacción, agua caliente, lavadora y secadora disponibles, desayuno abundante, sin ruidos por la noche, limpian la habitación y el baño todos los días. 2 perros en el sitio, nota para alergias. En resumen, muy buena relación calidad-precio
Habitaciones limpias con camas cómodas y baños impecables. Gustavo y su equipo están siempre disponibles con cualquier pregunta que los huéspedes puedan tener sobre el albergue, la ciudad u otros lugares. También organizarán taxis desde/hacia el aeropuerto o la terminal de ferry de Tres Puentes. La sala de desayunos es moderna y luminosa, y los desayunos son saludables y abundantes.
El hostal, es super acogedor, atendido por su dueño, más trabajadores, todos muy agradables, desayunos incluidos, muy cerca del centro, excelente ubicacion, supermercados, farmacias, botilleria, etc. Piezas con baño privado, recomiendo. Habitaciones
Estamos maravillados con mi pareja, desde el recibimiento hasta la despedida fue todo excelente, los felicito su buena atención y buena vibra que dan,Gustavo y todo el personal los chicos todo bkn. Sin duda recomiendo este hostal, ya que esta a cuadras del centro, fácil acceso, atención buenísima, Buenos desayunos, buen uso de espacios, limpio ameno todo :) también destacó a Nala y Thor
super amables los cauros xd casa calientita
El dueño fue demasiado atento con nosotros ! Lindo lugar y muy limpio
Muy buena atención y orientación a la llegada, buena señalización d todo, habitación confortable!
Muy buen lugar. Excelente atención
Excelente lugar, cerca de todo y los anfitriones muy amables y siempre dispuestos a ayudar, el lugar es limpio, los espacios comunes son amplios y la mascota del lugar Thor es un amor, muy cariñoso y hermoso, sin duda es un lugar que recomendaría sin duda y al cual volvería, Gustavo muchas gracias por todo. 10 de 10
La mejor hostal de Punta Arenas! El dueño y todo el personal son muy amables y calidos. Habitaciones muy limpias, calefaccionadas y bien decoradas. Además, estás cerca de todo en Punta Arenas. Ideal.
Muy buen servicio y habitaciones buenas y limpias a un precio muy razonable. Definitivamente recomendaría este lugar. Además, el personal es muy útil para todas las preguntas.
Si buscas dónde alojar en Punta Arenas, HAIKEN es la mejor opción!! Gustavo un 10! Muy atento y responsable, con ganas de que te sientas cómodo y tranquilo. Inspira confianza al igual que Montserrat quien es muy amable y simpática. Precio razonable para lo limpio, higiénico y cómodo que es la casa. Sin duda lo recomendaré a mi gente que vaya al igual que si vuelvo a ir, iré a Haiken. Ubicación perfecta, a metros de la estación de buses que conecta a Puerto Natales. Desayuno delicioso. En realidad, más que una hostal, es una linda experiencia de hogar. Gracias ! :)
Muy buen lugar, limpio y ordenado, el anfitrión amable y siempre dispuesto. Hay lavadora y secadora gratis, muy útil porque venía de torres del paine. Café y te autoservicio las 24 horas.
Un hostal 100% recomendable la atención es muy buena y personalizada, las instalaciones son cómodas y se encuentra muy cerca del centro de la ciudad
Muy buen hostal! Limpio, ordenado, amplias habitaciones y buena ubicación. Gracias Gustavo por su amabilidad y recomendaciones. Muy recomendable.
No he visitado mejor hostal, desde la bienvenida hasta la despedida. Excelentes habitaciones, comodidad, tranquilidad y buena compañía. Nos llevamos muy buenos recuerdo de ahí, muy buen equipo formado en Haiken Hostal. Si tuviera 10 estrellas, se las merece cada una
Totalmente recomendable, el ambiente es genial
Bueno hostal merece 5 estrellas .
Muy buena bienvenida, calefaccion 24 horas, flujo de agua caliente permanente, excelente ubicación, zonas comunes cocina, cafeteria limpias y amplias, acceso a lavanderia, wifi y cable, administrador muy preocupado de todos los pasajeros, 100% recomendable
Hostal de lujo! Totalmente recomendable, habitaciones amplias, cómodas y con buena temperatura, baños impecables, cuentan con toallas, jabón y shampoo, desayuno incluído, servicio de lavandería gratuito, toda la información y condiciones a la vista en la habitación, sin duda un excelente lugar para hospedarse y relajarse
Excelente lugar, buena atención y cómodo
Hostal ruidoso en las partes comunes sin control. Escalera externa. Cuartos grandes. Limpio. Recepcion acogedora.
Es un hostal increíble, te vas a sentir como en casa, todas las personas que trabajan ahí son súper simpáticas y siempre dispuestas a ayudar, la limpieza es muy buena y lo mejor es que cada habitación tiene su propio baño, y el desayuno es más que satisfactorio, totalmente recomendable, me encantaría regresar ahí.
Muy linda, acogedor hostal los dormitorios y baños privados todo impecable. La gente que atiende muy atenta y amable con los turistas.
Tiene todo lo que cualquier persona busca. Que esté bien ubicado que sea limpio que tenga wifi tv desayuno rico y buen precio..l
El lugar es limpio, su personal muy preocupado por el bienestar de los huéspedes, está muy bien ubicado, a pocas cuadras del centro, ofrecen un rico desayuno, tiene calefacción y es barato dentro de las opciones que dispone la ciudad. Además tienen lavadora y secadora y se puede utilizar la cocina. Así también, como hay apenas 6 o 7 habitaciones, hace que sea un lugar mas bien familiar y bastante hospitalario y tranquilo. Lo recomiendo!
Definitivamente el mejor hostel que hicimos en Chile. Las habitaciones son súper cómodas y limpias. El desayuno es bueno y el personal es súper agradable y servicial. Obtendrás un mejor precio si vas directamente allí en lugar de hacer una reserva a través de una plataforma. Definitivamente recomiendo este lugar.
Muy bien
Hostal que lleva poco tiempo abierta, cuenta con amplias habitaciones, desayuno gratis al igual que lavadora y secadora. Cuenta con una cocina para los hospedados. Su personal es bastante preocupado por las personas. Es centrico, está a menos de dos cuadras de buses Fernández, también a cuatro cuadras de la plaza de armas Muñoz Gamero. La vista que tiene es bastante bonita.
Cómodo, limpio, baños individuales para cada habitación y muy buena atención
Gustavo es el mejor anfitrión que puedas encontrar. Muchas gracias, amigo!!! Habitaciones
Habitaciones: Cómodas pero modestas con un aroma muy particular los que an estado en hostales en Francia o España entenderán Detalles importantes: Los baños son como los hostales franceses fuera de las habitaciones pero son se uso exclusivo de la havitacion al más estilo europeo
Estancia encantadora, el personal fue muy amable y servicial.
Hostal muy bonito con unos anfitriones increíbles. El desayuno era delicioso y obtienes mucho más por el precio. El comedor es increíble. ¡Tienen dos perros encantadores!
Una excelente ubicación en Punta Arenas, las habitaciones limpias, el desayuno muy rico. Te hacen sentir como en casa!
Excelente Hostal, grato ambiente y cordialidad de parte de Gustavo como también los jóvenes que trabajan y hacen una grata estadía allí. Gracias por todo.
Cancelaron nuestra reserva 30 minutos antes del check in. Nos ofrecieron otro lugar donde quedarnos, pero una vez que llegamos al nuevo lugar nos dijeron que no se había reservado nada para nosotros y que no había habitaciones disponibles. Tuvimos que buscar un nuevo lugar para quedarnos a las 11 de la noche.
Excelente experiencia en el Hostal Haiken. Nos recibió Gustavo y fue muy gentil y relajado. Tienen todas las comodidades y la buena onda para hospedarse ahí! Recomendado.
Cancelamos nuestra reserva sin explicación el día de nuestra llegada, con autobuses y otros tours ya reservados. Un servicio horrible que deja a la gente buscando frenéticamente un alojamiento caro de última hora.
Sin duda me alojaría aquí de nuevo si vuelvo a encontrar el camino a Punta Arenas. El personal es muy amable y servicial. Las habitaciones y las instalaciones están limpias y bien mantenidas. Tendrás acceso a una cocina completa con utensilios de cocina y ollas/sartenes. También hay una lavadora de uso gratuito. Recomendaría absolutamente este albergue a mis amigos.
Lugar muy confortable, buena calefacción, desayuno genial, buena limpieza, buena ubicación Gustavo un 10 amable y dispuesto a ayudar en todo.Vale la pena Habitaciones
¡Gran experiencia! Súper útil
Aguante gustavo, el hostal esta en el centro asi que esta cerca de todo, atencion, servicio y limpieza un 10 hermanito unos grandes
Excelente lugar, limpio y personal amable
Muy buen precio/calidad.
Excelente atención por parte del dueño. Lo recomiendo.
Excelente hostal. Piezas acogedoras y comodas, todo ordenado ha disposicion de los hospedantes. El desayuno rico y contundente. Los baños impecables junto a el aseo en general y lo mejor el equipo encargardo del recinto, full recomendado.
Si me gusto le lugar todo muy limpio buena la atención pero lo único malo que se escucha todo lo que hablan en la pieza del lado ,pero en general bueno lo recomiendo .
Un hostal con servicio de hotel 5 estrellas! Limpio todo, habitaciones amplias, muy acogedor, buen desayuno. Gustavo muy amable y servicial para responder nuestras dudas! 100% recomendado! Habitaciones : 5/5
Excelente. Muy acogedor, hogareño, la amabilidad y el carisma del personal un 7
Excelente.
Muy cómoda y grato ambiente
excelente
Excelente!
Gente bonita, buen servicio
No puedo elogiar más este lugar. Está justo al lado de la parada de Autobús Fernández y bastante cerca del resto de paradas de autobús. Las habitaciones están impecables. El desayuno es bueno. Tienen un área de comedor que está abierta para que todos los huéspedes pasen el rato. Inicialmente elegí este lugar por su ubicación y calificaciones de limpieza, pero escribo esta reseña porque su servicio no tiene precedentes, especialmente para un albergue. La gente aquí es muy servicial y está realmente dispuesta a complacerlo. Por ejemplo, si llega aquí antes del check-in, ellos vigilarán su bolso y lo llevarán a su habitación. Nos pasaron de categoría sin ningún motivo. La gente que trabaja aquí es muy amable y se ofrece constantemente a ayudar. Nos ayudaron a organizar nuestro taxi de regreso al aeropuerto. ¡Quédate aquí! No te arrepentirás.
Hostal nuevo, comodo, calentito y bien ubicado. Se caracteriza por la buena disposición de Gustavo y el personal. Muy recomendable
Recomiendo 100% este lugar! Las personas a cargo son muy amables y con excelente disposicion, los desayunos son muy ricos y con mucha variedad, apto para vegetarianos. Las habitaciones y sus baños impecables! Todo con calefaccion. Muy buena experiencia.
Bonito hotel familiar!!! Cocina, comedor y sobre todo lavadora y secadora!!
Excelente hostal recomendable el personal muy amable y el anfitrión a todo ritmo muy central lo recomiendo Habitaciones: Muy buenas Actividades cercanas: El casco historico de la coudad, centro comercial, la plaza de armas, Costanera, terminal de buses y todo lo de interes. Seguridad: Muy seguro Viabilidad peatonal: A todos los lugares Comida y bebida: Excelente desayunos.
La recepción fue muy agradable y servicial. En 5 minutos en el centro, eso es lo único positivo. Teníamos una habitación con baño privado. Al principio todo parecía limpio y ordenado, pero tras una inspección más cercana descubrimos que las mantas de las 3 camas tenían manchas. Todavía había pequeñas motas de orina en el asiento del inodoro, fuera quien fuera. la cama está completamente desgastada y rota. La habitación daba directamente a una calle muy transitada y no hay insonorización. La relación precio-rendimiento no es del todo buena aquí, ya que ya me he alojado en otros alojamientos en Chile por el mismo precio y el nivel era significativamente mejor.
Agradable lugar para ir de pasada, por trabajo o para turistear. A 5 minutos de la plaza de armas cerca de restaurantes. Habitaciones aseadas a diario y muy preocupados por el bienestar del cliente. Además unos lindos perritos muy cariñosos. Recomendado!!
La atención es amable, el lugar está impecable y en una excelente ubicación. Tiene todo para estar cómodo
Muy amables todos, nos recibieron muy bien e hicieron de nuestra estancia la mejor. Habitaciones: Camas cómodas y habitación siempre con agradable temperatura, todo limpio.
Es agradable , limpio, buen servicio, Gustavo es muy amable y está pendiente de todo, baños individuales para cada habitación, buena calefacción, el desayuno muy bueno recomendado, Habitaciones: Cómodas y buena limpieza